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藥店活動(dòng)方案策劃(匯總9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-20 05:03:06
藥店活動(dòng)方案策劃(匯總9篇)
時(shí)間:2023-09-20 05:03:06     小編:溫柔雨

當(dāng)面臨一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí),我們需要制定一個(gè)詳細(xì)的方案來(lái)分析問(wèn)題的根源,并提出解決方案。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的方案呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

藥店活動(dòng)方案策劃篇一

充分利用元旦假期,整合資源,有計(jì)劃、有策的.開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)寶利匯商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。

活動(dòng)主題:百款名品一元秒殺

活動(dòng)口號(hào):天冷了,來(lái)寶利匯吧!

充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī),通過(guò)一元秒殺、現(xiàn)場(chǎng)微信抽獎(jiǎng),發(fā)動(dòng)所有商戶通過(guò)微信營(yíng)銷發(fā)放電子代金券等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。

20xx年12月24日—20xx年12月26日

20xx年1月1日--20xx年1月3日

寶利匯購(gòu)物廣場(chǎng)

1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!

2、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購(gòu)商量即享受最低折扣!

3、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場(chǎng)即可送抽獎(jiǎng)兩次!

藥店活動(dòng)方案策劃篇二

元旦日日趨臨近,各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動(dòng)也開(kāi)始將整個(gè)市場(chǎng)攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。xx大藥房也將躍躍欲試,拿出xx藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——xx和xx參與市場(chǎng)促銷活動(dòng)。

我們知道,促銷的實(shí)質(zhì)是送,促銷活動(dòng)是送禮,但在送禮的“符號(hào)”——名目上,一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說(shuō)到底,促銷活動(dòng)的`實(shí)質(zhì)就是萬(wàn)變不離其“送”。大家都在送,看誰(shuí)送得好,送得妙!

近年來(lái),工商部門對(duì)促銷活動(dòng)的限制很嚴(yán)。而且,要送到老百姓滿意程度,企業(yè)往往承擔(dān)不起。怎么化“有限”的“送”為“無(wú)限”的吸引力?我覺(jué)得這次促銷活動(dòng)應(yīng)該這樣著手:

主題口號(hào):

1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客

2、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診

3、心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)

時(shí) 間:12月28日——1月5日

地 點(diǎn):xx大藥房中心店

內(nèi) 容:

1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客

2、xx大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診

元旦活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。

藥店活動(dòng)方案策劃篇三

藥店競(jìng)爭(zhēng)在進(jìn)一步白熱化,藥店的經(jīng)營(yíng)者要想盡快地得到發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要使自己的經(jīng)營(yíng)管理適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的需要。概括來(lái)說(shuō)就是不斷開(kāi)發(fā)新顧客,并維護(hù)老顧客,使單個(gè)顧客創(chuàng)造的利潤(rùn)達(dá)到最大化的一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程不能像過(guò)去那樣指望幾個(gè)奇思妙想的“點(diǎn)子”來(lái)實(shí)現(xiàn),而是要將它納入系統(tǒng)的管理當(dāng)中。作為會(huì)員管理,就是將這個(gè)過(guò)程進(jìn)行制度化、系統(tǒng)化,使其對(duì)顧客進(jìn)行有效管理的一種好方法。

在一般的情況下,藥店的會(huì)員即老顧客所產(chǎn)生的銷量是新顧客的三倍以上,老顧客對(duì)于店面與品牌已經(jīng)了解熟悉,信賴店面,忠誠(chéng)度高,在店內(nèi)消費(fèi)藥品的客單量及購(gòu)買頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通的顧客,在組織促銷活動(dòng)時(shí)更是如此,即使同樣的活動(dòng),通過(guò)陌生的派發(fā)傳單邀約和通知會(huì)員相比較,會(huì)員參與活動(dòng)的效果要比普通的派單宣傳更是高出幾十倍,在參與活動(dòng)的過(guò)程中,會(huì)員無(wú)論是在購(gòu)買產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)普通的顧客,這就是會(huì)員的魅力。可以這樣說(shuō),會(huì)員顧客的管理的水平將直接影響到店面的穩(wěn)定與發(fā)展,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,開(kāi)發(fā)顧客難度的加大,顧客的流失也日益嚴(yán)重,所以維護(hù)好會(huì)員工作,建立顧客對(duì)于店面及品牌的忠誠(chéng)度,對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)是非常必要的。在國(guó)外,藥店會(huì)從購(gòu)買優(yōu)惠、積分獎(jiǎng)勵(lì)、特有商品購(gòu)買權(quán)、金融服務(wù)、健康服務(wù)、信息服務(wù)、便利服務(wù)到其他聯(lián)盟營(yíng)銷服務(wù)中考慮提高會(huì)員卡的附加值,從而培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和,同時(shí)有利于藥店高度重視信息挖掘和營(yíng)銷。

我認(rèn)為針對(duì)目前藥品零售市場(chǎng)特點(diǎn),對(duì)于會(huì)員的管理要從這幾個(gè)方面入手:

第一、要做好會(huì)員章程,重視會(huì)員開(kāi)發(fā) 現(xiàn)在會(huì)員制幾乎所有的藥店都在做,但大多數(shù)做的比較片面與薄弱,其中原因之一就是沒(méi)有成形的科學(xué)的會(huì)員管理制度,即會(huì)員章程。有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會(huì)員,人人都能輕易易舉的成為會(huì)員,那么會(huì)員的尊貴和優(yōu)越性也就無(wú)從體現(xiàn)了,其對(duì)顧客的吸引和約束力自然也就小了很多,另外,即使會(huì)員也要進(jìn)行分析來(lái)區(qū)別對(duì)待,根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況和消費(fèi)潛力開(kāi)展?jié)M足會(huì)員個(gè)性化的服務(wù),而不是將會(huì)員統(tǒng)統(tǒng)看作一個(gè)人來(lái)對(duì)待。其實(shí),對(duì)會(huì)員不能進(jìn)行有效的 管理和互動(dòng)的不能算做會(huì)員。談到管理這里就要提到會(huì)員章程,章程主要包括會(huì)員的條件和擁有的權(quán)利,是會(huì)員制的基本制度。

