我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

基層工作人員個人工作心得體會篇一

2012年12月，我懷著一顆扎根利辛、服務(wù)家鄉(xiāng)的赤子之心，回到了王市鎮(zhèn)，開始了我的基層工作之路。

在基層工作的這近兩年的時間里，在鎮(zhèn)黨委政府的精心培養(yǎng)關(guān)懷下，我踏實工作，虛心學(xué)習(xí)，增加了豐富的基層工作經(jīng)驗，加深了對農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民知識的理解和感悟。可能大多數(shù)人會覺得在基層工作很辛苦，但我卻覺得很有樂趣。在這里，我不僅實現(xiàn)了自己的人生價值，而且真正做到了為基層老百姓服務(wù)，通過這兩年的工作與磨練，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，也充實了自己的生活。

現(xiàn)將我兩年來的基層工作經(jīng)驗和體會匯報如下：

一、努力協(xié)調(diào)好工作生活的關(guān)系。

每天按時上下班，處理好家庭事務(wù)，決不讓家庭瑣事耽誤工作。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和教導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力做到勤勤懇懇工作，實實在在處事，踏踏實實學(xué)習(xí)，一步一個腳印，不好高騖遠(yuǎn)。與同事和睦相處，坦誠相待，吸取同事的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

二、堅守信念，恪守為民之志。

基層鍛煉是人生中的必修課，“萬丈高樓平地起”，我相信只有努力扎根基層、堅定信念、磨練意志，才能更好的了解基層，了解百姓，從而更好的為老百姓多做實事，多做好事。

三、

農(nóng)村的工作雖然辛苦，但卻充實。每天與老百姓接觸，能為他們辦點事，我時常感覺很自豪。就比如前一段時間的午季禁燒工作吧，因黨委政府信任我，把我老家大沈營村交給我讓我蹲點。回到家，大家都說我們村村大人多，你一個剛工作沒多久的年輕人，能干好這件事嗎？開始我也覺得有點難，心里沒底。后來我又想，這不正好是個很好的鍛煉機會嗎。就這樣，我開始了我的麥茬禁燒的工作。雖然很累、很苦、很熬夜。說實在的心理卻很開心，每天奔跑在田間地頭，與老百姓機手交流交鋒。雖然偶爾會發(fā)生一點點的摩擦，但是我也一一化解掉了。第一次感覺到自己真的長大了，能獨立面對和處理許多復(fù)雜的事情，真正的能為老百姓多點事了。雖然累點，但回頭看看成績，我真的很開心、很欣慰，感謝黨委政府能給我這次鍛煉的機會。讓我收獲頗豐，收益匪淺。

基層工作是個大熔爐，更是一所大學(xué)校。閆鎮(zhèn)長您告訴我們：學(xué)有度，思無界，行有疆。年輕干部在基層只有擺正自己的位置，以“小學(xué)生”的心態(tài)，堅持向群眾學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多看基層干部群眾的長處，取長補短，才能在實踐中錘煉自己，在實踐中增長才干，從而成長為想干事、能干事、干成事的棟梁之才。不到兩年的基層工作經(jīng)驗雖然不算長，但我深切的感受到了基層工作任重道遠(yuǎn)，選擇到基層工作，我無怨無悔！

沈 亮 亮

2014年7月1日

基層工作人員個人工作心得體會篇二

一、圍繞接待抓服務(wù)，爭創(chuàng)“三大品牌”

第一、爭創(chuàng)精細(xì)品牌。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都要考慮周全。要根據(jù)來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織;把握接待工作特點，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實各項接待要素，確保接待工作“零失誤”。要始終堅持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路，把“讓來客滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會稱贊”作為接待工作追求目標(biāo)。

第二、爭創(chuàng)精致品牌。如果說接待工作成敗在細(xì)節(jié)，那么接待工作的形象在精致。要創(chuàng)新接待服務(wù)手段，在服務(wù)態(tài)度上，熱情真誠;在服務(wù)方式上，講求實效，注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待，細(xì)致入微，高效周到;大型接待，科學(xué)運籌，精心組織。堅持在接待場所實行“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一著工作服，統(tǒng)一戴工作牌，統(tǒng)一使用文明用語)，力爭每次接待都能成為成功典范。

第三、爭創(chuàng)精干品牌。接待工作的質(zhì)量，重要的'因素取決于員工素質(zhì)。要加強隊伍建設(shè)，不斷提高工作人員素質(zhì)和隊伍整體素質(zhì)。擬定學(xué)習(xí)內(nèi)容，講求學(xué)習(xí)方法，保證學(xué)習(xí)效果。講求工作作風(fēng)，提倡立說立行、逐項落實、精干高效。講求工作水平，力爭出手事達較高標(biāo)準(zhǔn)。采取“走出去觀摩、請進來指導(dǎo)、擠時間充電”等方式，形成“學(xué)、比、趕、超”的競爭態(tài)勢。努力建設(shè)一支“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、精明能干”的接待工作人員隊伍，力爭使每位工作人員具有較好的交際能力、較快的反應(yīng)能力和較強的組織能力。

二、圍繞接待抓協(xié)調(diào)，樹立“三種理念”

一是對內(nèi)協(xié)作為貴。每次大型接待任務(wù)都要由全體職工共同完成，這就需要通力配合。要教育職工牢固樹立全局意識、中心意識、形象意識。團結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一行動;補臺不拆臺，競爭不嫉賢。努力營造同心協(xié)力、和衷共濟的共事氛圍。

二是對外和諧為貴。接待工作是為地方經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)的，同樣，也需要寬松的工作環(huán)境。要適時主動向上級機關(guān)請示匯報，積極爭取縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及上級主管部門的更多關(guān)懷;注重與縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通，積極爭取縣委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦以及其他縣級部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的更多幫助;加強與接待經(jīng)營業(yè)主的聯(lián)絡(luò)，積極爭取他們的更多配合，努力營造良好的接待工作外部環(huán)境。

