“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告幫助人們了解特定問題或情況，并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

中學(xué)生社區(qū)社會實踐活動總結(jié)報告篇一

在活動的開始，因為我們每個人要調(diào)查的藥品不一樣，有的調(diào)查抗代謝的，有的調(diào)查抗腫瘤的，有的調(diào)查醫(yī)學(xué)專用藥，有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥……所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣，因此每個人只有單槍匹馬地走訪各個醫(yī)院或藥房。在驕陽似火的天氣里，我行走于各條街道，望著頭頂上的烈日，摸著被汗水浸透的衣服，雖然很辛苦，但回頭想一想，我是藥苑學(xué)子，這項任務(wù)必須圓滿完成，為了我的未來，再苦再累我都不怕，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅持，不能退縮。就這樣，我說服了自己，勇敢地堅持到了最后。

然而，并不是我不怕苦，不怕累，就能手捧鮮花凱旋而歸。因為還有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里，當(dāng)我說明來意并表示希望得到他們的幫助時，店內(nèi)的服務(wù)人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內(nèi)看了一會兒銷售情況，發(fā)現(xiàn)由于服務(wù)人員的態(tài)度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆，醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方，無論是國家的還是私人的，都應(yīng)該以人民的利益為重，要以良好的服務(wù)態(tài)度對待每一名患者，不應(yīng)該只重視眼前的利益，好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是最好的本錢。心酸過后，我明白了“服務(wù)第一，質(zhì)量第一”的重要意義，作為我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生更應(yīng)該了解這一點，進而當(dāng)我們步人社會進人藥學(xué)領(lǐng)域就要從服務(wù)質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費者的需求。

每件事情都像是鏡子，都有正反兩面，在服務(wù)上有讓我心酸的事，也有讓我震撼的事。在調(diào)查中我遇到一個專業(yè)的服務(wù)人員，她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題，一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等，使我折服的不僅僅是她那可親的微笑，更重要的是她對專業(yè)知識是那么精通，每一個問題都答得那么流利、那么明朗，此時的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微，才看到自己的不足。剛進人大學(xué)時，我幼稚地認為我們工商管理學(xué)院的學(xué)生只要學(xué)好經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)就行了，不用懂得關(guān)于藥品的藥理、藥性以及成分等方面的知識，現(xiàn)在的我才明白自己當(dāng)時的想法是多么的愚笨，我終于知道既然選擇了藥學(xué)，無論從事什么事業(yè)，都應(yīng)該努力學(xué)習(xí)藥品的基礎(chǔ)知識，只有基礎(chǔ)打得牢固，以后的道路才會越走越寬，越走越平坦。

有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中，雖遇到很多荊棘，但得到的成果卻使我受益匪淺。首先，在知識方面，我明白了基礎(chǔ)知識的重要性，在以后的學(xué)習(xí)中要做到基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識雙管齊下，將兩者有機地結(jié)合到一起，進而達到雙贏的奇效。其次，在精神方面，我品嘗到了堅持到底的甜美，體會到了經(jīng)過自己努力獲得成功的快樂，同時也堅定了自己的信念，在以后的學(xué)習(xí)、生活中，要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神，堅信“梅花香自苦寒來”, 經(jīng)過自己的拼搏，一定會柳暗花明。最后，我還了解了一些管理方面的小技巧，雖然不多，但我相信這對我以后的工作一定會有所幫助。我也會繼續(xù)積累，爭取得到更多的經(jīng)驗。

中學(xué)生社區(qū)社會實踐活動總結(jié)報告篇二

在這個暑假中，出于三個原因，我在杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司找了一份暑期實習(xí)工作，一方面為了完成學(xué)校布置的任務(wù)，另一方面是為了能在暑假中賺一點錢，但是最重要的一方面是為了提高自己的社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗，通過一個多月的實習(xí)，我覺得受益匪淺，學(xué)到了很多的東西。

一.公司的介紹

杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司是一個人力資源管理公司，其旨在經(jīng)營多元化信息服務(wù)業(yè)務(wù)，致力于打造成為中國最大的人力資源信息交流平臺，為求職者提供大量的就業(yè)信息。公司的理念為：以信息為產(chǎn)品，為所有客戶提供誠信，滿意的服務(wù)!

