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員工工作單位自我鑒定篇一
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的'出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。之前我對出納的工作情況并不是很了解,在這兩個月里,我在公司xx(你的直接領(lǐng)導(dǎo))的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫助下,在新的崗位中,我對公司經(jīng)營模式和管理制度有了深入的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費(fèi)用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
3、每月按時申報和繳納稅費(fèi)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作中學(xué)到的很多東西。出納工作看似簡單,做起來卻需要很大的細(xì)心和耐心。以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同事的關(guān)心和支持。
它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
5、很好的溝通能力。
特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當(dāng)然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進(jìn)的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈努力,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。對于公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,我真誠的表示感謝!同時懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,和公司一起為了美好的明天而努力!
員工工作單位自我鑒定篇二
我市檔案工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省檔案局的指導(dǎo)下,堅持學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局、服務(wù)民生,以建立“覆蓋人民群眾的檔案資源體系和方便人民群眾的檔案資源利用體系”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”為主線,以工作創(chuàng)新打造亮點為手段,著力推進(jìn)全市檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,館庫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面推進(jìn)
1、黨委、政府高度重視檔案工作力度加大。市委常委、市委秘書長姚兵,市人民政府副市長鄢福初等領(lǐng)導(dǎo)多次到市局調(diào)研指導(dǎo),解決實際困難。年初召開了全市檔案工作會議,市委常委、市委秘書長姚兵,市人大常委會副主任曾貫一,市政府副市長鄢福初,市政協(xié)副主席劉志偉等領(lǐng)導(dǎo)出席,姚兵秘書長還作了重要講話。年中,分別由姚兵秘書長、鄢福初副市長、劉志偉副主席帶隊開展了全市檔案事業(yè)發(fā)展情況調(diào)研,這次調(diào)研活動是由市委辦牽頭組織,市委分管副秘書長裴健、市人大常委會教科文衛(wèi)委副主任饒一兵、市檔案局參加的對全市31個單位的檔案事業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研,形成了調(diào)研報告,為市委、市政府決策提供依據(jù)。將促進(jìn)全市檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。
2、全市檔案館建設(shè)規(guī)劃申報工作推進(jìn)扎實。今年國家出臺了支持中西部地區(qū)檔案館新建擴(kuò)建的政策。這是建國以來第一次,做好申報工作,對檔案事業(yè)的發(fā)展將是一個新的轉(zhuǎn)折點。市、縣(市區(qū))檔案局快速行動,積極向黨委、政府匯報,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,均下?lián)芮捌诮ㄔO(shè)資金15萬元以上,市委常委、市委秘書長姚兵主持召開協(xié)調(diào)會,得到了各有關(guān)部門的大力支持。市、縣(市區(qū))檔案局抽調(diào)精干力量組織專門班子,加班加點,認(rèn)真編制,積極申報,全市6個檔案館建設(shè)規(guī)劃按時按要求完成了申報任務(wù),縣市區(qū)5個檔案館全部納入國家支持的“籠子”,雙峰縣、新化縣、冷水江市被確定為重點建設(shè)單位。市本級檔案館建設(shè)本不屬于這次建設(shè)范圍,也在積極主動多方爭取,有萬之一的希望做100%的努力。
3、檔案安全保管保護(hù)條件進(jìn)一步改善。全市檔案部門努力工作,積極向黨委政府匯報,爭取了各級政府對檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入。市局爭取專項資金20萬元對庫房屋頂進(jìn)行維修,添置了檔案憑證柜、安全監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備。新化縣投入21萬元、漣源市投入29萬元對檔案館庫、辦公室進(jìn)行了全面的維修改造,添置了檔案保管保護(hù)設(shè)施設(shè)備。
二、拓寬渠道,檔案資源體系不斷完善
1、企改檔案接收工作艱難成就凸顯。為完整收集國企改制檔案,全面保存這段歷史,市檔案局以極端負(fù)責(zé)任的精神,派人5進(jìn)大建煤礦,4進(jìn)資江煤礦,4進(jìn)建設(shè)系統(tǒng),3進(jìn)馬鞍山煤礦,3進(jìn)9765水泥廠協(xié)商改制檔案接收問題。派人深入企改現(xiàn)場捆綁搬運(yùn),運(yùn)回后從局領(lǐng)導(dǎo)到每個同志,電梯壞了,無經(jīng)費(fèi)又無法修復(fù)的情況下,搬的搬、扛的扛、挑的挑,把4萬多卷檔案運(yùn)到三樓四樓。共接收檔案全宗34個,接收檔案4.7萬余卷。企業(yè)改制檔案查閱率高,當(dāng)一些來館查閱企改檔案職工帶著微笑滿意而走時,我們特別欣慰。
