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門診護理工作總結(jié)(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-16 00:58:07
門診護理工作總結(jié)(匯總8篇)
時間:2023-09-16 00:58:07     小編:曼珠

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

門診護理工作總結(jié)篇一

自2000年以來,我一直在從事門診治療室的護理工作,和許許多多的“白衣天使”一樣,在醫(yī)院特有的氣味中,走過了清純的少女時代;在孩子被治療時恐懼的哭泣中,我度過了熾熱的青春年華;在白色蒙蒙的氣氛中,用一顆真誠的心送走無數(shù)個漫長的日子;在親人的期待和焦怨聲中,把自己奉獻給了一個個期待救治的病人。十多年的護理生涯中,我從一名什么都不會的普通護士成為現(xiàn)在所有的病人和家屬稱贊的好護士,親手接待了各種各樣的患者,以“微笑、敏捷、耐心、細致”的工作,用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。

一.愛崗敬業(yè)善于學(xué)習(xí)

因為我們是婦幼保健院,其專業(yè)性和針對性較強,急診護士先進事跡門診的護理工作不同于其他綜合性醫(yī)院,尤其是在門診小兒科的護理中,細小而瑣碎,加之孩子在家庭中的重要地位,因此在護理上需要更加細心,技術(shù)上需要更加精湛,我虛心向老同志學(xué)習(xí)(在這里我特別感謝兒科的護士長:萬會同志),不斷地充實自己,努力學(xué)習(xí)理論知識,豐富頭腦,參加護理本科學(xué)習(xí),在工作中不斷積累經(jīng)驗,做大量學(xué)習(xí)理論筆記,掌握新知識、新技術(shù),迅速成為一名護理工作的姣姣者。在工作中勤勤懇懇,吃苦耐勞,我們每天上班時間是8:30分,而我每天都是8:00上班,提前到科室做好當天治療病人的藥物準備,清潔等工作,對于一些在上小學(xué)的孩子需要肌肉注射后上學(xué)的,我給他們提供了肌肉注射后上學(xué)不遲到的時間保障。我們中午是11:45分下班,然而在我上班期間幾乎中午都要加班,常常是餓著肚子加班到1點多才回家,下午下班也常常給一些因為要輸液而不想耽誤學(xué)習(xí)的小學(xué)生在放學(xué)后才來輸液的加班。加班對于門診護理工作的我來說是家常便飯,也許有人會認為,護理工作不外乎是打針、發(fā)藥、輸氧、輸液、鋪床而已,是一種體力勞動。其實,要干好這份事業(yè),更重要的是靠心靈去感受、去體驗,護理工作是一門心靈的藝術(shù)。

我在做好本職工作的同時,不斷提高自己的理論基礎(chǔ)和實踐技能水平??臻e的時間多看書、多鉆研業(yè)務(wù),尤其遇到特殊的患者,我與同志們一起討論或查書,或向老教授請教。(在這里我特別感謝兒科主任:張軍亞同志)通過這過去的幾年,護士長事跡我的護理水平一年邁上一個新臺階。在我們醫(yī)院門診兒科病人輸液的占大部分,所以我對小兒的頭皮針方面努力鉆研,現(xiàn)在在頭皮針方面我基本上都是一針見血。由于我院為??漆t(yī)院,專業(yè)性強,為此我不斷的學(xué)習(xí)??频睦碚撝R,能夠真正的做到理論與實踐相結(jié)合,并能有效運用基本的心理學(xué)知識,觀察患者的心理狀態(tài),滿足患者的心理需要,使病人及家屬放心。

二、無私奉獻勇于進取

我用自己的那份真誠和耐心對待每一位患者,在孩子面前,尤其成功地擔起了阿姨的角色,與他們交流、談心、接觸,不分生人熟人、有錢、沒錢都一樣對待,用那顆熾熱的心去溫暖每一個人。我們醫(yī)院常常有一些病人是從很遠的鄉(xiāng)下趕來的,病人一早出發(fā)來看病,往往是要到了中午才到得了我們醫(yī)院,而且來的患者大都是在鄉(xiāng)下治療了幾天沒有效果,來了都比較嚴重的,如果我們不及時的給予治療,患者的病情就更容易惡化,記得,有一天來了個七個月大的患兒,因為腹瀉脫水嚴重和高熱,急需輸液補充液體,但患兒的媽媽從鄉(xiāng)下來,沒帶錢,而患兒爸爸因為在城里打,還沒到醫(yī)院來,患兒的媽媽不停的哭泣,我一邊安慰著患兒的媽媽,一邊到藥房借藥幫患兒把液體輸上,等患兒的爸爸來了,很感激我,隨即買了很多東西送我,被我婉言謝決了,我告訴他:這都是我應(yīng)該做的,是誰都會這么做的…。

