在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、中國俊才網(wǎng)、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收)。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
我經(jīng)常這樣對(duì)自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時(shí)的,只要大家頂住壓力,金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個(gè)公司的銷售人員,雖然對(duì)公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢(shì)。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),提高意識(shí),要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
時(shí)間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對(duì)于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,對(duì)于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二立足本職,愛崗敬業(yè)
1.作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2.在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰??梢姡⑿κ俏覀?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1.盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2.有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3.個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4.頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6.工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3.跟蹤處理果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1.耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。
2.態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3.動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4.語言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5.層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6.辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四平息顧客的不滿
1.認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2.充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3.收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4.提出有效的解決辦法
5.詢問顧客的意見
6.跟蹤服務(wù)
7.換位思考,站在客戶的立場上看問題
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
面對(duì)20__年如此全新的一年,我仍舊會(huì)在后勤的部門上做好自己的工作,也真是為自己將自己的工作做到完好,便是對(duì)自己的工作做了較為詳細(xì)、簡單的計(jì)劃。
一、發(fā)揮職能,做好工作
在后勤的工作上,是必須要在自己的崗位上堅(jiān)守,并且以個(gè)人的努力來促成自己更好的轉(zhuǎn)變與成長。在這份工作中必須要對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作有較好的定位,也是努力地讓自己在其中去成長,去更好的做好自己的工作。當(dāng)然在平時(shí)也是需要維護(hù)好整個(gè)企業(yè),整個(gè)部門間的情誼與工作的氛圍,讓每一位員工都能夠在工作中收獲到應(yīng)有的成長,更好的完成好自己的工作。
二、保證監(jiān)督工作的進(jìn)行
身為后勤作為重要的就是維護(hù)好整體的秩序,將這個(gè)企業(yè)工作的氛圍努力地保持好。不管是在企業(yè)規(guī)章制度的監(jiān)督上,還是每一位員工行為的監(jiān)督都是需要嚴(yán)格的按照企業(yè)的規(guī)定進(jìn)行,整齊能夠讓每一位員工都感受到進(jìn)步,都感受到成長。平時(shí)的時(shí)候要對(duì)整個(gè)企業(yè)各方面的活動(dòng),工作氛圍,各項(xiàng)知識(shí)與技能都需要掌握好,并且在自己的工作崗位上堅(jiān)守,做好自己所負(fù)責(zé)的那一部分的工作,為企業(yè)的員工營造更加舒適、良好的工作氛圍。
三、做好協(xié)助工作
在平時(shí)的工作中更多的是要讓自己對(duì)自己的工作有更多的明白與認(rèn)識(shí),這樣才能夠真正的促成更好的發(fā)展,對(duì)于我個(gè)人來說,更是需要在自己的工作崗位上對(duì)自己的工作有更好的認(rèn)識(shí),為每一位員工做好協(xié)助其工作的工作。面對(duì)未來我更是在自己的工作上努力地做好一切,讓自己可以變得優(yōu)秀起來,我也相信在下階段我能夠認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,真正的讓自己收獲到更多的成長,將個(gè)人的工作都能夠非常順利的完成好。
四、改掉自身不足
進(jìn)行工作的過程中,自身存在著不足是非常不好的,所以更是需要從其中明白自己的錯(cuò)誤,非常有針對(duì)性的去改變,以個(gè)人的努力來促成自己更好的發(fā)展與改變。當(dāng)然面對(duì)前方未知的生活,我也都是有努力的改變自己,爭取能夠讓自己的擁有更加幸福與美好的生活。我很是期待著自己能夠變得越發(fā)的優(yōu)秀,真正的在工作上能夠完成好自己所負(fù)責(zé)的工作。
面對(duì)前方的未知,我更是需要擺正自己的態(tài)度,真正的在工作上做好一切,努力地改變自己,爭取能夠讓自己變得異常的優(yōu)秀,在工作上有更好的發(fā)展。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ以诠ぷ魃系母冻雠c努力做更多的肯定,這樣便是能夠讓我的生活更加的精彩萬分。
公司職員2022工作計(jì)劃6
20__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
一、參加財(cái)務(wù)人員
繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財(cái)務(wù)部發(fā)布公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)
工作計(jì)劃
,以最大限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。xx年我村的工作思路是:堅(jiān)決貫徹落實(shí)鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府有關(guān)指示精神,圍繞村年度目標(biāo)任務(wù),在村黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持學(xué)習(xí)不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持發(fā)展不動(dòng)搖,千方百計(jì)提高村級(jí)可用財(cái)力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實(shí)事。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化村干部隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)勤政廉政教育,努力提高村干部的整體素質(zhì)。
2、增收節(jié)支,加強(qiáng)資產(chǎn)管理。在政策允許的范圍內(nèi),挖掘用活土地資源,一方面可解決企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要,另一方面還能增強(qiáng)村級(jí)可用財(cái)力。20xx年,對(duì)原新潮制衣廠老廠房進(jìn)行改造,和原土地租用金適當(dāng)提高,預(yù)計(jì)年可增加財(cái)力10多萬元。在此基礎(chǔ)上,還要節(jié)約開支,用活用好集體的每一筆資金,多為群眾辦好事、實(shí)事。
3、投入60萬元對(duì)村6000多米道路進(jìn)行硬化。
4、投入5萬元對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行修繕,便利廣大村民就醫(yī)保健。
5、投入8萬元建立村級(jí)實(shí)戰(zhàn)型警務(wù)室,加強(qiáng)對(duì)村區(qū)域內(nèi)的夜間巡邏,社會(huì)治安得到進(jìn)一步穩(wěn)定。
6、投入15萬元公開招聘保潔公司,對(duì)村區(qū)域進(jìn)行全天侯保潔,真正做到長效管理,長治久潔。順利通過省級(jí)衛(wèi)生村的復(fù)查。
7、配合鎮(zhèn)集中居住區(qū)的規(guī)劃,做好急需建房戶的思想工作,保證社會(huì)的穩(wěn)定。同時(shí)切實(shí)抓好宅基地管理,完善一支農(nóng)宅信息員隊(duì)伍,加強(qiáng)土地管理力度。
8、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、合作醫(yī)療、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、民兵、人民調(diào)解等工作,常抓不懈,確保各條線工作的全面達(dá)標(biāo)。
我們望虞村黨委、村委一班人,有著較強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,上下一心,全力以赴做好鎮(zhèn)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)村的目標(biāo)多作貢獻(xiàn)!
指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會(huì)精神和上級(jí)工會(huì)的部署,圍繞 “辦好每一所學(xué)校、教好每一個(gè)學(xué)生、發(fā)展好每一位教師”主題,以維護(hù)廣大女教職工合法權(quán)益和特殊利益為出發(fā)點(diǎn),以促進(jìn)女教職工隊(duì)伍整體素質(zhì)提升為抓手,進(jìn)一步帶領(lǐng)和激勵(lì)女教職工為鐵鎖率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化作出新貢獻(xiàn),以優(yōu)異成績迎接黨的勝利召開。
一、著力素質(zhì)提升,進(jìn)一步激發(fā)女教職工建功立業(yè)熱情 加強(qiáng)女教職工思想政治建設(shè)和形勢(shì)教育,圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求,加強(qiáng)女教職工的理想信念教育、形勢(shì)任務(wù)教育和思想道德建設(shè),充分展示和塑造廣大女教職工積極、健康、奮發(fā)向上的形象,為勝利召開營造和諧氛圍。繼續(xù)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì),爭做人民滿意教師”活動(dòng),深入學(xué)習(xí)科教興國、人才強(qiáng)國的戰(zhàn)略思想,幫助廣大女教職工接受更多、更新知識(shí),拓展自我發(fā)展空間,提高服務(wù)教育事業(yè)發(fā)展的自覺性。
大力推進(jìn)爭創(chuàng)“巾幗文明崗”等活動(dòng)為抓手,不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵,激發(fā)女教職工創(chuàng)新潛能和創(chuàng)造熱情,我會(huì)將繼續(xù)引導(dǎo)全鄉(xiāng)廣大女教職工樹立文明從業(yè)、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值理念和追求,向社會(huì)展示教育系統(tǒng)女性群體一流服務(wù)水平和文明形象。
繼續(xù)開展女教職工素質(zhì)提升活動(dòng)。積極開展適合女教職工特點(diǎn)的技能比賽,提高女教職工職業(yè)技能素質(zhì)和崗位競爭能力,積極引導(dǎo)女教師做好教學(xué)“七認(rèn)真”工作,提高指導(dǎo)學(xué)生“三會(huì)”能力,爭當(dāng)愛生模范、師德先進(jìn)個(gè)人。努力為廣大女教職工創(chuàng)造更多繼續(xù)教育機(jī)會(huì)和條件。
二、著力實(shí)事維權(quán),切實(shí)維護(hù)女教職工的合法權(quán)益和特殊利益
學(xué)校女職工委員會(huì)既是學(xué)校女教職工權(quán)益的代言人和維護(hù)者,又是協(xié)調(diào)學(xué)校和女教職工勞動(dòng)關(guān)系的紐帶和橋梁,教育工會(huì)女職工組織要堅(jiān)持把維護(hù)女教職工合法權(quán)益和特殊利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為女教職工做好事、辦實(shí)事、解難事,在改革、發(fā)展、參與、幫扶的過程中實(shí)現(xiàn)維護(hù)職責(zé)。要緊緊圍繞女教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展調(diào)查研究,掌握第一手資料,加強(qiáng)決策的前瞻性。
要做好女教職工走訪慰問工作,定期為女教職工體檢、堅(jiān)持每年一次婦女病普查。要關(guān)心困難女教職工生活,進(jìn)一步提高女教職工互助關(guān)愛計(jì)劃的覆蓋面。要關(guān)注女教職工心理健康素質(zhì)的提高,廣泛開展心理咨詢疏導(dǎo)。做到切實(shí)維權(quán)、突破難點(diǎn)、真誠服務(wù)、緊貼熱點(diǎn),使女教職工組織真正成為“女職工之家”。
繼續(xù)組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)。不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容,創(chuàng)新載體,不斷推動(dòng)基層工會(huì)開展適合女教職工的文體娛樂活動(dòng),使每個(gè)女教職工強(qiáng)化健身理念,掌握科學(xué)健身和心理調(diào)節(jié)方法。
三、著眼能力提高,大力推進(jìn)女職工組織規(guī)范化建設(shè)
堅(jiān)持女職工組織建設(shè)與工會(huì)組織建設(shè)同步推進(jìn),實(shí)現(xiàn)工會(huì)女職工組織的全覆蓋。以多年來開展的目標(biāo)管理工作為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)女職工工作規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步創(chuàng)新女職工工作方式方法,不斷開創(chuàng)具有鮮明特色的女職工工作新路子、新方法,有效發(fā)揮工會(huì)女職工組織在服務(wù)大局中的積極作用,不斷增強(qiáng)工會(huì)女職工組織戰(zhàn)斗力、影響力。
進(jìn)一步深化“女職工之家”建設(shè),營造爭創(chuàng)女職工委員會(huì)先進(jìn)集體的良好氛圍。繼續(xù)加強(qiáng)女職工培訓(xùn),不斷提升女職工整體素質(zhì),引導(dǎo)廣大女職工把全心全意為學(xué)生服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系女教職工的橋梁和紐帶作用,不斷增強(qiáng)女職工組織向心力。
20xx年主要工作安排:
一、召開女職工會(huì)議,布置 20xx年工會(huì)女職工工作。
二、召開部分優(yōu)秀女教職工座談、聯(lián)誼會(huì)
三、開展第二十二次“三八”節(jié)活動(dòng)
四、繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)巾幗文明示范崗活動(dòng)
五、繼續(xù)開展教師回報(bào)社會(huì)活動(dòng)
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員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
持續(xù)提升公司員工人均產(chǎn)出效益;
建立為公司形成價(jià)值創(chuàng)造的人才激勵(lì)機(jī)制。
綜合未來3~5年公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,從公司人力資源管理體系現(xiàn)狀以及人力資源管理各組成部分的實(shí)際出發(fā),建議公司人力資源管理體系建設(shè)采取“整體把握、分項(xiàng)實(shí)施、一步到位”的發(fā)展模式。
發(fā)展目標(biāo): 在“十二五”期間,成為一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè),金融貸款服務(wù)和旅游酒店為輔業(yè),具有相當(dāng)品牌知名度的全國綜合性集團(tuán)。
