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新員工培訓(xùn)演講稿題目(模板8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-15 06:43:07
新員工培訓(xùn)演講稿題目(模板8篇)
時間:2023-09-15 06:43:07     小編:QJ墨客

演講中的抑揚頓挫,相當(dāng)于音樂中的節(jié)奏,音樂需要節(jié)拍,演講也需要節(jié)拍,你應(yīng)該讓你的演講充滿節(jié)奏感,節(jié)奏就是你口頭表達(dá)進(jìn)度的度量。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)演講稿模板范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

新員工培訓(xùn)演講稿題目篇一

超市新進(jìn)員工培訓(xùn)心得體會首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。

經(jīng)過半個月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。

半個月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認(rèn)識與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人發(fā)展。

通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強化了我們的服務(wù)意識,因為現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

新員工培訓(xùn)演講稿題目篇二

首先,我要代表全國教師培訓(xùn)基地,代表網(wǎng)聚教育集團,歡迎大家來到這里。

你們是來做什么的?

你們是來找工作的嗎?

不是,你們是來找未來的。中國教育的希望是什么?

網(wǎng)聚教育集團是全國教師培訓(xùn)基地的經(jīng)營實體,與在座的各位一樣,全國教師培訓(xùn)基地、網(wǎng)聚教育集團也是十分年輕的團隊,從成立至今,我們的發(fā)展僅經(jīng)歷了3—4年的時間。但是幾年來,無論是經(jīng)營還是產(chǎn)品,我們幾乎是以翻番的速度在發(fā)展。20xx年11月,將第一個全國教師培訓(xùn)基地設(shè)在了課改名校山東省杜郎口中學(xué),盡管是偏居鄉(xiāng)間的一所條件十分落后的農(nóng)村中學(xué),卻因為課改享譽全國。而我們?nèi)珖處熍嘤?xùn)基地則也從此將振興教育的大任勇敢地扛在了肩上。

今天,全國教師培訓(xùn)基地推廣的高效課堂教學(xué)模式已經(jīng)遍及全國各地;今天,我們已經(jīng)在全國九個省設(shè)立了十大分基地,未來還要擴大到20家,甚至更多;今天,我們已經(jīng)擁有了強大的科研能力,下轄一個研究院——高效課堂研究院,兩大研究中心——課程中心、高效課堂研究中心。各位員工,你們即將迎來的,是一項十分偉大的事業(yè)。

下面我給大家簡要介紹一下全國教師培訓(xùn)基地的主要工作。全國教師培訓(xùn)基地是集科研、培訓(xùn)、應(yīng)用、推廣四位于一體的復(fù)合型教育團隊。

我們的科研主要集中在對高效課堂教學(xué)模式的研究,包括課堂教學(xué)經(jīng)驗的梳理、課堂教學(xué)改革方向的把握、成果的發(fā)布、各項研討交流活動的展開等。我們下轄一個研究院——高效課堂研究院,兩大研究中心——課程中心、高效課堂研究中心。目前擁有國家級課題2項、分課題400項,特聘專家18人,專職研究員8人,課改指導(dǎo)專家48人,課改名師200余人。未來,大家都可以加入到科研工作中,在日常教學(xué)之余,或?qū)B殢氖卵芯抗ぷ?,成為指?dǎo)一線課堂教學(xué)的專家和引領(lǐng)人。

我們的培訓(xùn)立足于教師課堂操作,舉辦“課堂駕?!?,課堂駕校就是像學(xué)開車一樣學(xué)習(xí)課堂教學(xué)技能的操作。我們推廣課改名校的成功課改經(jīng)驗,提供“課堂診斷”,致力于高效課堂模式的推廣與應(yīng)用。今天,對對座、小組合作、預(yù)習(xí)展示反饋的課堂形式已經(jīng)遍布大江南北,全國已有22個省區(qū)250余地市近十萬教師來到我們基地參訓(xùn),我們的高效課堂“大篷車”也已經(jīng)開進(jìn)全國百余縣。未來,大家在提升自身專業(yè)技能、提高專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,也會被邀請到全國各地,或上公開示范課,或做專題講座,將極大地拓寬個人視野,提高自身專業(yè)素養(yǎng)。

我們立足課堂形式、教學(xué)方法、評價方式的變革,打造高效課堂,20xx年發(fā)起成立了中國名校共同體、20xx年發(fā)起成立了中國區(qū)域課改共同體兩大課改合作組織,今天已經(jīng)有1000余家學(xué)校、200余家區(qū)縣教育局分別加入。加入的這些單位,全部采用我們的高效課堂教學(xué)模式上課,全面接受我們的課改幫扶和指導(dǎo),課堂教學(xué)改革運動正如火如荼地開展。明年,我們還將成立中國民辦學(xué)校共同體、中國幼教共同體,在民辦學(xué)校和幼兒教育機構(gòu)中加強課改合作和互幫互助。

我們?nèi)珖處熍嘤?xùn)基地的另一大功能是推廣。從山東省杜郎口中學(xué)到山東省昌樂二中,從江西武寧寧達(dá)中學(xué)到河北圍場天卉中學(xué),從河南省安陽市殷都區(qū)區(qū)域課改整體推進(jìn)到“鄭州變法”的推出,一個個典型不斷涌現(xiàn),蜚聲全國。依托,這些典型推出的背后,都蘊含了我們的策劃和推廣工作。

