每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇一

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善，社會的經(jīng)濟生活也在不斷的發(fā)生著變革。當(dāng)前，由于企業(yè)的數(shù)量迅速增長，企業(yè)經(jīng)濟體制多種類型以及企業(yè)管理模式各種各樣，因此，迫切需要各種類型的會計人員越來越多，對他們的要求也越來越高。為了能在激烈的競爭中求得生存，獲得發(fā)展，企業(yè)總是面臨著新的挑戰(zhàn)。在這瞬息萬變的經(jīng)濟大潮中，會計人員應(yīng)責(zé)無旁貸的擔(dān)負(fù)起為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供經(jīng)濟信息的重任，為企業(yè)當(dāng)家理財，而這項工作是一項專業(yè)性很強的綜合性管理活動。社會主義市場經(jīng)濟要求各種層次的會計人員，我認(rèn)為無論那一層次的會計人員，為了盡職盡則的完成企業(yè)會計工作，都必須符合時代的要求，不斷提高自身素質(zhì)。所謂會計人員的素質(zhì)就是指會計人員的思想水平，業(yè)務(wù)水平，文化水平及工作態(tài)度。

1、要有良好的法律意識，知法、懂法、依法、守法，嚴(yán)格遵守財政法規(guī)，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，樹立法制觀念，用法律保護企業(yè)利益，這是每一個會計人員的基本職責(zé)。

2、由于會計人員直接從事企業(yè)或單位的財經(jīng)核算管理，故要求他們應(yīng)有健康的思想意識，優(yōu)秀的思想品質(zhì)，全心全意為企業(yè)服務(wù)的精神，應(yīng)該做到為人正派，光明磊落，秉公辦事，一視同仁，切不可利用手中的權(quán)力謀取私利。

3、為適應(yīng)市場經(jīng)濟體制的要求，會計人員要解放思想，開闊思路，更新觀念，提高洞察力和判斷力，觀察市場動態(tài)，抓住機遇。樹立市場觀念，精打細(xì)算，降低成本，以最少的投入，換取最多的產(chǎn)出。樹立效益觀念，以最小的損失換取最大的效益。樹立信息觀念，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供快速、準(zhǔn)確、真實的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充足的依據(jù)。

1.要系統(tǒng)地掌握會計工作技能，增強理論基礎(chǔ)，豐富實踐經(jīng)驗，提高對經(jīng)濟活動分析，參與滲透的能力，并逐步培養(yǎng)超前意識，進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，參與決策。在優(yōu)勝劣汰的市場競爭中，會計人員要有應(yīng)付挑戰(zhàn)的能力，最大限度地發(fā)揮職能作用，使有限的資金在運作中形成良性循環(huán)。

2.把繁雜瑣碎的日常工作與企業(yè)整體經(jīng)濟活動有機的結(jié)合起來，因為每一筆財務(wù)記錄都是企業(yè)經(jīng)營的結(jié)果，每一項業(yè)務(wù)處理得當(dāng)與否都凝結(jié)著會計人員的責(zé)任。因此，會計人員業(yè)務(wù)水平的高低，財務(wù)管理的好壞，對企業(yè)經(jīng)營狀況的影響是至關(guān)重要的。

3.更新專業(yè)知識，由于財務(wù)制度的改革不斷深入，中國會計與國際會計的逐步接軌，要求每一個會計人員不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更新專業(yè)知識。

1、會計人員文化素質(zhì)的提高是社會經(jīng)濟發(fā)展的迫切需要，因為現(xiàn)代企業(yè)會計職能已不是簡單的加減乘除，而且經(jīng)濟環(huán)境也在不斷變化，相應(yīng)地對會計人員的文化水平提出更高的要求。

2、文化水平與業(yè)務(wù)水平是密切相關(guān)的，具備一定的文化程度，才能達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平，因此，要有鍥而不舍的學(xué)習(xí)精神。

3、會計電算化已是普及，因此要求現(xiàn)代會計人員應(yīng)是既懂會計理論又懂計算機的復(fù)合型人才，而要真正做到這一點，就必須提高文化水平。

1、會計的職業(yè)是高尚的，受人尊重的，作為一名會計人員要熱愛本職工作，要有謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，塌實肯學(xué)，任勞任怨的工作作風(fēng)。

2、把本職工作與四化建設(shè)大業(yè)緊密地結(jié)合起來。會計的崗位與單位的人員有密切的聯(lián)系，應(yīng)有一種崇高的敬業(yè)精神，應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)，信任群眾，看到自己工作的重要所在。

3、要敢于堅持原則，抵制不正之風(fēng)，在市場經(jīng)濟大潮的今天，不受金錢的誘惑，堅決同違法行為作斗爭?？傊?，現(xiàn)代會計人員應(yīng)具備優(yōu)秀的思想品德；熟練的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能；堅實的文化基礎(chǔ)知識和兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度以及高尚的敬業(yè)精神，才能當(dāng)好家，理好財，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，才能算得上新時期稱職的會計人員。

企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇二

十一、做事做人的能力

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)還體現(xiàn)在道德素質(zhì)方面，其核心可以概括為:“做事先做人”。如何做人?最重要的是具備以下四種能力:自我駕馭能力、自我約束能力、自我激勵能力和自我反省能力。只有具備了上述四種能力，才有可能成為一個合格的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。

為什么當(dāng)年“小米加步槍”的共產(chǎn)黨隊伍能打敗“飛機加大炮”的國*民*黨軍隊呢?有人說得好:那是因為共*產(chǎn)/黨的領(lǐng)導(dǎo)干部打仗時總是能帶頭沖在最前頭，他們喊的是:“跟我上!”而國*民*黨軍官則總是躲在士兵后面，他們喊的是:“給我上!”可以說，國共兩黨的歷史命運，在某種程度上，就是這種不同的領(lǐng)導(dǎo)影響力造成的結(jié)果。

