總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認(rèn)識,以正確的認(rèn)識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇一
篇一:xx藥店工作總結(jié)個人小結(jié)
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神藥嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
篇二 :xx藥店工作總結(jié)個人小結(jié)
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下:
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù),與采購計劃進(jìn)行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者就診。
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機等設(shè)備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴(yán)格按照存儲要求存放,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
篇二:xx藥店工作總結(jié)個人小結(jié)
20xx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里,我從思想上按照高級職稱的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以實際行動擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識來開展各項工作,為了使自己的專業(yè)知識更加充實,20xx年至20xx年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專升本函授班的學(xué)習(xí),并圓滿完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于20xx年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
做好入庫驗收工作,嚴(yán)防假冒偽劣藥品進(jìn)入庫房。第五:對毒麻精神藥嚴(yán)格按“五?!惫芾?,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。對癌癥病人使用麻藥品實行上門跟蹤服務(wù),及時回收使用后的空安瓶,嚴(yán)格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)、集中采購工作,使藥品價格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。
20xx年我從藥房主任提升為副院長,使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強,藥房的各項管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績,但我認(rèn)為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業(yè)知識,以實際行動服務(wù)好一方人民。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇二
本學(xué)期,我擔(dān)任初一(2)班班主任,兼任101、102班數(shù)學(xué)老師,以及數(shù)學(xué)競賽班輔導(dǎo)老師。我熱愛班主任工作和教學(xué)工作,為了提高自己的能力,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛學(xué)習(xí)各種知識,不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學(xué)校各類教育培訓(xùn),并及時做了反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我不斷研究、探索和學(xué)習(xí)政治理論,同時從課外讀本中汲取營養(yǎng),讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進(jìn)取、為人師表,在學(xué)生當(dāng)中做出了典范。
本學(xué)期我擔(dān)任初一(2)班班主任,我將“明志、知禮、善學(xué)、守信”作為培養(yǎng)學(xué)生的長期目標(biāo),將“創(chuàng)學(xué)習(xí)型班級、創(chuàng)文化型班級、創(chuàng)自主管理型班級”作為班級建設(shè)的長期目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上自強不息、力爭上游;作風(fēng)上文明禮貌、獨立自主;班級管理上同心協(xié)力、專長專能;課外活動上性格開朗、多才多藝。通過學(xué)生干部培訓(xùn)加強學(xué)生自我管理能力、通過開展中隊組織生活進(jìn)行學(xué)生干部之間批評和自我批評促進(jìn)一批骨干學(xué)生干部的成長、通過學(xué)生干部代表大會解決班級班務(wù)、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面出現(xiàn)的問題。通過一系列措施逐步完善了“班委管、中隊評、協(xié)管助”的班級自主管理體制,進(jìn)一步實現(xiàn)了“人人當(dāng)班干,人人都能管”的班級自主管理目標(biāo)。
本學(xué)年承擔(dān)學(xué)校班會公開課1節(jié)(期中家長會策劃與設(shè)想),期中考前后單獨家訪20人次,策劃主持全班學(xué)生家長會1次,受到學(xué)生、家長、老師的好評。組織策劃班級“青春飛揚”音樂會、班級電影藝術(shù)節(jié)、“我和書籍有個個約會”班級讀書節(jié)、“我愛我家”親子活動等特色活動,效果明顯。
入校以來,本班開創(chuàng)了一個又一個團(tuán)隊管理的新風(fēng)貌、新格局。本班先后榮獲“校軍訓(xùn)優(yōu)秀班級”、“校文明班級”“初中詩文比賽特等獎”“校運會道德風(fēng)尚獎”“東莞市優(yōu)秀少先中隊”等榮譽稱號。本班五間宿舍本學(xué)期先后共12次被評為每月優(yōu)秀宿舍,本班先后有21人榮獲學(xué)校、年級各類比賽獎項,學(xué)生中校級主持人1人、學(xué)校廣播員3人、學(xué)校國旗護(hù)衛(wèi)隊2人(隊長1人、國旗手1人)、學(xué)校文學(xué)社3人(主持人1名)、學(xué)校舞蹈隊1人、學(xué)校合唱隊2人、學(xué)校志愿者服務(wù)隊2人、學(xué)校銅管樂隊3人、校田徑隊1人、校羽毛球隊1人,充分發(fā)揮了學(xué)生的興趣愛好和個性特征,培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。
為了上好每一節(jié)課,我課前做好了充分準(zhǔn)備,對教材的基本知識、基本技能、基本思想認(rèn)真鉆研探索、充分了解了教材的章節(jié)結(jié)構(gòu)、重點與難點,掌握了知識之間的邏輯,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)的特點,考慮每節(jié)課的教法,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動等。科組活動和備課組活動上參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,并發(fā)表自己的看法和觀點。
課堂教學(xué)上,組織好學(xué)生教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課后輔導(dǎo)上,做好了愛動、好玩,缺乏自控能力等學(xué)生的思想教育工作和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。和差生交談時,有針對性的提出學(xué)生的問題,并提出了改進(jìn)的建議。在批評學(xué)生之前,先詳細(xì)了解的學(xué)生目前的情況,點到為止。課后平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,建立好了良好的師生關(guān)系。
