報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。怎樣寫報告才更能起到其作用呢？報告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇一

20××年，西南街道辦事處(以下簡稱街道)認(rèn)真貫徹落實《條例》的有關(guān)要求，深入推進政府信息公開工作。在不斷強化政府信息公開的權(quán)威性和實效性的基礎(chǔ)上，進一步拓寬信息公開渠道，擴大主動公開信息范圍，豐富信息公開內(nèi)容，提高信息的質(zhì)量。

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。街道從建立和完善政府信息公開長效機制、提升信息公開規(guī)范化和制度化水平出發(fā)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實政府信息公開工作責(zé)任制，爭取上級有關(guān)部門支持并督促下轄各單位加強協(xié)同配合，做好職責(zé)范圍內(nèi)的政府信息公開工作。

(二)加大重點領(lǐng)域信息公開力度。20xx年，街道在全面提高政府信息公開權(quán)威性和實效性的基礎(chǔ)上，重點圍繞干部人事、財務(wù)資金、工程建設(shè)、招投標(biāo)采購等重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加大政府信息公開力度，確保權(quán)力在陽光下運行。

(三)加強政府信息公開工作監(jiān)督檢查。街道將政府信息公開監(jiān)督檢查與黨風(fēng)廉政工作相結(jié)合，加強了政府信息公開的制度落實、資金使用管理相關(guān)信息公開工作的檢查。

(四)加強建設(shè)和管理。繼續(xù)完善各項制度，有針對性地開展政府信息公開工作。街道按規(guī)范制定了政府信息公開指南。進一步梳理、確定了主動公開政府信息目錄、依申請公開政府信息目錄和免予公開政府信息目錄。認(rèn)真做好每月政府信息主動公開、咨詢、申請、答復(fù)情況的統(tǒng)計工作。

二、主動公開政府信息情況

街道20xx年度主動公開政府信息達1323條，其中政務(wù)(工作)動態(tài)類信息占大部分，近1000條;通過網(wǎng)站公開信息數(shù)量達530條;通過新聞媒體公開信息數(shù)量達793條。

(一)豐富內(nèi)容，方便查詢。將主動公開政府信息分按體裁分類，分為11大類，內(nèi)容涵蓋街道各項工作。

(二)多渠道、及時發(fā)布政府信息。已形成立足佛山市三水區(qū)政府網(wǎng)站，同時向西南街道辦事處網(wǎng)站延伸的多種政府信息的發(fā)布渠道。

三、載體建設(shè)情況

20xx年，新增或承接行政審批服務(wù)事項285項，更新各部門辦事指南，共辦理各類業(yè)務(wù)達8734項;在原有兩個大led顯示屏的基礎(chǔ)上，新增4個觸摸屏，進一步加強信息公開及提升服務(wù)效能。

四、依申請公開政府信息情況

街道20xx年度共受理政府信息公開申請0件。

五、政府信息公開咨詢處理情況

街道20xx年度共接受市民咨詢120次。

六、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況

街道20xx年度發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案及行政訴訟案均為0宗。

七、政府信息公開支出與收費

(一)工作人員情況

街道黨工委辦負(fù)責(zé)政府信息公開的日常管理工作，共有6名工作人員具體跟進落實政府信息公開申請、咨詢處理;街道綜治信訪維穩(wěn)辦(司法所)負(fù)責(zé)政府信息公開復(fù)議、訴訟等相關(guān)工作。

(二)經(jīng)費情況

我街道對政府信息依申請公開中涉及到的檢索、復(fù)制、郵寄等服務(wù)均為免費提供，全年沒有收取任何政府信息公開費用。

八、存在的主要問題和改進措施

(一)當(dāng)前存在的主要問題

1.信息公開工作發(fā)展不夠平衡，部分重點工作、政務(wù)文件、辦事流程的信息公開工作未能充分展開。

2.街道承接更多事權(quán)下放項目，部分工作需要以網(wǎng)站公示的形式進行，但街道網(wǎng)站并未設(shè)置相關(guān)項目，暫時只能以最新公告等形式發(fā)布，影響信息發(fā)布的準(zhǔn)確性。

3.信息公開的硬件設(shè)施不足，特別是政府門戶網(wǎng)站和街道社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)相對滯后，影響了信息公開和便民服務(wù)的開展。

4.部分單位的信息公開工作只停留在方便群眾辦事這一層面上，在如何規(guī)范行政行為、加強重大決策的事前、事中、事后公開方面還缺乏有效的措施。

(二)下一步的整改措施

1.促進行政權(quán)力公開透明運作。通過全面清理審核行政職權(quán)，編制職權(quán)目錄，繪制行政事務(wù)運行流程圖，完善行政事務(wù)網(wǎng)上公開，實現(xiàn)行政事務(wù)公開透明運行。繼續(xù)深入貫徹落實《條例》，增強政府依法行政的透明度，切實保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2.抓好社會熱點難點問題公開。要緊緊圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展建設(shè)，加大公共事業(yè)投入、集體資產(chǎn)資源處置、征地補償、涉農(nóng)補貼等事關(guān)群眾切身利益的信息和基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度的公開力度，提高群眾的政府信息知曉率。要認(rèn)真做好促進經(jīng)濟增長措施和化解社會矛盾及解決重大事故事件的信息公開工作，促進行政機關(guān)按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。

3.推進行政服務(wù)中心辦事公開。以區(qū)行政體制改革為契機，強化行政審批事項操作流程、規(guī)范的公開，建立健全工作制度，擴大公開范圍和內(nèi)容，拓寬公開渠道，創(chuàng)新服務(wù)形式，增強行政服務(wù)中心的辦事透明度，提高行政服務(wù)的水平和質(zhì)量，切實為群眾創(chuàng)造便捷、高效的服務(wù)環(huán)境。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇二

xx市體育局按照市委、市政府政務(wù)公開工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我市體育工作實際，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真制定活動方案，不斷加大宣傳力度，通過扎實推進集中宣傳和分散展開兩種模式，有力地推動了政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作?，F(xiàn)將我局201x年政務(wù)公開宣傳活動開展情況總結(jié)如下：

一、加強政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)

(一)切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。把開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作集中宣傳活動納入年度工作重點，由局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，明確我局紀(jì)檢組長分管此項工作，安排責(zé)任科室負(fù)責(zé)活動的組織安排落實。

二、強化各項措施，推進政務(wù)公開宣傳活動深入開展。

(一)通過學(xué)習(xí)教育加強宣傳。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)〈關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見〉的通知》(中辦發(fā)〔20xx〕22號)、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年政府信息公開重點工作安排的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕26號)、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(皖辦發(fā)〔20xx〕37號) 以及《xx市人民政府關(guān)于做好政務(wù)公開重點工作的通知》的主要內(nèi)容和精神實質(zhì)。同時我局還組織每季度一次的干部職工政務(wù)公開學(xué)習(xí)、培訓(xùn)交流會，先進經(jīng)驗學(xué)習(xí)會等，通過學(xué)習(xí)，提高了全系統(tǒng)干部職工對政務(wù)公開工作的認(rèn)識，進一步增強了做好政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的責(zé)任感和自覺性。

(二)采取多種形式加強宣傳。

通過新聞媒體、省體育局辦公網(wǎng)、xx市政府信息公開網(wǎng)、市民心聲、我局門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開欄等各種渠道廣泛開展宣傳，積極營造深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的良好氛圍。

(1)聯(lián)合新聞媒體加強宣傳。聯(lián)合《安慶日報》、《安慶晚報》不定期進行體育政策、體育工作宣傳報道;聯(lián)合安徽衛(wèi)視、xx市電視臺對安徽省第十三屆運動會、全民健身大型活動、體彩工作、大型場館建設(shè)進展情況進行了公開宣傳。

(2)利用門戶網(wǎng)站加強宣傳。我們主要利用四個電子政務(wù)平臺加強體育宣傳。一是我局的門戶網(wǎng)站。20xx年8月我局門戶網(wǎng)站正式建成并投入運營，我局建立了網(wǎng)站工作管理制度，專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營及宣傳。在網(wǎng)站首頁專門設(shè)立了“政務(wù)公開”欄目，及時上傳需要公開的各類政務(wù)信息，方便群眾及時了解我局工作的一些動態(tài)。同時，還設(shè)立了“局長信箱”、“建言獻策”2個互動平臺，對于群眾來件來信及時答復(fù)和解決。二是xx市政府信息公開網(wǎng)，全年在政府信息公開網(wǎng)發(fā)布各類體育信息超過百余條。三是“市民心聲”網(wǎng)站。政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室專人負(fù)責(zé)“市民心聲”網(wǎng)站的來件來信回復(fù)和辦理工作，得到群眾的一致好評。四是省體育局辦公網(wǎng)。截止目前，我局在省局辦公網(wǎng)發(fā)布信息已近200條。

(3)開展集中宣傳活動。我局在全民健身、市十二運會活動期間通過制作展板、懸掛條幅、現(xiàn)場咨詢等形式，解答群眾咨詢，推進政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)深入基層、深入群眾。

(4)利用其他形式加強宣傳。通過開辟宣傳專欄、設(shè)置宣傳櫥窗等多種形式，不斷擴大宣傳成果，提高社會和群眾對體育系統(tǒng)政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作的認(rèn)知度。

三、加大政務(wù)信息公開發(fā)布力度。我局選派專門工作人員負(fù)責(zé)信息公開發(fā)布工作，今年以來， 20xx年我局在安徽省體育局辦公網(wǎng)發(fā)布信息大大超過往年，截至目前共發(fā)布信息達188條。在《安慶晚報》、《安慶日報》發(fā)表體育類文章57篇，涉及到體育賽事、體育產(chǎn)業(yè)、場館建設(shè)、體育彩票等各個方面。在xx市政府信息公開網(wǎng)發(fā)布信息110條，做到每天瀏覽、每周更新，同時，局機關(guān)辦公室專門負(fù)責(zé)省局辦公網(wǎng)和xx市政府信息公開網(wǎng)的信息傳達和督辦。

四、積極分類拓展政務(wù)公開內(nèi)容。除法律、法規(guī)和紀(jì)律規(guī)定必須保密和不適于公開的內(nèi)容外，凡涉及重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系密切的事項，全部及時公開。職能類信息、法規(guī)文件類信息、工作動態(tài)類信息以及其他各類信息公開工作都能按時發(fā)布。

五、不斷創(chuàng)新政務(wù)公開方式。在公開方式上，我局以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監(jiān)督為原則，創(chuàng)新公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。特別是利用門戶網(wǎng)站和政府信息公開網(wǎng)進行公開。我局的門戶網(wǎng)站開設(shè)了政務(wù)公開、政策法規(guī)、局長信箱、建言獻策等各項專欄，內(nèi)容豐富，涵蓋法規(guī)規(guī)章、政務(wù)動態(tài)、政府文件、辦事指南等各類政府信息;并及時更新、完善，做到每天都更新、時時在完善。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇三

(一)信息發(fā)布主動性、時效性還有待進一步提高。目前在業(yè)務(wù)信息更新上，有比較強的時效性和主動性，但在政策解讀、新聞發(fā)布、回應(yīng)關(guān)切等欄目的更新相關(guān)意識不足，且發(fā)布形式較為單一。

(二)欄目信息發(fā)布數(shù)量不平衡。本局信息公布集中于部門工作動態(tài)信息，行政權(quán)力運行信息、部門預(yù)決算信息、重點領(lǐng)域中的公共服務(wù)與民生信息、政策解讀專欄中的“主要負(fù)責(zé)同志解讀”、“圖表解讀”、“部門解讀”和“其他解讀”發(fā)布數(shù)量少、質(zhì)量低。

(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”理念還沒有全面融入工作之中。目前司法局窗口政務(wù)服務(wù)工作仍以窗口辦事為主，因目前群眾不了解不關(guān)注安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，所以該項便民舉措還未能很好地融入日常工作之中。接下來將加大在窗口各部門對于安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的宣傳力度，加強對工作人員的培訓(xùn)，同時向群眾進行推廣，方便群眾生活。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇四

政務(wù)公開是醫(yī)院的一項基本制度,在推進醫(yī)院改革、加強反腐倡廉建設(shè)、維護醫(yī)院穩(wěn)定、促進科學(xué)發(fā)展方面發(fā)揮著越來越重要的作用。醫(yī)院充分認(rèn)識到推行政務(wù)公開是促進醫(yī)院建設(shè)的必然要求。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我院政務(wù)公開工作堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同參與、有關(guān)方面齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。醫(yī)院信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、班子成員為副組長、相關(guān)科室人員為成員，下設(shè)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)信息發(fā)布及相關(guān)日常管理工作,健全的機構(gòu)組織為醫(yī)院政務(wù)信息工作的順利開展提供了有力保障。