十二、知識更新能力

在知識不斷更新的時代里，技術(shù)每年的淘汰率為20%，壽命周期只有5年，通過知識領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新將成為人類生活的主流。實際上,這是時代對領(lǐng)導(dǎo)者的知識、見識和膽識的要求。知識成為新時代的核心，知識經(jīng)濟時代需要有知識的領(lǐng)導(dǎo)者，沒有知識就無法勝任工作。高質(zhì)量的權(quán)力來自知識的應(yīng)用，知識是用途最廣的社會控制力的來源。在以知識決策和知識管理為導(dǎo)向的知識經(jīng)濟時代，誰擁有了知識，誰就擁有了領(lǐng)導(dǎo)可能。豐富的知識對領(lǐng)導(dǎo)者來說是及其重要的，往往是事業(yè)成功的資本和基礎(chǔ)。具有淵博的知識，可以使領(lǐng)導(dǎo)者在觀察問題和分析問題時視野開闊、思維敏捷、有洞察力，能及時抓住問題的本質(zhì)和關(guān)鍵，吸取歷史的經(jīng)驗教訓(xùn)，采取靈活有效的措施，果斷處理和解決問題。

十三、懂得尊重他人。

中國自古就有一句

成語

十四、具備寬容之心。

學(xué)會寬容是一個領(lǐng)導(dǎo)者顧全大局、激勵下屬的重要素質(zhì)。官渡之戰(zhàn)后，有人報告曹操說，在袁紹的大帳里繳獲了袁紹與曹操手下很多文武官員往來的書信。很明顯，在官渡之戰(zhàn)以前，袁強曹弱，曹操的下屬中很多人都腳踩兩只船，盡力結(jié)交袁紹，為自己留了一條后路。官渡一戰(zhàn)，曹操大獲全勝。如果戰(zhàn)爭結(jié)束后曹操憑借這些“通敵”的證據(jù)清洗那些曾經(jīng)“紅杏出墻”的部下，打擊面太大，勢必會影響自己干部隊伍的穩(wěn)定。

而如果放過這些人，“后遺癥”依然是非常明顯的，要么，這些與袁紹有過文書傳情而文書又落在曹操手中的“異已分子”肯定會想方設(shè)法搜集其他人“不忠”的證據(jù)，讓他人將來的過失跟自己歷史上的不清白扯平，同時還證明自己的改過自新;要么，這些歷史上不清白的人會在同事的指指點點中抬不起頭來，工作中與他人心存芥蒂。這兩種情況，都會在曹操的干部隊伍中產(chǎn)生一種極不健康的工作關(guān)系，會讓人際關(guān)系充滿敵意和猜忌，控制不好就會人人自危，從而無心打仗、無心為曹操謀圖霸業(yè)。為了防止這種情況出現(xiàn)，曹操既沒看任何一封書信，也沒打聽任何一個對自己“不忠”者的名字，而是命令身邊人員將這些文書裝在箱子里封起來，然后當(dāng)眾燒掉，他以這種既往不咎的態(tài)度打消了這批人的顧慮，從而保證了自己隊伍的純潔性，讓所有部下都可以在寬松的環(huán)境中盡量發(fā)揮自己的才干。

尊重員工

尊重員工是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項基本素質(zhì)。尊重是相互的，領(lǐng)導(dǎo)尊重員工，員工反過來也會尊重領(lǐng)導(dǎo)，這種良性循環(huán)必然導(dǎo)致企業(yè)整體效率的提高，并且有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。尊重是人的一種高層次需求，所以領(lǐng)導(dǎo)者要將尊重員工看作是提升自身形象，滿足職工需求，提升企業(yè)整體凝聚力和競爭力的重要途徑。

信任下屬

信任是領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)活動的前提和基礎(chǔ)，更是提高領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的有效途徑。

漢高祖劉邦在平定天下之后總結(jié)自己成功的經(jīng)驗：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房;鎮(zhèn)國家，撫百姓，積餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何;戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信，此三人皆人杰也，吾能用之是吾之所以取天下也;項羽有一范增而不能用之，是其所以失天下也!”這說明信任下屬與否直接決定著領(lǐng)導(dǎo)的最終效果。在現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)實務(wù)當(dāng)中，只有以信任為基礎(chǔ)，才能保證管理活動的有效展開，也只有對員工有充分的信任，才能在員工的心目中樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。

用建議代替命令

建議和命令的最大區(qū)別就是被建議或命令者對對方的看法和心態(tài)截然不同。建議是建立在一種平等的基礎(chǔ)上的交流方式，而命令則是建立在明顯的上下級關(guān)系的基礎(chǔ)上的。領(lǐng)導(dǎo)者不妨用建議代替命令，這樣不但能避免傷害別人的自尊，而且能使其樂于改正自己的錯誤，并且在自己的心目中對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了一種好感，正是這種好感很可能成為其后來為組織貢獻(xiàn)的強大動力。當(dāng)然，少命令絕不意味著領(lǐng)導(dǎo)者不可以采取命令的方式來實現(xiàn)起領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，一般來講，強制性的任務(wù)應(yīng)多采用命令的方式，非強制性的任務(wù)則更多的采用建議的方式，只有這樣才能最終實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者絕對權(quán)威和相對權(quán)威的統(tǒng)一，也才能使領(lǐng)導(dǎo)者恩威并施的形象在員工心目中得到塑造和積淀。

傾聽

如果領(lǐng)導(dǎo)者能善于聽取員工各方面的意見和建議，就能使員工從內(nèi)心認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)者是一個虛心、平易近人、樂于納柬的好領(lǐng)導(dǎo)，這樣領(lǐng)導(dǎo)者在員工心目的形象也就隨之上升了。所以，領(lǐng)導(dǎo)者在制定計劃，部署工作時，不要只是單方面的發(fā)號施令，而應(yīng)當(dāng)讓大家充分討論，發(fā)表意見。

共

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企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇三