2、特色檔案收集、征集工作卓有成效。市局建立了名人名牌名勝、實物特色檔案庫。接收族譜10卷,接收《湖湘文庫》180冊。接收了婁底日報社成立以來20余年出版的《婁底日報》、《婁底晚報》原底稿。進(jìn)一步完善了平凡英雄黃國雄的個人檔案。接收了具有典型意義的周展雄家庭檔案278卷(冊)。全市檔案部門開展了民生檔案的收集、整合工作,注重收集了戶籍、婚姻、土地征用、房屋拆遷、知青、土地承包、計劃生育、學(xué)籍、出生等檔案資料。冷水江市檔案局收集了冷水江市首屆銻都小姐大賽各種資料及照片1000多張,開展了在離退休老干部中征集檔案資料活動,征集了回憶錄、工作筆記、黨史研究等珍貴檔案資料。
3、“三重”檔案和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動檔案收集效果明顯。市館收集了紅十字會志愿者赴汶川地震災(zāi)區(qū)慰問視頻資料、思想解放大討論活動、紀(jì)念改革開放三十周年等重大活動檔案。進(jìn)一步充實了全市廳級領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動檔案,共為58位廳級領(lǐng)導(dǎo)建立公務(wù)活動檔案159盒。婁星區(qū)委、政府以兩辦名義下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部個人保存的公務(wù)文件材料收集歸檔工作的通知》,加大了公務(wù)活動檔案的收集力度。
三、圍繞民生,檔案利用服務(wù)體系建設(shè)成效顯著
待查閱利用檔案823人次,查閱檔案2375卷(冊)。
形成的政策性、規(guī)范性、公益性等已公開現(xiàn)行文件,不斷完善了已公開現(xiàn)行文件報送制度,提升了服務(wù)水平,為廣大群眾查閱“紅頭”文件提供了便利。
3、檔案服務(wù)大局工作成效凸顯。全市檔案部門利用檔案資源優(yōu)勢,積極主動搞好編研開發(fā),把“死”檔案變成了“活”資源。市檔案館多次為我市舉辦各種展覽提供檔案資料,編研了《婁底市民生檔案利用事例匯編》等資料。冷水江市檔案館與該市慶辦舉辦了“輝煌四十年”大型圖片展,拍攝了電視專題片。
4、館藏檔案數(shù)字化工作初見效果。全市檔案部門在有限的正常經(jīng)費(fèi)內(nèi)擠出部分經(jīng)費(fèi)投入到數(shù)字檔案館建設(shè)之中,聘請專業(yè)人員積極對館藏檔案資源進(jìn)行數(shù)字化處理,目錄級、案卷級、全文、多媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。市局錄入檔案條目3.5萬條。漣源市檔案局錄入條目15萬條,新化縣、冷水江市、雙峰縣檔案局各錄入10萬條,婁星區(qū)檔案局錄入3.15萬條。全市檔案部門著力推進(jìn)信息化工作,規(guī)范了電子公文管理,為今后提供網(wǎng)上查詢做好基礎(chǔ)性工作。
四、打造亮點,社會檔案工作快速發(fā)展
1、機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案工作進(jìn)一步規(guī)范。市、縣兩級檔案局強(qiáng)化措施,悉心指導(dǎo),繼續(xù)開展檔案工作規(guī)范化管理評估活動。年內(nèi)全市通過省特級評估驗收的有5家,省一級5家,省二級45家。雙峰縣、婁星區(qū)將檔案工作列入黨委、政府目標(biāo)管理考核范圍。漣源市派人專門指導(dǎo)文書歸檔工作,新化縣積極開展規(guī)范化管理活動,量化到人。
2、新農(nóng)村建設(shè)檔案示范點工作作為政府工作推進(jìn)。今年雙峰縣被省局確定為創(chuàng)建全國新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣,市局向市委、市政府作了專題匯報,得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視與支持,市政府專門發(fā)文要求雙峰縣切實做好創(chuàng)建工作。全市檔案部門以此為契機(jī),切實加大了對農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作監(jiān)督和指導(dǎo)。積極開展社區(qū)建檔工作,各社區(qū)基本達(dá)到了“五有標(biāo)準(zhǔn)”,建檔率達(dá)90%。市局確定了新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),建設(shè)了一批梓門橋鎮(zhèn)、走馬街鎮(zhèn)、碧溪村、白山村為代表的規(guī)模較大、內(nèi)容豐富、載體多樣、管理有序的檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。雙峰縣專門召開會議,重點部署,強(qiáng)力推進(jìn)。
3、家庭建檔工作初見成果。市局對家庭建檔進(jìn)行了專題調(diào)研,認(rèn)真分析,制定了全市家庭建檔,編制了《家庭建檔指南》,拍攝了家庭建檔電視專題片,對一些家庭建檔條件好的,進(jìn)行重點指導(dǎo),全市已扶持100戶家庭建檔典型。雙峰縣家庭建檔方法活,全面推進(jìn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了家庭建檔示范戶,并出現(xiàn)龍福春、徐迪興、賀嘉庚等各類家庭示范戶,為穩(wěn)定農(nóng)村提供了很好的典范。
4、重點工程檔案工作有序進(jìn)行。今年,全市有很多重點工程項目開工,全市檔案部門積極聯(lián)系,主動服務(wù),與項目主管部門共同做好檔案工作。對重點工程檔案工作進(jìn)行了統(tǒng)一登記、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一驗收,確保了重點工程項目檔案的齊全、準(zhǔn)確與安全。
5、企業(yè)檔案工作快速提升。全市檔案部門積極探索、引導(dǎo)和促進(jìn)各類企業(yè)建立與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng)的企業(yè)檔案管理模式,進(jìn)一步理順了檔案管理體制,積極貫徹各項國家標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化規(guī)范管理。對改革改制企業(yè)的檔案處置抓緊進(jìn)行了指導(dǎo),規(guī)范了檔案的歸屬與流向,防止了國有檔案資源的流失。采取分類指導(dǎo)、抓大扶強(qiáng)、以點帶面等方式推進(jìn)了全市民企檔案建設(shè)的快速發(fā)展,全市民企建檔率可望達(dá)到100%。
6、民生檔案工作理順規(guī)范。市、縣兩級檔案局就新型合作醫(yī)療檔案、低保檔案、移民檔案、拆遷檔案、婚姻檔案、房地產(chǎn)檔案、學(xué)籍檔案、環(huán)保檔案等工作進(jìn)行督促、指導(dǎo)。全市民生檔案基本做到了收集及時、內(nèi)容完整、整理規(guī)范。市局以市勞動保障局為聯(lián)系點。
員工工作單位自我鑒定篇三