總的來說，杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司主要的經(jīng)營業(yè)務(wù)是以賣信息為產(chǎn)品。公司通過網(wǎng)上發(fā)布信息，廣告，人員市場介紹等方式來推銷公司的信息資源產(chǎn)品，同時也為一些企事業(yè)單位尋找需要的人員。因此公司配有專門的業(yè)務(wù)員，專門的后勤工作人員，根據(jù)不同的任務(wù)，分配不同的工作，而我則是在實習(xí)業(yè)務(wù)方面。

我是從網(wǎng)上看到杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司招聘業(yè)務(wù)員，因此，我是通過公司的面試，嚴格的培訓(xùn)和說練才成為公司正式實習(xí)的一員，而公司也是根據(jù)我們?nèi)蝿?wù)的完成度來給我們工資的，一般一個月要完成九個單子，每個按30%來提純，而我們是新人，因此公司給我們放寬了要求，最少要完成兩份簽約單。

二.公司的管理制度

從公司的管理制度方面來說：第一，公司實行的是考勤考核制度，每天早上八點半上班，下午五點下班，上下班都必須打卡，這樣就可以規(guī)范員工的上下班時間，并根據(jù)遲到的次數(shù)給以相應(yīng)的懲罰，這樣就促使員工有時間的觀念，時刻都約束自己，注意時間，避免了遲到早退等一些散漫的現(xiàn)象;第二，公司實行責(zé)任制，實行了責(zé)任制就可以是分工明確，讓員工分清自己的工作，做好自己的本職工作，同時實行責(zé)任制也就加強了員工的責(zé)任感，避免了一些簡單的工作由多人來做，而復(fù)雜的工作卻人手不夠;第三，公司采用按勞分配，多勞多得制，根據(jù)員工做了多少，拿多少，對于做的好的還給以獎勵，這樣就促進了員工工作的積極性，使其能夠有了奮斗的目標(biāo)，根據(jù)做了多少業(yè)務(wù)拿了多少工資也是員工覺得公平，不僅增加了員工的工資而且也是公司的經(jīng)濟效益提高，使公司的整體經(jīng)營狀況上升，同時員工又拿到了更高的獎金，因此工作的積極性又進一步提升了;第四，對于正式的員工，公司還實行了福利制度，而福利制度的實施就使員工有了保障，免除后顧之憂，這樣就促使員工更加認真的工作，全身心的投入到工作中;第五，休息制度，杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司實行的是一星期一休，月底可以休息兩天，我個人認為這個制度比較好，因為這樣就是員工有了良好的作息時間，而且平時不需要加班，這樣的勞逸結(jié)合的方式讓我們工作的比較輕松，因此員工的工作勁也增加了。

三.產(chǎn)品的市場分析及定位

從產(chǎn)品的市場分析及定位來講，杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司主要推廣五項職業(yè)信息產(chǎn)品：兼職服務(wù)，短期實習(xí)服務(wù)，會員服務(wù)，金牌服務(wù)和獵頭服務(wù)。這些都是公司根據(jù)不同的制定的不同的產(chǎn)品方案。

1.兼職服務(wù)主要是針對以鍛煉為主的廣大在校生和一些工作比較空閑的，想在業(yè)余時間做點別的事的人，而我們簡直服務(wù)的服務(wù)期限為半年，時間比較長，因此兼職服務(wù)還是具有比較廣闊的市場。

