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上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇一
本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委工作在團(tuán)區(qū)委和德州市教育局團(tuán)委以及學(xué)校黨委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作開展。為了實(shí)現(xiàn)構(gòu)建和美校園、打造精品學(xué)校的奮斗目標(biāo),為了體現(xiàn)以習(xí)慣養(yǎng)成為載體,培養(yǎng)學(xué)生資助管理能力的辦學(xué)特色,本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委將扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度,加強(qiáng)校園文化建設(shè),著力提高全校團(tuán)員青年的思想道德素養(yǎng),增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)員的先進(jìn)性,培養(yǎng)他們自我約束、自我管理、自我完善的能力,提供更多學(xué)生自主管理和發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為構(gòu)建和美校園,為實(shí)現(xiàn)學(xué)校長足發(fā)展而努力奮斗。
1、加強(qiáng)組織建設(shè),調(diào)動(dòng)各支部的積極性,加強(qiáng)活動(dòng)的評比與反饋,把工作落到實(shí)處。
2、開展主題教育月活動(dòng),提供活動(dòng)平臺(tái),讓學(xué)生“會(huì)做人、會(huì)實(shí)踐、會(huì)合作、會(huì)創(chuàng)新”。
3、豐富校園文化,增強(qiáng)團(tuán)委的引領(lǐng)能力。
4、發(fā)展學(xué)生社團(tuán),提高學(xué)生自我管理能力。
1、 加強(qiáng)團(tuán)組織的自身建設(shè),增強(qiáng)各種活動(dòng)的活動(dòng)效果。學(xué)校團(tuán)委的很多活動(dòng)都是通過班級(jí)團(tuán)支部才實(shí)現(xiàn)的,各支部的組織建設(shè)情況直接決定了學(xué)校團(tuán)委很多活動(dòng)的活動(dòng)效果,所以,加強(qiáng)各支部建設(shè)仍然是本學(xué)期團(tuán)委工作的重點(diǎn)內(nèi)容。本學(xué)期,學(xué)校團(tuán)委將通過落實(shí)支部培訓(xùn)、傳達(dá)本學(xué)期主要工作、匯報(bào)上學(xué)期評優(yōu)結(jié)果、學(xué)期初的團(tuán)員注冊和支部情況摸底、加強(qiáng)本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)評比和反饋等工作來激發(fā)各支部的競爭意識(shí),也讓支部委員們知道該完成哪些任務(wù),知道該怎樣完成各項(xiàng)任務(wù)。除此以外,本學(xué)期團(tuán)委還計(jì)劃在繼續(xù)完善團(tuán)員檔案管理的基礎(chǔ)上,完成九年級(jí)團(tuán)籍轉(zhuǎn)出工作、七年級(jí)第一批和九年級(jí)最后一批團(tuán)員的發(fā)展工作,同時(shí)組織七年級(jí)入團(tuán)儀式即青春宣誓儀式。
2、 堅(jiān)持主題教育月,讓活動(dòng)更適合現(xiàn)代中學(xué)生。三月份“文明禮儀教育月”,通過開展各年級(jí)不同的學(xué)雷鋒活動(dòng),提煉雷鋒精神的實(shí)質(zhì),同時(shí)結(jié)合學(xué)期初對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,督促學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。四月份“讀書月”,從清明節(jié)網(wǎng)上祭掃活動(dòng)發(fā)起,組織學(xué)生開展各種講故事活動(dòng),講革命先烈故事、講傳統(tǒng)美德故事、講書中哲理小故事、講讀書的故事,最后要求各支部組織一次讀書推薦活動(dòng),讓讀好書作為同學(xué)們的追求,讓好讀書成為同學(xué)們的習(xí)慣。五月份“傳統(tǒng)美德教育月”,主要通過國旗下講話,每周一個(gè)主題,宣傳一種傳統(tǒng)美德。六月份“總結(jié)實(shí)踐月”,總結(jié)本學(xué)期各支部的主要工作,商量安排假期實(shí)踐活動(dòng)。希望本學(xué)期的主題教育月中各項(xiàng)活動(dòng)能更加適合現(xiàn)代中學(xué)生,讓更多的學(xué)生參與到主題教育月活動(dòng)中,也希望本學(xué)期的主題教育月活動(dòng)能有更多的創(chuàng)新,起到更好的效果。
3、 豐富校園文化,做好各項(xiàng)常規(guī)工作。學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)的主要校園文化形式主要有:每周一的升旗儀式和國旗下講話、每月一次板報(bào)主題的布置和板報(bào)檢查、《第三中學(xué)報(bào)》的組稿和出版、學(xué)校宣傳欄的更換、每天的校園廣播。這些工作主要由學(xué)校團(tuán)委安排由學(xué)生自主完成,所以,這些活動(dòng)為學(xué)生提供了展示和鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí),本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委還要加強(qiáng)對這些活動(dòng)的監(jiān)管力度,讓校園文化起到更多的引領(lǐng)作用。
4、 加強(qiáng)社團(tuán)建設(shè),為特長學(xué)生提供舞臺(tái)。學(xué)校團(tuán)委負(fù)責(zé)的社團(tuán)主要有:青春風(fēng)鈴廣播社和桃李園文學(xué)社,這兩個(gè)社團(tuán)分別負(fù)責(zé)學(xué)校廣播和校報(bào)中學(xué)生版塊的組稿。本學(xué)期還要加強(qiáng)這兩個(gè)社團(tuán)的建設(shè)。
1、總結(jié)學(xué)生寒假實(shí)踐活動(dòng)。
2、召開各支部會(huì)議,布置本學(xué)期主要工作。
3、團(tuán)員注冊,支部委員摸底。
4、開學(xué)班級(jí)板報(bào)、升旗儀式和宣傳欄更換。
5、開展各年級(jí)學(xué)雷鋒活動(dòng)。
6、開展“文明禮儀教育月”各項(xiàng)活動(dòng)
1、重新選舉廣播員,青春風(fēng)鈴廣播開播。
2、啟動(dòng)“讀書月”活動(dòng)。
3、開展征文比賽。
4、選舉七年級(jí)預(yù)備團(tuán)員。
1、九年級(jí)團(tuán)籍轉(zhuǎn)出。
2、新團(tuán)員團(tuán)課
3、新團(tuán)員入團(tuán)宣誓儀式。
4、“傳統(tǒng)美德教育月”活動(dòng)
1、做好學(xué)期末評優(yōu)工作。
2、安排好暑假實(shí)踐活動(dòng)。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇二
上半年街道工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)決貫徹黨的“十六大”精神為指導(dǎo),以保持黨的先進(jìn)性為主題,認(rèn)真落實(shí)市區(qū)第四次城市管理工作會(huì)議精神,抓好社區(qū)四項(xiàng)工作的落實(shí),優(yōu)化發(fā)展社區(qū)環(huán)境,以轄區(qū)單位、居民對街道工作的認(rèn)同感為落腳點(diǎn)。結(jié)合街道的實(shí)際情況,采取“街道工作進(jìn)社區(qū),貼近居民辦實(shí)事”的工作措施,抓住社區(qū)黨委、居委會(huì)換屆選舉工作的契機(jī),努力開創(chuàng)社區(qū)建設(shè)與服務(wù)新局面。
(一)統(tǒng)一思想,建立健全社區(qū)建設(shè)的機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)體系
1、加強(qiáng)思想引導(dǎo),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。在地區(qū)展開“學(xué)習(xí)實(shí)踐‘三個(gè)代表’保持先進(jìn)性”主題教育。將主題教育與抓好其他各項(xiàng)工作相結(jié)合,把優(yōu)化美化社區(qū)“發(fā)展”作為第一要?jiǎng)?wù),以主題教育的開展為契機(jī),帶領(lǐng)廣大群眾堅(jiān)持“兩手抓”原則,搞好城市管理和社區(qū)建設(shè)。在抗“非典”斗爭中,發(fā)揮社區(qū)各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,是奪取這場斗爭勝利的關(guān)鍵。對進(jìn)一步在全街道興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮,增強(qiáng)做好各項(xiàng)工作的精神動(dòng)力,提高城市管理和社會(huì)管理水平,提高基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,保持黨員先進(jìn)性起到了推動(dòng)作用。
2、成立了街道社區(qū)建設(shè)辦公室。xx街道以往科室多,各科室對社區(qū)工作都抓都管,無法形成共識(shí)。針對這一情況,街道調(diào)整部分職能重疊的科室,成立了街道社區(qū)建設(shè)辦公室,統(tǒng)籌街道社區(qū)建設(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃,并加以實(shí)施。擬定了街道社區(qū)建設(shè)總體發(fā)展規(guī)劃,先后制定了《推進(jìn)街道社區(qū)建設(shè)的工作要點(diǎn)》、《社區(qū)建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃》、《關(guān)于加強(qiáng)街道社區(qū)黨的建設(shè)的工作意見》等一系列文件,指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展。
(二)加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè),不斷完善社區(qū)民主制度
1、完成社區(qū)黨委、居委會(huì)的換屆選舉工作。今年上半年,工委、街道按照民主推薦、公開競爭、民主選舉、擇優(yōu)錄用的辦法,選舉產(chǎn)生了新的社區(qū)黨委和居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。在這次選舉中,把一些有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、熟悉基層黨委和社區(qū)居委會(huì)工作的人員、有一定的城市管理工作經(jīng)驗(yàn)、具有創(chuàng)新意識(shí)、有較高威信、廉潔自律、依法辦事的黨員、干部作為黨委班子和居委會(huì)候選人。選舉產(chǎn)生了16個(gè)社區(qū)黨委,其中新上任黨委書記5人,共選出社區(qū)黨委委員58人。選舉產(chǎn)生了126名社區(qū)專職工作者。其中黨員52名,占總數(shù)的42;文化程度比上屆增加了18;平均年齡比上一屆降低了1.6歲。
2、培育社區(qū)居委會(huì)的自治功能,改善辦公條件。新一屆社區(qū)黨委、社區(qū)居委會(huì)產(chǎn)生后,通過建立《居民公約》和《社區(qū)自治章程》規(guī)范了社區(qū)自治程序和內(nèi)容,明確社區(qū)各自職責(zé);進(jìn)一步完善了社區(qū)成員代表大會(huì)、社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)、進(jìn)一步為推進(jìn)社區(qū)民主自治的奠定了基礎(chǔ)。為了培養(yǎng)自治功能,理順兩委會(huì)關(guān)系,我們采取各種方式,在社區(qū)干部和居民群眾中明確確立社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、社區(qū)成員代表大會(huì)為社區(qū)的權(quán)力機(jī)構(gòu)、社區(qū)居委會(huì)為執(zhí)行機(jī)構(gòu)的認(rèn)識(shí),初步構(gòu)建“民主自治、議行分設(shè)”的新型社區(qū)組織框架,引導(dǎo)社區(qū)居委會(huì)向自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督職能的方向發(fā)展。街道從實(shí)際出發(fā)探索界定街道與社區(qū)居委會(huì)的職能劃分,理順街道辦事處與社區(qū)居委會(huì)的關(guān)系,使辦事處與居委會(huì)由過去的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)與被指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。這些在社區(qū)選舉工作和抗擊非典的戰(zhàn)斗中得到充分體現(xiàn)。在抗擊非典工作中,各社區(qū)居委會(huì)采取居自為戰(zhàn)、樓自為戰(zhàn)、院自為戰(zhàn),在預(yù)防知識(shí)宣傳、流動(dòng)人口排查登記、困難群眾幫扶救助、公共樓道、地段消毒、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理、社區(qū)疫情監(jiān)控查訪,小區(qū)治安管理等方面,形成了防治非典的嚴(yán)密網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮了主力軍的作用。進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)民主自治的功能。