三是對客印象為貴。為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線。要堅持把接待工作定位為對外展示地方形象的“窗口”的思想不動搖，以方便客人為宗旨，充分滿足來客活動意愿，達到賓客來訪目的，讓來客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。

三、圍繞接待抓管理，把好“三道關(guān)口”

一要把好接待流程關(guān)。應(yīng)根據(jù)來賓的地位、身份確定相應(yīng)的接待規(guī)格，嚴(yán)格按照接待流程運作;堅持來客接待報告制度、來客接待方案審批制度;加強與相關(guān)單位的配合，搞好接待銜接。

二要把好接待成本關(guān)。立足實際，合理安排，優(yōu)化方案，突出地方特色，體現(xiàn)地方風(fēng)情，推介地方綠色食品(飲品)，宣傳地方支柱產(chǎn)業(yè)。厲行節(jié)約，點滴做起，力爭做到務(wù)實、節(jié)儉。

三要把好廉潔自律關(guān)。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，不信謠，不傳謠，不造謠。不該說的不說，不該去的不去。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，做到“心不動于微利之誘，目不眩于五色之惑”，遵守財經(jīng)制度，遵守廉政規(guī)定。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，履職盡責(zé)，無私奉獻。

基層工作人員個人工作心得體會篇三

3月1日，我從踏出已呆了七個月的沙河油庫，來到**區(qū)域。**區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對較穩(wěn)定一些，而加油站是對外的單位，也是我們北京公司的門面。面對外邊的世界，變化相對較多，我自己也心懷忐忑。

陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細(xì)心為我講解了加油站的基本運營情況，雖然出庫量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會期間，還是需要時刻緊繃自己的工作神經(jīng)，幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時期。

來到加油站已經(jīng)一周的時間，我在這一周的時間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開始學(xué)習(xí)。平日里逛商場刷卡消費時，從來沒有覺得pos機的使用需要任何技巧，但是開始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺pos機，但是要同時承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項業(yè)務(wù)，在高峰時期人多時，需要同時顧及賬目不出錯，是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個零或者沒有及時轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來損失。

加油站與油庫最大的不同在于它是對外的，是我們公司的門面。與外界的社會人相接觸，自然不可預(yù)見性就會很高。不像以前接觸的都是共事一段時間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會無理取鬧。偶爾也會有顧客一進門就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會的工作生活磨平了棱角。

自己雖然是一名理工科的研究生，自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，但在面對便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個傻子，面對一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認(rèn)識到了自己社會經(jīng)驗有多么匱乏。

經(jīng)過這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來對于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點。剛開始明顯有些不適應(yīng)每天九小時一周六天的工作強度，覺得工作一周只休息一天完全無法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢？沒有吃不了的苦，自己總會比想象中更堅強。加油站生活剛剛開始，我深知我要學(xué)的還有很多，我要經(jīng)歷的還有很長。

基層工作人員個人工作心得體會篇四

在基層團委工作工作的4個月里，學(xué)到了很多以前不曾學(xué)到的知識和經(jīng)驗。在協(xié)助當(dāng)?shù)貓F委開展各項工作的同時，我們也在不停地探索創(chuàng)新，尋找各種機會下最基層，去與基層百姓面對面交流，掌握基層情況，更好的履行服務(wù)。在基層工作學(xué)習(xí)體驗月期間，由于邵陽團市委舉行2011年全市優(yōu)秀團干部培訓(xùn)，我被安排去協(xié)助工作，因此沒有機會下基層，但在之前的兩個月里，邵陽西部計劃志愿者組織的“支農(nóng)幫困”服務(wù)一直在進行，服務(wù)地為邵陽縣黃塘鄉(xiāng)陡水村，下面我就前兩個月的基層體驗談一下我的感受：

一、基層調(diào)研

x月初，經(jīng)大學(xué)生志愿者西部計劃邵陽團支部申請，共青團邵陽市委審批成立了“支農(nóng)幫困”服務(wù)隊。在共青團邵陽縣委的建議和幫助下，志愿服務(wù)隊于20_年x月x日到x月x日采取問卷調(diào)查與口頭采訪相結(jié)合的方式對該村進行了實地考察與調(diào)研，掌握當(dāng)?shù)亓羰貎和凸鹿牙先说那闆r。

雖然當(dāng)時天氣很是酷熱，但隊員都不叫苦不喊累，與村民們熱情的交談，并認(rèn)真的做好記錄。當(dāng)村民們了解我們的來意后，都非常高興，孩子們一個個興高采烈，家長們紛紛表示愿意將孩子們托付給我們，有的老人甚至當(dāng)場留下了熱淚。這次走訪的結(jié)果讓我們很高興，同時又有些沉重。高興的是，了解到我們的活動有很好的群眾基礎(chǔ)，可行性較強;沉重的是，孩子的教育狀況令人擔(dān)憂，老人們的生活狀況讓人揪心。群眾對我們寄予厚望，我們感覺自己的責(zé)任更重了。走訪調(diào)查過程中，志愿者熱情認(rèn)真的服務(wù)和吃苦耐勞的精神，給鄉(xiāng)親們留下了良好的印象，也為今后活動的順利開展走出了關(guān)鍵是的第一步。

二、開展服務(wù)

結(jié)合該村村情和走訪調(diào)查所掌握的情況，本著“可行性、可操作性、靈活性”的原則，服務(wù)隊制定了志愿服務(wù)的具體工作方案。將活動分為了三個階段。第一個階段包括“陽光支教”，“小手牽大手”和服務(wù)“缺農(nóng)少農(nóng)戶”系列。