2.短期實習(xí)服務(wù)則主要針對的是廣大在校學(xué)生和那些剛畢業(yè)的大學(xué)生，該服務(wù)一般在寒假或暑假期間提供就業(yè)實習(xí)信息，工作時間以及個月為主，以社會實踐活動為主，同時為減輕家庭負擔(dān)的廣大實習(xí)生。同樣服務(wù)期限為半年，但是不同的是時間可以間斷累加。

3.會員服務(wù)主要針對于社會上廣大的求職者，此項信息服務(wù)主要以公司的消息面和資源為客戶提供適合的各類職業(yè)信息，避免客戶因盲目的尋找工作而浪費時間，精力以及金錢，客戶只需要記住本公司的電話即可。但具體面試或投檔需要客戶自行選擇。

4.金牌服務(wù)同樣也是針對社會上廣大的求職者，但是此項服務(wù)是在會員基礎(chǔ)上更加到位深入的服務(wù)，我們直接以客戶的名義直接選取工作信息，省去了客戶直接投檔或聯(lián)系單位的過程，直接享受面試機會和相對應(yīng)要求的工作機會。

5.獵頭服務(wù)則為那些富有經(jīng)驗想要找高薪高職的人而設(shè)立的，此項信息服務(wù)快速，便捷，直接獲得想要的工作，隨時電話獲取崗位信息，因此客戶購買上列服務(wù)的同時，自動享有該服務(wù)，當(dāng)客戶有需求是才產(chǎn)生費用。

四.競爭地位及存在的問題

從競爭的地位和存在的問題方面來看，面對這個競爭激烈的社會，我們公司所面臨的壓力是十分巨大的。

一方面，杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司的產(chǎn)品項目是一個新崛起的項目，其不同于中介，是以賣信息為產(chǎn)品，很少有人在做我們公司這塊工作，理由說新崛起的項目應(yīng)該很容易，其實我們公司卻做得不容易。為什么呢?因為我們公司是一個信息資源平臺，是以信息為產(chǎn)品，而我們公司所面臨的問題就是即使產(chǎn)品，那么則就應(yīng)該收費，而客戶一聽要收費就覺得我們公司是一家中介公司，因此對于中介公司的排斥性就使我們公司收到很大的損害。所以，我們作為業(yè)務(wù)員也就面臨著很大的困難。而現(xiàn)在社會中的大多中介公司又成為我們的一大競爭對手，所以，就目前情況來說，公司的遠景是廣闊的，但就眼下而言，競爭是相當(dāng)激烈，道路是十分艱辛的，因此公司必須好好把握住機會。另一方面就是廣大求職者對我們公司信息產(chǎn)品這個詞不是很了解，或者說是非常少，他們對信息產(chǎn)品則有明顯的不信任或者是根本不屑，因此這也是成為目前抑制公司發(fā)展的一個重要原因之一。

五.競爭策略

針對市場競爭所面臨的問題，公司也制定了相應(yīng)的解決措施與方案：一方面是通過大量的廣發(fā)傳單，策劃廣告等方面來使廣大求職者來了解我們公司，了解我們公司的信息產(chǎn)品;而另一個方面就是通過我們這些業(yè)務(wù)員來為求職者講解業(yè)務(wù)，拉業(yè)務(wù)，即為他們找到合適的工作，也為我們公司帶來經(jīng)濟效益。

就目前而言，通過業(yè)務(wù)員拉業(yè)務(wù)的方式為我們公司盈利的主要方式，那么公司則需要對業(yè)務(wù)員進行嚴格的培訓(xùn)，我們同時也必須做到先推銷自己，進而推銷產(chǎn)品，通過對比法，軟硬兼施法等各種方法來達到我們推銷的目的，通過和客戶分清利益關(guān)系來說服客戶相信我們，與我們合作。但是最重要的還是要根據(jù)公司給你銷售宗旨來做業(yè)務(wù)，即動之以情，曉之以理，誘之以利。

六.總結(jié)

通過在杭州老哥幫企業(yè)管理咨詢有限公司的實習(xí)，我真是受益匪淺，收獲豐富。雖然我們公司是一家剛起步?jīng)]有多久的小公司，但是其的成功無不像我們展示了它的優(yōu)點。