(二)拓展政務(wù)公開范圍。按照全面推行政務(wù)公開具體要求，我院對照政務(wù)公開目錄，進行任務(wù)分工，落實到各相關(guān)職能部門。要求相關(guān)職能部門統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、狠抓落實，深入調(diào)查研究，隨時聽取職工群眾的呼聲，逐項公開醫(yī)院事務(wù)，并加大監(jiān)督力度。目前我院政務(wù)公開的主要內(nèi)容包括：1、醫(yī)院重要人事任免、重大建設(shè)項目安排、重大改革和發(fā)展規(guī)劃及大額度資金使用情況;2、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況;3、干部職工職稱考評、工資晉升和福利待遇情況;4、崗位設(shè)置、崗位聘用、解聘、辭聘的標(biāo)準(zhǔn)及程序，薪酬體系;5、年度財務(wù)預(yù)、決算主要情況;6、大宗物品采購、基建維修、接待費、贊助費等情況;7、重大事項的決策情況和職工關(guān)心的其他重要事項;8、群眾反映要求明確和解決的事項;9、住院病人實行費用“一日清”制度，藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價、金額等使用情況，提供費用查詢服務(wù)，出院時提供總費用清單;10、為門診患者提供費用清單;11、按照《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》向患者提供病歷復(fù)印服務(wù)等。

(三)多元構(gòu)筑政務(wù)公開的立體網(wǎng)絡(luò)。為增強政務(wù)公開的深度和廣度，確保政務(wù)公開取得實效，我院在實踐中不斷探索，逐步形成政務(wù)公開多面形式的公開形式。我院以信息公開頁面為基礎(chǔ)，按照便利、實用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開的新載體、新形式，使政務(wù)公開的形式呈現(xiàn)靈活多樣。醫(yī)院在發(fā)揮傳統(tǒng)公開媒介如院工作例會、醫(yī)院網(wǎng)站、院報、獎懲通報、政務(wù)公開欄等平臺作用下，與時俱進，創(chuàng)新信息公開媒介，如充分運用oa系統(tǒng)、醫(yī)生工作站信息發(fā)布平臺、電子觸摸屏、qq群、微信、微信公眾號、微博等形式進行政務(wù)公開發(fā)布。新興媒介具有便捷性、受眾廣等特點，其充分運用，拓寬了政務(wù)信息覆蓋面。

為充分保障患者知情權(quán)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，推行重大手術(shù)及高風(fēng)險手術(shù)術(shù)前防范舉措，引導(dǎo)和鼓勵在錄像監(jiān)控下進行談話、簽署知情同意書。對特別高危的手術(shù)及操作者實行二級談話;增設(shè)電話回訪，提高病人滿意度;實行護理電子病歷、床邊心電檢查，增加護患接觸面。通過擴大醫(yī)護與患者接觸面，醫(yī)院政務(wù)信息通過多渠道得以公開。

通過上述形式，基本構(gòu)筑起了我院政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)，使政務(wù)公開基本做到了人人皆知，確保了我院政務(wù)公開工作的實際成效。

(四)加大重點領(lǐng)域公開力度。一年來，醫(yī)院政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不斷加強對醫(yī)院各職能部門政務(wù)公開工作的規(guī)劃和指導(dǎo)，側(cè)重于工作中的重點、難點、熱點問題，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各負(fù)其責(zé)，形成推動政務(wù)公開深入開展的整體合力。政務(wù)公開工作以“三好一滿意”活動為契機，把醫(yī)療、安全、質(zhì)量、服務(wù)等視為醫(yī)院發(fā)展的生命線，特別是對患者及患者家屬比較敏感的問題，如藥品的價格問題、就醫(yī)費用的問題、服務(wù)態(tài)度的問題、病人如何選擇醫(yī)生的問題等，對這些問題，醫(yī)院利用門診電子顯示器對醫(yī)院藥價及各項收費進行滾動顯示;利用電子觸摸屏方便患者及患者家屬查詢醫(yī)療收費情況;不定期對臨床科室進行病人滿意度調(diào)查。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇五

1、進一步加強制度建設(shè)。強化政府信息公開保密審查、協(xié)調(diào)發(fā)布、移送、責(zé)任追求等工作機制，及時更新公開制度，發(fā)布年度報告，上傳政府信息。進一步落實政府信息公開目錄動態(tài)管理機制，結(jié)合國家和省市有關(guān)工作部署，及時調(diào)整和完善公開范圍和目錄，更加方便公眾查詢和獲取。明確各部門主動公開的范圍、內(nèi)容、程序、方式和時限，確保主動公開的規(guī)范性和實效性。

2、進一步加強主動公開。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外原則，抓好政府網(wǎng)站信息公開專欄建設(shè)，充分利用電視、報紙、微博、微信等媒體平臺，多方位發(fā)布政府信息，形成多形式、多渠道、多載體開展政府信息公開工作的局面。充分發(fā)揮政務(wù)微博、微信作用，做好政策解讀和熱點回應(yīng)工作，及時發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)公眾期盼和關(guān)切。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)政府信息公開查閱點場所，及時移送公開信息。

3、進一步加強依申請公開。不斷完善政府信息公開申請的辦理機制，規(guī)范工作流程，加強與法制部門合作，進一步提高依申請公開答復(fù)水平和應(yīng)對行政訴訟、行政復(fù)議能力。主動研究依申請公開工作面臨的新情況、新問題，為今后處理依申請公開工作提供借鑒和參考。

4、進一步加強監(jiān)督考核和教育培訓(xùn)。進一步加強對全區(qū)部門工作考核，定期和不定期進行監(jiān)督檢查，提高工作積極性。加強對政府信息公開人員的培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)形式，增強培訓(xùn)效果，不斷提高政府工作人員做好政府信息公開工作的能力。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇六

一、依法依規(guī)做好政府信息公開

根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開相關(guān)規(guī)定，本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)具體工作，按照上級要求，結(jié)合街道實際，堅持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同建設(shè)，資源共享工作思路，加強組織機構(gòu)、制度、機制、隊伍等建設(shè)，多渠道、多形式及時主動公開政府信息，保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機構(gòu)

街道成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際，制定《坂田街道政務(wù)信息公開及網(wǎng)站建設(shè)工作實施方案》(坂街辦〔20xx〕55號)，下設(shè)工作機構(gòu)，明確責(zé)任分工，確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開員、網(wǎng)站管理員，把政府信息公開責(zé)任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負(fù)責(zé)本部門政務(wù)公開工作的組織實施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開小組，指定人員負(fù)責(zé)站務(wù)公開具體工作，前移信息公開端口;加強全體信息員隊伍建設(shè)，強化街道紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)督查督辦職能，為做到街道信息公開的時效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。

(二)結(jié)合實際完善《指南》和《目錄》編制

根據(jù)市、區(qū)要求，對照街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表，結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和政府信息公開工作實際，于20xx年4月對《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進行更新，在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開信息。

(三)積極主動落實和制定相關(guān)配套措施

為進一步推進街道信息公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府信息公開工作會議，提高認(rèn)識，部署工作，明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，由相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)政府信息公開統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測工作，確保做到“五個到位”，即領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結(jié)合區(qū)開展權(quán)責(zé)清單清理工作，深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容和辦事流程，整合各部門現(xiàn)有資源，明確責(zé)任主體，完善街道政務(wù)公開目錄和流程，進一步規(guī)范政府信息公開，促使信息公開更具體、全面和透明化，提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。

(四)健全規(guī)范政府信息公開工作機制

突出工作機制建設(shè)對做好政府信息公開工作的重要性，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰公開，誰負(fù)責(zé)”的原則，總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合實際，健全規(guī)范政府信息公開、政務(wù)公開的相關(guān)工作機制。

1.嚴(yán)格落實政務(wù)公開責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開及網(wǎng)站建設(shè)績效考核要求，把政務(wù)公開納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制，制定政務(wù)信息公開工作分工責(zé)任表，將任務(wù)分解到位，責(zé)任落實到人。

2.嚴(yán)格要求各責(zé)任單位落實工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓，街道的黨務(wù)公開、政務(wù)公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)實施，要求各部門負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務(wù)公開情況進行檢查，督促各部門(單位)落實。

3.大力加強街道政務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系，做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作，負(fù)責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺建設(shè)、安全管理、日常維護和運行中的技術(shù)支持，為網(wǎng)站安全高效運行提供技術(shù)保障。

4.嚴(yán)格做好在媒體報刊上公開政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯(lián)系，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關(guān)政務(wù)信息。

5.嚴(yán)格執(zhí)行部門聯(lián)動工作機制。各部門間加強配合，增強信息的交流與互通，共同推進政務(wù)公開工作，實現(xiàn)全街道政府信息公開規(guī)范化、制度化。

(五)加強《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作

20xx年，我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》，要求部門結(jié)合工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》;4月開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各社區(qū)工作站、各部門具體負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息公開工作的人員參加了培訓(xùn);11月，邀請區(qū)政務(wù)辦針對網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù)，對我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，有效提高各單位對信息公開工作的認(rèn)識和增強了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力，進一步推進政府信息公開工作。

二、積極主動公開政府信息

(一)公開政府信息的數(shù)量

為貫徹落實深化政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計如下：

1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。

2. 坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄20xx年共制作公布12期，共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。

3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應(yīng)對及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運行良好，發(fā)表微博信息2400多條。

(二)政府信息公開的主要類別

根據(jù)《條例》規(guī)定，本街道主要公開政府信息包括：領(lǐng)導(dǎo)成員、機構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政府采購、人事信息、民生實事、應(yīng)急管理、公開指南、信息公開年報等14項內(nèi)容。

(三)20xx年政府信息梳理及公開情況

依照國家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，遵循“先審查，后公開”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰公開，誰負(fù)責(zé)”原則，制定信息公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程序做好公開內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善，保證發(fā)布的信息真實、全面、及時、準(zhǔn)確。

本街道20xx年政府信息梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規(guī)35條，年度(含半年)

工作計劃

及總結(jié)4份，公共白皮書1份，工作動態(tài)70條，社區(qū)動態(tài)834條，社會事務(wù)信息35條，房屋租賃信息1條，勞動社保及其他信息14條，政府采購招標(biāo)、中標(biāo)以及采購法規(guī)信息7條，數(shù)據(jù)統(tǒng)計13條，文體快訊、重要會議信息共12條，人事信息28條，民生實事信息31條，應(yīng)急管理信息6條等。

(四)政府信息公開形式

本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向，結(jié)合群眾需求，將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點政務(wù)服務(wù)事項，主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗做法，拓展政務(wù)公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府信息公開工作。

1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理，健全網(wǎng)站運行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實等機制，嚴(yán)格落實街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任，主動督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時公布、公開有關(guān)信息。

2.黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄公開黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求，結(jié)合街道發(fā)展實際，每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開宣傳欄，內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態(tài)”、“民生實事”、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”等多個欄目，并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項政務(wù)要事等。

3.媒體報刊公開政務(wù)信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區(qū)報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。

4.依申請公開政府信息。按上級規(guī)定，建立工作機制，健全網(wǎng)上、當(dāng)面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道，指派專人負(fù)責(zé)具體工作，規(guī)范政府信息依申請公開工作。

三、依申請公開政府信息辦理情況

(一)20xx年期間，我街道辦理政府信息公開申請件2宗，均為網(wǎng)上渠道申請，涉及建筑工程施工招投標(biāo)

合同

備案，征地補償。

(二)受理辦理情況：以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復(fù)，已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗，均不在我單位信息公開范圍，因此，不予受理。

四、政府信息公開的收費及減免情況

20xx年期間，我街道無發(fā)生政府信息公開的收費及減免情況。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

20xx年期間，我街道嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開信息，無發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。

六、政府信息公開工作存在主要問題及改進情況

20xx年，我街道高度重視政府信息公開，制發(fā)方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監(jiān)督等建設(shè)，積極采取措施改進工作并取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府信息，較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認(rèn)識，逐漸形成運用法律思維辦事的習(xí)慣和能力，進一步改進工作作風(fēng)和提高辦事效率。

同時，我們也清醒地認(rèn)識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識不足，影響政府信息公開工作的時效和質(zhì)量。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務(wù)掌握不足，影響政府信息公開的進度。結(jié)合工作中存在的問題和不足，我們將在今后的工作中加以改進，進一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo)，提高各部門對政府信息公開的認(rèn)識和重視。二是加強政府信息公開管理，完善相關(guān)制度及考核措施，推進政府信息公開全面、及時、有效。

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政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇七

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。全面提高信息公開工作認(rèn)識，強化工作機構(gòu)職能，持續(xù)保持“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、專門股室抓落實”工作常態(tài)，確保政務(wù)公開工作有序推進。

二是建全機制，規(guī)范運行。實行“一月一檢查、一季一評估、一年一考評”長效工作機制。每月對司法局信息公開進行自查，及時梳理報送公開的信息，做到信息公開數(shù)量充足，欄目齊全，更新及時，內(nèi)容實用，切實提高公開信息的質(zhì)量和水平。

三是豐富公開形式，擴展公開范圍。繼續(xù)完善和創(chuàng)新政務(wù)公開形式，多角度開展政策解讀和回應(yīng)關(guān)切活動，讓解讀更貼近群眾需要。