本人小化,男。一年來,本人深入學(xué)習(xí),堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨當(dāng)一面的基層民警。一年來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
政治上,本人堅定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),立場堅定,自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,堅決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上,為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認(rèn)真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,很快便適應(yīng)工作上的需要。本人堅信,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗,還必須通過多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來我參與破獲的x余宗大要案件中,每宗案件都滲下了自己和同事加班加點、連日甚至連月鏖戰(zhàn)的辛勤汗水。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公安部的一系列制度法令,自強(qiáng)自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的人民警察。
“金無足赤,人無完人”,由于自身工作時間較短,工作經(jīng)驗較少,受思想認(rèn)識所限,本人當(dāng)今社會最新形勢的判斷有一定偏差,但我將努力學(xué)習(xí)黨和國家的各項最新政策和法律法規(guī)。
員工工作單位自我鑒定篇四
屈指一算,我在公司的工作時間已將近三個月了。在此將這三個月的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)。
在此期間,我對選線的基本原則有一定的認(rèn)識,對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認(rèn)識,對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認(rèn)識。學(xué)會了看懂及充分利用地形圖,對線路圖的繪制有較全面的認(rèn)識,熟練使用gps導(dǎo)航儀等。
由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯,在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜,在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時間。作為學(xué)生,我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設(shè)計成績“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水,并且順利取得自己的學(xué)位證書和畢業(yè)證書,完成在校期間的所有交割手續(xù),為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長,我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長輸管線施工圖設(shè)計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動。
在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),對公司規(guī)章制度有全面的認(rèn)識,熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計工作的工具熟練使用能力方面達(dá)到了更高的水平。同時非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系,與新員工之間互相學(xué)習(xí),互相幫助;與前輩員工之間,每次都主動幫助做些力所能及的事情,遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們,認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),請教。在這段時間里面是我提高很快,無論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
時間到了8月中旬,由于工作需求,我和另外兩名同事被派到西南x公司進(jìn)行為期一年的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個月的時間,我深刻的感受到公司對自己在外學(xué)習(xí)的深切希望,同時也感覺到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來成都前就暗下決心,一定要好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí),積極的工作,主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體。
在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會組織一個集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);最后會分派到各個不同的項目組進(jìn)行正式的項目設(shè)計工作。
總之,在這三個月的時間里,自己成長了很多,無論是在實際工作方面、理論知識方面還是待人接物方面。都已更加的成熟和穩(wěn)重。自覺已達(dá)到公司的要求,并卻還在快速的成長和提高,因此特寫總結(jié)以申請轉(zhuǎn)正。
員工工作單位自我鑒定篇五
莫小波同志于20xx年2月1日起在我鄉(xiāng)新農(nóng)合辦公室工作,試用期一年。試用期間,其優(yōu)秀表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。
該同志有良好的道德修養(yǎng),堅定的政治方向。在單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動中能認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真分析總結(jié)自身情況,積極改進(jìn),將理論應(yīng)用到實踐中。在平時工作生活中,嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度。能和同事們以誠相待,和睦相處,互相幫助。