街道為每個(gè)居委會(huì)配發(fā)了電腦,為提高居委會(huì)干部的素質(zhì),由社區(qū)辦組織對126名社區(qū)專職工作者從業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)、檔案、熱心服務(wù)居民等方面進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。積極落實(shí)居委會(huì)辦公用房,上半年解決了永樂社區(qū)的辦公用房,使西鐵營社區(qū)、東濱河社區(qū)的辦公用房增加到150平方米,16個(gè)社區(qū)除玉林西里、玉林東里三區(qū)2個(gè)社區(qū)沒有達(dá)標(biāo),其余均已達(dá)到辦公用房90平米的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)加強(qiáng)軟硬件建設(shè),完善社區(qū)服務(wù)
著眼于便民、利民,不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,形成“一個(gè)中心、兩支隊(duì)伍、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建全”的社區(qū)服務(wù)模式。街道還設(shè)立了一站式辦公,方便了人民群眾生活,設(shè)立了“家政服務(wù)”等十多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,取得了良好的社會(huì)效益,提高了社區(qū)為民服務(wù)的水平?!皟芍ш?duì)伍”即社區(qū)服務(wù)專職隊(duì)伍和社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍,目前,街道共有各類志愿者隊(duì)伍73支,志愿者3132名,街道共辦便民、利民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)60個(gè)。落實(shí)星光計(jì)劃,完善了“三室一場一?!惫ぷ?,增添服務(wù)項(xiàng)目,以愛老助老為原則,為老年人提供一個(gè)溫馨家園為目的,使老人們不再孤獨(dú),安度幸福的晚年。在去年完成13個(gè)社區(qū)老年星光計(jì)劃的基礎(chǔ)上,今年街道工委確定將開一、開三、開四最后三個(gè)社區(qū)的星光計(jì)劃達(dá)標(biāo)工作于8月底以前完成。同時(shí)為三個(gè)社區(qū)的達(dá)標(biāo)工作個(gè)投入5萬元,力爭今年街道的16個(gè)社區(qū)全部完成“星光計(jì)劃”達(dá)標(biāo)工作。
(四)完善社區(qū)環(huán)境整治
完成了關(guān)廂西后街和玉林西路道路的修建和改造工程,拆除右外大街153號(hào)院違法建筑297間、6551平方米。組織協(xié)調(diào)公安、工商、司法、城管監(jiān)察等職能部門對人民群眾反映強(qiáng)烈、市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的華麗洗車房156平方米違法建筑進(jìn)行強(qiáng)制拆除,目前有關(guān)部門正在對萬米綠地進(jìn)行綠化和美化。由于高法接待站和永定門接濟(jì)站的存在,東莊地區(qū)的盲流及違法建筑屢禁不止,上半年我們先后12次組織各職能部門對此地區(qū)進(jìn)行綜合整治,拆除違建窩棚622平方米,驅(qū)散三無人員近400人次,清理小區(qū)垃圾死角50余處,清運(yùn)垃圾600多噸。對15.05萬平方米的公共場所進(jìn)行消毒,對7.82萬平方米的綠地進(jìn)行清理。同時(shí)依法取締廢品收購點(diǎn)、飯店、食品加工點(diǎn)、庫房等數(shù)十處,遷出140余人。對21件涉及環(huán)境衛(wèi)生的89個(gè)問題,逐一進(jìn)行現(xiàn)場落實(shí),使xx的環(huán)境面貌每天都有新變化,為居民走出家門開展健身活動(dòng)創(chuàng)造了條件,并在所有社區(qū)掀起“講文明,講衛(wèi)生,除陋習(xí)”活動(dòng)。社區(qū)環(huán)境有了較大改觀。
(五)示范社區(qū)達(dá)標(biāo)工作
街道成立了由黨政一把手為組長的xx街道示范社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《xx街道爭創(chuàng)社區(qū)建設(shè)示范街道的實(shí)施方案》,街道工委定期召開會(huì)議研究爭創(chuàng)示范街道的具體方案,定期聽取匯報(bào)及時(shí)解決創(chuàng)建工作中的具體問題。根據(jù)每個(gè)社區(qū)自身的特點(diǎn),按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和條件,制定規(guī)劃了特色社區(qū)建設(shè)方案。街道將在開陽里一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)、西鐵營和玉林里六個(gè)社區(qū)分別設(shè)立外來人員管理、精神文明、體育、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、節(jié)水、文化六個(gè)方面的特色項(xiàng)目,先行開展建立示范社區(qū)工作。突出社區(qū)特色,在地區(qū)先行展開學(xué)習(xí),并以此為標(biāo)準(zhǔn),各自籌建。在年底之前,完成三分之一社區(qū)示范達(dá)標(biāo)工作。
存在問題:
2、在新建小區(qū)內(nèi),不同程度存在樓房底層私搭亂建,開門臉經(jīng)商,工商部門在批照時(shí)需要與街道或居委會(huì)協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)經(jīng)商辦照的問題。
緊緊圍繞落實(shí)北京市第四次城市管理工作會(huì)議精神,以機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力,以城市管理行政執(zhí)法進(jìn)社區(qū)為重點(diǎn),以強(qiáng)化社區(qū)自我管理能力為核心,以扶持和發(fā)展社會(huì)服務(wù)中介組織作用為依托,以爭創(chuàng)全區(qū)建設(shè)示范社區(qū)為目標(biāo),努力創(chuàng)建管理有序、服務(wù)完備、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新社區(qū)。
。今年新建成的東莊花園,使地區(qū)的環(huán)境有了很大的改觀。16個(gè)社區(qū)居委會(huì)建立了居家工程,有20名居家工程體育指導(dǎo)員上崗,使居民能科學(xué)地鍛煉身體。今年新建立了16個(gè)社區(qū)文化、體育人材庫,開展了文化教育工作,每個(gè)社區(qū)都組建了3支以上的文娛團(tuán)體,加強(qiáng)了業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的建設(shè),先后組織了十四次文藝演出,下發(fā)各類圖書近萬余冊,不斷加強(qiáng)了社區(qū)圖書室建設(shè),完善文化設(shè)施,逐步的提高群眾業(yè)余文化生活質(zhì)量,營造了社區(qū)文明氛圍。
以便捷的衛(wèi)生服務(wù)人。xx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心分別在翠林小區(qū)、玉林小區(qū)、東莊社區(qū)、開陽里社區(qū)開設(shè)衛(wèi)生站,使全區(qū)8萬多居民,都能享受到就近方便的醫(yī)療服務(wù),我們以社區(qū)創(chuàng)建為突破口,以提倡健康向上的生活方式為切入點(diǎn),不斷提高居民的衛(wèi)生意識(shí),在社區(qū)內(nèi)營造一個(gè)窗明幾凈、文明共創(chuàng)的氛圍。在小區(qū)內(nèi)每月開展一次健康咨詢活動(dòng),開展心理、生理咨詢、老年醫(yī)療保健咨詢、健康知識(shí)講座。不定期的展出宣傳板,結(jié)合季節(jié)的變化推出飲食衛(wèi)生、常見病的防治等內(nèi)容,不斷提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健意識(shí)。聘請專家對社區(qū)居民講解“心臟病”、“高血壓”、“糖尿病”等病癥的防治,并對65歲以上老人建立健康檔案,建檔率達(dá)到80%。請教育師資人員,對健康教育工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)提高全民健康意識(shí),加強(qiáng)了全民健身活動(dòng)的開展。。
以完善的法律知識(shí)規(guī)范人。在“法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)中,為使普法宣傳教育工作能夠更加切實(shí)有效的開展,真正落實(shí)在基層,各社區(qū)居委會(huì)根據(jù)本身情況合理安排,全面展開普法活動(dòng)。司法所對普法工作內(nèi)容、方法、形式等做了指導(dǎo),并在社區(qū)設(shè)立了宣傳員、成立一支志愿者隊(duì)伍,定期開展法制講座,利用宣傳流動(dòng)彩車、宣傳欄、由司法所和律師事務(wù)所進(jìn)行法律咨詢等形式宣傳教育,使法制宣傳、依法治理工作更加有效的開展,更加方便的為廣大居民排憂解難,取得了良好的社會(huì)效益,受到了居民的廣泛歡迎。并針對婦女、青少年及外地來京務(wù)工經(jīng)商及弱勢群體,這些特定人群開展法制宣傳教育工作。加強(qiáng)反對家庭暴力,維護(hù)婦女合法權(quán)益宣傳教育,完成了“反家暴”城市試點(diǎn)工作,提高廣大青少年、外地來京人員和弱勢群體的法律素質(zhì),提高居民的自我保護(hù)意識(shí),保障自己的合法權(quán)益、降低犯罪率,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)繁榮。
以豐富的科學(xué)知識(shí)教育人。以科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為主線,建立街道科協(xié)、社區(qū)分會(huì)和社區(qū)科普工作小組三級(jí)科協(xié)工作組織網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)了街道科普志愿者隊(duì)伍的組織建設(shè),開展了“科普志愿者在社區(qū)”、科普講座和《科普法》知識(shí)競賽等系列活動(dòng),推動(dòng)科普志愿者活動(dòng),為街道社區(qū)科普工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。開展“講文明、講衛(wèi)生、防非典、保健康”活動(dòng),組織居民觀看《宇宙與人》、《科學(xué)與生活》、《科學(xué)與迷信“xxx”》等影片,并組織部分群眾代表到科技館參觀,帶動(dòng)居民相信科學(xué),了解科學(xué),學(xué)科學(xué),講科學(xué),用科學(xué),努力轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊乃季S方式,為居民、社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
職能部門進(jìn)社區(qū)工作進(jìn)展情況
1、公安進(jìn)社區(qū)工作。街道16個(gè)社區(qū)都設(shè)立了警務(wù)室,明確了警務(wù)工作職責(zé),保證了一區(qū)一警工作的落實(shí),并同各社區(qū)施行了聯(lián)勤保安。上半年民警進(jìn)社區(qū)共580次。
3、工商進(jìn)社區(qū)工作。工商所在翠林二區(qū)、東莊、玉林東里二區(qū),三個(gè)社區(qū)建立了投訴站,受理民眾投訴。并定期到各社區(qū)開展工作,宣傳有關(guān)法律、法規(guī),維護(hù)社區(qū)居民的權(quán)益,多次被市里評為工商進(jìn)社區(qū)先進(jìn)單位。上半年工商部門清理無照商販45次221人。
4、社保進(jìn)社區(qū)工作。依托社區(qū)居委會(huì)對失業(yè)人員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,建立宣傳欄宣傳勞動(dòng)政策,定期公布招聘信息;對居委會(huì)主任和勞動(dòng)委員進(jìn)行了培訓(xùn);上半年開發(fā)崗位713個(gè),安置失業(yè)人員602人,組織三次招聘,客運(yùn)三廠、京鐵加油站、物美超市共招收我街道失業(yè)人員42名。
下半年工作思路
下半年工作的指導(dǎo)思想是:學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,以開展保持黨組織先進(jìn)性的教育活動(dòng)為主導(dǎo),實(shí)踐立黨為公,執(zhí)政為民;以“兩個(gè)延伸、一個(gè)培育”為指針,強(qiáng)化街道、社區(qū)兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍建設(shè);積極探索,開拓街道社區(qū)建設(shè)和城市管理新路子和長效機(jī)制;以社區(qū)服務(wù)為依托發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì);以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn),發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。加快xx地區(qū)全面發(fā)展的步伐。
1、圍繞一條主線,突出兩個(gè)重點(diǎn),提高社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平
