心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇一

大學(xué)生是一個(gè)黃金時(shí)期，不僅是學(xué)業(yè)方面的開(kāi)始，而且更是人生觀、價(jià)值觀和生活方式的建立和形成的階段。在這個(gè)黃金時(shí)期里，大學(xué)生們除了要學(xué)習(xí)知識(shí)外，還要積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。其中，服務(wù)生活是一種很好的方式，可以為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)，同時(shí)也能夠鍛煉自己的實(shí)踐能力。本文將從我自身的經(jīng)歷出發(fā)，談?wù)勎易鳛橐幻髮W(xué)生服務(wù)生活的心得體會(huì)。

第二段：服務(wù)項(xiàng)目的挑選和加入

作為一名大學(xué)生，參加服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)成為了我生活的一部分。在初步了解諸多服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和形式之后，我決定加入了“青年志愿者協(xié)會(huì)”。加入這個(gè)協(xié)會(huì)的初衷是想為社會(huì)做一些力所能及的事情，同時(shí)也希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與更多的人交流和溝通。經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的體驗(yàn)和實(shí)踐，我逐漸發(fā)現(xiàn)，志愿者活動(dòng)如同一片新大陸，讓我受益匪淺，也讓我感受到在這里有著無(wú)限的可能和機(jī)遇。

志愿者協(xié)會(huì)的日常工作圍繞活動(dòng)策劃、組織實(shí)施、活動(dòng)評(píng)估和活動(dòng)總結(jié)展開(kāi)，大部分的活動(dòng)都是自己負(fù)責(zé)策劃和組織的，在活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中，我們要注意嚴(yán)格遵守活動(dòng)計(jì)劃，認(rèn)真組織，精心控制活動(dòng)的時(shí)間和精力，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。在長(zhǎng)時(shí)間參加服務(wù)活動(dòng)的過(guò)程中，身體和精神都會(huì)得到鍛煉，養(yǎng)成隨機(jī)應(yīng)變的能力和組織策劃的技巧也更有機(jī)會(huì)在活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)。

第四段：服務(wù)活動(dòng)所帶來(lái)的價(jià)值和影響

在活動(dòng)中，通過(guò)與走失兒童、環(huán)保宣傳和社區(qū)支教等多個(gè)方面的志愿者服務(wù)，我感受到活動(dòng)所帶來(lái)的價(jià)值，以及對(duì)參與者的影響。志愿者活動(dòng)不僅能夠鍛煉人的各方面能力，也能夠教育我們懂得珍惜生命、熱愛(ài)生命、保護(hù)環(huán)境、盡力幫助別人等各種價(jià)值觀。同時(shí)，在實(shí)踐中我們也可以更深刻地理解并感受到社會(huì)的矛盾、沖突和發(fā)展，優(yōu)化自己的價(jià)值觀和形成正確的人生觀。

第五段：總結(jié)

在大學(xué)生活的這個(gè)階段，參加志愿服務(wù)活動(dòng)可以讓學(xué)生們拓展視野，收獲體驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，建立完整的人生觀和價(jià)值觀體系，以及培養(yǎng)出發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的能力。讓我們攜手共進(jìn)，獻(xiàn)身社會(huì)，有理想、有信念、有擔(dān)當(dāng)，一起讓志愿服務(wù)變得更加豐富多彩，為社會(huì)和人民做出自己的一份貢獻(xiàn)。讓我們共同將自己融入到服務(wù)中，用心去做，用愛(ài)去做，讓志愿服務(wù)成為一種時(shí)尚。

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇二

我校組織成立青年志愿者服務(wù)隊(duì)。針對(duì)學(xué)生進(jìn)行志愿活動(dòng)的宣傳，讓更多得人加入到這個(gè)隊(duì)伍中來(lái)。并對(duì)加入的學(xué)生每人下發(fā)青年志愿者證書(shū)以及號(hào)碼。讓活動(dòng)系統(tǒng)化，正規(guī)化，人性化。

其實(shí)剛加入志愿者協(xié)會(huì)的時(shí)候，我們對(duì)于志愿者有著許多的懵懂，似乎覺(jué)得也就是做點(diǎn)好事那么簡(jiǎn)單，其實(shí)不是這樣的。每次的活動(dòng)我都會(huì)有不同的感悟與收獲;每次的活動(dòng)給別人帶去的都是微笑，同時(shí)留給自己的也是開(kāi)心。

針對(duì)我們財(cái)會(huì)系的實(shí)際情況，開(kāi)展了以下活動(dòng)：迎接新生活動(dòng)，美化校園，敬老院之行等義務(wù)勞動(dòng)。我系同學(xué)都積極參加，用自己的熱情為需要幫助的人們做一些事，我們感到很光榮。青年志愿者活動(dòng)的開(kāi)展增強(qiáng)了大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力,實(shí)質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌，全系的志愿者在校團(tuán)委和系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)助人為樂(lè)的優(yōu)良品質(zhì)，使我系的志愿者活動(dòng)走向新的輝煌。

大學(xué)階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫?，我們不僅應(yīng)該努習(xí)書(shū)本知識(shí),更應(yīng)投身社會(huì)實(shí)踐，組織青年志愿者,積極參加社會(huì)服務(wù)，是提高自我，鍛煉自我的有效途徑。從社會(huì)需要上來(lái)講，社會(huì)需要我們的奉獻(xiàn)，需要友愛(ài)，這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命，也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。

回顧我們?cè)谥驹刚呋顒?dòng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，付出的是真實(shí)的行動(dòng)，給予的是真正的幫助，收獲的是內(nèi)心的感動(dòng)，當(dāng)然沒(méi)有的，只有更好的，希望我們財(cái)會(huì)系志愿者協(xié)會(huì)越辦越好，把那句“讓愛(ài)心永存校園，用真情貢獻(xiàn)社會(huì)”記在心中，我會(huì)時(shí)刻牢記自己是個(gè)志愿者。

我想我系今后要多舉行一些青年志愿者活動(dòng)，讓更多的人加入我們，回報(bào)社會(huì)，奉獻(xiàn)愛(ài)心!

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇三

人生處處都需要服務(wù)，服務(wù)能夠讓我們的生活更加便利。大學(xué)生作為社會(huì)中年輕而有活力的群體，更應(yīng)該學(xué)會(huì)服務(wù)。在大學(xué)期間，參加志愿服務(wù)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)是鍛煉自己服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力的重要機(jī)會(huì)。通過(guò)服務(wù)他人，我們能夠更好地提升自己的品質(zhì)與修養(yǎng)。本文將在此分享我在作為一名大學(xué)生服務(wù)生活的心得體會(huì)。

第二段：參加社會(huì)實(shí)踐服務(wù)

我曾參加過(guò)一次社會(huì)實(shí)踐服務(wù)，去到偏遠(yuǎn)的農(nóng)村地區(qū)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┲驹阜?wù)。在這次活動(dòng)中，我和其他志愿者一起為居民們清理環(huán)境、分發(fā)生活用品、做飯等。這次服務(wù)經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到服務(wù)不僅僅是給予，更是收獲。與居民們溝通交流，感受到他們的真誠(chéng)與熱情，讓我更加珍惜自己擁有的資源和機(jī)會(huì)。同時(shí)，這次活動(dòng)也增強(qiáng)了我對(duì)社會(huì)、對(duì)人性的理解。

在校內(nèi)，我也積極參加各種志愿服務(wù)活動(dòng)。例如為新生導(dǎo)航、為社會(huì)公益活動(dòng)做宣傳、為身患疾病的同學(xué)籌款等。在這些服務(wù)過(guò)程中，我深刻領(lǐng)悟到服務(wù)不是簡(jiǎn)單的完成任務(wù)，而是要全身心地投入其中。盡管有時(shí)候需要我們累到凌晨，但是看到身邊的人愉悅的表情，我們的服務(wù)就得到了最大的認(rèn)可。

第四段：服務(wù)帶給我的改變

在服務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越善于傾聽(tīng)他人需要，學(xué)會(huì)了關(guān)注身邊的小細(xì)節(jié)，愛(ài)上了微笑和感恩。每一次服務(wù)的過(guò)程，都像一場(chǎng)深度洗禮，讓我更加感悟到自己的人生價(jià)值。我想，服務(wù)已經(jīng)成為了我生命中一種重要的活動(dòng)，它讓我總能保持清醒、積極和陽(yáng)光。

第五段：總結(jié)

