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加油站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容篇一

為了有效的防止山洪、洪水給加油站造成危害和損失

組長：陳賢

副組長：陳賢

安全員：王僑寶

計量員：陳賢

現(xiàn)場安全員：王僑寶

現(xiàn)場人員：張所云

王僑保。

防汛物資：防汛草袋(編制袋)、沙袋、鐵鍬、繩索、塑料布、沙土。

急救物資：急救箱及藥品、繃帶。

1．加油站人員落實各類救災(zāi)物資的配備及到位完好情況。

2．加油站防汛應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)密切關(guān)注災(zāi)害信息。

3．安全員負(fù)責(zé)檢查油罐密封情況，檢查油站電氣設(shè)施、檢查排水設(shè)施是否暢通。

4．加油站現(xiàn)場人員采取措施，防止油罐上浮(如注水、壓沙包)等采取措施防止雨水滲入油罐，副組長負(fù)責(zé)聯(lián)系好消防車或抽水泵，隨時做好抽水搶險，整理并轉(zhuǎn)移重要設(shè)備和資料。

5．洪水來時，安全員立即切斷電源，停止?fàn)I業(yè)。

6．洪水過大時，加油站全體人員撤離加油站。

加油站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容篇二

為預(yù)防事故發(fā)生，規(guī)范加油站應(yīng)急管理和應(yīng)急響應(yīng)程序，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的事故，降低事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，制定本預(yù)案。

2.1企業(yè)概況

某加油站位于北京市××××××，現(xiàn)有從業(yè)人員22名，安全生產(chǎn)管理人員3名。加油站主要經(jīng)營：車用燃油（汽油90#、93#、98#，柴油0#）、車輛清洗和便利店銷售（昆侖系列潤滑油、日用百貨、飲料、雜志、煙草、車輛養(yǎng)護(hù)用品等）。加油站24小時營業(yè)，共分三個班，實行兩班倒工作，每天高峰時間全勤上崗，低谷時間輪流休息，實行彈性工作綜合計算工時工作制。

2.2危險性分析

油品的性質(zhì)：加油站主要對社會車輛提供車用燃料油，即各種汽油、柴油。汽油、柴油均為易燃、易爆、易蒸發(fā)、易滲漏、易產(chǎn)生靜電和具有一定毒性的液體物質(zhì)。

油品的危險性：其蒸汽與空氣形成爆炸性混合物，遇明火、高熱易引起燃燒、爆炸。

危害程度的范圍：以加油站為中心， 50米為半徑的建筑物、設(shè)備及人員有可能受到危害。

對建筑物設(shè)備危害程度的預(yù)測：汽油、柴油一旦著火，容易發(fā)生爆炸，并伴有強(qiáng)烈的震蕩、沖擊波，同時散發(fā)大量的熱量。汽油造成的火災(zāi)具有強(qiáng)烈的突發(fā)性，高熱輻射性及燃爆轉(zhuǎn)換發(fā)生的特點。對建筑物、設(shè)備有較大的破壞力。

對人員危害程度的預(yù)測：一旦發(fā)生泄漏或爆炸，人員會導(dǎo)致輕度中毒、急性中毒、吸入中毒、輕度燒傷、嚴(yán)重?zé)齻吧ｋU。

主要危險部位：加油現(xiàn)場、卸油作業(yè)區(qū)、配電室、變電柜。

可能發(fā)生火災(zāi)種類：加油站火災(zāi)、爆炸；車輛火災(zāi)；電氣火災(zāi)。

加油站經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮。

加油站安全計量員負(fù)責(zé)拉閘斷電。

加油站核算員負(fù)責(zé)通訊、報警聯(lián)絡(luò)。

加油站加油班長負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織人員撲救或施救。

加油站當(dāng)班員工負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場指揮的調(diào)配，完成交辦的任務(wù)。

工作人員發(fā)現(xiàn)險情，經(jīng)過加油站當(dāng)班班長以上任意一名管理人員確認(rèn)險情后，即啟動應(yīng)急處置方案。

加油站經(jīng)理（或值班經(jīng)理）應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)場情況和事態(tài)的發(fā)展，命令通訊組向不同級別的上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

同時撥打119，并通知×××應(yīng)急指揮中心。

如果事態(tài)擴(kuò)大，情況緊急，要及時報警，通知周邊企業(yè)、附近居民小區(qū)街道辦事處聯(lián)絡(luò)，告知加油站出現(xiàn)的緊急情況，請求配合疏散及救援。

（1）著火單位名稱、詳細(xì)地址。

（2）著火部位、著火物質(zhì)、火情大小。

（3）報警人姓名、報警電話號碼。

5.1加油機(jī)火災(zāi)處置方案

（1）站經(jīng)理得到加油機(jī)起火報告后，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案。