一條主線、兩個(gè)重點(diǎn):“一條主線”即以爭創(chuàng)全區(qū)社區(qū)建設(shè)示范工作為主線。根據(jù)特色型示范社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,制定整體建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃,采取以點(diǎn)帶面的方法,選擇建設(shè)特色型示范社區(qū),并整體推進(jìn)街道社區(qū)建設(shè)?!皟蓚€(gè)重點(diǎn)”即突出社區(qū)組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)兩個(gè)重點(diǎn)。在社區(qū)黨建方面,要從爭創(chuàng)先進(jìn)社區(qū)黨委人手,完善黨委、支部制度,全力抓好黨員設(shè)崗定責(zé)工作,發(fā)揮黨在社區(qū)建設(shè)中的模范作用。加強(qiáng)非公經(jīng)濟(jì)組織的黨、工會(huì)、團(tuán)組織建設(shè)工作力度,采取走出去,請進(jìn)來的方式,學(xué)習(xí)外區(qū)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)黨員的特點(diǎn)及專長,設(shè)置治安巡邏、人民調(diào)解、政策宣傳、便民利民服務(wù)、黨情民情調(diào)查等崗位規(guī)范職責(zé),形成完整的工作體系,以實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)黨的先進(jìn)性。干部隊(duì)伍建設(shè)方面。按照街道理班子建設(shè)、機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)向社區(qū)的兩個(gè)延伸,加強(qiáng)兩級(jí)建設(shè),通過有計(jì)劃的整改建設(shè)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),提高班子和干部的素質(zhì)。嚴(yán)格實(shí)施各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度把管理與xxx相結(jié)合,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。
完善三個(gè)一服務(wù)管理體系。即一個(gè)核心(社區(qū)服務(wù)管理中心:其職責(zé)是制定社區(qū)服務(wù)計(jì)劃,指導(dǎo)管理社區(qū)服務(wù)工作);一個(gè)平臺(tái)(社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):增強(qiáng)96158熱線呼叫系統(tǒng)在群眾中的認(rèn)知度,發(fā)揮熱線服務(wù)功能);一個(gè)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)(街道---社區(qū)服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò):管理、規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),清理無照商販,統(tǒng)一標(biāo)識(shí))。完善發(fā)展兩個(gè)社區(qū)服務(wù)文體機(jī)構(gòu):一是以托老、養(yǎng)老為主的翠林托老所,重點(diǎn)完善各項(xiàng)制度和為老提供娛樂、休閑場所,提高對老年人的服務(wù)質(zhì)量和有關(guān)人員的素質(zhì);二是以文化娛樂、康復(fù)健身、培訓(xùn)家政為主的玉林社區(qū)服務(wù)中心,重點(diǎn)完善功能滿足社區(qū)居民的需要。實(shí)施兩個(gè)便民工程:一是“綠化、健身、便民”工程;二是“早餐、連鎖便利店、再生資源回收、凈菜”進(jìn)社區(qū)工程。
3、完善城市管理協(xié)調(diào)制度,建立長效管理機(jī)制,創(chuàng)建城市管理新局面
借助抗擊非典的成功經(jīng)驗(yàn),抓住“創(chuàng)衛(wèi)”驗(yàn)收的契機(jī),研究創(chuàng)建城市管理新局面。進(jìn)下步完善協(xié)調(diào)管理制度,完善街道管理委員會(huì)制度,社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會(huì)制度,社區(qū)建設(shè)委員會(huì)制度,社區(qū)代表會(huì)議制度。對帶普遍性的重點(diǎn)事例,進(jìn)行整頓剖析,以環(huán)境衛(wèi)生、拆除違章建筑、外來人口管理、文體娛樂等方面為重點(diǎn),制定出規(guī)范管理與疏導(dǎo)服務(wù)有機(jī)結(jié)合的長效管理模式機(jī)制。
4、整合社區(qū)文化教育資源,大力發(fā)展社區(qū)教育
認(rèn)真落實(shí)區(qū)政府關(guān)于《大力推進(jìn)社區(qū)教育工作的意見》,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)化社會(huì)為工作目標(biāo),積極探索,努力實(shí)踐,搞好學(xué)習(xí)型社區(qū)、組織、家庭的創(chuàng)建工作,年內(nèi)推出2個(gè)學(xué)習(xí)型社區(qū)典型,3個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),16戶學(xué)習(xí)型家庭及16個(gè)學(xué)習(xí)型個(gè)人。積極做好街道社區(qū)教育工作的宣傳報(bào)道工作,充分利用各種媒體,加大內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)和對外宣傳報(bào)道工作力度。成立街道社區(qū)教育中心,完成兩級(jí)縱向社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),積極開展旨在的教育培訓(xùn)活動(dòng)。組建一支由50人組成的社區(qū)專兼職教育工作者隊(duì)伍,廣泛開展不同類型人群的教育培訓(xùn)。終達(dá)到自我管理、自我教育、自我服務(wù)的原則,不斷提高市民整體素質(zhì)和生活質(zhì)量開創(chuàng)我街道構(gòu)建終身教育體系和學(xué)習(xí)化社會(huì)工作的新局面。
5、積極做好區(qū)人大代表選舉工作
為了搞好區(qū)人大換屆選舉工作,街道要做到早組織、早宣傳、早發(fā)動(dòng),利用各種形式廣泛征求選民的意見,廣泛介紹候選人的情況。使選民向自己最信任的人投上神圣的一票。使在群眾中有威望、有能力、熱心社區(qū)工作、關(guān)心地區(qū)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題、了解地區(qū)社情民意的人選拔到區(qū)人大代表的崗位上來,為人民辦事、為人民服務(wù)。
6、結(jié)合考評政府部門工作,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)
成事”,有在全區(qū)同行業(yè)爭第一的意識(shí)。使xx有一個(gè)“脫胎換骨”的變化。
7、抓好社區(qū)治理,優(yōu)化xx發(fā)展環(huán)境
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府“155”發(fā)展規(guī)劃的'要求,結(jié)合xx的實(shí)際情況,建立了綠色生態(tài)居住區(qū)。經(jīng)過多年的努力,有園林綠地64處,面積64.76公頃,人均占有綠地7.7平方米。xx將在三年內(nèi)使涼水河兩岸、京山鐵路xx沿線兩側(cè)、新建住宅小區(qū)、南二環(huán)路街心花園、拆違還綠,達(dá)到人均占有綠地10平方米。改善交通環(huán)境,打通馬家堡西路、玉林西路、右外大街連接二環(huán)、三環(huán),四環(huán);打通玉林南路,連接玉林西路與馬家堡西路。使之形成“曲”字形交通樞紐。同時(shí)改造陳舊的市政設(shè)施,治理涼水河,改造、取締燃煤大灶、鍋爐,使xx人每天都看到工程的進(jìn)展和環(huán)境的變化。在居民中倡導(dǎo)“講文明、除陋習(xí),樹新風(fēng)、保健康”活動(dòng),美化、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的氛圍。
8、以市區(qū)掛帳工程為重點(diǎn),以拆除文明小區(qū)、示范社區(qū)的違章建筑為突破口,重點(diǎn)整治好“一區(qū)、二街、三邊”。一區(qū),即玉林里小區(qū):做到無違章建筑,無堆積垃圾,取締無照經(jīng)營,對部分綠地和道路進(jìn)行改造。二街,即右外大街和東西濱河路。拆除右外大街22號(hào)院臨街鋁合金門面房,對右外大街主路與輔路之間黃土露天問題進(jìn)行綠化硬化,規(guī)范門前三包;東西濱河路要完成營養(yǎng)源研究所拆遷透綠工程以及首醫(yī)大、佑安醫(yī)院、迦南公寓的亮化工程。三邊:即鐵路邊、涼水河邊、小區(qū)周邊,清理堆積垃圾,拆除私搭窩棚,驅(qū)散三無人員。以優(yōu)美的環(huán)境迎接北京市愛委會(huì)對xx地區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇三
一、對工作崗位的認(rèn)識(shí)
首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)開展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關(guān)重要。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好文員工作總結(jié)。
然而服從并不是被動(dòng),很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,文員工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計(jì)劃
1.在日常事物工作中,做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦上級(jí)做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好每日對外房源更新。
(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各分行服務(wù):加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好直工服務(wù):及時(shí)將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門分行各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇四
貫徹落實(shí)教育部《關(guān)于全面深化課程改革,落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的意見》和省教育廳《關(guān)于深化義務(wù)教育課程改革的指導(dǎo)意見》精神,進(jìn)一步深化課程改革,完善課程體系,改進(jìn)課程實(shí)施,落實(shí)教學(xué)常規(guī),變革教學(xué)方法,改革評價(jià)方式,讓每一位學(xué)生愉快學(xué)習(xí)、幸福成長,助推全市小學(xué)(學(xué)前)教育教學(xué)質(zhì)量整體提升。
1、結(jié)合校領(lǐng)導(dǎo)組織的與幼師結(jié)對活動(dòng),綜合組個(gè)備課組與幼師綜合組進(jìn)行一系列的教研教學(xué)、特長生的指導(dǎo)培養(yǎng)、學(xué)生課余活動(dòng)、比賽組織、學(xué)生參加市、直屬的藝術(shù)節(jié)各項(xiàng)比賽等工作。
2、學(xué)期初將進(jìn)行新一輪的“新教師聽評課”活動(dòng),開課老師有體育組何葉英、音樂組黃武斌、趙雅敏、科學(xué)組林行,時(shí)間定在第二周進(jìn)行。
3、為學(xué)生開展一系列的體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科活動(dòng),豐富學(xué)生課余文化生活,并提高特長生的基礎(chǔ),為參加市、直屬等比賽打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、為提高教師的教育教學(xué)、文化底蘊(yùn),綜合組在本學(xué)期將進(jìn)行三次讀書沙龍活動(dòng)、三次聽評課活動(dòng)以及三次教研活動(dòng),時(shí)間為每大周三下午第三節(jié)課。
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的組織下,學(xué)校各個(gè)教研組與幼師各教研組進(jìn)行結(jié)對工作。而綜合組各備課組有幸都能和幼師綜合組各備課組進(jìn)行結(jié)對。在這次結(jié)對的機(jī)會(huì),我們各組能在幼師老師的指導(dǎo)幫助下以及附小綜合組各位老師的努力、虛心學(xué)習(xí)下,本學(xué)期綜合組各位老師在教學(xué)、學(xué)生指導(dǎo)培養(yǎng)、學(xué)生比賽、學(xué)生活動(dòng)等方面定有很大幅度的提高。同時(shí)在幼師老師的協(xié)調(diào)下,本學(xué)期將進(jìn)行一系列的體育活動(dòng)及藝術(shù)活動(dòng),即時(shí)本學(xué)期學(xué)生的藝體活動(dòng)將有新的面貌,具體安排如下:
1
2.13-2.19
第一次綜合組教研活動(dòng)、制定好個(gè)人教學(xué)計(jì)劃
與幼師結(jié)對第一次教研活動(dòng)(集體備課)暨啟動(dòng)儀式(體育組)
2
2.20-2.26
課前歌曲教唱(音樂組)
新學(xué)期新一輪新教師聽評課活動(dòng)
3
2.27-3.5
與幼師結(jié)對第二次教研活動(dòng)
4
3.6-3.12
5
3.13-3.19
與幼師結(jié)對第三次教研活動(dòng)暨校園體育特色項(xiàng)目編排
6
3.20-3.26
綜合實(shí)踐:“傳統(tǒng)文化代代傳”系列活動(dòng)(科學(xué)組、少先隊(duì))
校足球?qū)Ρ硌葙愘愻摺皞鹘y(tǒng)文化代代傳閉幕式”(體育組)
7
3.27-4.2
與幼師結(jié)對第四次教研活動(dòng)——校第一屆“3vs3”籃球賽(體育組)
清明節(jié)放假(4月2日-4日)
8
4.3-4.9
校第一屆羽毛球個(gè)人挑戰(zhàn)賽(體育組)
科學(xué)圖片展(科學(xué)組)
9
4.10-4.16
與幼師結(jié)對第五次教研活動(dòng)(體育組)
溫州市中小學(xué)藝術(shù)節(jié)美術(shù)、書法、剪紙、篆刻、攝影、設(shè)計(jì)等組織學(xué)生參加(美術(shù)組)
xx市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)系列現(xiàn)場比賽(音樂組)