課堂興則教育興,我們是一群教育的圣徒。我希望凡是加入到我們團隊中的每一位員工,都要樹立起宗教般的信仰,能夠真正理解什么樣的教育才是好教育,為了追求理想教育、實現(xiàn)教育理想努力工作。我經(jīng)常說,一個人的能力大小有時候不一定重要,但是事業(yè)心和責(zé)任感則是每一個人都必須具備的。我們團隊的發(fā)展理念是發(fā)展才有尊嚴(yán),就是要在發(fā)展中不斷獲得尊嚴(yán)。事實上也確實是這樣的,四年前,我們剛剛起步的時候,有多少人會關(guān)注我們的行動,但是今天不一樣了,我們已經(jīng)成為了領(lǐng)導(dǎo)力量,找我們合作的單位每天都接踵而來。教育部、中央教科所、中國教育學(xué)會很多的教育專家不僅關(guān)注我們,有些還成為了我們的好朋友,經(jīng)常參加和出席我們的活動。就是這樣,我希望在座的每一位員工,都能在發(fā)展中不斷充實、不斷成長,在發(fā)展中不斷獲得職業(yè)的幸福,獲得成長的尊嚴(yán)。

各位,擺在大家面前的將是光明而又滿懷前景的發(fā)展道路。我希望各位不僅要成為一名適應(yīng)現(xiàn)代課堂教學(xué)要求的新教師,更要充滿事業(yè)心、責(zé)任感地努力提升專業(yè)技能,提高發(fā)展目標(biāo),以強烈的責(zé)任意識,投入到即將開始的工作中,真正能夠為我們共同的事業(yè),為了中國教育改革,貢獻(xiàn)自己的力量。希望你們能夠在這幾天的培訓(xùn)中抓緊學(xué)習(xí),快速成長,早日走上各自崗位,早日為我們共同的事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

我們的這個平臺,是十分廣闊的。在這里,你們通過自身的努力,都將成為享譽全國的課改名師,像今天的杜郎口中學(xué)名師一樣,每周都要飛赴全國各地講學(xué),指導(dǎo)、幫助各地課改。

新員工培訓(xùn)演講稿題目篇三

朋友們,當(dāng)我們信步走進(jìn)這譽滿全國正在騰飛的工廠大門的時侯,能成為我們企業(yè)的一名員工,我們倍感歡欣鼓舞,這對于我們老##人來說,更加感到無比的驕傲和自豪。我們的企業(yè)以為己任,把國家利益看得高于一切,我們的使命是神圣的,光榮的;我們的企業(yè)管理規(guī)范,經(jīng)營穩(wěn)健,效益顯著,我們的前途是興旺的,光明的;我們的企業(yè)經(jīng)過了30多年的發(fā)展歷程,不僅已形成了完善的管理體系和文化體系,而且已形成了“真抓實干、講求實效、團結(jié)拼搏、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)作風(fēng);我們的企業(yè)始終尊重和善待每一位員工,大家都互相學(xué)習(xí),勇于拼搏,和睦相處,公平競爭,充分體現(xiàn)了我們“以人為本,發(fā)展經(jīng)濟”的企業(yè)文化和辦廠宗旨。正因為如此,我們的企業(yè)長期以來,不斷取得了可喜的科研成果,為國家做出了突出的貢獻(xiàn),為黨和人民交了一份滿意的答卷。我們有福分能在這效益顯著、環(huán)境良好的企業(yè)里工作生活,是我們最大的榮幸。我相信大家今后一定會為你成這個大家庭的一員而感到無比的自豪!朋友們,今天我們在座的,絕大多數(shù)都是剛剛邁出學(xué)校大門的應(yīng)屆畢業(yè)生,有碩士生、本科畢業(yè)生,也有職業(yè)技術(shù)學(xué)院和工業(yè)學(xué)院的大專生,雖然大家學(xué)歷不同,但都是經(jīng)過我們多方面考察,精挑細(xì)選的出類拔萃的優(yōu)秀人才。大家應(yīng)該清楚,我們之所以說大家優(yōu)秀,是因為大家在各自的學(xué)校都取得了較好的學(xué)習(xí)成績,但實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),最終是否優(yōu)秀,還需要大家付出辛勤的勞動。比爾.蓋茨對大學(xué)生說過一句話:生活是不公平的,要去適應(yīng)它;這是千真萬確的,關(guān)鍵還是要看大家能不能適應(yīng)企業(yè)的需要,我們希望大家能成為企業(yè)必不可少的一員,更希望大家能成為企業(yè)的中堅力量。

一、要進(jìn)入角色。從現(xiàn)在起,大家已不再是學(xué)校的大學(xué)生,而是剛剛步入社會的一名小學(xué)生,你即將注入的是##企業(yè)的新鮮血液,是即將走上工作崗位的##新員工。工作意味著什么?意味著我們告別了大學(xué)里悠閑朗讀詩句的日子,告別了在校園柳樹下看著池塘魚兒慢慢游弋的閑情逸致;意味著自己已成人,需要承擔(dān)一份社會責(zé)任,意味著時時競爭、處處奮斗。物競天擇,適者生存,不僅是生物界的法則,更是人類社會優(yōu)勝劣汰的法則。競爭中,我們不是比誰讀書讀得多,而是比誰的知識應(yīng)用多效果好。因為知識本身不具備力量,只有被使用才獲得了力量。書讀得多,用得少是愚蠢;讀得少用得多才是智慧。