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是一個歷史的概念，隨著時代的發(fā)展和社會經(jīng)濟制度的變化將有不同的要求。當(dāng)前，人類進(jìn)入知識經(jīng)濟時代，世界科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，國際競爭日趨激烈，國際風(fēng)云變幻莫測。與此同時，我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)入攻堅階段，面臨很多新問題和挑戰(zhàn)。在這充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代，關(guān)系事業(yè)前途和國家命運的一個重要的因素是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的高低。時代需要具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，而合格的領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)實施領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在因素，是開展領(lǐng)導(dǎo)活動的前提基礎(chǔ)和條件。它從根本上能決定領(lǐng)導(dǎo)行為的成敗得失，進(jìn)而影響到群體或組織的命運和利益，是各項事業(yè)成功的根本保證。何成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?作為一個領(lǐng)導(dǎo)者必須具備哪些素質(zhì)?我想這是許多人都想知道的，不同的人會有不同的答案，每個人對優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的定義也不盡相同，一個人要成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要具備五種素質(zhì)，一言以蔽之，就是五個字：智、信、仁、勇、嚴(yán)也，此五者缺一不可。

智者，有先見而不惑，能謀慮，通權(quán)變也，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，要有迥異與一般人的'智慧，能夠看到常人不能看到的，想到常人所不能想到的事情，具有長遠(yuǎn)的眼光，能夠預(yù)見未來。

信指二兩個方面：自信、誠信，自信大家都知道，一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)必須要有自信，你首先要相信你自己，然后別人才會相信你，這是先決條件，誠信也是我們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪新牭筋l率比較高的一個詞，對于一個人來說，誠信乃做人之本，千萬不能忽視，孔子說：民無信不立，孟子也說：言而有信，人無信不交，信用是一種承諾，是做人的根本，對于一個人來說都如此重要，更不用說是對一個領(lǐng)導(dǎo)者?？谑切姆鞘枪芾淼拇蠹伞Ｗ鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者，言出必行、言行一致才能得到員工的尊敬與信賴。 在一個公司，領(lǐng)導(dǎo)者又是一個決策者，如果要做到所下達(dá)的任務(wù)和命令執(zhí)行力強，那么自身就必須言而有信，因為下屬會記住你可能不經(jīng)意許下的一個諾言，所以不要輕易許諾，一旦許諾就不要輕易忘記，因為別人輕易不會去提醒你。

一個對屬下無仁愛之心，只知苛刻責(zé)備的人是不會贏得別人對他的支持和擁護的，雖為領(lǐng)導(dǎo)，但更要對人真誠、寬容、仁愛，這樣才能讓使眾人愿意義無反顧地跟隨你、擁護你。

一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須是勇敢的，在面對選擇、面對挑戰(zhàn)時要堅決，面對困難時要勇敢，不能左右搖擺，不能臨陣退縮，要知道，你是榜樣、是表率。

仁與嚴(yán)并不是反義詞，即要對員工發(fā)自內(nèi)心真誠地關(guān)心他們，但在工作上更要對他們嚴(yán)格要求，培養(yǎng)他們用心、勤奮、一絲不茍、奮發(fā)向上的品德。

綜上所述， 有智能夠形成謀略，講信能夠做到賞罰分明，仁義能夠做到眾人歸附，勇敢能確保遇事果斷，嚴(yán)明能確立自己的威信。智、信、仁、勇、嚴(yán)是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備的五種品德和素養(yǎng)，也是今天領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)的努力方向。

企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇四

銷售人員所要具備的素質(zhì)有很多方面，一方面是技能素質(zhì)方面，另一方面是心理素質(zhì)方面。下面是本站小編給大家搜集整理的銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)。希望可以幫助到大家!

一、 觀察力觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會“看”市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業(yè)的眼光和知識去細(xì)心的觀察，通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷，什么產(chǎn)品多少錢，而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息：你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因為什么?價格、贈品、包裝……用的什么贈品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好，好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途。競爭品牌又有哪些促銷活動?具體的時間段?活動的具體形式，有哪些參與方式?賣場內(nèi)的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察;銷售人員也是每個企業(yè)的信息反饋員，通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。

二、 分析力分析與觀察密不可分，觀察得到信息，分析得出結(jié)論?？簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種，要么就是該廠家此時的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進(jìn)行分析，生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常，生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價格進(jìn)行分析，價格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競爭產(chǎn)品的壓力過大，銷售狀況不理想，價格上浮較大，該產(chǎn)品的原材料市場整體價格上揚，導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增，或者該產(chǎn)品市場屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對方言談舉止流露出的信息分析對方的“底牌”和心態(tài)，例如進(jìn)場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng)，分析對方說話的神情語調(diào)，用話語刺探，然后分析出是否有壓低價格的可能，空間幅度多大等。

三、 執(zhí)行力執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì)，更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說“經(jīng)理這個事太難了，做不了?！蹦敲茨愕念I(lǐng)導(dǎo)也只能說“好，那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務(wù)，人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價值。

四、 學(xué)習(xí)力作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識等等，可以說銷售絕對是“綜合素質(zhì)”的競爭，面對如此多的知識和信息沒有極強的學(xué)習(xí)能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。

當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧，并且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力，在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。

心理素質(zhì)一、有著良好的溝通技巧。我知道人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約，但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。沉默是金-------在銷售人員的素質(zhì)中是絕對的錯誤!