本學(xué)年承擔(dān)校外公開課一節(jié)(汕尾市侖嶺中學(xué)),獲得老師好評,上半年承擔(dān)數(shù)學(xué)競賽班工作,榮獲東莞市優(yōu)秀競賽輔導(dǎo)老師稱號,六名學(xué)生參加全國數(shù)學(xué)競賽,五名學(xué)生獲獎,其中全國二等獎東莞市一等獎1名,全國三等獎東莞市二等獎1名,東莞市三等獎3名。
下半年教學(xué)工作中,數(shù)學(xué)考試成績101班位居前3名,102班從第14名上升第8名,進(jìn)步明顯。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
在教學(xué)工作中我也有自己不足的地方,例如,語言不夠生動、考試成績不穩(wěn)定、學(xué)生分層教學(xué)不夠等。在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新的精神,努力使自己成為一名讓學(xué)生歡心、家長開心、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”。相信通過我的努力,一定會迎來絢麗多彩的明天。
自報優(yōu)秀等級。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇三
六月的南京驕陽似火,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代。七月初,我們新一批員工經(jīng)過總公司的入職培訓(xùn)教育后,順利地來到各分公司。在松林河公司,經(jīng)過公司、部門、班組三級安全培訓(xùn)與考核合格后,我來到洪一電站參加現(xiàn)場實習(xí),十月初,又榮幸地加入現(xiàn)在的五一橋公司,成為一名光榮的五一橋人!這是一個年輕的充滿生機和活力的團(tuán)隊,在這里,我正式開始了我的實習(xí)工作。雖然進(jìn)入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的個人工作總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項:
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過很多很精的專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。紙上學(xué)來終覺淺,絕知此事要躬行,在學(xué)校學(xué)的再多,沒有實踐,還是發(fā)揮不出它的作用。在平時的工作中,看著師傅們熟悉、自如地應(yīng)對各種工作、問題,我的確很是羨慕。這種理論、經(jīng)驗和工藝的完美結(jié)合,才能輕松應(yīng)對工作中的各種問題與挑戰(zhàn),這也是以后我要慢慢學(xué)習(xí)與琢磨的。
擺正心態(tài)很重要,這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們新員工提起的?,F(xiàn)在,經(jīng)歷了半年的培訓(xùn)、實習(xí),的確在意識上成熟了很多。在學(xué)校里的那種對未來工作的期盼與不安也不存在了,現(xiàn)在只想戒驕戒躁、一步一個腳印地把工作干好、干到位,我也為此做好了充分的準(zhǔn)備去迎接未來的挑戰(zhàn)。
二、培訓(xùn)實習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及專業(yè)人員對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。安全,這在電力企業(yè)尤為重要,因為忽略任何小的隱患或者是習(xí)慣性違章等都有可能造成今后大的事故。培訓(xùn)中我們還專門觀看了電力安全事故的視頻,深受觸動。一次次的安全事故,付出的都是沉重的代價,對人、對設(shè)備、對電網(wǎng)都有著不可估量的傷害貨損失,而這一切大都是人的不安全行為導(dǎo)致的。以此為鑒,我們新員工要心中牢記安全,從剛踏上崗位開始,心中緊繃安全之弦,杜絕習(xí)慣性違章。還有平時的培訓(xùn),觀看《金正昆講禮儀》,不學(xué)禮,無以立,這是對我們自身修養(yǎng)的提升。對技能,對素質(zhì),我無時無刻不在學(xué)習(xí)著,那么具體總結(jié)這半年的重點工作,有以下幾點:
1、在松林河公司洪一電站參加濾油工作,并對照規(guī)程熟悉zjcq-3型真空濾油機的工作原理。
2、獨立完成洪壩閘首的值班、點檢、巡檢,操作閘門液壓啟閉機,定期啟停柴油發(fā)電機等工作。這些工作看似簡單,但是對我這個“新手”還是一次極大的鍛煉機會:需要與兩站中控室保持聯(lián)系,核對水位,操作設(shè)備時還需克服不安的情緒等等。隨著多次操作,積累了經(jīng)驗,這種不安也漸漸消失了,這也算是一種成長吧!
3、配合維護(hù)班完成1f、2f尾水補氣消音器技改及安裝。期間熟悉了電焊以
及部分維護(hù)工器具的使用,并在后續(xù)兩個月里,陸續(xù)認(rèn)知了常用維護(hù)設(shè)備,以及大部分工具的存放地點。
4、配合完成10kv高壓電纜頭的制作。雖然花了一整天時間,但最終完成了,還是很開心滿足,而且也算是學(xué)到一項技能了吧!
5、全停水全停電期間整個公司都團(tuán)結(jié)一心把預(yù)定工作向前推進(jìn),我也配合完成了蓄電池組充放電及活化工作。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過半年的實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
其實在這半年的培訓(xùn)以及實習(xí)工作中,真的使我學(xué)到了很多很多,但是,畢竟剛剛邁出大學(xué)的校門,在工作中,雖然我們天天上班,但畢竟只是實習(xí),沒有太多的機會,也沒有真正的承當(dāng)自己必要的責(zé)任,思想上會有一些放松自己,還有,經(jīng)驗是需要時間的積累的,對于一個新員工,我們非常的缺乏實際的經(jīng)驗,對于真正面臨問題之后肯定會素手無策,手忙腳亂,更甚至?xí)恢?,這就是我們最軟弱的地方,所以只有自己不斷地學(xué)習(xí),不斷地汲取先輩們的經(jīng)驗教訓(xùn),努力的充實自己的知識,使自己在真正面臨問題的時候能使自己做得更好。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。我也為我自己在20__年的工作學(xué)習(xí)提出了幾點要求:
2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講,積累經(jīng)驗,再用我們的經(jīng)驗去時間,銳意創(chuàng)新。
3、要發(fā)揚“初生牛犢不怕虎”的精神,大膽發(fā)現(xiàn)問題,不理解就向老員工虛心請教。
4、除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
5、多花時間熟悉了解標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程,這是我們工作的指導(dǎo)與理論依據(jù),一定要認(rèn)真落實。
6、為應(yīng)對明年春季3f機組大修,作為機械專業(yè)的畢業(yè)生,要做好最充分的準(zhǔn)備。已計劃在春節(jié)期間購買機組檢修相關(guān)的書籍學(xué)習(xí),這樣能更快更好的適應(yīng)機組大修安排與工作。
7.除了要在自己本專業(yè)上下功夫?qū)W習(xí)實踐外,還要多接觸了解電氣相關(guān)知識,爭取成為一個一專多能的人!并且利用空閑時間多看看專業(yè)相關(guān)的文獻(xiàn)資料,雜志等,拓寬視野,加深認(rèn)識。
電力事業(yè)是充滿朝陽的事業(yè),正如我們五一橋這支年輕的運維團(tuán)隊,我們是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的團(tuán)隊,我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的崗位上努力踐行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇四
藥店是指專門經(jīng)營和銷售藥物的商店,下面由百分網(wǎng)小編為你整理的藥店工作總結(jié)個人小結(jié),希望大家希望!