四是充分發(fā)揮監(jiān)察、督查、輿論和群眾的監(jiān)督作用。不斷摸索內(nèi)部制約機制和外部監(jiān)督機制，提高廣大人民群眾參與監(jiān)督的熱情、改善機關(guān)形象，以政務(wù)信息公開工作和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的不斷完善和延伸，帶動和促進司法隊伍的形象建設(shè)，扎實有效地做好今后的政務(wù)信息公開和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇八

我們在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中全會和省、市人社工作會議精神，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)就業(yè)，不斷鞏固社會保障制度全覆蓋成果，著力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，切實優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，加快公共服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新工作機制，狠抓工作落實，各項工作取得了明顯成效。

一、20xx

年度工作總結(jié)

(一)堅持就業(yè)為主，就業(yè)促進工作跨入新常態(tài)。圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，正確處理擴大就業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，實現(xiàn)就業(yè)崗位增加和經(jīng)濟發(fā)展的良性互動，促進充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)局勢。截至今年10月底，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員5882人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的147%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)1958人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的100.1%;全縣新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)7759人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的104.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。企業(yè)用工服務(wù)扎實開展。牢固樹立“招工即是招商”的理念，竭力服務(wù)企業(yè)用工。一是通過開展“春風(fēng)行動”，發(fā)放春風(fēng)行動卡等各類宣傳資料6萬份，舉辦了10場招聘會，72個園區(qū)企業(yè)進場招聘，提供就業(yè)崗位6884個，累計5229人簽訂了就業(yè)意向性協(xié)議。二是通過開展“兩皖對接”活動，與臨泉等皖北勞動力大縣建立勞動力信息互聯(lián)互通，及時掌握其富余勞動力現(xiàn)狀，為園區(qū)企業(yè)招工提供了翔實資料。三是構(gòu)建職業(yè)經(jīng)紀(jì)人隊伍。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦，我局建立了職業(yè)經(jīng)紀(jì)人資源庫，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，每個村(居)至少有一名用工服務(wù)信息員，充分發(fā)揮“政府促進、市場調(diào)節(jié)”用工服務(wù)機制。9月25日，在石牌鎮(zhèn)為望江申洲公司舉辦了專場招聘會，共有264人進場應(yīng)聘。為進一步拓寬就業(yè)渠道，會同縣人武部、民政局認(rèn)真組織開展了退役士兵就業(yè)招聘活動，現(xiàn)場求職登記300余人，簽訂就業(yè)

意向書

205人，收到良好效果。開展多種培訓(xùn)，提高勞動者就業(yè)能力。進一步規(guī)范農(nóng)村勞動者技能培訓(xùn)工作，提升培訓(xùn)實效。全年舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班32期，培訓(xùn)員工2820人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的108.5%。其中培訓(xùn)合格并取得專項能力證書的有2192人。不斷延伸拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫扶 426名就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。已建立公共就業(yè)服務(wù)信息共享互通機制。進一步強化了12個職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)范建設(shè)工作，將技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到農(nóng)村，延伸到農(nóng)村零就業(yè)農(nóng)戶。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。積極落實就業(yè)再就業(yè)政策。截至10月底，共發(fā)放個人小額擔(dān)保貸款710萬元;為5家勞動密集型企業(yè)推薦申請小額擔(dān)保貸款1000萬元。為靈活就業(yè)困難人員核發(fā)社保補貼173萬元。從失業(yè)保險基金中發(fā)放崗位補貼148萬元，較好地維護了困難企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定。開辦了5期“syb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員150人,完成全年任務(wù)的167.7%。受培學(xué)員創(chuàng)業(yè)成功率達到80%以上，對引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)工作發(fā)揮了積極示范作用。目前，我縣形成了三級創(chuàng)業(yè)載體，縣級有創(chuàng)業(yè)大廈服務(wù)中心和科技創(chuàng)業(yè)園，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級有11個工業(yè)小區(qū)和5個農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園，村級有23個工業(yè)集聚區(qū)。創(chuàng)業(yè)載體彰顯創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，并形成倍增效應(yīng)，加快了我縣農(nóng)村富余勞動力就近就地轉(zhuǎn)移的速度和質(zhì)量。

(二)堅持民生為本，社會保障體系不斷完善。鞏固社會保障制度全覆蓋成果，保障水平穩(wěn)步提高。截至10月底，全縣城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保人數(shù) 22729 人，征繳養(yǎng)老保險費14807萬元，發(fā)放基本養(yǎng)老金11674萬元;城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參(續(xù))保人數(shù)390380人，完成目標(biāo)任務(wù)的102.19%，其中：參保繳費人數(shù)287621人，全年征繳養(yǎng)老金4123.43萬元，發(fā)放養(yǎng)老金5860.23萬元;全年新增被征地農(nóng)民290人，已達齡領(lǐng)取6185人，發(fā)放被征地農(nóng)民保障金859萬元;城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)29068人，征繳基金5025.74 萬元，支出城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金4654.53萬元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)66505人，共計發(fā)生報銷6171人次，支出醫(yī)療保險基金1628.28萬元(含大病補充保險投保支出199.57萬元)，當(dāng)年居民住院費用平均報銷比例達到54.23%;工傷、生育、失業(yè)保險參保人數(shù)分別為38537人、17395人、16351人，征收基金分別為823萬元、237萬元、1184萬元?？h社保局在全省率先試點使用社會保險視覺識別系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成功協(xié)助舉辦全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作座談會暨社保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進會。管理服務(wù)高效快捷。企業(yè)退休人員養(yǎng)老金人均月增資164.7元及時兌現(xiàn)。從20xx年7月1日起，全面啟動了個體參保人員委托銀行按月代扣代繳社保費工作，方便了群眾參保繳費。全面實施城鎮(zhèn)居民大病補充保險，進一步減輕了參保居民患重大疾病的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。從20xx年4月1日起，全面實現(xiàn)慢性病縣內(nèi)實時報銷結(jié)算。我縣首批認(rèn)定的“老字號”群體補助資金已經(jīng)全部發(fā)放到位，其中離任村干2621人、老民辦教師183人、農(nóng)村老放映員6人、農(nóng)村公路老養(yǎng)護工18人、老農(nóng)技員1人，累計發(fā)放補助資金537.7萬元 。“社會保障一卡通”建設(shè)穩(wěn)步推進。一年來，在統(tǒng)一軟件的基礎(chǔ)上，共計采集20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保人員社?？ㄐ畔?0萬條、城鎮(zhèn)職工社保卡信息6萬條、居民醫(yī)保信息1.9萬條，超額完成了市局今年下達我縣32萬張發(fā)卡任務(wù)。

(三)堅持人才優(yōu)先，人事人才工作激發(fā)新活力。公務(wù)員管理制度更加完善，整體素質(zhì)和能力全面提升。公務(wù)員隊伍建設(shè)取得新成效。20xx年度招考錄用公務(wù)員57人，改善了公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)。組織開展了38人次的新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)。結(jié)合考核及平時工作，督促公務(wù)員加強在線學(xué)習(xí)及專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。安排多人次參加省、市組織的“大別山革命老區(qū)基層公務(wù)員知識更新培訓(xùn)班”、“ 全省青年公務(wù)員骨干培訓(xùn)班”等專題培訓(xùn)班。會同縣委組織部在全縣開展帶頭爭先創(chuàng)優(yōu)做人民滿意公務(wù)員活動，提升了公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)。專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)有力推進。公開招聘事業(yè)單位工作人員182名，其中教育系統(tǒng)83人、衛(wèi)生系統(tǒng)67人、其他類32人;招募高校畢業(yè)生從事“三支一扶”14人，其中支教4人、支農(nóng)4人、支醫(yī)3人、扶貧3人;招聘“基層特定崗位”20人，主要從事社區(qū)黨務(wù)工作。已核準(zhǔn)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員聘任結(jié)果435人，推薦申報中、高級職務(wù)任職資格37人，其中12人為非國有經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)人員。精心組織專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)，共計培訓(xùn)7292人。智力引進工作切實加強。為解決企業(yè)在生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題，先后幫助三環(huán)、徳琳環(huán)保、西銳重工、嘉樂斯樂公司申報項目，引進外國專家，已獲國家外國專家局批準(zhǔn)。省人社廳組織來自安徽醫(yī)科大學(xué)、省立醫(yī)院的專家服務(wù)團蒞臨我縣，在縣醫(yī)院開展學(xué)術(shù)講座4場，培訓(xùn)醫(yī)療骨干200多人次，門診接診200人次，促進了我縣醫(yī)療水平的提高。事業(yè)單位崗位設(shè)置管理進入常態(tài)化。今年完成19個新成立事業(yè)單位崗位設(shè)置和48個事業(yè)單位崗位設(shè)置調(diào)整，有效推進了我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置動態(tài)管理。人才服務(wù)工作扎實開展。認(rèn)真受理高校畢業(yè)生就業(yè)報到，流動人才人事檔案管理進一步規(guī)范。扎實開展離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實名制登記。隨著近年來高校畢業(yè)生就業(yè)壓力的增大，我們高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)工作。今年共征集就業(yè)見習(xí)基地(單位)26家，開發(fā)就業(yè)見習(xí)崗位120個，落實就業(yè)見習(xí)人員105人，提前并超額完成了目標(biāo)任務(wù)。

(四)堅持和諧第一，有效維護了勞動者合法權(quán)益。加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度。對全縣用工密集的企業(yè)進行執(zhí)法檢查，全力追討拖欠的農(nóng)民工工資。今年以來，共清欠農(nóng)民工工資471.8萬元，涉及農(nóng)民工873人，涉案企業(yè)51家。共接到舉報投訴案件143起，立案73起，均及時結(jié)案，現(xiàn)場調(diào)解70起。受理上級部門信訪轉(zhuǎn)送案件9起，均及時結(jié)案和回復(fù)。同時本著以人為本、預(yù)防為主、預(yù)防和處置相結(jié)合的應(yīng)急管理工作原則，處置突發(fā)性事件5起，涉及299人，均及時平息了事態(tài)，有力維護了我縣社會和諧穩(wěn)定。開展各類專項執(zhí)法檢查6次，達到了預(yù)期目的。勞動人事爭議處理工作有效開展，到目前為止共受理各類勞動爭議案件126起，結(jié)案122起，涉及職工當(dāng)事人310人，經(jīng)濟標(biāo)的270萬元，案件調(diào)解率較往年明顯上升。

(五)堅持服務(wù)至上，公共管理服務(wù)水平進一步提升。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉”的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動。結(jié)合人社部門實際，認(rèn)真查擺“四風(fēng)”問題，切實加強作風(fēng)建設(shè)和人社行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和考勤制度，將機關(guān)全體工作人員的

崗位職責(zé)

公布上墻，以方便群眾辦事。制度建設(shè)的長效機制初步確立，活動成效持續(xù)體現(xiàn)，取得了階段性成果。在全系統(tǒng)倡導(dǎo)“五個一”工作法，即門戶網(wǎng)站一點就通，社會保險一票征收，勞動仲裁一步到庭，信訪工作一辦到底，勞動監(jiān)察一體執(zhí)法。同時建立和奉行“三無”制度，即無關(guān)系辦事制度、無停留辦理制度、無利益服務(wù)制度。高度重視信訪件與“兩代表一委員”建議和提案的辦理，共辦理完成信訪件15件、政協(xié)委員提案4件、黨代表建議1件。規(guī)范了行政審批，對群眾反映強烈的問題，做到即知即改。切實加強基金監(jiān)督，出臺了人社系統(tǒng)基金監(jiān)督相關(guān)規(guī)定。順利完成了市局對我縣20xx年度就業(yè)專項資金及其他各項基金征、繳、存、用的相關(guān)檢查，完成基本養(yǎng)老金情況調(diào)查統(tǒng)計工作。教育引導(dǎo)干部職工加強理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中全會精神，努力提高干部的思想政治素質(zhì)，確保思想先進，政治過硬;學(xué)習(xí)貫徹《社會保險工作人員紀(jì)律規(guī)定》和《安徽省就業(yè)專項資金管理紀(jì)律規(guī)定》，加強各股室和單位對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。在實踐中不斷提高干部職工愛崗敬業(yè)、服務(wù)民生的公仆意識。始終堅持民主集中制原則，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)調(diào)，提高班子處理黨務(wù)政務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定了《20xx年度人社局黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》和《20xx年度紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》，樹立人社部門清正廉潔形象。

20xx年是我縣人力資源社會保障事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展、全面推進的一年。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)，縣人大、縣政協(xié)監(jiān)督、指導(dǎo)，各有關(guān)部門全力支持，全系統(tǒng)干部職工奮力拼搏的結(jié)果。雖然取得了一定成績，但我們工作中還存在一些問題和不足，主要是：就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍較突出，部分特定群體的社會保障問題日益凸顯，高層次高技能人才隊伍建設(shè)有待加強，人社部門的工作效能和服務(wù)意識需要進一步提升，基層就業(yè)和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)滯后。這些都需要我們在今后的工作中采取更加有效的措施，認(rèn)真加以解決。