10
4.17-4.23
期中考試
11
4.24-4.30
與幼師結(jié)對第六次教研活動(dòng)暨結(jié)對展示課籌備(體育組)
勞動(dòng)節(jié)放假(4月29日至5月1日)
12
5.1-5.7
優(yōu)秀科學(xué)記錄本展示(科學(xué)組)
電腦手抄報(bào)展示(科學(xué)組)
13
5.8-5.14
與幼師結(jié)對第七次教研活動(dòng)——結(jié)對展示課展示(體育組)
xx市第十七屆小學(xué)生現(xiàn)場繪畫比賽(美術(shù)組)
組織學(xué)生參加溫州市中小學(xué)生藝術(shù)節(jié)(音樂組)
14
5.15-5.21
15
5.22-5.28
與幼師結(jié)對第八次教研活動(dòng)——結(jié)對活動(dòng)總結(jié)
端午節(jié)放假(5月28日至30日)
16
5.29-6.4
“慶六一”一至五年級(jí)立體造型比賽(美術(shù)組)
六一文藝匯演(音樂組)
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇五
以學(xué)校利益出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,服務(wù)在前,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
1、認(rèn)真貫徹好學(xué)校工作計(jì)劃。
2、加強(qiáng)學(xué)校安全維穩(wěn)工作,重點(diǎn)校舍安全、飲食安全、師生安全。
3、嚴(yán)格遵守市教委關(guān)于收費(fèi)的規(guī)定,嚴(yán)守財(cái)務(wù)報(bào)批制度。
4、加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的管理,積極配合教育教學(xué)部門,加強(qiáng)設(shè)備的正常運(yùn)營。做好筆記本電腦的分配工作。
5、配合教育教學(xué)部門,做好后勤服務(wù)工作。
6、教室照明、電扇等設(shè)備更新。
二月份:
嚴(yán)格做好收費(fèi)工作和備案工作。
補(bǔ)充做好教室內(nèi)的各種教學(xué)配置,維修更新教室中的照明。
繼續(xù)加強(qiáng)對師生晨間及宣傳教育。
做好開學(xué)的一切準(zhǔn)備工作。
交通安全講座—交警六大隊(duì)
三月份:
加強(qiáng)對物業(yè)、餐飲兩家公司的具體監(jiān)管事宜。
開展全校安全檢查,重點(diǎn)為校舍、水管、用電等設(shè)備,加強(qiáng)師生的安全、衛(wèi)生教育宣傳。
協(xié)助做好“三八節(jié)”紀(jì)念活動(dòng)。
協(xié)助做好“陽光體育”集體跑的后勤服務(wù)。
四月份:
結(jié)合教導(dǎo)處,做好期中質(zhì)量監(jiān)測、做好春季運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤保障工作。
開展防病知識(shí)的宣傳教育。
協(xié)助做好學(xué)校各類檢查工作。
協(xié)助做好發(fā)展性督導(dǎo)的準(zhǔn)備工作。
五月份:
協(xié)助做好學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)工作。
督促物業(yè)做好對室外設(shè)備的養(yǎng)護(hù)及綠化工作。
六月份:
協(xié)助做好“六一”慶?;顒?dòng)。
協(xié)助做好期終考試工作。
做好校產(chǎn)、班級(jí)財(cái)產(chǎn)使用狀況整理。
考核;資料匯集工作。
對后勤人員考核。
落實(shí)暑假值班保衛(wèi)工作。
做好下學(xué)期師生用書的準(zhǔn)備。
xxxx路校區(qū)暑期日常維修準(zhǔn)備。
七八月份:
xxxx路校區(qū)日常維修。
學(xué)校安保工作。
做好新學(xué)年師生用書等準(zhǔn)備工作。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇六
深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針。
二、基本任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)、堅(jiān)決執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,帶頭遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確行使人民賦予的權(quán)利。
(二)、牢記“兩個(gè)務(wù)必”,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的觀念和遵紀(jì)守法意識(shí),對上級(jí)或本單位安排的工作任務(wù)要認(rèn)真完成。
(三)、全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),推動(dòng)者、實(shí)踐者。
(四)、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè),執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,廉潔奉公,嚴(yán)于律己。出發(fā)期間不準(zhǔn)飲酒,不接受任何影響公務(wù)活動(dòng)的宴請,決不接受任何名目的饋贈(zèng)、禮金、有價(jià)證券。八小時(shí)內(nèi)外都要嚴(yán)格自律,表里如一,自覺接受來自各個(gè)方面的監(jiān)督。
(五)、根據(jù)簽定的__年各科室目標(biāo)管理責(zé)任書,嚴(yán) 格落實(shí)職責(zé)。
(六)、不許參與賭博。
(七)、不準(zhǔn)直接或間接參與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營和推銷活動(dòng);不準(zhǔn)私自處理依法查扣、沒收的藥品、醫(yī)療器械等。
(八)、不許違背原則,濫用自由裁量權(quán)或擅自行使減、免、緩等權(quán)力。不許在執(zhí)法期間消極怠工、推諉扯皮、互相攻擊、泄露案情和自行其事。
(十)、認(rèn)真制定年初計(jì)劃,搞好半年和全年總結(jié)。
(十一)、對已發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)問題隱瞞不報(bào),壓案不查或故意拖延不處理的,或防礙對違法違紀(jì)案件的查處、包庇、縱容違法違紀(jì)人員的,一經(jīng)查處,要嚴(yán)肅處理。
(十二)、對在黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中,做出顯著成績的同志給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇七
xx年上半年即將過去,回顧上半年的工作,主要是完成以下幾方面工作:
一、克服人員緊張,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高自我管理的專業(yè)水平。上年前臺(tái)接待及禮賓人員流動(dòng)量大,常常是收銀兼接待又兼禮賓,工作辛苦,人心不穩(wěn),為了穩(wěn)定僅有的一點(diǎn)收銀人員,使前臺(tái)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我經(jīng)常是上了夜班上白班,在工作中也是盡量與員工多溝通了解他們的需求,為他們解決實(shí)際問題,加強(qiáng)思想教育,團(tuán)隊(duì)意識(shí),為他們營造一個(gè)愉快的工作氛圍。
同時(shí)跟進(jìn)人事部,對缺崗相關(guān)崗位最及時(shí)補(bǔ)充,對新員工加強(qiáng)培訓(xùn),漸漸補(bǔ)足人員也穩(wěn)定了員工。目前我部門人員穩(wěn)定。在自己方面加強(qiáng)了星級(jí)酒飯店管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷掌握了星級(jí)飯店的專業(yè)知識(shí),提高了自我管理水平。
二、硬件問題,前期飯店硬件問題極大影響了飯店的服務(wù)質(zhì)量,客訴事件頻頻發(fā)生,網(wǎng)速慢,夜班夜審程序正常應(yīng)該是3—5分鐘,但因電腦原因夜班夜審過也得30多分鐘————1小時(shí)才完成,使上夜班的收銀工作情緒極大,不愿上夜班,制卡機(jī)系統(tǒng)動(dòng)不動(dòng)就出現(xiàn)錯(cuò)誤,經(jīng)常不能正常制房卡,使入住的顧客沒房卡開門,還的要樓層服務(wù)員開門,使顧客入住極為不便,打印機(jī)老化總卡紙,嚴(yán)重影響工作,如此等等硬件問題。
我積極跟進(jìn)網(wǎng)管,現(xiàn)有網(wǎng)管技術(shù)不及,就找以前在這里工作過的技術(shù)好的網(wǎng)管,進(jìn)行電腦調(diào)換。內(nèi)存升級(jí),加大網(wǎng)絡(luò)維護(hù),大大提高了網(wǎng)速,使員工使用正常,制卡機(jī)問題,邀請到房卡供應(yīng)商臺(tái)作房卡系統(tǒng)培訓(xùn),對制卡機(jī)常出現(xiàn)的問題應(yīng)急辦法做了培訓(xùn),使制卡機(jī)使用正常。針對打印機(jī)老化影響工作,及時(shí)申購了新的打印機(jī),將老打印機(jī)修好已備急用,目前再?zèng)]出現(xiàn)打印機(jī)故障影響工作了。同時(shí)換了二代身份證掃描儀,提高了接待辦理入住效率。硬件問題基本解決。
三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)水平。前期因接待人員及禮賓人員流動(dòng)量大,新招員工不懂業(yè)務(wù),收銀員的業(yè)務(wù)水平也是參差不起,服務(wù)質(zhì)量無法保障,為使新員工早日上崗,對新員工做了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃,全程跟進(jìn),手把手的教會(huì),對有些收銀業(yè)務(wù)略差的,針對某些掌握不好的業(yè)務(wù)做專項(xiàng)培訓(xùn),高峰結(jié)賬時(shí)更是全力配合。在日常工作中倡導(dǎo)“以客為先,以心待人”,的服務(wù)理念,不斷提高員工的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、積極有效的處理客訴,維護(hù)飯店利益,避免給飯店造成的負(fù)面影響。以前因人員少,我常頂班,其他員工上班時(shí)出現(xiàn)的客訴無人解決,當(dāng)班eod有時(shí)來解決也是敷衍了事,未能使顧客滿意離開,現(xiàn)在員工穩(wěn)定,同時(shí)又增加了白班大堂副理,我們每天都輪流在前臺(tái)關(guān)注每個(gè)客訴問題,在維護(hù)飯店利益又讓顧客滿意的基礎(chǔ)上,耐心的處理每項(xiàng)客訴,盡量使每個(gè)客訴顧客都能滿意。
五、與客房部加強(qiáng)溝通,提高查房速度及查房的準(zhǔn)確性,避免查房速度慢導(dǎo)致退房時(shí)間長,引起的客訴,同時(shí)要求客房服務(wù)員查房準(zhǔn)確,按一次查房報(bào)房為準(zhǔn)。明確責(zé)任。
六、客房中心成立,取消對講機(jī)報(bào)房,使用電話報(bào)房,還大廳一個(gè)安靜優(yōu)雅的環(huán)境??头恐行某闪⒑?,與前臺(tái)對接,前臺(tái)增加了電話,取消了對講機(jī)報(bào)房,執(zhí)行電話報(bào)房,大廳比以前安靜了許多,再也聽不到對講機(jī)里吵雜的聲音在大廳里喧嘩,與星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn)又前進(jìn)了一步。
一、員工儀容儀表,服務(wù)禮儀,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高。
二、部門衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督。
三、禮賓員的工作標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完善。并實(shí)施監(jiān)督
四、加強(qiáng)員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。不短提高業(yè)務(wù)水平服務(wù)水平,打造一支技術(shù)過硬業(yè)務(wù)精煉,服務(wù)優(yōu)良的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
五、繼續(xù)加強(qiáng)飯店管理的專業(yè)知識(shí)的自我學(xué)習(xí),不斷提升自己的管理水平,使飯店前臺(tái)逐漸走向?qū)I(yè)。
六、做好節(jié)能降耗監(jiān)督,加強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí),合理控制人員成本,避免資源浪費(fèi)。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇八
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2018人事上半年工作計(jì)劃
為配合公司xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司xx年的工作目標(biāo)。
人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
3、績效評價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
行政管理工作計(jì)劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有:
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項(xiàng)事務(wù)。
2018年行政人事部工作計(jì)劃
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的'信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響 杭蕭鋼構(gòu) 品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽、吉林省的長春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇九
