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公司會(huì)議管理制度及流程篇一
1、工程驗(yàn)收分隱蔽工程驗(yàn)收、竣工工程驗(yàn)收兩種。
2、隱蔽工程施工完畢,項(xiàng)目經(jīng)理須及時(shí)通知工程監(jiān)理員進(jìn)行自驗(yàn)。
4、 經(jīng)工程監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,項(xiàng)目經(jīng)理通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。
5、 業(yè)主驗(yàn)收合格或業(yè)主無時(shí)間驗(yàn)收同意監(jiān)理員驗(yàn)收的,經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
6、 隱蔽工程驗(yàn)收資料由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)后,交施工合同簽署人保管,做收款及結(jié)算憑據(jù)。
7、 竣工工程驗(yàn)收,須由項(xiàng)目經(jīng)理在工程竣工前三天通知監(jiān)理員進(jìn)行竣工工程初檢,初檢合格于竣工日再次驗(yàn)收,監(jiān)理員驗(yàn)收合格后,通知業(yè)主驗(yàn)收。
8、 業(yè)主驗(yàn)收前,項(xiàng)目經(jīng)理須對(duì)施工工程量自行核實(shí),并報(bào)合同簽署人。
9、 業(yè)主驗(yàn)收時(shí),須由項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理員、合同簽署人一道進(jìn)行;合同簽署人、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程量驗(yàn)收,監(jiān)理員、項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收。
10、 驗(yàn)收完畢,簽署驗(yàn)收表,對(duì)業(yè)主提出整改要求的工程予以注明,并在約定期限整改,并執(zhí)行復(fù)驗(yàn);復(fù)驗(yàn)合格后,須在驗(yàn)收表上予以說明,并須業(yè)主簽字認(rèn)可。
11、 驗(yàn)收合格后,做好工程交接工作,施工工人撤離施工現(xiàn)場(chǎng)。
公司會(huì)議管理制度及流程篇二
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫《住宅裝修申請(qǐng)表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范:
3、不得封閉陽臺(tái)、平臺(tái)或改變陽臺(tái)、平臺(tái)的用途;
4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路, 并留好檢測(cè)口;
1、裝修時(shí)間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
公司會(huì)議管理制度及流程篇三
1、 施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)在開工前須通讀工程技術(shù)文件(工程預(yù)算、施工方案、施工合同),并就技術(shù)文件中相關(guān)執(zhí)行條款與相關(guān)人員溝通,做好通讀筆記,對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題予以重視,以利施工。
2、 須按工程合同文件要求制定施工計(jì)劃(人員安排及施工進(jìn)度),并報(bào)監(jiān)理員審核備案。
3、 正式施工前,聯(lián)系業(yè)主與主要工作人員(監(jiān)理員、現(xiàn)場(chǎng)管理員、施工工人)一 道召開工程預(yù)備會(huì)議,向業(yè)主介紹主要工作人員及配合人員,介紹施工程序,方便業(yè)主配合。
4、統(tǒng)一按企業(yè)制定的《施工工藝規(guī)范》施工。
6、隱蔽工程施工前須由設(shè)計(jì)師、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行施工定位,客戶簽字認(rèn)可后,方能施工。
7、隱蔽工程完工,須及時(shí)通知業(yè)主驗(yàn)收,驗(yàn)收合格業(yè)主簽字認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序施工。
8、施工過程中,如因客戶需增加施工工程,施工單位負(fù)責(zé)人須及時(shí)通知合同簽署人或設(shè)計(jì)師,及時(shí)簽署《工程變更確認(rèn)單》及設(shè)計(jì)方案。
