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前臺每日工作匯報 每日工作匯報(實用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-19 07:17:10
前臺每日工作匯報 每日工作匯報(實用8篇)
時間:2023-09-19 07:17:10     小編:琉璃

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

前臺每日工作匯報篇一

昨天接到電話通知,明天去xx物流有限公司報到,然后就要開始我的實習(xí)生涯。去到一個完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么,真的一點概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。

今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點!昨天聽電話時得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點過了鐘點連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點,抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。

到公司開了個簡單的見面會,被告知一些注意事項以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。

每日工作匯報

光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動,認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在下午的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。

1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。

2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。

3、對客戶心理把握不夠。

1、在鞏固已取得的.成績基礎(chǔ)上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗??偨Y(jié)失敗原因,及時改正。

2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

今天的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個新水平,保證完成全年的任務(wù)。

前臺每日工作匯報篇二

早班人員:

1、打卡,看交接本,簽到。

2、開啟銷售大堂旋轉(zhuǎn)門以及左右側(cè)的門以及密談區(qū)兩個門,電視打開,影視廳的門

打開和影視廳電腦打開,打開咖啡廳的門,將備電箱內(nèi)的各個電閘開啟。

3、去咖啡廳去做好的果汁,檸檬片,冰,將當(dāng)天需要的水準(zhǔn)備好。

晚班人員:

1、打卡,簽到,看交接本。

2、每天客房房卡和鑰匙會寄存于前臺,鎖在右側(cè)抽屜里,早上由郭領(lǐng)班領(lǐng)取。

3、下班前將銷售大堂及公寓大堂的旋轉(zhuǎn)門以及左右兩側(cè)的門都鎖上。以及密談區(qū)兩

個門,電視關(guān)閉,影視廳電腦關(guān)閉和影視廳的門關(guān)閉,關(guān)閉咖啡廳的門,將備電箱內(nèi)的各個電閘關(guān)閉。

4、客房接待人員崗位職責(zé)

3按時上下班,不得遲到找到退,閱讀交接本,查看上一般為完勝的工作

4三聲內(nèi)接聽電話,講普通話,要熱情

5熟悉房價,位置朝向,優(yōu)缺點熟悉辦理手續(xù)。

前臺每日工作匯報篇三

思想上積極參加學(xué)習(xí),堅持售樓原則,維護(hù)公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)交流,采盤觀摩,在短短的時間內(nèi)比較熟悉的掌握銷售流程.

平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務(wù)到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的形象和房屋的結(jié)構(gòu),克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務(wù)做到細(xì)一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人.

本人除了以上比較健全的學(xué)識外,也存在一些工作上的不足.學(xué)習(xí)上態(tài)度欠認(rèn)真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴(yán)重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟.經(jīng)驗望在以后的工作中各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們多加指導(dǎo)批評及關(guān)心.

目前無錫市場部共有業(yè)務(wù)員七名,其中主管兩名,五名業(yè)務(wù)員服務(wù)于五個市區(qū)的批發(fā)市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端市場,兩名服務(wù)于無錫蘇州的ka及bc店。

一、業(yè)務(wù)員的日常管理主要按以下方案執(zhí)行:

3、所有業(yè)務(wù)人員每天認(rèn)真填寫《營銷人員日志》,每周、每月制定工作計劃、拜訪路線及銷售重點等,并上報給主管備案。

二、就業(yè)務(wù)員的工作重點我部制定如下方案:

1、我們把今年主推的產(chǎn)品拿出來與所有業(yè)務(wù)人員說明,09年銷售重點是:力保老產(chǎn)品穩(wěn)定增長,突出主打!確保鮮美雞精、150系列及系列產(chǎn)品的鋪貨率大幅度提升!同時開發(fā)各自轄區(qū)內(nèi)的餐飲店,實行多條腿走路。上述幾個重點推廣品項的業(yè)績考核是按照月初計劃量來評定當(dāng)月獎金和提成,完成指標(biāo)90%者,每箱重點推廣產(chǎn)品有2—3元不等的提成,上不封頂,下不保底,充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的積極主動性。