二、20xx年工作安排

20xx年全縣人力資源和社會保障工作的總體要求是：以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，按照縣委、縣政府和省、市人社工作的總體部署，堅持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，牢牢把握穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，在深化改革中創(chuàng)新推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、人事制度改革、工資收入分配和勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作，推動人力資源社會保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

(一)全力推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)

1、突出抓好重點目標(biāo)任務(wù)

一是繼續(xù)抓好城鎮(zhèn)新增就業(yè)、就業(yè)困難人員就業(yè)、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率等省市就業(yè)工作目標(biāo)的完成。二是繼續(xù)抓好就業(yè)促進工程的落實，尤其是針對公益性崗位開發(fā)和高校畢業(yè)生就業(yè)的基層特定崗位兩個子項目。要認(rèn)真研讀相關(guān)政策，圍繞考核抓落實，確保民生工程“保二爭一”目標(biāo)的實現(xiàn)。三是全力抓好企業(yè)用工服務(wù)工作。提請縣政府出臺園區(qū)用工促進辦法，并著力為我縣用工重點企業(yè)與省內(nèi)外勞動力大縣之間架設(shè)一條信息金橋。

2、切實加大就業(yè)政策落實力度

一要抓好現(xiàn)行政策的落實及新老政策的銜接，認(rèn)真落實關(guān)于延續(xù)執(zhí)行人力資源社會保障有關(guān)政策。階段性降低失業(yè)和生育保險費率，落實好普惠制崗位補貼，發(fā)放好職業(yè)介紹補貼。二要加快推進職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、困難人員公益性崗位、高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)、高校畢業(yè)生基層特崗等6項政府購買公共就業(yè)服務(wù)工作。三要充分發(fā)揮失業(yè)保險促進就業(yè)的功能，落實好新一輪失業(yè)保險促進經(jīng)濟發(fā)展的政策。

3、統(tǒng)籌做好重點群體就業(yè)工作

繼續(xù)把重點群體的幫扶工作作為就業(yè)工作的落腳點，多渠道多形式拓展就業(yè)崗位。加強就業(yè)實名制管理服務(wù)，積極響應(yīng)“兩皖”對接，推薦不少于5戶企業(yè)參與活動，緊跟新型城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，推動農(nóng)村勞動力就近就業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。統(tǒng)一城鄉(xiāng)就業(yè)援助制度，開展就業(yè)援助月活動，實施分類幫扶，完善公益性崗位開發(fā)管理制度，解決好就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭就業(yè)問題，繼續(xù)做好退役軍人、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

4、繼續(xù)加強重點培訓(xùn)工作

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面，既要積極落實小額擔(dān)保貸款等扶持政策，又要積極提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力，抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和師資隊伍建設(shè)，以高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工為重點，開展好創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)、創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，幫助更多勞動者就業(yè)。就業(yè)技能培訓(xùn)方面，一要重視中小企業(yè)的職工崗位技能提升培訓(xùn)，二要廣泛開展技能競賽，通過競賽去發(fā)現(xiàn)和選拔高技能人才。

(二)積極完善社會保障體系

5、扎實推進養(yǎng)老保險工作。加強《

勞動合同

法》、《勞動合同法實施條例》、《社會保險法》等法律法規(guī)宣傳，提高企業(yè)、職工參保積極性。全力做好離退休人員養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，確保養(yǎng)老金足額、及時發(fā)放;按照縣企業(yè)改制工作指揮部的要求，及時、準(zhǔn)確做好改制企業(yè)社會保險費的測算和清欠工作。推進城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險一體化，規(guī)范整理業(yè)務(wù)檔案，通過省級驗收;認(rèn)真比對老農(nóng)保信息，做好老農(nóng)保并入新農(nóng)保工作;規(guī)范待遇領(lǐng)取資格審核和生存狀況認(rèn)證工作;進一步加大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策的宣傳力度，不斷提高政策的知曉度、認(rèn)同度。

6、積極推進醫(yī)療工傷生育保險工作。進一步擴大基本醫(yī)療和工傷生育保險覆蓋面。規(guī)范各保險經(jīng)辦規(guī)程，提升服務(wù)水平。加強“兩定點”醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店以及工傷保險定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理，加大醫(yī)療基金支出的監(jiān)督力度。穩(wěn)步推進以醫(yī)療、生育保險總額控制為核心的支付方式改革，推進基本醫(yī)療保險異地結(jié)算和城鄉(xiāng)居民大病保險工作。組織實施慢性病門診醫(yī)療費實時結(jié)算，做好醫(yī)療保險慢性病待遇申請醫(yī)療專家鑒定工作。抓好離休干部醫(yī)療費年度結(jié)算及下年度費用預(yù)算安排和城鎮(zhèn)職工醫(yī)保退休人員基數(shù)調(diào)整工作。協(xié)同地稅、財政部門，整合居民醫(yī)保參保數(shù)據(jù)，保障各級財政補貼及時到位。積極開展工傷預(yù)防和工傷康復(fù)工作。

7、完善失業(yè)保險制度。進一步完善失業(yè)保險制度，全面落實新失業(yè)保險兩項補貼資金使用辦法，發(fā)揮失業(yè)保險制度促進就業(yè)功能。

8、加快“社會保障一卡通”建設(shè)。根據(jù)《安慶市社會障卡應(yīng)用和公共服務(wù)實施規(guī)劃(20xx-20xx年)》文件精神，至20xx年底，社會保障卡要實現(xiàn)各類參保人員全覆蓋，并將各類服務(wù)對象相關(guān)的基金結(jié)算納入社會保障卡。

(三)大力加強人才隊伍建設(shè)

10、加強專業(yè)技術(shù)和技能人才隊伍建設(shè)。加大緊缺專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)以及引進國外智力工作力度。分類推進職稱制度改革，深化中小學(xué)教師職稱制度改革，著力抓好企業(yè)特別是非公經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)職稱評審工作。組織全縣專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需課培訓(xùn)。認(rèn)真做好省、市政府特殊津貼人選選拔推薦和安徽省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才評選推薦工作。推動企業(yè)技能人才隊伍建設(shè)。建立以業(yè)績?yōu)橹攸c，品德、知識、能力等要素組成的人才評價體系。完善企業(yè)人才工作機制，發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，加快形成統(tǒng)籌推進政府各項人才工作的整體合力。

11、加強公務(wù)員制度和隊伍建設(shè)。加強公務(wù)員法及其配套法規(guī)政策的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。積極探索公務(wù)員分類管理改革。結(jié)合事業(yè)單位改革，積極做好參公單位申報工作。精心組織實施20xx年公務(wù)員招錄計劃申報、網(wǎng)上審核、資格復(fù)審和考察錄用等工作。規(guī)范新錄用公務(wù)員試用期管理和任職定級工作。健全公務(wù)員任用、考核評價、獎懲約束機制。加強公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，大力開展公務(wù)員培訓(xùn)工作。

(四)穩(wěn)慎推進人事制度改革

12、深化事業(yè)單位人事制度改革。認(rèn)真貫徹落實《事業(yè)單位人事管理條例》和省委、省政府實施意見，著力完善事業(yè)單位崗位聘用管理。進一步規(guī)范實施公開招聘工作。開展全科醫(yī)生和農(nóng)技推廣特崗計劃試點。積極參與做好事業(yè)單位分類改革、縣級公立醫(yī)院改革及行業(yè)體制改革工作。做好事業(yè)單位特設(shè)崗位工作。認(rèn)真開展清理“吃空餉”和超編進人專項治理活動。積極推進事業(yè)單位信息管理系統(tǒng)建設(shè)。

13、完善機關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度。認(rèn)真辦理機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常升級晉檔、職位(崗位)變動調(diào)資，新進人員和轉(zhuǎn)正定級人員的工資確定。參照市局做法，穩(wěn)慎辦理機關(guān)女性頂崗人員的退休手續(xù)。研究建立地區(qū)附加津貼制度，繼續(xù)做好規(guī)范公務(wù)員津貼補貼工作。研究制定績效工資總量正常調(diào)整辦法。積極落實農(nóng)村中小學(xué)績效工資傾斜政策。加強績效考核工作指導(dǎo)，充分發(fā)揮績效工資分配的激勵導(dǎo)向作用。

(五)努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

15、完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。深入開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動，夯實構(gòu)建和諧勞動關(guān)系基礎(chǔ)。著力提高小微企業(yè)勞動合同簽訂率，深入開展勞動用工備案核查，依法規(guī)范勞務(wù)派遣用工。

16、提升勞動人事爭議處理效能。加快推進仲裁機構(gòu)實體化建設(shè)。力促基層調(diào)解工作規(guī)范化，開展企業(yè)勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范工作。創(chuàng)新探索仲裁辦案方式，優(yōu)化仲裁辦案程序，依法及時妥善處理勞動人事爭議案件，仲裁結(jié)案率達100%。

(六)切實加強人社系統(tǒng)自身建設(shè)

17、加強作風(fēng)建設(shè)。進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，扎實開展窗口單位改進作風(fēng)專項行動，切實解決辦事效率低和“吃、拿、卡、要、生、硬、阻”等現(xiàn)象，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，不斷提升群眾的滿意度。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立主體責(zé)任意識，牽好黨風(fēng)廉政建設(shè)的“牛鼻子”，種好“責(zé)任田”。在政策制定、人事考試、人員調(diào)配、職稱評審、行政許可以及基金監(jiān)督等工作中把好關(guān)口，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格監(jiān)督、廉潔自律。深入貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、縣相關(guān)要求，堅決守住廉潔底線，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，不斷提升部門形象。

18、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。高度重視基層基礎(chǔ)工作，注重收集和掌握基本數(shù)據(jù)、基本情況，積極推進信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強勞動保障監(jiān)察和勞動人事爭議調(diào)解仲裁能力建設(shè)，不斷提高工作效能。

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政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇九

1、嚴(yán)格落實上級制度要求。嚴(yán)格執(zhí)行省有關(guān)政府信息公開個人隱私保密制度，除懲戒公示、強制性信息披露外，對于涉及個人隱私的政府信息，公開時去標(biāo)識化處理。穩(wěn)步推進主動公開目錄編制，依據(jù)權(quán)責(zé)清單、公共服務(wù)清單和政府信息公開條例有關(guān)要求，及時進行動態(tài)更新調(diào)整。全面落實國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好政府公報工作的有關(guān)要求，今年首次建立區(qū)級政府公報發(fā)布體系。

2、加強政務(wù)公開平臺建設(shè)。按照市統(tǒng)一部署，順利完成“宿城在線”后臺遷移和政務(wù)公開目錄優(yōu)化工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和區(qū)直部門政務(wù)公開專欄新增欄目5個，補錄信息1124條。建立“宿城在線”網(wǎng)站季度監(jiān)測制度，每季度對網(wǎng)站信息進行全面測評，對發(fā)現(xiàn)問題及時規(guī)范進行整改。以政府網(wǎng)站集約化平臺為依托，建設(shè)統(tǒng)一的互動交流平臺，力爭年底前實現(xiàn)網(wǎng)民在線訪談、征集調(diào)查、咨詢投訴等信息的集中處理。

3、切實做好政策解讀工作。將政策解讀作為增進公眾理解支持、促進政策落地生效的有力手段，多頻次、多渠道、多形式組織開展宣傳解讀工作。對區(qū)政府出臺的涉及經(jīng)濟社會發(fā)展大局、關(guān)系群眾切身利益的重大政策，主動解讀政策背景、目標(biāo)、要點、具體舉措，以及利企惠民政策亮點等，傳遞權(quán)威信息，回應(yīng)關(guān)切。按照“誰起草、誰解讀”的原則，做到政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。今年以來，通過網(wǎng)站在線訪談、微博微信、專欄公開等方式解讀政策48次。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇十

政務(wù)公開問題是我國政權(quán)建設(shè)和民主政治建設(shè)中的一個重要問題，深入開展政務(wù)公開問題研究具有重要的現(xiàn)實意義。下面是本站小編整理的一些關(guān)于交通局政務(wù)公開

半年工作總結(jié)

及工作思路，供您參考。

今年以來，市交通運輸局以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署的推進落實，結(jié)合20xx年全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點，把推進政務(wù)公開與依法行政、效能建設(shè)和廉政建設(shè)緊密結(jié)合，不斷健全完善工作機構(gòu)和工作制度，加大公開力度，深化公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，拓展公開渠道。政府信息公開工作積極、穩(wěn)妥、有序推進，有力地保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至12月31日，市交通局信息公開網(wǎng)主動發(fā)布政務(wù)信息2171條，在安慶市直部門信息發(fā)布量排行版上位居第一。市政府辦關(guān)于第四季度全市政務(wù)公開工作督查情況通報中對市交通局全面推進重點領(lǐng)域信息公開工作給予了充分肯定，認(rèn)為：“市交通局行政執(zhí)法信息發(fā)布較好”，“各地各部門信息公開網(wǎng)重點欄目更新方面市交通局基本符合要求”。