成長規(guī)模: 20xx年上繳國家利稅1億元,20xx年億元,20xx年億元, 20xx年2億元。
業(yè)務(wù)模式: 以精品房地產(chǎn)開發(fā)為核心,以高附加值的金融產(chǎn)品和服務(wù)和旅游酒店的開發(fā)管理來滿足廣大客戶的需求。
以人力資源管理體系建設(shè)保證公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并促進(jìn)公司文化建設(shè);
通過培訓(xùn)持續(xù)提高員工素質(zhì)和職業(yè)化技能,為公司的后續(xù)發(fā)展提供梯級(jí)人才儲(chǔ)備;
通過有效的激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)員工的高績效,增強(qiáng)公司自身改革和創(chuàng)新的動(dòng)力。
形成一套科學(xué)合理的人力資源管理制度,有效保障公司發(fā)展的可持續(xù)性。
用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,真正做到獎(jiǎng)效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎(jiǎng)罰,一貫地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并形成為公司創(chuàng)造價(jià)值、分享價(jià)值的氛圍。建議公司在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,通過制造一定的差別,保證公司對(duì)員工持續(xù)激勵(lì)。
通過建立以績效為導(dǎo)向的薪酬體系,確定員工的薪酬水平和范圍,進(jìn)一步提高公司吸引人才的市場競爭力。公司目標(biāo)是是:“考核什么,就得到什么”。對(duì)公司經(jīng)營目標(biāo)而言,要的是利潤;對(duì)管理者來說,要的是業(yè)績;對(duì)員工來說,要的是個(gè)人發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,公司對(duì)員工關(guān)鍵績效的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核權(quán)重的選擇將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于公司對(duì)員工的激勵(lì)方式。在日常管理實(shí)踐中,我們可以通過對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)、工作技能、工作態(tài)度、工作績效等多方面對(duì)員工進(jìn)行量化考核,規(guī)范月度的基礎(chǔ)考核指標(biāo),加強(qiáng)考核計(jì)劃與過程的控制,強(qiáng)化公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的利益分配制度,使之成為公司激勵(lì)員工成長的重要激勵(lì)制度。
在當(dāng)前我國的市場經(jīng)濟(jì)條件下,盡管在組織里面每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求個(gè)人發(fā)展與自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是每位員工的終極工作目標(biāo)!因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人發(fā)展的基礎(chǔ)和員工夢(mèng)寐以求的`福利享受,也是公司義不容辭的義務(wù)和責(zé)任,更是公司激勵(lì)員工的最為有效的激勵(lì)手段之一。通過組織培訓(xùn),公司不僅給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),也是公司挖掘員工潛力,滿足員工需求,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要管理方式。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成一個(gè)有著強(qiáng)大文化凝聚力的組織,并滿足公司發(fā)展的要求,是人力資源部本年度的培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)。通過制定《員工培訓(xùn)管理制度》,收集各部門的培訓(xùn)需求及公司為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需要的人力資本要求,建立公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的入職培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施來滿足公司的快速發(fā)展需要。
本年度主要工作之一是繼續(xù)優(yōu)化健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《薪酬管理制度》、《績效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》等。員工從進(jìn)入公司到上崗工作,從績效考核到日常管理,從入職到離職等過程,人力資源部都可以按照公司相關(guān)的文件規(guī)定的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,對(duì)員工提供盡可能的人性化的服務(wù),希望能達(dá)到各項(xiàng)人事工作的原則性、嚴(yán)肅性。讓每一位員工從與自己切身利益相關(guān)的完善細(xì)節(jié)來感受公司的“以人為本”的管理理念以及各項(xiàng)管理制度的人性化設(shè)計(jì)。
人力資源部成立以來,人力資源團(tuán)隊(duì)得到了一定的進(jìn)步與提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來著手:
績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對(duì)業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位,人力資源部將加強(qiáng)對(duì)考核過程的跟蹤和交流。
中層管理者增加kri指標(biāo)考核,該項(xiàng)考核暫時(shí)不計(jì)入工資,但其考核結(jié)果會(huì)作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計(jì)劃及長期計(jì)劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。
1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評(píng)估及考核機(jī)制。根據(jù)績效評(píng)估的結(jié)果來決定誰會(huì)獲得晉升工資或其他報(bào)酬。
2)、建立績效評(píng)估投訴制度。
1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。
2)、完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。
及時(shí)有效的招聘合適人員,滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊(cè)。
通過對(duì)員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn),由人力資源部及各部門組織開展。
集團(tuán)公司正處在轉(zhuǎn)型時(shí)期,現(xiàn)在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個(gè)方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強(qiáng)溝通,對(duì)勞動(dòng)合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細(xì)的研究,制定出更加適合集團(tuán)公司自身的勞動(dòng)合同,規(guī)避不必要的勞動(dòng)糾紛。
(一)、完善部門職能,大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。
(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí),著力加強(qiáng)本部門人員的素質(zhì)提升。
(三)、提高部門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。
(四)、加大招聘力度,完善招聘計(jì)劃,確保人員儲(chǔ)蓄。
(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。
(二)、修訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》。
(三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計(jì)組織好各項(xiàng)員工活動(dòng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工宣傳力度。
(五)、做好企業(yè)文化對(duì)外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計(jì)劃,只有不斷地學(xué)習(xí),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部會(huì)為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工之間的凝聚力。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、弘揚(yáng)公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作等。
3、交通費(fèi):960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
財(cái)務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)[1]
xxxx年,全球經(jīng)濟(jì)在經(jīng)歷了金融危機(jī)的洗禮之后,全年經(jīng)濟(jì)開始緩慢回升,我們房地產(chǎn)公司抓住這一難得機(jī)遇,加強(qiáng)公司各項(xiàng)工作措施,在年的房地產(chǎn)市場中取得了良好的工作成績,為了使公司在xx年的房地產(chǎn)市場中取得更好的成績,我們已做好準(zhǔn)備措施,將財(cái)務(wù)的收入和支出成正比。
以下xx年公司財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
在xx年的工作中,我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),采取多樣化形式,把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,開拓視野,豐富知識(shí),全面提升員工整體素質(zhì)、管理水平;建立辦事高效,運(yùn)作協(xié)調(diào),行為規(guī)范的管理機(jī)制,開拓新業(yè)務(wù),再上新水平,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
二、主要經(jīng)營指標(biāo)
1、主營業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,其中每月均增加萬元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬元,每月均增加萬元。
2、客戶流失率為總客戶的%,其中:人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的%。
3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬元,占應(yīng)收款%。
4、實(shí)現(xiàn)凈利潤萬元。
5、委托銀行扣款成功率達(dá)%。
三、工作措施
1.捕捉信息,開拓市場,爭當(dāng)業(yè)績頂尖人。
面向市場,擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,廣泛招納能人之志為我所用。
讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國,獨(dú)占熬頭。
2.抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。
搞好各類客戶分類細(xì)劃,摸底排查工作。
對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理,是行之有效的工作方法。
3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì)、區(qū)別對(duì)待、上門清收”等管理措施,對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,確定清收方案,落實(shí)任務(wù)層層分解,明確目標(biāo)及責(zé)任人,以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。
4.適應(yīng)營銷新形勢(shì),構(gòu)建新型的客戶管理模式。
一是要實(shí)行客戶分類管理,提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開拓力度,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認(rèn)識(shí)、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場。
加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作。
6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕漏收和少收。
并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
杜絕漏收和少收,除特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,任何人無權(quán)免收和少收,堅(jiān)決做到足額收費(fèi),只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。
7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃。
(1)職工思想教育方面:一是通過培訓(xùn)教育,樹立職工愛崗敬業(yè),敢為人先的創(chuàng)新精神。
二是增強(qiáng)職工愛崗如家,行興我榮,行衰我恥的觀念。
三是遵紀(jì)守法教育,以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。
(2)職工業(yè)務(wù)教育方面:一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,通過業(yè)務(wù)技術(shù)競賽等形式,激活員工工作熱情,提高工作效率。
三是學(xué)習(xí)市場營、銷學(xué),填補(bǔ)員工市場營銷知識(shí)空白。
通過請(qǐng)進(jìn)來與走出去的方法,提高員工營銷的技巧,為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,對(duì)所屬部門、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,使每個(gè)員工人人肩上有壓力,心中有藍(lán)圖,前進(jìn)路上有方向,工作行程有目標(biāo)。
各個(gè)部門均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃。
并要制訂切實(shí)可行的考核方案,跟蹤考核,以利提高。
(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,以狠抓管理制度落實(shí)來帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。
一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。
企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,包括:財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤點(diǎn)制度、行政管理制度,根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,實(shí)行崗位責(zé)任制,規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應(yīng)怎么做,以及什么不能做,做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則。
這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚,要求人人遵守。
通過實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展,嚴(yán)格審核費(fèi)用開支,控制預(yù)算,加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制,落實(shí)內(nèi)部各層次、各部門的資金管理責(zé)任制。
盡量避免無計(jì)劃、無定額使用資金。
三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和管理的客觀要要求,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。