9、 須嚴(yán)格按合同約定組織施工,不得無故延誤工期,對(duì)客戶因增加施工工程或其他原因?qū)е率┕すて谘悠诘?,須及時(shí)通知合同簽署人,辦理延期手續(xù)。
10、 工程完工,須由項(xiàng)目經(jīng)理先行驗(yàn)收合格后交工程監(jiān)理員驗(yàn)收,然后交客戶驗(yàn)收。
11、 工程結(jié)算完畢,施工單位負(fù)責(zé)人須將施工現(xiàn)場(chǎng)各種管理表格交相關(guān)部門,并由公司、工程管理部出具結(jié)算意見,結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算分配;未按規(guī)定上交相關(guān)管理表格的,不予結(jié)算。
公司會(huì)議管理制度及流程篇四
1、進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、消防器材、施工現(xiàn)場(chǎng)管理表格、施工許可證、醫(yī)藥箱等置放或懸掛在醒目處。
2、 工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善、清晰。
3、 須根據(jù)施工工人進(jìn)場(chǎng)施工時(shí)間辦理相應(yīng)的居留手續(xù)。
4、 施工工人須統(tǒng)一穿著工服、佩帶上崗證。
5、 施工工人須著裝整齊,不得穿破損嚴(yán)重工服及穿拖鞋施工。
6、 施工現(xiàn)場(chǎng)不得生火或使用電爐做飯、燒水、取暖。
7、 施工用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段。
8、 每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場(chǎng),做到無垃圾堆積。
9、 妥善保管業(yè)主提供裝修用料及室內(nèi)原有須保留設(shè)施,對(duì)易損件須加以保護(hù)處理。
10、 遵守物業(yè)管理單位的相關(guān)規(guī)定,不得違章作業(yè)。
11、 施工過程中,須關(guān)閉施工現(xiàn)場(chǎng)大門,不得干擾鄰居日常生活。
12、 對(duì)參觀樣板房客戶或其他來訪者,須熱情接待并對(duì)相關(guān)問題給予解答。
13、 施工現(xiàn)場(chǎng)不得留非施工人員居住或長(zhǎng)時(shí)間逗留。
14、 施工工人不得在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙或打架斗毆;不準(zhǔn)酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)嬉笑打鬧。不準(zhǔn)在墻壁上亂涂亂畫。不準(zhǔn)在施工現(xiàn)場(chǎng)蓄意破壞。
16、 工程竣工,須做到人走場(chǎng)清、窗明幾凈。
公司會(huì)議管理制度及流程篇五
1、嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點(diǎn)名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動(dòng)離職處理。
2、嚴(yán)禁脫崗、串崗現(xiàn)象,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點(diǎn)名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動(dòng)離職處理。
3、嚴(yán)禁散播公司負(fù)面消息,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點(diǎn)名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動(dòng)離職處理。
4、工作期間保持電話暢通,不允許拒接或停機(jī),每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂捐。
5、工作期間保持辦公場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,倉(cāng)庫整潔。
6、嚴(yán)禁賺取差價(jià),發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開除處理。
7、嚴(yán)禁賣私貨、截留贈(zèng)品,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開除處理。
8、不得讓客戶把貨款打入個(gè)人賬戶,發(fā)現(xiàn)一次,100罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,開除處理。
9、工作期間不允許大聲爭(zhēng)執(zhí),注意公共場(chǎng)合情緒的控制,每發(fā)現(xiàn)一次,5元樂捐。