志愿者利用周末及節(jié)假日等休息時間，到陡水村開展志愿服務(wù)。“陽光支教”是針對該村留守兒童年齡小，數(shù)量多，且鄉(xiāng)村教育質(zhì)量差等情況開展的服務(wù)，包括“小學(xué)英語啟蒙”、“初中英語鞏固與提高”、“國學(xué)啟蒙”、“素質(zhì)拓展”、“思想啟蒙”和家庭走訪等內(nèi)容。旨在通過課堂教學(xué)，課后談心與家訪的方式，在幫助孩子們提高學(xué)習(xí)成績的同時，做好他們的大哥哥、大姐姐，幫助其心理健康成長?！靶∈譅看笫帧笔且怨鹿牙先思拔灞魹橹饕?wù)對象的“真情送溫暖，愛心助老人” 活動。在走訪調(diào)查過程中，建立了服務(wù)檔案，開展結(jié)對幫困活動。每周六下午，定點走訪三戶老人，為其提供簡單的生活用品(如毛巾、牙刷等)，打掃衛(wèi)生，整理房間，和老人聊天，為老人讀報、唱歌等。在提供一些物質(zhì)幫助的同時，也讓他們的精神世界得到充實。

服務(wù)隊的隊員們還充分利用時間對留守兒童進行家訪，將課堂上掌握到的孩子們的信息良好的反饋給家長，同時，也了解孩子們的成長環(huán)境，為進一步做好留守兒童的輔導(dǎo)工作，幫助其身心健康成長打下基礎(chǔ)。同時，志愿者還為缺農(nóng)少農(nóng)戶干些力所能及的事，比如收曬稻谷，挑糧食等。

三、體驗心得

1、要真正走進農(nóng)村，走入基層，關(guān)注留守兒童、孤寡老人等社會弱勢群體。留守兒童正面臨著5個“缺失”，即親情上缺失“慰”，生活上缺失“幫”，心理上缺失 “疏”，學(xué)習(xí)上缺失“導(dǎo)”，安全上缺失“護”。在他們的學(xué)習(xí)、思想、生活上給予真正的關(guān)心與幫助，讓他們感受到社會的愛，及時的進行幫扶，讓留守兒童少一點“缺失”，多創(chuàng)造一些“共享”。使之融入社會，增強社會歸屬感，樹立其對生活的信心。

2、實現(xiàn)志愿者誓言，弘揚志愿者精神。光靠幾個志愿者的力量必竟是有限的，要真正幫助那些需要幫助的人，就必須團結(jié)社會的力量。因此，弘揚志愿者精神，讓更多的愛心人士，企業(yè)單位加入到志愿者隊伍中來，也是我們這次活動的主要目的之一。只有團結(jié)社會力量，充分整合智力、資金等資源優(yōu)勢，才能更好的.為建設(shè)團結(jié)互助，平等友愛，共同前進的美好社會貢獻力量，努力讓“志愿者之花”在邵陽大地常開不敗。

3、鍛煉能力，升華自我。在幫助他人，服務(wù)社會的同進，自身的能力也在得到提高。如與人交往的能力，組織能力等。所開展的“陽光支教”活動，也讓我們充分利用了自己的本專業(yè)優(yōu)勢和興趣特長，在幫助孩子們成長的同時，也豐富了自己的知識。

在服務(wù)基層的同時，我們也逐漸熟悉了一些基層工作情況和方法，我覺得，農(nóng)村是一片廣闊的土地，是開展志愿服務(wù)的大舞臺，在這里我們可以盡情地施展自己的才華，將青春與激情綻放得更加絢爛，努力在理想與現(xiàn)實的碰撞中完成蛻變。這次的學(xué)習(xí)體驗活動已經(jīng)結(jié)束，但是我的基層體驗卻才剛剛開始。在今后的工作中，我將一如既往的爭取創(chuàng)造機會下基層，更好地為邵陽的發(fā)展服務(wù)。

基層工作人員個人工作心得體會篇五

時間飛快，一晃從學(xué)校畢業(yè)分配到義城武裝部工作已經(jīng)六個年頭了，在這六年的里，我學(xué)到了很多基層工作的經(jīng)驗和方法，學(xué)會了為人做事的道理，基層工作復(fù)雜而繁瑣，大量工作都需要在基層得到貫徹和落實，如何把基層工作做好，結(jié)合本人的工作經(jīng)歷談以下幾點感受。

理論是行動的先導(dǎo)，理論成熟是政治成熟的基礎(chǔ)和前提。除了學(xué)習(xí)黨的理論、方針、政策外，更注重本職業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國防法律法規(guī)，征兵工作條例，雙擁等相關(guān)知識，進一步增強在武裝工作上的理論水平。學(xué)習(xí)基層相關(guān)業(yè)務(wù)知識，尤其是在事關(guān)群眾利益方面政策法規(guī)，積極學(xué)習(xí)研究，吃透政策，做好群眾的答疑解惑。同時，在工作的經(jīng)驗和方式方法上，多向一些老同志、老干部請教，和他們談工作、話理想，你會從中發(fā)現(xiàn)在他們身上有許多值得你學(xué)習(xí)的地方，他們有著幾十年的基層工作經(jīng)驗和方法，對我們這些經(jīng)驗不足的人來說是個很好的借鑒。

團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力，團結(jié)才能出成果。一直以來在工作上我都非常注重和機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同事搞好團結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，營造良好的工作環(huán)境。尤其是在和村居工作人員的共事中，要加強聯(lián)系溝通，平時一個電話、一條信息都能增進彼此的友誼，基層的很多工作都是要他們?nèi)ネ瓿陕鋵崱Ａ昀?，在和村（居）民兵營長的共事中，能夠做到相互尊重、謙虛請教、相互幫助、不以領(lǐng)導(dǎo)自居。15個民兵營長中有12個年齡比我大，在工作中他們總是像老大哥那樣關(guān)心幫助我，對我的工作給予了很大的支持，尤其是在動用民兵完成應(yīng)急突發(fā)事件、應(yīng)急拉動演練上，能夠做到"拉的出、用的上"。