通過(guò)服務(wù)，我學(xué)會(huì)了更加深刻地理解人生意義。服務(wù)是人們彼此之間所形成的一種連接關(guān)系，更是我們的內(nèi)在精神的體現(xiàn)。相信在服務(wù)的道路上，我們大學(xué)生能夠更好地錘煉自己的品質(zhì)和修養(yǎng)，留下更加值得自豪和銘記的時(shí)光。希望我們所有人都能夠擁有更加豐富的服務(wù)經(jīng)歷，讓它成為我們成長(zhǎng)的一部分。

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇四

本文是大學(xué)生志愿服務(wù)的

心得體會(huì)

當(dāng)今社會(huì)，社會(huì)化越來(lái)越濃，對(duì)于大學(xué)生的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)顯得尤為重要。寒假，往往成為了許多大學(xué)生走出家門，體驗(yàn)社會(huì)的時(shí)間。有的人選擇打工來(lái)磨礪自己的意志，有的人選擇成為一名志愿者來(lái)服務(wù)社會(huì)，感知社會(huì)。我也沒(méi)閑著，拿出寒假的一點(diǎn)時(shí)間，我走到街頭，幫助那些敬老院的爺爺奶奶們查查體，給他們講講我的大學(xué)生活，另外，聽(tīng)聽(tīng)老人們對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的一些看法。

志愿服務(wù)不論在任何國(guó)家，任何社會(huì)，從其創(chuàng)立之初就產(chǎn)生了巨大的作

1)傳遞愛(ài)心，傳播文明。志愿者在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí)，也傳遞了愛(ài)心，傳了文明，這種“愛(ài)心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流。

2)建立和諧社會(huì)。志愿服務(wù)，是提供社交和互相幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會(huì)和諧。

3)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)的進(jìn)步需要全社會(huì)的共同參與和努力。志愿服務(wù)正是鼓勵(lì)越來(lái)越多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行列中來(lái)，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有一定的積極作用。

對(duì)志愿者個(gè)人而言:

i)奉獻(xiàn)社會(huì)。志愿者通過(guò)參與志愿服務(wù)，有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力，盡公民責(zé)任和義務(wù)。

2)豐富生活體驗(yàn)。志愿者利用閑余時(shí)間，參與一些有意義的工作和活動(dòng)，既可擴(kuò)大自己的生活圈子，更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，這對(duì)志愿者自身的成長(zhǎng)和提高是十分有益的。

3)提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。志愿者在參與志愿服務(wù)過(guò)程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等。

對(duì)服務(wù)對(duì)象而言:

i)接受個(gè)人化服務(wù)。志愿服務(wù)提供大量的人力資源的同時(shí)，更能發(fā)揮志愿服務(wù)的人性化、個(gè)人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對(duì)象受益。

2)幫助融人社會(huì)，增強(qiáng)歸屬感。通過(guò)志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)他們對(duì)人、對(duì)社會(huì)的信心，同時(shí)，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵(lì)，幫助服務(wù)對(duì)象減輕接受服務(wù)時(shí)的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心。

“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”，在參與志愿活動(dòng)的過(guò)程中，我體會(huì)到了應(yīng)承

擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，在幫助他人、傳播愛(ài)心和精神文明的同時(shí)，我提高了社會(huì)實(shí)踐能力、豐富了對(duì)社會(huì)和人生的感悟，讓靈魂在奉獻(xiàn)中不斷升華?；蛟S我不能像雷鋒一樣每時(shí)每刻幫助他人，但我想我只要心存一顆熱心，在別人需要幫助之時(shí)伸出援助之手，哪怕是在車上讓一個(gè)座位，哪怕是一個(gè)善意的微笑，別人也會(huì)感到你的關(guān)心。盡管志愿者服務(wù)已經(jīng)過(guò)去，但志愿者服務(wù)的精神與理念卻是永存我心中，讓志愿者服務(wù)成為自己發(fā)自內(nèi)心的行為，從身邊做起，為他人，為社會(huì)，也是為自己行動(dòng)吧!

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇五

大學(xué)生是社會(huì)未來(lái)的中堅(jiān)力量，其視野開(kāi)闊、知識(shí)豐富、精神風(fēng)貌良好，越來(lái)越成為社會(huì)服務(wù)的主力軍。從社區(qū)志愿服務(wù)到社會(huì)公益活動(dòng)，大學(xué)生作為志愿者以實(shí)際行動(dòng)踐行了社會(huì)責(zé)任，讓我們感到欣慰和敬佩。作為一名大學(xué)生服務(wù)生，我深入感受到了服務(wù)生活的意義和價(jià)值。

第二段：服務(wù)中體會(huì)的快樂(lè)

在服務(wù)中，我深深感受到了服務(wù)他人的快樂(lè)。每一次為顧客提供服務(wù)，每一次幫助顧客解決問(wèn)題，自己也深深地感受到了一種成就感和滿足感。盡管有時(shí)遇到挑剔的顧客，有時(shí)也會(huì)遇到不愉快的事情，但只要用心服務(wù)，盡職盡責(zé)，都會(huì)回報(bào)豐厚。

第三段：服務(wù)中學(xué)到的技能

在服務(wù)過(guò)程中，我從中學(xué)到了許多實(shí)用的技能。譬如說(shuō)，對(duì)于餐具的擺放、餐桌的布置等等，都有了更加規(guī)范的要求，提高了自己的細(xì)節(jié)觀察能力；對(duì)于情緒管理和溝通技巧等方面，更是津津樂(lè)道，從實(shí)踐出發(fā)，練就了自己獨(dú)具一格的個(gè)人風(fēng)格。這些技能的獲得，不僅為提高自己的服務(wù)水平打下了相應(yīng)的基礎(chǔ)，也為以后的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的根基。

第四段：服務(wù)中的成長(zhǎng)經(jīng)歷

服務(wù)生涯的經(jīng)歷，讓我在心理和態(tài)度上都得到了很大的鍛煉與成長(zhǎng)。在服務(wù)顧客的過(guò)程中，遇到了不同年齡、性格、經(jīng)驗(yàn)的各類顧客，也經(jīng)歷了種種景象和突發(fā)事件。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了更加靈活、周到、耐心的服務(wù)態(tài)度，解決了不能面對(duì)困境的恐懼，培養(yǎng)了相應(yīng)的勇氣和自信，更深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足，同時(shí)也不斷地改進(jìn)自己的服務(wù)。

第五段：總結(jié)

在大學(xué)生活中，作為服務(wù)生活動(dòng)的一份子，深入體會(huì)到所服務(wù)的人們的需要和需求，從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和人生智慧。對(duì)于大學(xué)生們來(lái)說(shuō)，服務(wù)是一種磨煉，在對(duì)他人的服務(wù)中，獲得了在特定環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、溝通與人際關(guān)系的個(gè)人發(fā)展和提升，幫助更好的實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也更好地凸顯大學(xué)生對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感，展現(xiàn)了大學(xué)生以志愿服務(wù)為一體的新面貌。參加服務(wù)活動(dòng)的大學(xué)生也可以從中了解社區(qū)、了解人際關(guān)系，增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任感，為人民服務(wù)，建設(shè)和諧社會(huì)。

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇六

志愿服務(wù)在大學(xué)生的生活里面離得很近，許多大學(xué)生們致力于志愿路上!因此，小編整理了幾篇關(guān)于大學(xué)生志愿服務(wù)的心得體會(huì)，供大家閱讀參考!