二、要學(xué)會做人。人人都感到“做人難”,為什么?因為人不是作為個體存在的,每個人一生中都要與身邊的人打交道。“人”字本身就是一撇一捺相互依托,相互支撐才構(gòu)成的。大家都應(yīng)該堂堂正正做人,踏踏實實做事。做為我們企業(yè)的一員,我們更應(yīng)該了解我們特定的環(huán)境,面對周圍的人我們應(yīng)該做到以下幾點:一是虛心向別人學(xué)習(xí)。每個人都有所長有所短,取人之長,補己之短,不僅是為人的良好品德,更是我們進(jìn)步的階梯;海納百川,有容乃大。一個人不可能生下來就比別人強,他能成為強者,正是他勤奮好學(xué)、自強不息的結(jié)果。二是彼此尊重同事。大家要做到坦然相待、團結(jié)互助、精誠協(xié)作。企業(yè)的振興,需要人才,人才的挖掘,需要良好的氛圍,做任何事都需要跟別人合作才能順利完成,只有精誠協(xié)作的團隊才能取得令人矚目的成績。希望大家一定要嚴(yán)格要求自己,言行符合共-產(chǎn)主義的道德規(guī)范,不斷修煉自己,爭做企業(yè)員工的典范。三、要學(xué)會做事。做事就是要做到“盡職盡責(zé)”四個字。職業(yè)精神應(yīng)該是敬業(yè)、樂業(yè),喜歡這份工作并以此為榮。工作中不可能不存在困難。人的一生就是解決困難的過程,成功的人就是勇于克服困難的人。我們的員工要生存下去,我們的企業(yè)就要不斷的發(fā)展,但是,隨著現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程日益加快,我們的企業(yè)也隨時面臨著挑戰(zhàn),這就要求我們的員工,要樹立正確的人生觀、苦樂觀,做到盡職盡責(zé),革命后浪推前浪,希望就寄托在大家身上。對于我們剛剛走出學(xué)校大門的新員工,主要是要做到在“干中學(xué),學(xué)中干”。我們已經(jīng)結(jié)束了在學(xué)?!皩B殞W(xué)習(xí)”的過程,今后的工作就是對我們學(xué)業(yè)的大檢閱,只有快節(jié)奏、高效率地掌握新知識、新技能,使個人知識技能、個人修養(yǎng)、個人財富得以同步提升,你才能跟上時代發(fā)展的步伐。對于工廠而言,大家就是新血液,新動力,新寶藏。希望大家能夠不留余力地投入工作,為團體、為我們自己,注入一絲生機、帶來一線轉(zhuǎn)機、增添一股“動” 機。

四、要勤于鉆研。企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是每一個員工學(xué)習(xí)能力的競爭。據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計,人的一生大約有三分之一的時間在接受教育,而事實證明,人只有不斷接受教育,才能不斷進(jìn)步,才能發(fā)展生存下去,才能不斷創(chuàng)造人生的輝煌。學(xué)會做人是一個人成就一番事業(yè)的先決條件。在企業(yè)里,“做人”除去通常所說的對思想品質(zhì)、道德情操的追求外,還包含兩層內(nèi)涵:一是對企業(yè)價值觀的認(rèn)同;二是創(chuàng)造高績效。這就要求大家,要勤于學(xué)習(xí),勇于鉆研,努力提高自己的科學(xué)技術(shù)水平,不斷攻克生產(chǎn)中的難關(guān),使我們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)能達(dá)到國際一流水平,希望大家通過這次入廠培訓(xùn),能夠樹立起正確的人生觀、價值觀,將個人的追求融入到企業(yè)的發(fā)展中去,與企業(yè)同呼吸,共命運。

同志們,朋友們,“”期間,工廠將以“”為發(fā)展戰(zhàn)略。新的發(fā)展戰(zhàn)略,開辟了工廠更加輝煌、更加燦爛的明天;新的發(fā)展戰(zhàn)略,更為大家提供了巨大的發(fā)展空間和展示自己才能的理想舞臺,讓我們共同記住,勇敢的開拓者才能擔(dān)當(dāng)起繼往開來的重任,聰明的實干家才能譜寫出時代的新曲。讓我們趁有為之時,在有為之地,展有為之志,做有為之人。只要我們團結(jié)奮斗,眾望所歸心一條,我們的工廠將一定會宏圖大展分外妖!最后,送大家一句話:這世界并不會在意你的自尊,這世界指望你在自我感覺良好之前先要有所成就。我衷心祝愿大家今后能充分展示自我,實現(xiàn)自我價值,實現(xiàn)自己的人生理想!謝謝大家!

新員工培訓(xùn)演講稿題目篇四

今天是我們2xx-x年新員工第一次到總部培訓(xùn)。我首先是歡迎和期望。今天大家在這里通過一天對公司發(fā)展歷程,企業(yè)文化,公司的管理組織框架的了解,對總部辦公環(huán)境和堂杰工作室的參觀相信大家對錦華裝飾有了更深的認(rèn)識和體會,一定能更快更好地融入到我們這個大家庭里來。

今天借這個機會我和大家更多的是分享一下在錦華工作的感受,給你們今后的工作提一些我的建議。

今天的錦華已經(jīng)正在走向成熟,充滿了活力和朝氣,目前是江蘇省內(nèi)第一品牌家裝公司,在未來的3-5年有上市的計劃。錦華正在積極拓展外地市場,在向全國一流的家裝公司而努力!為此我們需要一批優(yōu)秀的人才去實現(xiàn)我們的目標(biāo)。今天在座的你們盡管才進(jìn)錦華時間不長,可能還沒有很好地體會到公司到底是個什么樣的公司,我可以付責(zé)任的告訴大家,你來對了,回家告訴你爸爸媽媽,我進(jìn)了一家好單位!

錦華是一個只要你想干,有能力干好,就會給平臺,給機會的一家好企業(yè),未來的3-5年你能不能有所建樹關(guān)鍵在于你自己。

當(dāng)然公司的責(zé)任和義務(wù)就是幫助大家成長,實現(xiàn)成人成己共創(chuàng)輝煌!

目前公司在積極外拓的過程中,人才是我們的核心競爭力。所以加大對人才的引進(jìn),培養(yǎng)和輸送是公司目前的重要工作之一。對在座的各位來說,今天的培訓(xùn)你能感悟多少是非常重要的!

今天你們站在同一起跑線上,但試想一年二年后的今天你們中間必然有人脫穎而出,也必然會有人更不上公司發(fā)展的步伐,大家應(yīng)該了解公司有嚴(yán)格的管理制度,有績效考核體系,所以大家要盡快學(xué)習(xí),盡快適應(yīng),這對大家都是一視同仁的。

下面我對大家提一些建議:

一、主動融入,盡快適應(yīng)。

二、樹立正確的人生觀和價值觀。

三、重視培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

四、要有團隊合作精神

五、要有一顆感恩的心。

六,要有理想和行動

七、做人要誠信對企業(yè)要忠誠

八、人品和業(yè)績

公司發(fā)展的空間很大,機會很多,所以大家一定要好好把握現(xiàn)在,我特別希望從你們中間能涌現(xiàn)出一批將才和帥才,讓我們一起為我們的明天而努力!