認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實做好每件事?；鶎庸ぷ髦苯用鎸Φ木褪菑V大的老百姓，一點一滴的小事都關(guān)系到他們的切身利益，要時時刻刻樹立為人民服務(wù)的思想。每年的冬季征兵工作，是我們武裝部能為群眾辦件實實在在的一項工作，從報名體檢到最后的輸送新兵，我們和民兵營長做好一切服務(wù)工作，盡力把那些合格兵員輸送到部隊。我們所做的每件事情，不管輕重大小，老百姓都看在眼里，記在心里，對你的一點幫助會感激在心。

認(rèn)真做好每件事，你才會在行動中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，也才能直面這些矛盾和問題，并想方設(shè)法加以解決。老實說，做事情并不難，難的是不敢認(rèn)真。敢于認(rèn)真就是敢拼敢闖、敢于創(chuàng)新。沒有認(rèn)真的態(tài)度，就不會去思索、去創(chuàng)新，也就不會去"下深水"。

幾年的基層工作讓我感觸很多，在基層有很多事情值得我們?nèi)W(xué)習(xí)去思考，所以我們得努力學(xué)習(xí)努力提高，總結(jié)經(jīng)驗，腳踏實地，認(rèn)真工作。我們每個人都必須竭盡全力，勤奮工作，珍惜這來之不易的工作，把精力奉獻給自己所從事的事業(yè)，讓自己在歷史的長河中留下一點痕跡，這個痕跡無論或深或淺就一定存在。

基層工作人員個人工作心得體會篇六

從事基層工作xx年，經(jīng)歷大小事無數(shù)，從最初的不知所措，到逐漸的走上正軌，再到后來的從容應(yīng)對，都是經(jīng)過了歲月的沉淀，風(fēng)雨的洗禮，一步一步換來的。對于自己的工作方法，我總結(jié)了以下幾點。

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古人說：正人必先正己。以身作則，身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影響他人，所謂嚴(yán)于責(zé)己，才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻，要想嚴(yán)格實施好環(huán)境保護網(wǎng)格化管理，做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，天天巡查、處處巡查，不放過任何蛛絲馬跡，就必須同廣大群眾站在一起，親臨一線，時刻緊繃一根弦，嚴(yán)抓環(huán)保不放松。

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俗話說，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會有多大成就”。用對一名干部，就會樹起一面旗幟，激勵一片干部。我們東城的各項工作做得如何，關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實干、加油干的人，我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚、物質(zhì)上的獎勵，在廣大干部中釋放有為才有位、實干得實惠的“激勵效應(yīng)”。讓大家不忘初心，牢記使命，干的放心，干的有勁。

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描述起基層工作，可謂“上面千條線，下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情，即全面把握黨的路線方針政策，及時領(lǐng)會上級的指示精神；同時也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社區(qū)）經(jīng)濟、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項工作的情況，干部群眾的思想實際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報制度”來說，就是要讓大家對村上情況有個全面的把握，從而做到心中有數(shù)，遇事不慌。

工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)有密切的關(guān)系?？偨Y(jié)就是要對前一階段或某個方面的工作進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)往往是并存的，經(jīng)驗是前進路上“指向標(biāo)”，教訓(xùn)是前進路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作，為何有的拆遷較為順利，有的拆遷卻困難重重，這就需要從中進行對比和分析，找出問題所在，及時借鑒改進，以免在接下來的工作中重蹈覆轍。

得心應(yīng)手則游刃有余，駕輕就熟方可進可退。

在今后的工作中，我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法，勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗，讓自己在工作中能出更好的成績。

基層工作人員個人工作心得體會篇七

在這個競爭激烈的社會中，尤其是對剛剛步入社會的大學(xué)生而言。當(dāng)很多人都在抱怨社會競爭壓力太大、沒有自己的追求，并因喪失斗志的時候，人力資源和社會保障局在20_年6月公開選聘一批大學(xué)生公益崗到基層服務(wù)。通過統(tǒng)一考試、面試、體檢、培訓(xùn)、審核。作為剛剛畢業(yè)的我幸運的成為公益崗的一員，被分配到勞動保障服務(wù)中心工作。

到基層工作是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一個開始，轉(zhuǎn)眼2年工作期滿。在局領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的幫助下，始終保持微笑做好各項工作。記得上崗前，社區(qū)工作者培訓(xùn)的時候，培訓(xùn)老師告訴我們，“我們是服務(wù)行業(yè)，我們要保持微笑，全心全意的為人們服務(wù)”。兩年中我也是堅持這個原則踏踏實實做事，認(rèn)真總結(jié)，圓滿完成各項工作安排的。

20_年剛開始上崗，我接手養(yǎng)老保險征繳工作，當(dāng)時時間短、任務(wù)量大，全鎮(zhèn)大齡老人和未到60周歲老人的養(yǎng)老保險預(yù)繳工作，是工作重點。工作不怕多、時間不怕短，可是大部分是在“解釋”，來人咨詢養(yǎng)老問題就要解釋清楚，讓老人們參保的放心踏實。每天下班后都是口干舌燥，忘了喝水是常事。初生牛犢不怕虎，當(dāng)時也做過錯事，冒冒失失的。經(jīng)過單位“元老”的指點，積極的改正了生活上的壞習(xí)慣，有條不紊的做事。因為這樣，培養(yǎng)了我扎實工作、實事求是、不怕辛苦的品質(zhì)。也提高了個人素質(zhì)、辦事能力，發(fā)揮了長處，結(jié)交了其他街鎮(zhèn)辦事的工作人員。最后順利完成了第一份工作任務(wù)，取長補短至今。

20_年的時候醫(yī)療保險參保和醫(yī)療報銷的重任也交給我，在這期間同事間的幫助是我最大的收獲。我們曾被不配合的辦事人員氣哭過，也被個別狡猾的村民戲弄過。想想“百層高樓從地起”，不管怎樣都踏實、努力微笑服務(wù)。這些經(jīng)歷過后，覺得自己又向成功邁進了一步，感謝那些給我羈絆的人們，我感謝他們，我站起來后，是更加微笑的我。在醫(yī)療報銷工作中，由于工作比較繁瑣，錄入項目繁多，我也曾經(jīng)倦怠過，但是經(jīng)過思想斗爭和同事們的熱情鼓舞，我很快認(rèn)識到了消極想法的錯誤性，激勵了自己不服輸?shù)男愿?。最終以全區(qū)參保率第一的好成績結(jié)束醫(yī)療保險參保工作。醫(yī)療保險報銷工作也得到領(lǐng)導(dǎo)的好評。