（2）計量員立即到配電室切斷電源，然后加入滅火隊伍。

（3）加油班長帶領(lǐng)加油員馬上攜帶滅火器沖向起火地點，熄滅或控制加油機(jī)火源。

（4）核算員清理好財務(wù)帳目，根據(jù)站經(jīng)理命令，確定是否報警，然后迅速撤離至安全區(qū)域。

（5）營業(yè)員整理好自己賬目后，交到核算員手中，然后作為醫(yī)療組人員參與救護(hù)工作。

（6）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。

可能出現(xiàn)的起火狀況：

（1）送油罐車在加油站油罐區(qū)卸油過程中起火。

（2）送油罐車在加油站油罐區(qū)靜止過程中起火。

（3）卸油罐車在加油站卸油終止后起火。

（4）儲油油罐計量口起火。

（5）儲油油罐卸油口起火。

（6）因其他原因（雷電）等油罐區(qū)起火。

處理措施：

（1）站經(jīng)理切斷加油站電源總開關(guān)，指揮油罐車司機(jī)迅速把著火罐車駛離油站危險區(qū)域進(jìn)行撲救。

（2）搶險小組成員（當(dāng)班加油員）使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣滅火，火勢較猛時，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。

（3）搶險小組組長（加油站安全計量員）關(guān)閉卸油罐車卸油口和油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（卸油口）。

（4）嚴(yán)緊使用水直接撲救，以免水激飛濺油品擴(kuò)大著火范圍。

（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛開往與著火點上風(fēng)口的方向，并要求遠(yuǎn)離100米以外。

（6）立即疏散周邊群眾，對附近住戶或人群進(jìn)行口頭通告，要求立即遠(yuǎn)離著火點100米以外的地方。

（7）消防隊趕赴現(xiàn)場后，主動配合消防人員進(jìn)行撲救，避免火災(zāi)擴(kuò)大。

注意事項：

如人身不小心濺上油火時，立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅；如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅；或迅速跳進(jìn)附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員幫他脫下衣服。著火人員不要驚慌，亂跑亂跳，這樣不僅影響救助而且可能擴(kuò)大火情。救火時切忌用衣服掃帚來回?fù)浯颍悦馐褂突饠U(kuò)大著火范圍。有人員傷亡，同時啟動《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。

5.3加油站油罐區(qū)火災(zāi)處置方案

（1）員工發(fā)現(xiàn)油罐區(qū)起火后，迅速報告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動應(yīng)急預(yù)案。

（2）計量員切斷加油站電源總開關(guān)，然后迅速加入現(xiàn)場滅火組開始滅火搶險。（如果當(dāng)時正在卸油，計量員應(yīng)迅速關(guān)閉油罐車閥門，報告站經(jīng)理發(fā)生火情后，指揮油罐車司機(jī)把著火罐車駛離油站危險區(qū)域并進(jìn)行撲救，站經(jīng)理負(fù)責(zé)切斷加油站電源總開關(guān)。）

（3）當(dāng)班班長使用滅火毯堵住罐口，隔絕空氣。其他員工用滅火器進(jìn)行滅火?；饎葺^猛時，先用滅火器對準(zhǔn)罐口將大火撲滅，再用滅火毯覆蓋罐口。

（4）計量員負(fù)責(zé)關(guān)閉油罐卸油口閥門，使用滅火毯封住油罐計量口（量油口）。

（5）當(dāng)班加油員立即停止加油，在進(jìn)口處設(shè)立警戒標(biāo)志，疏散現(xiàn)場加油車輛及閑散人員，引導(dǎo)司機(jī)將車輛迅速駛離加油站。并注意引導(dǎo)消防車輛進(jìn)站滅火。

（6）核算員根據(jù)站經(jīng)理命令，在第一時間報警并通知周邊群眾撤離。同時攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。

（7）火情消除后，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，重新營業(yè)。

注意事項：

如人身不小心濺上油火時，應(yīng)立即用滅火器進(jìn)行撲滅，或快速脫下衣服，將火撲滅。如來不及脫下衣服，應(yīng)就地打滾，把火撲滅或迅速跳入附近的水池中滅火，然后現(xiàn)場人員冷靜的幫他脫下衣服。救火時勿用衣物、掃帚來回?fù)浯?，以免使油火擴(kuò)大著火范圍。著火人也不要驚慌，亂跑亂跳、跑動，這樣既影響救助，又可能擴(kuò)大火情。有人員傷（亡）時，同時啟動《加油站人員傷亡應(yīng)急處置預(yù)案》。

