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營(yíng)銷工作策劃篇一
在對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)外部環(huán)境予以準(zhǔn)確分析,并有效運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資源的基礎(chǔ)上,對(duì)一定時(shí)間內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)的行為方針、目標(biāo)、戰(zhàn)略以及實(shí)施方案進(jìn)行設(shè)計(jì)和謀劃。房地產(chǎn)營(yíng)銷的'實(shí)質(zhì)是以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求為起點(diǎn)和核心、終止房地產(chǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)的全程營(yíng)銷,而不是銷售,是顧客、代理商、設(shè)計(jì)師、按揭銀行、物業(yè)管理方等角度的多贏,而不是開發(fā)商自己的單贏??傊?,房地產(chǎn)營(yíng)銷是一種人文化營(yíng)銷。
雖然我們此次的房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是屬于模擬的策劃,但我們也必須要把握好房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)涵,包括以下幾個(gè)方面:
1、營(yíng)銷策劃是一種創(chuàng)新行為,要?jiǎng)?chuàng)新,就要把創(chuàng)意貫穿于營(yíng)銷策劃的過程之中,創(chuàng)意成功與否是營(yíng)銷策劃的靈魂關(guān)鍵之所在。
2、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一個(gè)整體的方案,需要我們整組人員的強(qiáng)力配合,雖各自負(fù)責(zé)不同的版塊,但需要組員之間良好的溝通以及資料的整合與評(píng)定。
3、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一種全程開發(fā)中貫穿市場(chǎng)意識(shí)的行為方式。也就是說要結(jié)合市場(chǎng),對(duì)樓盤的購(gòu)買群體,消費(fèi)層次、房型、價(jià)格定位進(jìn)行決策。
4、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是連接產(chǎn)前產(chǎn)后市場(chǎng)的一座橋梁,是使?fàn)I銷過程順利進(jìn)行的創(chuàng)新思維,完成的是導(dǎo)演功能。
5、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是對(duì)營(yíng)銷方案的構(gòu)思、實(shí)施到評(píng)價(jià)的規(guī)范程序和科學(xué)方法。其根本不是一本洋洋灑灑的策劃方案文本,不是閉門造車,而是要體現(xiàn)市場(chǎng)的要求,體現(xiàn)物業(yè)特征、市場(chǎng)特性、顧客的消費(fèi)習(xí)慣以及市場(chǎng)發(fā)展的要求。
6、房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程。
一、市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列13項(xiàng)內(nèi)容、整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模。
1、競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售量與銷售額的比較分析。競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
2、消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。
3、各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
4、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。 、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
5、競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。 、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售渠道的比較分析。 、公司近年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析。
6、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。講究的是各組成員之間的協(xié)作與溝通,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃講求的是一個(gè)創(chuàng)新性,真實(shí)性,要求我們進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,對(duì)所獲得的資料進(jìn)行整合加工,對(duì)其進(jìn)行分析,把握整個(gè)宏觀市場(chǎng)與微觀市場(chǎng)。