在會(huì)員權(quán)利方面主要有這么幾種:

一是會(huì)員通過(guò)購(gòu)物來(lái)積累積分,可以進(jìn)行積分兌換獎(jiǎng)品,二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在消費(fèi)某些產(chǎn)品時(shí)獲得更多的優(yōu)惠,三是會(huì)員可以根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行升級(jí),可以參加店里組織的各類的活動(dòng)。好的會(huì)員制會(huì)形成合理的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)會(huì)員的消費(fèi)。

一般情況下,首先是要開(kāi)發(fā)新顧客,這個(gè)非常重要,難度也較大。會(huì)員開(kāi)發(fā)可以通過(guò)各種活動(dòng),如只要在本店消費(fèi)的顧客就可免費(fèi)入會(huì)等等方式來(lái)發(fā)展會(huì)員,讓有消費(fèi)潛力的顧客可以讓其免費(fèi)成為會(huì)員。根據(jù)不同的區(qū)域,開(kāi)發(fā)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,也可以根據(jù)顧客的不同需求對(duì)進(jìn)行開(kāi)發(fā),顧客的基數(shù)越大,發(fā)展成會(huì)員的人數(shù)也就越多,為會(huì)員的篩選和管理打好基礎(chǔ)。

第二、建立完善的會(huì)員檔案 會(huì)員檔案就是建立會(huì)員顧客盡可能詳細(xì)的個(gè)人信息。只有真正掌握會(huì)員的信息,藥店的各類工作才能有的放矢,事半功倍,才能真正提升藥店的銷量與利潤(rùn)。建立會(huì)員檔案是會(huì)員管理的第一步,方便進(jìn)行跟蹤服務(wù),避免流失。在建立會(huì)員檔案時(shí),還要根據(jù)顧客的年齡、性別、收入等信息進(jìn)行有效的分類,老顧客和新顧客也要進(jìn)行區(qū)分。會(huì)員檔案分為四部分:會(huì)員的個(gè)人基本信息、會(huì)員的消費(fèi)信息、會(huì)員的職業(yè)信息、會(huì)員的生活習(xí)慣,這樣就能綜合反映會(huì)員個(gè)人的消費(fèi)能力和對(duì)于藥品及店面品牌的接受的程度,使藥店可以開(kāi)展針對(duì)性的營(yíng)銷工作。具體如下:

1、會(huì)員的個(gè)人信息

姓名:首先對(duì)會(huì)員顧客登記姓名,以便在后續(xù)的跟進(jìn)中對(duì)于會(huì)員的正確稱呼,即可以體現(xiàn)對(duì)顧客的尊重,也能保證會(huì)員資料的準(zhǔn)確送達(dá)。

性別:現(xiàn)在藥店的會(huì)員基本是女性,但隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟,男性顧客的比重也會(huì)越來(lái)越大,做好登記,可以避免在跟進(jìn)中發(fā)生誤會(huì),鬧出笑話。

年齡:年齡對(duì)于會(huì)員的細(xì)分很重要,不同年齡階段的會(huì)員對(duì)于藥店的需求點(diǎn)是不一樣的。對(duì)不同年齡段的會(huì)員護(hù)理的方式也是不同的。年輕的會(huì)員對(duì)彩妝和基礎(chǔ)護(hù)理品消費(fèi)量大,年齡偏大的會(huì)員則對(duì)功能性的藥店需求較多,這樣藥店根據(jù)會(huì)員的年齡更方便于店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的針對(duì)性推介。

聯(lián)系方式:手機(jī)、固定電話,甚至郵箱等等,一定要掌握會(huì)員的有效聯(lián)系方式,通過(guò)多渠道的聯(lián)系才能與會(huì)員建立有效的溝通渠道,增進(jìn)與會(huì)員的相互溝通。

會(huì)員生日:記錄會(huì)員的生日,并在會(huì)員生日的當(dāng)天進(jìn)行問(wèn)候或提供小禮品或優(yōu)惠購(gòu)物,是打動(dòng)顧客的很好的辦法,每個(gè)人都渴望被關(guān)心和重視,記住會(huì)員的生日就是對(duì)她們來(lái)說(shuō)就是莫大的關(guān)注,會(huì)拉近會(huì)員與藥店的距離,增加她們的忠誠(chéng)度。

家庭住址:藥店的顧客通常都是距離店面比較近的顧客,通常分布店面周圍 15 分鐘的路程之內(nèi)。準(zhǔn)確的記錄住址,藥店就可以將會(huì)員會(huì)刊及一些紙質(zhì)媒介宣傳資料及時(shí)送到會(huì)員手上,加深會(huì)員對(duì)于藥店的認(rèn)識(shí)。同時(shí)根據(jù)會(huì)員地址的分布,列出會(huì)員分布的區(qū)域,來(lái)針對(duì)性的開(kāi)展工作。如某些區(qū)域的會(huì)員數(shù)量少而且該區(qū)域的消費(fèi)能力又很強(qiáng)的話,藥店就應(yīng)該加強(qiáng)在該區(qū)域的宣傳與推廣工作。