2.

現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理:

一、 針對此次培訓(xùn)班的效果評估

1. 本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多,不管從學(xué)員的激-情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例:培訓(xùn)第一天下午的報到,能感覺出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來的,應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時候看到學(xué)員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。

2. 學(xué)員的心態(tài)變化;本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛?cè)胨緯r的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候?qū)W員都普遍看起來比較內(nèi)斂,安靜。經(jīng)過一天的成長訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄?,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享,大家的自信心也得到很大的提升。

3. 本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的`信心,對自己所在團隊的信心,從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫出他們夢想,都可以看出來。

二、 對于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進(jìn)

1. 可進(jìn)行多元化的考評方式。通過對學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評審,達(dá)到導(dǎo)向與激勵作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用,提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進(jìn)行總結(jié),在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時學(xué)員的心態(tài)。

2. 通過總部大講堂對學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解,以研討的方式

3. 可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員,進(jìn)行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學(xué)習(xí)上進(jìn)步得更加快,學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化)

三、 從教學(xué)教務(wù)的角度,在培訓(xùn)操作方式上,你學(xué)到什么?

三、1.用心做事,誠心做人,此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來帶動學(xué)員的,用心關(guān)注每個學(xué)員的感覺跟感受,所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。

2. 我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現(xiàn)落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進(jìn)步。

四、 在課程安排以及課程內(nèi)容上,你學(xué)到了什么?

四、1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。

2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的制作感觀上,都是非常值得我學(xué)習(xí)的,海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺,而且有專業(yè)的職業(yè)精神。

http://制作水平提高了。

4.走進(jìn)諾奇的課程,在針對公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來的戰(zhàn)略規(guī)劃,可以更加詳細(xì)和煽動性些。

5.內(nèi)部服務(wù)意識的課程,在列舉案例時應(yīng)該更貼切于服務(wù),有點跑題,主題不夠明確,重要性沒有講明,可適當(dāng)增加課時,以研討的方式讓學(xué)員有更多的時候來思考內(nèi)部服務(wù)意識真正的目的及如何做好。

6.辦公5s講的專業(yè)形象塑造,還有課程時間及內(nèi)容的把控

7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯,可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動性。

五、 對新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排,有怎樣的建議?

2、 對于成長訓(xùn)練,可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時長,軍訓(xùn)的時間太短沒辦法讓學(xué)員真正理解團隊的含義。對于后面的團隊、責(zé)任成長訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時間能夠加長,學(xué)員會在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。

3、 對于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時間,一天的課程會給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中,沒有調(diào)節(jié)過來,吸收程度大大降低,可在第二天課堂前做學(xué)員分享。

六、 未來如果你組織培訓(xùn)班,你會注意什么?

1. 班務(wù)整體的合理的安排

3. 充分利用班委來帶學(xué)員積極主動參與。因為必竟由老師來帶動學(xué)員會有局限性,學(xué)員有些想法是非常棒的,而且真正由學(xué)員來組織更能讓學(xué)員真正快樂開心起來,班委也會更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的,門店普通都集在90后,而總部此次還是80居多,就素質(zhì)而言,總部的員工也會比門店的高。

5. 對講師的規(guī)范管理,對講師課程的把關(guān),來提升課程的質(zhì)量

6. 制訂更符合培訓(xùn)班的評優(yōu)方式。

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新員工培訓(xùn)演講稿題目篇五

很多企業(yè)只希望從別處挖來能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來,或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對人才缺乏信任相對應(yīng)的,必然是造才對企業(yè)缺乏忠誠。在歐美高gdp國家的企業(yè)里,人力資源管理的重點是怎樣留住人才,亞太地區(qū)的一些低gdp國家的企業(yè),則把過多的精力放在如何招聘人才上。 們的企業(yè)太不重視對員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多企業(yè)的員工沒有交流的平臺,企業(yè)的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,很難將自己的命運與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。

談到如何提高員工的素質(zhì), 認(rèn)為,很長一段時間以來,這個問題只是一種表象,在 們這個行業(yè)中,現(xiàn)階段員工素質(zhì)的提高固然重要,但是,更深層和更重要的 覺得在于決策者和經(jīng)營管理者自身素質(zhì)的提高。為什么這么說呢 首先,有一個事實不能回避,那就是 們的經(jīng)營者,特別是在這個行業(yè)摸爬滾打多年并積累了一定經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,在過去特定的行業(yè)環(huán)境中同樣為生存而適應(yīng)這個行業(yè),在 們身上也帶有部分行業(yè)的思維習(xí)慣和行為特征,這一點需要 們認(rèn)識并重視。同時要盡可能的擺脫某些消極的習(xí)慣在決策和管理中的出現(xiàn),用現(xiàn)代工商管理思想的方法全面武裝和充實自己。因為“此時非彼時。”其次,在管理理論中有一種說法,一個企業(yè)就象一個人一樣,同樣有格,個人的格類比于企業(yè)的企業(yè)文化。一個企業(yè)決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為印象。打個比方,如果一個企業(yè)的決策者或管理者的格在平時更多的表現(xiàn)為一種急躁的成分,那么, 們可以想象,這個企業(yè)的各級管理層和執(zhí)行層的特征和行為表象會出現(xiàn)穩(wěn)重的特征嗎 再者,想必 們都知道,“一只虎帶領(lǐng)一群羊”和“一只羊帶領(lǐng)一群虎”的含義。這些都直接說明,提高員工素質(zhì)的前提必須是 們的決策者以及經(jīng)營管理者首先全面提高自身的素質(zhì)。