1.我明白了一個企業(yè)管理模式及其管理制度是一個企業(yè)首先必須要做好的一方面，如果企業(yè)內(nèi)部自身雜亂無章，那么就不可能取得良好的經(jīng)濟效益，而員工就更不可能為企業(yè)而做。

2.要對產(chǎn)品市場進行分析及定位，看看其是否有廣闊的發(fā)展前景和良好的市場，如果一項產(chǎn)品沒有前景，即使公司有大量的資產(chǎn)作為后盾，那也沒有用的，因為產(chǎn)品在市場上不受歡迎，沒有競爭地位，那么公司是無法盈利的，反而會使公司的權(quán)益受到極大損害。3.要明白公司產(chǎn)品所處的競爭地位及其所處的周邊環(huán)境，因為只有這樣才能根據(jù)自己目前的狀況作出相應(yīng)的解決措施，使其在競爭中處于優(yōu)勢的地位。

4.員工制度，員工是一個公司組成的必要條件，因此公司必須處理好員工的相關(guān)制度，這對公司的發(fā)展與擴大有著至關(guān)重要的作用。

5.這一點我覺得是最重要的，那就是要對業(yè)務(wù)員進行良好的培訓(xùn)，因為公司剛起步，很大一部分就必須得靠業(yè)務(wù)員。

因此，總的來說，通過這次的實習(xí)實踐我不但得到了更多的社會工作經(jīng)驗，同時也更加清楚了自己的人生規(guī)劃目標(biāo)，這次實習(xí)更加豐富了我的專業(yè)知識，積累了經(jīng)驗，經(jīng)過這一個多月的實習(xí)，我也認識到自己的不足，為我以后步入社會做了一個良好的基礎(chǔ)，而在今后的實習(xí)中，我更加應(yīng)該把握住每一次機會，為自己的目標(biāo)更加努力奮斗。

中學(xué)生社區(qū)社會實踐活動總結(jié)報告篇三

7月18號，學(xué)校所有下鄉(xiāng)的隊伍在階梯一舉行了這次暑期下鄉(xiāng)的啟動儀式。作為校級機構(gòu)的一支隊伍之一 —— 橫欄隊，我們送走了另一只隊伍——東升隊，我逐漸感受到了下鄉(xiāng)的濃濃氛圍，蓄勢待發(fā)，期待著隔天的出征。

7月19號早上十點半，我們到達了橫欄中學(xué)，并與仲愷學(xué)院管理工程學(xué)院的同學(xué)一起參加了橫欄三下鄉(xiāng)的啟動儀式，聽取了當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)對橫欄鎮(zhèn)基本概況的介紹。讓我們初步了解到橫欄的人文文化與經(jīng)濟發(fā)展實力。當(dāng)天下午，我們參觀了橫欄鎮(zhèn)三沙花木基地，并且向花木協(xié)會會長、全國勞動模范陳炎連先生做調(diào)查問卷。從中我們了解到花木基地與農(nóng)戶之間的關(guān)系、基地對未來發(fā)展的憧憬等等。這讓我們知道一個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與當(dāng)?shù)氐臍夂?、地理并要考慮當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的根本利益有著密切的聯(lián)系。只有相互扶持相互配合才能贏取更大的利益。

7月20號，在橫欄鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們參觀橫欄鎮(zhèn)燈飾企業(yè)大志·一川和童車制造企業(yè)樂美達企業(yè)。參觀兩家企業(yè)的時候有一個不同點：前者先將我們引領(lǐng)到辦公樓，再帶我們到工廠流水線；后者直接將我們引領(lǐng)到流水線工廠，讓我們感受工廠里面的工作環(huán)境。就是這么個對比讓我們感到十分震撼，其落差之大，就是想讓我們明白辦公樓與工廠的工作環(huán)境、層次區(qū)別，就是想讓我們好好學(xué)習(xí)，學(xué)好專業(yè)的知識，高攀上去，不要停留在流水線上拼搏。多么大的差距啊，就一件相同的產(chǎn)品，有的人就在用知識賺錢有的人卻在用勞力賺錢?？梢娮x書的好處！