三、對生活有熱情對新生事物接受能力強。沒有熱情的人對什么都無所謂，而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。

四、從容冷靜的頭腦。面對形形色色的客戶，我們首先要穩(wěn)住自己的陣腳，然后從容應(yīng)對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當(dāng)作家。

五、微笑和自信。當(dāng)你微笑著的時候，你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現(xiàn)。你對自己的產(chǎn)品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。

企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇五

采購管理，采購計劃管理對,企業(yè)的采購計劃進(jìn)行制定和管理，為企業(yè)提供及時準(zhǔn)確的采購計劃和執(zhí)行路線。采購計劃包括定期采購計劃(如周、月度、季度、年度)、非定期采購任務(wù)計劃(如系統(tǒng)根據(jù)銷售和生產(chǎn)需求產(chǎn)生的)。

采購是一項相當(dāng)復(fù)雜，而且要求很高的工作，采購員應(yīng)具備的基本工作能 力也相當(dāng)?shù)亩鄻踊?。采購人員必須具備較高的分析能力、預(yù)測能力、表達(dá)能力和專業(yè)知識水平。

由于采購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定，例如物料規(guī)格、品種的購買決策、何者為企業(yè)所能接受的價格、物料如何運輸與儲存、如何管理才能得到消費者的回應(yīng)。因此，采購員應(yīng)具備使用分析工具的技巧，并能針對分析結(jié)果制定有效的決策。

首先，采購支出是構(gòu)成企業(yè)制造成本的主要部分，因此采購員必須具有成本意識，精打細(xì)算，錙銖必爭，不可“大而化之”。其次，必須具有“成本效益”觀念，所謂：“一分錢一分貨”，不可花一分冤枉錢，買品質(zhì)不好或不具有使用價值的物品。隨時將投入(成本)與回報告(使用狀況、時效、損耗、維修次數(shù)等)加以比較。

此外，對報價單的內(nèi)容，應(yīng)有分析的技巧，不可以“總價”比較，必須在相同的基礎(chǔ)上，逐項(包括原料、人工、工具、稅費、利潤、交貨時間、付款條件等)加以剖析判斷。

在現(xiàn)代動態(tài)經(jīng)濟環(huán)境下，物料的采購價格與供應(yīng)數(shù)量是經(jīng)常調(diào)整變動的。采購員應(yīng)能依據(jù)各種產(chǎn)銷資料，判斷貨源是否充裕;通過與供應(yīng)商的接觸，從其“銷售”的態(tài)度，揣摩物料可能供應(yīng)的情況;從物料價格的漲跌，推斷采購成本受影響的幅度有多大?？傊少弳T必須開闊視野，具備“察言觀色”的能力，對物料將來供應(yīng)的趨勢能預(yù)謀對策。

采購員無論是用語言還是用文字與供應(yīng)商溝通，都必須能正確、清晰表達(dá)采購的各種條件，例如規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期限、付款方式等，避免語意含混，滋生誤解。面對忙碌的采購工作，必須使采購人員具備“長話短說，言簡意賅”的表達(dá)能力，以免浪費時間?！皶灾岳?，動之以情”來爭取采購條件，更是采購人員必須鍛煉的表達(dá)技巧。

采購員特別是管理人員至少應(yīng)具備?？埔陨系膶W(xué)歷，因為接受過正式?？埔韵陆逃?xùn)練的學(xué)生，其所具備的專業(yè)知識與技巧較能符合采購工作的需求。除此之外，采購員最好具有商學(xué)知識，如企業(yè)管理、流通業(yè)管理、流行商品或行銷等科系，并以曾修過商品資訊、統(tǒng)計、行銷、業(yè)務(wù)人員管理的人員尢佳。

無論是采購哪一種物料，都必須要對其所欲采購的標(biāo)的物有基本的認(rèn)識。我們很清楚，一個學(xué)化工機械并從事多年化工機械采購的人員因工作需而轉(zhuǎn)向電子元器件采購，盡管他從事采購已多年，但他仍會感到有些力不從心，如果他想盡快適應(yīng)新角色就必須及時補充有關(guān)電子元器件方面的知識，補充的`途徑很多，如自學(xué)、參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班等。一些采購員認(rèn)為，采購員不是搞研究開發(fā)的，而且往往有本企業(yè)工程技術(shù)人員及品管人員的協(xié)助，故不需掌握太多的專業(yè)知識，持有這種觀點的采購員必須認(rèn)識到那些可以支持你的工程及品管人員并不是時時刻刻在你的左右，況且有時他們因各種原因未必能幫你。對于零售企業(yè)采購員來說，對商品的了解要比其他行業(yè)的采購員還要深入，因為其必須擔(dān)負(fù)起銷售業(yè)績的相關(guān)責(zé)任。以流行服飾的采購員來說;以家電用品的采購員而言，必須了解產(chǎn)品的功能、技術(shù)層次、原料、制程、保修期限等。

企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇六

引導(dǎo)語：企業(yè)家這一稱謂不等同于一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的地位和職務(wù)，它表達(dá)著活力和進(jìn)取精神。只有在市場經(jīng)濟中勇于開拓、勇于冒險、善于經(jīng)營、勤于管理的企業(yè)經(jīng)營者才稱得上企業(yè)家。下面是小編為你帶來的企業(yè)家應(yīng)具備的基本素質(zhì)，希望對大家有所幫助。

“智、信、仁、勇、嚴(yán)”是孫子提出的“五德”將標(biāo)準(zhǔn)。孫子認(rèn)為，將領(lǐng)應(yīng)該對復(fù)雜多變的戰(zhàn)爭作出靈活的處置;沒有豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗和良好的.軍事素養(yǎng)，沒有綜合判斷的洞察力和高人一籌的預(yù)見能力，是不能成為名垂千古的一代名將的。

兵書《將苑》中指出“將才”必須具備優(yōu)良的思想品質(zhì)、過人的智謀才能、高尚的心里素質(zhì)、精湛的軍事技藝和上乘的指揮藝術(shù)。

1、高風(fēng)亮節(jié);

2、孝敬父母，尊重兄長;

3、遵守信義;

4、深謀遠(yuǎn)慮，寬以待人;

5、身體力行。同時要求將帥要力戒八種惡根劣習(xí)：

(1)不能正確預(yù)料正確的發(fā)展趨勢;

(2)不能禮賢下士;

(3)不能嚴(yán)明法紀(jì);

(4)富貴不能救助窮困;