在決策者自身素質(zhì)提高的同時, 覺得提高員工的素質(zhì)和一個企業(yè)人力資源的管理水平關(guān)系最為密切。 們平時聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”,然而,片面的追求“顧客滿意度”很容易導(dǎo)致對“員工滿意度”的忽視,要知道,企業(yè)市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下,把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位,給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果,已經(jīng)成為企業(yè)長遠(yuǎn)競爭并取得優(yōu)勢的首要因素。但時,現(xiàn)實是在一些企業(yè)的決策者看來,中國現(xiàn)在是一個人力資源嚴(yán)重過剩的國家。他們認(rèn)為中國什么都缺,惟獨人才不缺,因為一方面市場上有大量“伺機而動”的熟練員工可供挑選;另一方面,企業(yè)如果對員工投資培訓(xùn),員工長了本事就遠(yuǎn)走高飛,企業(yè)豈不成了其他企業(yè)的培訓(xùn)部 于是,很多企業(yè)只希望從別處挖來能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來,或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對人才缺乏信任相對應(yīng)的,必然是造才對企業(yè)缺乏忠誠。在歐美高gdp國家的企業(yè)里,人力資源管理的重點是怎樣留住人才,亞太地區(qū)的一些低gdp國家的企業(yè),則把過多的精力放在如何招聘人才上。 們的企業(yè)太不重視對員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多企業(yè)的員工沒有交流的平臺,企業(yè)的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,很難將自己的命運與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。

根據(jù) 們熟知的“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”原理。企業(yè)人力資本投入指數(shù)與企業(yè)效益成正比,說明企業(yè)通過對人力資本的加大投入,最終促成了一個“企業(yè)人力資本投入加大——員工素質(zhì)提高——對企業(yè)的忠誠度和貢獻(xiàn)率提高——企業(yè)效益提高——企業(yè)人力資本投入繼續(xù)加大”的良性循環(huán)。反之,如果企業(yè)都擔(dān)心成為其他企業(yè)的培訓(xùn)部,又都巴不得把其他企業(yè)變成自己的培訓(xùn)部,整天只想著怎么把其他同行好不容易培養(yǎng)出來的人才挖過來,其結(jié)果必然是形成一個“企業(yè)人力資本投入不積極——員工素質(zhì)提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻(xiàn)率低——企業(yè)效益低——對員工缺乏吸引力——企業(yè)患上人才投資恐懼癥”的惡性循環(huán)。

那么,在具體培訓(xùn)員工素質(zhì)方面, 認(rèn)為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、溝通能力、行為規(guī)范、團隊精神以及 們這個行業(yè)特有的藝術(shù)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面而卓有成效的培訓(xùn),根據(jù)自身企業(yè)的特點,營造積極的企業(yè)文化,形成自身核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中始終保持強大和持久的競爭力。

在這里我們主要談一談員工對于公司發(fā)展的作用。

在很多人的心里,一家所謂的成功企業(yè)主要是由于該企業(yè)有一個很好的領(lǐng)導(dǎo),也就是現(xiàn)在我們常??吹降脑V諸報端的那些人物頭像的大照片,然后這些人士也應(yīng)會在一些場合大談自己作為“vip”的心得與體會,但是應(yīng)該看到的是他的身后往往站著一大批的人,這批人有的顯山露水大踏步,有的默默無聞,但是不可否認(rèn)的是這些人的能力高低,士氣高低在很大程度上影響著他以及公司的發(fā)展。

我們的一些經(jīng)理人,領(lǐng)導(dǎo)人往往對自己的下屬士氣時高時低感到不解,在這里我們要討論一下員工士氣的問題。

一般而言,員工缺乏士氣與生產(chǎn)力水平低,病態(tài)和上升的人員流動率有關(guān)。因此,提高士氣能增加員工的生產(chǎn)力和工作滿足感 ,減少壓力和降低人員流動率。

以下是幾個途徑:

曾經(jīng)有一位大仙說過環(huán)境對人的心理有著不可你估量的影響,這里的環(huán)境不僅僅是指自然的辦公環(huán)境,還應(yīng)該包括人為的“心理環(huán)境”。

建議每一個公司的經(jīng)理都應(yīng)該向室內(nèi)裝飾師征討意見,看看家具應(yīng)如何擺設(shè),何種家具可創(chuàng)造合適的公司形象和悅目環(huán)境,應(yīng)用哪種地板或地毯,如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否理想,眾所周知顏色搭配會影響心情。

接下來應(yīng)該考慮的是如何解決“心理環(huán)境”的問題了。

第一是降低噪音,在自然環(huán)境的改變上,專家們認(rèn)為噪音容易引起緊張,降低集中注意力的能力。

減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高注意 力將實現(xiàn)更大的創(chuàng)造力和更多的革新。

同樣的對于“心理環(huán)境”的建設(shè)而言,噪音指的是一些不利于內(nèi)部團結(jié),不于利于員工進(jìn)步的不同的聲音,比如說在一段人員的頻繁流動后,公司內(nèi)部出現(xiàn)的“是不是要倒閉”,是不是要“變動”之類的傳言,對于這種噪音,領(lǐng)導(dǎo)人要做的應(yīng)該是清除一些,對目前出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的解釋,所謂的“安定人心”應(yīng)是這樣的。

提供足夠的空間給每一位員工工作這一點很重要。

狹窄的空間讓人緊張,引起心跳加速,血壓上升,個別人甚至心臟病發(fā)作。如果改變每個人周圍的空間地方是不可能的,但至少可以嘗試保持一些地方寬闊、不喧鬧,設(shè)些讓員工喘喘氣的公開地方。

注意,提供公開空間很重要,這些公開地方至少應(yīng)有一些小椅子,讓員工在休息時加強溝通,這個設(shè)置的目標(biāo)是防止 同事間和整家公司的孤立和分離。

