銷售總結提綱篇三

一、主要經(jīng)濟指標完成情況及簡要分析

（一）指標完成情況

1、售電量完成萬kwh，完成公司年計劃萬kwh的107.68%；同比增長0.2%。

2、線損率完成2.89%，同比降低0.3個百分點。

3、平均電價完成276.81元/kkwh，同比提高9.04元/kkwh，比公司下達的計劃提高1.06元/kkwh。

4、銷售收入完成53654.3萬元，同比增收1840.04萬元

5、當年電費回收率完成100%，上繳率累計完成100%。

6、營業(yè)外收入全年完成160萬元。

7、其它收入全年完成9.5萬元。

8、自備電廠系統(tǒng)備用費：2621.96萬元。

（二）全年指標完成情況分析

1、售電量：全年完成19.38億kwh，增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長率只有2.83%，故與去年同期比較增長率較低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好；其中：非普工業(yè)用電增長率高達92.51%，居民用電增長率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長超過24%。

2、平均電價：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增長7.35元/kkwh。平均電價增長的主要原因是：一是20xx年6月份電價調(diào)整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價提高的主要原因。

3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費發(fā)行預計完成55106.54萬元，同比增收3292.28萬元。

——營銷重點工作完成情況

20xx年是公司的管理效益年，也是我局開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動年。我局按照公司20xx年工作會及20xx年公司營銷工作會議精神，積極應對因高載能市場低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素，局領導團結帶領全體干部職工全力以赴開展高載能負荷啟動和電費回收工作，較好地成全年各項目標任務。

（一）、強化管理抓落實，體現(xiàn)嚴、細、實工作作風，向科學化、規(guī)范化、精細化的管理邁進。

1、加強對神華準能自備電廠系統(tǒng)備用費的管理工作，從20xx年7月份起，每月按照神華準能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準能公司自用電，由公司財務部從上網(wǎng)電費中扣除準能公司系統(tǒng)備用費2621.96萬元。

2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。

3、積極開展營業(yè)大普查工作，從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機制，成立以局長為組長的營業(yè)大普查領導小組，全面開展用電營業(yè)大普查工作。

（1）結合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作，圍繞電價執(zhí)行、基礎資料的準確性、完整性，信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運行和臺區(qū)考核中存在的難點問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶，發(fā)現(xiàn)電價類別執(zhí)行錯誤的62戶，丟漏戶11戶，竊電戶6戶，計量故障漏計電量戶13戶，違約用電15戶。全年共追收電量150萬kwh，追繳電費25萬元。

（2）在局長和分管局長親自帶領下，營銷部門組成了100多人宣傳隊伍，多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進行上街宣傳，散發(fā)傳單近5萬份，同時在地方電視臺上播放局領導的講話和依法用電的理念。推動了營業(yè)普查工作，達到敲山震虎的目的。

（3）成立了團員、青年降損公關小組，配合營業(yè)普查工作，實施降損措施。各班組，辦公室結合各自的工作范圍，有重點的進行普查，并且進行互查和各個班組協(xié)同檢查，打破原有的普查方式，只查竊電和違章用電，我們加強了對計量裝置的檢測，利用秒表加鉗型電流表測負荷的辦法，對7000多用電客戶進行了全方位的普查。

4、積極開展臺區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度；首先，我們制定了臺區(qū)考核管理辦法，并對所有公用變臺的電能計量裝置進行了更換；其次，重新制定了臺區(qū)指標，明確了變臺抄表人員和考核內(nèi)容，把臺區(qū)線損、電費回收和抄表人員工資有機的結合起來，極大的調(diào)動了人員積極性，使臺區(qū)線損下降了1.2個百分點。此項工作取得一定實效。

5、加強電能計量管理工作，開展了低壓電能計量裝置普查工作，進一步提高電能計量的準確性，規(guī)范了電能計量資產(chǎn)管理工作；電能計量“五率”完成情況良好。

6、建立客戶信用等級和獎懲機制，使電費回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費回收月”等活動要求，我局立即調(diào)整思路，正確認識電費、電量關系，確立了電量和電費并舉并的原則。通過五個方面的工作強化電費回收工作。

（1）建立客戶信譽檔案，按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費情況制定相應措施提高電費回收力度。

（2）成立由局主要領導為組長的電費回收領導小組，對不能按時交費、信譽度較差的用戶采取停電催費。

（3）由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款，加強電費回收工作。

（4）建立獎懲機制；四季度我局拿出20萬元，對負荷啟動和電費回收相關人員進行重獎。

（5）對存在潛在風險的用戶采取資產(chǎn)保全，努力降低經(jīng)營風險；對欠費較多的個別用戶進行起訴。

通過一系列卓有成效的措施，扭轉(zhuǎn)了電費拖欠嚴重的局面，當年電費回收率要達到100%。

（二）、出主意、想辦法，擺脫市場不利因素，積極開拓地區(qū)電力市場，確保全年售電量的完成。

20xx年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響，使地區(qū)12萬kva高載能負荷停爐，準旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區(qū)高載能負荷更是雪上加霜；雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時，離全年電量目標差距很大，為了完成全年目標，我局及時調(diào)整策略，根據(jù)我局電力負荷的實際情況制定恢復生產(chǎn)啟動負荷的相應措施。