10、嚴(yán)格遵守公司管理制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,當(dāng)月違規(guī)一次,次日點(diǎn)名,當(dāng)月違規(guī)兩次,罰款50元,當(dāng)月違規(guī)三次,按自動(dòng)離職處理。
1、客戶資料管理
a全面搜集各片區(qū)資料(店名、電話、地址、營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào));根據(jù)銷量及規(guī)模建立客戶類別(月進(jìn)貨額在1000/月以上歸為a類;月進(jìn)貨額在500元/月以上,1000元一下,歸為b類;月進(jìn)貨額在500元/月一下,歸為c類客戶)。
b、逐步建立客戶商品信息檔案,實(shí)現(xiàn)a類客戶單店商品信息管理。
2、片區(qū)路線及周期管理
a、建立每片區(qū)客戶路線拜訪表,每線路至少20家客戶,每天必須完全拜訪,及時(shí)完善本線路中的新客戶資料。
b、根據(jù)片區(qū)客戶數(shù)量,合理制度客戶拜訪周期。根據(jù)客戶分類,合理分配客戶拜訪時(shí)間。
c、每天回公司后遞交拜訪線路圖,每天下市場(chǎng)前領(lǐng)取新拜訪線路圖。
d、每天早上9點(diǎn)之前必須裝車完畢出車,每天認(rèn)真填寫及遞交車輛庫存表。
3、業(yè)績(jī)量化管理
a、每天業(yè)務(wù)人員回公司后填寫《片區(qū)銷量進(jìn)度表》及《單品銷量進(jìn)度表》。
b、每天業(yè)務(wù)人員遞交拜訪線路圖后,由內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)填寫《流通市場(chǎng)進(jìn)度表》。
c、每天倉(cāng)庫人員量化需換單,及時(shí)提醒業(yè)務(wù)人員欠條的回收。
d、每天流通主管根據(jù)銷量進(jìn)度表及市場(chǎng)進(jìn)度表的實(shí)際狀況,合理調(diào)度各片區(qū)人員工作。
4、促銷活動(dòng)的管理
a、每月底前5天制定出流通部下月促銷政策。
b、每片區(qū)需要的促銷活動(dòng)(特價(jià)、陳列獎(jiǎng)、促銷設(shè)備及贈(zèng)品),片區(qū)業(yè)務(wù)人員要提前填寫申請(qǐng)單(記案)后方可執(zhí)行。
c、業(yè)務(wù)人員對(duì)所在片區(qū)的促銷活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)和監(jiān)督,公司不定時(shí)對(duì)所有促銷活動(dòng)進(jìn)行抽查。
5、欠條管理
公司流通市場(chǎng)全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶欠款時(shí)要與公司申請(qǐng),經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進(jìn)行簽字,并有效管理、收回。
規(guī)定如下:
(1) 如果直接用銷售清單做欠條,要在清單空白處寫明欠條字樣。
(2) 欠條應(yīng)明確一下內(nèi)容:客戶名稱、電話、地址、聯(lián)系人簽字或加蓋公章。
(3) 回公司到財(cái)務(wù)按照欠款數(shù)額給財(cái)務(wù)打欠條,客戶欠條由業(yè)務(wù)保存。
(4) 欠款后續(xù)由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)追回。
6、市場(chǎng)問題反饋
a、每片區(qū)每周兩次市場(chǎng)問題反饋(記案或手機(jī)短信)。
b、業(yè)務(wù)員做好市場(chǎng)反饋問題記錄(市場(chǎng)問題反饋記錄表)。
1、認(rèn)真填寫裝車表,下午下班前準(zhǔn)時(shí)把補(bǔ)貨計(jì)劃交給倉(cāng)管。
2、按照出車線路進(jìn)行計(jì)劃拜訪,進(jìn)店后與負(fù)責(zé)人禮貌性打招呼后,首先司機(jī)檢查服務(wù)卡是否存在,及時(shí)更新與張貼,對(duì)店招及陳列進(jìn)行拍照記案,填寫路線表(時(shí)間及銷售),新客戶在路線表下面(再好的產(chǎn)品沒有陳列面不會(huì)有好的銷量),檢查實(shí)際庫存(倉(cāng)庫與排面),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行上貨及填寫補(bǔ)貨計(jì)劃(填寫補(bǔ)貨計(jì)劃時(shí)一定要全面,客戶可以不要,但自己不能不寫)。檢查竟品信息,了解竟品活動(dòng)政策。