愛(ài)心、奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，講求付出，從中收獲快樂(lè)。

這是我們每一位大學(xué)生志愿者共同的理想和心愿。

我是xx級(jí)的一名青年志愿者，xxxx年9月，我加入了廣西工學(xué)院鹿山學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)。

在學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的帶領(lǐng)下，組織并參與了一些校內(nèi)外的公益活動(dòng)，盡自己的所能去幫助需要那些需要幫助的人。

傳遞自己的快樂(lè)和愛(ài)心的同時(shí)，收獲著我們自己的快樂(lè)和信念，并且讓志愿者的奉獻(xiàn)精神傳承下去。

有人說(shuō)，志愿者是“送人玫瑰，手有余香”。

的確，加入志愿者協(xié)會(huì)兩年多來(lái)，讓我受益匪淺。

首先，豐富了我的個(gè)人閱歷。

作為一名普通的大學(xué)生，不單單要學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行全方面的素質(zhì)拓展，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中成才。

而現(xiàn)在我肩負(fù)著不單是普通大學(xué)生的責(zé)任，而是一名志愿者。

作為一名志愿者，我比普通人更多的是激情、熱心和奉獻(xiàn)精神。

只有做更多的志愿服務(wù)，才能幫助更多需要幫助的人，才能收獲更多的快樂(lè)。

其次，鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力。

作為一名志愿者，這就要求我們能協(xié)調(diào)好自己的工作與學(xué)習(xí)時(shí)間，很多時(shí)候工作與學(xué)習(xí)時(shí)間是有沖突的。

學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，我們不能只顧工作將學(xué)習(xí)落下，又不能只顧學(xué)習(xí)而不工作。

在這兩年的時(shí)間里，我學(xué)會(huì)了充分協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，兩者兼顧。

更重要的是：我明確了社會(huì)服務(wù)的意義。

作為一名志愿者，我們應(yīng)該明白自己做的都是無(wú)償義務(wù)活動(dòng)，價(jià)值是不能用金錢來(lái)衡量的，是一筆無(wú)形的精神財(cái)富。

我們要用實(shí)際行動(dòng)告訴人們，用心服務(wù)，傳承志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，讓這精神像陽(yáng)光一樣灑滿社會(huì)各個(gè)角落。

腳踏實(shí)地，堅(jiān)持不懈，才能登上峰頂。

踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步，留下的足跡雖然會(huì)漸漸消失，但是卻教會(huì)了我們學(xué)會(huì)積累。

無(wú)論做什么事情，態(tài)度最重要。

有時(shí)候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備，但卻以失敗告終，可是我們不會(huì)氣餒，我們會(huì)逐漸從中獲得爬起來(lái)的勇氣。

雖然失敗了，卻離成功更近了。

我們青年志愿者在工作中，也有拼成失敗痛楚的時(shí)候，但是我們需要做的，是整理好心理筆記，端正態(tài)度。

只要一直保持著良好的態(tài)度，堅(jiān)持努力不放棄，我們會(huì)慢慢成長(zhǎng)，成熟，直至成為一個(gè)耀眼的星團(tuán)。

切實(shí)的為人們做實(shí)事，這便讓人們心中溫存了熱，溫存了讓人快樂(lè)，讓人感激的熱。

進(jìn)入青協(xié)一年以來(lái)，我們的干部干事秉著“我們是一家人”的思想，大家擰成一股繩，一起努力奮斗。

家人，就是有困難的時(shí)候我們一起度過(guò)，快樂(lè)一起分享。

這個(gè)家庭里，充滿溫暖，協(xié)作，寬容和快樂(lè)。

我們一起工作，一起學(xué)習(xí)，一起幫助需要幫助的人，我們一起進(jìn)退，青協(xié)的榮辱與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。

我們學(xué)會(huì)付出，讓別人得到暖心熱，我們學(xué)會(huì)寬容，讓別人得到更多的機(jī)會(huì)，我們學(xué)會(huì)給予，讓別人收到更多的甜果。

青協(xié)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)體，我們相信，我們能用我們灼熱的心，融化冷漠和無(wú)情，讓世界處處充滿愛(ài)，處處都有志愿精神。

我相信，只要人人都獻(xiàn)出自己的一點(diǎn)愛(ài)，世界將變得更加美好。

不論時(shí)間怎么變，我們助人為樂(lè)的傳統(tǒng)美德沒(méi)有變。

不論人們?cè)趺醋儯覀兊膼?ài)心沒(méi)有變。

時(shí)間在前進(jìn)，志愿者們的精神，也再前進(jìn)。

心得二：

我是一名大學(xué)生志愿者，我時(shí)時(shí)刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。

這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對(duì)我的人生產(chǎn)生了重大的影響。

作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會(huì)里的個(gè)人,我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)服從、付出、充滿熱情。

在接下來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力,以黨員的要求來(lái)要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。

青年志愿者活動(dòng)是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代社會(huì)注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。

體現(xiàn)了中華民族助人為樂(lè)、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。

努力做好這項(xiàng)事業(yè)，有利于全社會(huì)樹(shù)立奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的時(shí)代新風(fēng)范。

這是當(dāng)代大學(xué)生的行動(dòng)指南，是當(dāng)代青年志愿者的使命，也是我們學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的具體體現(xiàn)。

我一直想做一名志愿者，其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會(huì)帶來(lái)多一點(diǎn)的愛(ài)。

很多時(shí)候，我們生活在現(xiàn)代社會(huì)總會(huì)覺(jué)得缺少了愛(ài)，缺少了被關(guān)懷。

尤其是隨著人漸漸地長(zhǎng)大，接觸到更多的人與事的時(shí)候，我們的思想就越來(lái)越復(fù)雜。

同時(shí)我們會(huì)對(duì)這個(gè)社會(huì)越發(fā)不滿，覺(jué)得現(xiàn)代社會(huì)就是一個(gè)很虛偽的社會(huì)。

但是其實(shí)我們每個(gè)人的心中都會(huì)有一份愛(ài)，是一種對(duì)弱勢(shì)群體的一種無(wú)名的.愛(ài)。

我相信憑著這心中的一份愛(ài)的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個(gè)社會(huì)始終還是溫暖的。

所以從這方面看，我覺(jué)得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。

參加協(xié)會(huì)，我希望得到的只是一份體驗(yàn)。

作為一個(gè)志愿者，在助人的同時(shí)，也是自助。

在使其他生命活出色彩的同時(shí)，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會(huì)與人溝通，學(xué)會(huì)關(guān)愛(ài)他人，也更深刻地領(lǐng)會(huì)到生命的意義。

而且，支援者的活動(dòng)，也為我提供了一個(gè)接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)，提供了一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

青年志愿者活動(dòng)是微小的，因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖?/p>

它又是偉大的，因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ荨?/p>

讓老人們感受到了社會(huì)的溫暖與自身的價(jià)值。

同時(shí)，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂(lè)、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。

彰顯了我們青年的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。

讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來(lái)奮斗吧!

奉獻(xiàn)出一點(diǎn)微弱的力量!

心得三：

在創(chuàng)建“魅力社區(qū)”的活動(dòng)中，暑期我們大學(xué)生志愿者參與了農(nóng)大東區(qū)社區(qū)“搭建大學(xué)生社區(qū)服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)。

在這段時(shí)間里，我們與農(nóng)大東區(qū)社區(qū)居委會(huì)的工作人員、居民以及其他志愿者一起與奧運(yùn)同行，一起為創(chuàng)建魅力社區(qū)而努力。

我們?cè)跒槿の哆\(yùn)動(dòng)會(huì)上服務(wù)的同時(shí)，也和居民一起共同享受這一充滿歡樂(lè)和溫情的體育盛宴;我們以生動(dòng)的形式為巡邏隊(duì)宣傳平安奧運(yùn)，和居民們一起參與奧運(yùn)，共同守衛(wèi)平安;建軍節(jié)來(lái)臨之際，我們和居委會(huì)工作人員一起慰問(wèn)軍烈屬，一同體會(huì)那個(gè)鐵馬崢嶸的歲月。

風(fēng)采展示活動(dòng)中，我們參與了活動(dòng)的策劃、籌備和開(kāi)展，通過(guò)《微笑北京》的手語(yǔ)表演為奧運(yùn)加油，展現(xiàn)出我們大學(xué)生志愿者的風(fēng)采……我們大學(xué)生志愿者在社區(qū)度過(guò)了一個(gè)非常豐富而多彩、忙碌而快樂(lè)的假期。

我們也共同見(jiàn)證了農(nóng)大東區(qū)社區(qū)在“魅力社區(qū)”pk中高票勝出的可喜成績(jī)。

在這里，我們的專業(yè)知識(shí)得到了施展;在這里，我們找到了大學(xué)生志愿服務(wù)的平臺(tái);在這里，我們更加體會(huì)到志愿服務(wù)的樂(lè)趣;在這里，我們感受到居委會(huì)工作人員的熱情和關(guān)懷;在這里，我們從工作人員身上也學(xué)到了實(shí)際工作的方法和技巧……在這里，我們收獲了許多感動(dòng)，許多知識(shí)。

短短的一個(gè)月，我們與社區(qū)居委會(huì)的工作人員建立了深厚的感情，我們也祝福農(nóng)大東區(qū)社區(qū)能在此次“魅力社區(qū)”的評(píng)比中能夠脫穎而出，一舉奪魁。