從“心理環(huán)境”的建設(shè)上來講,一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化,有一些公司認(rèn)為員工只是一些無意識無思想的“干活的”,于是在一些公司的決策上進(jìn)行獨斷專行,尤其是在一些與員工利益相關(guān)的事件上進(jìn)行一些“說了算”的行為,這其實并不是一個好的做法,至少在對于員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。

空間的建設(shè)在一定的意義上還包括給員工一個良好的工作空間,:各個必要的設(shè)施是不是已經(jīng)齊備;是否有一個好的發(fā)展空間:在各人的發(fā)展過程當(dāng)中是不是會有一個好的機會與進(jìn)步的機會;是否有一個好的建議空間:你對公司有用的建議是不是會采用。

一個好的空間說起來很容易,但真正要做好卻并不容易。

發(fā)出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻(xiàn)。這種投資并不昂貴,就可擁有忠心和有生產(chǎn)性的員工,如果不能夠在物質(zhì)的利益上有所體現(xiàn),至少在精神是,搞一些成就證書頒發(fā)給杰出的員工,它們可成為你的員工自豪的源泉。我們看到有一些公司的領(lǐng)導(dǎo)對于一些肯定的話往往不愿意出口,不知道他們的想法是什么,其實有時候一句叫好的話往往比幾十塊的獎勵更能夠讓員工士氣高漲。

同時,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人要切記:不要做統(tǒng)治者。經(jīng)理們的統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿。委派任務(wù)更為有效的方式是營造“我們一起干”的形象。你可以在一些適當(dāng)?shù)臅r機派發(fā)不署名的意見征詢表,請求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。并從中取得一些可用的東西。充當(dāng)積極的聆聽者,這是最重要的素質(zhì),可以防止招致大損失的錯誤,有助他人知道你理解他們的憂慮。

組織公司活動,鼓勵參予,例如一年一次的野炊,球類比賽,圣誕活動等。 提供照顧家庭的好處,包括托兒、靈活的時間或在家用電腦工作等。向所有員工發(fā)節(jié)日卡。減少他們對工作和公司的分離感。

最后,也是最重要的是:若要提高員工的生產(chǎn)效率,就要把員工的工作成果告訴他們,將他們囊括入整個生產(chǎn)過程。這樣員工就可以看到可計算的結(jié)果和對公司的貢獻(xiàn)。這比光讓員工在生產(chǎn)線工作而沒有對整個生產(chǎn)的參予感要有利。

在當(dāng)今,員工流動率高,對生產(chǎn)帶來威脅,增加雇主成本,所以讓目前的員工滿意是良好的商業(yè)意識。同時這樣做平常可以產(chǎn)生另一種的后果,那就是讓員工的士氣更高漲,員工的心態(tài)更積極。

新員工培訓(xùn)演講稿題目篇六

大家好!很高興和大家見面,并且參加教員的精品活動。

首先,請允許我做一個自我介紹。我是來自部的,xx年我來到xx部參加工作已經(jīng)十三個年頭了,從一名不諳世事的學(xué)員成長為一名基層管理者,共產(chǎn)黨員。這里包含了各級領(lǐng)導(dǎo)和我共同工作過的同事們特別是培訓(xùn)部各位老師的培養(yǎng)和幫助,在此我想向曾經(jīng)幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示最誠摯的感謝。

我今天來參加這次教員的競聘活動主要是出于對這份職業(yè)的熱愛和對我們客艙工作建設(shè)的責(zé)任感。我們每個人的成長都離不開老師的教誨與幫助,我的媽媽也是一名教師,我從小對教師就有著一份特殊的感情。在職業(yè)生活中,我也從教員和培訓(xùn)部的各位老師那里學(xué)到了很多東西,我也希望有一天成為你們中的一員,把我在工作和學(xué)習(xí)中的體會與心得和更多的人一起分享。

當(dāng)今企業(yè)的競爭從某種意義上說,就是人才的競爭。國內(nèi)外各大企業(yè)在員工的培訓(xùn)方面都投入了很大的力量。在這方面,我們公司在國內(nèi)的同行業(yè)中是走在前列的。培訓(xùn)部在公司的支持下,各位老師通過不斷摸索和實踐,已經(jīng)在國內(nèi)業(yè)內(nèi)培訓(xùn)方面樹立了一個響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤kS著市場競爭的不斷加劇,客戶對服務(wù)的要求不斷提高,對于每一名從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)都提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)。要想在激烈的市場競爭中立于不敗,從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度上來講,不斷加強對員工的各方面培訓(xùn)無疑是一個有效的手段。我想,次此公司增聘培訓(xùn)教員的目的也正在于此。

我想要做好教員工作就要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和許多相關(guān)知識,虛心向各位有經(jīng)驗的教員們學(xué)習(xí)??赡軙纫郧案鼮槊β?,壓力也會更大,但這正是給我提供了一個深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高自身素質(zhì)的良好機會。我還是個比較年輕的同志,平時比較注重各方面知識的學(xué)習(xí)。我利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理學(xué)方面的知識,通過學(xué)習(xí)我更加了解到良好的心理狀態(tài)是做好一切工作的前提。我想有機會把我的所到的東西和更多的同事分享,以健康的心理對待工作和生活。

我知道有很多和我一樣希望為我部的員工培訓(xùn)工作貢獻(xiàn)自己力量的同志來參加競聘,我希望部我和培訓(xùn)部能通過這種公開、公正、公平的方式從我們當(dāng)中選拔出最適合這份工作的人選。我無論結(jié)果如何,都會在今后作好本職工作的同時,更加積極地關(guān)注各項業(yè)務(wù)建設(shè)工作,不斷學(xué)習(xí)、積累,在今后組織需要的時候能以更好的狀態(tài)和表現(xiàn)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

新員工培訓(xùn)演講稿題目篇七

大家好。我是來自組的,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會!

我要感謝某老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。

每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!

我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!