就失業(yè)登記，也是我工作的重點之一。勞動保障服務(wù)中心開通了就業(yè)服務(wù)窗口，每年都有百人來做就業(yè)登記，通過上報系統(tǒng)，安排就業(yè)援助。印象最深的就是由人力和社會保障局、漢沽公會、團委、婦聯(lián)聯(lián)合舉辦的“春風(fēng)行動”大型招聘會，我們也配合工作，給求職者發(fā)放宣傳手冊，解答疑問。為緩解就業(yè)壓力積極的發(fā)揮著作用。成功的喜悅也洋溢在每個人的臉上。

今年，單位的同事休產(chǎn)假，一份新業(yè)務(wù)又給我們帶來了挑戰(zhàn)，那就是醫(yī)療保險專用卡的換發(fā)工作。這個時候，我們給自己施加壓力，給自己規(guī)定完成時間，在12月份之前把社?？òl(fā)放到位，提前對群眾傳達“社會保障卡是國家金保工程建設(shè)的重要內(nèi)容之一”的精神。提前著手，早抓早預(yù)防，合理安排工作任務(wù)，聽取他人意見，以更高的提高辦事水平，也按期圓滿完成了任務(wù)。工作完成后，同事之間的相視而笑，是我最大的幸福。

兩年前的我，作為新人的我，面臨的最大的阻礙就是最缺乏工作經(jīng)驗，而今我最有用的就是在基層的這兩年工作經(jīng)驗。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這個環(huán)境。我學(xué)到了很多，就像哲學(xué)中說的：要善于把握理論與實踐的關(guān)系;辯證的、一分為二的全面的去看問題;要見微知著，發(fā)展的看待問題。我做到了。我相信總會有一天我擁有了自己的事業(yè)的時候，也是保持微笑的回頭看走過的路，而不是到那時還會回頭來“補”這最基礎(chǔ)也是最重要的一課。認(rèn)真總結(jié)，積極發(fā)展，不斷的學(xué)習(xí)，才不會被淘汰。

雖然我是一名普通高等院校畢業(yè)的的大學(xué)生。上了這么多年學(xué)，但是我思考的深度以及積極思考問題的方式，是我最值得學(xué)習(xí)的地方。經(jīng)歷了公益崗的2年工作，使我有了競爭力，有專業(yè)優(yōu)勢、有特殊才能;能用數(shù)據(jù)做出客觀的判斷;有正直的職業(yè)道德。當(dāng)然成功的同時也有很多缺點和不足，個人能力要更加的提高，做事情有時考慮還不夠周全。所以還要主動加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)下的新要求。做到微笑為百姓們服務(wù)。

我曾經(jīng)看見一本書里是這么計算價值的：工作價值=個人能力x職業(yè)化程度。所以，我相信，只要努力前途將是一片光明的。

基層工作人員個人工作心得體會篇八

作為選調(diào)生，參加工作至今已是五年時間了。五年來，在市組織部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)懷，悉心教導(dǎo)下;在鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，精心培養(yǎng)下;在機關(guān)同事的支持幫助，密切配合下，我學(xué)到了很多知識，提高了工作能力，也得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事和群眾的認(rèn)可?；仡櫸迥陙淼某砷L歷程，點點滴滴無不凝聚著組織的培養(yǎng)和廣大干部和群眾的支持，火熱的實踐鍛煉給了我很大的收獲，也有了一些體會:

領(lǐng)導(dǎo)重視和組織培養(yǎng)對選調(diào)生的健康成長起著關(guān)鍵性的作用。近年來濟源市委組織部不僅從學(xué)習(xí)和工作上，更重要的是從生活上，從各個小的方面給我關(guān)懷，讓我感受到溫暖。正因為各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和組織部門的重視和積極培養(yǎng)，我才能擺正心態(tài)，找準(zhǔn)位置，扎根基層，開拓進取。

首先自己能夠從一名學(xué)生，成為一名選調(diào)生，成為一名基層干部就得益于組織的培養(yǎng)。從剛參加工作的那一天起，我就深深地感到組織和領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視，組織部門考慮到我是外地來的，就優(yōu)先考慮把我分到平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)(梨林鎮(zhèn))工作。到梨林后，鎮(zhèn)黨委副書記作為直接“傳、幫、帶”責(zé)任人，采取“一對一”的形式，對我具體工作進行直接指導(dǎo);在日常生活中，積極幫助解決我個人生活中遇到的難題，解除后顧之憂。在五年工作中，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)有意識對我進行多崗訓(xùn)練，先后在鎮(zhèn)組織辦、黨政辦、經(jīng)濟辦等重要部門進行鍛煉，并在20xx年8月到市委辦公室進行了兩個月的學(xué)習(xí)，20xx年4月又借調(diào)到市政府辦公室工作半年時間，特別是20xx年8月，梨林鎮(zhèn)黨委大膽打破傳統(tǒng)用人模式，對中層干部全部實行競聘上崗，領(lǐng)導(dǎo)們都鼓勵我大膽參與，最終我走上了經(jīng)濟發(fā)展辦公室主任的崗位，20xx年，根據(jù)組織上安排，又補選我為梨林鎮(zhèn)人大主席團成員、梨林鎮(zhèn)人大代表?？梢哉f，沒有領(lǐng)導(dǎo)們的重視，沒有組織上的培養(yǎng)，我不可能取得現(xiàn)在的成績，是濟源市委組織部和梨林鎮(zhèn)黨委及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲姨峁┝耸┱共湃A的大舞臺，鋪設(shè)成長進步的快車道。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)確實是環(huán)境艱苦、生活清苦、工作辛苦，而且面臨許多挑戰(zhàn)和考驗，怎樣能及時調(diào)整好自身的心態(tài)，努力適應(yīng)環(huán)境是個人成長的關(guān)鍵所在。自己在工作中能夠放下架子，擺正位置，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動轉(zhuǎn)換角色，虛心向鎮(zhèn)村干部學(xué)習(xí)，深入基層，深入實際，深入群眾，加強與他們的交流和溝通，并不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，學(xué)會如何開展農(nóng)村工作，逐漸地適應(yīng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作環(huán)境。