該同志綜合素質(zhì)好,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。能比較全面地掌握新農(nóng)合崗位知識,有較強(qiáng)的溝通能力,能夠勝任自身的本職工作。 該同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。能夠積極主動地學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,注重理論和實踐相結(jié)合,將理論有效地運(yùn)用于實際工作中。 該同志愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在單位各項業(yè)務(wù)考核及年終考核中均取得了不錯的成績。能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),除完成好本職工作外,還主動配合做好鄉(xiāng)政府組織開展的各項工作。
該同志作風(fēng)優(yōu)良,廉潔自律。始終堅持自警自勵,以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強(qiáng)廉政建設(shè)的自覺性和堅定性。
在過去一年的工作中,莫小波同志認(rèn)真履行事業(yè)單位工作人員應(yīng)盡的義務(wù),圓滿完成單位交給的任務(wù),本單位認(rèn)為鐘永寧同志已具備一名合格事業(yè)單位工作人員所應(yīng)具備的主要條件,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,單位同意其按期轉(zhuǎn)正。
員工工作單位自我鑒定篇六
在旅行社的內(nèi)部工作,我不僅接觸了前臺服務(wù)員的接待工作,也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。另外從我對旅行社日常的管理和計調(diào)上的觀察,有助于對所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解,進(jìn)一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。
在現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術(shù)和全方位能力人才的市場中,我認(rèn)識到了自己需要取長補(bǔ)短,彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí),對我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫助。
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當(dāng)其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內(nèi)讓客人信任你,然后參與你的團(tuán)隊工作是個很好的前提。我認(rèn)為有以下的方法:
第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺。
第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好。
第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務(wù)。
總之,在接待與服務(wù)的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性,包含了住宿、餐飲、交通、娛樂、游覽、購物等服務(wù)項目,接待的過程就是上述服務(wù)實現(xiàn)的過程,所以,接待工作是一項綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費(fèi),為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使客人滿意消費(fèi)者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。
所以,接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù),導(dǎo)游接待服務(wù)不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強(qiáng)的文化性。
由于接待工作是獨立進(jìn)行的,接待人員和客人是雙向交流的,所以,接待工作要遵守兩個原則:
一是必須堅持四項基本原則,嚴(yán)格按照黨的方針政策辦事。
二是要切實遵守外事紀(jì)律和旅游工作的各項規(guī)章制度及有關(guān)工作細(xì)則。
所以,總的看來旅游接待工作具有綜合性、規(guī)范性、文化性和原則性,這就讓旅行社不得不注重旅游接待工作,特別是安排旅游接待活動的重要執(zhí)行者——旅游計調(diào)。
在旅行社中,計調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團(tuán)計劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計?!笆聼o巨細(xì),大權(quán)在握”,計調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調(diào)就是“烹飪大師”,經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調(diào)制出來以滿足不同團(tuán)隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調(diào)人員要提高工作效率,避免差錯應(yīng)注意以下幾個方面的問題:
計調(diào)人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“多關(guān)照”,“馬上辦”,“請放心”,“多合作”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個電話、每個確認(rèn)、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達(dá)你作業(yè)的信心,顯示你準(zhǔn)備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調(diào)人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示,它像“花蕊”一樣吸引四處的“蜜蜂”紛至沓來。