中國有句古話叫“將心比心”,就是說要站在別人的立場上思考問題。護士先進事跡報告在工作中,我和同事們的一片熱心有時也得不到患者的理解,這就更需要從大局出發(fā),委曲求全。記得有一次,一個患乳腺疾病的患者,在我們下午要下班的5:40 分來輸液,眼看還有5分鐘要下班了,怎么辦?要是輸液,沒有加班的醫(yī)生發(fā)生了意外如:輸液反應(yīng),過敏反應(yīng)等等,沒有醫(yī)生處理,我自己能承擔那責任嗎?但看著病人臉上痛苦的表情和難受的呻吟,難道我能熟視無睹嗎?于是我就告訴病人家屬說:現(xiàn)在已經(jīng)是下班時間,不可能輸液….。我的話還沒完,病人家屬就吼到:你們開著醫(yī)院,來了病人不輸液,要下班不是理由,今天你還非得給輸液完才準你下班。我一聽很想和他對著吼起來,可誰讓我是具有“父母心”的醫(yī)者呢,我耐心的對病人和家屬說:你別急,聽我把話說完,我的意思是現(xiàn)在不能在門診輸液了,我把你帶到住院部去,那里有醫(yī)生,萬一發(fā)生意外有醫(yī)生處理,現(xiàn)在門診的醫(yī)生都下班了在這里輸液很危險,我也一定保證在你輸液完畢我才下班……。等我說完病人家屬立刻滿臉羞愧的說:謝謝!謝謝……。是啊,人心換人心,社區(qū)護士先進事跡報告我們能夠體諒患者,患者也能夠理解我們的。一聲謝謝也足以讓我們感動,體味著自己工作的價值和意義。

三、拓寬思想勇于創(chuàng)新

我在工作中嚴格要求自己,不斷創(chuàng)新,在門診開展兒科留置針穿刺技術(shù)時,細心研究,仔細琢磨,摸索出了一套提高成功率的進針方法及手法,成功地應(yīng)用于臨床,大大減少了患者的痛苦,專門找“范阿姨”扎針的人越來越多了,在一次上午11:00時,四五個人抱著一個六個月大的孩子匆匆走進門診治療室,焦急的神情透露在每個人的臉上,我上前觀察患兒精神萎靡,面色蒼白,重度脫水狀,面部及全身嚴重濕疹,經(jīng)詢問得知該患兒經(jīng)三家醫(yī)院救治,均由于孩子過胖加之脫水濕疹非常嚴重,扎針極度困難,已經(jīng)扎了十多針,仍未扎上,這樣用不上藥,家長急得團團轉(zhuǎn),我一邊安慰患者邊以最快的速度準備好藥品,仔細尋找靜脈,憑著幾年來積累的臨床經(jīng)驗和自我摸索的方法,終于在耳后摸到了一條看不見的細小靜脈,穩(wěn)健的邊摸邊進針“扎上了、扎上了、太好了”全家人高興不已,孩子的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶都流下了激動的淚水。

歲月流逝改變的是容顏,卻抹不去行程中前進的足跡。近10多年來,精神科護士先進事跡我盡自己的一片心、一份力和門診治療室的姐妹們一起,在救死扶傷的生涯里,為提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,提高醫(yī)院的聲譽而努力工作,還在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時,老師就對我說,你選擇了這一行,就選擇了奉獻。假如當時我還不太明白這‘奉獻’二字的深刻含義的話,那么從我第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走進醫(yī)院起,就漸漸明白,惟有用心去做好每一件事,才能擁有無怨無悔的人生。

隨著醫(yī)療體制的改革,服務(wù)質(zhì)量越來越重要,我們醫(yī)院提倡“微笑服務(wù)”和“視病人為親人”服務(wù)理念。我在實際工作中努力實踐“三個代表”重要思想,做到 “患者永遠是對的”、“想病人所想,為病人排憂解難”。當患者對我們工作不滿意時,我總是積極做好病人及其家屬的思想工作,安撫患者情緒,“您先別生氣,我相信會有好的解決辦法,生氣不利于您身體的康復(fù)”。待患者心平氣和后,與大家討論問題所在,分析患者生氣的原因,消除其中的誤解,先進護士事跡并積極采取有效措施,在不違反原則的前提下,盡量使患者滿意。有時患者對我們護士很冷漠,我會主動關(guān)心、幫助他,讓他主動說出緣由,改正我們工作中失誤。遇到患者病情嚴重而情緒低落,沉默寡言的,我會更加體貼他們,為他們做好各項治療和護理。在我工作的幾年中,很多病人愿意和我拉家常、向我傾訴、幫助他們。