3、根據(jù)客戶現(xiàn)有庫存交流補(bǔ)貨計(jì)劃,季節(jié)性產(chǎn)品推廣、新產(chǎn)品推薦(交流時(shí)適當(dāng)靈活運(yùn)用公司產(chǎn)品政策),補(bǔ)貨要全面、合理,避免電話要貨等情況,所有交流的重點(diǎn)是在給客戶一個(gè)補(bǔ)貨的理由,交流的方式要用能打動(dòng)自己的方式(要自信、現(xiàn)實(shí)、每句話要讓客戶聽著很舒服,避免吹捧,排擠竟品)。對(duì)于新客戶,一定不要貪多,量少品多,對(duì)于客戶不感興趣的不要強(qiáng)推,避免引起客戶反感,介紹產(chǎn)品一定要全面,多借助公司產(chǎn)品手冊(cè)或樣品筐。
4、認(rèn)真填寫銷貨清單、贈(zèng)品、品嘗要標(biāo)注,市區(qū)流通要寫清具體地址(東西南北縱橫寫明);三區(qū)流通要標(biāo)明區(qū)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或村。九縣流通要標(biāo)明縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道。
5、公司流通市場(chǎng)全部以現(xiàn)金交易,特殊客戶欠款時(shí)要向公司申請(qǐng),經(jīng)公司同意后按照欠條管理規(guī)定進(jìn)行簽字,并有效管理、回收。
6、根據(jù)客戶規(guī)模、銷量進(jìn)行客戶等級(jí)登記,根據(jù)客戶等級(jí)進(jìn)行有效管理(包括客戶的拜訪周期、促銷活動(dòng))。
7、客戶拜訪完畢后,車上認(rèn)真填寫裝車表中的出庫明細(xì),與次日路線中a、b類客戶進(jìn)行電話溝通,了解缺貨及補(bǔ)貨信息,并進(jìn)行登記。
8、一天拜訪結(jié)束時(shí),根據(jù)賣貨量,次日拜訪路線打客戶的補(bǔ)貨信息進(jìn)行合理制作裝車計(jì)劃,交于倉(cāng)管??偨Y(jié)當(dāng)日市場(chǎng)狀況,提升自身工作能力。
a、有效利用時(shí)間(準(zhǔn)時(shí)出車、準(zhǔn)時(shí)交補(bǔ)貨清單,合理安排工作時(shí)間)。
b、 認(rèn)真填寫裝車表(避免不必要的庫存差異)。
c、 養(yǎng)成拍店照、填寫鋪貨記錄、認(rèn)真填寫銷貨清單的習(xí)慣。
d、 培養(yǎng)與客戶電話溝通的能力,讓補(bǔ)貨更具體合理性。
1、崗位內(nèi)容
做好車輛行駛,檢查及保養(yǎng)工作,配合業(yè)務(wù)員做好所在區(qū)域的銷售及送貨工作,每天對(duì)車輛例行檢查,不允許病車上路,保證貨物及人員安全。
2、
崗位職責(zé)
(1) 認(rèn)真完成每天的出車任務(wù)。
(2) 出車前必須認(rèn)真做好車輛檢查,車容整潔、車況良好、不見齊全、制動(dòng)有效,不允許病車上路。如有部件損壞和不安全因素隱患,應(yīng)及時(shí)處理直到修復(fù),確保安全運(yùn)輸。
(3) 車輛的年檢、保養(yǎng)、清潔、停放及辦理保養(yǎng)等車務(wù)手續(xù)由駕駛員提醒,并有專人負(fù)責(zé)辦理。
(4) 鋪貨期間用尋找合理的停車位停放并鎖好車門保證車輛的安全,嚴(yán)格按照規(guī)則停車。
(5) 做好公司服務(wù)卡張貼工作,進(jìn)店檢查店內(nèi)是否張貼告示服務(wù)卡。
(6) 配合業(yè)務(wù)人員做好排面整理及裝卸貨工作。
3、獎(jiǎng)勵(lì)
(1) 駕駛員每月100元車輛維護(hù)費(fèi)
(2) 人為或技術(shù)性造成車輛損壞的由駕駛員自行維修
(3) 車輛正常保養(yǎng)維護(hù)由公司維修
公司會(huì)議管理制度及流程篇六
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進(jìn)公司發(fā)展壯大,特制定本制度。
一.全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
三.工作紀(jì)律:
1. 按時(shí)上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時(shí)以上按曠班處理。
2.工作時(shí)間禁止做與工作無關(guān)的事情,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延、不積壓。禁止在工作時(shí)間玩游戲等一系列與工作無關(guān)的事情,每次繳納快樂成長(zhǎng)基金10元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3.每周休假一天,休假時(shí)間為周一或周二輪休,其他時(shí)間一律請(qǐng)假,沒有提前請(qǐng)假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4.請(qǐng)假應(yīng)向主管部門提前一天提出,由主管部門批準(zhǔn)后方可休假。
5.不得對(duì)公司內(nèi)任何員工進(jìn)行人身攻擊、惡意誹謗,一旦發(fā)現(xiàn)立即清退。