二、策劃重心須以人為本
在商品房營(yíng)銷過案中,對(duì)全盤的把握十分重要,開盤既有先賣好房“力爭(zhēng)口碑”的做法,也有先賣差房“留前衛(wèi)后”的個(gè)案,重要的是要始終吊住客戶的胃口,使之興趣不減。營(yíng)銷操控中的手段,包括:先賣哪棟、后賣哪棟;先賣哪層,后賣哪層;何時(shí)降價(jià),何時(shí)漲價(jià);何時(shí)廣告集中大版面顯示雷霆萬鈞之勢(shì),既有上氣,還有下氣;何時(shí)釣著小版面,春雨綿綿,潤(rùn)物無聲;何時(shí)標(biāo)奇立異,再創(chuàng)引另一潮頭,然后,連續(xù)廣告刺激,興奮點(diǎn)不斷,這都需要具有創(chuàng)意的營(yíng)銷策略和準(zhǔn)確的事業(yè)預(yù)見性。成功的銷售策劃顧問代理往往能發(fā)揮事業(yè)資源,精確統(tǒng)籌資金對(duì)開發(fā)商來說是一個(gè)成敗的關(guān)鍵因素,因此策劃方案要圍繞如何能夠快速回籠資金。房地產(chǎn)的開發(fā)銷售可視為一個(gè)貨幣流通、資金轉(zhuǎn)易的過程,房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃是一個(gè)核心問題。
此外房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃要以為企業(yè)盈利為目的,本著以人為本的原則,才能做出更好的策劃案。我們通過此次的策劃,我們學(xué)會(huì)了溝通,思考與分析,為我們以后走上工作崗位奠定了一定的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷工作策劃篇二
內(nèi)務(wù)工作說穿了就是辦公室工作,辦公室,尤其是很大的綜合辦公室,很多部門在一起,說話辦事就要注意了。因?yàn)椴块T與部門之間有時(shí)候是有競(jìng)爭(zhēng)的,有時(shí)候部門老大和部門老大關(guān)系不和,也會(huì)涉及到下面辦事人員的工作環(huán)境,公司大了,就會(huì)涉及到利益的分配為題,所以要小心。要穩(wěn)重行事,話不可以亂說,沒有把握的事,說不定涉及到某人的根本利益,一件事辦錯(cuò),你要在未來的幾年的時(shí)光被埋沒了。
積極的心態(tài)永遠(yuǎn)是事情成敗的主因,辦公室工作事情較簡(jiǎn)單,瑣碎,如果心態(tài)不擺正,就無心工作,我有3個(gè)同事就是這樣,最后都分別淘汰出局。積極的心態(tài)才有積極的行動(dòng),積極的行動(dòng),事做的越多的,與同事打交道就越多,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的機(jī)會(huì)就越多,這無疑給自己在這個(gè)公司上上下下為人處事提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在辦公室工作過的,以后到基層市場(chǎng)去當(dāng)個(gè)骨干,在公司里辦事是十分有利的。
開始看到很多營(yíng)銷專家談到整合,也有很多行業(yè)談到整合,有些與整合無關(guān)的人也談到整合。像我這樣才疏學(xué)淺的人也會(huì)去思考整合。后來想來,整合,把所以資源重新梳理,使之條理清晰,主要的資源要不斷優(yōu)化改進(jìn),次要資源要擺準(zhǔn)位置不能越主代庖,把那些放在角落里閑置很久的資源用掉或者做垃圾處理。我雖然經(jīng)歷過一個(gè)很久以來公司都搞不明白的品牌資源整合項(xiàng)目,但是這個(gè)項(xiàng)目在我的崗位職能之內(nèi)我是履行了職責(zé)的,但這個(gè)項(xiàng)目我認(rèn)為是失敗的,后來想起來,品牌整合不是誰都可以做的。僅僅評(píng)決心苦心永遠(yuǎn)不夠,更重要的一個(gè)位高權(quán)重,高-瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人方可以成功。
1、推廣成本
做為營(yíng)銷人員,做推廣活動(dòng)主要目的應(yīng)該是以拉動(dòng)消費(fèi)為主,品牌宣傳輔。銷售人員通過對(duì)自己目前的銷售網(wǎng)絡(luò)和對(duì)目前消費(fèi)實(shí)況盤算,預(yù)估(沒有精確計(jì)算公式)自己適合做多大規(guī)模的推廣活動(dòng),如果做是不是能夠?qū)Ξa(chǎn)品終端消費(fèi)量得到實(shí)質(zhì)的提升。如果沒有提升,建議不要做,因?yàn)橥茝V費(fèi)用比硬性廣告費(fèi)用更大,更不易控制。最終可能得到一個(gè)費(fèi)力不討好的結(jié)果。以上的話可能偏頗,但是確很實(shí)在,反映了很多市場(chǎng)實(shí)際。
1、與誰聯(lián)手(誰想升官、誰無與倫比的優(yōu)勢(shì))
想做推廣活動(dòng),還得找個(gè)很好的合作伙伴,企業(yè)往往只能出錢,卻沒有一個(gè)舞臺(tái)。當(dāng)然在中國(guó),共產(chǎn)黨的舞臺(tái)是最大的,目前社會(huì),最適合我們酒水類合作的有,體育局的體育活動(dòng),政府主辦地方傳統(tǒng)節(jié)日,環(huán)保部門環(huán)?;顒?dòng),民政局的慈善活動(dòng)等等,總之,你要找一個(gè)想出業(yè)績(jī)的單位,想但官的領(lǐng)導(dǎo)。一但和你合作,他其實(shí)比你還要操心活動(dòng)效果。當(dāng)然一般一把手是不會(huì)和你談這種事的,但是二把手,或者骨干可能性就大了。
找到了活動(dòng)項(xiàng)目,但必須要宣傳工具做為載體,把活動(dòng)所有信息放出去,電視臺(tái)無疑是最大最有力的載體。這樣三方的合作才算活動(dòng)項(xiàng)目確定。