我熱愛護理工作。所以我積極參與護理管理工作,做好護士長的參謀,搞好領(lǐng)導(dǎo)與護理人員的協(xié)調(diào)工作,對新來的同志,做好帶教工作,把自己所學(xué)毫不保留的傳授給她們。

今年我被醫(yī)院推選為優(yōu)秀護士,這是大家對我過去工作的肯定。成績只代表過去,我做得還遠遠不夠。依此為契機,我會在今后的工作中牢牢把握“全心全意為人民服務(wù)”服務(wù)宗旨,努力做好工作。

門診護理工作總結(jié)篇二

半年來,門診部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認真按照護理部及科內(nèi)護理工作計劃開展護理工作,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作總結(jié)如下:

一、工作量完成情況

半年來共完成分診導(dǎo)診170589人次,協(xié)助門診外科醫(yī)生進行小手術(shù)8人次及外科換藥35人次,護送病人入院2716人次,護送病人外出檢查1146人次。

二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程

1.按照標準進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,護理人員嚴格執(zhí)行首問負責制,護士長堅持每天三下門診各診療區(qū)域檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況,每月接受護理部二級質(zhì)控小組的督查,對存在的問題及時反饋到當事人,限期整改。

2.組織護理人員參與醫(yī)院開展的讀書活動:感恩心做事 責任心做人,并派出選手參與“7.1”讀書演講比賽。

3.按照人性化辦公室的要求在科內(nèi)開展“親情服務(wù)”活動,提高護理人員的主動服務(wù)意識。

4.參加全院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)討論會,針對科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)存在的問題提出意見和建議,促進科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。

三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,嚴把護理質(zhì)量關(guān),保障護理質(zhì)量。

分布廣,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,一級質(zhì)控組織加強科內(nèi)檢查力度,每月不定期進行檢查2~3次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

2.落實崗位責任制:年初針對門診部的具體情況,重新制定了門診部護理人員崗位職責和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首接負責制。

3.加強急救物品管理:每周專管人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。

4.加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室感控護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。

四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護理安全

1.每月進行護理安全隱患排查,加強護理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時指出,分析原因,落實整改措施。組織護理人員參加護理部舉辦的護理安全知識講座2次及護理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案演練1次,鼓勵護士主動上報護理不良事件,每月組織護士進行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護理應(yīng)急預(yù)案為主,增強護士護理安全意識。

2.加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

3.加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導(dǎo),保證護理安全。

五、加強規(guī)范化人員培訓(xùn)和護士在職教育,提高了護理人員整體素質(zhì)。

1.每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,,組織護士參加全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房2次,進一步提高護理人員理論水平。

3.加強急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習(xí)護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、輸氧、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。

4.鼓勵護士外出參加學(xué)術(shù)交流及各種培訓(xùn)班、學(xué)歷考試,上半年護士長取得本科畢業(yè),有一名護士參加大專函授學(xué)習(xí)。

六、護理各項指標完成目標

1.急救物品完好率達100%。

2.“三基“理論考試合格率100%(合格標準80分)。

3.護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準90分)。

4.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%。

5.醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

6.病人綜合滿意率95.06%。

七、存在問題:

1.年輕護士理論基礎(chǔ)差,理論考試有補考現(xiàn)象。

2.個別護士主動為病人服務(wù)的意識不夠強,有一醫(yī)多患現(xiàn)象存在。

3.個別醫(yī)務(wù)人員對消毒隔離重視不夠意識,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放等。

4.護理論文發(fā)表少,無護理科研。

5.預(yù)約掛號及診療服務(wù)未能規(guī)范開展。

門診護理工作總結(jié)篇三

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護理部、門診部主任的正確指導(dǎo)下,在科內(nèi)全體同志們的大力支持下,較圓滿的完成了年初制定的'計劃,現(xiàn)總結(jié)匯報如下。