當(dāng)天下午我們在橫欄中學(xué)附近的敬老院參加志愿服務(wù)，并且為孤寡老人表演節(jié)目、教手指操等等。這期間看著孤寡老人那步履殘桑的畫面不免有些心酸，有些老人他們的手指已經(jīng)水腫了，行動已經(jīng)十分不便了，卻還是和我們一起參加了互動。那種時不待我的感慨油然而生！但是我們與老人們的相處是愉快的，雖然只給他們帶來短暫的快樂，但這種短暫的記憶我希望會是經(jīng)常。

7月21號早上，我們披上“廣東理工職業(yè)學(xué)院”的服務(wù)紅條，參加了橫東村衛(wèi)生死角的清理活動。頂著烈日，不停的清掃大街，為的就是要創(chuàng)造一個良好的社會公共環(huán)境，也向周圍村民宣傳了保護環(huán)境、創(chuàng)建美好家園的衛(wèi)生意識。下午，我們參觀了“水印江南”項目，雖然這個項目尚未完成，但從現(xiàn)在已有的布局和環(huán)境來看，“水印江南”項目將會是人們生活上的好去處。

22號晚上，我們與仲愷同學(xué)一起舉辦一臺晚會。23號早上，和小朋友開展了快樂暑期拓展活動。當(dāng)天下午，參加了此次下鄉(xiāng)的總結(jié)會并與優(yōu)秀團干相互交流。最后我們與仲愷管理工程學(xué)院舉行了一場友誼籃球比賽，結(jié)束了此次下鄉(xiāng)之旅！

結(jié)束了此次下鄉(xiāng)，留給我們更多的是懷念與思考。每天晚上十點半的總結(jié)大會，每天早上的買早餐，每天總會擠出時間排練我們的節(jié)目······有時有的同學(xué)已經(jīng)很累很累了但他堅持了下來，有時我們卻歡聲笑語，輕輕松松的做我們自制的“訪談”節(jié)目。如果說在參觀企業(yè)、參加活動中，鍛煉了我們的社會實踐能力，增加了我們的人生閱歷，那么除此之外的閑余時間，我們認識到一群能夠擦出火花的朋友，讓我們在這五天之旅的行程中有了一些一生難忘的伴侶。我想在這一列不斷行駛的火車上，知識固然重要但旅途的風(fēng)景依舊重要！

我不后悔這次參加三下鄉(xiāng)，即使它延遲了我回家的步伐，即使它干擾我打暑假工的計劃，但是經(jīng)歷了才知道什么才是值得的，什么才是重要的。短短的五天說多也不多，說少也不少，如果真的要我找出暇庛的話，那就是希望實踐時間能夠長一點，讓我們繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的擦車火花！

姚躍生

xx年7月29號

中學(xué)生社區(qū)社會實踐活動總結(jié)報告篇四

炎熱的八月，明亮的夏日。我的社會實踐活動圓滿結(jié)束了，在這個過程中我受益匪淺，體會到很多東西值得一輩子受用珍藏。這積累的經(jīng)驗猶如牡蠣腹中的珍珠經(jīng)歷了時間的磨礪與侵蝕終會發(fā)出耀眼的光芒而璀璨奪目的。相信有了它我的人生就越發(fā)精彩絢麗。

大學(xué)是一個小社會，社會是一個大學(xué)堂。不再是象牙塔里不受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨礪，我清醒地認識到，只有正確的引導(dǎo)，深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去。才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好條件；才能使我們學(xué)有所用，適應(yīng)社會的發(fā)展。在今后的工作中會在實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷擴展社會實踐的范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，堅持社會實踐與自己的專業(yè)特點相結(jié)合，為社會創(chuàng)造新的財富。

