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說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年3月17號(hào),我沒(méi)能按照單位規(guī)定的時(shí)間按時(shí)守庫(kù),當(dāng)檢查人員進(jìn)行檢查時(shí),沒(méi)有驗(yàn)視"三證"就將營(yíng)業(yè)間門(mén)打開(kāi)受檢:嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度,拋除所謂的一些原因,值班時(shí)也沒(méi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá),對(duì)業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉,我個(gè)人認(rèn)為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真,對(duì)工作責(zé)任心欠缺,沒(méi)有把自己的工作做好,在自己的思想中仍舊得過(guò)且過(guò),混日子的應(yīng)付思想,這種不良思潮只能說(shuō)明我太自由散漫,只顧自己,;置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱,丟棄原則······我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾。
此時(shí)此刻,我只能懷著無(wú)比悔恨的心情,由于我個(gè)人的種種原因,會(huì)對(duì)單位造成很大影響,想到這里,我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及,但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn),感到自己覺(jué)醒的及時(shí),這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此,我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到,我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的,后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,對(duì)單位的規(guī)章制度完全于不顧,自由散漫,漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,讓單位的廣大員工不要像我一樣,我忠心的懇請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,并能來(lái)監(jiān)督我,指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò),因此,我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,無(wú)論怎樣對(duì)我,我都不會(huì)有任何意見(jiàn),同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì),使我通過(guò)行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。
最后,我希望廣大員工以我做反面材料,對(duì)照自己,檢查自己。希望在以后的工作中,能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,得到你們的教誨和幫助,并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,如有在犯,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇二
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,我就在機(jī)票銷售期間與客戶發(fā)生的爭(zhēng)執(zhí)向您遞交這份檢討書(shū),以深刻反省我的錯(cuò)誤,懇請(qǐng)您的原諒,并且盡我所能地認(rèn)知錯(cuò)誤、、反省錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。
回顧本次錯(cuò)誤,由于當(dāng)天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個(gè)客戶又多番咨詢問(wèn)題,沒(méi)有一個(gè)清晰的詢問(wèn)脈絡(luò),這導(dǎo)致我最終難以忍受,顯得脾氣有點(diǎn)火爆不耐煩。就此,我們產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。
通過(guò)這次錯(cuò)誤經(jīng)歷,讓我懂得了一個(gè)道理:身為服務(wù)人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對(duì)于顧客的服務(wù)態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機(jī)票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問(wèn)題。而此次我就做的很不應(yīng)該了,一來(lái)沒(méi)有一個(gè)耐心工作態(tài)度,二來(lái)情緒也比較激動(dòng),對(duì)客戶態(tài)度比較不好。
在領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育下,我已經(jīng)醒悟了,知道錯(cuò)誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意,并且對(duì)于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對(duì)自身缺點(diǎn),認(rèn)真彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取達(dá)到一個(gè)良好的工作素質(zhì)狀況。
此致!
xxx
xx年xx月xx日
說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xxx,我真的選的是非常的自責(zé),要與自己心里做了這么一件事情,讓你失望了,來(lái)到銀行工作了一年的時(shí)間,我一直對(duì)這里的工作都非常的熟悉,這自己做出的成績(jī)很是滿意,但是現(xiàn)在發(fā)生的事情,但我真的是非常的自責(zé),我也想了很多很多,有些時(shí)候不知道怎么去跟你解釋,但事情已經(jīng)發(fā)生了,我一定好好的,發(fā)現(xiàn)自己這次是我工作態(tài)度好,我的服務(wù)不好,給我們銀行抹黑了,這樣的情況以后再也不會(huì)出現(xiàn),通過(guò)這次的事情,我也知道了,這其中的厲害關(guān)系一定會(huì)好好的反省自己。
對(duì)于這次的事情,我也在想一個(gè)問(wèn)題,自己為什么會(huì)犯這種錯(cuò)誤,我也一直都在想著怎么去跟你解釋?但是工作態(tài)度不好,就是態(tài)度不好,來(lái)到銀行工作一年的時(shí)間了,我在這里的一切都非常的熟悉,但是這次我犯了這種低級(jí)的錯(cuò)誤,不能夠再給自己開(kāi)脫了,我的態(tài)度這么不好,也不知道為什么會(huì)造成這樣的事情,工作態(tài)度決定了非常多的事情,而我這次的服務(wù)態(tài)度這么不好,作為窗口工作人員,我一直都在想著怎么去提高自己的業(yè)務(wù)水平,讓客戶對(duì)我們的印象提高一些,但是我這次工作的一個(gè)態(tài)度實(shí)在是不好,我想了想,這的確是我的錯(cuò)誤,是我對(duì)工作的一個(gè)不負(fù)責(zé),當(dāng)時(shí)沒(méi)有想那么多,就覺(jué)得心里不平衡,然后就遭到了客戶的一個(gè)投訴,我現(xiàn)在想著想,確實(shí)是我的過(guò)失,也給自己的工作造成了很多很多麻煩,我知道這件事情不能夠輕而易舉的給自己去開(kāi)脫,我需要調(diào)整好心態(tài),糾正自己不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