2、就上述分類品項我部制定了季度績效考核標(biāo)準(zhǔn),如季度考核完成任務(wù)的前三名分別給(,請保留此標(biāo)記。)予500元、200元和100元不等的獎勵,就已經(jīng)推行的兩個季度來看,所有業(yè)務(wù)人員比學(xué)趕幫、互相激勵,特別是在工作中把他們的銷售熱情也傳遞給了經(jīng)銷商。

一句話:團(tuán)結(jié)就是力量,一個積極向上的團(tuán)隊就是市場長期發(fā)展的保證!

三、

就業(yè)務(wù)人員的行為管理我部制定如下方案:

4、所有人員在每個月26號及時準(zhǔn)確的填寫好各種銷售報表并及時上交給業(yè)務(wù)主管,未及時上交或填寫不真實的,每份扣除工資20元。

以上是無錫市場部對業(yè)務(wù)隊伍工作和日常管理制度的匯報,由于時間關(guān)系和經(jīng)驗不足,難免還存在著一些問題,如有不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

未來幾年我部將圍繞著公司發(fā)展的歷程,在人員管理上,激勵員工方面上勇于進(jìn)取,大膽開拓,增強業(yè)務(wù)人員的團(tuán)隊歸屬感,協(xié)助他們樹立與公司同呼吸、共命運的主人翁思想!我們一定會全力以赴的以積極的心態(tài)和飽滿的熱情去迎接新的更大的市場挑戰(zhàn)!!

前臺每日工作匯報篇四

前廳主管 前廳領(lǐng)班

領(lǐng)班點名記考勤(早班人員 6:30 到)了解當(dāng)天住房

率,查看吧臺當(dāng)天預(yù)訂本內(nèi)容是否有重要客人,做 好接待準(zhǔn)備工作,并提醒后廚菜量: 7:10 分做好餐前準(zhǔn)備工作并檢查是否符合要求。

根據(jù)就餐客人情況,安排員工分批到員工餐廳就餐 早班人員(三樓)

做好自助餐餐前準(zhǔn)備工作

準(zhǔn)備當(dāng)餐所用票據(jù) 7:10—8:30 前廳主管 前廳領(lǐng)班

前廳領(lǐng)班 8:30 分早餐結(jié)束,和員工一起撤菜臺,并檢查早餐 收尾工作

詢問吧臺早餐就餐人數(shù),核查早餐經(jīng)營收入 2

早班人員

做好各廳房各項收尾工作 吧臺人員

夏季上午同冬季上午時間 下午 17:25—17:30

前廳主管 前廳領(lǐng)班

檢查儀容儀表,了解當(dāng)日預(yù)訂,準(zhǔn)備例會內(nèi)容 吧臺人員

整理儀容儀表,將私人物品放在規(guī)定位置 冬季 上午 11:00—11:10

下午 17:00—17:10

夏季上午同冬季上午時間 下午 17:30—17:40 前廳主管

召開當(dāng)餐例會,通報賓館及部門會議精神,案例分 析及內(nèi)部知識學(xué)習(xí)等 前廳領(lǐng)班

夏季上午同冬季上午時間 下午 17:40—18:10 前廳主管

檢查員工工作狀態(tài)、站位情況。前廳領(lǐng)班

督導(dǎo)員工工作,檢查衛(wèi)生及餐前工作的落實 吧臺人員

解當(dāng)餐預(yù)定情況 冬季 上午 11:45—13:30

下午 17:40—20:30

夏季上午同冬季上午時間 下午 18:10—20:30 前廳主管

協(xié)調(diào)上菜速度,督導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量

與值臺人員一起迎接客人,同時檢查服務(wù)人員的站位 情況

檢查前臺員工主動打招呼意識

解客人喜好、做好客史檔案,統(tǒng)計《服務(wù)意見卡》 值臺員

開始站位、迎接客人,為客人提供規(guī)范化、個性化的 服務(wù),幫助客人點菜

詢問客人對菜品的意見,了解客人的喜好及其它情況,做好席間服務(wù)