暑期社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，對促進大學(xué)生了解社會，了解國情，增長才干，奉獻社會，鍛煉毅力，培養(yǎng)品格，增強社會責(zé)任感具有不可替代的作用。

(一)加深了對社會現(xiàn)狀的了解。親身社會社會進行實踐活動，明確了自己的發(fā)展方向，在以后的學(xué)習(xí)和生活中能夠做到有的放矢。

(二)有助于培養(yǎng)樸素的作風(fēng)。通過體驗社會實踐的艱苦生活，深入調(diào)查崗位需求，不僅使得我養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，也培養(yǎng)了我艱苦樸素的作風(fēng)。

(三)對于各方面的能力都有很大提高。提高了協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)了團隊精神

和合作精神。為以后的投入社會工作做了提前預(yù)熱和良好準備。自己的知識也得到了不斷的豐富與提高。

在工作結(jié)束后，我做了如下的總結(jié)：

1、要善于溝通：碰到那些沒有遇到的問題，要及時與同事溝通，發(fā)現(xiàn)新的問題，及時解決現(xiàn)在遇到的難題，每當(dāng)這個時候，我心里真的很有成就感;當(dāng)然和老板也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通，并及時的解決，這樣工作才會有動力，才不會想不干了。

2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經(jīng)常微笑，這樣會讓同事感覺很舒心，大家一起工作也就很開心。

3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你，也比較容易受提拔，比如我空閑的時候就打掃打掃辦公室，整理整理文件，幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞，有付出就真的有回報的。

當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會做一些錯事，有時會得罪老板；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等。雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn)，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺，收獲頗多。

中學(xué)生社區(qū)社會實踐活動總結(jié)報告篇五

一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了，還有我這一次的社會實踐。整日呆在學(xué)校中的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是我最寶貴的收獲。

實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己， 社會真的是很殘酷，很現(xiàn)實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生，我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好，才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。 這一次參加社會實踐，我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放，向人民群眾，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。

一、待人要真誠

踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略，輕輕的一聲問候，卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

三、要有熱情和信心

其實，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

四、要主動出擊

當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習(xí)單位的時候，都做過類似復(fù)印打字的“雜活”?；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。

五、要講究條理

中學(xué)生社區(qū)社會實踐活動總結(jié)報告篇六

剛開始知道要宣傳的產(chǎn)品是橄欖油的時候，還是比較迷茫，只知道橄欖油可以炒菜用，是比較昂貴的物品，相對價格較高，我家也沒有用過，所以了解不多，為了在給消費者介紹的時候避免詞窮，也同時自己多了解一些知識，我上網(wǎng)查閱了許多相關(guān)資料，而且區(qū)域經(jīng)理也給予我們一些宣傳冊提前了解一下德佰斯特級初榨橄欖油的知識。準備了兩天，終于是了解的比較全面了，知道德佰斯橄欖油不僅可以炒菜用，還可以直接食用，可以護膚，瘦身，預(yù)防心血管疾病，適用于各個年齡階段的不同人群等等。有種受益匪淺的感覺。同時，我也準備好了如何應(yīng)對消費者的各種問題，因為我們推廣的是四種規(guī)格的，又要盡量促銷，所以記住各種規(guī)格產(chǎn)品的價格，和它們在超市的價格是很有必要的，前期準備工作差不多了，我們正式開始實踐活動。