這件事情我真的是知道錯(cuò)了,我作為一名銀行工作人員,我們又?jǐn)[好心態(tài),我也沒(méi)有去做好自己的本職工作,這次的事情更加是讓我體會(huì)到了這一點(diǎn),我希望你能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),以后再也不會(huì)在銀行工作當(dāng)中犯這種低級(jí)的錯(cuò)誤,我也會(huì)端正好自己的態(tài)度,讓自己控制住自己的情緒,一切以工作與銀行的利益至上,不能為了自己的私人情緒而去違反工作的規(guī)章制度,請(qǐng)你相信我,給我機(jī)會(huì)。未來(lái)的工作時(shí)間還要很長(zhǎng),我作為一名銀行工作人員,肯定不會(huì)再給自己的工作丟臉了,我一定會(huì)提高自己的.業(yè)務(wù)水平,提高自己的工作能力,反正態(tài)度為客戶好好服務(wù)。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在近幾天工作中,業(yè)務(wù)單總是出問(wèn)題,深刻反思自己是因?yàn)橐稽c(diǎn)事情擾亂了工作思緒沒(méi)有認(rèn)真投入工作當(dāng)中,致使出現(xiàn)許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,我為自己的行為感到了深深地愧疚,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵?lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
這樣的事情我已經(jīng)發(fā)生了好多次了,都是也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的放松造成的,經(jīng)過(guò)幾天的反思,我對(duì)自己工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作;從而放松了對(duì)自己的要求,認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了,便犯了許多不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
在這件事中,認(rèn)識(shí)到自己在工作責(zé)任心上仍有欠缺。眾所周知,服務(wù)行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,工作時(shí)間我卻不認(rèn)真下單,這充分說(shuō)明,我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),從而不能將自己的工作做得更好,也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好。做好呢。同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種無(wú)組織無(wú)紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無(wú)從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是極其嚴(yán)重,影響極為惡劣。
我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己這次犯下的'過(guò)錯(cuò),但能夠做到亡羊補(bǔ)牢,知錯(cuò)就改就是一個(gè)好員工,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與批評(píng),讓自己在今后工作當(dāng)中能夠認(rèn)識(shí)自己工作的重要性,同時(shí),我希望領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,以加倍努力的工作來(lái)為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
也希望大家不要犯我同樣的錯(cuò)誤,讓大家共同創(chuàng)造xx的美好明天,認(rèn)真工作,共同進(jìn)步!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇五
您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴(yán)重錯(cuò)誤,我要向您做出深刻反省、檢討。如今,我已經(jīng)對(duì)錯(cuò)誤有了深刻認(rèn)識(shí):我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項(xiàng)目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過(guò)程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負(fù)面影響。此次我的錯(cuò)誤,充分暴露出我對(duì)待工作的不夠重視,說(shuō)明我沒(méi)有做到以公司為家、以工作為重,以及偷懶、散漫的不足與缺點(diǎn)。如今反省錯(cuò)誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴(yán)肅改正:第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問(wèn)題,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒(méi)有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅(jiān)決負(fù)責(zé)到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對(duì)我偷懶、散漫的缺點(diǎn),我必須從此次錯(cuò)誤當(dāng)中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當(dāng)中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯(cuò)誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當(dāng)面做個(gè)檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過(guò),以最大程度修復(fù)由于我錯(cuò)誤對(duì)公司造成的不良影響。在此,對(duì)于我本次怠慢工作的錯(cuò)誤,我真的覺(jué)得十分愧疚于您,以深深自責(zé)的心情向您表示道歉:對(duì)不起,我錯(cuò)了!我要堅(jiān)決執(zhí)行改正錯(cuò)誤,今后再不敢犯此類錯(cuò)誤。
最后,我希望廣大員工能以我為反面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承擔(dān)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此致
敬禮!
說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇六
尊敬的超市領(lǐng)導(dǎo):
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與錯(cuò)誤。
我現(xiàn)在真的知道自己做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之??墒腔叵肫鹱约阂荒昵皯阎鵁崆檫M(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
此致
xxx
xx年xx月xx日
說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇七
尊敬的宋助理:
15日應(yīng)該服從公司命令去明水工作,可就在公司用人之際我卻向公司提出無(wú)理要求,并拒絕去明水的任務(wù),還對(duì)宋助理態(tài)度十分不好。并且以自己的想法為中心,嚴(yán)重違反公司規(guī)定和制度而不自知,影響極其惡劣。并使得王經(jīng)理左右為難,經(jīng)過(guò)和王經(jīng)理的談話,我深深后悔我當(dāng)初的做法和想法。
16日下午的會(huì)議是王經(jīng)理和各位主管給我了一次機(jī)會(huì),我一定改正我工作態(tài)度和個(gè)人想法。
此致:
非常抱歉!