檢查收尾工作,記錄菜品反饋意見,總結(jié)在接待中出 現(xiàn)的問題 吧臺人員

晚餐結(jié)束,做好收尾工作,把臺布放在指定位置,關(guān) 閉廳房電源。值班人員

打掃區(qū)域衛(wèi)生,拖地、做好各項收尾工作,關(guān)閉區(qū)域 內(nèi)的水電開關(guān) 4

二、廚房人員工作流程 6:00——7:00

早班人員

代班點名記考勤,通報住房率 各崗位于 7 : 00 之前將所有品種出齊

根據(jù)就餐客人情況分批到員工餐廳就餐 及時添加前臺自做餐菜肴

各崗位為廳房包桌做好餐前準(zhǔn)備工作,隨時準(zhǔn)備起菜 9:00——9:10

值班人員

早餐收擋,打掃公共區(qū)域衛(wèi)生 9:30——9:40

廚師長 / 領(lǐng)班 考勤

負(fù)責(zé)貴重食品原料驗收,檢查、控制領(lǐng)料使用等情況 檢查餐前準(zhǔn)備工作

隨時保持與前臺聯(lián)系,了解預(yù)訂情況

根據(jù)預(yù)訂調(diào)整菜肴品種,督導(dǎo)員工工作,解決上菜中出現(xiàn)的問題 面點房

根據(jù)前臺預(yù)訂通知隨時添加主食 9:40—13:40 灶臺

清理灶臺區(qū)域衛(wèi)生 自制所需醬料

由打荷隨時通知起菜 打荷

清理荷臺區(qū)域衛(wèi)生

給油盆、料盒按要求上料 根據(jù)預(yù)訂情況準(zhǔn)備中餐

領(lǐng)配常用原料(雞蛋、粉芡、尖辣椒等)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)难b飾物和盤飾 9:40—13:40

砧板

清理砧板區(qū)域衛(wèi)生 檢查各冰箱原料貯存量

驗收所報原料及貨物是否齊全 切配中餐和晚餐所需料頭 腌制半成品

對于大型原料進(jìn)行分割保存 熟悉菜肴的配比 5

前臺每日工作匯報篇五

出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。工作計劃是對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算。下面是出國為大家收集的出納每日工作計劃,如果大家感興趣可以關(guān)注出國工作計劃欄目。

年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂年的財務(wù)出納人員個人工作計劃。

一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。

首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。 5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

三、

個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。

作為公司的財務(wù)出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節(jié)約每一分成本為己任。為再次出色的完成上級交給的工作,特制定出出納工作計劃:

財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務(wù)工作計劃。

組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認(rèn)識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

按照上級財政部門的要求,

總結(jié)

大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳。4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及

教學(xué)

儀器設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

學(xué)校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。 3、教育學(xué)生使用正版讀物。

4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。

以上便是我一名財務(wù)人員工作計劃,總之在200x年里,學(xué)校將借改革契機,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內(nèi)容。1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項調(diào)節(jié)表,2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

二、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬都由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。

1.熟悉“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理條例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費用報銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項費用的報銷、應(yīng)付款項的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項支出;2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。4.逐筆序時登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)錯誤及時查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報。每日終了,登記“貨幣資金變動情況日報表”,每月終了出具“貨幣資金變動情況月匯總表”;5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的、歸檔;7.定期和不定期向財務(wù)部經(jīng)理報告工作;8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核工作;9.完成財務(wù)部經(jīng)理臨時交辦的其他各項工作任務(wù)。

前臺每日工作匯報篇六

一、上班前準(zhǔn)備:

1.提前10分鐘打卡,5分鐘到崗,自檢儀容儀表。 2.9:50點到參加部門例會。

二、餐前準(zhǔn)備(10:00——12:00)

1.加水、備毛巾;(防止客人到店早沒有熱水喝)