2、活動(dòng)形式(誰來參與,怎么互動(dòng))
誰來參與活動(dòng),參與的面越廣,人數(shù)越多,品牌文化的傳播效果就越好。建議多組織活動(dòng)門檻低,大眾參與簡(jiǎn)單的活動(dòng)最佳。設(shè)計(jì)互動(dòng),在不同的活動(dòng)階段怎樣將品牌的元素融入進(jìn)去,方法要新穎有創(chuàng)意,要有爆破的作用,總之要善于動(dòng)腦。
3、造成影響
媒體的投放,要根據(jù)不同的消費(fèi)者,平時(shí)關(guān)注媒體的生活習(xí)慣,分時(shí)段疏密有度的投放。電視臺(tái)一般都有播放清單,不同頻道要錯(cuò)分開來。
投放在媒體的字體要統(tǒng)一,顯目。不同活動(dòng)階段要制作不同的活動(dòng)宣傳帶子,按計(jì)劃播放。
地面宣傳,要體現(xiàn)集中,活動(dòng)到關(guān)鍵時(shí)刻,地面宣傳要有突發(fā)性,搶眼。使受眾不可回避的看到,達(dá)到使受眾驚訝的和要一探究竟的沖動(dòng)方達(dá)到活動(dòng)地面宣傳的目的。
附:大型活動(dòng)評(píng)估
第一步:端正思想統(tǒng)一部署的思想
1、新品推廣要下決心:
分析現(xiàn)在心態(tài):決心的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自信心的力量,適當(dāng)?shù)淖员案泻苷?,自信心膨脹就是玻因?yàn)樽孕判囊坏┡蛎洠蜁?huì)驕傲,驕兵必?cái)?。有的人?huì)認(rèn)為,我很優(yōu)秀,是公司的品牌不行,商家不行,混混日子吧,管他什么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不結(jié)構(gòu),完成銷量就算了。
分析利害關(guān)系:不推新品,根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀,市場(chǎng)只會(huì)裹足不前。老產(chǎn)品老化,各級(jí)利潤(rùn)分配不均,價(jià)格太過透明,價(jià)格不統(tǒng)一,產(chǎn)品形象不好,消費(fèi)者反感,經(jīng)銷商懶的賣,競(jìng)爭(zhēng)品牌的擠壓,推新品勢(shì)在必行。如誰不愿推新品,不按公司部署工作,請(qǐng)站出來,現(xiàn)在出局。
2、新品推廣精髓堅(jiān)持(持久戰(zhàn)役),沒有一推就成功的產(chǎn)品,起來的快,死的越快。新品推廣是一時(shí)間較長(zhǎng)的戰(zhàn)役,時(shí)間是(1-?年)
第二步:派兵布陣誰來鋪市、談判誰來送貨誰來結(jié)賬誰來執(zhí)行動(dòng)銷活動(dòng)誰來監(jiān)控、檢查
第三步:工作標(biāo)準(zhǔn)
1、鋪市要求,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、數(shù)量、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)、宣傳口徑、鋪市政策、驗(yàn)收時(shí)間,獎(jiǎng)懲措施
2、促銷活動(dòng)執(zhí)行政策、方式、標(biāo)準(zhǔn),驗(yàn)收時(shí)間、獎(jiǎng)懲措施。
3、激勵(lì)為主,懲罰為輔
4、沖刺性關(guān)鍵時(shí)刻的嚴(yán)肅性,原則性問題嚴(yán)肅性
第四步:分配任務(wù):人人頭上有目標(biāo)
第五步:宣誓、行動(dòng)
第六步:檢查檢查再檢查,抓住重點(diǎn)及時(shí)糾偏
作為品牌經(jīng)理要勤于檢查,如不檢查,不能了解全局,下屬也有可能只是喊喊口號(hào),檢查也是重之之重。對(duì)于執(zhí)行力差敷衍了事者絕不姑息養(yǎng)奸,必須嚴(yán)懲不貸。清除出局也屬正常。對(duì)于執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤者,要及時(shí)糾偏,激勵(lì)引導(dǎo)。對(duì)于執(zhí)行力強(qiáng),市場(chǎng)表現(xiàn)好的要將市場(chǎng)抓成重點(diǎn),執(zhí)行者及要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也給予政治前途。
第七步:新品推廣總負(fù)責(zé)人,對(duì)所屬區(qū)域責(zé)任人,每天工作結(jié)賬,數(shù)據(jù)收集分析??v覽全局,為下步市場(chǎng)策略隨時(shí)做出準(zhǔn)備。
營(yíng)銷工作策劃篇三
一、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作。
二、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢。
__營(yíng)業(yè)部針對(duì)新股民,贈(zèng)送股民宣傳手冊(cè)和教育光盤,根據(jù)股民的差異化管理原則,對(duì)資金量較大的客戶贈(zèng)送了__投資分析軟件。并且,營(yíng)業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。
三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場(chǎng)。
針對(duì)不同的客戶群體,通過提高、改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場(chǎng)客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