5.4加油站電器火災(zāi)處置方案

（1）發(fā)生電器火災(zāi)時，員工馬上通知站經(jīng)理。站經(jīng)理下令宣布啟動預(yù)案。

（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，迅速回到火場加入撲救。

（3）滅火組（當(dāng)班加油員）取來離火場最近的手提式滅火器進(jìn)行撲救。

（4）當(dāng)班班長和核算員把火源周圍的重要物品及可能引發(fā)更大火災(zāi)的可燃、助燃物移至安全地帶，直到火情被完全控制。此時若火災(zāi)尚未撲滅，核算員按照站經(jīng)理命令，馬上報警。然后攜帶賬冊撤至安全區(qū)域。

（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)加油車輛快速駛離加油站。

（6）火災(zāi)撲滅后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉預(yù)案，并迅速將情況上報上級相關(guān)主管部門。

（7）安全主管部門速派專業(yè)維修人員對電氣線路進(jìn)行維修，恢復(fù)正常的生產(chǎn)、生活。

（8）火源完全消除，站經(jīng)理確認(rèn)安全后，負(fù)責(zé)組織事故調(diào)查。

注意事項：

在消防滅火的同時，首先應(yīng)保證自己的人身安全。當(dāng)消防隊趕到現(xiàn)場后，協(xié)助消防隊進(jìn)行滅火。

（1）發(fā)現(xiàn)加油車輛站內(nèi)著火時，立即報告站經(jīng)理。站經(jīng)理下令啟動應(yīng)急預(yù)案。

（2）計量員迅速跑至配電室，切斷電源開關(guān)后，回到現(xiàn)場加入撲救。

（3）現(xiàn)場滅火組（當(dāng)班加油員）用滅火器開展撲救，火情消除后，將起火車輛推出站外。

（4）核算員按照站經(jīng)理命令，撥打報警電話，攜帶帳冊撤至安全區(qū)域。

（5）加油班長在進(jìn)站口設(shè)立警示標(biāo)識，順序組織站內(nèi)其他車輛安全駛離加油站。

（6）火情消除后，站經(jīng)理宣布關(guān)閉應(yīng)急預(yù)案。確保安全后，重新營業(yè)。

提示：

（1）在可能的情況下，將著火車輛駛離到站外處理。

（2）車輛出現(xiàn)冒煙時，不可在站內(nèi)打開機(jī)器蓋。應(yīng)推出站外，進(jìn)行處理。

5.6加油站人員燒傷、燙傷急救程序

（1）燒傷急救就是采用各種有效的措施滅火，使傷員盡快脫離熱源，盡量縮短燒傷時間。

（2）對已滅火而未脫衣服的傷員必須仔細(xì)檢查全身情況，保持傷口清潔。傷員的衣服鞋襪用剪刀剪開后除去，傷口全部用清潔布片覆蓋，防止污染。

（3）四肢燒傷時，先用清潔冷水沖洗，然后用清潔布片、消毒紗布覆蓋并送往醫(yī)院。

對爆炸沖擊波燒傷的傷員要注意有無腦顱損傷，腹腔損傷和呼吸道損傷。

6.1程序終止條件

確認(rèn)現(xiàn)場危機(jī)已經(jīng)解除，確認(rèn)現(xiàn)場的環(huán)境不會再次發(fā)生危險，由站經(jīng)理向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到同意后終止應(yīng)急處置程序。

6.2處置現(xiàn)場評估

通過應(yīng)急處置過程，對各個崗位在處置過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評價?？偨Y(jié)事件的起因、發(fā)現(xiàn)問題的誘因，在公司內(nèi)進(jìn)行安全經(jīng)驗交流，對相關(guān)人員進(jìn)行教育。

（1）加油站配備的8kg手提式滅火器30個以及35kg手推式滅火器4具。

（2）配電房配置的5kg手提式二氧化碳滅火器2個，位置在配電室門旁。

（3）醫(yī)用急救包每站配備2個（經(jīng)理辦公室、財務(wù)室各1個）。

加油站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容篇三

舍伯吐第一加油站

左中經(jīng)營部培育萬噸站活動領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：王強(qiáng)

副組長：李金強(qiáng)

成員：李慶國謝艷麗趙竟巖狄永生劉艷峰

趙宏文汪世杰孟云包小興于治國

1、加油站目前現(xiàn)狀：

舍伯吐一站地處111線和304線交匯處，處于交通要道，為四星級、三類加油站。站內(nèi)員工8人，占地面積2214平方米，罩棚面積380平方米，4臺加油機(jī)、8條槍，其中汽油槍3把、柴油槍5把。于2001年9月5日開業(yè)。2013年輕油純槍的銷售量已達(dá)到7264噸。其中汽油2227噸，柴油5037噸。