北京同仁堂**藥店有限責(zé)任公司經(jīng)營面積117多平方米,經(jīng)營范圍涵蓋中成藥。中藥飲片,化學(xué)藥制劑,生化藥品,生物制劑。店面寬敞明亮,柜臺結(jié)構(gòu)擺放合理。商品陳列井然有序,分類擺放。配備有空調(diào)一臺。冷藏冰柜一個。西藥經(jīng)營品種1200余種,中藥飲片品種1500余種。持有藥品監(jiān)管部門,工商行政管理部門年檢合格所頒發(fā)的《藥品經(jīng)營許可證》,《營業(yè)執(zhí)照》,《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》。
北京同仁堂**藥店有限責(zé)任公司擁有職工12名,其中藥師2人。職工全部經(jīng)過藥監(jiān)局組織的藥品企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn),并取得合格證書。
在經(jīng)營過程中為參保人員提供基本醫(yī)療保險處方藥品外配服務(wù),和部分非處方藥品購藥服務(wù);并積極對外配處方進(jìn)行審核。
一年來,我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保文件,在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,積極執(zhí)行醫(yī)保政策,服從醫(yī)保中心的工作指導(dǎo),從未發(fā)生誤發(fā)藥品事件,非藥品刷卡的投訴。很好的履行了為參保職工服務(wù)的職責(zé)。從未發(fā)生假冒偽劣藥品事故,價格欺詐事件。
對于今年的工作,我們?nèi)w職工有信心在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,有能力圓滿完成為參保人員服務(wù)的工作。我們一定再接再厲,服從醫(yī)保中心的指導(dǎo),努力完成各項工作任務(wù),不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)的希望,更好的履行為參保人員服務(wù)的職責(zé)。
開藥店與其他行業(yè)門店不同,它是一項良心工程,但并不意味著良心工程就應(yīng)該賠本賺吆喝,那么該在什么地方賺取利潤又讓老百姓相信我們的誠信呢,首先就是客源的培養(yǎng),那么,如何才能穩(wěn)定客源呢?對此,我有一點自己的看法,現(xiàn)將我的工作總結(jié)及經(jīng)驗呈現(xiàn)如下:
1.留住老客戶
(1)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡,只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來,我們基本上就擁有了一部分固定客源,從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,這些老客戶一般都有長期服藥史,對藥品的價格比較敏感,來到我們這里一定要首先是讓他們有效,其次才是謀求利潤,給他們一種安全感,不要讓他們有受欺騙的感覺,讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,看似在無利經(jīng)營,實則賺了信任,賺了口碑,“欲擒故縱”方能獲得長遠(yuǎn)利益。
2.發(fā)展新客戶,我們可以通過幾種方法來增加新的客戶
(1).如果我們的.附近有醫(yī)院,我們可以拜訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議,讓他們的一部分處方由我們的藥店來調(diào)配,因為我們的藥價比他們那里肯定實惠得多,通過這個我們可以贏得一些潛在的顧客。
(2).我們可以搞一些健康宣傳,聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂,這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢,免費測血壓等,針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”,在他們有需要的時候,肯定會首先想到我們。
(3).我們可以在藥店里樹立一塊健康或美容信息牌,不斷地更新信息內(nèi)容,以吸引更多的人來獲取健康或美容信息,以此來促進(jìn)藥品和保健品以及中藥的銷售。
(4).我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單,讓他們在得到信息的同時對我們更加信任和依賴,必要時在售出藥品后對他們進(jìn)行電話回訪,一來了解一些藥品的確切療效,二來對他們進(jìn)行心理溝通,顧客的信任是我們成功的基石。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高藥品推銷技巧藥店營業(yè)員專業(yè)知識的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。我們也應(yīng)該加強這方面的培訓(xùn),比如:
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源,讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)。這個好處我有切身體會,初到藥店工作時,在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我介紹這些產(chǎn)品前,我基本上沒有推薦過這兩種藥,也就是在聽了他們對這些藥的介紹后,我才充分了解了這些藥的確切療效,也就是因為這個我才有了充分的自信向患者推薦這幾種藥品?,F(xiàn)在市場上同一功效的藥品種類繁多,更有相同成分不同品牌的藥品不勝其多,如何從眾多的藥品中挑選出你要為顧客推薦的藥呢,這不單純是營銷技巧的問題,更有業(yè)務(wù)水平在其中,各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品,聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專業(yè)知識和銷售技巧的培訓(xùn),既增進(jìn)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通,又讓我們公司自身獲得了利益。而對生產(chǎn)企業(yè)來說,能夠與零售藥店通過培訓(xùn)等手段,得到藥店的支持和理解,增進(jìn)合作并有效傳達(dá)公司產(chǎn)品信息,也是求之不得的好事。
總之,要想讓零售藥店在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并能發(fā)展壯大,提高藥店的盈利水平,決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的,還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識水平,并在合理推薦藥品的技巧上下工夫,做好銷售年終工作總結(jié),鎖定穩(wěn)定的客源,發(fā)展新的客源,才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
我從事藥店收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距。但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,經(jīng)常寫藥店收銀員工作總結(jié),積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,為藥店的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,并寫了藥店收銀員工作總結(jié),也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。下面就是我藥店收銀員工作總結(jié)。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認(rèn)為必須遵守藥店的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。
在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品,或臨時決定不購買的藥品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的藥品,尤其是特價藥品品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認(rèn)真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的藥店收銀員工作總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇五
做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),下面由百分網(wǎng)小編為你整理的教師工作總結(jié)個人小結(jié),希望大家希望!