心得四：

作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入學(xué)校和社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)，可以說(shuō)是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。

突出的感受就是通過(guò)志愿服務(wù)平臺(tái)，眼界更加開(kāi)闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過(guò)程中得到的快樂(lè)感受也更加深刻。

正如旅游系志愿者服務(wù)口號(hào)“助人助己，樂(lè)人樂(lè)己”以助人為快樂(lè)之本為座右銘。

做志愿者工作，在工作的時(shí)期里，我們?cè)谒诉€在睡懶覺(jué)的時(shí)候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽(yáng)光的洗禮。

所以，當(dāng)別人問(wèn)起我們是否疲累的時(shí)候，我感覺(jué)到了自己身上的重?fù)?dān)。

整個(gè)工作過(guò)程中，我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人，而是我們西北工業(yè)大學(xué)自動(dòng)化的聲譽(yù)。

所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個(gè)系給他人的映像也就越好。

我們對(duì)每個(gè)人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。

今年我作為第六屆“飛思卡爾”全國(guó)大學(xué)生智能車競(jìng)賽的志愿者，親身體會(huì)了作為一名志愿者的無(wú)私和光榮。

我們的工作分為幾部分，前期主要是志愿者的培訓(xùn)和調(diào)試跑道的制作;中期就是迎接參賽隊(duì)伍，安排他們的食宿問(wèn)題，讓他們熟悉學(xué)校的一些地方;后期就是比賽了，這個(gè)過(guò)程還是比較心酸的，大家白天還要引導(dǎo)參賽隊(duì)員進(jìn)入賽場(chǎng)調(diào)試車模，晚上還要制作第二天的跑道，每天晚上辛苦到凌晨?jī)牲c(diǎn)。

這些基本上就是我們?yōu)槟驹刚叩墓ぷ髁恕?/p>

雖然我們的工作大家看起來(lái)都是比較簡(jiǎn)單的甚至有的人不屑去做，但真正做起來(lái)還是有困難的，大家都成長(zhǎng)了許多明白了很多道理。

認(rèn)識(shí)了許多新的朋友，學(xué)會(huì)了一些做人處事的道理。

其實(shí)有的是看似簡(jiǎn)單，但是只有經(jīng)歷了才會(huì)有收獲的，不要想著投機(jī)取巧，這樣有可能會(huì)走很多彎路。

志愿服務(wù)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛(ài)心、播種文明的過(guò)程。

對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言，它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。

對(duì)社會(huì)而言，它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基。

志愿者當(dāng)以愛(ài)心為前提。

一句溫馨的話語(yǔ)，一個(gè)關(guān)愛(ài)的手勢(shì)，都能給予人溫暖的感覺(jué)，因?yàn)閻?ài)心最具魅力。

志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。

并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者，公共場(chǎng)所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開(kāi)一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì)和諧出了一份力，如此爾矣。

要成為一個(gè)合格的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。

雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái)，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。

還有不到三年的時(shí)間，我就要踏進(jìn)社會(huì)，從事工作。

從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。

每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對(duì)生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。

志愿者工作就如同今后的工作，如果你對(duì)待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇七

服務(wù)員，指機(jī)關(guān)的勤雜人員;旅館、飯店等服務(wù)行業(yè)中招待客人的工作人員。下面是本站帶來(lái)的做服務(wù)生的

心得體會(huì)

作為一名未從大學(xué)校門正式走出的學(xué)生，為了準(zhǔn)備教師招考以及公務(wù)員考試，我決定找一個(gè)工作做著準(zhǔn)備考試。在招聘會(huì)上，在看某公司文員職位招聘的時(shí)候，有人叫著了我，回頭看是兩位漂亮的姐姐，是一家美食山莊在招聘服務(wù)員。在我的潛意識(shí)里，服務(wù)員是一個(gè)辛苦又不被尊重的職業(yè)，一直沒(méi)有意向做這樣的工作。后來(lái)成了我上司的漂亮姐姐說(shuō)的一句話打動(dòng)了我，她說(shuō)，這個(gè)行業(yè)雖然很吃苦，但是可以和很多人接觸，你作為一名未走上社會(huì)的學(xué)生，可以快速的鍛煉你多方面的能力，于是決定去試試。

經(jīng)?？匆?jiàn)報(bào)紙電視上報(bào)道餐廳有不安全不文明行為，確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環(huán)境。餐廳給我的第一印象很好，裝修不艷俗，工作人員打扮干凈得體，地面衛(wèi)生干凈，桌面干凈，餐具擺放規(guī)范整齊，客人看起來(lái)都是有素質(zhì)的人。于是和山莊定好工作協(xié)定。

萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天，在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后。我的工作是一般的傳菜，也叫走菜。走大廳。在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候因不知道走菜是什么意思而問(wèn)了半天。之后，我就真正認(rèn)識(shí)了什么叫做“走菜”。拿著托盤(pán)，上面能放幾盤(pán)菜就放幾盤(pán)菜，我曾經(jīng)試過(guò)一次端四盤(pán)不一樣的菜。就是這么一趟一趟的來(lái)回跑來(lái)跑去，讓人覺(jué)得手和腿都不是自己的，同時(shí)還得清楚的記著哪一道菜是哪一號(hào)桌的，并告訴上菜的服務(wù)員。第一天，因?yàn)閷?duì)餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時(shí)候看了一下餐廳點(diǎn)菜單，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)最難的是，我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的。不過(guò)，因?yàn)槭巧喜说姆?wù)員報(bào)菜名，我就看著菜樣子記著是哪一號(hào)桌的，再告訴上菜的服務(wù)員。

終于做完了第一天，第二天照樣去上班，經(jīng)理特別來(lái)慰問(wèn)了我。她說(shuō)，我害怕你被累跑了呢。我只能笑笑說(shuō)，決定了的事就得做下去呀。她說(shuō)，像個(gè)大學(xué)生樣!

然后，慢慢的,我學(xué)習(xí)擺臺(tái)，開(kāi)始學(xué)習(xí)上菜，感覺(jué)是，越做越學(xué)越輕松。

半個(gè)月后，經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺(tái)。相對(duì)大廳服務(wù)，這是一個(gè)更耗腦力不那么耗苦力的活。

我又開(kāi)始學(xué)習(xí)包房的擺臺(tái)，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾。在剛開(kāi)始的時(shí)候，我是不分口布桌布亂叫，弄得小師傅不知道我到底在問(wèn)什么。越做越學(xué)越輕松，到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具。然后擦餐具，準(zhǔn)備茶水，準(zhǔn)備香巾，一件一件有條有理的做下去，上班時(shí)間也就過(guò)去了。

包廂上菜還得注意葷素搭配、菜盤(pán)高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問(wèn)題。服務(wù)得注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同。轉(zhuǎn)玻方向問(wèn)題等等。慢慢的學(xué)，一天改正一點(diǎn)，每天都是進(jìn)步。

餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對(duì)客人的服務(wù)，我的體會(huì)是：做為服務(wù)員要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯應(yīng)該時(shí)時(shí)掛在嘴邊，如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等.并且,我認(rèn)為,微笑是服務(wù)過(guò)程中溝通最好的工具和最必要的工具.另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象，即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作，與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務(wù)員服務(wù)過(guò)程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。比如說(shuō)，客人喝酒到結(jié)尾的時(shí)候，主動(dòng)詢問(wèn)是否打飯，或者是否考慮面食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。也曾發(fā)生在我的身上。在處理此類事件時(shí)，我覺(jué)得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣健Ｌ貏e是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的道歉和補(bǔ)償。是服務(wù)員的確做得很不好的時(shí)候，該誠(chéng)懇的道歉，如果有時(shí)候是一些小錯(cuò)誤，用幽默得體的語(yǔ)言來(lái)道歉能讓客人更容易原諒你，并融造出一個(gè)客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍。比如說(shuō)，有一次我站在開(kāi)關(guān)旁邊不小心就把開(kāi)關(guān)碰關(guān)了，我馬上說(shuō)，不好意思，并微笑著說(shuō)，沒(méi)關(guān)系，黑暗是暫時(shí)的，光明是永遠(yuǎn)的。一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)狀況發(fā)生時(shí)，服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯(cuò)誤是不是在自己一方，而是說(shuō)對(duì)不起。