四、繼續(xù)完善日常工作
提升對(duì)存量客戶的服務(wù)質(zhì)量,在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下,加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù),努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶,提高市場(chǎng)占有率和資產(chǎn)保有率。
五、堅(jiān)持客戶為本的宗旨,科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程,給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。
加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到針對(duì)不同客戶提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。
六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。
明年,__營(yíng)業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。另一方面,想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),降低經(jīng)營(yíng)成本。
七、加強(qiáng)投資咨詢力量。
新的券商之間的競(jìng)爭(zhēng),還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競(jìng)爭(zhēng)。立足營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的培養(yǎng),在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式,加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系,開展多種快捷的服務(wù),如業(yè)務(wù)提醒,研發(fā)報(bào)告推薦,等等,使?fàn)I業(yè)部對(duì)客戶的服務(wù)向縱深發(fā)展。
總之,__營(yíng)業(yè)部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對(duì)新的一年,我們充滿信心。
營(yíng)銷工作策劃篇四
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問卷,并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。
2、進(jìn)行七喜的營(yíng)銷環(huán)境分析,主要包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)前景。
3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析,包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
4、進(jìn)行七喜營(yíng)銷戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位、銷售策略、
5、進(jìn)行七喜營(yíng)銷策略,包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷、時(shí)間進(jìn)度表。
6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷售的媒介策略,包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。
7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷活動(dòng),包括超市促銷、公關(guān)活動(dòng)。
在下達(dá)小組成員共同寫出一份策劃后,我們及時(shí)的召開了小組討論,并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí),我們還通過了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性,我們互相指出組員的錯(cuò)誤,互相幫助,為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開心也很認(rèn)真。
3.學(xué)習(xí),永無止境,除了專業(yè)的策劃知識(shí)以外,還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃,任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來說,學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無止境的。
營(yíng)銷工作策劃篇五
光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn) !那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下小編在這給大家整理了一些營(yíng)銷策劃工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助!