過(guò)往病史:了解顧客的用藥情況,避免出現(xiàn)藥物相克。

過(guò)敏病史:了解顧客的過(guò)敏反應(yīng),避免誘發(fā)過(guò)敏反應(yīng),引發(fā)健康危機(jī)。

2、會(huì)員消費(fèi)信息: 會(huì)員的個(gè)人信息使藥店對(duì)于會(huì)員有了最基本的認(rèn)識(shí),可以根據(jù)會(huì)員的個(gè)人情況設(shè)置不同的方案去更好的服務(wù)于會(huì)員及引導(dǎo)消費(fèi)。但會(huì)員消費(fèi)藥店的品項(xiàng)、品牌選擇不同,對(duì)于服務(wù)的需求方式不同,所以藥店記錄會(huì)員的消費(fèi)信息,就可以根據(jù)顧客消費(fèi)情況的變化,不斷加以調(diào)整,給會(huì)員提供最好的個(gè)性化服務(wù)。

消費(fèi)信息有這些:

購(gòu)買的產(chǎn)品:如會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品的種類、品名、價(jià)格等等,由此可以分析會(huì)員的消費(fèi)選擇方向、消費(fèi)偏好,同時(shí)判斷會(huì)員的產(chǎn)品選擇是否與個(gè)人的需求相符,藥店就可以更好的引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)。

消費(fèi)的金額:記錄會(huì)員的購(gòu)買金額,可以來(lái)衡量會(huì)員的消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力,并作為日后進(jìn)行會(huì)員積分和返利的依據(jù)。

消費(fèi)的時(shí)間和頻率:可以分析會(huì)員的消費(fèi)的消費(fèi)規(guī)律,方便店員進(jìn)行跟進(jìn)。

反饋的信息:紀(jì)錄會(huì)員對(duì)藥店內(nèi)產(chǎn)品、銷售、促銷、服務(wù)等方面反饋的信息,便于店面對(duì)于各類服務(wù)模式的優(yōu)化與改進(jìn)。

3、會(huì)員的職業(yè)信息

工作單位和職務(wù):從工作單位和工作職務(wù)可以基本判斷會(huì)員的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)潛力,對(duì)日后針對(duì)性的銷售工作打好基礎(chǔ)。

健康狀況:會(huì)員的健康狀況可以判斷定出會(huì)員購(gòu)買的品類方向,同時(shí)提醒店員對(duì)過(guò)敏體質(zhì)的顧客推薦產(chǎn)品要慎重,避免不必要的麻煩,另外通過(guò)會(huì)員的健康現(xiàn)狀和使用產(chǎn)品后的健康狀況的對(duì)比,可以讓會(huì)員更加能感受到使用產(chǎn)品后的效果。

4、會(huì)員的生活習(xí)慣

個(gè)人喜好:掌握會(huì)員的喜好,便于藥店在服務(wù)跟進(jìn)時(shí),能夠深投其所好,打動(dòng)會(huì)員,也增加會(huì)員對(duì)藥店及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的忠誠(chéng)度。

養(yǎng)生保健需求:會(huì)員對(duì)健康的理解程度的關(guān)注程度,決定藥店在做關(guān)聯(lián)銷售的品類延伸方向。藥店對(duì)于會(huì)員的基本信息一定要做好保密工作,這樣會(huì)員才愿意將會(huì)員資料留下,很多會(huì)員不愿意留下詳細(xì)的資料就是擔(dān)心自己的信息外泄,會(huì)給自己帶來(lái)不良影響。會(huì)員基本檔案建立時(shí)一開(kāi)始會(huì)員可能會(huì)只留下簡(jiǎn)單的信息,藥店在后續(xù)的跟進(jìn)與服務(wù)中通過(guò)優(yōu)秀完善的服務(wù)會(huì)讓會(huì)員信賴藥店,這樣才能完善其它的基本信息,才能將會(huì)員服務(wù)做到位。會(huì)員的基本信息發(fā)生變化時(shí)一定要及時(shí)更新,未能及時(shí)更新而出現(xiàn)信息脫節(jié)后,會(huì)導(dǎo)致會(huì)員跟進(jìn)工作效率低甚至無(wú)效。會(huì)員檔案的建立使藥店可以準(zhǔn)確的掌握會(huì)員的基本信息和消費(fèi)情況,從而能更好的開(kāi)展工作。

第三、會(huì)員跟進(jìn)服務(wù)管理工作

針對(duì)藥店會(huì)員,藥店要將老會(huì)員和新會(huì)員進(jìn)行區(qū)分,根據(jù)入會(huì)時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、郵寄、活動(dòng)跟進(jìn),避免會(huì)員流失,同時(shí)吸納更多的新會(huì)員;要建立周、月、季和年度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期向會(huì)員傳達(dá)新品及促銷信息,定期通過(guò)會(huì)員尊享禮品會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)等形式,增加會(huì)員該店的認(rèn)同感,做好定期的客情溝通,調(diào)整銷售的側(cè)重點(diǎn),提高會(huì)員返店的幾率與成交的額度,增加消費(fèi)頻率,開(kāi)拓新客源。

1、店內(nèi)跟進(jìn)的方法 在店內(nèi)針對(duì)會(huì)員有會(huì)員特享、積分獎(jiǎng)勵(lì)、禮品贈(zèng)送、免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)健康培訓(xùn)等優(yōu)惠,在會(huì)員來(lái)到店后,熱情接待,提醒會(huì)員可以享受的優(yōu)惠,讓會(huì)員感受到可以享受到會(huì)員的價(jià)值感。