經(jīng)網(wǎng)站籌建委員會(huì)4月20日晚開會(huì)討論決定,將網(wǎng)站的名字暫定為:xx;性質(zhì)為:價(jià)格查詢網(wǎng)。為使網(wǎng)站得到長足、健康的發(fā)展,特訂立了2018年度的工作計(jì)劃:
一、由xx負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)及維修工作xx、xx負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)宣傳工作。
二、4月15日前完成網(wǎng)站的框架建設(shè)工作。
三、4月20日前到三大超市拿回宣傳快迅,并完成錄入工作。
四、4月30日前網(wǎng)站建設(shè)工作完工,并開始試運(yùn)行。
五、網(wǎng)站推廣工作:
1、 向各商家宣傳網(wǎng)站,在網(wǎng)站上為商家做廣告,并要求商家宣傳網(wǎng)站。
2、 前三個(gè)月免費(fèi)為商家做宣傳。
3、 開拓新客戶。
六、8月1日起網(wǎng)站運(yùn)營見效益。
七、12月達(dá)月產(chǎn)值1千元。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇十
1、督促教師對半年的教育教學(xué)效果作檢查、分析,力求準(zhǔn)確而全面地把握每個(gè)幼兒各方面的發(fā)展?fàn)顩r,在此基礎(chǔ)上,填寫幼兒在園情況匯報(bào)單。要求匯報(bào)單既能反映各年齡段幼兒發(fā)展的主要特點(diǎn),又具有每個(gè)孩子的個(gè)體特征。小班主要反映幼兒對集體生活的適應(yīng)情況以及一些基本的生活、行為習(xí)慣;中班主要反映幼兒對班集體的情感、態(tài)度、行為,在游戲中的興趣、表現(xiàn)等;大班主要反映幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、能力。
2、有針對性地對幼兒進(jìn)行寒假安全教育及生活常規(guī)教育、春節(jié)禮儀教育,放假時(shí)每位幼兒領(lǐng)一張反映寒假生活情況的記載表。
3、各班教師采取預(yù)約談話的方式,對照幼兒情況匯報(bào)單分別與家長詳細(xì)交談,分析幼兒的特點(diǎn)、取得的進(jìn)步、應(yīng)注意的主要問題、寒假里的教養(yǎng)方式等等。要求與每個(gè)家長都談話,談話也可按幼兒類型分組進(jìn)行。
4、統(tǒng)計(jì)寒假留園人數(shù),安排好值班表,制定出值班要求和幼兒活動(dòng)安排。后勤分管人員檢查寒假班所需各項(xiàng)物品、備用藥品的供應(yīng)情況,并對全園設(shè)備、門鎖等作安全檢查,及時(shí)備齊修理所需的各項(xiàng)物品。
5、歸還清點(diǎn)借用的教玩具、圖書資料、電教設(shè)備等;安排管理人員照看各班的動(dòng)、植物;檢查和添購新學(xué)期所需的各種物品和資料等。
6、做好年終工作總結(jié),在部門總結(jié)的基礎(chǔ)上,召開園務(wù)委員會(huì),認(rèn)真討論分析一學(xué)期來幼兒園各方面的工作情況,學(xué)期結(jié)束時(shí)由園長向全園教職工匯報(bào)。
7、根據(jù)平時(shí)的考核、測查情況以及學(xué)期總結(jié)情況,合理地發(fā)放年終獎(jiǎng)金,以調(diào)動(dòng)全園教職工的積極性。
8、教師按年級(jí)組集體備課,為下學(xué)期工作做準(zhǔn)備。要求在分析幼兒現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,研討新學(xué)期的保教目標(biāo)、階段目標(biāo),重點(diǎn)安排好第一個(gè)月的保教計(jì)劃。
一、做好開學(xué)前的準(zhǔn)備工作
1.召開教工大會(huì),宣布新的學(xué)期計(jì)劃和實(shí)施要點(diǎn),討論全園大事、教工福利等問題
2.資料室、保健室、總務(wù)室向各班分發(fā)所需的教玩具、學(xué)習(xí)用品、清潔消毒材料、備課筆記本,等等。
3.各班教師根據(jù)全園工作計(jì)劃,結(jié)合本年齡組計(jì)劃和本班實(shí)際情況,制定班級(jí)第一階段詳細(xì)工作計(jì)劃。
4.考慮到開學(xué)后可能出現(xiàn)的情況,有重點(diǎn)地進(jìn)行家訪。
5.局部調(diào)整班級(jí)墻飾和生活區(qū)域,清除不符合季節(jié)特點(diǎn)的陳舊布置,在活動(dòng)區(qū)提供新的玩具、材料、磁帶等。
6.出黑板報(bào),告知家長新學(xué)期幼兒園的工作重點(diǎn)、家長學(xué)校工作計(jì)劃、家園聯(lián)系方法及收費(fèi)通知等。
7.繪制祝賀小朋友長大一歲、歡迎小朋友來園的宣傳畫。
二、組織好開學(xué)初的保教活動(dòng)
1.讓幼兒在“又長大一歲”的喜慶氣氛中入園,對幼兒進(jìn)行常規(guī)教育。
2.觀察、了解幼兒的身體健康狀況和各種習(xí)慣,收集有關(guān)家庭成員,包括親屬、鄰居有無疾病的信息,有針對性地防病治病。
3.做好春季傳染病的預(yù)防工作,特別是注意空氣消毒和幼兒的衣著。
4、結(jié)合“三八”婦女節(jié),開展尊敬父母、老師和各行各業(yè)勞動(dòng)?jì)D女的教育活動(dòng)。
5、抓住季節(jié)特點(diǎn),引導(dǎo)幼兒觀察初春的季節(jié)變化的特征,幫助幼兒積累感性經(jīng)驗(yàn)。
三、加強(qiáng)計(jì)劃調(diào)控
1.制訂幼兒園各個(gè)部門工作計(jì)劃,形成本學(xué)期配套的計(jì)劃體系。
2.召開家長委員會(huì)會(huì)議和家長會(huì),更新“家長園地”內(nèi)容。
3.每位教師(或科研課題組)根據(jù)上學(xué)期研究工作狀況,修訂、調(diào)整研究計(jì)劃,落實(shí)具體措施,保證研究項(xiàng)目順利、保質(zhì)完成。
4.各班按計(jì)劃對幼兒發(fā)展水平進(jìn)行又一輪觀察、記錄。
5.聯(lián)合舉行慶“三八”活動(dòng)。
四、后勤工作要點(diǎn)
1.制訂全年度財(cái)政收支預(yù)算。
2.結(jié)合物價(jià)和幼兒伙食情況,分析幼兒營養(yǎng)供給和伙食費(fèi)收支狀況,需調(diào)整改進(jìn)的提出實(shí)施意見。
3.花工繼續(xù)做好樹木施肥、修剪工作,并有計(jì)劃地栽植新品種。
一、利用大好春光,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1.各年齡班根據(jù)幼兒認(rèn)知特點(diǎn)和心理發(fā)展水平,積極引導(dǎo)幼兒觀察春季特征,感受動(dòng)物、植物、氣溫等的變化。
2.運(yùn)用多種活動(dòng)內(nèi)容和形式,激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感,發(fā)展幼兒感受美和表現(xiàn)美的能力。
3.組織春游,活動(dòng)前后要注意教育的連續(xù)性,活動(dòng)中要注意安全,教育幼兒保護(hù)環(huán)境,互相關(guān)心。
二、加強(qiáng)春季衛(wèi)生保健工作
1.春季氣溫變化大,應(yīng)特別注意幼兒活動(dòng)前后、午睡等環(huán)節(jié)的護(hù)理,衣服不能減得太快,早晚尤應(yīng)重視,以防幼兒受涼。
2.加強(qiáng)空氣消毒工作,預(yù)防上呼吸道傳染病,如晨間幼兒口腔噴醋溶液,適量服用大蒜。
三、結(jié)合春季人們的勞動(dòng)和“五一”節(jié),安排有關(guān)的教育活動(dòng)
1.觀察成人勞動(dòng),了解人們勞動(dòng)的意義。
2.認(rèn)識(shí)人們勞動(dòng)與生活的關(guān)系,初步知道“五一”是國際勞動(dòng)節(jié),小朋友也有一雙能干的手,可以學(xué)做許多事情。
3.“五一”節(jié)前舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
四、組織好教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
根據(jù)一學(xué)年及本學(xué)期的科研計(jì)劃要求和業(yè)務(wù)研究重點(diǎn)內(nèi)容,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)理論和兄弟園的經(jīng)驗(yàn),制訂教研實(shí)踐活動(dòng)的評議標(biāo)準(zhǔn),如體育活動(dòng)評議標(biāo)準(zhǔn),游戲活動(dòng)評議標(biāo)準(zhǔn)或半日活動(dòng)評議標(biāo)準(zhǔn),幫助教師把新的教育觀落實(shí)到實(shí)際操作過程中。
五、家長工作要點(diǎn)
1.加強(qiáng)家園聯(lián)系,具體指導(dǎo)家長如何帶幼兒踏青、游覽、觀察、飼養(yǎng),如何加強(qiáng)春季護(hù)理和預(yù)防春季傳染病。
2.各班安排各具特色的家長開放日活動(dòng)。
一、配合兒保所做好一年一度的幼兒體檢工作。注意事先通知,使幼兒在體檢那天盡量出勤。體檢后分析每個(gè)幼兒的健康狀況,并與有關(guān)班級(jí)的教師及幼兒家長聯(lián)系,互相配合,做好蛔蟲、沙眼、貧血、齲齒等的矯治工作。
二、月初小結(jié)學(xué)期階段工作。各部門對照學(xué)期工作計(jì)劃,檢查實(shí)施情況,并視具體情況對學(xué)期工作計(jì)劃作局部調(diào)整、補(bǔ)充。
三、五月中、上旬,一是結(jié)合國際勞動(dòng)節(jié),有目的地通過參觀、訪問、慰問、勞動(dòng)等多種活動(dòng)及藝術(shù)手段,對幼兒進(jìn)行愛勞動(dòng)、愛惜勞動(dòng)成果、熱愛家鄉(xiāng)等教育,讓幼兒感受周圍環(huán)境的變化,從中獲得積極的`情感體驗(yàn)。二是制定出“六一”活動(dòng)的方案,讓師生及家長做好節(jié)日前的準(zhǔn)備工作,使幼兒在參與準(zhǔn)備、迎接活動(dòng)的過程中獲得積極的情緒體驗(yàn),并得到能力上的提高。
四、深入開展教研活動(dòng)。根據(jù)研究重點(diǎn),進(jìn)行年齡或全園性交流,并做理性的分析,肯定進(jìn)步和好的做法,提出改進(jìn)意見,從而不斷端正教師的教育思想,提高教師的保教技能。
五、更換“家長園地”資料,做好家訪工作,組織家長學(xué)校專題講座,小班可以講“良好的行為習(xí)慣要從小培養(yǎng)”,中班可以講“非智力因素在幼兒成長中的作用”,大班應(yīng)請小學(xué)低年級(jí)的優(yōu)秀教師主講“如何為幼兒入小學(xué)做好準(zhǔn)備”。
六、人員提前做好夏令防暑降溫的準(zhǔn)備工作,如檢查用電安全,檢測電風(fēng)扇等電器,消毒游泳池,準(zhǔn)備幼兒嬉水用具、防蠅滅蚊設(shè)施、師生的防暑用品。
七、充分利用一切有利條件促進(jìn)幼兒體智德美全面發(fā)展。如開展豐富的創(chuàng)造性游戲,組織好幼兒的種植、飼養(yǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極組織幼兒和家長共同參與的郊游、小小運(yùn)動(dòng)會(huì)、小制作等活動(dòng)。
九、對承擔(dān)幼兒實(shí)習(xí)任務(wù)的班級(jí)教師進(jìn)行指導(dǎo),組織他們學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)計(jì)劃和每個(gè)步驟的安排,并對實(shí)習(xí)課題以及如何開評議會(huì)提出具體要求。同時(shí),向?qū)嵙?xí)老師提出實(shí)習(xí)要求、師德要求,并介紹保教工作的有關(guān)制度、規(guī)定,安排好實(shí)習(xí)老師的生活。
一、安排好種植活動(dòng),為下學(xué)期幼兒的觀察、收獲活動(dòng)做準(zhǔn)備,如中班幼兒種植并管理好黃豆、絲瓜、辣椒、花生等。
二、開展好夏季衛(wèi)生教育、安全教育以及防暑降溫等工作,如增加玩水設(shè)備和教材;保證幼兒喝溫開水、湯;防止腸道傳染病;滅蚊蠅,等等。
三、組織好家長教子經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),可按年齡班進(jìn)行。會(huì)前,教師要了解家長的教子情況和育兒要求,與家長委員會(huì)成員共同確定專題,并預(yù)約重點(diǎn)發(fā)言,以保證會(huì)議質(zhì)量。
四、進(jìn)行學(xué)年保教質(zhì)量調(diào)查和分析,以把握本單位保教質(zhì)量的實(shí)際狀況。
1.班級(jí)教師根據(jù)本班計(jì)劃和個(gè)人研究專題作全面的或?qū)n}的調(diào)查,園領(lǐng)導(dǎo)對各年齡班作專題抽查。
2.重點(diǎn)對畢業(yè)班作全面的調(diào)查,以了解畢業(yè)班幼兒的發(fā)展水平和趨勢(可與往屆畢業(yè)生作比較)。測查方法視教師人力和幼兒人數(shù)而定,可全部測查,也可部分抽測。
3.測查前幫助教師進(jìn)一步明確測查的指導(dǎo)思想,以真正求得實(shí)際的情況,防止出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象。
4.組織好對家長的調(diào)查工作。調(diào)查內(nèi)容可以根據(jù)幼兒園工作重點(diǎn)確定,如服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量;體育衛(wèi)生和保健;幼兒某方面的發(fā)展水平;家園聯(lián)系情況等。
5.實(shí)事求是地分析各種數(shù)據(jù),在肯定成績,找出不足的基礎(chǔ)上,對造成不足的原因作進(jìn)一步的分析,以利于教師隊(duì)伍的建設(shè)和幼兒園的管理。
五、做好幼兒發(fā)展情況匯報(bào)單的書寫工作。
教師應(yīng)在考慮全面發(fā)展的基礎(chǔ)上,根據(jù)幼兒實(shí)際發(fā)展水平重點(diǎn)反映某些特點(diǎn),如小班突出幼兒參加各項(xiàng)活動(dòng)的態(tài)度及表現(xiàn),獨(dú)立生活能力及個(gè)性;中班突出幼兒游戲的表現(xiàn)和水平,思維能力和想象能力;大班突出幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣、責(zé)任意識(shí)、自信心。教師先寫出初稿,園長應(yīng)對全部幼兒的匯報(bào)單初稿親自審閱,并積極提出建議。