其實(shí),就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款
用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購(gòu)買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨
搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng),關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問策劃書。
第六,發(fā)貨
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
一、__家具折扣賣
為慶祝家具城二期開業(yè),家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——__引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3—5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購(gòu)物中大獎(jiǎng)( 4月20日——5月10日)
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)
二等獎(jiǎng):5名各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛
三等獎(jiǎng):30名各獎(jiǎng)名牌自行車一輛
四等獎(jiǎng):50名各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只
感謝獎(jiǎng):若干各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只
三、超值服務(wù)舊換新
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購(gòu)買常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)20__元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。
競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。
演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開始。
一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、市場(chǎng)拓展:通過拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。
4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷水平。
根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
二、利用整合營(yíng)銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營(yíng)銷是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁(yè)、院報(bào)、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認(rèn)識(shí)醫(yī)院。
2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)??坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。
5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動(dòng),有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。
營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。
四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來價(jià)值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。200x計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、200x年全公司營(yíng)銷工作七項(xiàng)目標(biāo):(詳見附表)
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、平均電價(jià)完成432.1元/kkwh。
4、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
5、陳欠電費(fèi)回收率24%。
6、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
三、重點(diǎn)工作及保證措施:
(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);二是對(duì)客戶實(shí)行調(diào)研制度。定期研究欠費(fèi)戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,信譽(yù)度,建立企業(yè)內(nèi)容詳實(shí)、數(shù)據(jù)常新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息庫(kù),為化解電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提供可靠的保證;三是要加強(qiáng)電費(fèi)的計(jì)劃管理和統(tǒng)一管理。對(duì)新裝增容欠費(fèi)用戶,必須在結(jié)清欠費(fèi)的條件下,方可受理用電增容手續(xù),對(duì)每月電費(fèi)在5萬元以上的客戶,必須簽定計(jì)劃結(jié)算協(xié)議,確保電費(fèi)的及時(shí)上收;四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。
自20__年6月,我進(jìn)入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個(gè)月,經(jīng)過六個(gè)月的磨合及策劃工作,讓我對(duì)策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
首先,策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時(shí)無論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì),還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā),結(jié)合策劃的創(chuàng)意,向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺(tái),但也正是因?yàn)槠淝|級(jí)的流量,導(dǎo)致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺(tái)的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點(diǎn):