一、強領(lǐng)導(dǎo)，提認(rèn)識，促進機制不斷健全

過去幾年里，實施政務(wù)公開工作對我市交通事業(yè)的促進和對群眾滿意度提升有著顯著作用。今年以來，我局進一步將政府信息公開工作上升為年度重點工作任務(wù)內(nèi)容，尤其是強化信息化平臺建設(shè)，對實施政務(wù)公開補齊短板，不留盲區(qū)，極大地拓展了政務(wù)公開的深度和廣度。到目前，我局已經(jīng)多次召開專門工作會議，將政務(wù)公開工作與踐行“安慶精神”相結(jié)合，與市交通系統(tǒng)重點工作相結(jié)合，統(tǒng)一干部思想，加快工作步調(diào)。

1.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為規(guī)范開展政府信息公開工作，我局及時調(diào)整了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長具體抓落實，各部門負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，為本部門信息公開第一責(zé)任人。政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，專人專職負(fù)責(zé)信息公開日常工作和組織協(xié)調(diào)職責(zé)，安排兩名信息員從事信息公開工作，借助信息化手段不斷探索和豐富信息公開報送和考核機制，有效整合省市政務(wù)公開任務(wù)體系和公開渠道。市局系統(tǒng)各單位部門及縣(市)區(qū)交通系統(tǒng)都確定一名信息聯(lián)絡(luò)員，形成層級負(fù)責(zé)機制和網(wǎng)絡(luò)化管理體系。

2.推行政務(wù)公開目標(biāo)考核制。年初，局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組向機關(guān)各科室、事業(yè)單位、縣(市)區(qū)交通局下發(fā)年度政務(wù)公開工作目標(biāo)要求、政務(wù)信息任務(wù)分解等，制定了《安慶市交通運輸局辦公室關(guān)于印發(fā)20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點的通知》、《市交通運輸局關(guān)于開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”活動的通知》，量化分解落實牽頭部門和協(xié)辦部門的責(zé)任，并納入目標(biāo)管理范圍，列為年終考核的內(nèi)容。政府信息公開工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和人事干部年度考核的一項重要內(nèi)容，考核結(jié)果作為干部獎懲的重要依據(jù)，列入績效管理考核之中，確保政府信息公開工作年年有重點、年年有考核、人人有責(zé)任。

3.推行政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。將政府信息公開作為一項經(jīng)常性工作列入日常議事日程并常抓不懈，公開工作不但年初有工作布置會，年中有工作通報會，年末有工作考核會，還成為局長辦公會常設(shè)議題之一。領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)政務(wù)公開工作要點，查缺補漏，每季度羅列、總結(jié)信息公開階段性的工作難點、問題和存在不足，并在例會中集體分析問題并研究解決方案。

二、抓制度，補重點，有效保障狠抓落實

依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，認(rèn)真對照省、市有關(guān)文件，對現(xiàn)有制度進行了全面梳理和審查。

1.抓好制度的完善。針對梳理中存在的問題，結(jié)合安慶市交通工作實際，修訂完善政府信息公開《指南》、《目錄》，修正了主動公開和依申請公開工作機制;新制定了《政務(wù)輿情收集研判和回應(yīng)機制》;所有制度編制成冊發(fā)到各部門參照執(zhí)行。

2.抓好制度的落實。為保證制度落到實處，局政府信息公開辦公室定期通報各單位信息公開工作及制度落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促整改，并追究相關(guān)人員責(zé)任，使信息公開工作真正做到制度化、經(jīng)?；?。切實落實公開是原則不公開是例外的規(guī)定，屬主動公開的信息發(fā)布及時，屬依申請公開確保渠道通暢，確保信息公開暢通便捷。

3.抓好制度評價機制建設(shè)。及時對照上級部門發(fā)布的信息公開相關(guān)文件精神，完善現(xiàn)有制度內(nèi)容。定期對照考核目標(biāo)開展自查、互查活動。精心編制辦事指南和政務(wù)公開指南方便群眾查閱，接受社會各界和廣大群眾的監(jiān)督,多種渠道征求社會公眾、人大代表和政協(xié)委員對我局政府信息公開工作的意見，對有效合理的建議都貫穿落實在工作改進過程中。

三、強舉措，穩(wěn)推進，真抓實干務(wù)求實效

1.以信息化手段推進政務(wù)公開。我局政務(wù)公開的主要特點就是依托信息化技術(shù)，整合信息公開職責(zé)和政務(wù)公開渠道，在信息公開軟件系統(tǒng)建設(shè)和運行工作方面，職能定位較好，資金保障充分，保障了相關(guān)工作順利開展。扎實推進電子政務(wù)建設(shè),初步實現(xiàn)交通運輸管理部門政務(wù)辦公和信息交換數(shù)字化，行業(yè)信息采集能力進一步加強;加快推進政務(wù)外網(wǎng)和行業(yè)專網(wǎng)建設(shè),全面公開交通行政職權(quán)事項，交通工作透明度和辦事效率進一步提高。

2.完成市信息公開網(wǎng)目錄升級與數(shù)據(jù)遷移工作。根據(jù)市政務(wù)公開辦《關(guān)于做好新版市政府信息公開網(wǎng)基本目錄升級具體實施工作的通知》要求，市交通局安排技術(shù)人員進行對接工作。對照《安徽省政府信息公開基本目錄規(guī)范》和《信息公開網(wǎng)歷史數(shù)據(jù)遷移操作指南》等，市交通局相繼完成了交通信息目錄調(diào)整、欄目數(shù)據(jù)遷移、用戶角色賦權(quán)、測試等工作。目前，新版市政府信息公開網(wǎng)已正式上線，交通信息目錄在原來基礎(chǔ)上進行了適當(dāng)調(diào)整，細(xì)化了行政審批事項的欄目分類，增加了群眾關(guān)注度高的交通運輸和“三線三邊”環(huán)境整治等欄目，優(yōu)化了信息檢索功能，辦事企業(yè)和群眾可通過信息公開網(wǎng)快速查詢相關(guān)信息。此外，為擴大信息公開范圍和渠道，市交通局保留了民生工程專題、黨的群眾路線教育實踐活動等特色欄目，進一步滿足了公眾交通知情權(quán)。

3.以“安慶市交通局政府網(wǎng)站”和“安慶市政府信息公開網(wǎng)”為政務(wù)公開主陣地。嚴(yán)格遵循政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范，參考政府網(wǎng)站績效考核體系，重點突出“政務(wù)公開、在線辦事、政民互動”三大特色，強調(diào)信息的權(quán)威公開、辦事的流程規(guī)范、界面的親和友好，以更好地實施信息公開，為民服務(wù)。及時公布我市交通系統(tǒng)工作動態(tài)、人事信息、財政預(yù)決算、各類交通行政執(zhí)法等信息。

4.強化交通在線辦事及信息公開。以政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“信息化平臺提升年”為契機，加大網(wǎng)上辦事公開的力度。利用信息技術(shù)整合網(wǎng)上投訴和電話投訴系統(tǒng)，實現(xiàn)7*24小時交通服務(wù)熱線全暢通。

5.創(chuàng)新形式強化政務(wù)公開載體。創(chuàng)建“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群，將局屬各單位，機關(guān)各科室政務(wù)公開工作機構(gòu)具體工作人員納入qq交流群中，上級文件精神貫徹、日常工作動態(tài)以及政務(wù)公開問題咨詢等均在qq群中實現(xiàn)實時交流，及時反饋，局屬各單位，機關(guān)各科室對上級政務(wù)公開部門工作部署的落實和參與情況將作為對本單位年度政務(wù)公開考核的重要參考。通過“安慶交通運輸政務(wù)公開”qq群的建立，加強了上下和平行政務(wù)公開工作機構(gòu)之間的聯(lián)系，拓展了工作方式，節(jié)約了工作成本，提高了工作效率。

6.拓寬依申請公開渠道。堅持民意導(dǎo)向，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求開展依申請公開工作，對群眾提出的信息公開申請，經(jīng)保密審查等法定程序后允許公開的，及時公開并向申請人反饋;依法不予公開的，本著對申請人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度及時做好解釋工作。今年共受理依申請公開信息5件，辦理率100%，申請人均對市交通局相關(guān)工作表示滿意。部分依申請公開信息因年代久遠、涉及部門較多等原因，給信息公開工作帶來了較大的困難。市交通局將群眾需求放在首位，通過去檔案部門查找檔案、與信息涉及單位(部門)協(xié)調(diào)溝通、向知曉信息內(nèi)容的同志咨詢了解等方式，認(rèn)真細(xì)致收集并梳理信息，確保信息真實性、準(zhǔn)確性、完整性。今年一起依申請公開事項涉及20多年前的一項工作，信息收集難度很大。市交通局及時安排專人多方面查找相關(guān)檔案材料并及時提供給申請人。該申請人表示十分滿意，并在市民心聲發(fā)帖表示感謝。

7. 強化重點領(lǐng)域公開。進一步完善行政審批、財政預(yù)決算以及公共企事業(yè)單位辦事公開等重點領(lǐng)域信息公開工作，積極提高財政科學(xué)化、公開化管理水平，按照“統(tǒng)一模式、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一平臺”的要求進行公開。在面臨重大決策時向社會公開征求意見，強調(diào)“不拘形式、注重實效”。同時，定期對大建設(shè)、大開發(fā)、大民生、大項目等政府決策事項進行督查、督辦，做到了決策參與民主化、決策過程科學(xué)化、決策內(nèi)容法制化、決策監(jiān)督常態(tài)化，促進行政決策更加透明、民主、科學(xué)。及時公開全市民生工程開展情況，每個年度都抓好調(diào)查摸底、審核評議、公開公布“三個重點”環(huán)節(jié)，真正做到政策公開、程序透明，提升群眾的滿意度。

四、特色經(jīng)驗做法

強化政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，拓寬政務(wù)平臺。抓縱向網(wǎng)絡(luò)。建立了局辦公室——局屬各單位辦公室——行業(yè)管理單位辦公室三條政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)帶，擁有兼職人員數(shù)十人。在每個局屬單位和行業(yè)管理單位都確定了1名專職人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開。抓橫向覆蓋。在加強同各職能部門聯(lián)系的同時，以局辦公室、組宣科為樞紐，重點推進三類重點信息公開：即綜合型信息、監(jiān)督型信息和測報型信息。綜合型信息點主要從職能部門中獲取一些綜合性、典型性強的重點信息和涉外信息，監(jiān)督型信息點主要從職能部門中獲取一些突發(fā)性、動態(tài)性和熱點性的信息，測報信息點主要從職能部門中及時了解廣大人民群眾和社會各界人士的思想動態(tài)以及普遍關(guān)注的一些問題。

五、工作意見和建議

1.建議加強市政府各部門間的聯(lián)系溝通、信息共享，及時互幫互助、互通有無，并提高政府信息時效性，形成比趕幫超的良好局面。

2. 建議進一步制定和完善獎懲辦法，提高政府信息公開意識。

3. 建議進一步規(guī)范政府信息公開機制，加強信息實用性，讓社會公眾能夠看得懂，保證社會公眾的知情權(quán)。

我局政務(wù)公開工作以黨的精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，扎實推進行政權(quán)力公開透明運行，提高政務(wù)服務(wù)水平，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)【20xx】22號)和省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》(湘辦發(fā)【20xx】16號)文件精神和國家有關(guān)交通運輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：

一、本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識明確。我們深刻認(rèn)識到實施政務(wù)公開工作是加強政府機關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進依法行政的重要內(nèi)容，是切實轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序的必要措施。年初，我們成立了由黨組書記、局長朱經(jīng)偉任組長，紀(jì)檢組長陳建平任副組長其他局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由法制股負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)政務(wù)公開的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專門會議，對政務(wù)公開工作進行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)的工作機制，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時，為保證政務(wù)公開工作順利開展，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開會議，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實處。

(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務(wù)。

1、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻社會的交通核心價值觀，是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為經(jīng)濟服務(wù)、為項目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務(wù)，最終做到為全縣交通社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù)。

2、明確了政務(wù)公開的主要方式。一是將機關(guān)干部實施政務(wù)公開公示制。主要采取制作上崗牌，將機關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容、聯(lián)系方式實行上墻公開。二是各執(zhí)法單位按照上級要求將《行政處罰法》、《行政許可法》和交通運輸行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)，都進行了公開公示。三是縣局將領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、機構(gòu)職能、行政審批、行政執(zhí)法、交通工作動態(tài)等內(nèi)容通過文明網(wǎng)、新浪網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進行了公開。今年來，我局在各類網(wǎng)站上主動公開政務(wù)信息300多條。三是充分利用業(yè)務(wù)大廳進行公開。公路局、運管所、海事處將道路水路開業(yè)條件、辦事程序、處罰依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容在辦事大廳進行了公開。四是各運輸企業(yè)實行服務(wù)公開。如：湘運公司、南方公司和萬福、城西汽車站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)都實行了上墻公開。