計調(diào)人員一定要細(xì)致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時間和抵達(dá)口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進(jìn)行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心,是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲,是程序化的基礎(chǔ)。
“五定”(定房,定票,定車,定導(dǎo)游員,定餐)是計調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂,但計調(diào)人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。這很像火車貨運(yùn)段編組站,編不好就要“穿幫”,“撞車”,甚至“脫節(jié)”。
俗話說:“好記性不如爛筆頭”。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復(fù)對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。解決問題的速度往往代表旅行社的作業(yè)水平,一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準(zhǔn)”,即準(zhǔn)確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
組一個團(tuán)不容易,往往要做到價格既要低質(zhì)量又要好,計調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調(diào)人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應(yīng)不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調(diào)人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細(xì)、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變?nèi)f化,我有一定之規(guī)。
計調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調(diào)整、航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應(yīng)注重實地考察。只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
員工工作單位自我鑒定篇七
我市檔案工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省檔案局的指導(dǎo)下,堅持學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局、服務(wù)民生,以建立“覆蓋人民群眾的檔案資源體系和方便人民群眾的檔案資源利用體系”,實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”為主線,以工作創(chuàng)新打造亮點為手段,著力推進(jìn)全市檔案事業(yè)科學(xué)發(fā)展,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,館庫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面推進(jìn)
1、黨委、政府高度重視檔案工作力度加大。市委常委、市委秘書長姚兵,市人民政府副市長鄢福初等領(lǐng)導(dǎo)多次到市局調(diào)研指導(dǎo),解決實際困難。年初召開了全市檔案工作會議,市委常委、市委秘書長姚兵,市人大常委會副主任曾貫一,市政府副市長鄢福初,市政協(xié)副主席劉志偉等領(lǐng)導(dǎo)出席,姚兵秘書長還作了重要講話。年中,分別由姚兵秘書長、鄢福初副市長、劉志偉副主席帶隊開展了全市檔案事業(yè)發(fā)展情況調(diào)研,這次調(diào)研活動是由市委辦牽頭組織,市委分管副秘書長裴健、市人大常委會教科文衛(wèi)委副主任饒一兵、市檔案局參加的對全市31個單位的檔案事業(yè)進(jìn)行了深入調(diào)研,形成了調(diào)研報告,為市委、市政府決策提供依據(jù)。將促進(jìn)全市檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。
2、全市檔案館建設(shè)規(guī)劃申報工作推進(jìn)扎實。今年國家出臺了支持中西部地區(qū)檔案館新建擴(kuò)建的政策。這是建國以來第一次,做好申報工作,對檔案事業(yè)的發(fā)展將是一個新的轉(zhuǎn)折點。市、縣(市區(qū))檔案局快速行動,積極向黨委、政府匯報,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持,均下?lián)芮捌诮ㄔO(shè)資金15萬元以上,市委常委、市委秘書長姚兵主持召開協(xié)調(diào)會,得到了各有關(guān)部門的大力支持。市、縣(市區(qū))檔案局抽調(diào)精干力量組織專門班子,加班加點,認(rèn)真編制,積極申報,全市6個檔案館建設(shè)規(guī)劃按時按要求完成了申報任務(wù),縣市區(qū)5個檔案館全部納入國家支持的“籠子”,雙峰縣、新化縣、冷水江市被確定為重點建設(shè)單位。市本級檔案館建設(shè)本不屬于這次建設(shè)范圍,也在積極主動多方爭取,有萬之一的希望做100%的努力。
3、檔案安全保管保護(hù)條件進(jìn)一步改善。全市檔案部門努力工作,積極向黨委政府匯報,爭取了各級政府對檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入。市局爭取專項資金20萬元對庫房屋頂進(jìn)行維修,添置了檔案憑證柜、安全監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備。新化縣投入21萬元、漣源市投入29萬元對檔案館庫、辦公室進(jìn)行了全面的維修改造,添置了檔案保管保護(hù)設(shè)施設(shè)備。
二、拓寬渠道,檔案資源體系不斷完善
1、企改檔案接收工作艱難成就凸顯。為完整收集國企改制檔案,全面保存這段歷史,市檔案局以極端負(fù)責(zé)任的精神,派人5進(jìn)大建煤礦,4進(jìn)資江煤礦,4進(jìn)建設(shè)系統(tǒng),3進(jìn)馬鞍山煤礦,3進(jìn)9765水泥廠協(xié)商改制檔案接收問題。派人深入企改現(xiàn)場捆綁搬運(yùn),運(yùn)回后從局領(lǐng)導(dǎo)到每個同志,電梯壞了,無經(jīng)費(fèi)又無法修復(fù)的情況下,搬的搬、扛的扛、挑的挑,把4萬多卷檔案運(yùn)到三樓四樓。共接收檔案全宗34個,接收檔案4.7萬余卷。企業(yè)改制檔案查閱率高,當(dāng)一些來館查閱企改檔案職工帶著微笑滿意而走時,我們特別欣慰。