6.維護(hù)好個(gè)人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長(zhǎng)基金5元(當(dāng)時(shí)不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7.自覺提高個(gè)人綜合素質(zhì),維護(hù)公司形象,不得沖撞任何客戶。
8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以200——20xx元罰款。
9.對(duì)于公司的重要內(nèi)容(如報(bào)價(jià)、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個(gè)人,違者取消工資。
10.不得越權(quán)工作。越權(quán)未對(duì)客戶或公司造成損失的罰款50元,越權(quán)工作對(duì)客或公司造成損失的,越權(quán)者承擔(dān)所有損失。
11.外出時(shí)到前臺(tái)登記。未登記按曠班處理。
公司會(huì)議管理制度及流程篇七
(一)、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。
(二)、保持工作桌面的整潔,不隨處亂扔垃圾。
(三)、人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。下班以后,需將電源切斷,違者扣考評(píng)分1分。
(四)、有事外出時(shí),經(jīng)部門經(jīng)理同意后填寫《外出公干登記表》,事后準(zhǔn)確注明回公司時(shí)間。
(五)、設(shè)計(jì)人員上門量房時(shí),應(yīng)理會(huì)客戶的意圖,標(biāo)注尺寸要明確。施工圖需經(jīng)圖紙會(huì)審以后方可出圖。
(六)、在與客戶交談中,要靈活應(yīng)變,尊重客戶的合理化建議。
(七)、嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出,違者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)肅處理。
(八)、努力與工程部、客戶服務(wù)部等部門配合,處理好工程施工中所出現(xiàn)的各種問題。
(九)、工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到精益求精。
(十)、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,做到熱情、真摯、信賴、滿意。
公司會(huì)議管理制度及流程篇八
(一)、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
(二)、著裝、談吐、儀表要得體大方。
(三)、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(四)、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
(五)、每天要保持良好的心態(tài),去開拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
(六)、不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
(七)、要以誠(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
(八)、對(duì)工作要有極強(qiáng)的`責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
(九)、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
(十)、要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
(十一)、對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
(十二)、尊重客戶合理化建議。
(十三)、對(duì)有意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶滿意。
(十四)、接單后要積極配合設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
(十五)、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
(十六)、了解合肥所有小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
(十七)、對(duì)待客戶要熱情、真誠(chéng),要讓客戶信賴、滿意。
(十八)、極開展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、把握市場(chǎng)