落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任。
建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,對(duì)各部門的經(jīng)營收益、成本費(fèi)用、部門利潤進(jìn)行分別核算。
使各部門對(duì)自己的任務(wù)、目標(biāo)做到心中有數(shù)。
這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門的積極性,努力做好做足生意,節(jié)約費(fèi)用開支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門的權(quán)力責(zé)任,做到分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)分明、相互制約。
會(huì)計(jì)監(jiān)督。
會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,從企業(yè)的經(jīng)營資金籌集、資金運(yùn)用、費(fèi)用開支、收入實(shí)現(xiàn),一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生。
嚴(yán)格按照制度辦事,正確核算,如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,維持投資者權(quán)益,強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行。
(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。
企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力,執(zhí)行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè),則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。
執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。
戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系,理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),而實(shí)踐可以用來檢驗(yàn)和修正理論,一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。
提高執(zhí)行力的具體措施:
首先,要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表:這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。
再者,目標(biāo)一旦確定,一定要層層分解落實(shí)。
其次,找到合適的人,并發(fā)揮其潛能:執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題,因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,并反饋企業(yè)的文化。
柯林斯在《從優(yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,要將合適的人請(qǐng)上車,不合適的人請(qǐng)下車。
其三,修改和完善規(guī)章制度,搭建好組織結(jié)構(gòu):企業(yè)做大之后,只能通過規(guī)則來約束,規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障。
“pdca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的`互動(dòng)關(guān)系。
其四,倡導(dǎo)“真誠?溝通”的工作方式,發(fā)揮合力:一項(xiàng)調(diào)查表明,企業(yè)內(nèi)存在的問題有70%是由于溝通不力造成的,而70%的問題也可以由溝通得到解決。
我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,看到別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足,相互尊重、相互激勵(lì)。
其五,關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)、再跟進(jìn):制定戰(zhàn)略時(shí),我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢(shì),而在具體的執(zhí)行過程中,我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。
執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn)、再跟進(jìn)。
其六,建立起有效的績效激勵(lì)體系:管理理念:企業(yè)管理=人事管理,而人事管理=績效管理。
最后,要營造執(zhí)行文化:要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化:其一,講求速度:崇尚行動(dòng),雷厲風(fēng)行;其二,團(tuán)隊(duì)協(xié)作:溝通直接,拒絕繁瑣,各司其職,分工合作;其三,責(zé)任導(dǎo)向:提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”,出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任,只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心;其四,績效導(dǎo)向:拒絕無作為,關(guān)注結(jié)果,賞罰分明;其五,繼承文化:對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承,繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。
人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān),力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵(lì)、樂于分享、共同成長。
財(cái)務(wù)工作計(jì)劃及目標(biāo)[2]
一、考核原則
(一)緊密圍繞市政府中心工作,體現(xiàn)市政府對(duì)部門工作的指導(dǎo)意見和要求。
(二)重在體現(xiàn)各部門對(duì)市本級(jí)工作任務(wù)的完成情況,市本級(jí)工作指標(biāo)和任務(wù)與全市性工作指標(biāo)和任務(wù)在項(xiàng)目分解時(shí),原則上按6∶4比例設(shè)置。
(三)力求體現(xiàn)部門工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的難易、任務(wù)的輕重和完成實(shí)績,鼓勵(lì)部門工作創(chuàng)新和高標(biāo)準(zhǔn)完成年度任務(wù)。
(四)考核結(jié)果評(píng)定采取部門自查自評(píng)、考核組實(shí)績核查和市政府領(lǐng)導(dǎo)綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
(五)考核兼顧各系統(tǒng)間的平衡和部門間的工作協(xié)作配合。
鑒于各部門工作間存在一定的不可比性,將考核部門分為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展兩類進(jìn)行,優(yōu)秀單位分別按一定比例從兩類部門中推薦產(chǎn)生。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)類部門:市農(nóng)業(yè)局(農(nóng)辦)、市林業(yè)局、市水利局、市國土資源局、麗水經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、市財(cái)政局、市審計(jì)局、市計(jì)委、市建設(shè)局、市科技局、市統(tǒng)計(jì)局、市旅游局、市環(huán)保局、市經(jīng)貿(mào)委、市外經(jīng)貿(mào)局、市交通局。
社會(huì)事業(yè)發(fā)展類部門:市民政局、市計(jì)生委、市民宗局、市人勞社保局、市僑臺(tái)辦、市文體廣電局、市衛(wèi)生局、市教育局、市公安局、市司法局、市人防辦、市體改辦。
(六)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理實(shí)行“一票否決”制。
部門在年度中出現(xiàn)班子成員被紀(jì)檢部門或司法機(jī)關(guān)查處,取消該部門參加年度考核優(yōu)秀單位評(píng)選資格。
二、目標(biāo)分類設(shè)置
(一)一類目標(biāo)(重點(diǎn)督查內(nèi)容):是指關(guān)系市政府年度中心工作任務(wù)、指標(biāo)完成的目標(biāo)。
主要根據(jù)市委市政府年度工作要點(diǎn)、市委市政府年度重點(diǎn)工作責(zé)任分工和《政府工作報(bào)告》重要內(nèi)容提出。
市直各部門一律安排2項(xiàng),由市政府辦公室各對(duì)口業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)篩選提出,經(jīng)市政府分管秘書長和分管市長審定后列為考核項(xiàng)目。
(二)二類目標(biāo)(日常工作內(nèi)容):是指部門根據(jù)市委市政府年度工作要點(diǎn)、市委市政府年度重點(diǎn)工作責(zé)任分工和《政府工作報(bào)告》內(nèi)容,結(jié)合該部門年度主要工作任務(wù)提出的目標(biāo)。
市直各部門原則上安排6項(xiàng),重點(diǎn)安排市本級(jí)工作任務(wù)。
由部門先行提出,市政府辦公室各對(duì)口業(yè)務(wù)處負(fù)責(zé)初審,報(bào)請(qǐng)市政府分管秘書長和分管市長審定。
指標(biāo)必須參照上一年度的完成情況;凡由上級(jí)部門下達(dá)的指標(biāo)要審核依據(jù)。
(三)三類目標(biāo)(共性工作內(nèi)容):分8小項(xiàng),即效能建設(shè)(含政令暢通、政務(wù)公開、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量等)、廉政建設(shè)及計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、深化行政審批制度改革、“中國?麗水”政府門戶網(wǎng)站建設(shè)、生態(tài)市創(chuàng)建工作、省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作、建議提案辦理和政務(wù)信息。
三類目標(biāo)設(shè)置由市政府辦公室會(huì)同市紀(jì)委(監(jiān)察局)、市人大、市政協(xié)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)、市委政法委(綜治委)、市政務(wù)公開辦公室、市政府行政審批中心、市效能辦、市文明委、市生態(tài)辦、市計(jì)生委提出,經(jīng)市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后列為考核項(xiàng)目。
(四)四類目標(biāo)(先進(jìn)工作內(nèi)容):一是各部門提出的所有要求加分的主要工作指標(biāo),須經(jīng)市統(tǒng)計(jì)局核實(shí),二是屬省政府或上級(jí)部門考核范圍,且指標(biāo)在上一年全省同行排名前4名中位次前移的,予以加分。
由上級(jí)部門單獨(dú)提供的指標(biāo)排名情況未經(jīng)核實(shí)的,原則上不作先進(jìn)加分依據(jù)。
三是部門年度一、二類目標(biāo)中的工作獲國家、省部級(jí)及省政府有關(guān)部門表彰和推廣的,予以加分。
四是市政府臨時(shí)布置的重要、緊急工作,視完成情況,予以加分。
(五)設(shè)立單項(xiàng)工作獎(jiǎng):為鼓勵(lì)部門在完成年度工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,探索和創(chuàng)新工作機(jī)制和方法;鼓勵(lì)部門超額完成年度主要工作任務(wù),市政府繼續(xù)設(shè)立年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核單項(xiàng)獎(jiǎng)。
三、計(jì)分辦法
(一)一、二類目標(biāo)實(shí)行扣分和超額加分制。
一類目標(biāo)總分50分,二類目標(biāo)總分90分。
1、目標(biāo)項(xiàng)目分值按項(xiàng)目數(shù)平均計(jì)算。
每一大項(xiàng)中含多個(gè)工作內(nèi)容的,各內(nèi)容分值按內(nèi)容數(shù)平均計(jì)算。
2、對(duì)未完成目標(biāo)的項(xiàng)目,按該項(xiàng)目所占的平均值予以扣分。
每項(xiàng)目標(biāo)中含多個(gè)工作內(nèi)容的,如果該內(nèi)容沒有完成目標(biāo),則按該內(nèi)容在項(xiàng)目中所占平均分值扣分。
具體扣分辦法:完成目標(biāo)80%以下的,扣除全部分值;完成80%(含)至90%之間的,扣除分值的50%;完成90%(含)以上不到100%的,按實(shí)際完成指標(biāo)的比例計(jì)分。
3、對(duì)一類目標(biāo)內(nèi)容中指標(biāo)完成且超額達(dá)10%以上的,每超額一項(xiàng)加3分。
二類目標(biāo)內(nèi)容中指標(biāo)完成且超額10%以上的,每超額一項(xiàng)加1分。
各類目標(biāo)中,每一項(xiàng)目標(biāo)包含多個(gè)指標(biāo)且超額完成的,不重復(fù)加分。
4、定性工作未完成目標(biāo)的,按目標(biāo)在該項(xiàng)目中所占條目數(shù)比例扣除分值。
5、控制性指標(biāo)降幅不作為加分的內(nèi)容。
(二)三類目標(biāo)一般分優(yōu)秀、良好、合格和不合格4個(gè)檔次,其中:
1、效能建設(shè):滿分10分,扣完為止。
政務(wù)督查事項(xiàng)以及市政府議定事項(xiàng)、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)未落實(shí)的,每項(xiàng)扣2分,未按時(shí)落實(shí)或反饋,每被書面催辦一次扣1分。
每被投訴經(jīng)查實(shí)的,每次扣1分。
被市委、市政府通報(bào)的,每次扣5分。
市政府召集的重大會(huì)議、協(xié)調(diào)會(huì)議或商議事項(xiàng),部門無故缺席或未按要求參加,每次扣1分。
由市政府辦公室會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行考核。
2、廉政建設(shè)以及計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理:根據(jù)市政府設(shè)定的考核辦法,實(shí)行“一票否決”制,由市政府辦公室會(huì)同市紀(jì)委(監(jiān)察局)、市計(jì)生委、市委政法委(綜治委)進(jìn)行考核。
該目標(biāo)不設(shè)考核分值,作為考核評(píng)定的重要依據(jù)。
3、深化行政審批制度改革:優(yōu)秀得8分,良好得6分,合格得4分,不合格不得分。
考核辦法由市政府行政審批中心提出,經(jīng)市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,由市政府行政審批中心負(fù)責(zé)具體考核。
4、“中國?麗水”政府門戶網(wǎng)站建設(shè):優(yōu)秀得7分,良好得5分,合格得3分,不合格不得分。
考核辦法由市行政首腦機(jī)關(guān)信息中心提出,經(jīng)市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,由市行政首腦機(jī)關(guān)信息中心負(fù)責(zé)具體考核。
5、生態(tài)市創(chuàng)建工作:優(yōu)秀得5分,良好得4分,合格得3分,不合格不得分。
考核辦法由市生態(tài)辦提出,經(jīng)市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,由市生態(tài)辦負(fù)責(zé)具體考核。
6、省級(jí)文明城市創(chuàng)建工作:優(yōu)秀得5分,良好得4分,合格得3分,不合格不得分。
考核辦法由市文明委提出,經(jīng)市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,由市文明委負(fù)責(zé)具體考核。
7、建議提案辦理:優(yōu)秀得5分,良好得4分,合格得3分,不合格不得分。
(1)經(jīng)市人大、市政協(xié)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)共同認(rèn)定辦理工作較好的單位為優(yōu)秀。
(2)有一方認(rèn)定辦理工作較好的部門為良好。
(3)其他辦理部門和沒有辦理任務(wù)的部門為合格。
(4)被認(rèn)定辦理不好的部門為不合格。
8、政務(wù)信息:優(yōu)秀得5分,良好得3分,合格得2分,不合格不得分。
按照市政府辦公室信息處年度信息統(tǒng)計(jì),總得分20分以下為不合格;20分(含)以上的單位按總分從高到底排序,前8名為優(yōu)秀,9-15名為良好,16名及以下為合格。
(三)四類目標(biāo)實(shí)行加分制
1、一、二類目標(biāo)中涉及的主要工作指標(biāo)增幅經(jīng)市統(tǒng)計(jì)局核實(shí),在全省同行上年排名前4位中,位次前移1位以上的,每項(xiàng)加1分;其中前移進(jìn)入前2名的,每項(xiàng)加2分。