2、特色檔案收集、征集工作卓有成效。市局建立了名人名牌名勝、實物特色檔案庫。接收族譜10卷,接收《湖湘文庫》180冊。接收了婁底日報社成立以來20余年出版的《婁底日報》、《婁底晚報》原底稿。進(jìn)一步完善了平凡英雄黃國雄的個人檔案。接收了具有典型意義的周展雄家庭檔案278卷(冊)。全市檔案部門開展了民生檔案的收集、整合工作,注重收集了戶籍、婚姻、土地征用、房屋拆遷、知青、土地承包、計劃生育、學(xué)籍、出生等檔案資料。冷水江市檔案局收集了冷水江市首屆銻都小姐大賽各種資料及照片1000多張,開展了在離退休老干部中征集檔案資料活動,征集了回憶錄、工作筆記、黨史研究等珍貴檔案資料。
3、“三重”檔案和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動檔案收集效果明顯。市館收集了紅十字會志愿者赴汶川地震災(zāi)區(qū)慰問視頻資料、思想解放大討論活動、紀(jì)念改革開放三十周年等重大活動檔案。進(jìn)一步充實了全市廳級領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動檔案,共為58位廳級領(lǐng)導(dǎo)建立公務(wù)活動檔案159盒。婁星區(qū)委、政府以兩辦名義下發(fā)《關(guān)于認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部個人保存的公務(wù)文件材料收集歸檔工作的通知》,加大了公務(wù)活動檔案的收集力度。
三、圍繞民生,檔案利用服務(wù)體系建設(shè)成效顯著
待查閱利用檔案823人次,查閱檔案2375卷(冊)。
形成的政策性、規(guī)范性、公益性等已公開現(xiàn)行文件,不斷完善了已公開現(xiàn)行文件報送制度,提升了服務(wù)水平,為廣大群眾查閱“紅頭”文件提供了便利。
3、檔案服務(wù)大局工作成效凸顯。全市檔案部門利用檔案資源優(yōu)勢,積極主動搞好編研開發(fā),把“死”檔案變成了“活”資源。市檔案館多次為我市舉辦各種展覽提供檔案資料,編研了《婁底市民生檔案利用事例匯編》等資料。冷水江市檔案館與該市慶辦舉辦了“輝煌四十年”大型圖片展,拍攝了電視專題片。
4、館藏檔案數(shù)字化工作初見效果。全市檔案部門在有限的正常經(jīng)費(fèi)內(nèi)擠出部分經(jīng)費(fèi)投入到數(shù)字檔案館建設(shè)之中,聘請專業(yè)人員積極對館藏檔案資源進(jìn)行數(shù)字化處理,目錄級、案卷級、全文、多媒體數(shù)據(jù)庫建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。市局錄入檔案條目3.5萬條。漣源市檔案局錄入條目15萬條,新化縣、冷水江市、雙峰縣檔案局各錄入10萬條,婁星區(qū)檔案局錄入3.15萬條。全市檔案部門著力推進(jìn)信息化工作,規(guī)范了電子公文管理,為今后提供網(wǎng)上查詢做好基礎(chǔ)性工作。
四、打造亮點,社會檔案工作快速發(fā)展
1、機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案工作進(jìn)一步規(guī)范。市、縣兩級檔案局強(qiáng)化措施,悉心指導(dǎo),繼續(xù)開展檔案工作規(guī)范化管理評估活動。年內(nèi)全市通過省特級評估驗收的有5家,省一級5家,省二級45家。雙峰縣、婁星區(qū)將檔案工作列入黨委、政府目標(biāo)管理考核范圍。漣源市派人專門指導(dǎo)文書歸檔工作,新化縣積極開展規(guī)范化管理活動,量化到人。
2、新農(nóng)村建設(shè)檔案示范點工作作為政府工作推進(jìn)。今年雙峰縣被省局確定為創(chuàng)建全國新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣,市局向市委、市政府作了專題匯報,得到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視與支持,市政府專門發(fā)文要求雙峰縣切實做好創(chuàng)建工作。全市檔案部門以此為契機(jī),切實加大了對農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作監(jiān)督和指導(dǎo)。積極開展社區(qū)建檔工作,各社區(qū)基本達(dá)到了“五有標(biāo)準(zhǔn)”,建檔率達(dá)90%。市局確定了新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),建設(shè)了一批梓門橋鎮(zhèn)、走馬街鎮(zhèn)、碧溪村、白山村為代表的規(guī)模較大、內(nèi)容豐富、載體多樣、管理有序的檔案工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村。雙峰縣專門召開會議,重點部署,強(qiáng)力推進(jìn)。
3、家庭建檔工作初見成果。市局對家庭建檔進(jìn)行了專題調(diào)研,認(rèn)真分析,制定了全市家庭建檔,編制了《家庭建檔指南》,拍攝了家庭建檔電視專題片,對一些家庭建檔條件好的,進(jìn)行重點指導(dǎo),全市已扶持100戶家庭建檔典型。雙峰縣家庭建檔方法活,全面推進(jìn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了家庭建檔示范戶,并出現(xiàn)龍福春、徐迪興、賀嘉庚等各類家庭示范戶,為穩(wěn)定農(nóng)村提供了很好的典范。
4、重點工程檔案工作有序進(jìn)行。今年,全市有很多重點工程項目開工,全市檔案部門積極聯(lián)系,主動服務(wù),與項目主管部門共同做好檔案工作。對重點工程檔案工作進(jìn)行了統(tǒng)一登記、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一驗收,確保了重點工程項目檔案的齊全、準(zhǔn)確與安全。
5、企業(yè)檔案工作快速提升。全市檔案部門積極探索、引導(dǎo)和促進(jìn)各類企業(yè)建立與現(xiàn)代企業(yè)管理制度相適應(yīng)的企業(yè)檔案管理模式,進(jìn)一步理順了檔案管理體制,積極貫徹各項國家標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化規(guī)范管理。對改革改制企業(yè)的檔案處置抓緊進(jìn)行了指導(dǎo),規(guī)范了檔案的歸屬與流向,防止了國有檔案資源的流失。采取分類指導(dǎo)、抓大扶強(qiáng)、以點帶面等方式推進(jìn)了全市民企檔案建設(shè)的快速發(fā)展,全市民企建檔率可望達(dá)到100%。
6、民生檔案工作理順規(guī)范。市、縣兩級檔案局就新型合作醫(yī)療檔案、低保檔案、移民檔案、拆遷檔案、婚姻檔案、房地產(chǎn)檔案、學(xué)籍檔案、環(huán)保檔案等工作進(jìn)行督促、指導(dǎo)。全市民生檔案基本做到了收集及時、內(nèi)容完整、整理規(guī)范。市局以市勞動保障局為聯(lián)系點。