2、電話跟進(jìn)服務(wù)方法 電話當(dāng)中與會(huì)員與會(huì)員的溝通是語(yǔ)言的溝通,效果更直接,快速而有效。因而要掌握電話跟進(jìn)的諸多運(yùn)用。

a、3+3+3 式電話跟蹤服務(wù)。此服務(wù)即顧客第一次在藥店店購(gòu)買產(chǎn)品以后,在3 天后進(jìn)行電話跟蹤,詢問(wèn)顧客對(duì)產(chǎn)品有沒(méi)有使用及使用方面有無(wú)疑問(wèn)等,這樣會(huì)增加顧客對(duì)藥店店的好感,為成為會(huì)員奠定基礎(chǔ)。在3 周后再一次跟蹤,此時(shí)顧客已使用產(chǎn)品半個(gè)多月,使用產(chǎn)品也會(huì)有一定的感想,這時(shí)應(yīng)詢問(wèn)產(chǎn)品使用的情況,給顧客解答一些健康知識(shí),同時(shí)邀請(qǐng)顧客光臨藥店,享受一些其他的售后服務(wù),可以告知店里專為她特意準(zhǔn)備一份禮品,讓她在某某時(shí)間過(guò)來(lái)領(lǐng)取,增加再次銷售的機(jī)會(huì)。在3 個(gè)月后再一次與顧客通電話,詢問(wèn)健康狀況,并告知店內(nèi)最近有什么活動(dòng),還可以使用一點(diǎn)小技巧,如告訴她是店里唯一一個(gè)本月幸運(yùn)顧客,將得到某某禮品等等。此時(shí)顧客的產(chǎn)品已基本用完,購(gòu)買的機(jī)率則大大增加。

b、會(huì)員生日跟進(jìn):會(huì)員過(guò)生日是客情推進(jìn)的是重中之重,通過(guò)問(wèn)候和會(huì)員生日特惠等方式來(lái)體現(xiàn)藥店對(duì)她的尊重。一聲問(wèn)候,一個(gè)祝福,換來(lái)的可能是無(wú)限的銷售機(jī)會(huì),會(huì)員可能會(huì)因你的一個(gè)電話而成為你的忠實(shí)顧客。

c、活動(dòng)電話通知:重大節(jié)日、店慶、促銷時(shí)首先要想到會(huì)員,從意識(shí)上關(guān)心、理解會(huì)員、用真誠(chéng)、真情溝通,使會(huì)員感覺(jué)店員象老朋友一樣,才會(huì)經(jīng)常地光顧,忠誠(chéng)度就自然也就更高些。在與會(huì)員電話溝通時(shí),要想效果好,就要注意細(xì)節(jié),溝通中的細(xì)節(jié)處理對(duì)會(huì)員的維護(hù)作用舉足輕重,以電話回訪的時(shí)間為例,打電話應(yīng)在上午 11—12 點(diǎn)或下午4-—5 點(diǎn)最好,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段工作通常不會(huì)太繁忙,打電話時(shí)應(yīng)該注意語(yǔ)氣,在禮貌的同時(shí)保持一種親切感。同時(shí),回訪的時(shí)間不應(yīng)太長(zhǎng),掌握在3 分鐘即可,最后做好回訪記錄。

3、短信跟進(jìn): 短信跟進(jìn)因?yàn)楦M(jìn)方式快速而全面,通過(guò)短信群發(fā)可以讓眾多會(huì)員在同一時(shí)間段都接收到短信,節(jié)約溝通的時(shí)間,提高效率,因而短信跟進(jìn)是會(huì)員跟進(jìn)的一個(gè)好方法。主要跟進(jìn)體現(xiàn)在定期的問(wèn)候短信,天氣變化的關(guān)心短信,節(jié)日問(wèn)候短信,生日祝福短信,活動(dòng)通知短信,健康保健知識(shí)等等。

4、店外活動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)方法 店外活動(dòng)通常包括店外促銷活動(dòng),會(huì)員聯(lián)誼會(huì),專業(yè)培訓(xùn)講座,會(huì)員俱樂(lè)部集體活動(dòng)(如春游)跟進(jìn)服務(wù),店外活動(dòng)可以將會(huì)員聚集在一起,感受會(huì)員團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過(guò)會(huì)員間的相互影響而提升會(huì)員的參與度與忠誠(chéng)度。這是會(huì)員享受到產(chǎn)品之外的高附加值。做直銷的深諳此道,經(jīng)常搞這樣的聚會(huì),效果非常好,這樣通過(guò)文化會(huì)將會(huì)員凝聚在藥店,忠誠(chéng)度高了,影響力大了,銷售額自然也就會(huì)水漲船高。

5、郵寄跟進(jìn): 跟進(jìn)會(huì)員時(shí),語(yǔ)言與短信文字溝通的頻率可以提高,但是會(huì)員對(duì)產(chǎn)品沒(méi)有直接的接觸,俗話講:眼見(jiàn)為實(shí)。通過(guò)會(huì)員郵寄專題調(diào)查自測(cè)問(wèn)卷,促銷dm,健康知識(shí)專題,即增進(jìn)了會(huì)員與店面之間的溝通交流,增加她們對(duì)店面的感情,充分的了解產(chǎn)品,同時(shí)又對(duì)其他的顧客產(chǎn)生一定的感染力,同時(shí)郵寄品的保存時(shí)間長(zhǎng),長(zhǎng)期下去會(huì)對(duì)會(huì)員產(chǎn)生比較大的影響力。

6、網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn): 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,藥店在網(wǎng)上建立會(huì)員俱樂(lè)部,論壇,或是會(huì)員qq 群,并將喜歡網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員吸引過(guò)來(lái),網(wǎng)絡(luò)上針對(duì)會(huì)員還可以郵發(fā)電子郵件,網(wǎng)絡(luò)上可以有更多的溝通,這是電話短信郵寄等方式所無(wú)法比擬的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟以及會(huì)員使用網(wǎng)絡(luò)者與日俱增,網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)方法將會(huì)應(yīng)用的越來(lái)越多,也會(huì)越來(lái)越具有影響力。藥店的會(huì)員跟進(jìn)服務(wù),方法可以靈活組合,只要能給到會(huì)員更多的服務(wù),就能真正打動(dòng)會(huì)員。但有一點(diǎn)值得注意,那就是在跟進(jìn)的時(shí)候,要根據(jù)顧客的意愿,講究技巧,盡量不要打擾會(huì)員顧客的正常生活,否則引起她們的反感,會(huì)適得其反。