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導(dǎo),以教好學(xué)生,讓學(xué)生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學(xué)習(xí)。嚴(yán)格要求自己,處處做同志們的表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分配,認(rèn)真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中,我虛心向老教師請教,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團(tuán)結(jié),尊敬領(lǐng)導(dǎo)及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),教師們及學(xué)生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學(xué)生成績進(jìn)步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年來,我把愛崗敬業(yè),認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,完成學(xué)校交給的工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,認(rèn)真落實課程計劃,落實教學(xué)常規(guī),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,具體的工作情況如下:
一、我的思想
堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的教育方針。嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,解剖自己,分析自己,正視自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加學(xué)校各活動,并及時做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長遠(yuǎn)發(fā)展,我不斷研究、探索和學(xué)習(xí)政治理論,同時從課外讀本中汲取營養(yǎng),讓自己不斷成長。我踏實工作、拼搏進(jìn)取、為人師表,在學(xué)生當(dāng)中做出了典范。
二、我的紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系、對人真誠、熱愛學(xué)生,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
三、我的教學(xué)
我認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。并了解學(xué)生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,及時采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
四、我的課堂
我組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合。
五、我的作業(yè)
根據(jù)學(xué)期開始的計劃,在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
總之,一年一度的教育教學(xué)中,今天也算告一個句號,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)微笑,也永遠(yuǎn)刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。
一年來,本人熱愛教育事業(yè),堅持黨的教育方針政策,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,服從學(xué)校安排,堅持從小事做起,不說空話,不搞形式,認(rèn)真做好自己的工作,以實際行動落實黨員示范崗要求。
在教學(xué)中,本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學(xué)工作。所任教班級的學(xué)生普遍基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)習(xí)慣也不好,教學(xué)的組織就比較困難,教學(xué)的有效性也不好,怎樣有效的組織教學(xué),提高教學(xué)效率就成為我這一年工作的目標(biāo)。在備課中和備課組一起努力,研究教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式,上好每一堂課,特別是課堂反饋環(huán)節(jié),每個習(xí)題我都認(rèn)真的選擇,照顧到班級不同層次的學(xué)生,讓每個學(xué)生都能有所收獲。針對學(xué)生解計算題能力差的問題,每節(jié)課我都抽出一點時間,將作業(yè)中的普遍問題處理一下,讓學(xué)生能夠逐漸養(yǎng)成解題的良好習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在課余時間,對班級中的部分同學(xué),堅持面批作業(yè)和輔導(dǎo)。通過不斷的努力,學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度和效果上都有明顯的提高。在工作中,堅持學(xué)習(xí),通過對教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,提高自己的教學(xué)針對性和有效性,例如如何讓學(xué)生自主的開展實驗研究,探究性教學(xué)中存在的誤區(qū)和對策,物理校本教材《生活中的物理》的編寫等。在教學(xué)中不斷地研究和反思,通過研究和學(xué)習(xí)提高自己的教育教學(xué)水平,適應(yīng)現(xiàn)代的教育形式和社會要求。
在自己分管的工作中,本人首先是服從學(xué)校的安排,將學(xué)生安全放到首位,堅持和學(xué)生溝通,家長溝通,與班主任溝通,及時了解學(xué)生的實際困難,幫助學(xué)生。從管理的`角度加強制度建設(shè),對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。對學(xué)生的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查,學(xué)生的常規(guī)檢查等多方面制度化,工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細(xì),事情涉及到方方面面,工作中有許多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。
大到學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣教育,人生理想教育。小到每天晚上的學(xué)生檢查,,每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事,只有每天學(xué)生的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵,只有每天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作,只有晚上住宿生的小會和交流。沒有每周的固定會議議程,只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永恒,只有學(xué)生走后凌亂和祝愿。
在這一年的工作中,工作有一點成績,很多地方還是有值得思考的地方,在工作中如何讓教育教學(xué)能夠適應(yīng)時代的要求,在群眾中更好的帶好頭,發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用,還是有很多可以做的。繼續(xù)努力吧。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇六