(三)、突出重點，注重創(chuàng)新。一是加強涉及民生重點領(lǐng)域內(nèi)工作的公開工作。我們嚴(yán)格按照上級要求著重在交通建設(shè)項目計劃、資金、招投標(biāo)、征地拆遷，交通運輸線路許可，船舶標(biāo)準(zhǔn)化改造，局機關(guān)“三公”經(jīng)費、人事任免等方面通過公示、公告等形式在局政務(wù)公開欄和招投標(biāo)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站上進行了公開。全年來公開交通建設(shè)項目信息60多條，線路許可信息100余條，其他信息20多條。二是加強政務(wù)體系建設(shè)。今年，我們按照政務(wù)公開中心的工作要求，局機關(guān)和下屬單位均加強了政府公開信息的編制和錄入工作。全年共計編制和錄入領(lǐng)導(dǎo)班子、機構(gòu)及職能、行政執(zhí)法、行政審批等信息120余條。編制了辦事目錄和服務(wù)指南，規(guī)范了辦事流程，公開了辦事服務(wù)的依據(jù)和結(jié)果，建立完善了有關(guān)政策制定了聽證、咨詢、發(fā)布制度。三是繼續(xù)推進行政審批“兩集中、兩到位”改革。今年，我局投入資金30余萬元對縣政務(wù)中心交通運輸局分中心進行了升級改造。我們在分中心安裝了電子顯示屏，將所有主動公開信息通過電子顯示屏及時對外進行了公開。下一步，我們準(zhǔn)備將運管所、海事處、城市公共客運、公路站等交通運輸系統(tǒng)的行政審批業(yè)務(wù)全部集中到分中心統(tǒng)一辦公，實現(xiàn)一個窗口對外，切實提高交通運輸行政審批的效率和水平。四是推行了電子政務(wù)建設(shè)。我們按照上級要求開展了網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)的應(yīng)用工作。20xx年元月至11月，分中心在網(wǎng)上辦理行政許可和年檢年審、道路運輸車輛季度檢測備案件數(shù)達到9983件。

(四)強化學(xué)習(xí)，落實到位。我們堅持認(rèn)真貫徹落實《條例》，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進行培訓(xùn)，及時組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》。加大交通各項行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進行宣傳，大力宣傳公路法、道路運運輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項工作，讓社會了解交通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對機關(guān)各種無密級的決定、公告、通告、通知、通報、報告、批復(fù)、意見、會議紀(jì)要等文件及時錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。全年共提供信息200余條，不斷充實完善了縣政府門戶網(wǎng)站交通各項信息。交通局門戶網(wǎng)站建設(shè)得到進一步完善，為廣大群眾了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。

同時我們認(rèn)識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導(dǎo)對政務(wù)公開工作的認(rèn)識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細(xì)化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。

二、下一步政務(wù)公開工作安排

我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：

(一)加強日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學(xué)的長效機制。不斷加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強監(jiān)督、檢查和考核。

(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展交通領(lǐng)域公開內(nèi)容，提升交通社會影響力。同時，理順政務(wù)公開機制，促進工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。

我們局政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想和“十七”大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系，幾年來政務(wù)公開工作取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任

為作好政務(wù)公開工作，局里成立了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由孫局長擔(dān)任，成員有相關(guān)科室和基層單位一把手，同時各基層單位也相應(yīng)成立了政務(wù)公開組織，制定了《政務(wù)公開實施方案》。我們于3月份和5月份兩次召開政務(wù)公開工作調(diào)度會，認(rèn)真?zhèn)鬟_了省、市、縣關(guān)于政務(wù)公開有關(guān)文件和會議精神，對今年的政策公開工作進行了具體的布置，堅持“一把手負(fù)責(zé)制”，堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，制定了實施方案，加大了政策公開宣傳力度，通過實行公示制、承諾制、首問負(fù)責(zé)制、監(jiān)督制等各項陽光政策，全面實行政務(wù)公開，把政務(wù)公開工作當(dāng)作構(gòu)建和諧社會的主要內(nèi)容來抓，執(zhí)法為民、執(zhí)政為公思想。并且局機關(guān)把制度都制定上墻。

二、加大政務(wù)公開工作力度，建立健全信息發(fā)布平臺和各種公開渠道

我們局建立了交通網(wǎng)站，并與縣委、縣政府的政府門戶網(wǎng)站對接，并且通過宣傳板、單及宣傳車等各種形式的社會各界群眾公開：

1、公開我們交通系統(tǒng)各個單位的機構(gòu)設(shè)置組成、主要職能、服務(wù)范圍、工作人員

崗位職責(zé)

、辦公地點、便民服務(wù)電話、辦事依據(jù)、辦事時限、辦事流程、辦事結(jié)果、工作紀(jì)律及聯(lián)系方式和舉報投訴途徑等，工作制度、行為準(zhǔn)則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、違諾責(zé)任追究及處理辦法。

2、及時公開局機關(guān)和黨委發(fā)布的無密級文件，本系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、工作目標(biāo)等。

3、交通系統(tǒng)的各項收費標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)及收繳辦法公開。

4、交通系統(tǒng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)公開。

5、交通系統(tǒng)的所有審批項目辦理的條件、依據(jù)、程序、時限等公開。

6、公開本系統(tǒng)、本行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)。

7、公開本行業(yè)的發(fā)展規(guī)化、年度計劃、工作總結(jié)。

三、公開工作行為，打造便民為民服務(wù)平臺

1、交通局及所屬單位各科室工作人員都設(shè)立了職能牌，明確了各科室和工作人員的職責(zé)和任務(wù)，方便了群眾辦事。

2、運輸管理所的各項審批收費、年檢項目都進入縣行政服務(wù)中心，實行一站式辦理，陽光操作，辦理時限大大縮減，辦理程序大大簡化。

3、交通系統(tǒng)的執(zhí)法人員公路局的路政所、運輸管理所上路稽查人員實行“一證、一冊、一據(jù)、兩卡”的明示制度。“一證”就是執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證;“一冊”就是行政執(zhí)法依據(jù)的有關(guān)法律法規(guī)、文件等合訂成的手冊;“一據(jù)”就是財政部門的有效收據(jù);“兩卡”就是工作人員執(zhí)法檢查和收費要佩帶胸卡。

4、交通系統(tǒng)的各項公路工程及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程都是對外公開招投標(biāo)，實行陽光操作，認(rèn)真落實工程的“四制”方針。

四、暢通申訴渠道，努力提供利民措施

我們公開了投訴、舉報電話：，今年我們接到投訴、舉報案件6件，接到縣、市行風(fēng)熱線轉(zhuǎn)來的群眾反映問題8件，縣投訴中心轉(zhuǎn)來的群眾反映問題3件，我們一一都做了認(rèn)真的調(diào)查、處理，給群眾一個滿意的答復(fù)。

我局政務(wù)公開工作已初見成效，增加了機關(guān)工作透明度，提高了辦事效率、工作質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平，強化了對權(quán)力的監(jiān)督制約，規(guī)范了權(quán)利行為，從源頭上和機制上預(yù)防了腐敗。政務(wù)公開組織機構(gòu)、監(jiān)督、責(zé)任體系的建立，為推動我系統(tǒng)政務(wù)公開工作提供了堅實基礎(chǔ)，確保了政務(wù)公開工作全面開展。在現(xiàn)在基礎(chǔ)上，我局還應(yīng)借鑒他人經(jīng)驗，將政務(wù)公開工作與民主評議政風(fēng)、行風(fēng)工作結(jié)合起來，加強監(jiān)督與檢查，把政務(wù)公開工作做的更好。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇十一

我們在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的、xx屆三中、四中全會和省、市人社工作會議精神，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)就業(yè)，不斷鞏固社會保障制度全覆蓋成果，著力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，切實優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，加快公共服務(wù)體系建設(shè)，創(chuàng)新工作機制，狠抓工作落實，各項工作取得了明顯成效。

一、20xx年度工作總結(jié)

(一)堅持就業(yè)為主，就業(yè)促進工作跨入新常態(tài)。圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展大局，正確處理擴大就業(yè)與經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，實現(xiàn)就業(yè)崗位增加和經(jīng)濟發(fā)展的良性互動，促進充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)局勢。截至今年10月底，全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員5882人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的147%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)1958人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的100.1%;全縣新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)7759人,完成全年目標(biāo)任務(wù)的104.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。企業(yè)用工服務(wù)扎實開展。牢固樹立“招工即是招商”的理念，竭力服務(wù)企業(yè)用工。一是通過開展“春風(fēng)行動”，發(fā)放春風(fēng)行動卡等各類宣傳資料6萬份，舉辦了10場招聘會，72個園區(qū)企業(yè)進場招聘，提供就業(yè)崗位6884個，累計5229人簽訂了就業(yè)意向性協(xié)議。二是通過開展“兩皖對接”活動，與臨泉等皖北勞動力大縣建立勞動力信息互聯(lián)互通，及時掌握其富余勞動力現(xiàn)狀，為園區(qū)企業(yè)招工提供了翔實資料。三是構(gòu)建職業(yè)經(jīng)紀(jì)人隊伍。通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦，我局建立了職業(yè)經(jīng)紀(jì)人資源庫，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，每個村(居)至少有一名用工服務(wù)信息員，充分發(fā)揮“政府促進、市場調(diào)節(jié)”用工服務(wù)機制。9月25日，在石牌鎮(zhèn)為望江申洲公司舉辦了專場招聘會，共有264人進場應(yīng)聘。為進一步拓寬就業(yè)渠道，會同縣人武部、民政局認(rèn)真組織開展了退役士兵就業(yè)招聘活動，現(xiàn)場求職登記300余人，簽訂就業(yè)意向書205人，收到良好效果。開展多種培訓(xùn)，提高勞動者就業(yè)能力。進一步規(guī)范農(nóng)村勞動者技能培訓(xùn)工作，提升培訓(xùn)實效。全年舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班32期，培訓(xùn)員工2820人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的108.5%。其中培訓(xùn)合格并取得專項能力證書的有2192人。不斷延伸拓展就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，幫扶 426名就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。已建立公共就業(yè)服務(wù)信息共享互通機制。進一步強化了12個職業(yè)技能培訓(xùn)機構(gòu)的規(guī)范建設(shè)工作，將技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到農(nóng)村，延伸到農(nóng)村零就業(yè)農(nóng)戶。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。積極落實就業(yè)再就業(yè)政策。截至10月底，共發(fā)放個人小額擔(dān)保貸款710萬元;為5家勞動密集型企業(yè)推薦申請小額擔(dān)保貸款1000萬元。為靈活就業(yè)困難人員核發(fā)社保補貼173萬元。從失業(yè)保險基金中發(fā)放崗位補貼148萬元，較好地維護了困難企業(yè)職工隊伍的穩(wěn)定。開辦了5期“syb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)學(xué)員150人,完成全年任務(wù)的167.7%。受培學(xué)員創(chuàng)業(yè)成功率達到80%以上，對引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)工作發(fā)揮了積極示范作用。目前，我縣形成了三級創(chuàng)業(yè)載體，縣級有創(chuàng)業(yè)大廈服務(wù)中心和科技創(chuàng)業(yè)園，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級有11個工業(yè)小區(qū)和5個農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園，村級有23個工業(yè)集聚區(qū)。創(chuàng)業(yè)載體彰顯創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，并形成倍增效應(yīng)，加快了我縣農(nóng)村富余勞動力就近就地轉(zhuǎn)移的速度和質(zhì)量。

(二)堅持民生為本，社會保障體系不斷完善。鞏固社會保障制度全覆蓋成果，保障水平穩(wěn)步提高。截至10月底，全縣城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險參保人數(shù) 22729 人，征繳養(yǎng)老保險費14807萬元，發(fā)放基本養(yǎng)老金11674萬元;城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參(續(xù))保人數(shù)390380人，完成目標(biāo)任務(wù)的102.19%，其中：參保繳費人數(shù)287621人，全年征繳養(yǎng)老金4123.43萬元，發(fā)放養(yǎng)老金5860.23萬元;全年新增被征地農(nóng)民290人，已達齡領(lǐng)取6185人，發(fā)放被征地農(nóng)民保障金859萬元;城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險參保人數(shù)29068人，征繳基金5025.74 萬元，支出城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金4654.53萬元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保人數(shù)66505人，共計發(fā)生報銷6171人次，支出醫(yī)療保險基金1628.28萬元(含大病補充保險投保支出199.57萬元)，當(dāng)年居民住院費用平均報銷比例達到54.23%;工傷、生育、失業(yè)保險參保人數(shù)分別為38537人、17395人、16351人，征收基金分別為823萬元、237萬元、1184萬元?？h社保局在全省率先試點使用社會保險視覺識別系統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，成功協(xié)助舉辦全省養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作座談會暨社保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推進會。管理服務(wù)高效快捷。企業(yè)退休人員養(yǎng)老金人均月增資164.7元及時兌現(xiàn)。從20xx年7月1日起，全面啟動了個體參保人員委托銀行按月代扣代繳社保費工作，方便了群眾參保繳費。全面實施城鎮(zhèn)居民大病補充保險，進一步減輕了參保居民患重大疾病的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。從20xx年4月1日起，全面實現(xiàn)慢性病縣內(nèi)實時報銷結(jié)算。我縣首批認(rèn)定的“老字號”群體補助資金已經(jīng)全部發(fā)放到位，其中離任村干2621人、老民辦教師183人、農(nóng)村老放映員6人、農(nóng)村公路老養(yǎng)護工18人、老農(nóng)技員1人，累計發(fā)放補助資金537.7萬元 。“社會保障一卡通”建設(shè)穩(wěn)步推進。一年來，在統(tǒng)一軟件的基礎(chǔ)上，共計采集20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)保人員社保卡信息40萬條、城鎮(zhèn)職工社保卡信息6萬條、居民醫(yī)保信息1.9萬條，超額完成了市局今年下達我縣32萬張發(fā)卡任務(wù)。