第四、引進(jìn)先進(jìn)的會(huì)員管理系統(tǒng) 目前隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,有很多的會(huì)員管理方面的軟件被開(kāi)發(fā)出來(lái),實(shí)際上有很多的國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌早就已經(jīng)在使用電腦進(jìn)行會(huì)員管理了,在某些高檔的商場(chǎng)專柜內(nèi),如迪奧等品牌,就已經(jīng)安裝了這樣的系統(tǒng),在銷售時(shí),電腦與總部的電腦是聯(lián)網(wǎng)的,會(huì)員顧客每購(gòu)買一瓶產(chǎn)品都會(huì)直接進(jìn)入總部的信息 管理系統(tǒng)內(nèi),由總部集中對(duì)會(huì)員顧客進(jìn)行統(tǒng)一管理,科學(xué)規(guī)范,避免了很多的人為因素對(duì)信息的影響,所以管理就非常的細(xì)致有效,隨著時(shí)間的推移,相信有根多的藥店也會(huì)大量的使用電腦來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)店面會(huì)員及店務(wù)的管理。

大致分為五個(gè)方面:

1、會(huì)員分類 只要將會(huì)員的基本資料輸入電腦,系統(tǒng)能將藥店顧客進(jìn)行分類,有幾種不同的優(yōu)惠待遇,系統(tǒng)就能將其分為多少種會(huì)員類型,如對(duì)顧客分為:鉆石卡會(huì)員、金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員等等。軟件系統(tǒng)可以支持任意多的會(huì)員類型,而且名稱完全可以自定義,并能做到增加會(huì)員類型與改名不影響原設(shè)定政策。

2、會(huì)員優(yōu)惠政策 對(duì)于不同的會(huì)員類型,在藥店消費(fèi)的優(yōu)惠待遇可以有所不同,比如金卡會(huì)員可以享受8 折產(chǎn)品購(gòu)買優(yōu)惠,銀卡只能享受8.5 折產(chǎn)品購(gòu)買優(yōu)惠。軟件系統(tǒng)可以對(duì)任意一個(gè)品牌、任意一個(gè)系列、任意一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠政策的設(shè)定,非常適合活動(dòng)時(shí)期優(yōu)惠政策的設(shè)定。避免了營(yíng)業(yè)人員計(jì)算的麻煩,除此之外,系統(tǒng)還可以選擇優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn):以產(chǎn)品優(yōu)惠為準(zhǔn)(所有會(huì)員均享受此優(yōu)惠),還是以會(huì)員優(yōu)惠為準(zhǔn),或者是兩者相乘(即折上折)、兩者取大、兩者取小。靈活方便。

3、會(huì)員資格的自動(dòng)認(rèn)定 一般享受某一會(huì)員資格的顧客,也相應(yīng)的需要達(dá)到一定的條件,這也是判斷此顧客是否可以成為藥店某類會(huì)員,并享受此類會(huì)員優(yōu)惠待遇的標(biāo)準(zhǔn),比如消費(fèi)累計(jì)達(dá)到多少、或者是特殊身份的顧客,設(shè)定好以后,軟件就可以自動(dòng)準(zhǔn)確地認(rèn)定會(huì)員級(jí)別。排除人為干擾。

4、為會(huì)員提供“一卡通”消費(fèi) 成為藥店某類會(huì)員的顧客,一般店家會(huì)贈(zèng)一張相應(yīng)的會(huì)員卡給她,她在店內(nèi)的所有消費(fèi)活動(dòng)都可以僅憑這張卡來(lái)實(shí)現(xiàn)。會(huì)員身份 顧客拿的是什么卡,電腦會(huì)自動(dòng)識(shí)別,并結(jié)合顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目,自動(dòng)計(jì)算或判斷顧客可以享受的優(yōu)惠折扣。所以這既是身份的象征,也是優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。

5、會(huì)員消費(fèi)檔案

1)會(huì)員消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì) 顧客什么時(shí)候辦的卡,什么時(shí)候消費(fèi)了什么產(chǎn)品、支付了多少錢,一共消費(fèi)了多少次,這些記錄與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)電腦都將自動(dòng)出具報(bào)表。這些記錄隨時(shí)都有據(jù)可依,并可以對(duì)一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得到相應(yīng)的報(bào)表,電腦的記錄準(zhǔn)確而查詢便捷,可以大大節(jié)省人力,讓藥店能簡(jiǎn)單明了了解項(xiàng)目卡的消費(fèi)與服務(wù)情況。

2)會(huì)員購(gòu)買產(chǎn)品、服務(wù)消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì) 電腦可以對(duì)會(huì)員的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄與統(tǒng)計(jì),如顧客在什么時(shí)候購(gòu)買了產(chǎn)品(或者服務(wù)),原價(jià)是多少,折扣是多少。也可以對(duì)一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì),得到相應(yīng)的分析報(bào)表。