一,約定投放時(shí)間,包括每日投放時(shí)間,整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。
二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段,從第二階段開始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進(jìn)行調(diào)整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進(jìn)行方案撰寫的過程中,需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,不能只憑個(gè)人感覺,同時(shí)撰寫的過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào),這也正是自己十分需要成長(zhǎng)的部分。
而我對(duì)策劃部門的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí),需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告,日常宣傳圖片的設(shè)計(jì);一個(gè)文案,負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫,搜狐號(hào)及頭條號(hào)等的運(yùn)營(yíng);一個(gè)策劃助理,負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,活動(dòng)方案的撰寫及執(zhí)行,競(jìng)標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個(gè)崗位優(yōu)先級(jí)應(yīng)是策劃助理,平面設(shè)計(jì),文案。
在明年的工作中也會(huì)根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘。以上是我對(duì)本部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。
營(yíng)銷工作策劃篇六
1、設(shè)置獎(jiǎng)品條件誘人同時(shí)將其循環(huán),讓消費(fèi)者消費(fèi)更多金額,從而獲得與眾不同的獎(jiǎng)品。
2、省錢與返還現(xiàn)金是網(wǎng)購(gòu)的核心模式,因此,例如抽獎(jiǎng)、_、滿多少返還多少等活動(dòng)適合任何一次促銷。
3、常用產(chǎn)品,特別是不可再用產(chǎn)品的促銷力度加大,讓其進(jìn)行續(xù)費(fèi)或者二次購(gòu)買。
打造爆款,爆款優(yōu)惠
米手機(jī)在的搭配就是基于這樣的出發(fā)點(diǎn)。
1、鉅惠產(chǎn)品的選擇主要考慮兩大方面,一方面是產(chǎn)品用戶群體足夠大,另外一方面是產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與價(jià)值形成一定的落差。
2、鉅惠產(chǎn)品的促銷時(shí)間有一定的講究,例如在活動(dòng)之前的余熱以及廣告,讓潛在消費(fèi)者能夠有一定的準(zhǔn)備以及其他產(chǎn)品的積累,這樣在活動(dòng)開始之際就能夠形成訂單,這個(gè)在中大力提倡加入收藏夾的緣故。
3、除了鉅惠產(chǎn)品的布局之后,還需要做好咨詢服務(wù),客戶在選擇產(chǎn)品的同時(shí)針對(duì)廣告的說明并沒有太多的了解,因此在咨詢服務(wù)的時(shí)候,客服的作用將是的。
營(yíng)銷工作策劃篇七
新的一年,是策劃部壯大和發(fā)展的重要機(jī)遇期。為了使策劃部的工作更為具體明確,做出貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題的報(bào)道,用記者的眼光思考生活的標(biāo)準(zhǔn),打造一個(gè)高效率、高水x的新聞策劃部。結(jié)合我策劃部的具體情況制定出我部的發(fā)展綱要:
(一)、構(gòu)建一個(gè)完善的部門已成為策劃部工作的主要方向。
策劃部從成立之初,就確立了策劃部的定位:貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題的基本要求。源于校園生活、用記者的眼光思考生活的總體定位。工作計(jì)劃、招選干事、分配任務(wù)等事務(wù)需要更多人才的加入,在這個(gè)基礎(chǔ)上,不斷培養(yǎng)人才,已成為部門的主要工作。
(二)、加強(qiáng)團(tuán)員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)新聞線索的發(fā)掘、對(duì)新聞方向的把握、對(duì)新聞寫作的寫法、圖文并茂的發(fā)稿等等問題,都需要進(jìn)一步的提高。
除了在實(shí)踐中學(xué)習(xí),也希望大家加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。包括學(xué)習(xí)新聞理論知識(shí)、黨和國(guó)家的方針政策,還要關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn)問題。成員在重大事件的報(bào)道、重要新聞的采訪、熱點(diǎn)問題的專訪中應(yīng)事先向部門提出,然后開會(huì)商議。做到事先策劃安排,事后學(xué)x結(jié),以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高;并在報(bào)道中把握廣度、深度、新穎度,鍛煉成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)、創(chuàng)新已成為策劃部的主要戰(zhàn)略目標(biāo)。從提高團(tuán)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)為基石,組織安排人員結(jié)合學(xué)生生活策劃選題,進(jìn)行新聞采訪、答記者問、新聞?wù){(diào)查和新聞評(píng)論等等。在深度、廣度上下功夫,用不同的體裁表現(xiàn)新聞。
就整個(gè)記者團(tuán)而言,由于擴(kuò)散、團(tuán)員業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱、團(tuán)內(nèi)成員間缺乏交流等諸多原因。新聞策劃部的整體實(shí)力還不是很強(qiáng),部門內(nèi)缺少人才,應(yīng)加快部門建設(shè),適應(yīng)記者團(tuán)的飛速發(fā)展。
