總結，是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認識，以正確的認識來把握客觀事物，更好地指導今后的實際工作。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行征信宣傳活動總結篇一

我支行在營業(yè)網點張貼宣傳標語，布放展版，宣傳中小企業(yè)和農村信用體系建設，普及個人征信知識，向公眾宣傳信用報告基本知識，介紹如何保護個人隱私，保證信息安全；如何養(yǎng)成良好習慣，維護良好記錄；如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務等知識。

為了更好地培育誠信意識，構建和諧青年，在接到人民銀行及寶泉嶺支行的有關通知要求后，青年支行積極行動起來，經過認真研究，精心組織，結合總行信用記錄關愛日宣傳活動的實施方案，制定了切合共青農場具體情況的實施方案，確?；顒尤〉脤嵭?。

首先在接到上級行有關通知后，我行即成立工作領導小組，由行長任組長，營銷行長任副組長，具體主抓此項工作。其次，根據共青農場的實際情況，為保證征信宣傳活動有序有效進行，青年支行制定了“信用記錄關愛日宣傳活動實施方案”，對宣傳活動進行了周密安排和部署。

根據寶泉嶺支行宣傳活動實施方案的要求青年支行宣傳人員來到人流往來密集的街區(qū)開展現場宣傳咨詢活動，同時也為信用記錄關愛日宣傳活動掀起高潮。開展內容廣泛的征信知識宣傳活動。在當天三個多小時的宣傳活動中，征信工作人員通過張貼宣傳海報、散發(fā)資料、宣講知識、提供咨詢、查詢和解讀個人信用報告、為共青農場居民全方位、多角度開展宣傳征信知識。據統計，活動當日共發(fā)放資料200多份，廣場活動日宣傳取得了預期成效。

我支行在營業(yè)網點張貼宣傳標語，布放展版，宣傳中小企業(yè)和農村信用體系建設，普及個人征信知識，向公眾宣傳信用報告基本知識，介紹如何保護個人隱私，保證信息安全；如何養(yǎng)成良好習慣，維護良好記錄；如何保持良好信用，享受優(yōu)惠金融服務等知識。通過設立信用報告查詢臺，提供查詢服務，營造了良好的宣傳氛圍。征信專題宣傳月活動達到了預期效果，普及了個人征信知識，提高了社會公眾的信用意識和維權意識，農民的信用理念及信用意識有了明顯改觀，促進了中小企業(yè)和征信宣傳活動。

銀行征信宣傳活動總結篇二

***** 西安銀行開展征信專題宣傳活動報告 為培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀，進一步弘揚誠信文化，凝聚社會力量，提升信用意識，讓更多的社會公眾參與到征信和社會信用體系建設中，根據總行通知精神決定在我營業(yè)網點組織開展征信專題宣傳活動。

一、宣傳目的 通過宣傳，以多種形式普及征信知識、展示我市信用體系建設和征信工作取得的顯著進展，倡導誠實守信的社會新風尚，營造“人人守信用、戶戶重信譽”的積極氛圍。

二、宣傳時間及地點 宣傳時間：2019 年 3 月 15 日—2019 年 3 月 22 日

三、

解、牢記關于征信的相關知識。這些活動和措施的開展，對幫助社會公眾更加近距離的接觸征信，進而加深對征信的了解和關注起到了積極的作用。

五、優(yōu)化服務質量，提升信用水準 針對到營業(yè)點辦理業(yè)務的群眾，工作人員主要以家常話為宣傳切入點，運用通俗易懂的表達方式，營造“人人守信用、戶戶重信譽”氛圍，向群眾講解什么是信用記錄，信用記錄為什么重要，怎樣防范信用風險,失信帶來的危害等內容展開宣傳,同時，繼續(xù)加強對個人征信查詢系統的管理，著力建立精益發(fā)展好團隊，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，引導企業(yè)誠信立業(yè)、誠信發(fā)展，從而實現雙贏。

此次宣傳活動已“信用拓寬致富路”為宣傳側重點，圍繞征信報告解讀、維護個人合法權益、失信帶來的危害等內容展開宣傳。增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為來轄區(qū)金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為營業(yè)室征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎。