檢討人:
xx年xx月xx日
說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇八
尊敬的:
您好!
您好,我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書(shū)”,以此來(lái)反省我的問(wèn)題與。
我現(xiàn)在真的知道做錯(cuò)了,最近一段工作期間,我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問(wèn)題,工作上馬虎、草率,經(jīng)常出錯(cuò),一個(gè)月內(nèi)連接收錯(cuò)錢(qián),并且收到了300元的假幣,最最要不得的是我的對(duì)待顧客的態(tài)度不好,遭到了顧客投訴,讓超市的聲譽(yù)遭受影響與損壞,讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵,讓單位在總部的考核積分下降了兩個(gè)積分點(diǎn)。
此時(shí)此刻,面對(duì)錯(cuò)誤我真的沒(méi)有臉見(jiàn)您,我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進(jìn)入這個(gè)超市收銀員的工作崗位,如今一犯錯(cuò)就一走了之實(shí)在是沒(méi)有骨氣與毅力。為此,我覺(jué)得留下了接受批評(píng),并且檢討錯(cuò)誤,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投訴工作態(tài)度問(wèn)題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書(shū)面道歉信,并且附上這篇檢討書(shū),最大限度爭(zhēng)取顧客原諒。第二,我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意,向您保證今后我一定端正工作態(tài)度,最大程度地減少工作出錯(cuò),努力地做好工作。第三,我就是要重點(diǎn)提高自己的思想覺(jué)悟,從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),吃一切長(zhǎng)一智!
最后,我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟(jì)狀況不佳,為人平實(shí)跟同事關(guān)系處理不錯(cuò)的份上,原諒我這一回,我一定改正錯(cuò)誤,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)到栽培!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
說(shuō)話態(tài)度不好檢討書(shū)篇九
尊敬的xx:
您好!
我是店面x組的xxx,今天營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)了一點(diǎn)小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭(zhēng)吵,這個(gè)原因在下面的文中我會(huì)向您闡述,在這里,我想先向您道個(gè)歉,由于我這次的沖動(dòng),讓周?chē)沫h(huán)境受到影響,讓店面形象收到了負(fù)面影響,在此向您鞠躬,真的很對(duì)不起,是我唐突了。但是我會(huì)改正自己的。
您知道,我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做,尤其是服務(wù)員。遇到一些刁鉆的客戶,有時(shí)候都很容易被氣哭,除了要有堅(jiān)強(qiáng)的內(nèi)心,還要有自己堅(jiān)定的決心和耐心,有了這些,服務(wù)行業(yè)才會(huì)做得更好。
事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個(gè)女人確實(shí)有些刁鉆,一個(gè)碗上面有一點(diǎn)碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實(shí)有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時(shí)候她更加生氣了,說(shuō)了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時(shí)真的性子再好我也有些忍不住了,就沒(méi)有理睬她,直接回了后廚端菜。結(jié)果她直接找到前臺(tái)嚷嚷這要見(jiàn)總經(jīng)理,這才鬧了這么大的事。
我遇見(jiàn)這種事情也是第一次,我也沒(méi)有想到會(huì)這么蠻橫無(wú)理的顧客,我脾氣確實(shí)已經(jīng)很好了,我沒(méi)有當(dāng)面和她吵起來(lái)。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個(gè)顧客更加惱火。所以才上演了一場(chǎng)這樣的鬧劇。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做,但是我認(rèn)為,這位顧客已經(jīng)嚴(yán)重的踩踏了他人的尊嚴(yán),就算是在服務(wù)行業(yè)中,我們?nèi)艘彩瞧降鹊?,首先她沒(méi)有尊重我,我沒(méi)有還擊。這一點(diǎn)上我問(wèn)心無(wú)愧,但是我沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況是我的錯(cuò)誤,我認(rèn)。無(wú)論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒(méi)有維護(hù)到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的不周導(dǎo)致的,這些錯(cuò)我確實(shí)應(yīng)該承擔(dān),我也不會(huì)為自己狡辯。
但是對(duì)于這次事故而言,對(duì)于公司員工的我也覺(jué)得會(huì)有一些委屈,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體會(huì)我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情,我一定向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員,應(yīng)該服務(wù)大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說(shuō)我是一名服務(wù)者我就低人一等,不是這個(gè)道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領(lǐng)導(dǎo),這件事對(duì)我的影響也不小,對(duì)店面形象的影響也不小。我今后絕對(duì)不會(huì)再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,不會(huì)再有下一次了,我保證。請(qǐng)您根據(jù)我的情況做一個(gè)妥善的處理,我接受懲罰。感謝領(lǐng)導(dǎo)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日