我認(rèn)為，向客人推銷，這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法，也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識(shí)，主動(dòng)向客人提供服務(wù)的需要，善于抓住機(jī)會(huì)向客人推銷餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施，充分挖掘客人的消費(fèi)潛力。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對(duì)各項(xiàng)服務(wù)有一個(gè)通盤(pán)的了解，并善于觀察、分析客人的消費(fèi)需求、消費(fèi)心理，在客人感興趣的情況下，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。

做服務(wù)員雖然很苦，認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，便能獲得很多寶貴的財(cái)富，這些財(cái)富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語(yǔ)言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營(yíng)銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。

來(lái)到 某餐廳已經(jīng)兩周了，之前一直對(duì)餐飲得理解是：它是集誘人的美食，端莊得體的禮儀，華美大方的裝潢藝術(shù)，淡雅秀麗的妝容，能言善辯的口才為一體的長(zhǎng)盛行業(yè)，日益欣欣向榮。帶著一份對(duì)餐飲的好奇和喜愛(ài)，期待揭開(kāi)它神秘的面紗，所以我來(lái)到了這里，它是一個(gè)大家庭，讓我們感到很溫馨和快樂(lè)， 不論從開(kāi)荒還是到現(xiàn)在的試營(yíng)業(yè)期間。

我們的服務(wù)理念是：”親情一個(gè)家，貼心為您”。

在這段時(shí)間里，作為一名宴會(huì)服務(wù)員，我想做好餐飲，美味的佳肴是前提，大廚們都做得很用心，客人都比較滿意，那我們服務(wù)員就得做好服務(wù)工作，讓服務(wù)物超所值，把產(chǎn)品融入到企業(yè)文化內(nèi)涵中去，讓它帶著文才來(lái)到客人面前，走進(jìn)客人心里，更是非常重要的，所以我想到了服務(wù)附加值。

細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)留住客人，記得卞總說(shuō)過(guò)，要做好細(xì)節(jié)服務(wù)，比如說(shuō)：客人感冒了要及時(shí)告訴廚房，可以為客人熬上一碗姜湯，雖然是一碗姜湯，但是客人會(huì)很感激你，會(huì)覺(jué)得你為他著想，正所謂：“禮”輕情意重，可謂說(shuō)得就是這個(gè)了，也響應(yīng)了企業(yè)品牌的號(hào)召，打造綠色健康品牌，親情一個(gè)家，貼心為您。

服務(wù)，服務(wù)，還是服務(wù)，這是我們呂領(lǐng)班倒茶的一個(gè)小小的典范，比如給客人倒茶時(shí)他會(huì)一邊倒茶水，一遍說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)您的茶水，祝你喝出一個(gè)好的心情。我覺(jué)得很好。還有在客人點(diǎn)菊花茶的時(shí)候，可以為客人解說(shuō)一下，菊花清熱降火，冰糖溫胃止咳，還能養(yǎng)生等等，這都是一中無(wú)形的品牌服務(wù)附加值，雖然一般，無(wú)形卻很有型?？腿藭?huì)很享受的去和每一杯茶水，因?yàn)樗浪鹊檬墙】岛拖硎堋?/p>

服務(wù)附加值，為服務(wù)錦上添花。諸如，過(guò)生日的長(zhǎng)壽面，如果干巴巴端上一碗面條，會(huì)很普通，如果我們端上去后輕輕挑出來(lái)一根，搭在碗邊上，并說(shuō)上一句：長(zhǎng)壽面，長(zhǎng)出來(lái)。祝你福如東海，壽比南山?？腿藭?huì)感覺(jué)到很有新意(心意)，很開(kāi)心，這碗面也就變得特別了。

還有好多典故，在餐桌中的適當(dāng)講解運(yùn)用，都是很有意思的。小禮品的贈(zèng)送，也可加入自己的語(yǔ)言來(lái)美化：例如領(lǐng)導(dǎo)，這是本店精心為你準(zhǔn)備的小禮品，紫砂壺，紫氣東來(lái)…再或者贈(zèng)送的果盤(pán)，假如都是小番茄的話，我們就可以說(shuō)：先生，女士，您的大珠小珠落玉盤(pán)來(lái)了等。

記得有句

諺語(yǔ)

服務(wù)附加值，我認(rèn)為：做好餐飲，作為人員服務(wù)，我們不僅要知道菜品色彩的搭配，讓客人迫不及待的想吃，細(xì)細(xì)品嘗;要學(xué)會(huì)得體的語(yǔ)言，禮儀 ，讓客人感到親切;要了解營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí)，滿足客人需求。

服務(wù)附加值，服務(wù)員的葵花寶典，企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的小配方。

我學(xué)會(huì)了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會(huì)出菜程序;托盤(pán)的技巧及端托行走的步伐;鋪臺(tái)、擺臺(tái)的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識(shí);處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對(duì)應(yīng)技巧;餐廳開(kāi)市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識(shí)、消防知識(shí)等等。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個(gè)優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛(ài)你的工作：當(dāng)你熱愛(ài)自己的工作，你就會(huì)快樂(lè)地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛(ài)工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會(huì)過(guò)重，多做一些與不會(huì)累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動(dòng)地工作，主動(dòng)地尋找工作?！耙磺谔煜聼o(wú)難事”的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開(kāi)。

要有自信心：與金錢、勢(shì)力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。

責(zé)任：就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé)，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無(wú)在”，即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對(duì)工作中的不公平：在工作中沒(méi)有絕對(duì)的公平，位在努力者面前，機(jī)會(huì)總是均等的。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。

團(tuán)隊(duì)：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會(huì)非常的深刻，我覺(jué)得我們做每一件事情都是，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)：積沙成塔、積少成多，很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇八

就像稻谷盼望生長(zhǎng)，迎來(lái)豐收。樹(shù)苗盼望成長(zhǎng)，迎來(lái)陰涼一樣。我盼望著暑假。終于等到這一天。興奮的我早就已經(jīng)計(jì)劃好了一切。今年暑假我要去令我魂?duì)繅?mèng)繞的xx。

作為即將大二的一名大學(xué)生來(lái)講，我已經(jīng)年滿十八，應(yīng)該學(xué)會(huì)用成年人的眼光來(lái)思考問(wèn)題了。望著那些仍被禁錮在四角高墻內(nèi)，捧著書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉的古訓(xùn)，做著日后事業(yè)有成，飛黃騰達(dá)的黃粱美夢(mèng)的人時(shí)。我迫切的感覺(jué)我要體驗(yàn)生活，融入社會(huì)，鍛煉自己的能力。

xx

xx市xx區(qū)xxxx科技園xx餐廳

兼職和旅游。在xx首先旅游一個(gè)星期順便找工作，然后在xx餐廳實(shí)習(xí)一個(gè)月的服務(wù)生。再利用所賺取的工資在xx旅游。

工作的第一天，經(jīng)理就對(duì)我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，與我們一起去工作的還有xx礦業(yè)大學(xué)，xx林業(yè)大學(xué)還有xx農(nóng)業(yè)大學(xué)的。也許是因?yàn)榇蠹叶际谴髮W(xué)生吧，都挺談的來(lái)的，很快大家就熟識(shí)了。剛來(lái)的那種陌生感與恐懼感就被忘到九霄云外了。我們以極大的熱忱投入到了工作中，剛來(lái)的頭三天試用期，每個(gè)人都很努力的學(xué)習(xí)，大家唯恐自己會(huì)被淘汰。在我心底想能考上x(chóng)x的學(xué)生都是相當(dāng)不錯(cuò)的了，而他們放下自己是xx的大學(xué)生的架子，不懂的就問(wèn)那里的老員工。讓我覺(jué)得其實(shí)大學(xué)生也不是像網(wǎng)絡(luò)，報(bào)刊，雜志上寫(xiě)的很驕傲自滿，好高騖遠(yuǎn)嘛！三天過(guò)了后，走了幾個(gè)人。我們被正式留下來(lái)工作的人，也應(yīng)該算是心中的大石頭落下來(lái)了。因?yàn)榫湍梦襾?lái)說(shuō)吧，我去xx時(shí)，身上沒(méi)有過(guò)多的錢，只能盡早的工作，才能使自己生存下去。而在xx那個(gè)消費(fèi)極高的地方，我們這種從小地方來(lái)的，沒(méi)有見(jiàn)過(guò)什么大世面的人，是不好生存的。