××××××× 2019 年 3 月 20 日

銀行“紅五月”征信知識宣傳活動總結

征信宣傳講話稿

銀行征信工作匯報

銀行征信證明

銀行征信崗位職責

銀行征信宣傳活動總結篇三

一、行領導組織全體員工培訓宣傳，利用晨會，夕會，例會學習反假貨幣知識，結合日常工作情況，講解實際案例，提升全行員工對人民幣的防偽識別能力。

二、利用網點優(yōu)勢，設立反假貨幣宣傳咨詢臺，在顯著位置擺放反假貨幣宣傳展架，在宣傳欄處擺放宣傳手冊，在客戶辦理業(yè)務間隙發(fā)放宣傳折頁，利用led屏滾動字幕24小時不間斷播放。

三、設立專門微信公眾號，發(fā)放反假貨幣知識，在人民銀行官方網站下載反假貨幣宣傳視頻，利用網點大廳電視循環(huán)播放“20xx版100元人民幣防偽知識ar視頻”，線上線下結合宣傳，多方面推進鋪展。

四、召開客戶活動會，聯系學校走進校園進行宣傳宣講，現場組織“20xx年反假貨幣小超人”網絡知識答題，利用有獎競答活動，吸引公眾積極參與，了解公眾對反假知識的認知度，現場講解反假案例，普及反假貨幣知識，吸引更多公眾關注人民幣知識。

五、開展反假貨幣進社區(qū)，進廣場活動，在人流較多的活動區(qū)設點，大力普及現行流通人民幣防偽特征，假幣收繳規(guī)范程序以及《人民幣圖樣使用管理辦法》。普及虛擬貨幣基礎知識，向公眾澄清現有民間數字貨幣均非人民銀行發(fā)行，引導公眾認清風險，避免財產損失。

六、下鄉(xiāng)扶貧人員在扶貧期間，對農村廣大群眾進行反假貨幣宣傳，在各村各組的村務公開欄處張貼宣傳冊，利用走鄉(xiāng)串戶時期宣傳反假常識，結合農村地區(qū)特點，依托惠農服務站點開展形式多樣的宣傳活動，形成反假貨幣宣傳工作的常態(tài)化。

通過多方面宣傳，使廣大人民群眾了解認識人民幣的相關知識，掌握人民幣防偽辨別技能，增強廣大群眾愛護維護人民形象和聲譽的意識，不斷提升反假貨幣能力，強化公眾風險責任意識，更好的維護人民幣的聲譽和正常的流通秩序。

銀行征信宣傳活動總結篇四

由于我們主席團沒有認真策劃，雖然大問題沒有，但是小問題還是一大堆的'。我們并沒有安排好誰改做什么，誰負責什么，所以有些混亂。有種臨場受命的現象，活動開始前才安排做什么，而且安排的還不很明確，我想當時就只有宣傳部知道自己該做什么吧。

另外，活動沒有宣傳好，這是我的責任咯，我管的是宣傳部，沒有提醒他們要做宣傳，工作總結《大學活動總結 五四紅旗答辯會》。沒有對各班明確規(guī)定好答辯時間，結果答辯的'時候時間把握得不好。而且沒有跟主持人溝通好。

秦荔剛的總結，他說的有一點我覺得很好，他說，其實這次可以作為宣傳我們07年委的一次機會。是的，我感覺每次換屆，其實有好多同學都不知道我們年委都換了哪些人了，經常有人跟我說“誰誰誰原來是年委的啊，我都不知道。你們都有哪些人啊？？”聽到這種話的時候，真有點寒心，我們年委挺“低調的”。

最后，我們主席團真該思過下，為什么我們都沒有人提議到要開個會議分配下任務呢，雖然也許不算什么大型的活動，但是也該讓每人都熟悉下活動過程。

組織召開由人民銀行職能部門及金融機構參加的專題會議，加強對征信宣傳教育活動的統一組織領導，安排部署宣傳教育活動各項工作，協調宣傳教育期間工作步調，為順利開展征信宣傳教育活動提供了組織保障。