繼續(xù)保持第1名的,每項(xiàng)加2分。
2、一、二類目標(biāo)中提出的工作獲黨中央、國務(wù)院表彰獎(jiǎng)勵(lì)的,每項(xiàng)加5分。
獲省部級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)和推廣的,每項(xiàng)加2分。
獨(dú)創(chuàng)性工作經(jīng)驗(yàn)被國家有關(guān)部門表彰和推廣的,每項(xiàng)加3分。
被省有關(guān)部門表彰和推廣的,每項(xiàng)加1分。
非市本級(jí)工作成績、各類學(xué)術(shù)論文、純文藝作品、先進(jìn)個(gè)人、上下部門間開展的局部工作先進(jìn)評(píng)選,一般不列入加分范圍。
3、市政府臨時(shí)布置的重大、緊急工作,如期保質(zhì)完成的,每項(xiàng)加1分。
4、上述加分項(xiàng)目如因時(shí)間原因未能在當(dāng)年考核中加分的,可以結(jié)轉(zhuǎn)到下一年度考核時(shí)予以追加。
(四)市政府領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)分。
滿分15分。
市政府市長、副市長、市長助理、秘書長、副秘書長對(duì)市直各部門年度工作實(shí)績實(shí)行綜合評(píng)價(jià)打分。
每檔1分,扣完為止。
(五)考核等級(jí)等級(jí)評(píng)定。
考核滿分為200分,總分超過120分(含)為合格單位。
考核名列前9名的為優(yōu)秀單位。
單項(xiàng)獎(jiǎng)名額根據(jù)實(shí)際工作情況確定。
優(yōu)秀單位名額分配及單項(xiàng)獎(jiǎng)評(píng)定由市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組審議推薦,提請(qǐng)市政府市長辦公會(huì)議審議確定。
(一)自查自評(píng):各部門在全面總結(jié)年度工作的基礎(chǔ)上,對(duì)照工作目標(biāo)逐條總結(jié)并打出分?jǐn)?shù),經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究和主要領(lǐng)導(dǎo)簽字后,將自評(píng)結(jié)果以正式文件(附自查材料表格)形式報(bào)市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
凡涉及到加分或扣分事項(xiàng),均需說明理由。
四類目標(biāo)要求加分還需提供相關(guān)的證明材料。
(二)實(shí)績核查:由市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)各被考核單位的工作進(jìn)行全面核查。
(三)市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議提出考評(píng)建議:根據(jù)各被考核單位得分情況,研究確定優(yōu)秀、合格、不合格單位及單項(xiàng)獎(jiǎng)獲得單位建議名單,提請(qǐng)市政府市長辦公會(huì)議審議。
(四)市政府市長辦公會(huì)議確定考核結(jié)果:審議市政府考核領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議提出的考評(píng)建議,確定年度考核結(jié)果。
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員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
面對(duì)2022這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷售工作有一個(gè)良好的開端,擬定出三方面的2022年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、公司人力資源部年度工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司2022年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部_x代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助_
x經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
公司人事下半年工作計(jì)劃
公務(wù)員下半年工作計(jì)劃
行政部門下半年工作計(jì)劃
村委會(huì)下半年工作計(jì)劃
教研處下半年工作計(jì)劃
車間主任下半年工作計(jì)劃
社區(qū)環(huán)保下半年工作計(jì)劃
公司前臺(tái)下半年工作計(jì)劃
銷售經(jīng)理下半年工作計(jì)劃
服裝店長下半年工作計(jì)劃
市場部下半年工作計(jì)劃
財(cái)務(wù)部下半年工作計(jì)劃
2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)1:公司后勤下半年工作計(jì)劃
我是公司后勤負(fù)責(zé)食堂餐飲的______,下半年已經(jīng)來了,在做好日常工作的同時(shí),我也要緊抓衛(wèi)生問題,讓同事們吃得開心,吃得健康。我就下半年的工作做計(jì)劃如下:
一、確保日常工作正常進(jìn)行
日常食堂的工作,是需要做好,來讓同事們可以好好的解決吃飯這個(gè)大問題。
早餐,盡量多元化,我們公司的同事來自不同的地方,有的喜歡吃甜,有的喜歡吃咸,有的愛辣,有的喜酸,像公司提供的白粥,下半年我們計(jì)劃加些配菜放在食堂的自取區(qū)里面,像榨菜,酸菜,咸魚干,砂糖等等,因?yàn)榇蠹业目谖抖疾灰粯?,一直以來白粥都是沒有配菜的,可是這樣雖然大家都是能吃的,但是卻沒有什么胃口,加了配菜,大家的選擇也就更多了,還有雞蛋,以前是只有水煮白蛋,下半年食堂決定也讓同事們多一些選擇,決定增加鹵蛋,茶葉蛋,荷包蛋等。
午晚餐方面,我們?cè)谠胁耸降幕A(chǔ)上,還決定增加幾樣特色菜,調(diào)劑下大家的胃口,之前食堂是沒有鹵味和涼菜的,現(xiàn)在既然早餐計(jì)劃加鹵蛋和配菜,那鹵水也可以做其他的,像雞腿,豆腐,雞爪,鴨脖等等,而既然要做配菜,也可以食堂的師傅做一些涼菜來供應(yīng)。給大家更多的選擇,在日常的吃飯問題上,大家選擇更多了,自然也就能吃好,也不再是以前那么單調(diào)的就幾個(gè)菜,有些同事覺得食堂的飯菜不好吃,就自己點(diǎn)外賣,這樣也不是太衛(wèi)生。
二、確保餐飲衛(wèi)生不出問題
衛(wèi)生問題是我們后勤食堂最需要關(guān)注的問題,雖然時(shí)刻在抓,也會(huì)讓同事們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,我們也好及時(shí)解決,但是在工作當(dāng)中,我們還是需要多做,多抓緊,下半年食堂同事的健康問題要抓緊,體檢做好,防護(hù)的口罩,帽子,手套要帶好。每天做完工作之后,要把食堂清理干凈,不能有死角的出現(xiàn),積水要抹干凈,不能滋生蚊蠅,同時(shí)還要做好防蟑,防鼠的工作,同時(shí)在食材的儲(chǔ)存方面,也是需要注意衛(wèi)生,不能出現(xiàn)采購了腐敗了的食材。
食堂的餐具要做好消毒的處理,不定時(shí)的進(jìn)行抽查,同時(shí)我們后勤部門決定下半年的每個(gè)月都發(fā)一張電子的匿名調(diào)查問卷給到同事們,讓同事們反饋當(dāng)月的衛(wèi)生情況,以及覺得食堂哪些方面需要做得更好的地方,這樣我們后勤食堂就能在反饋里更加有效的改進(jìn),而不是像之前那樣只有一個(gè)投遞紙質(zhì)反饋的反饋箱了。
下半年,我們后勤食堂要抓好衛(wèi)生,豐富菜式的同時(shí),也要把平時(shí)的工作做得更好,更好的為同事們服務(wù),讓他們從進(jìn)入食堂,就感受到我們的服務(wù),吃得開心,離開的時(shí)候也是滿意的。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)2:服裝銷售下半年工作計(jì)劃
服裝的品牌很多,更新?lián)Q代更是很快,我們公司的品牌在整個(gè)行業(yè)來說,其實(shí)并沒有什么影響力,但是在網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊,還是有一些的份額,作為負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售這塊的負(fù)責(zé)人,我就下半年的工作計(jì)劃一下。
一、渠道的拓展
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷售,但是其實(shí)還是比較單一,沒有更多的渠道來促進(jìn)我們的銷售,下半年,我計(jì)劃再開拓幾個(gè)渠道。
一個(gè)就是特賣的平臺(tái),現(xiàn)在有兩個(gè)特賣的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷量也很可觀,看了一下與我們同類型的品牌,在特賣平臺(tái)上的銷售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過咨詢,我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,下半年特賣平臺(tái)需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉的平臺(tái)入駐,清倉的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉沒銷量的一些堆積服裝,有些服裝在倉庫都?jí)毫丝煲荒甓嗔?,而且在旗艦店平常的大促,活?dòng)中也有拿出來做過活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以下半年這塊的清理可以用清倉平臺(tái)來處理,雖然沒什么利潤,但是可以清理庫存加快資金周轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo)的達(dá)成
下半年的銷售目標(biāo)是______萬,按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。
作為銷售,最終的目的還是要有銷售額,給公司帶來利潤,除了年底大促,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),下半年的銷售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),只要有績效,以后就可以作為一個(gè)參考,來制定目標(biāo)了。
除了活動(dòng),日常的銷售額也是需要做好基礎(chǔ)的工作來保證。確定主推款式,還有每周的上新做好數(shù)據(jù)的跟蹤,了解哪些產(chǎn)品比較容易出銷量,并做好后續(xù)的追單。下半年是秋冬款式的服裝,客單價(jià)相對(duì)來說也是比較高一些,但是七八月份卻是比較淡的季節(jié),夏裝已經(jīng)買了,秋裝卻還沒到季節(jié),但是也不能放松。
下半年對(duì)于服裝行業(yè)來說,只要到了九月份就是旺季了,四個(gè)月的時(shí)間,可以做出全年占比大半以上的銷售額,所以更要重點(diǎn)注重好,接下來的每月月底都要做好下月的計(jì)劃,和分析好當(dāng)月的銷售數(shù)據(jù)。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)3:公司人事下半年工作計(jì)劃
今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計(jì)劃,著實(shí)不應(yīng)該,作為人事專員,現(xiàn)在我就根據(jù)我在上半年做事的一些情況,也有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我人事工作上面的指導(dǎo),做如下的一些計(jì)劃。
一、招聘計(jì)劃
根據(jù)年初制定的年度招聘計(jì)劃,我下半年的工作重點(diǎn)主要是招聘____部門的__人,這個(gè)工作是下半年需要花很多時(shí)間去做的,部門領(lǐng)導(dǎo)給到的要求和這個(gè)職位的稀缺性上面決定了這個(gè)招聘的工作不是太好做,但是我還是會(huì)認(rèn)真做好的。
在日常的招聘中,我根據(jù)公司的需求,即使更新招聘網(wǎng)站上面的招聘信息,看到合適的簡歷,發(fā)出邀約,讓他們來面試,同時(shí)也開拓不同的招聘平臺(tái),這樣每個(gè)招聘的平臺(tái)都有我們公司的招聘信息,可以更快更廣的找到我們公司需要的人才。
面試方面,我要積極配合主管做好面試的工作,一些高層的職位,需要主管那邊去做面試,而一些基礎(chǔ)崗位的招聘,我可以做初步的面試工作,然后把意見給到相關(guān)部門的主管讓他們來做復(fù)試。
二、入職培訓(xùn)
招聘到的新員工,我們?nèi)耸虏块T都是需要做入職培訓(xùn)的,給他們講解公司的制度,一些在職位上注意的事項(xiàng),還有我們公司的產(chǎn)品是服裝,公司的銷售模式是如何運(yùn)作的,公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人是哪些,各自負(fù)責(zé)什么,這些基本的培訓(xùn)都是我在做。下半年里,我要把培訓(xùn)的資料做進(jìn)一步的優(yōu)化,一些信息及時(shí)的進(jìn)行更新,并做好每一次新人的入職培訓(xùn),讓新同事了解我們的公司狀況,盡快的融入到我們的公司里面。
在部門的專業(yè)技能培訓(xùn)方面,我也要積極的配合部門的主管,做好前期的準(zhǔn)備工作,通知要培訓(xùn)的同事,會(huì)議室準(zhǔn)備排好,不能在會(huì)議室的使用上有沖突。
三、其他事物
在其他方面,我要積極配合主管做好工作,各種類型的招聘會(huì)信息積極收集,確認(rèn)好哪些是合適我們?nèi)⒓拥模诿嬖嚢才胚^程中,做好溝通,確保部門主管能提前知道有多少人,什么職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時(shí)間。同事如果出現(xiàn)離職或者工作狀態(tài)上面的問題,我也要去積極的和他們溝通,確認(rèn)原因,了解基本的情況。
在合同的簽訂,勞務(wù)事項(xiàng)的協(xié)議,考勤等方面,我也要配合同事做好事情,積極的幫助新來的那些同事能盡快的適應(yīng)我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。
我的下半年工作計(jì)劃就差不多這些,雖然有些瑣碎,但是只要認(rèn)真做好,我相信我一定可以完成領(lǐng)導(dǎo)們交代給我的人事任務(wù),做好自己的人事工作。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)4:公務(wù)員下半年工作計(jì)劃
為確保各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析形勢(shì),展望未來,聯(lián)系實(shí)際的基礎(chǔ)上,特制定下半年計(jì)劃:
一、辦公室工作方面
要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點(diǎn),真心做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時(shí)要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯(cuò)辦,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件事情,做到事事有回音,件件有著落,力求達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。在工作中時(shí)刻強(qiáng)化“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),要從細(xì)小的事抓起,面對(duì)每一件大小事情,堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:
1、多學(xué)習(xí),提高寫作能力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識(shí),打好理論底,勤奮的進(jìn)行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。在日常寫作中,要字斟句酌,堅(jiān)持一絲不茍的寫作原則。
2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時(shí)的工作中,要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價(jià)值的能力。
3、快行動(dòng),及時(shí)上報(bào)信息。新聞和信息具有時(shí)效性,在得到新聞和信息素材的,要即時(shí)行動(dòng),盡早將其報(bào)送至電視臺(tái)或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時(shí)上傳與發(fā)布。
二、管區(qū)工作方面
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫助。我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問題。另外,駐村過程本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民學(xué)習(xí),不斷從基層汲取知識(shí)和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。
2、開拓思路,完成任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部,將上級(jí)的惠民政策、制度規(guī)章傳達(dá)給基層村組織并且保證其順利實(shí)施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中,我要堅(jiān)持各項(xiàng)工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)__完成,做到不打折扣,使基層村民切實(shí)得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項(xiàng)制度。