六、園領(lǐng)導(dǎo)制定出新學(xué)年班級(jí)設(shè)置規(guī)模計(jì)劃,做好新生報(bào)名前的登記工作。
七、指導(dǎo)教工根據(jù)各自的研究專題,思考論文(或總結(jié))的詳細(xì)提綱,并整理有關(guān)的資料,如幼兒作品、活動(dòng)錄像、家長調(diào)查材料。
八、各班做好暑假有困難幼兒情況的摸底、登記工作。
九、后勤部門制定放假前物品的收拾、歸還要求和時(shí)間安排;計(jì)劃暑假校產(chǎn)維修、采購工作;小結(jié)半年各項(xiàng)收支情況,并向有關(guān)部門和家長匯報(bào)。
十、給實(shí)習(xí)教師寫評語并歡送他們。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇十一
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2018小班上半年工作計(jì)劃
一、本班情分析:
本班共有11名幼兒,其中女孩6名,男孩5名。年齡在兩歲半到三歲之間,大部分幼兒都具備基本的生活自理能力,小部分幼兒不能用語言向老師請求幫助,對老師的指令聽不懂,更不能按老師的要求去做,其中有三個(gè)幼兒愛哭,不聽老師的指令。針對這些情況我們把本學(xué)期的重點(diǎn)放在保育和培養(yǎng)幼兒的良好習(xí)慣上,把教學(xué)中主題探究活動(dòng)與日常的保教工作結(jié)合起來,讓幼兒得到全方位發(fā)展。
二、指導(dǎo)思想:
根據(jù)我班的實(shí)際情況,以《綱要》為工作指導(dǎo),同時(shí)充分發(fā)掘孩子、幼兒園以及家庭等各類資源,并切實(shí)的開展一系列活動(dòng)?;顒?dòng)中遵循小班幼兒的特點(diǎn),尊重幼兒的自主選擇,合理有效的使用各種教育方法及手段,在領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育質(zhì)量。
本班以班長、組長在班級(jí)起到帶頭作用,調(diào)節(jié)、引導(dǎo)班中工作進(jìn)度。每個(gè)成員以飽滿的工作熱情本著一個(gè)目標(biāo):讓每一個(gè)孩子健康、愉快地生活,全面發(fā)展成為會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)交往、有創(chuàng)造性的新型兒童。愛自己的班級(jí),愛自己幼兒園。學(xué)會(huì)感恩,不打人,不罵人。
三、幼兒發(fā)展目標(biāo):
(一)健康領(lǐng)域:1.逐步適應(yīng)幼兒園的集體生活,情緒基本愉快。 2.了解簡單的衛(wèi)生知識(shí),在成人提醒下指導(dǎo)如何保護(hù)自己。 3.愿意參加體育活動(dòng),動(dòng)作比較自然。
(二)語言領(lǐng)域:1.學(xué)習(xí)普通話,樂意參加幼兒園的活動(dòng),樂意和同伴一起游戲,情緒快樂,學(xué)會(huì)說一句完整的話。 2.關(guān)心他人,學(xué)習(xí)在集體生活中遵守基本規(guī)則。3.學(xué)習(xí)在性別、外形等特征上比較自己與別人的不同。
(三)科學(xué)領(lǐng)域: 1.在成人指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物。2.樂意用多種感官感知周圍的物品、事物,了解物品顏色、大小、形狀等明顯特征。
(四)藝術(shù)領(lǐng)域: 1.喜歡聽音樂,能借助動(dòng)作、語言表達(dá)對藝術(shù)作品的感受。 2.學(xué)習(xí)用自然的聲音唱歌,用身體動(dòng)作進(jìn)行歌表演、做律動(dòng)。 3.愿意參加美術(shù)活動(dòng),培養(yǎng)幼兒對美術(shù)的興趣,能用點(diǎn)、線等簡單手段表現(xiàn)熟悉事物的簡單形象。
四、教育教學(xué)工作:
(一)做好新生入園的情緒安撫工作。
(二)培養(yǎng)幼兒良好的生活常規(guī),提高生活自理能力,做到生活有序。
(三)培養(yǎng)良好的生活常規(guī)。
(四)深入課程,把主題活動(dòng)與日常生活綜合進(jìn)行,從他們的興趣入手,讓孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),從而獲取各方面的經(jīng)驗(yàn),提高綜合能力。
(五)本學(xué)期大型活動(dòng):
1.編排小班戶外操。 2.做好每個(gè)月的教學(xué)。 3.開展種植園活動(dòng)。 4.開展家長開放日活動(dòng)。
五、衛(wèi)生保健工作:
(一)堅(jiān)持為汗?jié)褚路痛笮”闶Ы挠變焊鼡Q衣服并做到隨換隨洗。
(二)認(rèn)真做好教室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,給幼兒提供一個(gè)清潔舒適的活動(dòng)環(huán)境。
(三)做好教室杯、毛巾的'消毒工作,杜絕傳染病的流行。
(四)嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作保健制度,將幼兒生活和心理結(jié)合起來,促進(jìn)幼兒的身心健康。
(五)增強(qiáng)保育員的教育意識(shí),在幼兒的一日活動(dòng)中提高保育員的參與意識(shí)和配班意識(shí),真正做到保教合一。
六、家長工作:
本學(xué)期的家長工作,我班重點(diǎn)以“尊重家長”為原則,提高教師的“服務(wù)意識(shí)”,加強(qiáng)與家長的溝通,努力做好以下工作:
(一)加強(qiáng)與家長的交流與溝通,以上網(wǎng)、電話、接送時(shí)交流等形式,了解每位家長的興趣和愛好以及家里的需求。
(二)按時(shí)更換家園聯(lián)系內(nèi)容,讓家長及時(shí)了解本班教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容,取得家長的支持和配合,并不斷向家長提供新的幼教信息。
幼兒園小班工作計(jì)劃
一、 指導(dǎo)思想:
主班工作是幼兒園工作管理的一部分,為了切實(shí)地搞好班級(jí)工作,本學(xué)期我以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的基本精神為指導(dǎo),結(jié)合本園具體的工作要求與指示,本著以幼兒為本,服務(wù)家長的目標(biāo)開展班級(jí)管理工作,促進(jìn)全班幼兒身心全面和諧地發(fā)展。
二、班級(jí)情況分析:
因本班大部分家長從事農(nóng)業(yè)工作,家庭環(huán)境較鄉(xiāng)鎮(zhèn)化,對孩子的家庭教育相對不夠重,所以造成這些幼兒普通話表達(dá)能力弱,但自理能力比城市孩子好一些,個(gè)性也比較淳樸。
這是幼兒進(jìn)入幼兒園的第一個(gè)學(xué)期,大多數(shù)幼兒對幼兒園趕到陌生甚至?xí)箲]不安,為使孩子能夠適應(yīng)幼兒園的生活,我會(huì)初步建立在園的一日生活和學(xué)習(xí)常規(guī),學(xué)習(xí)獨(dú)立進(jìn)餐,培養(yǎng)一定的自理能力,并帶孩子參加戶外體育運(yùn)動(dòng)和各種區(qū)域活動(dòng),這樣可以讓許多內(nèi)向的幼兒性格變的活潑開朗起來,喜歡與同伴交往,并在交往中愿意用普通話進(jìn)行交談。
本班的薄弱環(huán)節(jié)是普通話能力有所欠缺;我會(huì)在幼兒園一日常規(guī)中滲透普通話,讓孩子在不斷的學(xué)習(xí)和接受中,學(xué)會(huì)普通話,能跟老師進(jìn)行基本的普通話交流。
三、班級(jí)工作管理目標(biāo):
1、幼兒生活管理目標(biāo)
加強(qiáng)幼兒常規(guī)訓(xùn)練管理,形成良好的一日生活常規(guī)、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。 加強(qiáng)幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的安全管理,增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí),力保班級(jí)無事故發(fā)生。加強(qiáng)幼兒生活活動(dòng)的指導(dǎo)與管理,培養(yǎng)幼兒基本的生活自理能力。 做好幼兒的日常飲食管理,力爭學(xué)期末的體檢合格率達(dá)到95%以上。
2、教學(xué)管理目標(biāo)
(1)在健康教育領(lǐng)域,注重用幼兒感興趣的活動(dòng)激發(fā)幼兒鍛煉身體的興趣,培 養(yǎng)幼兒健康生活的態(tài)度和習(xí)慣。
(2)在社會(huì)教育領(lǐng)域,培養(yǎng)幼兒同情、責(zé)任等社會(huì)性情感,發(fā)展幼兒的交往、合作能力,養(yǎng)成孩子的規(guī)則、秩序意識(shí)。
(3)在語言教育領(lǐng)域,著重培養(yǎng)孩子語言交往的興趣和能力。
(4)在科學(xué)教育領(lǐng)域,注重引發(fā)幼兒探索的興趣,注重幼兒的探索過程和獲得的經(jīng)驗(yàn),鍛煉解決問題的能力。
(5)在藝術(shù)教育領(lǐng)域,注重培養(yǎng)幼兒對藝術(shù)活動(dòng)的興趣和大膽表現(xiàn)、創(chuàng)造的品質(zhì)。
3、家長工作管理目標(biāo)
(1)督促教師與家長之間的溝通與交流,密切與家長的聯(lián)系,及時(shí)將幼兒在園活 動(dòng)內(nèi)容及發(fā)展情況向家長反饋。
(2) 樹立全心全意為家長服務(wù)的意識(shí),盡可能多地展示優(yōu)秀的育兒經(jīng)驗(yàn),供家長借鑒與參考。
(3)利用各種機(jī)會(huì)、組織各種活動(dòng),使家長與孩子共同參與到教育活動(dòng)中去。
(4) 加強(qiáng)家長的安全防范意識(shí),促進(jìn)幼兒身心和諧、健康地發(fā)展。
4、教師工作管理目標(biāo)
(1)明確班內(nèi)教師之間的具體分工與職責(zé),促進(jìn)教師認(rèn)真完成自己份內(nèi)的工作,負(fù)責(zé)好各自的教育教學(xué)工作并負(fù)責(zé)好幼兒日常生活起居,提高保教質(zhì)量。
(2)注重與教師之間的溝通,了解班內(nèi)教師家庭生活及身體狀況,遇困難能及時(shí)給于幫助。
(3)注重教師在幼兒心目中的形象,關(guān)注教師的言行舉止對幼兒的影響,并作必要的提醒。
(4)協(xié)調(diào)好教師、家長、幼兒三者之間的關(guān)系。
四、具體組織與實(shí)施:
1、做好園部與教師之間的傳媒工作,及時(shí)了解幼兒園近期與遠(yuǎn)期的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)傳達(dá)工作精神,為班級(jí)、為園部的發(fā)展著手做好充分的準(zhǔn)備。同時(shí),也要將班級(jí)的現(xiàn)狀及發(fā)現(xiàn)的問題實(shí)事求是地向園部做好匯報(bào)工作,努力做到班級(jí)跟牢園部,扎扎實(shí)實(shí)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、協(xié)調(diào)好班內(nèi)教師與教師之間的關(guān)系,齊心協(xié)力搞好班內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)。遇日常工作中碰到的困難,大家共同商議,合力解決。開好一月一次的班務(wù)會(huì)議,認(rèn)真做好記錄。根據(jù)《幼兒園工作規(guī)程》和幼兒園培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合本班幼兒特點(diǎn),共同制訂班務(wù)計(jì)劃、學(xué)期教學(xué)計(jì)劃,并組織實(shí)施,步步到位,并根據(jù)工作的完成情況實(shí)事求是地做好班級(jí)期末總結(jié)工作。
3、熱愛幼兒,堅(jiān)持正面教育,嚴(yán)禁體罰和變相體罰。觀察記錄評估每個(gè)幼兒各方面的發(fā)展情況,注意個(gè)別差異,做好個(gè)別特殊幼兒的教育工作,促使每個(gè)幼兒在原有水平上的發(fā)展。學(xué)期末認(rèn)真寫好幼兒學(xué)期小評。
4、創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的能讓幼兒主動(dòng)活動(dòng)的環(huán)境(區(qū)域環(huán)境),合理組織好活動(dòng),寓教于游戲中。搭班老師互相溝通,取得教育一致性,進(jìn)班前做好準(zhǔn)備,帶班時(shí)不擅自離崗,嚴(yán)格執(zhí)行一日作息制度和幼兒園的規(guī)章制度。
5、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全衛(wèi)生保健制度,指導(dǎo)并配合保育員做好本班幼兒生活保健工作,管理好本班幼兒的睡眠、飲食,努力做到使每位幼兒吃好睡好,力爭學(xué)期末的體檢合格率達(dá)到95%以上。重視疾病預(yù)防,提高幼兒出勤率。隨時(shí)注意幼兒的健康安全情況,杜絕責(zé)任事故的發(fā)生。
6、密切與家長的聯(lián)系,及時(shí)了解家長的基本情況及家庭教育情況,做好記錄。定期召開家長會(huì)。每學(xué)期開展12次有主題的家長參與的教學(xué)活動(dòng),如遇幼兒病事假及兩天無故不來園幼兒及時(shí)進(jìn)行電訪,了解情況。更換好每周一次親子園里指導(dǎo)家長的內(nèi)容。以便家長及時(shí)了解班級(jí)的各項(xiàng)教育工作。
7、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和幼兒教育研究活動(dòng),定期接受園長、業(yè)務(wù)園長、教研組長的檢查和指導(dǎo)。
8、學(xué)會(huì)一些意外事故的應(yīng)急措施。同時(shí),凡遇任何大小事故均及時(shí)報(bào)保健室。
五、工作安排:
1、布置班級(jí)環(huán)境,開設(shè)活動(dòng)區(qū)。
2、討論班級(jí)工作的內(nèi)容,修改幼兒一日活動(dòng)常規(guī)的內(nèi)容。
3、制訂各種工作計(jì)劃。
4、加強(qiáng)常規(guī)的訓(xùn)練。
5、召開期初家長會(huì)。