一是制定方案。根據上級行活動實施方案，結合鐘祥實際，制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動實施方案，明確了宣傳時間、主體、宣傳方式和內容。二是召開專門會議。召開了由各金融機構分管行領導、相關業(yè)務部門負責人參加的宣傳教育活動動員會，會上支行分管行長強調了此次宣傳活動的目的和重要性，學習了上級行的文件精神，提高了金融機構對此次宣傳教育活動的認識。同時，在活動中我們還加強對各金融機構宣傳活動的督導。在宣傳形式上做到了靈活多樣，在宣傳對象上做到了面向基層，面向群眾。

根據征信宣傳月活動實施方案的要求，我們牽頭組織轄內工行、農行、中行、建行、荊襄建行、農發(fā)行、郵儲銀行、農村商業(yè)銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮(zhèn)銀行共11家銀行業(yè)金融機構各抽調2名征信人員參與的形式多樣的宣傳教育活動，取得了較好的宣傳效果。

(一)開展廣場宣傳。支行組織各商業(yè)銀行集中開展大型現場宣傳活動。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽春廣場和中百購物廣場設立宣傳展臺，擺放展板。各機構工作人員身著工作服、身披綬帶，向過往人群和客戶宣傳征信知識?；顒蝇F場共發(fā)放各類宣傳手冊和宣傳單3000余份，參與活動和咨詢的城鄉(xiāng)居民達1000余人次。

(二)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)宣傳。5月15日和5月29日，我們選擇在人口最多，經濟相對發(fā)達的柴湖鎮(zhèn)柴湖社區(qū)及胡集鎮(zhèn)開展現場宣傳活動。在宣傳活動中，征信工作人員通過散發(fā)《百姓征信知識問答》和宣傳折頁等資料、宣講征信知識、提供征信咨詢和解讀個人信用報告等方式，為老百姓全方位、多角度開展宣傳征信知識。據統計，活動期間共發(fā)放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關的咨詢，活動日宣傳取得了預期成效。

(三)開展網點宣傳。各金融機構設立了網點外現場宣傳點，由業(yè)務經驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳員，積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料，向客戶普及征信業(yè)務知識，為前來咨詢的群眾進行耐心解答。網點現場宣傳氣氛熱烈，吸引眾多群眾的關注，收到了良好的宣傳效果。同時各機構在營業(yè)網點電子顯示屏滾動播出了宣傳標語、金融創(chuàng)新產品等。

總之，本次宣傳月活動的開展，既講究場面又達到了實效;既強調形式多樣又注重了內容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為鐘祥市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎。“紅五月”征信知識宣傳活動達到了預期的成效。

銀行征信宣傳活動總結篇五

為了更好地培育誠信意識，構建和諧來賓，在接到人民銀行總行銀發(fā)辦[20__]163號文、南寧中支銀辦發(fā)[20__]256號文的有關通知要求后，來賓中支積極行動起來，經過認真研究，精心組織，結合總行征信專題宣傳月活動的實施方案，制定了切合來賓市具體情況的實施方案，確?；顒尤〉脤嵭?。

一、加強組織領導，提早做好各項宣傳準備工作

首先在接到上級行有關通知后，我中支即成立工作領導小組，由分管行領導任組長，科長任副組長，主管副科長任辦公室主任具體主抓此項工作。

其次，根據來賓市的實際情況，為保證征信宣傳活動有序有效進行，人民銀行來賓市中心支行制定了“20__年征信專題宣傳月活動實施方案”，對宣傳活動進行了周密安排和部署。

其三，20__年9月1日組織召開來賓市轄區(qū)所有銀行業(yè)金融機構聯席會議，傳達人總行、南寧中支的文件精神，統一思想認識，討論、決定和布署來賓市20__年征信專題宣傳月的各重要事項。