20__年是我公司(局)單位綠色目標(biāo)的關(guān)鍵一年,也是園林綠化深化改革的年度。面對壓力、面對新契機,我單位進(jìn)一步完善了綠化管理制度,以深化改革為動力,在市委(或省委)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和正確引導(dǎo)下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。去年我單位以“抓好養(yǎng)護(hù)管理,確保全__綠化養(yǎng)護(hù)管理更上一步臺階;綠化工程任務(wù),再創(chuàng)一批精品工程”為,努力好__交給我的任務(wù),在__年主要作了以下幾項工作:
一、綠化養(yǎng)護(hù)管理工作
我們承擔(dān)著全__余萬平方米的主要道路、綠地的養(yǎng)護(hù)管理。綠化養(yǎng)護(hù)管理是我的一項主要工作,綠地的面貌也直接著我__的形象,我__的綠化基礎(chǔ)薄弱,用養(yǎng)人的機制養(yǎng)樹,干的越多賠的越多,把綠化養(yǎng)護(hù)當(dāng)作包袱背著。養(yǎng)護(hù)工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機構(gòu)改革的新的一年開始,改變我__綠化養(yǎng)護(hù)落后的被動狀況。目前,在綠化養(yǎng)護(hù)制訂了新的政策,在全市率先出臺了《__綠化養(yǎng)護(hù)管理實施辦法》,了我養(yǎng)護(hù)工作的職責(zé)、了綠化養(yǎng)護(hù)專項經(jīng)費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經(jīng)費的管理辦法,__財政對我資金管理機制的改革,我們也改變了對基層按“養(yǎng)人”分配經(jīng)費的方法,變?yōu)榘答B(yǎng)護(hù)面積和等級分配的辦法。綠化養(yǎng)護(hù)不再是包袱和負(fù)擔(dān),同時,也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的重視。新的養(yǎng)護(hù)政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念和園林的資金運作都了巨大轉(zhuǎn)變,激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變,這幾年全__上下養(yǎng)護(hù)工作(總結(jié)一下具體情況),也把這幾年的綠化工作養(yǎng)護(hù)上,把綠化養(yǎng)護(hù)工作確立為我們的“立之本”,多次在全局(或公司)范圍內(nèi)召開園林綠化養(yǎng)護(hù)工作會,為綠化養(yǎng)護(hù)工作的打下良好的基礎(chǔ),還成立了“養(yǎng)護(hù)管理班組”,由黨政分別擔(dān)任指揮和副指揮,并和基層簽定了養(yǎng)護(hù)管理責(zé)任書,將干部考核與其工作聯(lián)系起來。相繼制定了“抓管理,促養(yǎng)護(hù),全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標(biāo)。去年,我__單位全體干部職工扛起了“綠化養(yǎng)護(hù)管理”的大旗,__養(yǎng)護(hù)管理承包責(zé)任制,抓住以綠化養(yǎng)護(hù)等級管理為核心,綠地等級的步伐,我__園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想,綠化,強化綠地的常態(tài)管理,大搞綠化養(yǎng)護(hù)管理的精品示范工程,深化和養(yǎng)護(hù)等級考核制度,職責(zé),獎優(yōu)罰劣。根據(jù)各自的情況制訂措施,責(zé)任制,班組、個人承包制,核定了綠地養(yǎng)護(hù)的個人指標(biāo),制定了獎勤罰懶制度,強化了職責(zé),明確了權(quán)利,落實責(zé)任制,工程、養(yǎng)護(hù)分開管理;養(yǎng)護(hù)隊伍穩(wěn)定,技術(shù)素質(zhì)逐漸提高;養(yǎng)護(hù)隊伍內(nèi)部管理推行了責(zé)任制,任務(wù)到地,責(zé)任到人,養(yǎng)護(hù)考核結(jié)果與職工利益掛鉤。,激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護(hù)工作的熱情(加上再具體些的內(nèi)容)。__內(nèi)每月的養(yǎng)護(hù)評比檢查,對各所管轄的道路、綠地等級考核管理,以經(jīng)濟(jì)杠桿為動力綠化養(yǎng)護(hù)管理和養(yǎng)護(hù)等級的。使綠化養(yǎng)護(hù)工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,帶動養(yǎng)護(hù)的。市養(yǎng)護(hù)檢查專家組對我__年專業(yè)養(yǎng)護(hù)工作了較高的評價,在全市城八__綠化養(yǎng)護(hù)檢查評比中,__歷史成績。
二、綠化工程建設(shè)工作
__年是我近幾年來綠化任務(wù)繁重的一年,x交給我的綠化任務(wù),我們在年初布置了綠化工程管理工作會,成立了綠化工程質(zhì)量驗收和質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《綠化工程管理辦法》,為綠化工程質(zhì)量,內(nèi)部管理,綠化工程任務(wù)__,強化了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗收工作,在安排的綠化工程中,分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀因素,但我們各施工專業(yè)隊伍有專打硬仗的特點,調(diào)動了職工的積極性,克服了諸多難以想象的困難,完成了__交給我的綠化工程,并以精細(xì)的施工,做好了__的景觀規(guī)劃設(shè)計,體現(xiàn)了我們專業(yè)隊伍技術(shù)還是過的硬的。去年我們基本完成了__萬米綠地、__綠地的綠化建設(shè)任務(wù),__等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積__萬平方米,新增綠化面積__萬平方米,改造綠化面積__萬平方米,栽植苗木__萬余株,綠籬色帶__萬株,鋪草__萬平方米。__的綠化建設(shè)工程了__優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了__花壇和__的環(huán)境布置工作,共計擺放花壇__座,布置花街__條,共擺花__萬余盆。
三、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神文明建設(shè)和服務(wù)上新臺階,以__為動力,以“建__、創(chuàng)一流”為原則,完善了管理制度,貫徹《__園林關(guān)于__年度全市公園行業(yè)管理工作的意見》精神,推行規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理方法,“以人為本、文化建園”的方針,著優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建文明公園的活動,提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平?!禵_公園崗位職業(yè)道德及規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)工作質(zhì)量,以全新的精神面貌,用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我__屬公園的窗口服務(wù)人員在文明用語、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情,受到了游人的稱贊。在今年市園林組織的__評比中中我__公園獲得了全省(或市)第一名(或什么稱號)。