6.擺臺時要求使用托盤,順時針,一般分為5托;(1展示盤2骨碟、毛巾碟、茶碟、3湯碗、茶碗、筷架、筷子4紅酒杯5飲料杯、白酒杯)

8..臺面準(zhǔn)備到位后,做包間地面、細(xì)節(jié)衛(wèi)生。 衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn):

1.檢查臺面衛(wèi)生;(餐具干凈整潔,杯具干凈、明亮)2..檢查地面衛(wèi)生;(無污漬、油漬,無垃圾)

3.檢查備餐臺衛(wèi)生;(是否干凈,餐具是否擺放整齊,是否按照配備備餐具)

9.檢查今日預(yù)定是否需要準(zhǔn)備預(yù)定要求物品;(如客人特殊要求寶寶椅、酒水類等)

10.檢查包間服務(wù)員的儀容儀表是否需要補妝; 11.將檢查結(jié)果及時通知包間負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改。

前臺每日工作匯報篇七

為了更好的督促各項工作的落實完成,提倡務(wù)實高效的工作作風(fēng);提高綜合管理辦公室工作人員工作質(zhì)量;保證站前廣場各項工作的穩(wěn)定開展,特制定本制度。

匯報內(nèi)容主要包括物業(yè)公司履行合同情況;站前廣場環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化養(yǎng)護(hù)、巡邏監(jiān)控及停車場管理等工作情況;其他需要匯報的內(nèi)容。

匯報分三類:

綜合管理辦公室《工作日報》內(nèi)容包括:重要節(jié)假日或重要活動期間,對每時段工作內(nèi)容,完成情況,完成質(zhì)量情況,疑難問題的處理情況,未能處理的問題及次日工作計劃等。

綜合管理辦公室《每周工作小結(jié)》內(nèi)容包括:

總結(jié)

上周工作內(nèi)容和計劃下周的工作。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。

綜合管理辦公室《每月匯報》內(nèi)容包括:總結(jié)上月工作內(nèi)容和計劃下月的工作。并及時向局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報。

局領(lǐng)導(dǎo)對站前廣場綜合管理辦公室在工作匯報中“遇到的困難”“需要的支持”要作出及時反應(yīng),并對工作中需要改正的地方及時指出。

前臺每日工作匯報篇八

保安部:

1每天白班至少三次到崗位巡視

2每天早晨在宿舍檢查衛(wèi)生,然后到各個崗位檢查值班記錄,叮囑三個門前都不能堵車,停車。

3檢查保安各項值班記錄表格,如果有要用完的通知前臺打印,并送到保安崗位上。

4每天詢問各崗位安排,有保安臨時外出辦事的,崗位工作安排不合理給保安調(diào)換崗位,使隊員能得到休息。

5每天詢問隊員的用餐情況,是否有人替換用餐,如果沒有原因是什么?然后盡力幫助解決。

6每天巡崗時都和崗位上的保安詢問有無異常情況發(fā)生,聊聊工作,談?wù)勑模瑢Σ粷M情緒做做思想工作,安撫隊員情緒。7每天晚上至少2次到崗位上巡視,不定時打電話詢問,嚴(yán)格叮囑下班后及時鎖門,有人員出入之后都要馬上把大門鎖上,遇到特殊情況有外人進(jìn)入,要有保安陪同,施工地點要特別監(jiān)視。

8每天晚上有特殊情況,有外來人員送貨或施工,不論幾點我都親自詢問,陪同,并叮囑在崗保安嚴(yán)格監(jiān)視。

9如遇施工,到現(xiàn)場查看有無安全隱患并叮囑工人安全施工,夜間工人離開后到現(xiàn)場檢查有無明火或設(shè)備未關(guān)和門沒鎖等情況或叫保安到現(xiàn)場檢查,確保無隱患存在。

10每晚都和保安談心談未來的工作,了解保安公司動態(tài)和保安隊長的言論和工作,我不在場的情況下有什么異常的情況發(fā)生,了解隊員們的心態(tài)和想法,經(jīng)常請隊員們吃些小吃或是出去在附近玩一會,都在2小時以內(nèi),安撫隊員為將來的內(nèi)保做準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。