二、走上街頭繼續(xù)開展“征信專題宣傳日”活動

根據來賓市20__年征信專題宣傳活動實施方案的要求和來賓市轄區(qū)銀行業(yè)金融機構共同協商結果，以及來賓市的具體情況，大家一致決定今年仍然由人民銀行牽頭組織，各行抽調征信人員到來賓市人流往來密集的街區(qū)開展現場宣傳咨詢活動朋，同時也為征信專題宣傳月活動掀起高潮。9月20日，包括人民銀行來賓中支在內的及來賓市轄區(qū)的工行、農行、中行、建行、農發(fā)行、農合行、柳州銀行來賓支行等所有銀行業(yè)金融機構的二十多名征信工作人員，集中到市區(qū)人流密集的中南路街區(qū)廣場，開展內容廣泛的征信知識宣傳活動。在當天三個多小時的宣傳活動中，征信工作人員通過張貼宣傳海報、散發(fā)資料、宣講知識、提供咨詢、查詢和解讀個人信用報告、現場接受《來賓日報》等新聞媒體采訪等，為來賓市民全方位、多角度開展宣傳征信知識。據統計，活動當日共發(fā)放資料900多份、為數十名市民提供征信相關的咨詢，廣場活動日宣傳取得了預期成效。

三、轄區(qū)各縣市分別組織開展征信主題宣傳活動

今年，根據來賓市的具體實際情況，來賓中支征信宣傳活動領導小組決定，來賓市轄區(qū)各縣市的宣傳周活動工作由各所在地人民銀行縣支行根據當地實際情況協調組織開展。據了解，來賓中支轄區(qū)忻城、金秀、象州三縣支行在9月份中分別于組織當地金融機構在圩日或人流集中地區(qū)開展了征信專題宣傳活動。據統計，三地共組織征信人員34人，向民眾發(fā)放資料1800多份，現場為200多人提供咨詢。征信知識宣傳由城市向城鎮(zhèn)乃至農村地區(qū)延伸，對當地普及征信基本知識、增強了民眾講誠信，守信用的理念，強化了他們關注信用記錄、關注農村信用建設的意識。

四、轄區(qū)各銀行業(yè)金融機構分頭分別開展形式多樣的征信宣傳活動

根據中支宣傳活動領導小組及金融聯席會議的布署安排，在全國征信專題宣傳月期間，來賓市各銀行業(yè)金融機構在其營業(yè)網點通過懸掛橫幅、在led電子顯示屏反復播放征信宣傳口號、標語，設立征信知識咨詢臺、營業(yè)柜臺經辦業(yè)務、張貼宣傳板報、宣傳展板、現場查個人信用報告、利用信貸人員深入企業(yè)、廠礦以及進村到戶等進行信貸業(yè)務時適時開展征信宣傳，發(fā)放征信宣傳折子、資料4200余份，解答群眾咨詢400多人次，現場查詢個人信用報告31人次?？傊瑏碣e市20__年來賓市征信宣傳活動月的開展，既講究場面又達到了實效;既強調形式多樣又注重了內容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為來賓市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為來賓市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎。宣傳月活動達到了預期的成效。

銀行征信宣傳活動總結篇六

銀行是金融機構之一，銀行的宣傳

活動總結

為全面推進xx市金融機構反洗錢工作，打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動，純潔社會風氣，保持社會安定，提高信用社信譽，保證信用支付的穩(wěn)定，促進信用社業(yè)務的快速健康發(fā)展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識，夯實反洗錢工作的社會基礎，根據人民銀行xx市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》要求，xx聯社于20xx年11月6日—12日在全市所轄網點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動，通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動扎實有效開展，取得了較好的成效。

一、加強學習，提高對反洗錢工作的認識。

為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。

一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習，于20xx年11月2日召開了由聯社領導、中層干部、及各網點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性，學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規(guī)定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。

二是有組織地開展業(yè)務培訓。首先，聯社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發(fā)揮金融機構“了解客戶”的優(yōu)勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業(yè)隊伍的建設工作，，通過與各商業(yè)銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中，請資深人士向農村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內外反洗錢形勢與任務的同時，還傳授了反洗錢的操作技術與方法。

三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初，市聯主黨組就明確要求全系統各級分支機構務必從維護國家經濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項工作崗位上，并提出了“加強信合系統反洗錢機構設置和隊伍建設，培養(yǎng)出一批專業(yè)化、知識化的反洗錢專家”的人才戰(zhàn)略和長遠目標。為此，聯社在會計科設置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處，聯社領導多次召開會議聽取有關工作匯報，審議有關隊伍建設的工作意見，并對全系統的人員培訓計劃作出了明確部署。