回顧的__年,展望“__”規(guī)劃和__年__(目標(biāo)或盛大活動),園林工作者,感到責(zé)任重大,任務(wù)艱巨。成績只代表從前,今后我們的綠化工作仍然任重而道遠(yuǎn),在園林綠化和__方面,認(rèn)真總結(jié),再接再厲,科學(xué)規(guī)范地制訂計劃,精益求精地工作,__綠化和養(yǎng)護(hù)等管理的強度和精細(xì)管理的實施,改革現(xiàn)有園林綠化、養(yǎng)護(hù)管理體制,運用市場經(jīng)濟(jì)手段,推廣管理人制,起獨立的、專業(yè)的、高的養(yǎng)護(hù)管理隊伍,加快綠地等級的步伐,制定改造計劃,盡快消滅2、3級的道路綠地,完善獎勵機制,定崗,定責(zé)。使現(xiàn)代的新技術(shù)養(yǎng)護(hù)管理科學(xué)化,使綠化養(yǎng)護(hù)管理工作再上新臺階。在綠化工程,今年是我__綠化建設(shè)突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年,以后的綠化工程有:__南段綠化工程、__綠化工程、__等綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇,市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,深化我的機構(gòu)改革,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及、隊關(guān)系,我專業(yè)技術(shù)強和人力資源的優(yōu)勢,全的技術(shù)力量,把__安排給我們的綠化任務(wù)做好。
今后,要在__委__的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)中央會議精神發(fā)展觀思想,努力實踐市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式,為圓滿完成綠化美化任務(wù),全面推進(jìn)我__園林綠化事業(yè)的發(fā)展,為把__建成環(huán)境優(yōu)美的文明城市做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇七
曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo):步入崗位后你要做一個愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的人。那時的我也曾淺薄地認(rèn)為愛崗敬業(yè)可能就是為了工作要加班加點犧牲休息時間,為了工作放棄或忽視親情和友情,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)。可在經(jīng)歷了許多年工作后的點點滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè),敬業(yè)不是加班加點,敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動,就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。為人師表,廉潔從教,愛崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中的顯著特點,是社會對教師提出的具體要求,也是教師的崇高風(fēng)范。教育家陶行知說:“捧著一顆心來,不帶半根草去?!蔽覀兘處熞幸活w對事業(yè)執(zhí)著的心,忠于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。我對此有如下理解:
第一,教師要熱愛學(xué)生。如果教師和藹可親,師生關(guān)系則比較融洽。師愛最受公眾期待。作為教育工作者,應(yīng)該樹立為學(xué)生服務(wù)的意識,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來愛護(hù),愿意與學(xué)生成為朋友,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對學(xué)生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。相互理解和尊重是師生關(guān)系的潤滑劑。
第二,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。這是教師基本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是“人類幸福和自我完善”結(jié)合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對社會文明進(jìn)步發(fā)展起一個推動作用,因此,教師職業(yè)關(guān)系著千千萬萬的自我價值和人生幸福,關(guān)系著學(xué)生自由而全面發(fā)展的程度。
第三,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。它關(guān)注著教師的教育事業(yè)心、正確的教書育人、以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。愛崗敬業(yè)是一種對事業(yè)全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奮斗的動力,以及事業(yè)成功的保證。教師的職業(yè)注定安于平凡,淡泊名利,講究職業(yè)良心,它的平凡才能創(chuàng)造出不平凡的事跡,如果把平凡而神圣的教師崗位看作個人謀生的手段,那它永遠(yuǎn)也得不到成功。在教師崗位上,沒有悠閑自在的舒適和安逸,只有默默無聞的奉獻(xiàn)。認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作嚴(yán)謹(jǐn)是教師的需要,是道德責(zé)任感的體現(xiàn),作為“人類靈魂的工程師”必須具有崇高的職業(yè)道德,在一行,愛一行,千萬不能坐在這兒,這山望著那山高。
第四,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。在現(xiàn)實中,許多教師,存在與這相背的現(xiàn)象,只追求享受不思進(jìn)取,得過且過,固步自封,庸碌無為,走進(jìn)課堂,無精打采,談起玩樂,神采飛揚;工件飄浮,好大喜功,心態(tài)浮躁,急功近利,對待備課、聽課敷衍了事,只知道貪圖享受、奢侈浪費,不求真,不務(wù)實,更談不上開拓創(chuàng)新。只有銳意進(jìn)取,才能勇于創(chuàng)新。我們教師對知識要精益求精,不斷進(jìn)取,探索教研教改以及學(xué)術(shù)論文,這樣才能跟上時代節(jié)奏,在求真務(wù)實中開拓進(jìn)取。
第五,淡泊名利,志存高遠(yuǎn)。作為一名人民教師,我們一定要樹立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂于奉獻(xiàn),靜下心來教書,潛下心來育人,努力做受學(xué)生愛戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師,就要愿將青春許孺子,甘為盛世做人梯;既然我們是教師,就要一輩子用愛心去點亮一盞盞心燈,在照亮學(xué)生未來的同時,也輝煌自己的人生。正如泰戈爾所說:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,就讓我從事葉的事業(yè)吧,因為葉總是謙遜地垂著綠蔭的?!崩嘶ㄟx擇大海,雄鷹選擇藍(lán)天,而我選擇了三尺講臺!我時刻銘記著教師的責(zé)任。
現(xiàn)在正值應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變、教育教學(xué)大改革的時期,社會的發(fā)展需要高能力高素質(zhì)的人才,站在新的歷史高度上,我沉甸甸地意識到使命在肩,責(zé)任如山。我將在這一片讓心靈守護(hù)者熱血奔涌的神圣沃土上,不斷充實自己,展示自己,勇于進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,讓我們輕揮一只粉筆,書寫青春永不衰!