3、深入調(diào)研,了解農(nóng)民疾苦。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實(shí)了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做到真正為農(nóng)民辦事。
4、化解矛盾,維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。要時(shí)刻維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定為己任,進(jìn)積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助做好信訪工作。對(duì)各種社會(huì)、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細(xì)致的思想工作,盡量做到小事不出村,大事不出鎮(zhèn)。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)5:行政部門下半年工作計(jì)劃
一、總體目標(biāo)
根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢(shì),行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢(shì)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
二、目前存在問題
1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時(shí),日常工作中沒有真正做到上傳下達(dá);制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時(shí)或不到位,導(dǎo)致工作有時(shí)出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時(shí)候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒有針對(duì)性,沒有考慮時(shí)間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
5、車輛使用混亂。
6、各部門執(zhí)行力不到位。
7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
三、下半年工作計(jì)劃從以下幾方面著手
(一)公司整體形象
1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識(shí)當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對(duì)企業(yè)文化做一個(gè)整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強(qiáng)其對(duì)公司的信息。
2、要樹立公司一個(gè)整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊(cè)等)
3、打造一支專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達(dá),只有在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn):
1、《員工手冊(cè)》的修改完善,始終要堅(jiān)持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對(duì)公司的歸屬感及工作信心,改進(jìn)措施:員工的福利待遇、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、績效考核等。(9月10日前完成)
2、依據(jù)集團(tuán)總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時(shí)候沒有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時(shí)意識(shí)不到自己存在的問題,導(dǎo)致工作的延誤。(此項(xiàng)工作在8月31日前完成初步修改意見)
3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時(shí)間和工作環(huán)境。(9月30日前完成初稿)
4、行政部要建立專業(yè)化的團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進(jìn)的每一位行政部員工首先要有一個(gè)專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個(gè)方面:日常辦公軟件的運(yùn)用、崗位職責(zé)細(xì)化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費(fèi),要做到對(duì)公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對(duì)新增加的物品要及時(shí)到財(cái)務(wù)部備案留檔,表格初步實(shí)行月統(tǒng)計(jì)方式,目前正在逐一的進(jìn)行整理修改。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)6:村委會(huì)下半年工作計(jì)劃
20____年是貫徹落實(shí)黨____屆__中全會(huì)精神,解放思想,踐行科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步推行柘塘經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵一年,我村將按照____規(guī)劃的發(fā)展思路,采取強(qiáng)有力的工作措施,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)程。下半年,將著力做好以下幾方面的工作:
一、全面完成新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃
要按照衡陽市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)示范村的發(fā)展要求,在我們柘塘村的示范帶動(dòng)下,以“青山綠水,美麗鄉(xiāng)村”為主題,對(duì)我們村完善新農(nóng)村建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃,從而全面完成村級(jí)規(guī)劃工作。要繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“生態(tài)文明村”、“十文明戶”創(chuàng)建活動(dòng),開展舊村落改造和農(nóng)村“三清五改”工作,加強(qiáng)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè),全面美化村容村貌。
二、改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活條件
要立足資源優(yōu)勢(shì),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展特色生態(tài)農(nóng)業(yè)。要繼續(xù)發(fā)展無公害綠色和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檔次和增強(qiáng)市場競爭力。繼續(xù)積極開展勞動(dòng)技能培訓(xùn),組織勞務(wù)輸出,加快轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞力,拓寬農(nóng)民增收渠道。要加大宣傳發(fā)動(dòng)力度,積極動(dòng)員社會(huì)力量參與新農(nóng)村建設(shè)。要著力抓好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。培養(yǎng)新型農(nóng)民,走勞務(wù)道路。組織群眾學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論、方針、政策及相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),使群眾不僅思想認(rèn)識(shí)提高,同時(shí)掌握1—2種技能,認(rèn)識(shí)、了解、掌握社會(huì)主義市場規(guī)律,成為有知識(shí)、懂技術(shù)和會(huì)經(jīng)營的新型農(nóng)民,結(jié)合勞務(wù)工作,使群眾立足于自身實(shí)際,科學(xué)合理給自己定發(fā)展致富坐標(biāo),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,參與村經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)事務(wù),推動(dòng)村全面發(fā)展,使群眾過上富裕生活。
三、維護(hù)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定
要立足柘塘村實(shí)際,繼續(xù)落實(shí)好各項(xiàng)惠農(nóng)、支農(nóng)政策,著力解決好民計(jì)民生問題,確保農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定。一是要繼續(xù)解決好農(nóng)村“一保五難”問題;二是要強(qiáng)化農(nóng)村土地管理;三是要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)治安綜合治理。四是要大力倡導(dǎo)和樹立農(nóng)村新風(fēng)尚。要大力開展“愛國、守法、明禮、誠信”現(xiàn)代公民教育活動(dòng),掀起學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀熱潮,凈化社會(huì)風(fēng)氣,營造和諧文明新風(fēng)尚。
四、調(diào)整村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
1、繼續(xù)調(diào)整養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu),鼓勵(lì)引導(dǎo)群眾利用小額貸款養(yǎng)殖雞鴨、羊、豬等擴(kuò)大規(guī)模,形成產(chǎn)業(yè)鏈,提升養(yǎng)殖業(yè)規(guī)格,增加群眾收入。
2、宣傳科學(xué)科技生產(chǎn)力。對(duì)于傳統(tǒng)種植,與湖南現(xiàn)行新品種相結(jié)合,切合村土質(zhì),推廣玉米、小麥新品種,提高傳統(tǒng)種植物的抗旱、抗倒、抗病能力,提高畝產(chǎn)。利用農(nóng)機(jī)補(bǔ)助政策,鼓勵(lì)群眾購獲農(nóng)機(jī),推行新耕種方法(“免耕勉種”,“秸桿還田”),提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,減少耕、種、收成本,增加群眾收入。
3、招商引資。利用資源優(yōu)勢(shì),加大招商引資源項(xiàng)目。對(duì)于我們柘塘村的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,柘塘涼席大市場進(jìn)行二期開發(fā)。擴(kuò)大市場的生產(chǎn)規(guī)模,以及影響力度,為涼席市場的更快更好的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、開發(fā)荒山、植樹造林。開發(fā)荒山、荒溝,植樹造林,退耕還林,發(fā)展林業(yè),鼓勵(lì)相關(guān)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)建設(shè),形成產(chǎn)業(yè)鏈。
五、精神文明建設(shè)
1、組建村腰鼓隊(duì),在柘塘村委會(huì),閑時(shí)娛樂,豐富群眾文化生活,同時(shí)推進(jìn)群眾關(guān)系。
2、優(yōu)先發(fā)展教育,繼續(xù)解決學(xué)校困難,“再窮不窮教育”,還孩子們一個(gè)美好童年,從而帶動(dòng)村素質(zhì)教育的提高。
3、村兩委開展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),尊老愛幼、鄰里和睦,移風(fēng)易俗,促進(jìn)村文明建設(shè)。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)7:教研處下半年工作計(jì)劃
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校要建立起新的教育理論,探索和創(chuàng)新教育方法,將課程改革的先進(jìn)理念切實(shí)有效地轉(zhuǎn)化為廣大教師的教學(xué)行為,解決課改過程中不斷出現(xiàn)的一系列問題,使廣大教師的主體合作探究作用得到有效發(fā)揮,教師作為教師教育的資源得到充分的重視和合理地開發(fā)利用,從而有效地解決教師教育的質(zhì)量與效率兼顧問題,促進(jìn)我校教師人力資源開發(fā)均衡發(fā)展和教育教學(xué)質(zhì)量的同步提升。
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),遵循教育教學(xué)規(guī)律,努力深化教育教學(xué)改革,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,以深入推進(jìn)高中新課程改革為重點(diǎn),以探索優(yōu)質(zhì)高效課堂教學(xué)模式為中心,堅(jiān)持面向全體、分層指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)助策略,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,積極推進(jìn)校本教研、新課程課堂教學(xué)模式探索、高考命題趨勢(shì)研究、備課組建設(shè)等工作,努力實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
三、具體措施
第一,大興教育教學(xué)研究之風(fēng)。目前,各科教材已經(jīng)全面改版,且全國教材將打破傳統(tǒng)的大一統(tǒng)格局,各年級(jí)組、教研組、備課組都要組織各位教師進(jìn)行深入細(xì)致的研究,認(rèn)真研究“考綱”、“命題”、“兩綜”,增刪了哪些內(nèi)容,標(biāo)高有哪些變化,重難點(diǎn)是否轉(zhuǎn)移,命題趨勢(shì)有哪些特點(diǎn),一切要做到心中有數(shù)。
第二,積極探索高效課堂教學(xué)模式。各位教師要認(rèn)真研究新的教學(xué)思想、教學(xué)理念,改變陳舊、落后的教學(xué)方法和手段,借鑒、學(xué)習(xí)先進(jìn)課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段,積極探索自主、合作、互動(dòng)、開放的新型課堂教學(xué)模式。本學(xué)期要求40歲以下的教師至少講一節(jié)體現(xiàn)新課改特色的探索課。
第三,大力推進(jìn)“微型教研”、“問題教研”?!拔⑿徒萄小钡闹饕康牟辉谟隍?yàn)證某個(gè)教學(xué)理論,而在于“改進(jìn)”、解決教學(xué)中的實(shí)際問題,提升教學(xué)效率,實(shí)現(xiàn)教學(xué)的價(jià)值?!皢栴}教研”主要是研究教學(xué)之內(nèi)的問題而不是教學(xué)之外的問題,是研究自己教室里發(fā)生的教學(xué)問題而不是別人的問題。只有這樣,我們才能在日常教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題,而不是讓教師將自己的日常教學(xué)工作放在一邊,到另外的地方做研究。因此,備課組要切實(shí)組織好每周一次固定的教研活動(dòng),圍繞課堂教學(xué)實(shí)踐中遇到的個(gè)案和問題來確定我們要研究的“話題”。讓各位教師圍繞“話題”來設(shè)計(jì)教學(xué)思路,開展集體研討,以提高校本教研的針對(duì)性和實(shí)效性。
第四,積極開展兩型“五課”活動(dòng)。每一位教師都要圍繞課程、課堂、教材、大綱、學(xué)情,學(xué)會(huì)“設(shè)計(jì)一堂課、說好這堂課、上好這堂課、反思這堂課、評(píng)析這堂課”,在研究的狀態(tài)下進(jìn)行工作,研究教學(xué)中的實(shí)際問題,促進(jìn)教師成長的自我覺醒、自我開發(fā)和自我提升。規(guī)定每學(xué)期開展“五課”活動(dòng),即領(lǐng)導(dǎo)干部講示范課、骨干教師講研討課、學(xué)科帶頭人講探索課、備課組長講匯報(bào)課、青年教師講過關(guān)課。通過公開課、研究課、隨堂聽課、跟蹤聽課等多種方式,鼓勵(lì)教師自覺進(jìn)行教育教學(xué)研究,提高其教科研能力和教育教學(xué)藝術(shù)水平。
第五,加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工作。建立教師教學(xué)業(yè)務(wù)檔案,開展“一幫一”活動(dòng),實(shí)行導(dǎo)師制,開展“教壇新秀”、“學(xué)科帶頭人”評(píng)選活動(dòng),以發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型,發(fā)揮榜樣的示范和激勵(lì)作用;開展教學(xué)基本功達(dá)標(biāo)活動(dòng),所有青年教師必須通過普通話等級(jí)測(cè)試和計(jì)算機(jī)等級(jí)測(cè)試,接受各種形式的繼續(xù)教育。