2、實施辦法

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作管理

一是緊抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作。以開發(fā)穩(wěn)定的客戶資源為核心，通過競爭對手調(diào)查、周邊市場摸排、固定客戶建檔等方法，加強(qiáng)客戶開發(fā)管理。

二是緊抓財務(wù)基礎(chǔ)工作。以持續(xù)保障資金安全為核心，

嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，保證各種帳表記錄完整、資產(chǎn)賬實相符、資金安全準(zhǔn)確完整。

三是緊抓油品數(shù)質(zhì)量（服務(wù)質(zhì)量）。以推行地罐交接為契機(jī)，變手工卸油前后計量為以地罐交接自動收油為主，通過按期檢定加油機(jī)、計量器具，按要求留樣抽查油品等方法，加強(qiáng)實物損耗管理。

四是緊抓人力資源開發(fā)。以培養(yǎng)人才、留住人才為抓手，重點提高加油站員工的`業(yè)務(wù)技能水平，提升服務(wù)、創(chuàng)新、安全意識，使員工向懂經(jīng)營管理、重服務(wù)質(zhì)量的復(fù)合型人才方向發(fā)展。

（2）加強(qiáng)客戶開發(fā)工作

客戶資源是成品油零售的核心資源，誰擁有了客戶資源，誰就占有了市場，誰就有了穩(wěn)定的零售量和利潤來源。所以，開發(fā)客戶成為目前工作的重中之重。

1、開展調(diào)查普查，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶

找到用油相關(guān)決策人、找到用油相關(guān)決策人的利益點、滿足用油相關(guān)決策人的合理利益，是加油站開發(fā)客戶的必勝法寶。市場調(diào)查和客戶普查要定人員、定職責(zé)、定區(qū)域、定要求，對轄區(qū)內(nèi)客戶開展地毯式摸排，確保不留空白和死角。通過上互聯(lián)網(wǎng)搜尋、去當(dāng)?shù)毓ど滩块T查詢、近距離觀察用戶需求、與客戶直接接觸等措施，全面收集市場和客戶信息。

2、落實客戶開發(fā)責(zé)任，做到一戶一策

要在調(diào)查普查的基礎(chǔ)上，對潛在客戶綜合分析重要程度、需求和開發(fā)難度進(jìn)行排序，按照無交叉無空白的原則，確定每名客戶開發(fā)的責(zé)任單位和責(zé)任人。要根據(jù)建立的客戶信息檔案，分潛在客戶、游離客戶、固定客戶和流失客戶。認(rèn)真分析不同類型客戶的消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)需求、用油規(guī)律，制定不同群體客戶差異化營銷策略。

3、靈活運(yùn)用各種策略，快速開發(fā)客戶

上下參與，實現(xiàn)全員銷售。經(jīng)營部片區(qū)要按照分級開發(fā)維護(hù)制度的要求，協(xié)助加油站做好客戶開發(fā)。經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)要親自上陣開發(fā)，各關(guān)鍵崗位密切配合，提高公關(guān)層次。同時引領(lǐng)廣大員工牢固樹立“每一個崗位都是經(jīng)營點、每一個員工都是銷售經(jīng)理”的理念，持續(xù)調(diào)動全員客戶開發(fā)熱情。

廣搭橋梁，實現(xiàn)關(guān)聯(lián)營銷。一是尋求政府支持，在爭取政府機(jī)關(guān)用戶的同時，利用政府搭建橋梁，開發(fā)他們身邊的潛在客戶；二是利用客戶自身產(chǎn)業(yè)鏈較長、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)較多、相關(guān)企業(yè)或部門之間有依存關(guān)系的特點，利用老客戶開發(fā)新客戶。三是有效利用小額配送業(yè)務(wù)，小額配送業(yè)務(wù)是加油站營銷工作的有效途徑，是建立加油站忠實顧客的有效方法。加油站利用自己原有市場上的優(yōu)勢，通過挖掘市場潛力，強(qiáng)化銷售擴(kuò)大現(xiàn)有油品市場上的銷售量，提高市場占有率。

（3）提高現(xiàn)場服務(wù)效率

1、內(nèi)道與外道之間

處理好內(nèi)道與外道之間關(guān)系的目的是保持車輛暢通。對處于國道的加油站，可將大車引至外道，小車引至內(nèi)道。因為本加油站柴油銷售為主。在大車加油的過程中，客戶有足夠的時間從外道走進(jìn)便利店交款并購買物品。而小車加油時間短，里道加油機(jī)距離便利店近，便于顧客進(jìn)店交款、消費(fèi)。