(三)堅持人才優(yōu)先，人事人才工作激發(fā)新活力。公務(wù)員管理制度更加完善，整體素質(zhì)和能力全面提升。公務(wù)員隊伍建設(shè)取得新成效。20xx年度招考錄用公務(wù)員57人，改善了公務(wù)員隊伍結(jié)構(gòu)。組織開展了38人次的新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)。結(jié)合考核及平時工作，督促公務(wù)員加強在線學(xué)習(xí)及專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。安排多人次參加省、市組織的“大別山革命老區(qū)基層公務(wù)員知識更新培訓(xùn)班”、“ 全省青年公務(wù)員骨干培訓(xùn)班”等專題培訓(xùn)班。會同縣委組織部在全縣開展帶頭爭先創(chuàng)優(yōu)做人民滿意公務(wù)員活動，提升了公務(wù)員隊伍的整體素質(zhì)。專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)有力推進。公開招聘事業(yè)單位工作人員182名，其中教育系統(tǒng)83人、衛(wèi)生系統(tǒng)67人、其他類32人;招募高校畢業(yè)生從事“三支一扶”14人，其中支教4人、支農(nóng)4人、支醫(yī)3人、扶貧3人;招聘“基層特定崗位”20人，主要從事社區(qū)黨務(wù)工作。已核準(zhǔn)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員聘任結(jié)果435人，推薦申報中、高級職務(wù)任職資格37人，其中12人為非國有經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)人員。精心組織專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)，共計培訓(xùn)7292人。智力引進工作切實加強。為解決企業(yè)在生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題，先后幫助三環(huán)、徳琳環(huán)保、西銳重工、嘉樂斯樂公司申報項目，引進外國專家，已獲國家外國專家局批準(zhǔn)。省人社廳組織來自安徽醫(yī)科大學(xué)、省立醫(yī)院的專家服務(wù)團蒞臨我縣，在縣醫(yī)院開展學(xué)術(shù)講座4場，培訓(xùn)醫(yī)療骨干200多人次，門診接診200人次，促進了我縣醫(yī)療水平的提高。事業(yè)單位崗位設(shè)置管理進入常態(tài)化。今年完成19個新成立事業(yè)單位崗位設(shè)置和48個事業(yè)單位崗位設(shè)置調(diào)整，有效推進了我縣事業(yè)單位崗位設(shè)置動態(tài)管理。人才服務(wù)工作扎實開展。認(rèn)真受理高校畢業(yè)生就業(yè)報到，流動人才人事檔案管理進一步規(guī)范。扎實開展離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實名制登記。隨著近年來高校畢業(yè)生就業(yè)壓力的增大，我們高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)工作。今年共征集就業(yè)見習(xí)基地(單位)26家，開發(fā)就業(yè)見習(xí)崗位120個，落實就業(yè)見習(xí)人員105人，提前并超額完成了目標(biāo)任務(wù)。

(四)堅持和諧第一，有效維護了勞動者合法權(quán)益。加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度。對全縣用工密集的企業(yè)進行執(zhí)法檢查，全力追討拖欠的農(nóng)民工工資。今年以來，共清欠農(nóng)民工工資471.8萬元，涉及農(nóng)民工873人，涉案企業(yè)51家。共接到舉報投訴案件143起，立案73起，均及時結(jié)案，現(xiàn)場調(diào)解70起。受理上級部門信訪轉(zhuǎn)送案件9起，均及時結(jié)案和回復(fù)。同時本著以人為本、預(yù)防為主、預(yù)防和處置相結(jié)合的應(yīng)急管理工作原則，處置突發(fā)性事件5起，涉及299人，均及時平息了事態(tài)，有力維護了我縣社會和諧穩(wěn)定。開展各類專項執(zhí)法檢查6次，達到了預(yù)期目的。勞動人事爭議處理工作有效開展，到目前為止共受理各類勞動爭議案件126起，結(jié)案122起，涉及職工當(dāng)事人310人，經(jīng)濟標(biāo)的270萬元，案件調(diào)解率較往年明顯上升。

(五)堅持服務(wù)至上，公共管理服務(wù)水平進一步提升。根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“為民、務(wù)實、清廉”的主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動。結(jié)合人社部門實際，認(rèn)真查擺“四風(fēng)”問題，切實加強作風(fēng)建設(shè)和人社行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律和考勤制度，將機關(guān)全體工作人員的崗位職責(zé)公布上墻，以方便群眾辦事。制度建設(shè)的長效機制初步確立，活動成效持續(xù)體現(xiàn)，取得了階段性成果。在全系統(tǒng)倡導(dǎo)“五個一”工作法，即門戶網(wǎng)站一點就通，社會保險一票征收，勞動仲裁一步到庭，信訪工作一辦到底，勞動監(jiān)察一體執(zhí)法。同時建立和奉行“三無”制度，即無關(guān)系辦事制度、無停留辦理制度、無利益服務(wù)制度。高度重視信訪件與“兩代表一委員”建議和提案的辦理，共辦理完成信訪件15件、政協(xié)委員提案4件、黨代表建議1件。規(guī)范了行政審批，對群眾反映強烈的問題，做到即知即改。切實加強基金監(jiān)督，出臺了人社系統(tǒng)基金監(jiān)督相關(guān)規(guī)定。順利完成了市局對我縣20xx年度就業(yè)專項資金及其他各項基金征、繳、存、用的相關(guān)檢查，完成基本養(yǎng)老金情況調(diào)查統(tǒng)計工作。教育引導(dǎo)干部職工加強理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)黨的和xx屆三中、四中全會精神，努力提高干部的思想政治素質(zhì)，確保思想先進，政治過硬;學(xué)習(xí)貫徹《社會保險工作人員紀(jì)律規(guī)定》和《安徽省就業(yè)專項資金管理紀(jì)律規(guī)定》，加強各股室和單位對重點崗位、重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。在實踐中不斷提高干部職工愛崗敬業(yè)、服務(wù)民生的公仆意識。始終堅持民主集中制原則，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)調(diào)，提高班子處理黨務(wù)政務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定了《20xx年度人社局黨風(fēng)廉政建設(shè)實施意見》和《20xx年度紀(jì)檢監(jiān)察工作要點》，樹立人社部門清正廉潔形象。

20xx年是我縣人力資源社會保障事業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展、全面推進的一年。這是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)，縣人大、縣政協(xié)監(jiān)督、指導(dǎo)，各有關(guān)部門全力支持，全系統(tǒng)干部職工奮力拼搏的結(jié)果。雖然取得了一定成績，但我們工作中還存在一些問題和不足，主要是：就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾仍較突出，部分特定群體的社會保障問題日益凸顯，高層次高技能人才隊伍建設(shè)有待加強，人社部門的工作效能和服務(wù)意識需要進一步提升，基層就業(yè)和社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)滯后。這些都需要我們在今后的工作中采取更加有效的措施，認(rèn)真加以解決。

二、20xx年工作安排

20xx年全縣人力資源和社會保障工作的總體要求是：以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，按照縣委、縣政府和省、市人社工作的總體部署，堅持“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，牢牢把握穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，在深化改革中創(chuàng)新推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、人事制度改革、工資收入分配和勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作，推動人力資源社會保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

(一)全力推進就業(yè)創(chuàng)業(yè)

1、突出抓好重點目標(biāo)任務(wù)

一是繼續(xù)抓好城鎮(zhèn)新增就業(yè)、就業(yè)困難人員就業(yè)、城鎮(zhèn)登記失業(yè)率等省市就業(yè)工作目標(biāo)的完成。二是繼續(xù)抓好就業(yè)促進工程的落實，尤其是針對公益性崗位開發(fā)和高校畢業(yè)生就業(yè)的基層特定崗位兩個子項目。要認(rèn)真研讀相關(guān)政策，圍繞考核抓落實，確保民生工程“保二爭一”目標(biāo)的實現(xiàn)。三是全力抓好企業(yè)用工服務(wù)工作。提請縣政府出臺園區(qū)用工促進辦法，并著力為我縣用工重點企業(yè)與省內(nèi)外勞動力大縣之間架設(shè)一條信息金橋。

2、切實加大就業(yè)政策落實力度

一要抓好現(xiàn)行政策的落實及新老政策的銜接，認(rèn)真落實關(guān)于延續(xù)執(zhí)行人力資源社會保障有關(guān)政策。階段性降低失業(yè)和生育保險費率，落實好普惠制崗位補貼，發(fā)放好職業(yè)介紹補貼。二要加快推進職業(yè)介紹、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、困難人員公益性崗位、高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)、高校畢業(yè)生基層特崗等6項政府購買公共就業(yè)服務(wù)工作。三要充分發(fā)揮失業(yè)保險促進就業(yè)的功能，落實好新一輪失業(yè)保險促進經(jīng)濟發(fā)展的政策。

3、統(tǒng)籌做好重點群體就業(yè)工作

繼續(xù)把重點群體的幫扶工作作為就業(yè)工作的落腳點，多渠道多形式拓展就業(yè)崗位。加強就業(yè)實名制管理服務(wù)，積極響應(yīng)“兩皖”對接，推薦不少于5戶企業(yè)參與活動，緊跟新型城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐，推動農(nóng)村勞動力就近就業(yè)、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。統(tǒng)一城鄉(xiāng)就業(yè)援助制度，開展就業(yè)援助月活動，實施分類幫扶，完善公益性崗位開發(fā)管理制度，解決好就業(yè)困難人員、零就業(yè)家庭就業(yè)問題，繼續(xù)做好退役軍人、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。

4、繼續(xù)加強重點培訓(xùn)工作

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面，既要積極落實小額擔(dān)保貸款等扶持政策，又要積極提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力，抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和師資隊伍建設(shè)，以高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工為重點，開展好創(chuàng)業(yè)意識培訓(xùn)、創(chuàng)辦企業(yè)培訓(xùn)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，幫助更多勞動者就業(yè)。就業(yè)技能培訓(xùn)方面，一要重視中小企業(yè)的職工崗位技能提升培訓(xùn)，二要廣泛開展技能競賽，通過競賽去發(fā)現(xiàn)和選拔高技能人才。

(二)積極完善社會保障體系

5、扎實推進養(yǎng)老保險工作。加強《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《社會保險法》等法律法規(guī)宣傳，提高企業(yè)、職工參保積極性。全力做好離退休人員養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，確保養(yǎng)老金足額、及時發(fā)放;按照縣企業(yè)改制工作指揮部的要求，及時、準(zhǔn)確做好改制企業(yè)社會保險費的測算和清欠工作。推進城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險一體化，規(guī)范整理業(yè)務(wù)檔案，通過省級驗收;認(rèn)真比對老農(nóng)保信息，做好老農(nóng)保并入新農(nóng)保工作;規(guī)范待遇領(lǐng)取資格審核和生存狀況認(rèn)證工作;進一步加大城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策的宣傳力度，不斷提高政策的知曉度、認(rèn)同度。

6、積極推進醫(yī)療工傷生育保險工作。進一步擴大基本醫(yī)療和工傷生育保險覆蓋面。規(guī)范各保險經(jīng)辦規(guī)程，提升服務(wù)水平。加強“兩定點”醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店以及工傷保險定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督管理，加大醫(yī)療基金支出的監(jiān)督力度。穩(wěn)步推進以醫(yī)療、生育保險總額控制為核心的支付方式改革，推進基本醫(yī)療保險異地結(jié)算和城鄉(xiāng)居民大病保險工作。組織實施慢性病門診醫(yī)療費實時結(jié)算，做好醫(yī)療保險慢性病待遇申請醫(yī)療專家鑒定工作。抓好離休干部醫(yī)療費年度結(jié)算及下年度費用預(yù)算安排和城鎮(zhèn)職工醫(yī)保退休人員基數(shù)調(diào)整工作。協(xié)同地稅、財政部門，整合居民醫(yī)保參保數(shù)據(jù)，保障各級財政補貼及時到位。積極開展工傷預(yù)防和工傷康復(fù)工作。

7、完善失業(yè)保險制度。進一步完善失業(yè)保險制度，全面落實新失業(yè)保險兩項補貼資金使用辦法，發(fā)揮失業(yè)保險制度促進就業(yè)功能。

8、加快“社會保障一卡通”建設(shè)。根據(jù)《安慶市社會障卡應(yīng)用和公共服務(wù)實施規(guī)劃(20xx-20xx年)》文件精神，至20xx年底，社會保障卡要實現(xiàn)各類參保人員全覆蓋，并將各類服務(wù)對象相關(guān)的基金結(jié)算納入社會保障卡。