第六,注重總結(jié)教育教學(xué)研究成果。每個(gè)教研組根據(jù)各學(xué)科的特點(diǎn),制訂課題,要有組織機(jī)構(gòu)、參與人員,力爭出成果。每位教師要結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,寫一篇以上的教學(xué)論文或教學(xué)體會(huì)。年終將優(yōu)秀論文結(jié)集,結(jié)集的論文將在評(píng)優(yōu)、晉升考核中給予相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。
第七,加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)。充分發(fā)揮教研組、備課組的作用,備課組每周最少進(jìn)行一次集體備課活動(dòng),教研組每月必須組織一次全組教研活動(dòng)。各個(gè)教研組要成立一個(gè)課外活動(dòng)興趣小組,每學(xué)期必須組織一次學(xué)生第二課堂活動(dòng)。每學(xué)年評(píng)選1—2個(gè)優(yōu)秀教研組,學(xué)校給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)8:車間主任下半年工作計(jì)劃
加強(qiáng)對(duì)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司、工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí),提高員工安全意識(shí)和素質(zhì),為全年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
1、根據(jù)廠部安全目標(biāo),制定車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為“零”;重大設(shè)備、操作事故為“零”;重大火災(zāi)、交通事故為“零”;重大環(huán)境污染事故為“零”;工業(yè)水復(fù)用率80。并層層分解,最終落實(shí)到班組,落實(shí)到每位員工。
8、嚴(yán)格“三級(jí)”安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育,使其了解現(xiàn)場存在的危險(xiǎn)因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會(huì)必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項(xiàng);班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真開展每周班組安全活動(dòng),不斷提高全員的安全防范意識(shí)。
9、全力以赴,打好年修攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場安全工作,對(duì)現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進(jìn)行檢查,確保安全。堅(jiān)持“保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度”的原則,強(qiáng)化年修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識(shí),加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理。針對(duì)年度大修和月、定修的項(xiàng)目進(jìn)行有重點(diǎn)的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才能施工。做到準(zhǔn)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。
10、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強(qiáng)消防檢查;強(qiáng)化交通安全意識(shí)。
11、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理,對(duì)車間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須實(shí)行100動(dòng)火證制度。
12、加強(qiáng)對(duì)充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全,充裝時(shí)必須做好安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對(duì)?;返陌踩芾怼?duì)氧氣生產(chǎn)、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。
14、做好青安崗工作。加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改,并做好記錄,對(duì)無法整改的安全隱患制定出整改計(jì)劃。
15、加強(qiáng)安全考核工作。嚴(yán)格按照廠部、車間等制度進(jìn)行考核,以提高各班組的安全責(zé)任意識(shí)。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)9:社區(qū)環(huán)保下半年工作計(jì)劃
保護(hù)環(huán)境是我國的一項(xiàng)基本國策,因此緊緊抓住新世紀(jì)的歷史機(jī)遇,在發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)下大力氣解決我社區(qū)較為突出的環(huán)境問題,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展和實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,用科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)境保護(hù)工作,從我社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社區(qū)發(fā)展全局、提高社區(qū)居民生活質(zhì)量和保護(hù)社區(qū)居民健康出發(fā),特制定下半年環(huán)境保護(hù)工作計(jì)劃,全面推進(jìn)我社區(qū)環(huán)境保護(hù)工作的發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想
二、工作任務(wù)
在強(qiáng)化我社區(qū)環(huán)境保護(hù)措施方面做好以下工作
1.成立錦豐鎮(zhèn)西港社區(qū)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨總支書記沈鶴林同志任組長,社區(qū)主任季建華同志任副組長;同時(shí)成立錦豐鎮(zhèn)西港社區(qū)環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨總支書記沈鶴林同志任組長,沈鶴林組長定期組織召開環(huán)保培訓(xùn)會(huì)議,進(jìn)行工作布置,環(huán)保培訓(xùn)等,把每月第一天作為我社區(qū)環(huán)境保護(hù)日,帶領(lǐng)志愿者打掃并維護(hù)各自責(zé)任區(qū)。
2.加大對(duì)社區(qū)中污染較重的企業(yè)、單位和小作坊的監(jiān)督力度,確保污染物的去處問題。
3.建立社區(qū)各企事業(yè)單位和小作坊的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)掌握各企事業(yè)單位環(huán)保處理設(shè)施運(yùn)行情況。
4.發(fā)揮企業(yè)、社區(qū)黨員和社區(qū)環(huán)保志愿者的組織作用,開展?fàn)巹?chuàng)環(huán)保信得過企業(yè);創(chuàng)建“綠色社區(qū)”、“生態(tài)社區(qū)”、“環(huán)境優(yōu)美社區(qū)”等工作。
5.加強(qiáng)對(duì)露天堆場的檢查,并督促其對(duì)有污染的堆場進(jìn)行封閉式改進(jìn)。
6.加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場的廢水管理,消除向河道直排的現(xiàn)象。
7.推動(dòng)垃圾分類收集工作的開展。
9、繼續(xù)加強(qiáng)環(huán)保宣教工作
(1)、充分發(fā)揮各社區(qū)小組、社區(qū)志愿者作用,利用宣傳標(biāo)語、主題黑板報(bào)、及環(huán)保知識(shí)傳單,圍繞全社區(qū)環(huán)保中心工作,推進(jìn)環(huán)境宣傳教育社會(huì)化進(jìn)程。引導(dǎo)和發(fā)揮社區(qū)居民在環(huán)境保護(hù)中的重要作用,鼓勵(lì)和支持社區(qū)各方面開展有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的宣傳教育活動(dòng),不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對(duì)社區(qū)居民關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題做好宣傳工作,并做好環(huán)保科學(xué)知識(shí)的普及教育。
(2)、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育,把社區(qū)居民和媒體參與環(huán)境監(jiān)督作為加強(qiáng)環(huán)保工作的重要手段。以正面宣傳為主,報(bào)道我社區(qū)環(huán)保工作的先進(jìn)事例和個(gè)人。
三、工作目標(biāo)
20__年下半年環(huán)保工作以開展環(huán)境大整治工作為契機(jī),加強(qiáng)環(huán)保法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,努力使環(huán)境污染狀況減輕,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)無重大污染事故,使社區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到明顯改善,同時(shí)健全適應(yīng)我社區(qū)環(huán)境保護(hù)的管理體系。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)10:公司前臺(tái)下半年工作計(jì)劃
作為一名前臺(tái)工作人員,在接下來的半年里,我將從一下幾個(gè)方面著手工作:
一、在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺(tái)工作計(jì)劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類整理工作。
(4)于各協(xié)助工作。
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能補(bǔ)充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作。
(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
三、個(gè)人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,很快地提升自已的個(gè)人能力,自已的,那么就社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺(tái),我公司我的平臺(tái),我會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價(jià)值。
四、工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時(shí)性工作。
公司前臺(tái)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)11:銷售經(jīng)理下半年工作計(jì)劃
從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃:
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動(dòng)。
____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢(shì),爭取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才
要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)12:服裝店長下半年工作計(jì)劃
為了更好的開展2022年下半年工作,特制定以下工作計(jì)劃:
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)
1、掌握每款貨品數(shù)量
2、掌握每款號(hào)碼情況及數(shù)量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。
三、管理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度,
(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對(duì)老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對(duì)于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)13:市場部下半年工作計(jì)劃
____年上半年已經(jīng)結(jié)束,我也已經(jīng)來公司四個(gè)多月了,回顧這四個(gè)多月,我覺得有必要從以下幾個(gè)方面做以總結(jié)和計(jì)劃:
一、上半年工作回顧:
(一)所作的工作
三月份:
1.制作了兩篇分別針對(duì)新患者和老非會(huì)員的營銷信函;
2.協(xié)助____經(jīng)理創(chuàng)作;
4月份的援助和贈(zèng)書廣告文案;
4.營銷理論學(xué)習(xí)方面,研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,如周景勤北京大學(xué)出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費(fèi)者行為學(xué)》等。
四月份:
1.八周年總結(jié)會(huì)中自己的工作主要有:
(2)部分撰寫了總結(jié)會(huì)的大會(huì)紀(jì)要;
2.制作了第一版的非會(huì)員調(diào)研的調(diào)研問卷;
3.在____經(jīng)理的指導(dǎo)下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學(xué)》一書;
5.協(xié)助____經(jīng)理進(jìn)行機(jī)構(gòu)冊(cè)子大綱的編制及初步組稿。
五月份:
2.協(xié)助____經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊(cè)子大綱,并進(jìn)行相關(guān)文字稿的撰寫、組稿工作;
4.與____經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份:
1.按照__總的要求,在____經(jīng)理的指導(dǎo)下編撰產(chǎn)品冊(cè)子第二修改版的大綱,并與____經(jīng)理分工完成冊(cè)子文字稿的撰寫、梳理及校對(duì)工作。
2.在與____經(jīng)理探討后,完成第二個(gè)版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評(píng)估
回顧總結(jié)這四個(gè)月所作的工作,可以用一句話來進(jìn)行績效方面的自我評(píng)估,那就是:付出了很大的智力勞動(dòng),但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。而導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,這個(gè)我會(huì)在接下來的教訓(xùn)總結(jié)中加以反思。
二、工作總結(jié)
(一)值得分享的工作經(jīng)驗(yàn)及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,我更加的自信了,以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,對(duì)生活,對(duì)未來充滿了希望。在此,我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對(duì)于“林欲靜而風(fēng)不止,子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,深刻地認(rèn)識(shí)到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,我確實(shí)成長了的話,那么這一方面的轉(zhuǎn)變應(yīng)該算是一個(gè)很重要的方面。感謝公司的家人文化,感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,正是因?yàn)橛辛诉@些,我才在這一方面有了更快的成長。