五、強(qiáng)化措施,依法治檔水平不斷提高
檔案工作自我鑒定(2)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表電視講話1次,聯(lián)合人大教科文衛(wèi)委、法制辦對機(jī)關(guān)企事業(yè)單位的檔案工作進(jìn)行了全面執(zhí)法檢查,對存在的違法行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。新化縣、婁星區(qū)檔案局也積極開展了檔案執(zhí)法檢查,及時糾正轄區(qū)內(nèi)檔案違法行為。
2、繼續(xù)貫徹落實國家檔案局8號令。市、縣(市區(qū))檔案局積極對各單位編制《機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》進(jìn)行指導(dǎo),采取多種形式開展審批,促進(jìn)8號令的貫徹實施。全年市局又制定了新農(nóng)村村級《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》,對推進(jìn)明年全市村級貫徹落實國家8號令做了前期準(zhǔn)備。
3、檔案安全管理工作不斷強(qiáng)化。全市檔案部門切實提高了檔案安全意識,市局組織了一次檔案安全檢查,對市直有關(guān)檔案室進(jìn)行抽查,及時排除安全隱患。市、縣(市區(qū))檔案部門制定了應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化安全責(zé)任,加強(qiáng)日常管理。市局庫房安裝了安全電子監(jiān)控系統(tǒng),對保證檔案安全提供了保證。
六、提升素質(zhì),科學(xué)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)
1、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。全市檔案部門按照市委的統(tǒng)一部署和安排,深入開展了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,認(rèn)真學(xué)習(xí),深入調(diào)研,深刻剖析,邊學(xué)邊改,堅持規(guī)定動作不走樣,自選動作有特色,嚴(yán)格要求,取得了很好的效果。市局組織黨員干部到貧困山區(qū)走訪慰問送溫暖。局領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層調(diào)研,寫出了4篇高質(zhì)量的調(diào)研報告,得到了指導(dǎo)組的充分肯定。婁星區(qū)局開展了“五樹立、五解決”活動。新化縣局開展“一幫一”結(jié)對扶貧活動。漣源市局真心聽取意見促整改。雙峰縣局著力解決存在的突出問題。冷水江市局進(jìn)一步解放思想,采取有力措施促發(fā)展。
2、政治學(xué)習(xí)和黨支部活動豐富多彩。市、縣(市區(qū))檔案局堅持固定學(xué)習(xí)日制度,學(xué)政治理論、學(xué)政策,還深入開展了學(xué)習(xí)劉義權(quán)先進(jìn)事跡活動,組織了多次募捐活動,市局一年內(nèi)干部職工共捐款1.2萬元。市局組織縣市區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到全省其他市州學(xué)習(xí)考察檔案工作。提高了認(rèn)識,學(xué)到了先進(jìn)經(jīng)驗,對推動全市檔案工作起了積極作用。認(rèn)真抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。積極做好了建設(shè)扶貧工作,市局選派職工深入新化縣大熊山林場開展工作,局領(lǐng)導(dǎo)多次深入指導(dǎo)、慰問。
3、舉辦了檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。市局舉辦了兩期檔案從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)人員81人。培訓(xùn)班準(zhǔn)備充分,組織嚴(yán)密,效果良好;局長袁洪清親自授課,所有參訓(xùn)人員深感受益匪淺。市局還積極選派干部參加上級舉辦的各種培訓(xùn)班。婁星區(qū)、雙峰縣、漣源市檔案局也分別舉辦了檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,更新了檔案員業(yè)務(wù)知識,提高了業(yè)務(wù)技能。
4、檔案宣傳工作成績斐然。在6月份召開的全省檔案宣傳工作會議上,市局再次榮獲全省第一,雙峰縣局作為全省唯一代表在會上作了典型發(fā)言,市局已連續(xù)12年被評為全省檔案宣傳工作先進(jìn)集體。編輯發(fā)行《婁底檔案》3期,版面鮮活,內(nèi)容豐富,及時推介全市檔案工作。采取多種形式,積極開展了檔案法制宣傳,提高了全社會的檔案法制意識。積極開展了檔案新聞宣傳報道工作,9月份市局請原中國檔案總編、中央第一歷史檔案館副館長和原省局檔案時空雜志田總編來婁底就檔案新聞報道為全市檔案員上課。檔案工作做到了電視有影、電臺有聲、報紙有文,全年在國家、省級媒體上發(fā)表通訊報道15篇,消息19條。
5、檔案學(xué)術(shù)研究碩果累累。我市檔案學(xué)術(shù)研究氛圍濃厚,向省檔案學(xué)會選送了6篇論文,3篇獲獎。市檔案學(xué)會與湖南人文科技學(xué)院共同研究的《曾國藩檔案思想研究》課題獲婁底市“五個一”工程獎,《富厚堂藏書樓的文化功能及社會影響研究》課題,被國家社會科學(xué)研究規(guī)劃辦批準(zhǔn)立項,列入了國家社科基金項目。組織開展了市檔案學(xué)會第十八次學(xué)術(shù)論文評審會,評出了一等獎1篇,二等獎2篇,三等獎2篇。組織參加了在湘潭召開的湘贛毗鄰地市檔案工作研討會暨兩型社會建設(shè)與檔案工作論壇,我市有3篇論文交流并獲優(yōu)秀論文獎。組織部分會員到中國第一歷史檔案館、承德檔案館考察學(xué)習(xí),開闊了視野。
一年來,通過全市檔案工作者的共同努力,取得了豐碩的成果,但也存在一些問題:一是市檔案館新建目前進(jìn)展不快,大量檔案已“無處藏身”,安全隱患突出。二是數(shù)字檔案館建設(shè)缺乏資金。三是檔案資源建設(shè)缺乏必要征集、收集經(jīng)費(fèi)。四是人員編制太少,專業(yè)人才無法引進(jìn)。新的一年里,我們決心堅持科學(xué)發(fā)展,加速趕超,不畏時艱,奮力拼搏,把全市檔案工作推上一個新臺階。
員工工作單位自我鑒定篇八
自參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和指導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作自我鑒定如下:
一、在思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
二、在工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),并在熟練每科工作都會詳細(xì)做工作總結(jié),目前已成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。
回想剛進(jìn)xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)行業(yè)知識,我每天苦學(xué)6個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
三、在學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟(jì)師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。工作中的自我鑒定已總結(jié)完畢。最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話"一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒"。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,用青春的烈火點燃著身邊的每一位同事。
員工工作單位自我鑒定篇九
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次培訓(xùn),我有一下幾個心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下?!弊咭磺Ю锫罚菑倪~第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。我們用這些最普通,但又最實在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光。
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來自溫州各個行社的90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無一人遲到、無一人早退,下課就餐井然有序,無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關(guān),靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì)。
看著《點鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點鈔技能,讓我驚詫不已,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,不過十來次,手有微酸。問及邵老師點的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,邵老師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經(jīng)對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的'帶隊人,又是班委第三組組長,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,叫醒服務(wù)。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎我們xxx聯(lián)社代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅。善待他人,就是善待自己,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,因為幸福是:送人玫瑰,手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識僅僅是扎實了基礎(chǔ),對于實踐還尚有距離,可是他卻給我們每個人留下沉甸甸的財富和無盡的思憶。
員工工作單位自我鑒定篇十
一年來,本人深入學(xué)習(xí),堅決貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策和國家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速從一名無任何工作經(jīng)歷的在校大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨當(dāng)一面的基層民警。一年來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深得前來辦事群眾的好感,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
政治上,本人堅定擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),立場堅定,自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,力求于黨中央保持高度一致,堅決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅決"文明執(zhí)法"、"執(zhí)法為民"。
工作上,為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認(rèn)真向所里每一位干警求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,很快便適應(yīng)工作上的需要。本人堅信,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗,還必須通過多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來我參與破獲的x余宗大要案件中,每宗案件都滲下了自己和同事加班加點、連日甚至連月鏖戰(zhàn)的辛勤汗水。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準(zhǔn)則來嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公安部"五條禁令"和公務(wù)員的一系列制度法令,自強(qiáng)自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國家和社會的人民警察。
"金無足赤,人無完人",由于自身工作時間較短,工作經(jīng)驗較少,受思想認(rèn)識所限,本人當(dāng)今社會最新形勢的判斷有一定偏差,但我將努力學(xué)習(xí)黨和國家的各項最新政策和法律法規(guī),力求與黨中央保持高度一致。