6、舉行親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
7、對班級(jí)一學(xué)年的工作情況作出總結(jié)。
8、進(jìn)行期末家訪
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇十二
經(jīng)過幼兒園兩年的學(xué)習(xí)生活,全班幼兒都能較好地遵守班。級(jí)常規(guī)要求,幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性較好,能積極參加老師組織的各項(xiàng)活動(dòng);大部分幼兒能積極使用普通話進(jìn)行交往。
口語能力和動(dòng)手能力都有較大的進(jìn)步;幼兒的生活自理能力和自我保護(hù)能力有一定的提高;大部分幼兒能做到愛護(hù)物品,保護(hù)墻飾,團(tuán)結(jié)同伴、樂意為集體服務(wù)。但也存在一些不足之處,如:部分幼兒學(xué)習(xí)的積極性不高;有些幼兒口語表達(dá)能力差,不敢大膽表達(dá)自己的想法,不敢在集體面前表演;家長對幼兒的學(xué)習(xí)關(guān)心較少等,這些問題需逐漸改進(jìn)。
(一)保育工作
1、自己穿脫衣服,折疊衣服。
2、會(huì)正確使用筷子進(jìn)餐,安靜進(jìn)餐,保持桌面整潔,餐后會(huì)擦桌和擦嘴。
3、多和開水,出汗時(shí)能自己換衣服,能保持衣服的整潔。能自己折疊被
4、不舒服能及時(shí)告訴老師。
5、根據(jù)天氣變化指導(dǎo)幼兒穿脫衣服。
6、做好預(yù)防秋冬兩季傳染病的工作。
措施
1、餐前向幼兒提要求,餐后提醒幼兒。
2、教幼兒穿衣服,進(jìn)行穿衣服比賽。
3、利用兒歌、故事等形式,有針對性的教育幼兒專心吃飯,不挑食,保持桌面干凈。
4、進(jìn)行空氣消毒工作。
(二)健康領(lǐng)域
1、身體健康,經(jīng)常保持積極、愉快的情緒。
2、知道一些安全常識(shí),不玩危險(xiǎn)物品和危險(xiǎn)游戲。
3、生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力,注意保持和參與周圍生活環(huán)境衛(wèi)生清潔的工作。
4、具有初步的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力;知道和理解一些必要的安全防范方法和健康常識(shí)。
5、積極、自動(dòng)參加體育活動(dòng),能探索和掌握多種運(yùn)動(dòng)器械的使用,有一定的創(chuàng)造性。
6、動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈活,不怕困難,具有一定的控制能力。
7、和同伴一起友好的玩,不欺負(fù)小朋友。
8、有事能主動(dòng)告訴老師。
措施
1、通過體育游戲和體育課 。
2、各科滲透情感教育,培養(yǎng)開朗性格。
3、開展豐富多彩形式多樣的戶外活動(dòng)和體育活動(dòng)。
(三)社會(huì)領(lǐng)域
1、快樂、主動(dòng)地參加與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),自信心強(qiáng)。
2、主動(dòng)、友好、禮貌地與同伴交往,會(huì)互助、合作、分享,謙讓,有同情心。
3、學(xué)習(xí)解決交往中出現(xiàn)的問題。
4、理解并自覺遵守日常生活中基本的社會(huì)行為規(guī)則和幼兒行為規(guī)范。
5、樂于接受任務(wù),主動(dòng)為集體、為他人做事,不怕困難,有始有終,有初步的責(zé)任感和集體意識(shí)。學(xué)習(xí)嘗試解決碰到的問題。
6、能感受和體驗(yàn)到別人對自己的關(guān)心和愛心,并能用各種方式表達(dá)自己對他人的感激和愛心;知道中國是個(gè)多民族的國家,喜愛中國的風(fēng)景名勝,尊敬國旗,為自己是中國人而自豪。
7、樂于使用學(xué)習(xí)文明禮貌用語。
措施
1、通過“教師節(jié)”“重陽節(jié)”等節(jié)日進(jìn)行相關(guān)教育,培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人品質(zhì)。
2、在區(qū)活動(dòng)后,簡單評價(jià)自己及他人的行為,平時(shí)養(yǎng)成整理、收拾玩具的習(xí)慣。
3、鼓勵(lì)幼兒做自己力所能及的事。
4、聯(lián)系家長,讓幼兒了解容縣的一些人文景觀,激發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。
(四)語言領(lǐng)域
1、樂意和周圍的人交談,會(huì)使用普通話和禮貌語言進(jìn)行交往。
2、安靜、有禮貌地傾聽對方講話,能理解講話的內(nèi)容,并積極做出相應(yīng)的應(yīng)答。
3、能清楚、連貫地表達(dá)自己的看法、想法、能大膽地回答問題。
4、喜歡聽故事、朗誦詩歌、看圖書、欣賞各種體裁的兒童文學(xué)作品,初步理解作品的主題,感受作品所表達(dá)的情感,并學(xué)習(xí)通過以復(fù)述、模仿、表演等形式來必須一些優(yōu)秀、有趣的文學(xué)作品。
5、周圍生活中常見的簡單標(biāo)記和文字符號(hào)感興趣,初步對書寫產(chǎn)生興趣。
6、堅(jiān)持一日生活中使用普通話,且發(fā)音和聲調(diào)基本準(zhǔn)確。
措施
1、鼓勵(lì)幼兒在游戲和日常生活中用普通話與人交往,表達(dá)自己的所見所聞。
2、創(chuàng)設(shè)語言角,培養(yǎng)幼兒對文字的興趣,學(xué)習(xí)禮貌用語和交往禮儀。
3、通過語言課、故事、兒歌、看圖講述等學(xué)習(xí)說完整的句子。
4、通過“小小播報(bào)員”,讓幼兒講述自己的新聞。
(五)科學(xué)領(lǐng)域
1、積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象。
2、能有目的、有順序、連續(xù)地運(yùn)用視、聽、聞、觸等各種感官觀察和探險(xiǎn)常見事物和現(xiàn)象,并有意識(shí)地提出問題、尋求答案。
3、關(guān)注生活中常見的科學(xué)現(xiàn)象,細(xì)心、專心地進(jìn)行觀察、操作、實(shí)驗(yàn)活動(dòng),會(huì)做簡單的觀察記錄,樂于表達(dá)自己發(fā)現(xiàn)、觀察和探索的過程、結(jié)果。
4、喜歡數(shù)學(xué)活動(dòng),感受數(shù)學(xué)的重要并學(xué)習(xí)在堅(jiān)決問題的過程中初步理解基本的數(shù)學(xué)概念,學(xué)習(xí)簡單的分類、比較、推理。
5、了解人與自然的粗淺關(guān)系,初步知道基本的環(huán)保知識(shí),能珍惜自然資源關(guān)心周圍生活環(huán)境,主動(dòng)參加種植和飼養(yǎng)活動(dòng)。
措施
1、自然角、認(rèn)知區(qū)投放可操作性材料,供幼兒觀察探索。
2、日常生活中學(xué)習(xí)數(shù)的加減,學(xué)習(xí)比較、分類、排序等方法。
3、在科學(xué)活動(dòng)中,讓幼兒通過看、聽、聞、操作等進(jìn)行觀察探索。
(六)藝術(shù)領(lǐng)域
1、能發(fā)現(xiàn)和感受環(huán)境、生活和藝術(shù)作品中節(jié)奏、旋律、色彩、形狀的美,豐富感性經(jīng)驗(yàn)。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng),并能大膽地運(yùn)用各種藝術(shù)形式表現(xiàn)自己情感和經(jīng)驗(yàn)。
3、樂于參加舞蹈、歌曲創(chuàng)編活動(dòng),能進(jìn)行簡單的節(jié)奏表演。
5、樂于與同伴一起進(jìn)行娛樂、表演、創(chuàng)作等藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng),有一定的表現(xiàn)技能,并樂于交流意思表現(xiàn)的評價(jià)。
措施:
1、設(shè)置表演角,提供表演的材料,讓幼兒自由表演。
2、美工區(qū)投放剪刀,各種廢舊材料,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力,動(dòng)手能力和對美的感受力。
3、通過唱歌、律動(dòng)、歌表演、舞蹈等形式,讓幼兒感受藝術(shù)活動(dòng)帶來的愉悅情感。
4、通過唱歌比賽,繪畫比賽培養(yǎng)幼兒的繪畫和音樂感受力。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇十三
在過去的一年里,銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。
公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,有針對性的對市場開展了促銷活動(dòng),人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái)、精品銷售額496.4萬、保險(xiǎn)銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬、臨時(shí)牌銷售19.85萬。
經(jīng)過大半年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團(tuán)結(jié),上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進(jìn)的。
1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,自覺性不強(qiáng)。
2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。
3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識(shí)沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。
4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
5、內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,智者勝,智者相遇,人格勝。
6、售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,利潤增長點(diǎn)小,個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
7、增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在店內(nèi)的增長利潤點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng),另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。
(一)銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機(jī)制推動(dòng)。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時(shí),做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);
機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點(diǎn)
1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機(jī)制。
2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個(gè)客戶都需要策略)。
3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。
5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)隊(duì)分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。
(二)、銷售部工作計(jì)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5s點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),太對不正確,那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣
5、建立新的銷售模式與渠道。
6、專職專業(yè),強(qiáng)化對拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,準(zhǔn)備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個(gè)組的組長,負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。
上半年工作計(jì)劃實(shí)施情況自查篇十四
上半年,我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化改革,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理,齊心協(xié)力抓好工作落實(shí),確保了我行2005年上半年各項(xiàng)指標(biāo)的穩(wěn)健運(yùn)行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響,貸款業(yè)務(wù)有所收縮,但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末,各項(xiàng)人民幣存款余額為××萬元,較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計(jì)劃的×。其中人民幣對私存款余額達(dá)到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×。;對公存款余額達(dá)到××萬元,余額新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×;金融機(jī)構(gòu)存款余額××萬元,新增××萬元,完成市分行計(jì)劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響,較年初負(fù)增長×萬美元。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落,不良貸款比重大幅下降。6月30日,人民幣貸款余額為××萬元,較年初減少××萬元,其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收,收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元,我行不良貸款率由年初的×降至×。