3、認(rèn)識(shí)到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)精神的重要性,我深深的懂得我只是一個(gè)才來社會(huì)的“毛頭小子”,要學(xué)的東西太多太多,而公司的每一個(gè)人不論管理人員還是銷售人員,都是我的前輩,都有我可以學(xué)習(xí)的地方。比如,從__總的身上我學(xué)到了很多做人、處世的道理,從__總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神,而他精彩演繹也使我有了一種狠補(bǔ)國學(xué)的沖動(dòng),__總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠(yuǎn)矚、運(yùn)籌帷幄及其超強(qiáng)的信息分析和處理能力是我夢(mèng)寐以求的智慧風(fēng)采,__副總高超的演講技巧和對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的掌控力使我艷羨不已,__經(jīng)理和__經(jīng)理對(duì)于工作的務(wù)實(shí)和一絲不茍的精神是我要努力學(xué)習(xí)的,同時(shí)像____大姐、____、____等家人這種富有朝氣,嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上:
1.文字功底有了進(jìn)一步的提高,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)如__總、____經(jīng)理的鼓勵(lì)和指導(dǎo)下,我勤加練習(xí)的一個(gè)結(jié)果。
2.以營銷學(xué)的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓(xùn)和我的日常涉獵的一個(gè)結(jié)果。
3.工作上,人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗(yàn)上:
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。我認(rèn)為在不影響正常工作的前提下,每天堅(jiān)持讀書是非常必要的。學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱和學(xué)習(xí)上的自覺性直接決定著一個(gè)團(tuán)隊(duì)的生命力的強(qiáng)弱。而打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),公司的培訓(xùn)當(dāng)然必不可少,但給員工營造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。四個(gè)多月的工作經(jīng)歷告訴我,沒有進(jìn)行前期充分的溝通,是導(dǎo)致工作效率低下的一個(gè)主要原因,所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進(jìn)的不足和教訓(xùn)
回顧這半年,在工作上我做過的事還是比較多的,但做成的卻并不多,如調(diào)研問卷的制作(前后共有了5個(gè)版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個(gè)版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊(cè)子(版本應(yīng)該不下5個(gè))、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次),同樣付出了艱辛的智力勞動(dòng)但為什么最終沒有出結(jié)果呢,當(dāng)然除過一些不可避免的客觀原因外,我認(rèn)為我的原因主要有以下幾個(gè)方面:
1、思維常常太過于活躍,而這種活躍往往是盲目的,導(dǎo)致很多時(shí)候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,缺少了營銷方面的考慮,這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),必須該之。
2、缺少務(wù)實(shí)精神,老是憑直覺做出判斷,導(dǎo)致很多時(shí)候自己的東西帶有強(qiáng)烈的個(gè)人色彩,而不被認(rèn)可。在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎(chǔ)上,有時(shí)候直覺是有效的,但對(duì)于一個(gè)初入行的人來說,憑直覺行事絕對(duì)是一件危險(xiǎn)的事,以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。這其實(shí)是責(zé)任心的一種修煉。在前半年的工作中,我不得不承認(rèn)在一種很可怕的自滿心理,當(dāng)一篇文案得到____經(jīng)理的贊揚(yáng)甚或是通過后,我都會(huì)產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,老是認(rèn)為自己其實(shí)還是很優(yōu)秀的?!皾M招損,謙受益”的警言,看來還得常駐于心。
四、下半年的計(jì)劃
(一)思想上
在思想上我覺得,我仍在熱情的接納、勇敢的面對(duì)、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,所以在下半年的工作中,我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
2.多于一線的家人進(jìn)行交流,與他們建立友誼,以實(shí)現(xiàn)方便工作、豐富生活的目的;
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學(xué)典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內(nèi)經(jīng)》,以拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備、開闊自己的視野,使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對(duì)公司及部門的建議
(一)對(duì)公司的建議:
2.個(gè)人覺得有必要對(duì)各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進(jìn)行培訓(xùn),使各個(gè)部門、崗位各司其責(zé)、各盡其力,減少不必要的糾紛,切實(shí)提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對(duì)本部門的建議
2.探索一些方法,以爭取使部門的整個(gè)工作氛圍更加的輕松、活潑一些,因?yàn)檫@樣的環(huán)境是創(chuàng)意工作者所必須的。
以上就是我這四個(gè)多月工作的一個(gè)回顧和總結(jié),有成績也有教訓(xùn),而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為有益的工作和人生經(jīng)驗(yàn)。而在接下來的工作中,只有一如既往的堅(jiān)持好的(如愛學(xué)習(xí)、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等),義無反顧的摒棄不好的(如不務(wù)實(shí)、少耐心、有點(diǎn)小自滿等),我才能在這么好的一個(gè)歷練平臺(tái)上更快的成長起來,才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上:有一個(gè)相對(duì)安靜和自由的工作環(huán)境,使自己能夠順暢的思考,以保質(zhì)保量完成工作。
2.薪資上:付出和回報(bào)成正比。
3.績效評(píng)估上:不奢望自己的成果都能被認(rèn)同,但希望自己的付出能被人理解。
4.團(tuán)隊(duì):希望團(tuán)隊(duì)的每一位家人都能更快的成長,爭取不要因一個(gè)人的問題而拖整個(gè)部門的后腿。
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2022簡短的下半年工作計(jì)劃與目標(biāo)14:財(cái)務(wù)部下半年工作計(jì)劃
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入20__年7月份,回顧上半年,財(cái)務(wù)部全體人員對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對(duì)20__年度下半年的工作作出如下計(jì)劃:
一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作
目前財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,并要從單一的會(huì)計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
二、增強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督職能
在工作中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)及公司財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定,對(duì)違法違規(guī)的活動(dòng)進(jìn)行制止,預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在報(bào)銷方面,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行,對(duì)不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮的作用。
三、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率
1、加強(qiáng)并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、效率性和安全性,結(jié)合實(shí)際,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團(tuán)公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個(gè)項(xiàng)目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強(qiáng)對(duì)公司金錢需求及回籠情況的分析,主動(dòng)與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進(jìn)行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項(xiàng)目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動(dòng)溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費(fèi)用。個(gè)人貸款方面,要及時(shí)支付到期本金及利息,維護(hù)公司信用,為進(jìn)一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺(tái)。
四、加強(qiáng)與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,主動(dòng)研究稅收政策,合法避稅增加效益
在下半年的工作中,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)稅收政策法規(guī)的研究,加強(qiáng)與稅務(wù)部門對(duì)各項(xiàng)工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動(dòng)參加各種形式的在崗培訓(xùn)
財(cái)務(wù)部既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,要求能夠隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財(cái)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對(duì)比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開拓視野,改進(jìn)工作方法,增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理認(rèn)識(shí)等對(duì)財(cái)務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會(huì)、平時(shí)專題探討、中財(cái)訊會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方法對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn)。進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取認(rèn)識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才。
下半年,為完成集團(tuán)公司本年度指標(biāo)任務(wù),財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團(tuán)公司及四個(gè)子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報(bào)及匯算清繳工作,合理降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅(jiān)信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團(tuán)公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財(cái)務(wù)部下半年的工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
3、在上半年的對(duì)賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項(xiàng)目、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計(jì)公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項(xiàng),遵循先內(nèi)部、后甲方的對(duì)賬原則,分別與項(xiàng)目經(jīng)理、建設(shè)單位核對(duì)工程款往來賬項(xiàng),重點(diǎn)關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實(shí)物抵扣工程款等問題,爭取每對(duì)一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實(shí)維護(hù)公司及項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益。
4、加強(qiáng)公司投標(biāo)保證金管理,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計(jì)檔案,對(duì)每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動(dòng)為主動(dòng)。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅(jiān)持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的指標(biāo)任務(wù)而努力。
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員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
時(shí)間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對(duì)于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價(jià)值,一個(gè)優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
首先,對(duì)于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一,其次,在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時(shí)情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾點(diǎn):
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1. 作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”,工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2. 在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生,同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3. 不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰??梢姡⑿κ俏覀?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑,我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1. 盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問題。