作為一名某某超市的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到某某超市購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。

古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于小。超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護(hù)某某超市的形象和榮譽,開創(chuàng)某某超市更加美好的未來!

新員工培訓(xùn)演講稿題目篇八

今天,我要講的是:提高員工素質(zhì)!

談到如何提高員工的素質(zhì),認(rèn)為,很長一段時間以來,這個問題只是一種表象,在們這個行業(yè)中,現(xiàn)階段員工素質(zhì)的提高固然重要,但是,更深層和更重要的覺得在于決策者和經(jīng)營管理者自身素質(zhì)的提高。為什么這么說呢?首先,有一個事實不能回避,那就是們的經(jīng)營者,特別是在這個行業(yè)摸爬滾打多年并積累了一定經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)者,在過去特定的行業(yè)環(huán)境中同樣為生存而適應(yīng)這個行業(yè),在們身上也帶有部分行業(yè)的思維習(xí)慣和行為特征,這一點需要們認(rèn)識并重視。同時要盡可能的擺脫某些消極的習(xí)慣在決策和管理中的出現(xiàn),用現(xiàn)代工商管理思想的方法全面武裝和充實自己。因為“此時非彼時?!逼浯?,在管理理論中有一種說法,一個企業(yè)就象一個人一樣,同樣有性格,個人的性格類比于企業(yè)的企業(yè)文化。一個企業(yè)決策者的思維和行為特征將直接決定和影響下屬和企業(yè)在公眾中的行為印象。打個比方,如果一個企業(yè)的決策者或管理者的性格在平時更多的表現(xiàn)為一種急躁的成分,那么,們可以想象,這個企業(yè)的各級管理層和執(zhí)行層的特征和行為表象會出現(xiàn)穩(wěn)重的特征嗎?再者,想必們都知道,“一只虎帶領(lǐng)一群羊”和“一只羊帶領(lǐng)一群虎”的含義。這些都直接說明,提高員工素質(zhì)的前提必須是們的決策者以及經(jīng)營管理者首先全面提高自身的素質(zhì)。

在決策者自身素質(zhì)提高的同時,覺得提高員工的素質(zhì)和一個企業(yè)人力資源的管理水平關(guān)系最為密切。們平時聽得較多的是如何提高“顧客滿意度”,然而,片面的追求“顧客滿意度”很容易導(dǎo)致對“員工滿意度”的忽視,要知道,企業(yè)市場行為的全部過程自始至終都體現(xiàn)著員工參與的主導(dǎo)作用。在這種思想的主導(dǎo)下,把激發(fā)員工的忠心和進(jìn)取心放在首位,給大家營造出一個快樂舒心的工作環(huán)境,進(jìn)而產(chǎn)生最佳的工作成果,已經(jīng)成為企業(yè)長遠(yuǎn)競爭并取得優(yōu)勢的首要因素。但時,現(xiàn)實是在一些企業(yè)的決策者看來,中國現(xiàn)在是一個人力資源嚴(yán)重過剩的國家。他們認(rèn)為中國什么都缺,惟獨人才不缺,因為一方面市場上有大量“伺機而動”的熟練員工可供挑選;另一方面,企業(yè)如果對員工投資培訓(xùn),員工長了本事就遠(yuǎn)走高飛,企業(yè)豈不成了其他企業(yè)的培訓(xùn)部?于是,很多企業(yè)只希望從別處挖來能人,卻不愿自己培養(yǎng)頂梁柱,而能人既然可以從別處挖來,或遲或早也很可能被別人從自己手中挖走。與企業(yè)對人才缺乏信任相對應(yīng)的,必然是造成人才對企業(yè)缺乏忠誠。在歐美高gdp國家的企業(yè)里,人力資源管理的重點是怎樣留住人才,亞太地區(qū)的一些低gdp國家的企業(yè),則把過多的精力放在如何招聘人才上。們的企業(yè)太不重視對員工的培訓(xùn),在留住員工方面的投入十分不足。比如,很多企業(yè)的員工沒有交流的平臺,企業(yè)的信息缺乏透明度,員工很難參與決策,很難將自己的命運與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。

根據(jù)們熟知的“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”原理。企業(yè)人力資本投入指數(shù)與企業(yè)效益成正比,說明企業(yè)通過對人力資本的加大投入,最終促成了一個“企業(yè)人力資本投入加大——員工素質(zhì)提高——對企業(yè)的忠誠度和貢獻(xiàn)率提高——企業(yè)效益提高——企業(yè)人力資本投入繼續(xù)加大”的良性循環(huán)。反之,如果企業(yè)都擔(dān)心成為其他企業(yè)的培訓(xùn)部,又都巴不得把其他企業(yè)變成自己的培訓(xùn)部,整天只想著怎么把其他同行好不容易培養(yǎng)出來的人才挖過來,其結(jié)果必然是形成一個“企業(yè)人力資本投入不積極——員工素質(zhì)提升不快——對員工缺乏忠誠和貢獻(xiàn)率低——企業(yè)效益低——對員工缺乏吸引力——企業(yè)患上人才投資恐懼癥”的惡性循環(huán)。

那么,在具體培訓(xùn)員工素質(zhì)方面,認(rèn)為需要從員工的價值觀、人生觀、文化素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、思想素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、道德水準(zhǔn)、溝通能力、行為規(guī)范、團隊精神以及們這個行業(yè)特有的藝術(shù)素養(yǎng)等方面進(jìn)行全面而卓有成效的培訓(xùn),根據(jù)自身企業(yè)的特點,營造積極的企業(yè)文化,形成自身核心競爭力,才能在激烈的市場競爭中始終保持強大和持久的競爭力。