一是經(jīng)受住了艱苦環(huán)境的考驗。越是艱苦的地方越能鍛煉人，也越能考驗人。眾所周知，梨林鎮(zhèn)是經(jīng)濟條件比較落后的一個鎮(zhèn)，不僅生活環(huán)境比較差，工作條件也比較落后，但是自己到梨林后毫無怨言，把吃苦當(dāng)作磨練自己意志的“磨刀石”，五年如一日，保持自我加壓、奮發(fā)進取的精神狀態(tài)，鍛造不畏艱難、堅韌不拔、百折不撓的意志，主動承擔(dān)急難險重的工作任務(wù)，努力在處理棘手問題、復(fù)雜矛盾的過程中培養(yǎng)自己的實際能力。

二是經(jīng)受住了困難挫折的考驗。在漫長的人生道路上，人不可能一帆風(fēng)順，總會遇到這樣或那樣的挫折和坎坷。五年來，在工作中有過失誤、在生活中有過困難、在同事間有過誤會，但是自己在面對挫折和困難時，能夠勇敢地面對，積極向同事、領(lǐng)導(dǎo)、群眾請教，尋求他們的幫助。善于“吃一塹，長一智”，以避免在同一個地方犯同樣的錯誤，真正從挫折中領(lǐng)悟人生的真諦，從挫折中積累人生的經(jīng)驗。

三是經(jīng)受住了激烈競爭的考驗。競爭無處不在，競爭是時代的潮流，優(yōu)勝劣汰是自然法則。進入工作崗位后，不可避免的要遭遇激烈的競爭。在激烈的競爭面前，“男兒當(dāng)向潮頭立”。20xx年4月份，市政府辦公室面向各單位招收兩名文秘人員，自己在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，積極參與，最終在數(shù)十人中殺出重圍，被市政府辦公室選用;20xx年8月份，梨林鎮(zhèn)進行公開競聘，自己又珍惜機遇，通過重重考驗，最后當(dāng)選為梨林鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦公室主任，成為梨林歷史上最年輕的中層干部。競爭不但使自己懂得了以高尚品德和人格魅力贏得大家的信賴，也找到了與別人的差距，明確今后前進的方向，從而奮起直追。

“器必試后而知其利鈍”，我們能否有所作為，關(guān)鍵看工作實踐。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)各方面發(fā)展相對落后，急需擁有知識、技能的人去開發(fā)，自己作為一名選調(diào)生要在基層這個大舞臺上盡情施展才能，在艱苦的環(huán)境中磨練自己，把自己所學(xué)知識、所掌握技能真正運用到服務(wù)基層群眾中去。在梨林鎮(zhèn)工作的五年時間里，在鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，我先后參與了鎮(zhèn)黨政辦、組織辦、經(jīng)濟辦，市委辦公室、市政府辦公室等多個部門的工作，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，練出了很多很難練出的實踐能力，悟出了很多很難悟出的真正道理。

特別是20xx年8月份經(jīng)過公開競聘，我擔(dān)任梨林鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦公室主任后，面對梨林鎮(zhèn)的工業(yè)經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實，自己在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能夠能克服人少事雜，工作量大等困難，提前思考，提前介入，精心組織，認(rèn)真實施，為梨林鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟實現(xiàn)跨越發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻，逐步扭轉(zhuǎn)了梨林經(jīng)濟落后的局面，梨林的對外形象得到了有效提升。限上企業(yè)總產(chǎn)值從20xx年底的43836萬元增長到20xx年底的70437萬元;企業(yè)入庫稅金從20xx年底的654萬元增長到20xx年底的1200萬元;地方財政收入從20xx年底的512萬元增長到20xx年底的814萬元;限上企業(yè)從20xx年的5家增加到20xx年的10家。特別是20xx年一季度實現(xiàn)地方財政收入255萬元，同比增長62.4%，位居全市第二位，為全年財政收入超千萬奠定了良好基礎(chǔ)。安全生產(chǎn)方面連續(xù)多年未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，為梨林鎮(zhèn)各項社會事業(yè)發(fā)展提供了良好保證。

“水之積也不厚，則負(fù)大舟也無力”，自己作為一名高校畢業(yè)生雖然具有一定的文化理論知識，但是經(jīng)歷短、閱歷淺，與實際工作的需要、與廣大干部群眾的要求還差的遠(yuǎn)。這就要求自己必須堅持學(xué)習(xí)，自覺地把學(xué)習(xí)貫穿于工作、生活的始終，不斷吸收新思想，掌握新知識，豐富和完善自我，努力培養(yǎng)自己成為“學(xué)習(xí)型”干部。

五年來，我十分注重對政治理論和業(yè)務(wù)知識及文化知識的學(xué)習(xí)。一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，不斷用黨的先進理論和先進思想武裝頭腦，努力提高自身政治理論水平，增強政治堅定性和敏銳性，政治素質(zhì)進一步提高;二是堅持法律法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷強化憲法意識、法律意識，自身法律知識水平和依法辦事能力進一步增強;三是堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力把握工作特點、方向和趨勢，工作的能力和水平進一步提高;四是堅持市場理論學(xué)習(xí)，不斷增強市場經(jīng)濟意識和時代感，適應(yīng)現(xiàn)代社會和遵循規(guī)則辦事的能力進一步增強;五是堅持文化知識學(xué)習(xí)，不斷充電，通過學(xué)習(xí)，文化素質(zhì)進一步提高;六是堅持向他人學(xué)習(xí)，虛心向老領(lǐng)導(dǎo)、老同志及其他領(lǐng)導(dǎo)和同事、群眾請教，學(xué)習(xí)他們的好作風(fēng)、好經(jīng)驗，不斷充實完善自己，組織協(xié)調(diào)能力進一步增強。

