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IT專員崗位職責篇一
管理安裝維護公司內部的it類設備,保證公司辦公環(huán)境高效流暢;
監(jiān)控辦公網(wǎng)絡使用狀況,改善優(yōu)化,實現(xiàn)資源的利用;
日常問題及突發(fā)事件的及時響應反饋并解決跟進故障處理;
協(xié)助支持公司信息化辦公系統(tǒng)管理工作,包括但不限于公司網(wǎng)絡安全、郵箱、域服務器及日常辦公軟件 硬件設備的維護等;
協(xié)助領導處理部門運作的日常事務;
協(xié)助實施公司內部的it項目;
任職要求:
計算機相關專業(yè),本科及以上學歷;
具有維護1000臺以上終端設備及網(wǎng)絡環(huán)境的相關經驗;
能夠獨立解決windows 7、10、macos系統(tǒng)中的常見問題;
熟悉windows ser域控制器、linux;
能夠配置h3c、cisco等設備;
熟悉筆記本、臺式機硬件,能夠判斷硬件故障和提供解決方案;
熟悉網(wǎng)絡拓撲結構, 能夠獨立完成辦公網(wǎng)絡建設,排查解決常見網(wǎng)絡故障;
工作認真細致,有責任感,良好的服務意識和溝通協(xié)調能力;
擁有mcse認證或ccna證書者優(yōu)先,熟悉itil更佳;
IT專員崗位職責篇二
職責:
1)客戶溝通:通過與客戶關鍵角色溝通,了解、挖掘、引導客戶需求。
2)撰寫方案:為客戶提供個性化解決方案,根據(jù)客戶需求,結合公司的產品及已有方案,完成如項目管理系統(tǒng)、資產管理系統(tǒng)等;
3)演示講解:為客戶演示公司提供的demo系統(tǒng),為客戶現(xiàn)場講解所撰寫的方案;
4)參與投標:協(xié)助銷售人員,完成項目投標工作(技術標書撰寫、現(xiàn)場講標);
5)項目管控:參與并協(xié)助銷售人員做項目分析,推動項目的順利進行;
6)知識沉淀:通過行業(yè)或項目案例,以ppt或doc形式,沉淀公司項目經驗。
任職要求:
1)本科及以上學歷,對管理類軟件(erp、oa、pm、crm等)有較深刻認識;
2)具備較強客戶溝通能力、ppt和word方案編制能力,現(xiàn)場講解與展示能力;
3)有1年以上企事業(yè)it管理經驗,或者管理類軟件售前工作經驗,二者居其一;
4)能接受四川省內各市州短期出差
IT專員崗位職責篇三
職責:
1.負責辦公設備的維護和保養(yǎng),熟練掌握網(wǎng)絡、安全設備,包括交換機,路由器,防火墻,行為管理,vpn等設備的配置、管理和維護;
客戶端的技術支持,包括常用操作系統(tǒng)、應用軟件、郵件客戶端的安裝、配置、管理以及常見故障處理;
外設支持:常見的打印機、投影儀、掃描儀、傳真、一體機等的設置與維護;
資產管理,it類資產的派發(fā)、回收、采購等,固定資產的管理與維護;
5.入離職員工的各類it賬號管理,包括并不限于ad域,exchange郵箱,rtx等;
6.完成上級交辦的其他工作任務。
崗位要求:
1、大專以上學歷、計算機相關專業(yè),一至兩年的桌面及網(wǎng)絡管理工作;
2、善于溝通,有責任心,具有強烈的服務及團隊意識;做事認真細致、積極主動。
3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德。
4、能承擔較大工作壓力。
IT專員崗位職責篇四
1.軟硬件維護:
(1)對設備硬件進行檢測、故障診斷和維修協(xié)調;
(2)通過設備的使用狀況和外觀判斷設備的運行情況,對于可能出現(xiàn)的問題,與公司員工進行溝通,在不影響公司員工工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程;
(3)對計算機的軟件系統(tǒng)進行必要的檢查、維護;
(4)承擔軟件支持與用戶安裝實施;
(5)處理it設備在使用中出現(xiàn)的異常狀態(tài),如無法排除故障及時與經銷商聯(lián)系,盡快解決;
(6)注意耗材的使用情況,及時更換,確保設備的正常使用;
2.日常運維管理:
(1)it桌面支持(電腦桌面、終端網(wǎng)絡、電腦設備、投影儀、打印復印機、系統(tǒng)軟件安裝配置、臨時布線等);
(2)公司電話系統(tǒng)\監(jiān)控系統(tǒng)運行維護;
(3)公司軟件安裝臺賬維護更新;
(4)公司門禁、考勤、消費系統(tǒng)運行維護;
(5)公司電子圍欄系統(tǒng)運行維護;
(6)公司照相攝相事宜;
(7)公司oa、erp、pdm、信華erp、mes軟件等軟件系統(tǒng)技術支持、運行維護,后臺數(shù)據(jù)庫運維和報表開發(fā);
(8)it資產臺帳管理工作(完善臺賬,及時更新資產變更),公司軟件安裝臺賬維護更新,it設備外借、彩色打印管理;
(9)離職、入職員工郵箱、賬號、上網(wǎng)行為系統(tǒng)賬號更新;
(10)公司內、外網(wǎng)郵箱統(tǒng)計、每周更新通訊錄;
(11)發(fā)票報銷、合同歸檔保管、部門方案類工作;
(12)加強客戶端系統(tǒng)安裝、加密審計、殺毒、軟件安裝等情況巡查。