(一)積極組織參與醫(yī)院三甲復(fù)審及jci專項工作推進,以三甲評審及jci專項工作為契機,組織學(xué)習(xí),不斷提高,增加了科室的凝聚力。根據(jù)三甲評審標準及jci評審標準進行自查,發(fā)現(xiàn)問題請教評審專家并及時改正。根據(jù)評審專家及護理部要求,對門診的工作制度及職責進行了修訂,利用午休時間組織護士進行36項核心制度及相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。根據(jù)jci評審專家的要求,全體護士積極參與,主動配合,虛心接受并及時整改專家組提出的項目,如高警示藥品管理、環(huán)境標識、手消劑標識、醫(yī)用垃圾管理、洗手盆4大件的配套檢查、登記等。

(二)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。倡導(dǎo)以病人為中心,以“我為患者做點什么可以使患者更舒心”為出發(fā)點,積極為病人排憂解難,解答病人提出的各種問題,得到了患者及家屬的好評。

(三)安全生產(chǎn):

1、嚴格落實門診區(qū)域科室安全檢查登記,每周進行督導(dǎo)檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋整改。

2、每季度對門診區(qū)域科室進行安全自查,共查出隱患9處,并將安全隱患及時上報院安全辦公室給予解決。

(四)加強崗位練兵:

1、為進一步提高門診護士的急救技能,練就扎實基本功,對門診所有導(dǎo)醫(yī)護士進行嚴格的心肺復(fù)蘇術(shù)考核,并組織進行了門診區(qū)域就診患者突發(fā)意外急救演練,確保護士熟練掌握及應(yīng)用。

2、請專業(yè)人員進行了滅火器使用操作講解,達到人人熟練掌握,并組織進行了消防滅火疏散救治應(yīng)急處置演練,提高了安全生產(chǎn)意識和應(yīng)急處置能力。

(五)如何對門診區(qū)域患者進行跌倒/墜床的防范是我院的空白,針對這一問題,積極與護理部溝通,在護理部的大力支持下,制定出了切實可行的防范措施,即:

1、在門診區(qū)域張貼統(tǒng)一制作的“防跌倒10知道”,在門診座椅上貼“小心跌倒”標識貼,在病人左肩膀貼紅色“扶”字貼。

2、導(dǎo)醫(yī)護士對所有來院患者先進行目測篩查,對有跌倒高風(fēng)險的人員進行危險因子評估,并將評估結(jié)果登記在門診病歷上,同時對患者進行標記。

(六)加強健康教育。自6月1日起,每日早7:30、午12:30,為門診等候患者進行健康教育視頻播放,受到廣大患者及家屬的歡迎。

(七)加強腹瀉門診的管理,在腹瀉門診同志們的大力支持下,自5月1日開診至10月30日結(jié)束,較圓滿的完成了各項任務(wù)。

(八)門診his系統(tǒng)切換、運行過程中,門診全體護士加班加點,提前學(xué)習(xí),及時與工程師溝通,努力幫助出診醫(yī)生解決在his系統(tǒng)切換過程中出現(xiàn)的問題,確保了his系統(tǒng)的順利切換。在后續(xù)工作中積極配合醫(yī)院護理信息化管理平臺進行科室管理,發(fā)現(xiàn)問題及時與信息部溝通,進行信息維護,保證了門診信息系統(tǒng)的正常運行。

(九)科研教學(xué):發(fā)明專利一項,舉辦市級繼續(xù)教育項目一項。

(一)全力以赴做好jci專項工作推進,在醫(yī)院jci評審工作中做出自己的貢獻。

(二)以病人為中心做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),積極為病人排憂解難。

(三)依法依規(guī)做好各項工作,把安全生產(chǎn)當做工作中的重中之重。

(四)繼續(xù)做好門診區(qū)域患者跌倒/墜床的防范篩查工作。

(五)加強崗位練兵。

(六)做好門診患者的健康教育。

門診護理工作總結(jié)篇四

一年來共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門診醫(yī)生進行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次,血氣分析人次,查體8700人次。

1、落實崗位責任制:年初針對門診的具體情況,重新制定了門診護理人員和各班工作標準,使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作,嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時,積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。

2、認真組織護理人員學(xué)習(xí)本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》,使每位護士理解、掌握評分標準,增強護士主動參與質(zhì)量管理意識,每月進行護理質(zhì)控講評,針對門診科室分布廣,護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點,每月不定期進行科室自查4到8次,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,限期改正,使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

3、加強急救管理:每周專人進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。

4、加強消毒隔離工作的監(jiān)管:按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,通過組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護士掌握消毒隔離原則,科室院感護士能認真履行職責,積極檢查督促醫(yī)務(wù)人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。

2、加強對門診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時報告醫(yī)生,并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理,減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。

3、加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班,實行彈性排班,以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導(dǎo),保證護理安全。