四是認真選配工作人員。聯社要求，各社應注意將一些文化程度較高、專業(yè)知識對口、具有良好的計算機操作水平、業(yè)務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。目前，全系統的反洗錢工作人員中，71.68%為中青年干部，67%以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業(yè)獲得?？埔陨系膶W位。

二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯社從構建組織體系、健全制度建設、強化監(jiān)督管理等方面入手，全力構筑反洗錢安全防線。

一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排，并成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農村信用社反洗錢工作領導小組，由一把手和分管主任任正副組長，設立反洗錢科;同時，各社也成立了相應的領導機構，配備了專職人員負責此項工作，并確定了職能部門具體負責反洗錢工作，從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時，還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協調和配合，增進共識，形成合力。

四是著力培養(yǎng)一支綜合業(yè)務能力強的反洗錢專業(yè)隊伍。丹江聯社以開展“創(chuàng)建學習型單位”活動為契機，利用每周三下午，采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業(yè)務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外，根據反洗錢工作的職責要求，認真擬訂了全市反洗錢工作

培訓方案

三、周密實施，做到了宣傳活動形式與內容統一。

一是在所轄各網點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識，更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

二是組織轄網點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設立咨詢臺、散發(fā)宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規(guī)宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。

三是組織臨柜人員系統地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時，我市農村信用社財會部門還組織臨柜人員系統地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學習了反洗錢相關的法律法規(guī)，進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。

四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時報告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強柜面宣傳，熟悉相關的法律、法規(guī)及各級人行的有關規(guī)定，提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。

總之，通過反先錢洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象，不僅影響一國的政治、經濟和社會安全，也威脅國際政治經濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難，公眾在辦理業(yè)務時，不理解業(yè)務處理程序，不積極配合反洗錢工作等。當然，反洗錢工作一項長期性、系統性的工作，在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求，切實履行好反洗錢的法定義務，維護國家的經濟金融安全。

20xx年是全面貫徹落實黨的精神的開局之年，是新一輪文明單位創(chuàng)建的深化之年，嘉興市中心支行宣傳思想工作以學習宣傳貫徹黨的精神為主線， 緊緊圍繞20xx年全國宣傳思想工作會議和黨的xx屆三中全會重要精神及總行、總部對宣傳思想工作的各項要求，認真組織開展政治理論學習，切實推進學習型 黨組織建設，著力加強思想道德建設，全面深化文明單位創(chuàng)建工作，為基層央行履職創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)提供堅實的思想基礎、精神動力和智力支持。

中支順 利通過總行文明委對全國文明單位的復查測評，并以量化測評99.2分位居全國人行系統家全國文明單位并列第一。中支“道德講堂”建設工作被總行、總部 充分肯定，中支第2期“道德講堂”視頻作為培訓內容，在20xx年全國人行系統黨委宣傳部長培訓班上全程播放;被嘉興市文明委充分肯定，被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”，列入全市“道德講堂示范點”建設，并被推薦至“中國文明網”報道?！都闻d市中心支行圍繞“5+1”深入開展文明單位創(chuàng)建活動》被總行互 聯網站報道，《嘉興中支宣傳工作動態(tài)》、《嘉興中支文明單位創(chuàng)建工作簡報》被上?？偛拷M織宣傳處向全轄轉發(fā)。

中心支行宣傳群工部被授予 “中國人民銀行20xx-20xx年度宣傳思想工作先進集體”，在20xx年上?？偛拷M織人事、宣傳、工會、青年工作會議上，作為全轄六家單位之一和宣傳 思想條線的唯一代表，作題為《圍繞中心，服務大局，以人為本，做宣傳思想工作的積極推動者和有力實踐者》的匯報交流。陳嘉靖被授予“中國人民銀行 20xx-20xx年度宣傳思想工作先進個人”，陳光輝被授予“嘉興市志愿服務先進工作者”。