電腦對(duì)會(huì)員的管理可以做到客觀、規(guī)范,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,效率高,節(jié)省人力成本,把藥店的管理者從繁瑣的事務(wù)中解放出來(lái),這是一個(gè)趨勢(shì),人們會(huì)越來(lái)越多地借助電腦軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)自己會(huì)員甚至是整個(gè)店面的管理。但人是感情動(dòng)物,感性的因素占了消費(fèi)行為因素的很大一部分,所以再先進(jìn)的電腦也不能取代人對(duì)會(huì)員顧客的感情培養(yǎng)與投入,所以說(shuō),在以后會(huì)員及店務(wù)的管理中,應(yīng)該把科學(xué)的管理 與情感的交流相互結(jié)合,才能使我們的會(huì)員管理發(fā)揮出最大的效力,立于不敗之地。

綜上,結(jié)合我公司不斷做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),要做好會(huì)員管理,就需要我們不斷提升管理水平,將會(huì)員管理切切實(shí)實(shí)執(zhí)行起來(lái),符合廣大群眾的利益,給藥店提高營(yíng)業(yè)額,這樣既能通過(guò)一定方式給消費(fèi)者讓利,同時(shí)又能穩(wěn)定客源,劃定我公司新商圈。

藥店活動(dòng)方案策劃篇四

國(guó)慶節(jié)是我們重要的節(jié)日,下面小編整理了藥店國(guó)慶節(jié)活動(dòng)

策劃方案

,歡迎閱讀!

國(guó)慶節(jié)在即

加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。

送給你家一般的溫暖

10月1日-10月7日

五、活動(dòng)方式

打折、買贈(zèng)、義賣

1、凡在促銷期間,本店所有感冒類藥品均九折銷售,會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠。

2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。

3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。

本店開(kāi)展老年人保健品義賣活動(dòng),所得利潤(rùn)全部捐于貧困基金,用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞。

凡參與者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝福。

宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無(wú)線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。

1、所有營(yíng)業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

2、要充分利用媒體來(lái)宣傳此事,加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。

3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。

最后,再次提醒,藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn),宣傳要到位,每年的宣傳要有一個(gè)主題,且有新意,藥店可以借鑒商超的活動(dòng),結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。

1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客

2、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診

1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客

2、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診兩節(jié)活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。

3、 心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)

兩節(jié)活動(dòng)期間,市民購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購(gòu)買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。

宣傳:廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無(wú)私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,大張旗鼓地炒作。

益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會(huì)吸引力大增,換來(lái)的是快速促銷的實(shí)績(jī)和良好的形象。

問(wèn)題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于促銷廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力,沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。

sp策略中,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折、買贈(zèng)、派送、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,對(duì)一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價(jià)格的下調(diào)極易對(duì)品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價(jià)格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會(huì)是失信于顧客,讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)品心灰意冷。

與之相對(duì)應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無(wú)成本,也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬(wàn)般心思也望塵莫及的。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷,無(wú)論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過(guò)程中,爭(zhēng)捧這兩種促銷方式了。

不過(guò),就時(shí)間綿延的角度來(lái)考慮,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長(zhǎng)一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場(chǎng)操作,買贈(zèng)促銷勢(shì)必就成為了選擇的首要。

策略:一般說(shuō)來(lái),消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng),加上目前的消費(fèi)者越來(lái)越試圖在商品大潮中尋求各自愛(ài)好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。

藥店活動(dòng)方案策劃篇五

圣誕、元旦雙節(jié)對(duì)于藥店促銷來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)不可放過(guò),借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度。

加強(qiáng)藥店外在形象,擴(kuò)大知名度。

圣誕、元旦,雙“蛋”快樂(lè)!藥店好禮大派送。

20xx年12月25日至20xx年1月2日

打折、買贈(zèng)

圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案9大驚喜,驚喜99

宣傳單、dm單、展板、店外條幅。(有條件選擇公交車身、報(bào)紙、電視廣告)

活動(dòng)前期:

2、賣場(chǎng)氣氛布置:吊旗、氣球、彩帶、橫幅、端架堆頭、促銷車等布置。

3、商品擺放:dm商品必須擺在顯眼位置,并且一定要附有爆炸牌。根據(jù)庫(kù)存和銷量選擇端架、玻璃柜面、貨架一、二層中間。

4、店長(zhǎng)必須對(duì)本次活動(dòng)的操作思路及dm單張進(jìn)行培訓(xùn),并進(jìn)行學(xué)習(xí)抽查。檢查價(jià)碼牌,活動(dòng)價(jià)與dm單、電腦是否對(duì)得上。

活動(dòng)期間:

1.店長(zhǎng)要注意dm商品庫(kù)存和及時(shí)補(bǔ)貨,并根據(jù)銷量做計(jì)劃。

2.特價(jià)商品須做好防收購(gòu)。

商品和特價(jià)商品必須插上“此商品不參與贈(zèng)禮”小牌。

4.所有員工銷售過(guò)程中請(qǐng)及時(shí)將貨架商品整理整齊、補(bǔ)充。

5.注意加強(qiáng)防盜意識(shí)。

藥店活動(dòng)方案策劃篇六

父愛(ài)是一縷陽(yáng)光,讓你的心靈即使在寒冷的冬天也能感到溫暖如春;父愛(ài)是一泓清泉,讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵依然純潔明凈。2017年的父親節(jié)就到了,下面,小編為大家提供關(guān)于藥店的父親節(jié)活動(dòng)策劃方案,希望對(duì)大家有所幫助!