我在那得主要工作是，每天整理，檢查餐具是否擺放整齊，打掃衛(wèi)生。盯臺(tái)，擺臺(tái)，撤臺(tái)。我們每天工作六個(gè)小時(shí)，是小時(shí)工，按照小時(shí)來(lái)結(jié)算工資的。工作量不是很大，可是我們每天只有一頓員工餐在下午四點(diǎn)的時(shí)候吃。因此在xx的日子，生活習(xí)慣被打亂的一塌糊涂了。

xx真的是個(gè)國(guó)際化的大都市，去我們那吃飯的人，應(yīng)該都算是事業(yè)有成，或者前途無(wú)量的人。我在那有幸能看到那么多優(yōu)秀的人，和那么多優(yōu)秀的人聊天，我覺(jué)得是一件無(wú)比幸福的事情。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，如果我們是一個(gè)時(shí)代的人，那么我們一定是志同道合的人。人生難得一知己，莫逆之交，讓你一生也受用了。其中讓我印象最為深刻的是一對(duì)夫妻。他們都是it行業(yè)中的精英，女的是福建的，男的是香港的。而他們都在美國(guó)工作，來(lái)xx也只是出差而已。他們交流有時(shí)用英語(yǔ)，有時(shí)也用漢語(yǔ)。在他們閑暇之余，我和他們聊天，他們知道我還是大學(xué)生，現(xiàn)在只是暑假兼職以后，對(duì)我大為贊賞。我和他們聊到了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀況，自己的理想等等。他們很理解的對(duì)我說(shuō)，“如果你定下了目標(biāo)，那你就一定要為之努力堅(jiān)持，自己既然選擇了這條路，那就一定要走完。“并且你要想再xx這邊發(fā)展的話，那你一定要努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)。”一番話，說(shuō)的我自慚形穢，也讓我心中洶涌澎湃，頓時(shí)慷慨激昂。心中暗下決心，一定要學(xué)好英語(yǔ)。還有一次，xx園的教授和博士來(lái)我們餐廳吃飯，他們談?wù)撝粋€(gè)項(xiàng)目。不過(guò)后來(lái)我才知道他們是在送某個(gè)人。也是在那次，我結(jié)識(shí)了xx的幾位學(xué)長(zhǎng)。從他們的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)中，我對(duì)以前不想考研繼續(xù)深造的自己鄙視起來(lái)。在那聽(tīng)到過(guò)那么多，看到過(guò)那么多人和事以后。我真的發(fā)現(xiàn)知識(shí)能夠改變命運(yùn)。一個(gè)人必須要有更高的追求。我開(kāi)始領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)的重要性。

雖然每天的工作很機(jī)械，有時(shí)還有主管的責(zé)罵，但是在新的太陽(yáng)又升起時(shí)，我已經(jīng)學(xué)會(huì)把昨天的委屈與疲憊都作廢，現(xiàn)在在我面前的又是嶄新的一天。我仍要投之以極大的熱情，這樣才能讓自己煥發(fā)出光彩。一個(gè)人若是沒(méi)有熱情，他將一事無(wú)成，托爾斯泰如是說(shuō)過(guò)。而我希望的是自己能夠有所成。

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇九

經(jīng)過(guò)精心組織和準(zhǔn)備， 201x年6月29日至7月5日，我們?cè)谥笇?dǎo)老師湯小賓的帶領(lǐng)下，深入蕪湖市南瑞社區(qū)開(kāi)展了以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)做貢獻(xiàn)，弘揚(yáng)文明你我行”為主題的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們實(shí)踐的內(nèi)容非常豐富，每一天都會(huì)有不同的實(shí)踐內(nèi)容。在這七天的實(shí)踐過(guò)程中我們先后開(kāi)展了清理家園志愿服務(wù)、走訪老黨員、青少年暑期安全宣講及文明城市創(chuàng)建調(diào)研等多項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)?！坝肋h(yuǎn)跟黨走，青春獻(xiàn)祖國(guó)”，我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)我們這一無(wú)悔的誓言，并為蕪湖爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市做貢獻(xiàn)。

通過(guò)暑期社會(huì)實(shí)踐，讓我明白了奉獻(xiàn)的意義。我總會(huì)問(wèn)自己:志愿是什么?其實(shí)答案很簡(jiǎn)單。志愿就是奉獻(xiàn)，就是無(wú)論何時(shí)何地，都毫無(wú)保留、不求回報(bào)地向需要幫助的人伸出熱情的雙手。人需要快樂(lè)，快樂(lè)的來(lái)源多種多樣，但奉獻(xiàn)的快樂(lè)卻是其他快樂(lè)不能比擬的。在南瑞社區(qū)的這七天實(shí)踐過(guò)程當(dāng)中，我們?cè)诜瞰I(xiàn)的同時(shí)，也收獲著精神上的愉悅與滿足。

通過(guò)這幾天的志愿服務(wù)，使我深刻的明白了志愿服務(wù)其實(shí)是奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)他人的一種方式，是傳遞愛(ài)心、播種文明的過(guò)程。對(duì)被服務(wù)對(duì)象而言，它是感受社會(huì)關(guān)懷、獲得社會(huì)認(rèn)同的一次機(jī)會(huì)。對(duì)社會(huì)而言，它是提升社會(huì)文明風(fēng)氣、促進(jìn)社會(huì)和諧的一塊基石。作為當(dāng)代大學(xué)生的我們能夠通過(guò)自己的努力不為報(bào)酬的，自愿為社會(huì)和他人貢獻(xiàn)自己綿薄的力量。我覺(jué)得這就是炎炎夏日的一縷縷微風(fēng)，是潛入靜夜的細(xì)雨，潤(rùn)物而又無(wú)聲，默默點(diǎn)綴著我們的生活，陶醉我們的心靈。

當(dāng)我們揮灑汗水認(rèn)認(rèn)真真清除社區(qū)內(nèi)每個(gè)單元樓道的“牛皮癬”、小廣告及過(guò)期公告的時(shí)候，當(dāng)我們面帶微笑仔仔細(xì)細(xì)給社區(qū)青少年宣傳暑期安全知識(shí)的時(shí)候，每一次的志愿服務(wù)，我們都感到無(wú)比的快樂(lè)和幸福。

在志愿服務(wù)過(guò)程中，不僅僅在于奉獻(xiàn)，對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)也得到了提高、完善和發(fā)展，精神和心靈都得到了滿足。我深深的明白了志愿服務(wù)其實(shí)既是“助人”，亦是“自助”，既“樂(lè)人”，也“樂(lè)己”。

我們自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力等都是有限的，許多時(shí)候，我們都需要通過(guò)和別人合作來(lái)完成一件事情。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有很多人，大家性格也都是各不相同，怎樣友好和別人相處，也是非常重要的。通過(guò)這幾天的實(shí)踐活動(dòng)，我也學(xué)會(huì)了怎樣和大家溝通交流、友好相處。大家能夠利用這次難得的機(jī)會(huì)友好的相處在一起，真的是一次幸福而又快樂(lè)的回憶。

依然令我感到新奇的是，我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中，開(kāi)展了一次以創(chuàng)建文明社區(qū)為主題的問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，深入社區(qū)對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)還是頭一次，因此我感到很新奇。對(duì)于問(wèn)卷調(diào)查總體來(lái)說(shuō)還是很順利的，但也有極個(gè)別人對(duì)問(wèn)卷調(diào)查很反感。這也讓我明白了，對(duì)于每一件事情，站在不同的立場(chǎng)上，也許你認(rèn)為這件事是好事，但也會(huì)有人認(rèn)為這件事是壞事，也許這就是蕓蕓眾生的社會(huì)。

通過(guò)開(kāi)展暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也給生活在都市象牙塔中的我們真的提供了廣泛接觸基層、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。通過(guò)深入社區(qū)，為社區(qū)群眾做實(shí)事、送溫暖。,同社區(qū)群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，使我們深刻理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是我們青年人成長(zhǎng)成才的正確之路。

大學(xué)生服務(wù)生活心得體會(huì)篇十

社區(qū)服務(wù)是高中新課程體系中綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的組成部分。本文是大學(xué)生社區(qū)服務(wù)的

心得體會(huì)