(一) 當好中心組學習秘書。制定印發(fā)20xx年中心組

學習計劃

(二)抓好干部職工理論武裝。按季編發(fā)干部職工政治理論學習要點，突出黨的、全國“兩會”精神、中央經濟工作會議、新黨章、 黨的群眾路線教育實踐活動等方面內容。編發(fā)6期《學習宣傳貫徹黨的精神》簡報，舉辦“學習黨的精神”圖片展，組織觀看黨史教育影片《沒有共產黨，就沒有新中國》。組織開展20xx年“勤學善思品書香潤情操”好書推薦活動，其中指定《精神學習讀本》、《科學發(fā)展觀學習綱要》、《中國特色社 會主義學習讀本》和《中國共產黨領導下的金融發(fā)展簡史》為重點書目，組織干部職工學習研讀，一年來收到學習體會90多篇。在黨的xx屆三中全會召開后，迅 速制定學習宣傳貫徹

活動方案

二、以提升干部職工思想道德素質為根本，深入開展主題宣教活動

(一)開展社會主義核心價值體系建設。組織 學習“德耀中華當代中國二十四仁”和“二十四敬”的48位道德模范先進事跡，參加“中國文明網”每月一次“我推薦、我評議身邊好人”及“第四屆全國道德模 范”和“最美浙江人”等學習投票活動，積極參加“感動央行人物”推薦評選活動，積極挖掘敬業(yè)奉獻、孝老愛親、志愿服務等各類“身邊的榜樣”走進“道德講 堂”講述他們的故事，加強典型示范。通過每周一期的《真善美在身邊》(電子刊物)，開展社會主義核心價值體系、文明禮儀、中華經典誦讀、傳承好人善行4個 主題的學習教育，截至目前編發(fā)45期。繼續(xù)開展道德領域突出問題專項教育和治理活動，將工作對象由窗口部門擴展至所有部門，加強日常教育，開展道德評議， 推進活動長效化。開展20xx年度“激情歲月點滴記憶”主題征文活動，上報嘉善、海鹽2篇，20xx年度上報的4篇“激情歲月點滴記憶”主題征文中3篇榮 獲總行優(yōu)秀獎。

(二)開展群眾性精神文明建設活動。制定實施20xx年服務結對社區(qū)和結對村的“6+x”結對幫扶共建計劃，舉辦“美麗鄉(xiāng) 村?楊溪行”和“情系社區(qū)服務為民”結對共建主題實踐活動，組織開展“進村入社區(qū)捐款獻愛心”抗?jié)尘葹幕顒?，全行干部職工募集捐?0700元。中心支行 被授予“嘉興市20xx年度社區(qū)結對共建優(yōu)秀部門(單位)”。組織參加20xx年度無償獻血活動，中心支行榮獲“無償獻血愛心單位”榮譽稱號。開展“我們 的節(jié)日”系列主題文化活動，通過元旦迎春長跑、清明祭奠英烈、端午學習民俗文化、中秋國慶舉辦文學藝術作品展和職工氣排球比賽等形式，倡導節(jié)日新風，傳承 優(yōu)秀文化。一年來，開展中華經典誦讀、文明禮儀、節(jié)能環(huán)保、進村入企等主題宣教活動10多項，參與人數1000多人次。

三、以“五個一”創(chuàng)建活動為抓手，全面深化文明單位創(chuàng)建工作

(一) 全面開展新一年創(chuàng)建工作。在總部轄區(qū)率先制定印發(fā)包括“道德講堂”、“學雷鋒志愿服務”等全國文明單位xx個測評項目的活動方案及管理辦法，部署落實全國 文明單位測評體系及“五個一”重點活動。組織召開創(chuàng)建工作推進會，簽訂新一年創(chuàng)建責任書，制定實施20xx年文明單位創(chuàng)建計劃、“和諧中支建設年”活動計 劃，啟動新一年創(chuàng)建工作。修改完善《文明科室與文明員工考核辦法》，深入開展“細胞創(chuàng)建”活動，全轄共評選出文明科(股)室9個，文明員工26個，在全行 范圍內營造起濃厚的全員創(chuàng)建氛圍。堅持全轄文明單位創(chuàng)建季度例會制度，通過開展學習培訓、通報要求、交流情況、務虛思路，不斷鞏固和提升中心支行上下聯 動、系統聯創(chuàng)的創(chuàng)建優(yōu)勢和成果。不斷完善文明單位創(chuàng)建基礎性工作，截至目前上傳“文明單位創(chuàng)建網”信息439篇(則)，編發(fā)《文明單位創(chuàng)建工作簡報》6 期。20xx年4月，順利通過總行文明單位創(chuàng)建現場考核組復查測評，在總行文明委《關于人民銀行系統全國文明單位復查測評情況的通報》(銀文明委 [20xx]2號)中，中心支行道德講堂建設工作被點名肯定，并以量化測評99.2分位居家全國文明單位并列第一。