個人工作總結(jié)小結(jié)篇八
時光如逝轉(zhuǎn)眼間我來到__工作將近一年了。時間催促我即將告別,憧憬激勵我在__年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將__年工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20__年月加入__工作以來,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗用于工作,同時努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著__事業(yè)的蓬勃發(fā)展,特別是__年又開展了等公益活動,我所工作的會務(wù)部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于__的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加__的工作,無論從會務(wù)策劃能力,主持風(fēng)格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報
20__年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個想在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發(fā)揮我的潛能。
20__年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高策劃、主持能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績
總結(jié)一年的工作,河南省公司會務(wù)人員不但作好了會務(wù)策劃工作而且擔(dān)當(dāng)二級市場的會務(wù)推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為__的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇九
本學(xué)期繼續(xù)擔(dān)任四(3)、四(4)班的教學(xué)工作。在工作中,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,努力提高教育、教學(xué)和科研水平。在實際教學(xué)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,在網(wǎng)上收集了大量的優(yōu)秀教師案例,借閱了四至六年級的《名師導(dǎo)學(xué)》,購買了《小學(xué)教學(xué)案例》、《創(chuàng)新學(xué)習(xí)策略》、《口算能力測試》等大量的書籍。我經(jīng)常在中午、晚上閱讀這些備課資料,將學(xué)習(xí)心得融入課堂教學(xué)之中。我想方設(shè)法借到了《特級教師談教學(xué)》,把它看了一遍又一遍。我還收看中央電視教育臺的節(jié)目,密切關(guān)注國家的教育政策和動態(tài),認(rèn)真學(xué)習(xí)播放的教學(xué)課例。我還觀看了所有的第七冊教學(xué)錄像帶,從中吸取優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗,努力提高自己的教學(xué)水平。
在教學(xué)中為了提高教學(xué)質(zhì)量我采取了大量的措施:在課堂教學(xué)中保證講清重點,力求掌握知識少而精,學(xué)扎實。加強作業(yè)完成的管理,每行設(shè)數(shù)學(xué)小行長一名,負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促本行同學(xué)完成作業(yè)。在每次作業(yè)批改中,均對存在問題進(jìn)行記錄,針對學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補課,進(jìn)行單獨輔導(dǎo)。堅持每天練三五分鐘的聽算,提高學(xué)生的計算能力。對后進(jìn)生進(jìn)行跟蹤記錄,發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步立即表揚。開展多種形式的數(shù)學(xué)課內(nèi)外活動,如口算接力,作業(yè)展覽,每日一題,紅花評比等,從各方面提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。對自己的'教學(xué)經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),對學(xué)生的每個知識點的掌握情況均進(jìn)行動態(tài)記錄。加強與家長的聯(lián)系,及時反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
教學(xué)管理計算機信息化,學(xué)生每單元的測試成績及一些重要的能力指標(biāo)如口算能力、筆算能力等都及時輸入電腦,并運用電腦對學(xué)生的知識的掌握和能力提高進(jìn)行理性的分析,得出更合理的數(shù)據(jù)。對所教的兩班的每期期末測試成績也輸入電腦,并進(jìn)行分析。在表上還可看出,一些學(xué)困生學(xué)習(xí)有明顯進(jìn)步,如四(3)班本期新轉(zhuǎn)入的學(xué)生王潔,入學(xué)時摸底測試僅32分,本期五個單元測試分別為78、46、62、91、88,說明學(xué)習(xí)有較大進(jìn)步。我還在電腦上針對班級數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了一套計算練習(xí)題、知識點精選、應(yīng)用訓(xùn)練題等練習(xí),力求提高學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。從數(shù)據(jù)分析,本學(xué)期兩班學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識與計算能力有較大幅度的上升,而邏輯思維能力也有一定程度的進(jìn)步,數(shù)學(xué)發(fā)散思維能力還比較薄弱。
除抓緊日常教學(xué)之外,我積極的投入到學(xué)校的教改科研課題之中,閱讀了大量的教育理論書籍,配合課題主管收集實驗數(shù)據(jù),不斷總結(jié)實驗方法,執(zhí)筆撰寫了多篇實驗總結(jié)。認(rèn)真在自己的兩個教學(xué)班進(jìn)行實驗,并積極上好實驗研究課,認(rèn)真研制教學(xué)軟件,并親自進(jìn)行修改,上的《認(rèn)識一位小數(shù)》獲得聽課老師的好評。積極撰寫實驗案例和論文,撰寫的《讓學(xué)生走出思維的定式》等4篇論文獲全區(qū)二、三等獎。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇十
20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20xx年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細(xì),為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計算機。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表。特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、20xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神藥嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表:加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下,順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下:
首先,為確保滿足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃,每月按時上報本期采購計劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗收程序,制定落實藥品驗收制度,認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù),與采購計劃進(jìn)行核對,完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù)。
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點。統(tǒng)計和盤點資料及時留存歸檔。為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,確保不耽誤其他工作,盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者就診。
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機等設(shè)備,確保藥品存放的安全性,特別是特殊藥品,終點藥品,存放上嚴(yán)格按照存儲要求存放,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對到期的藥品排查出庫,在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