2、汽油與柴油之間

處理好汽油和柴油之間的關(guān)系需做到“加一、看二、照顧三”。當(dāng)員工進(jìn)行加油操作時，往往只專注與當(dāng)前車輛的服務(wù)，忽視其他進(jìn)站車輛，從而讓后者倍感冷落，有的客戶因不愿久等而悄然離去。其實針對加油量大的柴油車輛，員工之間完全可以相互照應(yīng)情況下實行脫槍加油。

3、現(xiàn)場員工之間

要根據(jù)油站人員數(shù)量、現(xiàn)場情況、油槍提槍率等因素，確定員工的站位。當(dāng)進(jìn)站車輛擋住員工觀察視線時，應(yīng)立刻調(diào)整站位，并對重要位置及時補(bǔ)位，觀察車輛是否有進(jìn)站意向，防止車輛看到現(xiàn)場車輛較多而離開。

4、站經(jīng)理與各主管之間

站經(jīng)理要做好指揮官、監(jiān)督員、培訓(xùn)師、補(bǔ)位員、協(xié)調(diào)員等個角色的轉(zhuǎn)變，以站內(nèi)管理為核心，將提升員工工作狀態(tài)、提高現(xiàn)場員工工作效率作為主要工作，優(yōu)化加油站各項業(yè)務(wù)。站經(jīng)理的站位是加油站現(xiàn)場與便利店之間，一方面要全面的觀察現(xiàn)場每一位員工的表現(xiàn)，另一方面要清楚的看到店內(nèi)收銀員的工作情況。在現(xiàn)場站經(jīng)理要做到及時找準(zhǔn)興奮點、及時有效的激活員工狀態(tài)、針對服務(wù)差的老員工，站經(jīng)理在現(xiàn)場做好加油操作及現(xiàn)場服務(wù)示范，供員工學(xué)習(xí)模仿；及時糾正操作中出現(xiàn)的問題；高峰期及時補(bǔ)位，做好加油及收款工作。

加油站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容篇四

為確保加油站安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行，防止因停電給加油站生產(chǎn)造成損失和危害。特制定本預(yù)案。

1、原則：

加油站緊急停電預(yù)案，服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，堅持局部服從全局，生產(chǎn)服從安全的原則。

2、預(yù)案適用范圍和啟動條件：

本預(yù)案報公司備案，凡加油站發(fā)生緊急停電，本預(yù)案開始啟動。

1、組織機(jī)構(gòu)：

成立緊急停電領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

當(dāng)日行政值班站長郭超

電工：王桂蘭

2、人員分工：

在日常和特殊情況下，發(fā)生停電，由當(dāng)日行政值班站長通知電工，迅速啟動自備電源，保證供電，并及時查明和及時處理停電原因。盡快恢復(fù)正常供電。

1、執(zhí)行上級部門有關(guān)指示，負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的修訂完善。組織本站停電應(yīng)急預(yù)案的演練和實施。

2、協(xié)調(diào)各班組的搶險、救災(zāi)、消防緊急供電、生產(chǎn)供電、供電物資救援等工作。

3、負(fù)責(zé)做好預(yù)案實施情況的原始記錄及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

配備足夠的`發(fā)電機(jī)用油、啟動工具、啟動電源等。

如自備電源不能正常啟用，應(yīng)及時與供電部門聯(lián)系，求援及時供電，保證加油站安全生產(chǎn)，杜絕事故損失。

1、由緊急停電預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組，每年組織進(jìn)行二次演練。

2、演練結(jié)束后，及時對供電設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維修、保養(yǎng)，恢復(fù)正常。并做好演練記錄。

加油站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容篇五

立即停止作業(yè)，設(shè)法將加油車輛迅速推離現(xiàn)場。

切斷一切電源和閥門。

迅速向上級報告，視情向119、110、120報警。

尋找油源，采取隔斷、圍堵等處置措施，控制油源擴(kuò)散。設(shè)法將油污水導(dǎo)入隔油池，如無法進(jìn)入隔油池，應(yīng)在排污口進(jìn)行隔斷。