(三)大力加強人才隊伍建設(shè)

10、加強專業(yè)技術(shù)和技能人才隊伍建設(shè)。加大緊缺專業(yè)技術(shù)人才和創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)以及引進國外智力工作力度。分類推進職稱制度改革，深化中小學(xué)教師職稱制度改革，著力抓好企業(yè)特別是非公經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)職稱評審工作。組織全縣專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需課培訓(xùn)。認(rèn)真做好省、市政府特殊津貼人選選拔推薦和安徽省戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)軍人才評選推薦工作。推動企業(yè)技能人才隊伍建設(shè)。建立以業(yè)績?yōu)橹攸c，品德、知識、能力等要素組成的人才評價體系。完善企業(yè)人才工作機制，發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，加快形成統(tǒng)籌推進政府各項人才工作的整體合力。

11、加強公務(wù)員制度和隊伍建設(shè)。加強公務(wù)員法及其配套法規(guī)政策的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實。積極探索公務(wù)員分類管理改革。結(jié)合事業(yè)單位改革，積極做好參公單位申報工作。精心組織實施20xx年公務(wù)員招錄計劃申報、網(wǎng)上審核、資格復(fù)審和考察錄用等工作。規(guī)范新錄用公務(wù)員試用期管理和任職定級工作。健全公務(wù)員任用、考核評價、獎懲約束機制。加強公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，大力開展公務(wù)員培訓(xùn)工作。

(四)穩(wěn)慎推進人事制度改革

12、深化事業(yè)單位人事制度改革。認(rèn)真貫徹落實《事業(yè)單位人事管理條例》和省委、省政府實施意見，著力完善事業(yè)單位崗位聘用管理。進一步規(guī)范實施公開招聘工作。開展全科醫(yī)生和農(nóng)技推廣特崗計劃試點。積極參與做好事業(yè)單位分類改革、縣級公立醫(yī)院改革及行業(yè)體制改革工作。做好事業(yè)單位特設(shè)崗位工作。認(rèn)真開展清理“吃空餉”和超編進人專項治理活動。積極推進事業(yè)單位信息管理系統(tǒng)建設(shè)。

13、完善機關(guān)事業(yè)單位工資收入分配制度。認(rèn)真辦理機關(guān)事業(yè)單位工作人員正常升級晉檔、職位(崗位)變動調(diào)資，新進人員和轉(zhuǎn)正定級人員的工資確定。參照市局做法，穩(wěn)慎辦理機關(guān)女性頂崗人員的退休手續(xù)。研究建立地區(qū)附加津貼制度，繼續(xù)做好規(guī)范公務(wù)員津貼補貼工作。研究制定績效工資總量正常調(diào)整辦法。積極落實農(nóng)村中小學(xué)績效工資傾斜政策。加強績效考核工作指導(dǎo)，充分發(fā)揮績效工資分配的激勵導(dǎo)向作用。

(五)努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

15、完善勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制。深入開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動，夯實構(gòu)建和諧勞動關(guān)系基礎(chǔ)。著力提高小微企業(yè)勞動合同簽訂率，深入開展勞動用工備案核查，依法規(guī)范勞務(wù)派遣用工。

16、提升勞動人事爭議處理效能。加快推進仲裁機構(gòu)實體化建設(shè)。力促基層調(diào)解工作規(guī)范化，開展企業(yè)勞動爭議預(yù)防調(diào)解示范工作。創(chuàng)新探索仲裁辦案方式，優(yōu)化仲裁辦案程序，依法及時妥善處理勞動人事爭議案件，仲裁結(jié)案率達100%。

(六)切實加強人社系統(tǒng)自身建設(shè)

17、加強作風(fēng)建設(shè)。進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，扎實開展窗口單位改進作風(fēng)專項行動，切實解決辦事效率低和“吃、拿、卡、要、生、硬、阻”等現(xiàn)象，認(rèn)真解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，不斷提升群眾的滿意度。進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹立主體責(zé)任意識，牽好黨風(fēng)廉政建設(shè)的“牛鼻子”，種好“責(zé)任田”。在政策制定、人事考試、人員調(diào)配、職稱評審、行政許可以及基金監(jiān)督等工作中把好關(guān)口，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格監(jiān)督、廉潔自律。深入貫徹落實中央八項規(guī)定和省、市、縣相關(guān)要求，堅決守住廉潔底線，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律，不斷提升部門形象。

18、加強基層基礎(chǔ)建設(shè)。高度重視基層基礎(chǔ)工作，注重收集和掌握基本數(shù)據(jù)、基本情況，積極推進信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強勞動保障監(jiān)察和勞動人事爭議調(diào)解仲裁能力建設(shè)，不斷提高工作效能。

政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇十二

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和民主制度的不斷完善,政務(wù)公開制度已經(jīng)越來越得到政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,政務(wù)公開工作也在全國各級政府中開展起來。下面是本站小編整理的一些關(guān)于街道政務(wù)公開

半年工作總結(jié)

及工作思路，供您參考。

近年來，××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強機關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運作，強化監(jiān)督，政務(wù)公開的常態(tài)長效機制基本確立，增進了干群相互了解，樹立了基層政府部門在群眾中的威信，促進了街道經(jīng)濟社會全面發(fā)展。在工作中我們重點抓好“四個加強”，確保“四個到位”：

一是加強領(lǐng)導(dǎo)，確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作，辦事處成立并不斷調(diào)整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議，研究工作中存在的問題，安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強，工作機制不斷完善，工作氛圍日益濃厚，確保了這項工作的有序開展和深入推進。

二是加強制度建設(shè)，確保責(zé)任到位。在工作中堅持把政務(wù)公開工作與機關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來，制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機關(guān)干部工作規(guī)范》，明確了機關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實行首辦負(fù)責(zé)制，來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待，將所辦事項轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等，確保定崗定責(zé)，分工明確，責(zé)任到人，避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時，注重拓寬信息公開渠道，深化公開內(nèi)容，設(shè)立政策公示欄、咨詢卡，將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示，以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容，更好地服務(wù)群眾、方便群眾，接受群眾監(jiān)督。

三是加強載體建設(shè)，確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本，注意設(shè)計載體，圍繞維護群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實行“主任接待日”，辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾，請居民走進街道，一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息，另一方面聽取意見建議，相關(guān)媒體對此專門進行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務(wù)公開工作，將人大工作與政務(wù)工作有機結(jié)合起來，人大代表定期接待選民，代表輪流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議，通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。

四是加強監(jiān)督，確保落實到位。街道成立工作督查小組，定期不定期地對機關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報熱線電話，及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核，將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件，對于違反政務(wù)公開規(guī)定的，嚴(yán)格追究。結(jié)合機關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè)，進一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動，充分聽取機關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價意見，不斷完善和深化政務(wù)公開工作。

今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以法律、法規(guī)、政策為依據(jù)，以實際、實用、實效為原則，繼續(xù)圍繞增強行政機關(guān)工作透明度，加強民主監(jiān)督，密切與人民群眾的聯(lián)系，促進依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政，鞏固政務(wù)公開成果，規(guī)范政務(wù)公開要求，深化政務(wù)公開內(nèi)容，提高政務(wù)公開水平，有效地促進全處經(jīng)濟和各項社會事務(wù)更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，政務(wù)公開工作擺上重要議事日程

我處為確保機關(guān)，轄區(qū)各企、事業(yè)單位，各村、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處，切實提高我處行政工作的透明度，提高工作效率，調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次召開專題會議，研究部署政務(wù)公開工作。

二、采取強有力措施，將政務(wù)公開工作落到實處

今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高，全面提升政務(wù)公開的層次和水平。

1、突出重點，公開重要事項。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項，從內(nèi)容和形式上重點加以深化，予以公布，主要包括：

年度工作計劃

、財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐ｍ椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標(biāo)分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟款發(fā)放，優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等。切實方便了群眾、機關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況，提高了工作效率。

2、加快電子政務(wù)建設(shè)，推進網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站，將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布，使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍，以更加快捷的形式，及時、全面地向群眾和社會公開。

3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，務(wù)求實效。

我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè)、推進和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室，都建立和完善了公開辦事制度，都有公開欄、辦事指南等，都做出了服務(wù)承諾，工作人員一律擺放標(biāo)有姓名、職務(wù)等的桌牌，極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。

4、加大宣傳力度，在公開的形式上做文章。我處利用標(biāo)語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作，收到良好效果。

三、監(jiān)督有力，制度完善

1、辦事處紀(jì)委切實履行監(jiān)察職能，認(rèn)真地監(jiān)督機關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項，并提出意見和建議。

2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動，深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開情況，對不按規(guī)定公開的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

四、效果良好，群眾滿意

自開展政務(wù)公開工作以來，各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀，辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后，前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然，避免了不必要的糾紛，群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后，方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況，增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，農(nóng)民反映良好，有效促進了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟的發(fā)展，為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。

五、20××年政務(wù)公開工作打算

1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系，切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2、健全工作機制，形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機制。

3、圍繞政務(wù)公開工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效，營造政務(wù)公開的良好氛圍。

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政務(wù)公開半年工作總結(jié)報告篇十三

根據(jù)《xx市xx年政務(wù)公開工作要點》和《xx市xx年政務(wù)公開工作目標(biāo)考核辦法》，xx市文體局在市政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，全面推行政務(wù)公開，堅持“兩集中兩到位”，優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、依法辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)，全面完成了政務(wù)公開工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德全面提升

1、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實xx大和xx屆四中全會、三中全會精神，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，窗口人員上下齊心，維護了單位政令的嚴(yán)肅性和統(tǒng)一性;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真按照《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理辦法》和xx市人民政府關(guān)于實施《xx市政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理集中辦理政務(wù)工作目標(biāo)考核要求》等細(xì)則，從德、能、勤、績、廉等方面嚴(yán)格要求自己，對辦事群眾熱情服務(wù)，幫助群眾排憂解難，無吃拿卡要現(xiàn)象。

3、積極參加市政府的“百萬軍民齊行動，整治優(yōu)美環(huán)境”的專項工作。以“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”為標(biāo)準(zhǔn)，以本窗口環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序為重點，營造清潔、整齊、優(yōu)美的工作環(huán)境。

二、業(yè)務(wù)工作情況

1、年初111家網(wǎng)吧參加了年審;變更情況：藍天網(wǎng)吧(變更經(jīng)營地址)、夢幻星空網(wǎng)吧等變更共計10家，網(wǎng)限網(wǎng)吧及星航網(wǎng)吧申請停業(yè)。

2、40家音像制品參加了年審;xx年音像制品新辦統(tǒng)計：xx市西西音像制品經(jīng)營部、三星堆青銅藝術(shù)禮品部、xx市博古珍藝術(shù)品有限公司，新辦3家，共計43家。

3、xx年32家打字復(fù)印參加了年審，新辦1家，共計33家。

4、xx年43家出版物參加了年審，新辦10家，共計53家。

5、xx年49家歌舞娛樂參加了年審;新辦有xx市水晶糖果練歌場、xx市天姿舞廳、xx市凱旋歌城、xx市愛尚音樂酒吧、xx市翡翠歌城、xx市沸點酒廊，共6家，歌舞娛樂共計55家。

6、xx年電子游戲(電玩)共計20家，已有8家參加了換證工作。

7、包裝裝潢37家重新登記。

8、其他印刷共計20家參加了年審工作。

三、工作態(tài)度和工作績效

1、窗口工作人員熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，對工作投入，在開展工作之前做好工作計劃，有主次的保質(zhì)保量完成各項工作。

2、認(rèn)真遵守政務(wù)中心工作紀(jì)律，按時上下班，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

3、認(rèn)真貫徹落實中心領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識、加強思想，使“工業(yè)強市”、“企業(yè)興則興”等觀念真正深入人心。以“人人關(guān)心企業(yè)發(fā)展、人人關(guān)心經(jīng)濟建設(shè)”和“尊重企業(yè)、尊重企業(yè)家、尊重勞動”做導(dǎo)向，著力標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量，深入推進“兩個集中、兩個到位”。強化并聯(lián)審批建設(shè)，推行一站式服務(wù)。從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度、牢固樹立“服務(wù)就是競爭力，效能就是生命力”的理念，做好窗口的本職工作，創(chuàng)新思維，為文化企業(yè)真心誠意辦實事。( 勵志天下 )

四、xx年工作要點：

1、嚴(yán)格依法行政、依法審批，對于行政審批和政務(wù)服務(wù)事項嚴(yán)格按照法規(guī)辦理。

2、繼續(xù)堅持“兩集中兩到位”，堅持授權(quán)審批制度，不搞體外循環(huán)。

3、從嚴(yán)考核窗口工作人員，督促政務(wù)服務(wù)熱情、周道、方便、快捷、文明行政。

4、計劃安排好新的一年文化娛樂、新聞出版市場年審登記工作。

5、辦理好市府法制辦及政務(wù)中心安排的其它工作。