(一)、堅(jiān)持以人為本,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)員工組織歸屬感,努力打造團(tuán)結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
今年來,支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來抓,自始至終堅(jiān)持以人為本,實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展,真心誠意辦實(shí)事,理順了人氣,凝聚了人心。
1、改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,解決了年度績效工資激勵(lì)滯后的問題。同時(shí)改革對網(wǎng)點(diǎn)和機(jī)關(guān)科室的激勵(lì)政策,妥善解決了原有分配激勵(lì)政策中顯失公平的矛盾和問題,平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系,有效地鼓舞了士氣,帶動(dòng)了人氣,促進(jìn)了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使全行上下各個(gè)部門、各個(gè)崗位、每位員工都在一個(gè)和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個(gè)著力點(diǎn)。
(二)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高科技應(yīng)用水平。
一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作,發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī),占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。
二是創(chuàng)造條件,爭取上級(jí)行支持,于3月份開通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。
三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能,開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái),為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。
(三)、堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品營銷和個(gè)性化服務(wù)為手段,進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體,確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式,加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點(diǎn)管理的工作力度。
年初,支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮,把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點(diǎn)的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革,將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進(jìn)一步明細(xì)化,有效強(qiáng)化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任,為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢,業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點(diǎn)人員單打獨(dú)斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動(dòng)、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是:存款是一線網(wǎng)點(diǎn)人員的事情,貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情,二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎,缺乏溝通,以網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人為單元走出去營銷,勢單力薄,缺乏集中火力。
對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后,支行從全行各個(gè)層面收集信息,最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選,確定重點(diǎn),以支行整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾,以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點(diǎn)組成聯(lián)合營銷陣線,多層次、全方位營銷,一個(gè)個(gè)堡壘不斷地被攻克。今年我們各項(xiàng)存款節(jié)節(jié)攀升,與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重點(diǎn)客戶,我們的客戶群體正在逐步擴(kuò)大。
去年,由于授信政策和費(fèi)用政策的限制,我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項(xiàng)工作都處于非常不利的境地。但是,我們沒有被暫時(shí)的困難嚇倒,通過半年來踏踏實(shí)實(shí)、辛勤努力的營銷,深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶,同時(shí)還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶,不僅彌補(bǔ)了核心老客戶流失帶來的存款損失,也為我行2005年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲(chǔ)備了深厚的客戶資源。
4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度,廣辟票據(jù)渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。
今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置,制定專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,強(qiáng)力營銷,有效地調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動(dòng)性。同時(shí),為了調(diào)動(dòng)全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項(xiàng)激勵(lì)措施。這一系列激勵(lì)政策的出臺(tái),充分調(diào)動(dòng)了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性,認(rèn)真及時(shí)的考核兌現(xiàn),將激勵(lì)政策轉(zhuǎn)換成了實(shí)實(shí)在在的效益,比較好地解決了激勵(lì)政策和實(shí)際效果的良性循環(huán)問題。
零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷,公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后,主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。
通過與××等公司的多次交流和接洽,開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年六月末,××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元,質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元,吸收6個(gè)月定期保證金存款××萬元。
5、因勢利導(dǎo),多策并舉抓清收,確保了資產(chǎn)質(zhì)量的不斷提高。截至6月末,我行不良貸款余額××萬元,比年初減少××萬元,貸款不良率由年初的×降至×,降幅達(dá)×%。
首先是明確重點(diǎn)清收目標(biāo),實(shí)事求是地制定一戶一策的催收計(jì)劃,并明確專人專責(zé)抓催收。
其次因勢利導(dǎo),采取得力措施抓催收落實(shí)。對于惡意賴帳的釘子戶,通過法律手段“虎口拔牙”,××局職工××,每月有固定的工資收入,惡意拖欠住房按揭貸款本息達(dá)五期以上,我們在多次上門催收無果的情況下,將之訴諸法律,法院約談該客戶后,該客戶重新認(rèn)識(shí)了惡意拖欠銀行貸款的嚴(yán)重后果,一次性歸還了以前所欠貸款本息,以后每月均按期歸還本息,再?zèng)]有出現(xiàn)一次逾期。
對于有保險(xiǎn)擔(dān)保的逾期零售貸款,在積極催收的同時(shí),積極主動(dòng)地與保險(xiǎn)公司協(xié)調(diào)溝通,爭取保險(xiǎn)公司的“墊款”支持,消化不良,降低不良比重。對于××有限公司因資金周轉(zhuǎn)困難,導(dǎo)致貸款逾期,我行又不能繼續(xù)給予支持的現(xiàn)實(shí),一方面積極幫助企業(yè)想方設(shè)法盤活,同時(shí)積極協(xié)助該廠與××行聯(lián)系,促成××行給予該廠××萬元貸款,置換了我行××萬元不良貸款,有效化解了我行授信資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(四)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級(jí)行部署,認(rèn)真開展“三講”教育回頭看活動(dòng),嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實(shí)實(shí)地開展“三講”教育“回頭看”活動(dòng)?!盎仡^看”過程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧,針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。
(五)、堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
今年是××銀行業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵年,員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動(dòng),為迅速扭轉(zhuǎn)該局面,支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作,積極主動(dòng)地宣傳股改,及時(shí)引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),另一方面始終不渝地堅(jiān)持從嚴(yán)治行,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,加大對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查督導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康平穩(wěn)運(yùn)行。
上半年,我行雖然取得了一定的成績,但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。
今年上半年,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時(shí)也必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,工作的難度非常大,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會(huì)化為烏有。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,初步建立一個(gè)符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制。抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶、服務(wù)客戶的工作力度,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、積極主動(dòng)地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
下半年我們要針對存在的問題,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務(wù)拓展力度,進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,不良貸款的變化情況,尋找原因,進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵(lì)機(jī)制,采取有效措施,在全轄掀起一個(gè)“清貸收息”的行動(dòng)高潮,確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。