(1)清涼清熱主題:“給家中備一份沁涼,給老人獻(xiàn)一份舒坦?!?/p>

父親節(jié)正值仲夏,氣溫炎熱正是清涼防暑類產(chǎn)品、清熱解毒類等產(chǎn)品的銷售旺季。

夏季常備藥品通常有藿香正氣水、藿香正氣膠囊、仁丹、七星茶、丹皮酚軟膏、西洋參含片、抗病毒口服液、夏桑菊顆粒、龜苓膏、風(fēng)油精、清涼油、花露水、退熱貼、蚊怕水、金銀花露、熱痱水、爽身粉。

通用話術(shù):夏天天氣熱,不妨家中常備這些藥品,如,中暑可用藿香正氣水、仁丹,風(fēng)熱感冒可以選擇夏桑菊顆粒,驅(qū)蚊止癢選擇花露水,小兒退燒選用退熱貼等。

(2)為父親送愛(ài)心主題:“給父親送上一份健康。”

在父親節(jié)之際,借著節(jié)日的氛圍可以喚起顧客對(duì)家中父親關(guān)愛(ài)進(jìn)一步重視。促銷商品可以選擇三高類產(chǎn)品(高血壓治療可以口服纈沙坦,高血脂可以口服辛伐他汀,糖尿病可以口服二甲雙胍和吡格列酮)、補(bǔ)腎壯陽(yáng)類(腎寶片、瑪咖片等)、身體保健類(海狗人參丸等)。

(1)針對(duì)節(jié)日之前預(yù)熱階段話術(shù)

再過(guò)幾天就是父親節(jié)了,當(dāng)天,我們會(huì)有專家義診,還可以免費(fèi)量血壓呢,大爺,記得到時(shí)候過(guò)來(lái)啊!

父親節(jié)就要到了,要不要送給父親一份驚喜呢?可以參加我們的.“我與老爸·健康有約”,還會(huì)收到我們送您的神秘禮物呢!

(2)針對(duì)節(jié)日當(dāng)天的促銷話術(shù)

1.今天是父親節(jié),我們精心準(zhǔn)備了“爸爸套餐”,請(qǐng)問(wèn)您選購(gòu)了嗎?

2.購(gòu)滿39元,就可以獲取精美禮品一份,建議您選擇消暑降溫產(chǎn)品湊單,更優(yōu)惠!

3.購(gòu)滿62元,就可以現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)了,百分百中獎(jiǎng),建議您選擇夏季常備藥品湊單,更劃算!

4.您消費(fèi)了78元,恭喜你,可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)了!

(3)中藥類產(chǎn)品

1.中藥香囊

功效/話術(shù):佩戴香囊,防病保健康!

2.西洋參

功效/話術(shù):滋補(bǔ)提神,老媽適合,老爸也適合。

3.黃芪顆粒

功效/話術(shù):補(bǔ)氣固表,調(diào)節(jié)免疫,治療多種慢性疾病

4.蟲草

功效/話術(shù):補(bǔ)肺益腎,抗病毒抗腫瘤。

5.人參

功效/話術(shù):大補(bǔ)元?dú)?,?qiáng)精健體益壽延年。

6.靈芝

功效/話術(shù):安神補(bǔ)虛,保肝解毒抗腫瘤。

7.海馬

功效/話術(shù):補(bǔ)腎壯陽(yáng),活血散結(jié)。

8.蛤蚧

功效/話術(shù):助腎陽(yáng),補(bǔ)肺定喘。

9.石斛

功效/話術(shù):清熱滋陰,抗疲勞。

10.鹿茸

功效/話術(shù):壯腎陽(yáng),益精血,強(qiáng)筋骨。

(4)醫(yī)療保健類產(chǎn)品

1.血壓計(jì)

一句話銷售:血壓經(jīng)常量,健康有保障。

2.血糖儀

關(guān)注血糖,多一分健康,少一分擔(dān)心。

3.計(jì)步器

一句話銷售:讓父親健康地動(dòng)起來(lái)!

4.按摩棒

一句話銷售:緩解一身疲勞,常按,常年輕!

5.足部按摩器

一句話銷售:給父親一個(gè)美好的“晚安”

6.足浴盆

一句話銷售:睡前泡一泡,睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)!

7.保健球

一句話銷售:給爸爸的手指做保健操!

8.按摩椅

一句話銷售:讓老爸享受享受!

(1)主標(biāo)題:主標(biāo)題是pop的重心,形成對(duì)消費(fèi)者最直接的視覺(jué)沖擊,所以我們主題突出“父親節(jié)”、“鉅惠”等字眼。字?jǐn)?shù)控制在3~5字之間,裝飾方法使用2~3種。

(2)副標(biāo)題:字體要比主標(biāo)題小。顏色要與主標(biāo)題區(qū)分開(kāi)來(lái),不能喧賓奪主。字?jǐn)?shù)控制在4~6字以內(nèi),裝飾方法使用1~2種。

(3)正文:正文文字一般不須裝飾。記得點(diǎn)明“父親節(jié)促銷”主題,并對(duì)節(jié)日促銷優(yōu)惠進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。特殊內(nèi)容要用特殊顏色,字體也要放大,比如數(shù)字、節(jié)日、折扣等。

(4)配圖:要與“父親節(jié)”呼應(yīng),引起顧客注意,產(chǎn)生共鳴。如:配上父子圖、拄拐杖圖等。

(5)布局:簡(jiǎn)潔大方,適當(dāng)留白。

藥店活動(dòng)方案策劃篇七

1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客

2、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診

1、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客

2、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診 兩節(jié)活動(dòng)期間,特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診,免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方,免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注。

3、 心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)

兩節(jié)活動(dòng)期間,市民購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,多買多送,購(gòu)買其它的`醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。

宣傳:廣告除了說(shuō)明活動(dòng)以外,著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠(chéng)奉獻(xiàn),把幸運(yùn)無(wú)私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,大張旗鼓地炒作。

益處:不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,定會(huì)吸引力大增,換來(lái)的是快速促銷的實(shí)績(jī)和良好的形象。