一、 意義

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行” ，通過(guò)對(duì)《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)(實(shí)踐)》這門課的學(xué)習(xí)，讓我有了做義社會(huì)服務(wù)的機(jī)會(huì)，從而對(duì)義工有了更深一步的了解，使我明白了義工是用自己實(shí)際的行動(dòng)給予別人幫助，是把自己的愛(ài)心奉獻(xiàn)于社會(huì)，是盡自己的力量去幫助那些更需要幫助的人并把幫助她們當(dāng)作日常行為。同時(shí)，義工又是不求名利、不求回報(bào)的。其服務(wù)范圍可擴(kuò)展到為個(gè)人、為家庭、為社會(huì)。所以作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們?cè)诋厴I(yè)前，很有必要提前接觸社會(huì)，投身于社會(huì)，對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，不僅利于社會(huì)，更利于自己。

二、 收獲

時(shí)間過(guò)的很快，轉(zhuǎn)眼義工活動(dòng)就結(jié)束了。義工活動(dòng)，我從中體會(huì)到了義工勞動(dòng)的辛苦，但更深深的感受到了由于付出而收獲到的快樂(lè)。我走出了理論知識(shí)，落實(shí)于實(shí)際生活，真正做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合。如以后去公共場(chǎng)所我一定會(huì)嚴(yán)格遵守公共秩序，保持公共場(chǎng)所的整潔，我也會(huì)提醒身邊的人注意保持公共衛(wèi)生，因?yàn)檫@次社會(huì)服務(wù)義工活動(dòng)讓我重新體會(huì)到勞動(dòng)者的艱辛，體會(huì)了勞動(dòng)成果的來(lái)之不易，明白了要珍惜勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果。其實(shí)生活不僅僅是為自己和自己的家人而努力，還可以為這個(gè)社會(huì)而努力。再如做事情的時(shí)候要肯吃苦耐勞，不怕臟，不怕累，懂得與人交流。同時(shí)我認(rèn)為做義工最重要的是一份心，一份愿意比人家多吃苦的心。

此次義工活動(dòng)更重要的是讓我的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步的提升，讓我體會(huì)了為他人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的樂(lè)趣，懂得了盡自己所能為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)綿薄之力是一件令人快樂(lè)的事，明白了服務(wù)社會(huì)是我們每個(gè)人所應(yīng)盡的義務(wù)。社會(huì)就是一個(gè)大家庭，而我們每個(gè)人都是這個(gè)家庭的一員，我們每個(gè)都有為這個(gè)家庭服務(wù)的義務(wù)，也只有我們每個(gè)人都為社會(huì)奉獻(xiàn)一點(diǎn)自己的愛(ài)心，我們的社會(huì)才會(huì)不斷的進(jìn)步，最終建成和諧社會(huì)，義工既是一種服務(wù)社會(huì)的不錯(cuò)形式。

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對(duì)社會(huì)而言，義工在把關(guān)懷帶給社會(huì)的同時(shí)，也傳遞了愛(ài)心，傳播了文明，這種“愛(ài)心”和“文明”從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終會(huì)匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，北京奧運(yùn)志愿者王大媽在街上義務(wù)清理。發(fā)現(xiàn)有一對(duì)男女正在磕瓜子隨手把瓜子殼扔在地上，王大媽并沒(méi)有批評(píng)這對(duì)男女，而是默默無(wú)聞的將他們丟在地上的瓜子掃進(jìn)簸箕。一次兩次，終于這對(duì)男女感動(dòng)了，不但主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤，還自愿加入了志愿者的行列為社會(huì)服務(wù)。其實(shí)我們做義工首先就要保持好一個(gè)好的心態(tài)，不是對(duì)社會(huì)不良現(xiàn)象的指責(zé)而是寬容，用自己的寬容包容社會(huì)用自己的行動(dòng)感動(dòng)他人。 大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對(duì)建立和諧社會(huì)而言，義務(wù)工作，是提供社交和互相幫助的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)人與人之間的交往及關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)社會(huì)和諧。(符合提出的構(gòu)建和諧社會(huì)的思想)

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而言，社會(huì)的進(jìn)步需要全社會(huì)的共同參與和努力。義務(wù)工作正是鼓勵(lì)越來(lái)越多的人參與到服務(wù)社會(huì)的行列中來(lái)，對(duì)促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步有一定的積極作用。(不要看眼前我們的工作還不夠吸引眼球和所起到的作用不大影響是深遠(yuǎn)的，比如說(shuō)你現(xiàn)在所做的就會(huì)影響你身邊的人和自己的下一代面不斷的擴(kuò)大影響就更深遠(yuǎn)。)

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象而言，義工服務(wù)，提供大量的人力資源的同時(shí)，更能發(fā)揮服務(wù)的人性化、個(gè)人化及全面化的功能，從而令服務(wù)對(duì)象受益。 幫助融人社會(huì)，增強(qiáng)歸屬感，通過(guò)義工服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大社交圈子，增強(qiáng)他們對(duì)人、對(duì)社會(huì)的信 心，同時(shí)，義工以親切的關(guān)懷和鼓勵(lì)，幫助服務(wù)對(duì)象減輕接受服務(wù)時(shí)的自卑感和疏遠(yuǎn)感，從而建立其自尊心和自信心。

大學(xué)生社會(huì)服務(wù)對(duì)自身而言，義工通過(guò)參與義務(wù)工作，有機(jī)會(huì)為社會(huì)出力，一盡公民責(zé)任和義務(wù)。(同時(shí)能達(dá)到修身養(yǎng)性陶冶情操)豐富生活體驗(yàn)，義工利用閑余時(shí)間，參與一些有意義的工作和活動(dòng)，既可擴(kuò)大自已的生活圈子，更可親身體驗(yàn)社會(huì)的人和事，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，有益于自身的成長(zhǎng)和提高。提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，義工在參與義務(wù)工作過(guò)程中，除了可以幫助人以外，更可培養(yǎng)自己的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力。學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)自信心及學(xué)會(huì)與人相處等。

三、總結(jié)

所以，身為一名當(dāng)代大學(xué)生，在參加義工活動(dòng)時(shí)，要勇于擔(dān)當(dāng)。不怕臟、不怕累，全心全意地投入到每一個(gè)活動(dòng)中。同時(shí)，充分發(fā)揮自己的聰明才智或一技之長(zhǎng)，為社會(huì)做些力所能及的有益之事。要想做好一名義工，還必須要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高思想境界，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。這樣，才能使自己的人生修養(yǎng)和道德修養(yǎng)水平得到更好的提升，也更會(huì)用心關(guān)注民生，做出更有利于社會(huì)的貢獻(xiàn)。在參加義工活動(dòng)時(shí)如此，平時(shí)學(xué)習(xí)生活時(shí)也應(yīng)如此。不論生活、學(xué)習(xí)還是工作，都可用義工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，切實(shí)做一名實(shí)實(shí)在在、有益于社會(huì)的好人，還要鼓勵(lì)身邊的人，一起參加到這項(xiàng)活動(dòng)中。同時(shí)也非常感謝《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)(實(shí)踐)》這門課讓我有了這樣的經(jīng)歷，這次義工將是我一生的寶貴財(cái)富。

作為一名大學(xué)生志愿者，經(jīng)常參加入學(xué)校和社會(huì)的志愿服務(wù)活動(dòng)，可以說(shuō)是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會(huì)和實(shí)踐舞臺(tái)。突出的感受就是通過(guò)志愿服務(wù)平臺(tái)， 眼界更加開(kāi)闊，心靈更加清純透徹，對(duì)奉獻(xiàn)過(guò)程中得到的快樂(lè)感受也更加深刻。做志愿者工作，在工作的時(shí)期里，我們?cè)谒诉€在睡懶覺(jué)的時(shí)候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽(yáng)光的洗禮。所以，當(dāng)別人問(wèn)起我們是否疲累的時(shí)候，我感覺(jué)到了自己身上的重?fù)?dān)。整個(gè)工作過(guò)程中，我們所代表的其實(shí)并不是個(gè)人，而是我們北京師范大學(xué)珠海分校國(guó)際商學(xué)部的聲譽(yù)。所以你做得越好那么這所學(xué)校，這個(gè)學(xué)院給他人的映像也就越好。我們對(duì)每個(gè)人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。

志愿者當(dāng)以愛(ài)心為前提。服務(wù)社會(huì)，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛(ài)需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語(yǔ)，一個(gè)關(guān)愛(ài)的手勢(shì)，都能給予人溫暖的感覺(jué)，因?yàn)閻?ài)心最具魅力。