“有德無才辦不成事，有才無德壞大事”。沒有高尚的人品做保證，就很難甚至不可能成為一個人民信賴的好公仆。良好的行為習(xí)慣、崇高的道德修養(yǎng)是當(dāng)代青年干部追求的目標(biāo)，更是自己成長的內(nèi)在要求。自己多年來的工作體會告訴自己，要想清清白白為政，踏踏實實做事，首先要堂堂正正做人，必須加強人品修養(yǎng)，樹立良好形象。

一做到淡化“做官”心理，把理想信念作為人品修養(yǎng)的方向。自己作為一名年輕人，平時努力做到淡化“做官”心理，無論普通干部時，還是中層干部時，都努力擺正自己位置，不爭位置，不爭名利，視名利淡如水，看事業(yè)重如山，堅持把是否甘愿為黨和人民的事業(yè)做出貢獻，是否實實在在地為人民做事做為衡量人品修養(yǎng)的基本準(zhǔn)則。二做到增強奉獻意識，把清正廉潔作為人品修養(yǎng)的重點。自從參加工作以來，五年沒有回過家，沒有過節(jié)假日，無怨無悔把青春全部奉獻給梨林各項事業(yè)建設(shè);并努力樹立清正廉潔的意識，堅決抵制不良風(fēng)氣的影響，不貪圖享受，不好逸惡勞，從一點一滴的小事做起，用自己良好風(fēng)氣帶動身邊的同事。三做到常敲自律警鐘，把堅持“四自”作為人品修養(yǎng)的要害。曾要求廣大干部必須“自重、自省、自警、自勵”。自己參加工作時間不算很長，政治和生活中辨別能力還不是很完善，所以在工作和生活中更要求自己做到“四自”，在日常生活中防微杜漸，決不能讓不健康的東西從自己的思想防線上打開缺口，始終保持高尚的人品和良好的形象。

工作五年，在忙碌而充實的工作中，我學(xué)到了很多的知識，也灑下了不少的汗水。組織的關(guān)懷，領(lǐng)導(dǎo)的重視，同事的支持，群眾的信任，使我深感作為一名選調(diào)生的光榮，我最希望也最愛聽別人說的一句話就是“組織上沒有選錯人，選調(diào)生就是優(yōu)秀”?！捌届o的湖面，練不出精悍的舵手，安逸的環(huán)境，造不出時代的驕子”，今后，我將一如既往的努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以正在做的工作為中心，以將要做的工作為起點，以優(yōu)異的工作成績來展現(xiàn)選調(diào)生的風(fēng)采，不斷實現(xiàn)自我的人生超越。

基層工作人員個人工作心得體會篇九

一年以來，我們按照基層司法行政職能和各項目標(biāo)責(zé)任制開展工作，抓基層、打基礎(chǔ)的工作思路，將工作的重心下移，在司法所建設(shè)、人民調(diào)解、基層法律服務(wù)方面做了大量的工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將工作匯報如下：

一、人民調(diào)解工作情況：

(一)、調(diào)解經(jīng)費落實情況：

我縣人民調(diào)解工作相關(guān)經(jīng)費列入縣級財政預(yù)算，共計392400元。

(二)、創(chuàng)新考核機制：

對人民調(diào)解實行“一事一案、一卷六表”以案定補考核，一是簡易在20_年5元的基礎(chǔ)上增加到每件定補10元，二是對疑難糾紛每件定補50元，三是對熱點糾紛每件定補100元，四是對重大熱點糾紛每件定補200元，特別重大熱點糾紛每件定補300元。每個季度進行一次考核，并把考核經(jīng)費直接兌現(xiàn)到調(diào)解人員手中，同時將人民調(diào)解委員會考核情況在全縣范圍進行通報。年終對優(yōu)秀工作人員及先進集體進行表彰獎勵。

(三)調(diào)解隊伍組織建設(shè)情況：

遵循“好中選優(yōu)、優(yōu)中擇能”的原則，把品德好、有文化、掌握一定法律知識、熟悉當(dāng)?shù)厍闆r和群眾公認(rèn)的1582名優(yōu)秀黨員和年輕干部推薦為人民調(diào)解員，建立健全了縣鄉(xiāng)村組人民調(diào)解組織，壯大了人民調(diào)解工作隊伍。目前，全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1_個村(居)民委員會791個村民小組均設(shè)立了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組人民調(diào)解委員會或村民調(diào)解小組，并在縣焦化廠等企業(yè)建立了人民調(diào)解工作室，形成了縣鄉(xiāng)村組四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。做到“四有”，即有房子、有牌子、有印簽、有桌椅，保障了人民調(diào)解工作的有序開展。創(chuàng)新體制機制，千方百計解決工作激情、工作責(zé)任心和工作信心問題。在建立健全矛盾糾紛集中統(tǒng)一排查、信息聯(lián)絡(luò)反饋、領(lǐng)導(dǎo)定期接待接訪、社會重大熱點難點問題聯(lián)合調(diào)處、已調(diào)矛盾糾紛回訪反饋和責(zé)任追究落實六個方面的人民調(diào)解工作長效機制的基礎(chǔ)上，把落實人民調(diào)解員報酬與調(diào)處解決矛盾糾紛有機結(jié)合起來，積極推行“以案定補”調(diào)處工作機制，調(diào)動了人民調(diào)解員的工作積極性，推動了人民調(diào)解工作的高效開展。社會矛盾糾紛通過人民調(diào)解得到妥善處置和化解，創(chuàng)造了_人民調(diào)解有史以來調(diào)解案件最多、調(diào)處成功率最高的歷史，最大限度保障和維護了人民群眾的合法權(quán)益。人民群眾對人民調(diào)解工作的滿意度明顯提升，人民調(diào)解基本達到了為縣委政府分憂、為信訪分流、為公安減壓、為法院減負(fù)、為群眾解愁的工作目的。