(5)不能防患于未然;

(6)考慮事情不能防微杜漸;

(7)不能舉賢薦能;

(8)受到挫折就怨天憂人，誹謗他人。

商場如戰(zhàn)場，現(xiàn)代社會中，企業(yè)家比古代將帥面臨著更加復(fù)雜多變的環(huán)境，承擔(dān)著更大的壓力。企業(yè)家應(yīng)首先對照檢查自己像不像一個企業(yè)家，具不具備一個企業(yè)家應(yīng)有的基本條件和素質(zhì)。

1、要有廣泛的科學(xué)文化知識;

2、要有相關(guān)的專業(yè)特長;

3、要有豐富的法律知識;

4、要有科學(xué)的組織管理知識;

5、要有一定的心理學(xué)知識。

1、要有敏銳的事物觀察力;

2、要有豐富的創(chuàng)新想像力;

3、要有精細(xì)的思考分析力;

4、要有超人的未來預(yù)見力。

1、決策能力;

2、思維能力;

3、語言表達(dá)能力;

4、指揮與協(xié)調(diào)能力;

5、變動適應(yīng)能力;

6、社會活動能力。

1、耐心、毅力、韌性;

2、能容納人、大度;

3、有自信心;

4、既有自知之明又有知人之明;

5、勝不傲、敗不餒;

6、有團隊、群體意識;

7、心理健康;

8、自我調(diào)節(jié)、行為有度。

總之，真正的企業(yè)家不僅僅在公司的經(jīng)營上是一個成功者，同時還應(yīng)該是思想家、戰(zhàn)略家、軍事家、藝術(shù)家和慈善家。唯有銳意進(jìn)取，與社會和諧共處的企業(yè)家才能成就企業(yè)百年輝煌。

企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇七

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在其中無疑占有更為重要的地位，那么，作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，他應(yīng)該具備哪些基本的素質(zhì)，下面是本站小編給大家搜集整理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的基本素質(zhì)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

一、政治信念

要有堅定的政治立場和政治信念,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針政策;;自覺維護企業(yè)黨組織的政治核心地位,堅持黨對企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo);具有強烈的群眾觀點,自覺維護和尊重職工群眾的主人翁地位,切實關(guān)心和維護職工群眾的切身利益,積極幫助解決職工群眾在生產(chǎn)經(jīng)營和日常生活中遇到的實際困難。

二、思想修養(yǎng)

是指管理者不僅會處事和處人,而且還要善于思考。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該具有把自己要實現(xiàn)的愿望,尤其是要達(dá)到的管理目標(biāo)清晰地描繪出來的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強烈的信息觀念,善于運用和捕捉信息,注意提高信息的數(shù)量和質(zhì)量,以促進(jìn)管理工作的高質(zhì)高效。提高觀念性技能要求企業(yè)管理者要做到以下三點:1、是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。2、是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用。3、是能夠預(yù)見這一事物和事件的未來發(fā)展趨勢。

三、道德素質(zhì)

現(xiàn)代社會是一個繁華的世界，因為繁華而讓人難守清貧，現(xiàn)代社會又是一個熱鬧的世界，因為熱鬧而讓人寂寞難耐。以前人們很少關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)行為的倫理基礎(chǔ)和取得這些成就的道德價值。只有在領(lǐng)導(dǎo)者陷入困境的時候，他們的道德素質(zhì)才會備受關(guān)注。像美國安然丑聞或前科龍董事長顧雛軍案件等使人們意識到領(lǐng)導(dǎo)者道德素質(zhì)具有何等的重要性。道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個社會在一定時期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價值標(biāo)準(zhǔn)和價值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個精神內(nèi)涵，是充滿價值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。道德素質(zhì)上的問題，是不正之風(fēng)的重要根源，也是腐*敗的主要根源。確保不了道德素質(zhì)的質(zhì)量和品位，就一定會使領(lǐng)導(dǎo)者個人乃至整個領(lǐng)導(dǎo)集團、整個上層建筑都迅速走向腐朽和崩潰瓦解，在這種情況下，其他領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)無論如何優(yōu)秀都不能挽回其覆亡的命運，不需要外力攻擊，就可能因為道德問題而自我毀滅。

領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中自覺遵守社會規(guī)范，恪守領(lǐng)導(dǎo)活動職業(yè)道德的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)高于一般職業(yè)道德，要求嚴(yán)于一般人員。領(lǐng)導(dǎo)者有道德，才會有影響力、號召力，才能實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。優(yōu)秀的道德素質(zhì)包括:一是有責(zé)任心。領(lǐng)導(dǎo)者在享有相應(yīng)的權(quán)利的同時，付出相應(yīng)的勞動，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù);二是寬容。領(lǐng)導(dǎo)者只有豁達(dá)大度，能容人、容言、容事，才能團結(jié)上下、左右，成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo)者;三是誠實。誠實是對領(lǐng)導(dǎo)者的最基本的要求。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該把誠實作為自己生命的瑰寶，在人際交往中表里如一，坦誠相見，真誠可信;四是信賴。領(lǐng)導(dǎo)者要充分信任下屬，放心大膽地讓他們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù)，以充分發(fā)揮下屬的作用;五是廉潔。領(lǐng)導(dǎo)者要正確對待自己手中的權(quán)力，真正弄明白“用權(quán)做什么，奮斗圖什么”，切實做到克己奉公、清正廉潔。

四、個性素質(zhì)

上面三項講的是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的共性的素質(zhì)，每個企業(yè)團隊各有各的特性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個性素質(zhì)，是管理者影響管理工作成敗的一個重要因素,不可低估和輕視。張雪奎教授認(rèn)為一個成功的管理者必須謙虛、誠實、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。

自信。管理者要相信自己,不斷增強信心,堅信自己有能力把企業(yè)搞好。能夠正確對待在管理企業(yè)過程中出現(xiàn)的一些暫時的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),這樣就能使自己永遠(yuǎn)立于不敗之地。

謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對象學(xué)習(xí),加強思想溝通。那種不做調(diào)查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。企業(yè)管理者應(yīng)做到虛懷若谷,養(yǎng)成寬廣的胸懷。

誠實。管理者對管理對象必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。反對當(dāng)面一套,背后一套,表面贊同,背后反對,耍兩面派手段。

心胸開闊。古人云:宰相肚里能撐船。管理者應(yīng)心胸開闊,能容人、容事,不斤斤計較個人得失。尤其是在經(jīng)營管理企業(yè)的過程中,更要把握好誠信原則。要與人為善。得民心者得天下,就是這個道理。為此,管理者要養(yǎng)成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企業(yè)員工，要平等待人。這樣才能使員工感到有一種公平感,積極性才能充分調(diào)動出來。善于傾聽不同意見,團結(jié)一切可以團結(jié)的同志共事。

吃苦耐勞。管理的本質(zhì)是服務(wù)。管理者必須做到服務(wù)認(rèn)真、態(tài)度端正,禮貌待人,工作熱情、周到。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點是家常便飯,經(jīng)常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質(zhì)。

五、進(jìn)取心和責(zé)任感

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通過不斷激勵自己和自己的下屬、員工，促進(jìn)企業(yè)效益最大化，打造企業(yè)的核心競爭力，從而實現(xiàn)自身的價值和企業(yè)員工的價值，對國家、股東和社會負(fù)起廣泛的責(zé)任，這就是強烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的體現(xiàn)，也是情商素質(zhì)要求的一個重要方面。

進(jìn)取心和責(zé)任感是影響領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在動力。一個成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有具備了強烈的進(jìn)取心和責(zé)任感，才能在管理企業(yè)的過程中充分發(fā)揮個人的主觀能動作用，才能有效地帶領(lǐng)企業(yè)駛向成功的彼岸。許多成功的領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)人生經(jīng)歷時，對此都有深刻的感受。成思危在談到自己成功的經(jīng)驗時曾經(jīng)說過:幾十年來，是“上進(jìn)心、責(zé)任心、好奇心”驅(qū)使他不斷的取得進(jìn)步，使他即使在人大副委員長的高位上，仍堅持利用業(yè)余時間自學(xué)了第7門外語。

如果一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擁有強烈的進(jìn)取心和責(zé)任心，他就不會把自己視為僅僅是個人“小利益”的化身，而應(yīng)該視為多個層面“大利益”的代表，從而擔(dān)負(fù)起為這些層面謀取“大利益”的使命。能超越自身“小利益”而為大眾謀取“大利益”的人，在人類歷史上從來都是英雄人物，雖然他們往往所獲無幾，但流芳千古、萬人敬仰不就是歷史和社會給予他們的豐厚“回報”嗎!

六、寬闊的胸懷

“海納百川、有容乃大”。作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，具有寬闊的胸懷是取得事業(yè)成功的重要條件。在第一講中，我談到過大局意識的問題，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否具備大局意識是完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的重要前提。寬闊的胸懷其實就是大局意識的體現(xiàn)。相對于一般員工而言，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在日常管理工作中，往往都要想“大事”，做“難事”。同時，也面臨著各種各樣的困難和壓力，需要妥善處理各種各樣錯綜復(fù)雜的關(guān)系;工作上千頭萬緒，有時還會遇到班子其他成員以及下級干部員工的不同意見，凡此種種，都要求一個領(lǐng)導(dǎo)者要有寬闊的胸懷，要“能容天下難容之事”，能化干戈為玉帛、化腐朽為神奇、化不利為有利，只有這樣，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能真正成就大事，辦成難事。

七、過人的膽識

具有過人的膽識是成就大事不可或缺的條件。膽識包括膽魄與見識，兩者相輔相成，相得益彰。有膽魄，就能敢于決策，敢于用人;有見識，才能善于決策，善于用人。有膽無識，容易造成濫決策、濫用人的情形;有識無膽，容易錯過決策和用人的最佳時機。只有膽識兼?zhèn)?，才能做到有勇有謀，才能在殘酷激烈的市場競爭中始終立于不敗之地，并取得超常的成績。三國時代，諸葛亮和司馬懿之間多次交鋒。論智商，司馬懿不在諸葛亮之下。可是諸葛亮在街亭失守以后，面對司馬懿15萬大軍兵臨城下，諸葛亮毅然打開城門，帶領(lǐng)書童登上城樓，焚香彈琴，泰然自若，用一出“空城計”嚇退了強大的敵人。在這一關(guān)鍵時刻，諸葛亮取勝的秘訣，就是靠過人的膽識，是靠超常的情商。

解放戰(zhàn)爭中，毛*澤*東在西柏坡成功指揮三大戰(zhàn)役，在很大程度上也是決定于他過人的膽識。當(dāng)時敵人的幾十萬大軍距西柏坡不過幾十公里，而解放軍的主力部隊分布到全國各大主要戰(zhàn)場，毛*澤*東的身邊從工作人員到警衛(wèi)戰(zhàn)士總共也就上千人，其個人安危處境類似于諸葛亮唱空城計時的情形。可是，就在這樣極度危險的情況下，毛*澤*東成功指揮了徹底改變中國前途和命運的三大戰(zhàn)役。其中淮海戰(zhàn)役可謂是最精彩的一戰(zhàn)，這場戰(zhàn)役是在雙方兵力為八十萬對六十萬、敵強我弱的情況下進(jìn)行的，戰(zhàn)爭的勝利在很大程度上取決于毛*澤*東高超的指揮藝術(shù)和過人的膽識，這也是情商因素發(fā)揮重要作用的一個明顯例證。

八、執(zhí)著的追求和濃厚的興趣

執(zhí)著是指即使受到挫折，而行為仍然堅定不移。興趣是指做事時能夠傾注激情、充滿想象力。無論對于一個政治家、科學(xué)家，還是對于一個企業(yè)家來講，具有執(zhí)著的追求和濃厚的興趣，始終是其取得成功的關(guān)鍵所在。