實施現(xiàn)場警戒，疏散無關(guān)人員。

消防設(shè)施就位，做好撲救準(zhǔn)備。

搶險人員穿戴防護(hù)用具，使用搶險工具對外溢油品進(jìn)行回收。

(站外)外泄油品的確認(rèn)、現(xiàn)場警戒、監(jiān)控。

采取挖深坑、墊水等方法回收油品，無法回收的油品，用消油劑消油。

服從政府相關(guān)部門搶險人員的命令。

立即停止站內(nèi)相關(guān)作業(yè)。

迅速向上級報告。

核實有無向客戶加油。如有，應(yīng)及時啟動加錯油預(yù)案。對離站車輛，要立即追蹤，并妥善處理。

確定混入油品數(shù)量，封存油罐。

發(fā)現(xiàn)加錯油品時，立即停止加油。

向顧客道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大，告知不能啟動發(fā)動機(jī)。

報告站長，由站長向上級報告。

將汽車推離加油區(qū)。

根據(jù)加錯油品性質(zhì)，協(xié)商分類處理。

對已駛離站區(qū)的車輛，應(yīng)聯(lián)系追蹤。

打119、110、120電話報警，迅速向上級公司報告。

立即停止加油站一切作業(yè)，切斷電源。

疏散車輛及無關(guān)人員，實施現(xiàn)場警戒。

采用消防器材進(jìn)行撲救。

服從消防部門的指揮。

向顧客耐心解釋，報告站長，由站長向上級報告。

分析原因、查詢電腦記錄。

向客戶出示有效檢定證書。

如有誤，應(yīng)向顧客賠禮道歉，防止事態(tài)擴(kuò)大。

如雙方發(fā)生糾紛，及時向技術(shù)監(jiān)督部門報告。

向顧客耐心解釋，防止事態(tài)擴(kuò)大。

報告站長，由站長向上級報告。

向顧客索要有效依據(jù)，(幫助)分析原因。

測量油罐水位、檢查進(jìn)油記錄、油品取樣封存(包括車輛油箱)送檢。

由公司相關(guān)部門根據(jù)檢測結(jié)果，作出妥善處理。

政府有關(guān)職能部門對加油站抽檢時，首先請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。

立即向上級報告。

確認(rèn)抽檢方法和抽檢容器。

按要求同時做好留樣和送檢工作。

及時了解自檢結(jié)果。

請對方出示有效證件（如對方不能出示有效證件，應(yīng)婉言拒絕）。

立即向上級報告。

接受采訪，應(yīng)取得公司授權(quán)。

注意保管業(yè)務(wù)信息檔案資料，防止泄露。

接受采訪后，由公司與媒體溝通信息。

立即向上級匯報。

斷開電氣系統(tǒng)所有開關(guān)。

設(shè)法保存業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

做好向客戶的告示、解釋、說服工作。

再次送電前，確認(rèn)系統(tǒng)是否正常。

確保自身安全。

沉著、冷靜，穩(wěn)住疑犯，尋機(jī)向外報警。

有條件時尋機(jī)制伏疑犯。

牢記疑犯特征及使用車輛牌號，注意保護(hù)現(xiàn)場。

向110報警，并報告公司。

(一)觸電傷害

立即切斷電源。

無法立即切斷電源時，嚴(yán)禁直接手拉觸電者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料絕緣柄、木凳等使觸電者脫離電源。

采取適當(dāng)、正確的救護(hù)方法進(jìn)行搶救。

觸電者心臟停止跳動時，應(yīng)立即施以人工呼吸或胸外心臟擠壓法進(jìn)行急救。

立即120急救中心求救，同時向上級報告。

由有關(guān)部門通知觸電者家屬。

(二)車輛傷害

受傷人員立即(或向120求救)送醫(yī)院進(jìn)行救治。

牢記肇事者特征及車輛牌號，注意保護(hù)現(xiàn)場，防止肇事車輛逃逸。

報告上級公司(向110報警)。

尋找第三方證人，記錄事故過程。

設(shè)置警戒線，引導(dǎo)車輛，合理調(diào)整加油作業(yè)車位。

(一)防汛、防洪、防臺

來臨前

備足雨衣、鐵鍬、手電筒、藥品等搶險器具物資。

密切注意汛期、臺風(fēng)有關(guān)氣象、水文資料信息。

清理松散易倒、在強(qiáng)風(fēng)中會造成損壞的物品。

對空罐或低容量罐進(jìn)行注油或注水保護(hù)。

關(guān)閉管線閥門，視情將油罐與管線脫離。

及時轉(zhuǎn)移電氣設(shè)備和票證、帳冊等。

關(guān)好各建筑物的門窗。

清理確認(rèn)排水系統(tǒng)通暢(清理窨井等)

發(fā)生時

危險地帶的人員撤退。

切斷電源。

隨時與上級公司聯(lián)系，報告最新情況及接受有關(guān)指示。

災(zāi)害后

清理現(xiàn)場。

檢測電氣設(shè)備和線路。

修復(fù)設(shè)備、恢復(fù)生產(chǎn)。

統(tǒng)計損失并報上級公司。

(二)地震

發(fā)生地震時

保持冷靜。

不要靠近窗口、電氣設(shè)備、未固定的設(shè)備、家具、器具附近。

到空曠安全處避難。如果來不及或室外更危險，可走到門道處、或者藏到較為堅固的桌子或其他支撐物下面。

地震過后

地震過后，檢查建筑物的受損情況。

關(guān)閉電源和自來水水管總閘。

保存（儲存）盡可能多的生活用水并保持衛(wèi)生。

對受傷人員進(jìn)行護(hù)理，并對其他需要緊急援助的人員提供協(xié)助。

隨時與上級公司聯(lián)系，報告最新情況及接受有關(guān)指示。

加油站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容篇六

1.1目的

為提高中國石油遼寧沈陽銷售分公司對加油站環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地減少環(huán)境污染事件造成的損失，保護(hù)員工和企業(yè)生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，保證公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本預(yù)案。

