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IT專員崗位職責(zé)篇一
管理安裝維護公司內(nèi)部的it類設(shè)備，保證公司辦公環(huán)境高效流暢;
監(jiān)控辦公網(wǎng)絡(luò)使用狀況，改善優(yōu)化，實現(xiàn)資源的利用;
日常問題及突發(fā)事件的及時響應(yīng)反饋并解決跟進故障處理;
協(xié)助支持公司信息化辦公系統(tǒng)管理工作，包括但不限于公司網(wǎng)絡(luò)安全、郵箱、域服務(wù)器及日常辦公軟件 硬件設(shè)備的維護等;
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門運作的日常事務(wù);
協(xié)助實施公司內(nèi)部的it項目;
任職要求：
計算機相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷;
具有維護1000臺以上終端設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的相關(guān)經(jīng)驗;
能夠獨立解決windows 7、10、macos系統(tǒng)中的常見問題;
熟悉windows ser域控制器、linux;
能夠配置h3c、cisco等設(shè)備;
熟悉筆記本、臺式機硬件，能夠判斷硬件故障和提供解決方案;
熟悉網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu), 能夠獨立完成辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，排查解決常見網(wǎng)絡(luò)故障;
工作認真細致，有責(zé)任感，良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力;
擁有mcse認證或ccna證書者優(yōu)先，熟悉itil更佳;
IT專員崗位職責(zé)篇二
職責(zé)：
1)客戶溝通：通過與客戶關(guān)鍵角色溝通，了解、挖掘、引導(dǎo)客戶需求。
2)撰寫方案：為客戶提供個性化解決方案，根據(jù)客戶需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品及已有方案，完成如項目管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)等;
3)演示講解：為客戶演示公司提供的demo系統(tǒng)，為客戶現(xiàn)場講解所撰寫的方案;
4)參與投標：協(xié)助銷售人員，完成項目投標工作(技術(shù)標書撰寫、現(xiàn)場講標);
5)項目管控：參與并協(xié)助銷售人員做項目分析，推動項目的順利進行;
6)知識沉淀：通過行業(yè)或項目案例，以ppt或doc形式，沉淀公司項目經(jīng)驗。
任職要求:
1)本科及以上學(xué)歷，對管理類軟件(erp、oa、pm、crm等)有較深刻認識;
2)具備較強客戶溝通能力、ppt和word方案編制能力，現(xiàn)場講解與展示能力;
3)有1年以上企事業(yè)it管理經(jīng)驗，或者管理類軟件售前工作經(jīng)驗，二者居其一;
4)能接受四川省內(nèi)各市州短期出差
IT專員崗位職責(zé)篇三
職責(zé)：
1.負責(zé)辦公設(shè)備的維護和保養(yǎng)，熟練掌握網(wǎng)絡(luò)、安全設(shè)備，包括交換機，路由器，防火墻，行為管理，vpn等設(shè)備的配置、管理和維護;
客戶端的技術(shù)支持，包括常用操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端的安裝、配置、管理以及常見故障處理;
外設(shè)支持：常見的打印機、投影儀、掃描儀、傳真、一體機等的設(shè)置與維護;
資產(chǎn)管理，it類資產(chǎn)的派發(fā)、回收、采購等，固定資產(chǎn)的管理與維護;
5.入離職員工的各類it賬號管理，包括并不限于ad域，exchange郵箱，rtx等;
6.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷、計算機相關(guān)專業(yè)，一至兩年的桌面及網(wǎng)絡(luò)管理工作;
2、善于溝通，有責(zé)任心，具有強烈的服務(wù)及團隊意識;做事認真細致、積極主動。
3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德。
4、能承擔(dān)較大工作壓力。
IT專員崗位職責(zé)篇四
1.軟硬件維護：
(1)對設(shè)備硬件進行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào);
(2)通過設(shè)備的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的運行情況，對于可能出現(xiàn)的問題，與公司員工進行溝通，在不影響公司員工工作的情況下，安排保養(yǎng)或維修的日程;
(3)對計算機的軟件系統(tǒng)進行必要的檢查、維護;
(4)承擔(dān)軟件支持與用戶安裝實施;
(5)處理it設(shè)備在使用中出現(xiàn)的異常狀態(tài)，如無法排除故障及時與經(jīng)銷商聯(lián)系，盡快解決;
(6)注意耗材的使用情況，及時更換，確保設(shè)備的正常使用;
2.日常運維管理：
(1)it桌面支持(電腦桌面、終端網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、投影儀、打印復(fù)印機、系統(tǒng)軟件安裝配置、臨時布線等);
(2)公司電話系統(tǒng)\監(jiān)控系統(tǒng)運行維護;
(3)公司軟件安裝臺賬維護更新;
(4)公司門禁、考勤、消費系統(tǒng)運行維護;
(5)公司電子圍欄系統(tǒng)運行維護;
(6)公司照相攝相事宜;
(7)公司oa、erp、pdm、信華erp、mes軟件等軟件系統(tǒng)技術(shù)支持、運行維護，后臺數(shù)據(jù)庫運維和報表開發(fā);
(8)it資產(chǎn)臺帳管理工作(完善臺賬，及時更新資產(chǎn)變更)，公司軟件安裝臺賬維護更新，it設(shè)備外借、彩色打印管理;
(9)離職、入職員工郵箱、賬號、上網(wǎng)行為系統(tǒng)賬號更新;
(10)公司內(nèi)、外網(wǎng)郵箱統(tǒng)計、每周更新通訊錄;
(11)發(fā)票報銷、合同歸檔保管、部門方案類工作;
(12)加強客戶端系統(tǒng)安裝、加密審計、殺毒、軟件安裝等情況巡查。