(二)重點抓好 “五個一”創(chuàng)建活動。一是“一堂”，啟動“科室輪責、全員參與”的建設機制，落實“8+1”新流程，截至目前共舉辦xx期“道德講堂”。被授予嘉興市首批 “優(yōu)秀道德講堂”，并列入全市“道德講堂示范點”建設，作為嘉興市首個“優(yōu)秀道德講堂”在嘉興市“道德講堂”總堂展示，“道德講堂”視頻材料作為培訓內 容，在全國人民銀行系統黨委宣傳部長培訓班上播放，得到總行黨委宣傳部領導和與會學員的充分肯定和好評。同時，用自身“道德講堂”建設成果帶動和推進全市 “道德講堂”建設工作，實現了“道德講堂”在全市人行系統的“全覆蓋”和市級以上文明單位金融機構的“滿堂紅”，各支行“道德講堂”都成為當地“道德講 堂”的標桿，建行總行和溫州文明委都先后組團專程來嘉興學習“道德講堂”經驗做法。二是“一隊”，構建中心支行學雷鋒志愿服務隊組織架構，建立宣傳金融知 識、提升優(yōu)質服務、傳播網絡文明等8個專業(yè)小組，積極投身“文明交通我參與”勸導、“金融知識普及月”宣傳、“公民道德宣傳日”宣傳咨詢、“便民利民志愿 服務站”以及職工文體活動服務等工作。舉辦兩期“央行微課堂反假小先鋒”學習實踐活動，被《南湖晚報》和嘉興電視臺、“嘉興人網”報道。三是“一牌”，利 用一樓門廳電子移動屏與顯示屏，設置“道德守禮提示牌”，開展文明創(chuàng)建、禮儀規(guī)范等宣傳。四是“一桌”，向全行干部職工發(fā)出“厲行節(jié)約、文明用餐”的倡議 書，積極踐行“光盤”行動，并在職工食堂放置“不剩飯、不剩菜”提示牌。五是“一傳播”，在全轄開展“網絡文明傳播”宣傳教育活動，通過開展主題學習、文 化沙龍等活動，倡導文明上網。在“中國文明網”開設“全國網絡文明傳播”戶頭，組建網絡文明傳播志愿服務小組，通過編發(fā)《“網絡文明微傳播”工作提示》、 召開部署會、召開培訓班等形式，利用博客、微博、短信等方式開展網絡文明傳播，截至目前，發(fā)布博客43篇、微博1062條。利用移動短信平臺，創(chuàng)新開設 “嘉興人行文明在線”傳播正能量，發(fā)送短信27條，傳播面近3000人次。

(一) 推進全市金融系統精神文明建設工作。一是推進全市金融系統開展“五個一”創(chuàng)建活動，舉辦市金融系統“五個一”創(chuàng)建活動培訓班、全國城市文明程度指數測評迎 檢工作培訓班;開展市金融系統“道德講堂”示范點建設，成立市金融系統“道德講堂”宣講團，開展市金融系統“優(yōu)秀道德講堂”、“道德講堂優(yōu)秀宣講員”、 “道德講堂優(yōu)秀主持人”評選表彰活動;牽頭金融系統開展“嘉興市96345志愿者聯盟金融服務志愿者總站”活動。二是督促指導金融系統做好全國城市文明指 數測評迎檢工作，多次召開測評工作部署會，落實工作要求。開展金融機構窗口規(guī)范化服務督查，提升對外服務窗口環(huán)境形象;建立“便民利民志愿服務站點”，組 織開展志愿服務培訓水平，積極參與“文明勸導”和“路段責任包干”工作，提升志愿服務水平;指導市金融系統完成“道德講堂”、“志愿服務”、“公益廣告” 等創(chuàng)建臺賬的制作與提交，為嘉興市榮獲20xx年浙江省城市文明程度指數測評總分第一發(fā)揮了重要作用。