公司會(huì)議管理制度及流程篇九
為加強(qiáng) 采購(gòu) 工作的管理,提高 采購(gòu)工作的效率,制定本制度。所有的 采購(gòu) 人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。
二 采購(gòu) 部人員職責(zé)及管理制度
1. 熱愛本職工作,勤于學(xué)習(xí)新技術(shù),了解新產(chǎn)品,注意市場(chǎng)信息的積累。
2. 廉潔奉公,不徇私舞弊,不違法亂紀(jì),勤儉節(jié)約,講究職業(yè)道德。
3. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)所需材料的 采購(gòu) 工作。
4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、管理及維護(hù)工作。
5. 堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng) 采購(gòu) 工作制度及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
6. 大項(xiàng)材料必須做招標(biāo)工作,其他材料詢價(jià)必須三家供應(yīng)商以上參與。
7. 積極了解材料的短缺、發(fā)貨、驗(yàn)收等實(shí)際情況,早知道,早處理。
8. 及時(shí)協(xié)助財(cái)務(wù)部對(duì)照欠款數(shù)額或者合同要求安排對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行付款。
9. 做到每周一小結(jié),每月一總結(jié),每年一審核。
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三 采購(gòu) 工作流程
采購(gòu)部作為一個(gè)職能部門,在項(xiàng)目的具體實(shí)施中擔(dān)負(fù)了不可推卸的重要責(zé)任, 采購(gòu)工作的好壞,直接影響了工程的質(zhì)量、工期、成本。建立高效、實(shí)用、完善的采購(gòu) 工作流程 是提高 采購(gòu)效率,較低成本最有效的方法。在項(xiàng)目實(shí)施的過程中, 采購(gòu) 部需要生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)檢等各個(gè)部門的大力支持才能順利的完成 采購(gòu)工作,每個(gè)部門之間的聯(lián)系需要一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)劃,來提升工作效率,減少工作失誤,為項(xiàng)目的順利實(shí)施做出各自的貢獻(xiàn)。
1. 在項(xiàng)目的初始運(yùn)作階段, 采購(gòu)部根據(jù)項(xiàng)目部、投標(biāo)部的具體要求,配合進(jìn)行投標(biāo)的材料報(bào)價(jià),以更好的達(dá)到在以后的生產(chǎn)中控制成本的目的,更要避免發(fā)生投標(biāo)價(jià)低于實(shí)際采購(gòu)價(jià)的情況出現(xiàn)。
2. 項(xiàng)目正式運(yùn)作后, 采購(gòu) 部應(yīng)該在第一時(shí)間開始進(jìn)行所需材料的采購(gòu)準(zhǔn)備工作。生產(chǎn)計(jì)劃部門依據(jù)工程合同和對(duì)比庫存后的實(shí)際需求,對(duì) 采購(gòu) 部下達(dá)《材料申購(gòu)單》(附表 1 )此單由申請(qǐng)人填寫,生產(chǎn)或者項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后生效,一試三份,一份申請(qǐng)人留存,一份發(fā)往 采購(gòu)部,一份發(fā)往工廠或者生產(chǎn)基地。
3. 采購(gòu)部接到《材料申購(gòu)單》后,根據(jù)所需材料的規(guī)格,質(zhì)量要求,數(shù)量,生產(chǎn)地址等實(shí)際情況,向公司已經(jīng)確定的合格供應(yīng)商中的 3 家— 5 家發(fā)出《材料詢價(jià)單》(附表 2 )。供應(yīng)商根據(jù)要求確認(rèn)價(jià)格后對(duì)我司的《材料詢價(jià)單》簽字,蓋公章后回傳,簽字蓋章的《材料詢價(jià)單》會(huì)做為以后向供應(yīng)商付款的依據(jù)之一,需妥善保存。采購(gòu)部根據(jù)幾家供應(yīng)商的對(duì)比研究后確定其中的一家或者幾家進(jìn)行供貨。向其發(fā)出《材料訂購(gòu)單》(附表 3 ),同時(shí)向收貨的工廠或者生產(chǎn)基地發(fā)送傳真件通知其準(zhǔn)備收貨。