問(wèn)題:促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問(wèn)題,而是由于促銷廣告本身缺乏說(shuō)服力和吸引力,沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚。故而,促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,關(guān)鍵不在于說(shuō)什么,而在于怎么說(shuō)。

sp策略中,常用的主要有四種,即降價(jià)和打折、買贈(zèng)、派送、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,對(duì)一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,價(jià)格的下調(diào)極易對(duì)品牌造成傷害,品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失,另外,消費(fèi)者是買漲不買跌,價(jià)格一旦下調(diào),將很難回復(fù),強(qiáng)行上調(diào),只會(huì)是失信于顧客,讓顧客對(duì)品牌產(chǎn)品心灰意冷。

與之相對(duì)應(yīng)的是派送,產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,并且由于獲取的低成本甚至是無(wú)成本,也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬(wàn)般心思也望塵莫及的。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷,無(wú)論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過(guò)程中,爭(zhēng)捧這兩種促銷方式了。

不過(guò),就時(shí)間綿延的角度來(lái)考慮,有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長(zhǎng)一些,如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場(chǎng)操作,買贈(zèng)促銷勢(shì)必就成為了選擇的首要。

策略:一般說(shuō)來(lái),消費(fèi)者接受商品信息的模式為:注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿足。注意、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場(chǎng)中的活動(dòng),加上目前的消費(fèi)者越來(lái)越試圖在商品大潮中尋求各自愛(ài)好、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),就非常重要。

藥店活動(dòng)方案策劃篇八

為答謝新老客戶,推出時(shí)尚主題會(huì)員日,根據(jù)不同區(qū)域,不同時(shí)節(jié),不同月份,制定主題。

例如:5.1日健康活動(dòng)節(jié)。

6.1 幸福親子活動(dòng)。等等 客服部幫忙整理用戶資料按區(qū)域分為a.b.c類客戶;

整理客戶信息,就近聯(lián)系異業(yè)聯(lián)盟商戶,所有我們聯(lián)盟商戶必須有我公司的產(chǎn)品。

推出此活動(dòng)主要是為了銷售我公司產(chǎn)品。

1.首先拉動(dòng)用戶對(duì)我們公司及品牌的興趣度,我們更延伸了我們的服務(wù),老客戶更有興趣為我們推薦新客戶。

2.更可以推動(dòng)商業(yè)客戶用我們的產(chǎn)品。(因?yàn)樗麄兏枰櫩停┮驗(yàn)槲覀冇?7000多用戶。3.擴(kuò)大了品牌的廣告力度。

4.我們以更新穎的服務(wù)和連帶的服務(wù)區(qū)別于其他同類品牌。 合作的聯(lián)盟商戶必須拿出一套優(yōu)惠政策給到我們。

每月一個(gè)主題活動(dòng)。地點(diǎn):根據(jù)劃分的客戶區(qū)域來(lái)選擇合作商戶(規(guī)模夠大)。

7月份活動(dòng)計(jì)劃,時(shí)間; 地點(diǎn); 門票: 活動(dòng)內(nèi)容;

聯(lián)合幾家品牌做活動(dòng),推出清涼夏日回饋,首先到店消費(fèi)客戶或有意向客戶,購(gòu)買產(chǎn)品再6000元以上的和定產(chǎn)品的客戶,購(gòu)買活動(dòng)門票的客戶,可以組織到吉林濟(jì)州島游活動(dòng),以不銹鋼管路為活動(dòng)的項(xiàng)目。

藥店活動(dòng)方案策劃篇九

2020年xx月xx日

六月佳禮扮靚父親

六月佳禮扮靚父親———五顏六色闖關(guān)中大獎(jiǎng)

父親節(jié)活動(dòng)期間,商品全場(chǎng)88折,購(gòu)買商品折后單票滿128元以上者,可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎(jiǎng),為父親抽個(gè)父親節(jié)禮物”活動(dòng),為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。

獎(jiǎng)品設(shè)置:

特等獎(jiǎng):任選服飾一件;

一等獎(jiǎng):送指定商品一個(gè);

二等獎(jiǎng):購(gòu)買商品在打8折;

三等獎(jiǎng):購(gòu)買商品在打7折;

四等獎(jiǎng):明星海報(bào)一張;

活動(dòng)細(xì)則:

1、在賣場(chǎng)收銀臺(tái)出入口處放一促銷長(zhǎng)桌,并鋪上紅布;于桌上放置兩個(gè)抽獎(jiǎng)箱,每個(gè)箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11,分別是白色4個(gè)、蘭色3個(gè)、綠色2個(gè)、黃色、紅色各1個(gè)。

2、只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來(lái)的乒乓球的顏色是一樣的,即可獲得相應(yīng)的中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品;紅色球代表特等獎(jiǎng);黃色球代表一等獎(jiǎng);綠色球代表二等獎(jiǎng);蘭色球代表三等獎(jiǎng);白色球代表四等獎(jiǎng)。

在購(gòu)物袋內(nèi)放入寫有"今天別忘了打個(gè)電話給父親"、"父親的生日是哪一天?"父親的節(jié)日只有一天。"為父親過(guò)生日嗎?"等等溫馨話語(yǔ)的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。

備注:從消費(fèi)者的感情需要出發(fā),容易引起在外工作的子女們對(duì)父親的'想念,而且這種宣傳是公益性的,顧客完全不會(huì)有抵觸心理。對(duì)樹立一個(gè)有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。

在店門口做一個(gè)美觀的留言板,用粉紅色的作底板,在右上角畫上關(guān)于父親的畫,在左下角寫上關(guān)于父親的詩(shī),中間用紙折的千紙鶴拼成一個(gè)大心形,旁邊拼成一個(gè)梢小點(diǎn)的心形,用一個(gè)小心連接起來(lái)。

所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個(gè)公益的活動(dòng),可以增加人氣,人可以給顧客一個(gè)好的形象。

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