2. 有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3. 個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4. 頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6. 工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1. 建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2. 即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3. 跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1. 耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。
2. 態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求,態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3. 動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4. 語言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會(huì)言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5. 層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6. 辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四、平息顧客的不滿
1. 認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2. 充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3. 收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4. 提出有效的解決辦法
5. 詢問顧客的意見
6. 跟蹤服務(wù)
7. 換位思考,站在客戶的立場上看問題
以上只是我作為一個(gè)新人的淺薄見解,在20-年的工作中我一定會(huì)盡力做得更好,努力向各位前輩學(xué)習(xí),與所有的同事一起做好工作并共同面對(duì)新的挑戰(zhàn)。
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
在20xx年,全市認(rèn)真貫徹落實(shí)國家和省、市關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)的工作部署,圍繞“安全生產(chǎn)年”這條主線,狠抓企業(yè)主體責(zé)任和政府監(jiān)管責(zé)任落實(shí),推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、隱患排查制度化、安全監(jiān)管精細(xì)化建設(shè),突出煤礦關(guān)閉整合、非煤礦山和尾礦庫治理、老化工區(qū)搬遷監(jiān)管、冶金專項(xiàng)整治四個(gè)重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化安全培訓(xùn)、執(zhí)法監(jiān)察和責(zé)任追究,維護(hù)了全市安全生產(chǎn)整體穩(wěn)定的良好局面。
年全市共發(fā)生各類事故1994起、死亡359人、受傷1004人,與2009年相比,事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)分別下降、和。其中:
火災(zāi)事故993起,同比上升,占全年事故總量的。
(一)省下達(dá)我市的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)實(shí)際控制較好,具體情況為:
1、不發(fā)生特別重大事故(考核否決項(xiàng)),較大以上事故不超過3起。實(shí)際發(fā)生較大事故2起、重大事故1起。
2、各類事故死亡人數(shù)不超過362人,實(shí)際死亡359人,低于省控指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。其中,工礦商貿(mào)企業(yè)死亡人數(shù)不超過43人,實(shí)際死亡41人,低于省控指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)(包括煤礦死亡人數(shù)不超過9人,實(shí)際死亡6人,低于省控指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn));道路交通死亡人數(shù)不超過319人,實(shí)際死亡318人,低于省控指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。
(二)各縣(市、區(qū))各簽狀部門和單位安全生產(chǎn)控制指標(biāo)完成較好。
全年有16個(gè)縣(區(qū))和馬頭工業(yè)城、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)未突破市政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo)。16個(gè)縣(區(qū))分別是:縣、峰峰礦區(qū)、縣、縣、縣、縣、縣、縣、區(qū)、區(qū)、縣、區(qū)、縣、縣、縣、縣。此外,20個(gè)負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的簽狀部門全部未突破市政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo);19個(gè)駐中央、省屬及重點(diǎn)企業(yè)簽狀單位中有18個(gè)單位未突破市政府下達(dá)的安全生產(chǎn)控制指標(biāo),全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定。
(一)事故總量持續(xù)下降。通過近幾年持續(xù)開展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治,以及不斷進(jìn)行安全管理創(chuàng)新、監(jiān)管手段創(chuàng)新,全市安全生產(chǎn)事故總量持續(xù)下降,年各類事故起數(shù)、死亡人數(shù)與年(“十一五”末)各類事故2333起、死亡527人相比,分別下降和。其中,工礦商貿(mào)企業(yè)發(fā)生事故起數(shù)、死亡人數(shù)與年發(fā)生事故35起、死亡67人相比,分別下降和。
(二)確保了安全度全年。年月日,鋼鐵發(fā)生煤氣泄漏事故,造成21人死亡,使我市安全生產(chǎn)開局不利,壓力巨大。為此,市委市政府采取果斷措施,全市上下認(rèn)真汲取事故教訓(xùn),迅速開展了冶金企業(yè)專項(xiàng)治理、外包隊(duì)伍專項(xiàng)治理、向民營企業(yè)派駐督導(dǎo)組等一系列過硬措施,特別是在第三、四季度開展的“百日攻堅(jiān)”和“決戰(zhàn)四季度,安全度全年”活動(dòng)中,全市安監(jiān)干部迎難而上、負(fù)重前行,夜以繼日、堅(jiān)守一線,年下半年各類事故起數(shù)和死亡人數(shù)與2009年同比,分別下降和,其中,工礦商貿(mào)事故起數(shù)與死亡人數(shù)同比分別下降和80%,為全年事故起數(shù)、死亡人數(shù)的“雙下降”以及不突破省控目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)安全生產(chǎn)檢查執(zhí)法扎實(shí)有效。年,先后開展全市性安全生產(chǎn)大檢查6次,共排查單位余萬個(gè),排查整改隱患余萬處,落實(shí)治理資金3257萬元;集中開展了兩個(gè)“安全生產(chǎn)執(zhí)法特別行動(dòng)月”,組織了4次專項(xiàng)執(zhí)法,并于月至月在全市集中開展為期百日的“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng),檢查企業(yè)6016家(次),發(fā)現(xiàn)和整改問題23365處,立案806起,取締非法和不具備基本安全生產(chǎn)條件經(jīng)營單位382家,對(duì)重大違法行為和重大隱患實(shí)施了高限處罰,嚴(yán)厲打擊了安全生產(chǎn)非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為。
(四)煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)。年煤礦事故起數(shù)和死亡人數(shù)與年相比分別下降和,并且連續(xù)42個(gè)月未發(fā)生瓦斯事故,連續(xù)36個(gè)月未發(fā)生水害事故,煤礦關(guān)閉整合、瓦斯專項(xiàng)治理和水害防治工作收到良好效果。
(五)大多數(shù)行業(yè)和領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)。全市負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)的部門對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視,措施有力,12個(gè)重點(diǎn)監(jiān)管行業(yè)中,非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品、建材、城市燃?xì)狻⒙糜蔚?個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域未發(fā)生生產(chǎn)安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
一是企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)條件普遍薄弱。特別是一些民營企業(yè),對(duì)安全生產(chǎn)工作重視不夠,投入不足,管理不正規(guī)。年,有7起事故發(fā)生在民營企業(yè),占全市工礦商貿(mào)企業(yè)事故總數(shù)的。因此,民營企業(yè)仍將是安全監(jiān)管的重點(diǎn)。
二是冶金煤化工企業(yè)安全生產(chǎn)事故多發(fā)。年,全市冶金和煤化工行業(yè)共發(fā)生事故6起,死亡30人,分別占工礦商貿(mào)企業(yè)事故起數(shù)和死亡人數(shù)的50%和。這些企業(yè)多從小作坊發(fā)展而來,技術(shù)水平和管理方式跟不上企業(yè)發(fā)展速度,發(fā)展和管理之間矛盾突顯,為安全生產(chǎn)埋下了隱患,對(duì)該行業(yè)的監(jiān)管必須進(jìn)一步加強(qiáng)。
三是作業(yè)現(xiàn)場管理有待加強(qiáng)。全年發(fā)生的生產(chǎn)安全事故中,有75%都是因違章指揮、違章操作或違反勞動(dòng)紀(jì)律所致。一線職工安全培訓(xùn)不到位、安全意識(shí)淡薄、安全技能欠缺,一線管理人員不足、管理制度不健全、管理水平不高的問題還普遍存在。
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
首先,很榮幸趕在20__年年末進(jìn)入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個(gè)月不到的時(shí)間認(rèn)識(shí)了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對(duì)于20__年的工作總結(jié),我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創(chuàng)造出自己想要的.未來,生活不易,只想安靜的做個(gè)小女子,努力工作,且行且珍惜!”
浮云已經(jīng)離我們而去,在一年,我們又有了新的目標(biāo),新的生活,對(duì)于明年的
工作,我規(guī)劃了以下幾點(diǎn):
一、腳踏實(shí)地、做好本職工作是基礎(chǔ)
現(xiàn)在的工作模式基本上已經(jīng)定型,我想即使是到了明年也不會(huì)有很大的變化,對(duì)于既定的工作在20__年我會(huì)好好的,腳踏實(shí)地的去執(zhí)行,我貸網(wǎng)的百科是一個(gè)漫長更新的過程,這是未來工作的主要內(nèi)容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅(jiān)持不懈,20__年注定是收獲的一年。
二、細(xì)針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網(wǎng)絡(luò)推廣這一個(gè)行業(yè)雖尚且不到一年,但是對(duì)于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業(yè)一年多,也曾在職業(yè)規(guī)劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點(diǎn),我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個(gè)問題。在20__年,我想徹底改變這一現(xiàn)狀,我想去深入的了解網(wǎng)絡(luò)推廣,想了解seo,平時(shí)在工作中多向同事學(xué)習(xí),在做百科的同時(shí),去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內(nèi)容,此外,還要去閱讀更多的相關(guān)書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎(chǔ),方可在以后的實(shí)踐中運(yùn)籌帷幄。
三、包羅萬象,廣泛了解是工作的題外話
網(wǎng)絡(luò)營銷包含的內(nèi)容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對(duì)這些東西有一個(gè)大致的了解,這也許就需要在平時(shí)的培訓(xùn)與工作中去慢慢接觸的,對(duì)于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對(duì)于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結(jié)合!另外,剛來到安心貸,以前對(duì)于金融這個(gè)行業(yè)不是有太多的了解,我想在了解網(wǎng)絡(luò)營銷的同時(shí),去深入的了解互聯(lián)網(wǎng)金融也是工作的重中之中。
明年,我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在追逐成功的道路上我們始終不會(huì)那么的順風(fēng)順?biāo)?,但是俗話說的好,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,新的一年,理應(yīng)有新的規(guī)劃,我希望我的計(jì)劃可以在20__年得以實(shí)施,也希望可以按照自己的計(jì)劃一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一天。安心貸在20__年取得了驕人的成績,在20__年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會(huì)繼往開來,再創(chuàng)輝煌!
員工工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
在即將到來的20xx年,你的工作目標(biāo)是什么呢?你是否制定了上半年
工作計(jì)劃
?下面是本站小編收集整理的員工上半年工作計(jì)劃,歡迎閱讀。在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了,不過這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時(shí)刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業(yè)。企業(yè)安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個(gè)人安全工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國家、集團(tuán)公司、分廠、車間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本人將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和
規(guī)章制度
的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)和防范能力,確保“三不傷害”。三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。隨時(shí)思考安全問題,及時(shí)查找安全隱患,針對(duì)本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責(zé)任,并通過扎實(shí)細(xì)致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實(shí)處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長時(shí)間的發(fā)展下去,這些都是每個(gè)人都明白的道理,可是在實(shí)際上工作時(shí),很多人為了片面的追求經(jīng)濟(jì)利益,而不去注重安全,導(dǎo)致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠(yuǎn)的重要性了,我會(huì)一直的重視下去的!
xx年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂工作計(jì)劃。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
共
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