今年,我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級下發(fā)的各項文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時參加院里組織的各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
20xx年11月17日我榮幸地獲得副主任藥師的任職資格,并于次年4月正式聘用至今。在從事這一專業(yè)技術(shù)職稱的7年里,我從思想上按照高級職稱的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以實際行動擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。在工作上充分運用自己掌握的藥學(xué)專業(yè)知識來開展各項工作,為了使自己的專業(yè)知識更加充實,20xx年至20xx年我通過成人考試考取了山西醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)專升本函授班的學(xué)習(xí),并圓滿完成全部課程的學(xué)習(xí)取得本科學(xué)歷。并于20xx年順利通過執(zhí)業(yè)藥師的資格考試,取得國家人事部頒發(fā)的執(zhí)業(yè)藥師資格證書。
做好入庫驗收工作,嚴(yán)防假冒偽劣藥品進(jìn)入庫房。第五:對毒麻精神藥嚴(yán)格按“五?!惫芾恚矗簩H?、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。對癌癥病人使用麻藥品實行上門跟蹤服務(wù),及時回收使用后的空安瓶,嚴(yán)格麻卡管理,防止他人冒領(lǐng)使用。第六:積極推行藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)、集中采購工作,使藥品價格更趨合理,有效遏制和杜絕了醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)。
20xx年我從藥房主任提升為副院長,使醫(yī)院的藥品管理工作力度更加增強,藥房的各項管理更加規(guī)范,我院藥品管理曾多次受到各級部門的表揚。在我的帶動下藥房工作人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識的人情高漲,現(xiàn)在有5人獲得了執(zhí)業(yè)藥師資格,使藥房工作人員的素質(zhì)大有提高。
任職以來我雖然取得了一些成績,但我認(rèn)為做得還不夠,今后要更加努力工作,潛心掌握專業(yè)知識,以實際行動服務(wù)好一方人民。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇十一
xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
1、xx年由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在x月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求。總之,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的'調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護(hù)或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇十二
本周總結(jié):本周客戶有效拜訪12訪,回收新單一件,開發(fā)準(zhǔn)客戶零個,準(zhǔn)增員一人,學(xué)習(xí)記錄沒有,主要問題:新年過來不在狀態(tài),時間規(guī)劃不是很合理,邀約客戶話術(shù)不熟練,跟客戶見面信心欠佳、分析不到位,每天拜訪量太少,增員電話不會打,周末偷懶了,總結(jié)本周規(guī)劃下周。
本周計劃:拜訪客戶有效防21訪,回收新單4件,開發(fā)準(zhǔn)客戶一個,準(zhǔn)增員兩人,做好學(xué)習(xí)記錄,做好每天的工作總結(jié)和第二天的計劃,規(guī)劃好時間,準(zhǔn)備一份邀約客戶電話話術(shù),提起精神來熟練話術(shù)為見客戶建立信息,堅持促成三次,見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情,增員電話嘗試新的技巧,在勤奮一點,讓我的時間和生活漸漸的變得輕松起來,。
2月19日工作補充:意想不到:我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時;這個客戶居然以前從事5年的壽險工作;第二個客戶居然是濱江保費王的老客戶;這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去;安靜老師真去市公司了。
從這一天的事情中我看出來,我就是一個感性的人,如果我是個有錢客戶,業(yè)務(wù)員對我好點,我肯定要忍不住簽個大單子;還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險真的很好做,存活率要比我們高的多,我的客戶就這樣成他們的了;通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們,才能沖動的消費一次;我期待能從這些大姐身上學(xué)習(xí)一點基本功,讓更多的人懂得保險對中國人們的意義;通過一周的寫作業(yè)我學(xué)習(xí)到很多東西,真正的明白了好記星不如爛筆頭,我要不斷的虛心學(xué)習(xí)認(rèn)真做事。
2月20日規(guī)劃:
6:20起床,
6:50出發(fā),
7:20準(zhǔn)備早會,
8:00開早會,
9:30西興理賠科咨詢,
11:00回來確認(rèn)面試人員,
13:00安排面試,
15:00出發(fā)見客戶,
16:00回來打增員電話,
17:00邀約客戶,
18:00寫日志,
19:00回家學(xué)習(xí),準(zhǔn)備明日工作。
個人工作總結(jié)小結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼一年即將過去了,一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、立足本職崗位,求真務(wù)實,扎實工作
在工作崗位上,我時刻要求自己要堅持原則,秉公辦事,服從__委、政府的統(tǒng)一指揮,樹立大局觀念,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實,以身作則地帶動全體職工共同為公司服務(wù)。
20__年,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持下,__公司迎難而上,財務(wù)狀況穩(wěn)健,利潤增長平衡,總體上取得不錯的成績。在具體工作方面,我著力加強公司的內(nèi)部管理,樓盤款項催收,促進(jìn)新項目的發(fā)展建設(shè)和歷史案件的處理等方面。在工作中,認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二、嚴(yán)于律己,加強__性鍛煉,提高_(dá)_性修養(yǎng)
在政治思想方面,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,不斷加強理論學(xué)習(xí)和實踐學(xué)習(xí),自覺加強__性鍛煉,使__性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,堅持以優(yōu)良作風(fēng)和__風(fēng)投入到工作中。同時,在公司支部建設(shè)方面,由于支部成立時間尚短,所以我集中在完善支部各項工作建設(shè),促進(jìn)支部的不斷發(fā)展壯大,認(rèn)真部署重點工作,狠抓干部隊伍建設(shè),以增加公司的凝聚力。
三、查漏補缺,不斷完善工作計劃,保證完成工作任務(wù)
通過對20__年的工作總結(jié),我查漏補缺,不斷完善工作計劃,爭取能更好地完成工作目標(biāo),為公司帶來更大的利益,為鎮(zhèn)的城市建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。對于土地資源的有限性,我籌劃在20__年能夠在做好現(xiàn)有項目的基礎(chǔ)上,尋求新項目增長點,實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展;作為公司的決策者,我將不斷地完善公司制度建設(shè),提升管理水平,加強隊伍建設(shè),強化工作措施,和全體干部職工共同實現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和__支部建設(shè)工作;對于困擾我公司多年的歷史案件,我將不斷尋求創(chuàng)新的方式,爭取多部門的支持和合作,以便早日解決這些案件。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均圓滿完成,取得了不錯的成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我個人在思想、學(xué)習(xí)和工作上也取得了新的進(jìn)步,在今后的工作中,我將自覺把自己置于__組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的公務(wù)員,為我公司的發(fā)展和鎮(zhèn)的城市建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)!