(一)、團(tuán)內(nèi)成員對(duì)新聞理論知識(shí)了解少、掌握少、應(yīng)用少,尚未真正形成具有強(qiáng)大自主創(chuàng)新能力的部門。部門成員新聞素養(yǎng)又待提高,在大型活動(dòng)采訪、重要新聞報(bào)道、系列專題采寫上更是如此。
(二)、新聞采寫的運(yùn)作過程與新聞的思路和方向滯后。策劃部的記者在采訪過程中還是采用原有的運(yùn)行模式,策劃部存在采訪方式不創(chuàng)新、人才匱乏、自身很難獨(dú)立完成新聞采訪、新聞?wù){(diào)查和新聞評(píng)論等問題。應(yīng)該先對(duì)新聞理論知識(shí)學(xué)習(xí),然后發(fā)揮運(yùn)用、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使得自身不斷提高。
(三)、在新聞策劃方面的創(chuàng)新人才少,部門對(duì)新聞的策劃有待提高。部門成員中優(yōu)秀寫手較少,尤其是在答記者問、系列報(bào)道等新聞方面的帶頭人,新聞評(píng)論、新聞?wù){(diào)查等新聞的領(lǐng)頭人,以及各類新聞報(bào)道的創(chuàng)新人才較少。
建設(shè)一個(gè)高效、完善的策劃部,結(jié)合記者團(tuán)的實(shí)際情況,采取學(xué)習(xí)、應(yīng)用、總結(jié)、創(chuàng)新的發(fā)展模式;樹立以人為本、創(chuàng)新跨越、多方合作的工作觀念。
新聞策劃部是記者團(tuán)剛成立的部門,從組建到具體工作的開展,它都面臨一個(gè)重要的發(fā)展機(jī)遇期。策劃部本著“以貼近校園生活、貼近學(xué)生關(guān)注話題為基本要求;以源于校園生活、用記者的眼光思考生活為總體定位?!钡闹笇?dǎo)思想來開展部門工作。
(一)、發(fā)展思路。
根據(jù)策劃部工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合部門未來的發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì),部門的發(fā)展思路從以下幾個(gè)方面展開:
1、狠抓業(yè)務(wù)成績(jī)。
請(qǐng)專家學(xué)者為成員講授新聞寫作知識(shí),建立了經(jīng)常性的業(yè)務(wù)交流制度,注意培養(yǎng)成員對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉度、掌握度、應(yīng)用度。
2、寫出更多貼近校園生活和學(xué)生關(guān)注話題的報(bào)道。
“十佳大學(xué)生”、“人才”、“師生談創(chuàng)業(yè)”等專欄文章,在學(xué)生嚴(yán)重影響甚大。策劃部將更多挖掘一些如“校園文化節(jié)”、“如何釋放心理壓力”、“校園代理”、“校園第二勤工助學(xué)”等深受學(xué)生喜愛的欄目;以及一些諸如“迎新”、“考研”等的綜合采訪活動(dòng)。
3、加強(qiáng)部門內(nèi)成員間的交流。
部分成員具有對(duì)大型活動(dòng)采訪的經(jīng)驗(yàn)和感受,通過不斷的交流,提高了自身的業(yè)務(wù)水x,使團(tuán)員之間的關(guān)系更加融洽。
4、在廣度、深度、新穎度上下功夫。
系列專題、重大事件、校園熱點(diǎn)的報(bào)道,應(yīng)該包括精彩的圖片和翔實(shí)的文字。成員應(yīng)該在文字報(bào)道中注意廣度,在新聞點(diǎn)的挖掘中注意深度,在尋找新聞線索的過程中注意新穎度。
(二)、總體目標(biāo)。
根據(jù)策劃部的總體要求和指導(dǎo)思想,策劃部的總體目標(biāo)是:新聞采寫的綜合水x達(dá)到專業(yè)水x,初步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型策劃部的戰(zhàn)略目標(biāo)。
營(yíng)銷工作策劃篇八
為慶祝家具城二期開業(yè),家具城從中國(guó)最大的家具生產(chǎn)基地——__引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場(chǎng)3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購(gòu)物中大獎(jiǎng)( 4月20日--5月10日)
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場(chǎng)累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng):2名 各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)
二等獎(jiǎng):5名 各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛
三等獎(jiǎng):30名 各獎(jiǎng)名牌自行車一輛
四等獎(jiǎng):50名 各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只
感謝獎(jiǎng):若干 各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只
三、超值服務(wù)舊換新
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購(gòu)買常識(shí)咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)20__元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門前廣場(chǎng)將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場(chǎng)觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。
競(jìng)猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。
演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開始。
營(yíng)銷工作策劃篇九
策劃工作目標(biāo):
1、完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo)。
2、讓企業(yè)的銷售工作更輕松,使銷售額不斷上升。
3、參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略制定,并對(duì)企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營(yíng)內(nèi)容提出自己的見解和意見。
為了完成和達(dá)到以上3點(diǎn)目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點(diǎn)工作要點(diǎn):
1、用最短的時(shí)間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài);了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