11每月底或月初到各個崗位上把應(yīng)交的表格整理好,收齊之后統(tǒng)一交到前臺存檔,該傳真的傳真。

12每天對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作都馬上執(zhí)行,盡全力做好,從不拖泥帶水。

13四月中旬之前,每周六投放煙霧彈滅鼠,周末安排保安人員陪同生物查殺人員進(jìn)行消殺,并隨時檢查各崗位是否鎖好門,是否按規(guī)定值崗。

14四月中旬后,因為自己學(xué)習(xí)和感情的原因,出有特殊情況,周末都不在單位正常休息。但走之前都會到各個崗位巡視,并叮囑要全天鎖門,嚴(yán)格按照假期規(guī)定執(zhí)行出入制度,實行封閉式管理,并24小時開機,有情況隨時給我打電話,也不定時打電話詢問有無異常情況發(fā)生。

15保安公司的保安隊長應(yīng)該24小時在單位負(fù)責(zé)保安的工作和生活問題,尤其是周末應(yīng)該在單位值班,而不是由我24小時負(fù)責(zé)和負(fù)責(zé)周末。

16據(jù)觀察和武經(jīng)理,保安隊員還有其他員工反映,保安隊長每天都沒按固定時間上下班,甚至?xí)碛谡0鄷r間,現(xiàn)在保安公司隊長是完全不作為,保安工作生活完全不管。宿舍衛(wèi)生,保安排班,吃飯等都不管,隊員有問題也不解決,不理睬或應(yīng)付推諉。領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作也不實施,也不通知我。白天在單位時間都在玩網(wǎng)絡(luò)游戲?,F(xiàn)在處于保安公司即將到期撤出的時候,為了公司的工作能正常開展,以上問題都是我在協(xié)調(diào)處理,有時候自己花錢買點吃的給隊員吃,或者要求保安隊長給予解決。有時請隊員出去玩一會,借機談心,安撫隊員,為將來內(nèi)保不出問題。這些情況和武經(jīng)理也談過。據(jù)了解保安隊長的完全不作為行為使工作很亂,不好進(jìn)展。隊員的情緒很不好,意見很多,這周多次談心的時候跟我說要罷工不上崗不加班?,F(xiàn)在我只能盡力安撫,盡力做思想工作,不讓工作環(huán)境被攪亂,為以后內(nèi)保做鋪墊,以免保安公司退出后無人可用。

17很多時候問題不是我能處理解決,處罰和做出承諾的,要看公司和領(lǐng)導(dǎo)們的安排和決定,由領(lǐng)導(dǎo)出門對不作為的人員進(jìn)行處理和對以后工作進(jìn)行安排。

電話機房工作:

打那些電話能解決。

2每天對客戶報修的電話進(jìn)行維修,移機,加機,修改權(quán)限,撤銷,變更用途等,并對各項業(yè)務(wù)做記錄,對原始文件進(jìn)行修改,最后找客戶試機并確認(rèn)簽字。

3發(fā)現(xiàn)客貨梯有問題,第一時間到現(xiàn)場了解情況并確認(rèn),然后馬上打電話叫維修人員來維修,并協(xié)助維修。

4電話交換機設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)交換機設(shè)備,門禁系統(tǒng)等有外委單位人員或總行人員過來維護(hù)或施工,都全程陪同并協(xié)助工作。

5每月底或月初,把電話機房表格,配電室表格和直燃機房表格收集整理完后上交前臺存檔。

6每月對翠微路和幼兒園的水費單,煤氣單,進(jìn)行復(fù)印并記錄數(shù)據(jù),然后轉(zhuǎn)交給車公莊王樹聲。月底統(tǒng)計用電量,做出當(dāng)月的能源統(tǒng)計表格,并傳真給蘇總。

電話機房工作雖然很多,工作的時候也很臟,但相對來說要省心一些,不用應(yīng)付各種人。

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