志愿者當(dāng)從點(diǎn)滴小事做起。并非所有人都能成就驚天偉業(yè)，大多數(shù)人都在默默無(wú)聞中度過(guò)一生，工作著，奉獻(xiàn)著，只要你不計(jì)得失地付出，那么你就是社會(huì)的志愿者，公共場(chǎng)所少吸一支煙，你就為凈化環(huán)境出了一份力;辦公室內(nèi)少開(kāi)一次空調(diào)，你就為節(jié)約能源獻(xiàn)出了一份力;多一句勸慰和祝福，你就為社會(huì)和諧出了一份力，如此爾矣。

?要成為一個(gè)出色的志愿者，就要在各個(gè)方面要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)。雖然有的時(shí)候在工作中有所松懈，但是惟獨(dú)在工作中成長(zhǎng)起來(lái)，才能磨礪出一個(gè)成功的自己。還有不到二年的時(shí)間，你就要踏進(jìn)社會(huì)，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷，是你現(xiàn)在所需要的。

每一個(gè)人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，調(diào)整自己，克服自己的困難，是今后面對(duì)生活和學(xué)習(xí)的必要途徑。 志愿者工作就如同你今后的工作，如果你對(duì)待每一件事情都能像志愿者服務(wù)時(shí)這么認(rèn)真的話，我相信，成功的喜悅其實(shí)離你很近很近。我們是一個(gè)團(tuán)體，需要每個(gè)志愿者辛勤的努力和有效的協(xié)作，才能取得預(yù)期的良好效果。 在我每次在那里工作時(shí)，時(shí)刻都把工作作為自己必須承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)，無(wú)論如何都盡一切努力做的更好。因?yàn)檫@是我自己所選擇的，我已做好的思想準(zhǔn)備，沒(méi)有任何理由不去做好。其實(shí)，活也不是很累，就是累心里總是覺(jué)得很知足了。

做志愿者就好像是一個(gè)工作崗位的小型平臺(tái)，真正全身心投入地去工作，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)志愿者都明白，此時(shí)此刻我們需要的，是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與公共關(guān)系。

作為志愿者，辛苦之余，頗有感想：志愿者，以振興中華為己任，以盡忠人民為職責(zé);勤于行動(dòng)、善于關(guān)愛(ài)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、盡己所能;不計(jì)報(bào)酬、立足身邊、幫助他人、服務(wù)社會(huì)。每個(gè)人之于社會(huì)的價(jià)值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富，同時(shí)也在于為社會(huì)創(chuàng)造了多少精神財(cái)富。在付出愛(ài)心、奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)，人生的價(jià)值就會(huì)得到充分彰顯。

每位志愿者之于社會(huì)，無(wú)異于滄海一粟，而正是這無(wú)數(shù)的滄海一粟，構(gòu)成了川流不息，構(gòu)成了波瀾壯闊。社會(huì)需要志愿者，人類的發(fā)展需要志愿者。

我想，做志愿者最重要的是成為一個(gè)有心人，也許我們做不出驚天動(dòng)地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來(lái)培養(yǎng)自己的一顆愛(ài)心、一顆好心。

助人為樂(lè)是一種美德，助人也是人格升華的標(biāo)志。 為了體驗(yàn)關(guān)懷、奉獻(xiàn)愛(ài)心、付出的快樂(lè), 為了增強(qiáng)我們服務(wù)社會(huì)、融進(jìn)社會(huì)的意識(shí)，我與同學(xué)來(lái)到安海育嬰院進(jìn)行社區(qū)活動(dòng)，育嬰院院長(zhǎng)熱忱的接待了我們。

剛進(jìn)育嬰院時(shí)，我便驚呆了，它與我想象中的育嬰院完全不一樣，我想象中的育嬰院應(yīng)當(dāng)是干凈，美麗，寬廣的，而眼前的育嬰院卻是擁堵，昏暗，乃至還有些異味。我看到很多孩子共同擠在一間小屋里睡覺(jué)，不由有些心酸。這些孩子有的身體帶有殘疾，有的剛出生便被父母拋棄，都有著可憐的身世，他們是靠社會(huì)的資助而得以存活。

剛開(kāi)始，我們接近小寶寶時(shí)，他們便會(huì)哭鬧，后來(lái)，在院長(zhǎng)及育嬰院阿姨們的幫助下，我們與小寶寶漸漸熟習(xí)，漸漸玩在了一起，我們幫小寶寶換衣服，帶他們一起玩，我們還幫忙掃地，擦窗，拖地等。在經(jīng)過(guò)一天的勞動(dòng)以后，我們帶著滿身汗水，依依不舍的離開(kāi)了育嬰院。

我想，對(duì)那些小寶寶，我們是幸福的，由于最少我們還有家，還有爸爸媽媽，我們應(yīng)當(dāng)更感恩生活，更珍惜生命，假如還有機(jī)會(huì)，我還想再參加這類活動(dòng)，由于參加這類實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)現(xiàn)在的高中生來(lái)講是十分重要的，一是鍛煉我們的實(shí)踐能力，這也是這個(gè)活動(dòng)展開(kāi)的初衷;二是增加我們與外界的交換，使得我們不再死讀書(shū)，讀死書(shū)，而是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;三是讓我們學(xué)會(huì)感受社會(huì)，體驗(yàn)社會(huì)，真正參與到社會(huì)實(shí)踐中往，讓我們真正往發(fā)現(xiàn)生活中的美好，往感受更廣闊的天地。更重要的是，它培養(yǎng)會(huì)我們一顆助人 的心，讓我們真正體會(huì)到助人的喜悅。

社區(qū)服務(wù)進(jìn)步了我的社會(huì)服務(wù)能力。引導(dǎo)我初步接觸、了解了社會(huì)，增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。更讓我明白了學(xué)會(huì)獨(dú)立的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此劇烈的今天，對(duì)我們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們行將面臨的困難。越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著越能適應(yīng)它。也一樣通過(guò)加強(qiáng)勞動(dòng)觀念，從而引導(dǎo)我們從小建立正確的人生觀、價(jià)值觀。

勞動(dòng)是中華民族的良好傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極參加勞動(dòng)。曾在八榮八恥中明確提出：以辛苦勞動(dòng)為榮，以服務(wù)人民為榮。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織展開(kāi)社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。

我班大部份同學(xué)進(jìn)進(jìn)部份單位參與志愿服務(wù)。進(jìn)進(jìn)單位后，我們?cè)趩挝回?fù)責(zé)人的分配下，有條不紊地做相干工作。在志愿服務(wù)進(jìn)程中，我們相互合作，相互搭配，爭(zhēng)取到達(dá)較高的工作效力?？粗瑢W(xué)們熱忱服務(wù)、繁忙的模樣，單位負(fù)責(zé)人對(duì)我們做了很高的評(píng)價(jià)，對(duì)我們的服務(wù)表示非常的滿意。

張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把一件平凡的事做好就是不平凡。勞動(dòng)改造人。通過(guò)這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)，我明白了很多道理。我想應(yīng)當(dāng)是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了很多平時(shí)不懂的道理。漸漸的長(zhǎng)大了，改變自己。勞動(dòng)中，我知道了很多自己的不足的地方。

平時(shí)，在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的服侍，這次我們算是親身實(shí)踐了，而且我們都努力的往做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開(kāi)始勞動(dòng)是有點(diǎn)累，但很興奮，有種成績(jī)感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會(huì)很幸福興奮。我感慨深的是萬(wàn)事都不是那末輕易的，只有自己不斷克服困難才會(huì)成功，做事要認(rèn)真踏實(shí)。假設(shè)我不往認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 一分耕耘，一分收獲。只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少，就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了，會(huì)有好成績(jī);認(rèn)真工作了，會(huì)有成果。通過(guò)自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個(gè)進(jìn)程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)其實(shí)不是很難，想一想父母天天都要工作，辛勞掙錢供我們讀書(shū)，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒(méi)有負(fù)擔(dān)，我們沒(méi)有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我們應(yīng)當(dāng)珍惜眼前的生活，想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽，更別說(shuō)讀書(shū)，比起父母來(lái)，我們幸福多了。也許賺錢這么辛勞，乃至比這樣更辛勞。一想到父母，我真的覺(jué)得好慚愧。因此，我在心底暗暗的下決心，以后一定要讓父母過(guò)上幸?？鞓?lè)的日子。讓父母以我為自豪。

從這次勞動(dòng)中，我還明白了我們應(yīng)當(dāng)尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用，我想不管以后從事甚么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé)，以主人翁的態(tài)度來(lái)對(duì)待，這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和收藏一生的。