哲人說，人生就是一個不斷“試錯”的過程。重要的不是能否回避失敗，而是能否從失敗中走出來，最終獲得成功。對于成功者，人們往往只會盯著他最后成功的一瞬，沒有看到他無數(shù)次的失敗和挫折。只有他自己才明白:一次成功常常是數(shù)十、數(shù)百乃至數(shù)千次失敗過程的報償。這些無數(shù)次失敗的過程中都充滿了艱辛的探索、執(zhí)著的追求和濃厚的興趣。一個人能從失敗中走出來靠什么?靠濃厚的興趣和執(zhí)著的追求。

企業(yè)經(jīng)營的市場環(huán)境時刻都在千變?nèi)f化，這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不斷提出了更新和更高的要求，但保持對事業(yè)的執(zhí)著和興趣仍然是沉著應(yīng)對市場變化的有效方法。有人總結(jié)說，在競爭中，最害怕的并不是競爭對手的奇招怪招，而是那種把工作和事業(yè)當(dāng)作一種樂趣來做的人。只有把事業(yè)當(dāng)做一種樂趣，他才會“咬定青山不放松”，才會充滿激情和創(chuàng)意，也才會體察到市場變化的根本所在。袁偉民從中國女排主教練的位置上退下來以后，在談起自己執(zhí)教成功的經(jīng)驗時只淡淡說了一句話:“濃厚的興趣”。正是因為有了這種興趣，袁偉民才能夠把所有的激情傾注到他所熱愛的排球事業(yè)中去，在執(zhí)教的過程中始終信念堅定、敢于突破、因材施教，結(jié)果帶出來了一支同樣對事業(yè)有著濃厚興趣、堅定自信的中國女排隊伍。成功者大多是有一百次的努力，而常常有九十九次都失敗了，但最后一次卻取得了成功。這種成功靠的就是濃厚的興趣和執(zhí)著的精神。

九、創(chuàng)新素質(zhì)

創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂，是不斷發(fā)展的不竭動力。創(chuàng)新是時代的呼喚，是新世紀(jì)、新任務(wù)、新環(huán)境對領(lǐng)導(dǎo)者提出的迫切要求。英特爾公司前總裁曾經(jīng)撰文指出，我們正處在以十位速度發(fā)展的時代，我們面臨的是80%的危機、20%的機會，作為一個領(lǐng)導(dǎo)者隨時感到身邊的變化，而且知道什么在變，自己如何去適應(yīng)這種變化?？梢?，創(chuàng)新能力已成為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的最重要的能力和首要素質(zhì)。從本質(zhì)意義上講，創(chuàng)新的含義是指人類物質(zhì)文明、精神文明和制度文明的一切領(lǐng)域，能先與他人，見之所未見，思人之所未思，行人之所未行，從而獲得人類文明的創(chuàng)新發(fā)展和新突破，領(lǐng)導(dǎo)者只有具有創(chuàng)新意識，創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，只有緊跟社會發(fā)展潮流，把握時代跳動脈搏，不斷研究新情況，解決新問題，提出新思路，創(chuàng)造新經(jīng)驗，進(jìn)行理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新，才能把領(lǐng)導(dǎo)工作不斷推向前進(jìn)。此外，領(lǐng)導(dǎo)者之所以應(yīng)該有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，還在于他們不僅僅是一般創(chuàng)新者，同時還是創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。只有具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者，支持和鼓勵創(chuàng)新、帶頭和推動創(chuàng)新，才能擔(dān)負(fù)起時代和事業(yè)賦予自己的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

十、成為企業(yè)“不可或缺”的人

有人說:“中國什么都缺，就是不缺人?！睆闹巧痰姆懂爜砜?，譬如從知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)技能、從業(yè)資歷、職業(yè)等級等等來衡量，要使自己成為一個在工作中別人無法替代的人，是難上加難的，因為在一個相對的層面上，人們的智商差異并不懸殊。但是我們知道，情商才是一個人成功因素里最重要的東西，同時情商具有無限的特征，能激發(fā)出人身上無限的潛能，并且不同的人的情商差異較大，各自具有較大的特殊性。所以，一個人只有具備了超越常人的情商素質(zhì)，才能成為一個別人無法替代的人。

看看古今中外，劉備三分天下有其一，毛*澤*東創(chuàng)立新中國，還有比爾?蓋茨創(chuàng)建微軟，杰克?韋爾奇改造通用電氣，張瑞敏打造海爾，柳傳志放飛聯(lián)想，這些歷史性人物，在其所處的位置上，都是不可替代的，具有“唯一性”。其實這種“唯一性”也可以歸結(jié)到我們所探討的情商素質(zhì)方面。

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企業(yè)統(tǒng)計人員應(yīng)具備的素質(zhì)篇八

隨著全球化和信息化日益加深，國際間的交流與合作日益頻繁、緊密。在這種跨語言的交流中，口譯起著重要的橋梁作用?？谧g的特點要求口譯工作者必須具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。下面小編為大家搜索整理的關(guān)于英語口譯人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，歡迎參考借鑒，希望對大家有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

口譯活動的出現(xiàn)遠(yuǎn)早于書面文字產(chǎn)生之前，迄今已有五千多年的歷。盡管口譯實踐活動歷史悠久，但口譯的職業(yè)化卻始于20世紀(jì)初。在此之前，重大國際會議和外交場合通用的工作語言是法語，并無大規(guī)模使用口譯人員的必要[1]。但是隨著國家和地區(qū)之間的交流日益頻繁，英語迅速崛起成為另一種通用語言。口譯(interpreting)是這樣一種活動：譯員(interpreter)在聽取源語(source language)后，通過口頭表達(dá)方式以目標(biāo)語(target language)向聽眾傳達(dá)講話人的意思，在語言上無法溝通的異語雙方或多方之間通過譯員的傳譯能夠進(jìn)行交流溝通[2]。