(四)工作效果

一是調(diào)解組織的主觀能動性和工作積極性充分調(diào)動。二是體現(xiàn)了政府公共財政為社會管理和公共服務(wù)的人民調(diào)解工作“埋單”的理念和要求。三是注入了維護社會穩(wěn)定新的活力。四是推進了大調(diào)解工作格局的開展。五是人民群眾滿意度明顯提升。

二、司法所工作情況：

(一)對年初與司法所簽定目標(biāo)責(zé)任制進行考核，通過查痕跡、閱卷宗、看檔案、聽匯報、瞧試點等多種形式檢查考核，以文件的形式對發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足進行通報，按照領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系科室聯(lián)掛對口督促整改落實。

(二)開展司法所長業(yè)務(wù)培訓(xùn)交流活動，一是開展“一事一案、一卷六表”的制作規(guī)范人民調(diào)解卷宗交流，把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作的卷宗統(tǒng)一到局上相互進行交流，抓兩頭促中間，交流過程中，把比較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)存留在中心調(diào)解室作交流。二是抓綜合亮點工作交流，誰的亮點多、特色新，就定其為先進典型的交流點。通過交流對前名者到年終進行表彰獎勵。

(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)與村委會主任簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書的落實，做到年初有計劃、年中有檢查、年末有考核，把人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作納入司法所年終考核的一項重要內(nèi)容。

(四)、抓司法所規(guī)范化建設(shè)考核：

20_年司法所規(guī)范化搬遷工作前部完成。內(nèi)部管理上做好九個方面的完善工作：一是每個司法所統(tǒng)一設(shè)立六個辦公室：所長室、辦公室、會議室(含法律服務(wù)室)、值班室(接待室)、檔案室、調(diào)處室。二是門口統(tǒng)一掛牌子：即_縣司法局_司法所;三是統(tǒng)一使用四枚公章：_縣_司法所;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))法律服務(wù)所;_縣_鄉(xiāng)(鎮(zhèn))社會矛盾調(diào)處中心。四是調(diào)解室統(tǒng)一懸掛司法部監(jiān)制的微章。五是統(tǒng)一建立規(guī)范化建設(shè)事項及每日輪流值班制度，并把值班人姓名及聯(lián)系電話號碼做成牌子掛在大門的附近。六是各所統(tǒng)一為十三本臺帳。七是文件及相關(guān)材料每年都要分類裝訂成檔案資料保存。八是規(guī)范制作調(diào)解文書并由各司法所統(tǒng)一審核管理各村人民調(diào)解。九是按上級要求在司法所辦公樓懸掛司法行政微章。

三、法律服務(wù)工作情況：

立足為民服務(wù)的宗旨，做細(xì)做實基層法律服務(wù)文章。在加強法律服務(wù)隊伍執(zhí)業(yè)道德，紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求，拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域，開展基層法律服務(wù)工作。20_年以來：擔(dān)任法律顧問98家，民事訴訟代理206件，代理非訴訟事務(wù)12件，調(diào)解民間糾紛212件，辦理見證83件，代書312份，解答法律咨詢4257人次。

四、接邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作：

接邊聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作總共排查213件，調(diào)處213件，其中跨州市之間21件(賠償6件、土地13件、生產(chǎn)經(jīng)營1件、家庭1件)，跨縣之間10件(財產(chǎn)賠償5件、婚姻2件、土地3件)，本縣鄉(xiāng)與鄉(xiāng)之間41件(土地14件、賠償8件，期它19件)，村與村之間141件(賠償14件、婚姻家庭糾紛16件、土地山林81件、其它30件。

五、存在的問題

(一)人民調(diào)解在通信、交通、辦公等費用上沒有經(jīng)濟來源。

(二)調(diào)解室整體發(fā)展不平衡，建議把基層調(diào)解室規(guī)范化建設(shè)納入財政預(yù)算，有專門的建設(shè)經(jīng)費，保證每個村都有獨立調(diào)解室，使人民調(diào)解工作能夠正常運轉(zhuǎn)。

(三)各級調(diào)解組織培訓(xùn)工作勢在必行，沒有必要的?？钆嘤?xùn)經(jīng)費。

(四)基層司法所行政人員編制不足，缺乏辦公用費，司法所建設(shè)下差經(jīng)費缺口大。

六、今后的主要工作計劃：

(一)抓創(chuàng)“四無”工作，把創(chuàng)“四無”防激化作為人民調(diào)解工作的重點。

(二)抓好調(diào)解人員的再次培訓(xùn)，提高調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)。

(三)抓接邊地區(qū)矛盾糾紛聯(lián)防聯(lián)調(diào)。

(四)抓矛盾糾紛排查工作，始終貫徹“調(diào)防結(jié)合、以防為主”的工作方針，抓預(yù)防重調(diào)處，排解清除各種社會不穩(wěn)定和諧因素，維護社會穩(wěn)定。

(五)抓法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的宣傳工作，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會公德。

(六)抓內(nèi)部管理落實和痕跡管理。

(七)抓隊伍執(zhí)業(yè)道德，紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，法律法規(guī)和理論業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在提高自身綜合素質(zhì)和履職能力的基礎(chǔ)上，圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè)、重大工程建設(shè)、工業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和企業(yè)改制以及群眾的所需所求，拓展延伸法律服務(wù)領(lǐng)域，開展基層法律服務(wù)工作。

(八)抓好對外宣傳工作。

(九)抓抓村級人民調(diào)解及司法所規(guī)范化建設(shè)。

(十)抓“以案定補”考核創(chuàng)新機制。