2、對(duì)各個(gè)方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,在對(duì)過去客觀經(jīng)營(yíng)優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,進(jìn)一步實(shí)行開放式經(jīng)營(yíng)。
3、用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項(xiàng)資源,突出優(yōu)勢(shì)資源。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與銷售戰(zhàn)略。
4、整合企業(yè)各項(xiàng)資源過程中,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5、我的工作重點(diǎn)是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn),品牌的有效推廣為主,以市場(chǎng)信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定具體的操作模式。
6、運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。
7、與各個(gè)部門溝通,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),統(tǒng)籌管理,銷售,品牌推廣等運(yùn)營(yíng)部門共同協(xié)作、并提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。
8、讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢(shì)的重點(diǎn)醫(yī)療單位。
營(yíng)銷工作策劃篇十
20xx年是xxx公司成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為xxx公司營(yíng)銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營(yíng)銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下:
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)人員,永無止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識(shí),不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
策劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí),由于各個(gè)部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過問只會(huì)導(dǎo)致效率低下。
因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。 同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來,磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
俗話,無規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開展“管理營(yíng)銷年”活動(dòng),這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,查找問題,面對(duì)問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。 表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。 表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。
營(yíng)銷工作策劃篇十一
新的一年又開始了,去年我所的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)在全所員工不懈的'努力下都得到了完成在新的一年里,我們要總結(jié)去年我們工作中存在的不足和與一流班組之間的差距,端正態(tài)度,樹立信心,在工作管理和經(jīng)營(yíng)管理方面取得新的進(jìn)步。xx年工作計(jì)劃如下:
堅(jiān)持“鞏固提高、創(chuàng)新發(fā)展、和諧穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,繼續(xù)弘揚(yáng)“追求卓越、服務(wù)真誠(chéng)”的企業(yè)精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以鞏固一流供電企業(yè)為主線,全方位開拓電力市場(chǎng),積極主動(dòng)做好電費(fèi)回收,狠抓科技進(jìn)步,加快客戶服務(wù)中心建設(shè),深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),確保全年?duì)I銷工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、完成售電量13837萬千瓦時(shí);爭(zhēng)創(chuàng)14500萬千瓦時(shí)。
2、實(shí)現(xiàn)電力銷售收入6000萬元。
3、綜合線損率完成3。54%,高壓10kv線損完成6。5%,低壓線損完成11。2%。
4、平均電價(jià)完成432。1元/kkwh。
5、當(dāng)月電費(fèi)月結(jié)月清,電費(fèi)回收率、上交率100%。
6、陳欠電費(fèi)回收率24%。
7、完成大用戶供用電合同續(xù)簽工作
(一)全方位開拓電力市場(chǎng)。一是加強(qiáng)對(duì)電力需求側(cè)管理的研究,主動(dòng)研究市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。加強(qiáng)電力市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷策劃,建立客戶需求信息調(diào)研、大客戶反饋、客戶用電檔案制度,全方位把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、開拓電力市場(chǎng)水平。二是實(shí)行電量效益工資,出臺(tái)電量銷售獎(jiǎng)懲辦法,做到電量銷售與個(gè)人收益掛鉤。
(二)加大回收電費(fèi)力度,確保電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
一是建立電費(fèi)回收例會(huì)制度,根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)措施,防患于未然,及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn);
四是加強(qiáng)抄表工作的管理,規(guī)范電費(fèi)核算和電費(fèi)的計(jì)劃管理。