(二)推進全市金融系統文明行業(yè)創(chuàng) 建活動。召開20xx年市金融系統創(chuàng)建文明行業(yè)工作會議，開展金融機構網點“嘉興市文明示范窗口”申報推薦及學習交流活動，組織開展市金融系統家 20xx-20xx年度市級文明行業(yè)復評與2家新申報行業(yè)系統推薦工作。組織舉辦全市金融系統職工排舞比賽、端午宣教活動、“講文明樹新風”公益廣告創(chuàng)作 等系列活動，凝聚行業(yè)創(chuàng)建合力?！胺铺亍迸_風過后，組織金融系統開展抗?jié)尘葹哪季杌顒?，共募集捐款xx4.86萬元。

五、實現宣傳成效最大化為重點，不斷強化黨建宣傳和隊伍建設

(一)加強金融黨建宣傳和陣地建設。不斷完善“文化長廊”、“文化墻”、《嘉興央行之窗》等宣傳陣地建設，全年編印《嘉興央行之窗》8期。圍繞基層央行履職建設開展黨建宣傳，宣傳思想工作信息材料被總行錄用5篇，被總部錄用45篇。

(二) 加強宣傳干部隊伍建設。組織全轄宣傳干部集中學習習“8.19”重要講話、總行及總部宣傳思想工作座談會精神，就如何深入學習貫徹落實會議精神進行 深刻討論。召開全轄宣傳干部座談會，開展“轉作風、正學風、改文風”活動。舉辦全市人行系統“五個一”創(chuàng)建活動和20xx年修訂的《中國人民銀行文明建設 管理辦法》的專題培訓班，全面講解“五個一”創(chuàng)建活動的具體做法和文明單位創(chuàng)建工作的最新要求，切實提升文明創(chuàng)建整體水平。

xx年年以來，分行結合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月20日，各項存款凈增51573萬元，余額達到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元，余額達到160047萬元，完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續(xù)費收入140萬元，多比多收42萬元。

一、營造聲勢促營銷。去年底以來，市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過電視臺點播電視連續(xù)劇，在市委機關報《**日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動，加深了市民對農業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點，大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業(yè)務、新產品優(yōu)勢，加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領導小組，在營銷中發(fā)揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次，走訪重點客戶110余人次，發(fā)放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯2萬余幅，中國農業(yè)銀行手提袋3900多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節(jié)期間，全市40個營業(yè)網點統一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語，在營業(yè)廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經理，宣傳解釋農行匯款業(yè)務、收費標準，金穗卡使用方法及應該注意事項等，提升了農行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。

二、優(yōu)化服務促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中，各打各的優(yōu)勢仗，堅持“人無我有，人有我新，人新我優(yōu)，人優(yōu)我特”的服務理念，推出了一系列特色服務來搶占市場，做到了傳統服務不丟，特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經理值日制，發(fā)揮咨詢臺導儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業(yè)務向導，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間，為了方便廣大客戶，各縣(區(qū))支行針對各網點實際，采取早開門晚關門，提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣(區(qū))支行按照市分行要求，對各營業(yè)網點進行了統一裝飾，使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農行在客戶心目中的形象也日益提升。

三、強化督導促營銷。一是文件督導。早在去年12月中旬，市分行就早行動、早安排，早部署，向全市下發(fā)了《伴你成長，金鑰匙春天行動實施方案》，并提出了要求。12月底，全省農行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和分行《關于做好一季度業(yè)務經營工作的通知》，并下達了一季度各項目標任務，使營銷宣傳活動有目標，有措施，有結果。為了抓好落實，實現一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作，并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡，督導基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動中存在的困難，促進了金鑰匙春天行動的開展，使活動收到了明顯成效。