在這里我們主要談一談員工對于公司發(fā)展的作用。

在很多人的心里,一家所謂的成功企業(yè)主要是由于該企業(yè)有一個很好的領(lǐng)導(dǎo),也就是現(xiàn)在我們常??吹降脑V諸報端的那些人物頭像的大照片,然后這些人士也應(yīng)會在一些場合大談自己作為“vip”的心得與體會,但是應(yīng)該看到的是他的身后往往站著一大批的人,這批人有的顯山露水大踏步,有的默默無聞,但是不可否認(rèn)的是這些人的能力高低,士氣高低在很大程度上影響著他以及公司的發(fā)展。

我們的一些經(jīng)理人,領(lǐng)導(dǎo)人往往對自己的下屬士氣時高時低感到不解,在這里我們要討論一下員工士氣的問題。

一般而言,員工缺乏士氣與生產(chǎn)力水平低,病態(tài)和上升的人員流動率有關(guān)。因此,提高士氣能增加員工的生產(chǎn)力和工作滿足感,減少壓力和降低人員流動率。

以下是幾個途徑:

曾經(jīng)有一位大仙說過環(huán)境對人的心理有著不可你估量的影響,這里的環(huán)境不僅僅是指自然的辦公環(huán)境,還應(yīng)該包括人為的“心理環(huán)境”。

建議每一個公司的經(jīng)理都應(yīng)該向室內(nèi)裝飾師征討意見,看看家具應(yīng)如何擺設(shè),何種家具可創(chuàng)造合適的公司形象和悅目環(huán)境,應(yīng)用哪種地板或地毯,如何處理窗戶。并且考慮墻紙或油漆的顏色是否理想,眾所周知顏色搭配會影響心情。

接下來應(yīng)該考慮的是如何解決“心理環(huán)境”的問題了。

第一是降低噪音,在自然環(huán)境的改變上,專家們認(rèn)為噪音容易引起緊張,降低集中注意力的能力。

減輕噪音的最佳方法是安裝隔音板。提高注意力將實現(xiàn)更大的創(chuàng)造力和更多的革新。

同樣的對于“心理環(huán)境”的建設(shè)而言,噪音指的是一些不利于內(nèi)部團結(jié),不于利于員工進(jìn)步的不同的聲音,比如說在一段人員的頻繁流動后,公司內(nèi)部出現(xiàn)的“是不是要倒閉”,是不是要“變動”之類的傳言,對于這種噪音,領(lǐng)導(dǎo)人要做的應(yīng)該是清除一些,對目前出現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行一些有力的解釋,所謂的“安定人心”應(yīng)是這樣的。

提供足夠的空間給每一位員工工作這一點很重要。

狹窄的空間讓人緊張,引起心跳加速,血壓上升,個別人甚至心臟病發(fā)作。如果改變每個人周圍的空間地方是不可能的,但至少可以嘗試保持一些地方寬闊、不喧鬧,設(shè)些讓員工喘喘氣的公開地方。

注意,提供公開空間很重要,這些公開地方至少應(yīng)有一些小椅子,讓員工在休息時加強溝通,這個設(shè)置的目標(biāo)是防止同事間和整家公司的孤立和分離。

從“心理環(huán)境”的建設(shè)上來講,一個良好的空間也能夠使得員工對工作有一個良好的變化,有一些公司認(rèn)為員工只是一些無意識無思想的“干活的”,于是在一些公司的決策上進(jìn)行獨斷專行,尤其是在一些與員工利益相關(guān)的事件上進(jìn)行一些“說了算”的行為,這其實并不是一個好的做法,至少在對于員工的士氣的影響上起了一個不好的作用。

空間的建設(shè)在一定的意義上還包括給員工一個良好的工作空間,:各個必要的設(shè)施是不是已經(jīng)齊備;是否有一個好的發(fā)展空間:在各人的發(fā)展過程當(dāng)中是不是會有一個好的機會與進(jìn)步的機會;是否有一個好的建議空間:你對公司有用的建議是不是會采用。

一個好的空間說起來很容易,但真正要做好卻并不容易。

發(fā)出感謝表示你注意到員工對工作的貢獻(xiàn)。這種投資并不昂貴,就可擁有忠心和有生產(chǎn)性的員工,如果不能夠在物質(zhì)的利益上有所體現(xiàn),至少在精神是,搞一些成就證書頒發(fā)給杰出的員工,它們可成為你的員工自豪的源泉。我們看到有一些公司的領(lǐng)導(dǎo)對于一些肯定的話往往不愿意出口,不知道他們的想法是什么,其實有時候一句叫好的話往往比幾十塊的獎勵更能夠讓員工士氣高漲。

同時,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人要切記:不要做統(tǒng)治者。經(jīng)理們的統(tǒng)治者形象會引起員工的不滿。委派任務(wù)更為有效的方式是營造“我們一起干”的形象。你可以在一些適當(dāng)?shù)臅r機派發(fā)不署名的意見征詢表,請求寫入新見解和目前讓人不滿的地方。并從中取得一些可用的東西。充當(dāng)積極的聆聽者,這是最重要的素質(zhì),可以防止招致大損失的錯誤,有助他人知道你理解他們的憂慮。

組織公司活動,鼓勵參予,例如一年一次的野炊,球類比賽,圣誕活動等。提供照顧家庭的好處,包括托兒、靈活的時間或在家用電腦工作等。向所有員工發(fā)節(jié)日卡。減少他們對工作和公司的分離感。

最后,也是最重要的是:若要提高員工的生產(chǎn)效率,就要把員工的工作成果告訴他們,將他們囊括入整個生產(chǎn)過程。這樣員工就可以看到可計算的結(jié)果和對公司的貢獻(xiàn)。這比光讓員工在生產(chǎn)線工作而沒有對整個生產(chǎn)的參予感要有利。

在當(dāng)今,員工流動率高,對生產(chǎn)帶來威脅,增加雇主成本,所以讓目前的員工滿意是良好的商業(yè)意識。同時這樣做平??梢援a(chǎn)生另一種的后果,那就是讓員工的士氣更高漲,員工的心態(tài)更積極。

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