4. 供應(yīng)商根據(jù)《材料訂購(gòu)單》安排生產(chǎn)運(yùn)輸,各項(xiàng)具體要求以與我司簽訂的供貨合同為準(zhǔn)。隨貨攜帶各種合格證和材質(zhì)證明書。
5. 工廠和生產(chǎn)基地在所需材料到場(chǎng)后,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)材料的質(zhì)量、數(shù)量檢查,檢查中必須將供應(yīng)商的送貨單與我司的《材料申購(gòu)單》和《材料訂購(gòu)單》相對(duì)照,質(zhì)量和數(shù)量都準(zhǔn)確無誤后才能進(jìn)行收貨,然后填寫《材料到貨單》(附表 4 ),相關(guān)責(zé)任人簽字后回傳 采購(gòu) 部。
6. 工廠或者生產(chǎn)基地完成生產(chǎn)任務(wù)后,及時(shí)通知采購(gòu) 部,由 采購(gòu)部根據(jù)貨物情況和送貨地址等安排物流公司進(jìn)行運(yùn)輸。建議物流公司相對(duì)固定,便于統(tǒng)一定價(jià),統(tǒng)一結(jié)算,節(jié)約運(yùn)輸成本。
7. 項(xiàng)目完成后, 采購(gòu) 部根據(jù)與供應(yīng)商簽訂的合同條款安排付款。付款時(shí),采購(gòu)部填寫統(tǒng)一的《付款申請(qǐng)單》或者《支票領(lǐng)用單》,同時(shí)向財(cái)務(wù)部遞交此批次材料的《材料訂購(gòu)單》和《到貨確認(rèn)單》,如有需要, 采購(gòu)部有義務(wù)向財(cái)務(wù)部提供《材料訂購(gòu)單》以及各家供應(yīng)商簽字蓋章的《材料詢價(jià)單》。由財(cái)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況安排付款額度。
8. 供應(yīng)商應(yīng)于付款前開具出相符的增值稅發(fā)票或者普通發(fā)票,財(cái)務(wù)部在收到發(fā)票后即向供應(yīng)商付款。
四 采購(gòu) 部發(fā)展規(guī)劃
降低 采購(gòu)成本不是一個(gè)短期的目標(biāo),也不是短期內(nèi)就可以達(dá)成的目標(biāo),而是一個(gè)公司必須要規(guī)劃、重視的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略,是需要長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)的積累和公司整體的采購(gòu)流程, 采購(gòu) 制度的規(guī)范化來支撐的。需要公司的各個(gè)部門精誠(chéng)合作,來完成這一共同目標(biāo)。
(一)在 3 個(gè)月內(nèi)完成 采購(gòu) 體系的建立,包括 采購(gòu)制度, 工作流程 ,供應(yīng)商管理等制度。進(jìn)行供應(yīng)商資格的初步審核,每種材料確定出 5 — 10 家候選供應(yīng)商。開始逐步實(shí)施 采購(gòu) 工作流程 。
(二)在 6 個(gè)月內(nèi)完善 采購(gòu)體系,修正具體工作中出現(xiàn)的問題。進(jìn)一步完善供應(yīng)商系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)。讓 采購(gòu) 工作流程走入正軌,高效,準(zhǔn)確的運(yùn)行。
(三)在 1 年內(nèi)建立高效的 采購(gòu)團(tuán)隊(duì),杜絕缺貨、少貨、次品、殘品、送貨不及時(shí)、報(bào)驗(yàn)不及時(shí)等工作失誤,不出現(xiàn)一起由于 采購(gòu) 工作失誤造成的公司損失,建立完善的采購(gòu)管理體系,能初步感受到 采購(gòu) 工作流程 高效、準(zhǔn)確帶來的便利,能看到 采購(gòu) 成本降低帶來的實(shí)際效果。
(四)在 2 年內(nèi)建立起相對(duì)固定的 采購(gòu)團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商隊(duì)伍。能切實(shí)看到由于 采購(gòu) 成本降低而帶來的公司利潤(rùn)上漲。
(五)大膽設(shè)想: 5 — 10 年后,公司以自主設(shè)計(jì),自主研發(fā)牽頭,以符合科技進(jìn)步的產(chǎn)品、技術(shù)為主打,以完善的組織結(jié)構(gòu),人員搭配為根基,以高效、先進(jìn)的管理體系為依托,建立一個(gè)集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試、售后服務(wù)為主線,涉及鋼結(jié)構(gòu)工程設(shè)計(jì)、施工,通信工程設(shè)計(jì)、施工,物流,工業(yè)品貿(mào)易等跨行業(yè)的集團(tuán)公司。爭(zhēng)取到時(shí)候每個(gè)省份和各大城市都能有我們公司的供應(yīng)商,為公司的發(fā)展提供最大限度地支持。