每天我們都要坐車去目的地，然后進行搭棚子，擺放橄欖油，吹氣球等準備，接下來就是拿著宣傳冊，各人有自己的分工，給社區(qū)里進進出出的人群分發(fā)宣傳冊，同時介紹德佰斯牌橄欖油的相關(guān)知識以及它的特點和優(yōu)勢。我們的原則基本上是見人就發(fā)，主要為了宣傳推廣，同時，針對不同的消費者介紹橄欖油不同的優(yōu)勢特點，我們?nèi)ミ^河北廣電宿舍樓，卓達玫瑰園，卓達卓東小區(qū)等地方，基本上都是上午和中午人流量相對較少，下午五點以后，到活動結(jié)束的時候這段期間人流量較大，也是我們活動的主要時間。有時候看到小朋友，我們就送給他們氣球，同時給他們的家長介紹我們的產(chǎn)品，有的小朋友也會很調(diào)皮的要宣傳冊看。

后來好幾個消費者都是對價格有異議，覺得不如食用油實惠，也不愿意輕易嘗試新品，有的人是基于“達芬奇家具事件”對國外進口的商品存質(zhì)疑態(tài)度，認為它們還不如國內(nèi)產(chǎn)品等等。針對他們的疑問和意見，我們都給出了一些解釋，總體上說，效果還是不錯的，主動來詢問的消費者較少，主要的還是我們自己宣傳推廣，通過對不同消費人群的了解和交流，我知道了他們不同的需求。購買橄欖油的主要是媽媽級人群和一些愛美人士，購買人群范圍比較固定局限，我們后來在宣傳的過程中變?yōu)橛嗅槍π缘挠兄攸c的介紹，效果還是顯而易見的。

大部分消費者都是抱著疑惑的態(tài)度詢問，但是沒有下定決心購買，愿意對產(chǎn)品進行進一步了解的，還是有一定比例的。還有的小區(qū)人流量很小，開車的居多，我們還采取移動式宣傳方法，擴大推廣范圍。

在實踐活動期間，還碰到了一些有意思的事情。記得有一天，好像是在河北廣電宿舍樓社區(qū)宣傳的時候，一個40歲左右的人騎車子沖過來，急匆匆地說：“熱死了，給我來瓶飲料!”當(dāng)時我就崩潰了，說：“不好意思，我們現(xiàn)在宣傳的是橄欖油，你可以了解一下?！焙髞?，他不好意思地拿了一張宣傳單就走了，臨走還來一句：“我看上面寫的是：您喝了嗎?哎，還以為是飲料呢!”經(jīng)理后來說：“看來這廣告牌有待修改呀!人們下意識的覺得喝得促銷的是飲料。”對呀，好多人一聽說是橄欖油，要不就是問問就走，要不就頭也不回，更有甚者，可能是對類似促銷的活動不屑一顧，連理都不理我們，看來消費者對于橄欖油之類產(chǎn)品的了解還是不夠呀!可能平時廣告的宣傳力度不大，加上有些消費者對于國外的或者沒使用過的產(chǎn)品持保留態(tài)度，造成我們的阻礙。

每次結(jié)束一天活動的時候，我都會總結(jié)一下經(jīng)驗和遇到的情況，從而更好地開始接下來的活動。把握人潮高峰期的時間還有顧客的不同消費心理是很重要的。頂著炎炎烈日，帶著滿腔熱情，進行這次暑期實踐活動是很有收獲的，無論是知識量上還是實踐心得方面。

實踐活動已經(jīng)結(jié)束，通過為期九天的親身體驗，我總結(jié)了許多，首先是關(guān)于橄欖油知識方面的，以前基本不了解，現(xiàn)在掌握的相關(guān)知識比較全面，而且對待其中的問題基本對答如流。其次是宣傳推廣或者是促銷的經(jīng)驗，對待顧客要態(tài)度溫和，言辭委婉，對待他們提出的問題要認真嚴謹?shù)幕卮?，不能不耐煩或言辭激烈。熟練掌握各種規(guī)格產(chǎn)品的價格，說清楚，講明白。還有就是，當(dāng)你進行一項活動的時候，要認真對待，更重要的是善于總結(jié)，不能當(dāng)一天和尚撞一天鐘，應(yīng)付了事，要提高進步，進一步的完善自己，同時也要全身心投入，在實踐中不斷總結(jié)不斷進步。