1.2原則

1.2.1以人為本，減少危害。切實把保障人員的人身安全作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上最大限度地降低對公司生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響。

1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在中國石油遼寧沈陽銷售分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)權(quán)限，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置與應(yīng)急救援。

2.1應(yīng)急組織

加油站經(jīng)理為環(huán)境污染事故應(yīng)急第一責(zé)任人，加油站建立應(yīng)急救援小組。應(yīng)急小組成員為當(dāng)加油站全體員工，具體分為指揮組、搶險組、通訊組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組，按照工作時間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時突發(fā)環(huán)境污染事故納入應(yīng)急范圍。

指揮組：

組長：（姓名+電話）

副組長：（姓名+電話）

搶險組：（成員）

通信組：（成員）

醫(yī)療救護(hù)組組：（成員）

安全保障組組：（成員）

2.2職責(zé)

指揮組：負(fù)責(zé)整體指揮工作

搶險組：負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時啟動緊急應(yīng)急程序，在具有安全防護(hù)措施的前提下負(fù)責(zé)采取有效的措施，搶險救災(zāi)，降低人員財產(chǎn)損失，控制危害范圍擴(kuò)大。

通訊組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)配合搶險組協(xié)調(diào)工作。

醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)尋找、營救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。

保障組：負(fù)責(zé)提供搶險救災(zāi)所需的一切物資器材。

加油站一旦發(fā)生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環(huán)境污染事故要迅速調(diào)集力量進(jìn)行應(yīng)急處理。

1、搶險組負(fù)責(zé)切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)。通訊組報告指揮人員，安全保障組負(fù)責(zé)疏散站內(nèi)人員、車輛，維持秩序，避免接近事故現(xiàn)場。

2、聯(lián)系公安部消防部門，臨時封閉附近交通道路，清查事故對周圍環(huán)境的污染程度。同時上報公司主管部門。

3、如一旦發(fā)生重大環(huán)境污染事故要及時通知環(huán)保部門進(jìn)行污染調(diào)查、檢測、評估。加油站配合環(huán)保部門對污染展開治理工作。

4、事故處理完畢后，清理現(xiàn)場，清點損失，確認(rèn)無任何安全隱患后恢復(fù)營業(yè)。同時分析、總結(jié)事故原因，上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

加油站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容篇七

1.1目的

為提高中國石油遼寧沈陽銷售分公司對加油站環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置能力，最大程度地減少環(huán)境污染事件造成的損失，保護(hù)員工和企業(yè)生命財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定，保證公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展，特制定本預(yù)案。

1.2原則

1.2.1以人為本，減少危害。切實把保障人員的人身安全作為首要任務(wù)，在此基礎(chǔ)上最大限度地降低對公司生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響。

1.2.2統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)。在中國石油遼寧沈陽銷售分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照各自職責(zé)權(quán)限，負(fù)責(zé)環(huán)境污染事件的應(yīng)急處置與應(yīng)急救援。

2.1 應(yīng)急組織

加油站經(jīng)理為環(huán)境污染事故應(yīng)急第一責(zé)任人，加油站建立應(yīng)急救援小組。應(yīng)急小組成員為當(dāng)加油站全體員工，具體分為指揮組、搶險組、通訊組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保障組，按照工作時間確定具體分工，做到崗崗有人，人人有崗，24小時突發(fā)環(huán)境污染事故納入應(yīng)急范圍。

指揮組：

組長： （姓名+電話）

副組長：（姓名+電話）

搶險組：（成員）

通信組：（成員）

醫(yī)療救護(hù)組組：（成員）

安全保障組組：（成員）

2.2 職責(zé)

指揮組：負(fù)責(zé)整體指揮工作

搶險組：負(fù)責(zé)在事故發(fā)生時啟動緊急應(yīng)急程序，在具有安全防護(hù)措施的前提下負(fù)責(zé)采取有效的措施，搶險救災(zāi)，降低人員財產(chǎn)損失，控制危害范圍擴(kuò)大。

通訊組：負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)配合搶險組協(xié)調(diào)工作。

醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)尋找、營救、保護(hù)、轉(zhuǎn)移事故中的受傷人員。