1、每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進一步提高護理人員理論水平。

3、加強急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。上半年強化對護理人員學(xué)習(xí)護理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。

4、鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),上半年一名護士取得xx大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機會。

1、個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠,存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。

2、護理論文發(fā)表少,無護理科研。

門診護理工作總結(jié)篇五

產(chǎn)科20xx年護理工作總結(jié)

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),支持下,我們的護理團蹲進入額一個全新的領(lǐng)域,順利開展了護理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下得到了提高,走向里成熟。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

一·認真落實了各項規(guī)章制度

堅持了查對制度

認真落實了護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)的登記 堅持了床頭交接班制度

二·強化了學(xué)習(xí)意識。通過各種學(xué)習(xí)是護士盡快成熟

每天交接班會后組織學(xué)習(xí)

工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時作出探討和總結(jié),提出整改方案

積極參加院內(nèi)組織的各項學(xué)習(xí)與考試

已完成一名護士的護師資格證考試,全體護士參加護理本科函授

存在的問題如下:母乳喂養(yǎng)宣傳工作不到位

病房管理尚不盡人意

個別護士的理論及技能水平有待提高。

20xx年產(chǎn)科護理工作計劃

為了是科室護理工作制度化,規(guī)范化。促進護理質(zhì)量全面提高,根據(jù)院內(nèi)指定的工作計劃,結(jié)合可是實際情況,特制定產(chǎn)科20xx年護理工作計劃如下:

一·將母乳喂養(yǎng)的宣教融入到各個護理環(huán)節(jié)

二·開展小規(guī)模孕產(chǎn)婦學(xué)校式的護士對孕產(chǎn)婦的教學(xué)

三·繼續(xù)加強對護士的實踐操作與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。

四·完成至少3人的護師資格證的考試。

五·加強可是護士的安全教育,組織可是護士認真學(xué)習(xí)法律法規(guī),增強自我保護意識

科室全體護理人員在院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,確保醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力做到讓病人滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,社會滿意。

門診護理工作總結(jié)篇六

20--年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子與護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心與責任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20--年護理工作做如下總結(jié):

一、護理人員在政治上樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立"一切為患者服務(wù)"的理念,加強醫(yī)患溝通,用"八榮八恥"的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度與勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,醫(yī)學(xué)全在,線互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,醫(yī)學(xué)全在,線每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,醫(yī)學(xué)全在線每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理與更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

門診護理工作總結(jié)篇七

產(chǎn)科病房是醫(yī)院病房管理最難管理的,病人雜物多,陪人多,

周轉(zhuǎn)快,我們從病人入院時整理好床單元,做好入院宣教入手。每天扎實做好晨晚間護理,并且向病人講解整潔安靜的休息環(huán)境對產(chǎn)婦、新生兒的好處。真是功夫不負有心人,我們的病房有了很大的改善。

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)護理的重要意義,把優(yōu)質(zhì)護理作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的態(tài)度對待每一位病人,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從文件中“走”出來,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患,提高滿意度關(guān)系。

根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃制定科室培訓(xùn)計劃,每月進行三基知識培訓(xùn)、法律法規(guī)、??萍膊∽o理、應(yīng)急預(yù)案及并發(fā)癥等進行培訓(xùn)并進行考核,不合格者扣除當月績效考核分值并與獎金掛鉤。以督促大家學(xué)習(xí),提高我們的業(yè)務(wù)能力。更好的應(yīng)用于臨床。

每月組織大家進行護理查房、護理業(yè)務(wù)知識講座、質(zhì)控分析。每周三召開病員工休座談會,護理人員會議。月底匯總護士績效考核分值。每月隨機進行滿意度調(diào)查,不斷的整改工作中存在的問題,提高護理質(zhì)量并持續(xù)改進。

嚴格遵守院感的各種規(guī)范要求,認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程及消毒隔離制度。加強手衛(wèi)生的依從性,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。

1―6月份共收住病人:905 出院:400手術(shù):346自然分娩。

上半年工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在許多不足,比如:病房管理還遠遠達不到標準。優(yōu)質(zhì)護理是一項長期的工程,需要我們護理人員要有足夠的耐心才能做好。以后的工作中,我們要取長補短,再接再勵,提高我們的工作,更好的為病人服務(wù)。

門診護理工作總結(jié)篇八

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):

一、護理人員在政治上認真學(xué)習(xí)先進理論和思想,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對x次,每日護士長參加查對1次,詳細核對病危,病重一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,每日晨間護理,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。

三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護理人員進行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!

四、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,也多次獲得患者的表揚信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

在過去的x年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

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