口譯的常用方式有兩種：連續(xù)口譯和同聲傳譯。連續(xù)口譯(consecutive interpreting，ci)，又稱交替?zhèn)髯g或者即席口譯，它是在發(fā)言人講完部分內(nèi)容或者全部內(nèi)容后，由譯員進(jìn)行翻譯。交替?zhèn)髯g也可以細(xì)分為兩種，一種是比較隨便、輕松的場合[3]。比如見面的寒暄、席間的閑聊以及陪同參觀時的解說。這種稱之為聯(lián)絡(luò)口譯(liaison interpreting)。另一種是比較正式的場合，對譯員和譯文的要求比較嚴(yán)格，這種稱之為正式口譯。同聲傳譯(simultaneous interpreting，si)，又稱同步口譯，簡稱同傳，是指在發(fā)言人講話的同時進(jìn)行口譯。同聲傳譯一般通過同聲傳譯設(shè)備來完成。

口譯是一項特殊的。綜合運用聽、說、讀、寫、譯等知識和技能的語言操作和語言交際活動。對于英語口譯人員，除了要求具有較高英漢雙語能力，寬廣的知識面和高度的責(zé)任感之外?？谧g人員的聽力理解能力，記憶力以及口頭表達(dá)能力也必須達(dá)到一定的要求。除此之外，口譯的內(nèi)容包羅萬象，天文地理、政治、經(jīng)濟、文化、科技、教育等內(nèi)容都有可能出現(xiàn)在口譯的過程中。因此，口譯人員所輸出的譯語的質(zhì)量取決于譯員所具備的基本素質(zhì)。

語言隨其交際功能而不斷發(fā)展，要不斷學(xué)習(xí)，掌握雙語互譯的變化規(guī)律，善于總結(jié)，努力使目的語的表達(dá)更貼近源語。敏銳的聽力理解能力以及口語表能力是口譯過程中最為重要的語言能力。首先，聽力是口譯中得第一個關(guān)口，也是口譯活動的前提和基礎(chǔ)。在實際的口譯過程中會因交流對象的口音各異加重口譯的難度。在口譯的過程中，譯員要集中精力，迅速反應(yīng)并輸出譯語。其次，良好的表達(dá)能力也尤為重要。就英漢互譯而言，譯員必須精通漢英兩種語言，熟悉其不同的表達(dá)方式，邏輯結(jié)構(gòu)。而且，在口譯的過程中，譯員應(yīng)保持平穩(wěn)的語速，以免聽眾因語速的變化對譯員的譯語輸出能力產(chǎn)生懷疑。

語言外的知識即百科知識和專業(yè)主題知識?？谧g人員需要具有廣博的知識面。其中，包括政治、經(jīng)濟、旅游、環(huán)境等方方面面。譯員接待的對象在職業(yè)、年齡、階層、愛好、民族習(xí)慣等方面都會有很大的差異，隨時隨地都有可能遇到各種話題。這些話題有時會超出口譯員的語言水平和知識范圍，尤其是特殊的專業(yè)術(shù)語和特定的概念和定義有可能是口譯員完全陌生的。常有譯員因缺乏百科知識而出現(xiàn)卡殼。因此，譯員必須掌握豐富全面的百科知識。比如說，專業(yè)常識，社會常識，法規(guī)政策常識，國際常識等。而且譯員應(yīng)具有較高的文化素養(yǎng)，對各行各業(yè)有一定的了解。對于交談雙方背景知識的了解，也有助于譯員做好工作，避免錯誤。其次，譯員應(yīng)具備足夠的專業(yè)主題知識。在進(jìn)行口譯之前，與發(fā)言人有一定的接觸，其目的有兩個。一是，熟悉發(fā)言人的口音特點。另外，盡量了解發(fā)言人要做的發(fā)言的內(nèi)容。其次，應(yīng)該熟悉發(fā)言人所研究的'領(lǐng)域的用詞。對于即將到來的口譯活動的質(zhì)量很有幫助。

口譯的技能包括口譯聽辨、記憶、筆記等技能。聽辨的能力說到底也是屬于雙語能力中的一種，此處不再贅述。出眾的記憶力是一名優(yōu)秀的口譯員應(yīng)該具備的。口譯是在極短的時間內(nèi)把講話人的內(nèi)容傳譯出來。一般來說，在交替?zhèn)髯g中，譯員會運用口譯筆記輔助記憶，但是記憶力仍然占主要地位。理解與記憶力相輔相成。記憶力并不是天生的，經(jīng)過后期的訓(xùn)練，也可以擁有非凡的記憶力。提取語段的邏輯，對聽到的信息進(jìn)行分析和整合，形成目的語。譯員在聽到、接收到信息之后忘記源語，這樣可以更好的輸出目的語。

優(yōu)秀的口譯是一種才智和功力的結(jié)晶?？谧g員應(yīng)具備扎實的語言功底和深厚的知識底蘊。雙語能力，特別是外語能力可以通過不斷的學(xué)習(xí)加以提高。語言外知識則需要長期的積累及專門的學(xué)習(xí)才能具備，口譯技能需要專門的系統(tǒng)的訓(xùn)練才能掌握。譯員已成為一個專門的職業(yè)，口譯也成為了一項專門的技能?？谧g工作者是口譯工作的樞紐，其職業(yè)素質(zhì)直接決定了口譯質(zhì)量的高低。在這三個必備的能力之外，譯員還應(yīng)該有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，良好的心理素質(zhì)，快速學(xué)習(xí)的能力和健康的身體素質(zhì)，這些都是擁有高質(zhì)量口譯活動的保證。因此，譯員應(yīng)在平時的學(xué)習(xí)工作中不斷積累，多學(xué)習(xí)，以成為具有完備職業(yè)素質(zhì)的口譯人才。