保障組：負(fù)責(zé)提供搶險救災(zāi)所需的一切物資器材。

加油站一旦發(fā)生油氣泄露、燃燒爆炸、廢氣污染等環(huán)境污染事故要迅速調(diào)集力量進(jìn)行應(yīng)急處理。

1搶險組負(fù)責(zé)切斷總電源，停止?fàn)I業(yè)。通訊組報告指揮人員，安全保障組負(fù)責(zé)疏散站內(nèi)人員、車輛，維持秩序，避免接近事故現(xiàn)場。

2聯(lián)系公安部消防部門，臨時封閉附近交通道路，清查事故對周圍環(huán)境的污染程度。同時上報公司主管部門。

3如一旦發(fā)生重大環(huán)境污染事故要及時通知環(huán)保部門進(jìn)行污染調(diào)查、檢測、評估。加油站配合環(huán)保部門對污染展開治理工作。

4事故處理完畢后，清理現(xiàn)場，清點損失，確認(rèn)無任何安全隱患后恢復(fù)營業(yè)。同時分析、總結(jié)事故原因，上報公司領(lǐng)導(dǎo)。

加油站應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)內(nèi)容篇八

大家下午好!

我叫xxx，來自旌德鑫陽加油站。之前對加油站整體運(yùn)作了解的不是很全面。通過這次培訓(xùn)，讓我對中國海油有了全方位的認(rèn)識(企業(yè)文化、hes、加油站管理)，使我受益匪淺。

首先，公司致力于精心打造中國海油特色營銷體系，行程覆蓋“兩洲一灣，一江兩線”的營銷網(wǎng)絡(luò)，讓我了解到中海油從無到有，一步步發(fā)展到今天這樣的規(guī)模。同事跟我們分享了中海油今后的發(fā)展方向，努力成為國際一流的能源公司。我對海油的未來充滿了期待，同時我也更加有動力、有信心去做好工作。

其次，通過hse(健康、安全、環(huán)境)這3方面的學(xué)習(xí)，讓我深刻意識到這三者的關(guān)系密不可分。其中印象最深的是培訓(xùn)文件播放的那段關(guān)于火災(zāi)事故和交通事故的視頻片段。讓我感受到生命在這些突發(fā)事故面前顯得如此渺小。為了避免此類事故的發(fā)生，在平時工作中，一定要做到“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”。遇事不慌亂，沉著冷靜的按照公司應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，做到保護(hù)個人自身安全的同時最大限度的減少公司的損失。

通過對計質(zhì)量基礎(chǔ)、設(shè)備基礎(chǔ)以及信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我對油品有了初步的認(rèn)識，了解到汽油、柴油的區(qū)別，從而能更好的管理站內(nèi)的油品。在卸油時，如何正確的使用計量工具。如何現(xiàn)場采用摸、聞、看及留樣觀察等方式來判斷油品是否合格。讓我了解了站內(nèi)的各種設(shè)備，平時該如何的維護(hù)，出現(xiàn)故障時，應(yīng)該怎樣去處理。如何利用信息系統(tǒng)使工作變得更加有效率。

在非油管理這塊，讓我認(rèn)識到一個加油站不單單只是出售油品，便利店在其中也扮演很重要的角色，商品的`采購、來貨核對、入庫管理、店面商品擺放等等，如何讓非油商品和油品互動，加強(qiáng)市場影響力。作為一個站經(jīng)理必須要懂得一定的財務(wù)知識，對日常工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制作班報、日報、周報盤點等;時刻關(guān)注站內(nèi)的盈利情況，從而做出相應(yīng)的活動調(diào)整。同時，要清楚自己崗位責(zé)任和義務(wù)，一崗多責(zé)，加油站所有崗位都必須熟悉。堅持企業(yè)“誠信、服務(wù)、雙贏、創(chuàng)新、執(zhí)行”價值觀，打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。

最后公司組織了拓展活動，我們大家進(jìn)行了分組pk、制定各自的隊名、口號、隊歌、隊標(biāo)，通過pk游戲，加強(qiáng)了隊員的競爭意識、團(tuán)隊協(xié)作性。我們要把這種團(tuán)隊意識帶到今后的工作中去，在經(jīng)營加油站的過程中，會遇到的各種各樣的問題和困難，同事之間應(yīng)該相互溝通幫助，分享彼此的經(jīng)驗，保持一個積極的心態(tài)，用最正確的方式去解決問題。

通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步豐富了我對加油站整體運(yùn)作，深刻的體會到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)文化。在工作的間隙要不斷充電學(xué)習(xí)豐富自己，把理論與現(xiàn)實相結(jié)合，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，為我們和企業(yè)共同的明天而努力，貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)能源，筑夢碧海藍(lán)天。

謝謝大家。