（1）對自己想要啟動負荷的用戶，我們一方面加強服務，簡化程序確保電力供應暢通，同時積極聯(lián)系地方相關部門完成相關手續(xù)的辦理工作，使用戶在短時間內(nèi)恢復生產(chǎn)。（a）生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財務、營銷口各單位共同協(xié)作，啟動永勝110kv變電站，使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負荷順利接入，增加了地區(qū)生產(chǎn)負荷。（b）對7戶環(huán)保治理不達標的硅鈣企業(yè)，容量為2.02萬kva，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進行環(huán)保裝置試運行，試運合格后現(xiàn)全部恢復生產(chǎn)。

（2）、對不準備啟動和無資金難以啟動的用戶，我們積極聯(lián)系；對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜；對不能按時還電費款的我們通過法律起訴進行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，一方面確保電費回收，另一方面增加負荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動兩臺電石爐。

通過努力我們又啟動高載能負荷12.8萬千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎。

2、增強服務意識，適時成立大路分局；根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設的步伐，我局及時成立大路新區(qū)供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度，為優(yōu)質(zhì)負荷的快速增長提供全方位服務，目前，已開工建設的大型項目達到8個，新區(qū)市政基礎建設也已開始，施工負荷已達到2.1萬千瓦，到20xx年負荷將達到10萬千瓦以上，到20xx年預計達到50萬千瓦以上，遠期規(guī)劃用電負荷達100萬千瓦以上。

3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造，全面提高負荷供應能力；薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座，用電負荷預計達到8萬千瓦，為了增取用戶早日投產(chǎn)，我局積極協(xié)助用戶進行方案設計和施工，目前，伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負荷已投入生產(chǎn)，多個百萬噸煤礦正在建設改造中，迎澤、納林溝110kv變電站將在年底前投入運行，20xx年預（更多精彩文章來自“秘書不求人”）計6萬千瓦煤炭開采負荷投入生產(chǎn)。

4、嚴格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴報裝管理辦法”，滿足客戶新裝、增容需求，簡化部分項目業(yè)擴報裝手續(xù)，全年完成報裝接電998戶，接電容量17759kw。

（三）、樹企業(yè)形象，深入開展“蒙電服務進萬家”活動。

1、深入開展“蒙電服務進萬家”工程活動。在準格爾廣場舉辦大型“蒙電服務進萬家”活動，出動宣傳隊伍130人，宣傳車隊，散發(fā)傳單1萬余份。紀委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動，組織召開用戶座談會等活動，努力提高服務質(zhì)量和水平。全年累計處理各項業(yè)務達3143件，其中報修542次，投訴2起，查詢，咨詢20xx次，累計話務量達5216次，客戶滿意率為98%。受到各級領導的好評，20xx年“三八”節(jié)期間，95598客服中心被準旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。

2、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務”等系列活動，規(guī)范農(nóng)電管理，提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力，努力拓展農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村建設步伐的加快，農(nóng)電市場發(fā)展迅猛，20xx年農(nóng)電售電量增長率達102%。

（1）利用農(nóng)村集市，宣傳安全用電知識，現(xiàn)場答復用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務、宣傳“蒙電服務”，保證農(nóng)民用上及時電、放心電，開展用電服務活動。深入農(nóng)村、走進田間地頭，提供現(xiàn)場用電服務，開展農(nóng)村用電服務宣傳活動。

（2）利用現(xiàn)有電源點的建設，積極對原有農(nóng)電線路進行重新規(guī)劃切改，縮短農(nóng)電線路供電半徑，提高供電質(zhì)量。

3、成立“蒙電宣傳服務隊”；并利用網(wǎng)絡、信息、報紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務”的作用、意義及服務內(nèi)容，做到家喻戶曉；打響“蒙電服務”品牌。

5、組織“蒙電服務進校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學校及幼兒園，開展了安全用電知識宣傳、助學用電服務，舉辦安全用電常識課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動。并對轄區(qū)內(nèi)中小學校普遍進行用電設施的檢查，保證了人身和設備安全。

6、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作，開通了由工商銀行、郵政儲蓄、農(nóng)行代收電費的業(yè)務，簽訂了電費代收協(xié)議。極大方便了居民交費，提高了整體服務水平。

（四）、提高全員素質(zhì)，認真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。

1、信息系統(tǒng)的應用，在營銷實踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用，大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復查時提出的問題，及時制定了整改措施，任務明確，責任到人，進行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作，對基礎數(shù)據(jù)進行完善、整合，從5月份開始，我們對信息系統(tǒng)基礎數(shù)據(jù)（主要是客戶資料、計量資產(chǎn)）進行了完善，在抄表員抄表時，按臺區(qū)對所轄全部用戶的基礎信息重新收集、修改，并結合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進行了完善。并在月度工作中進行通報和考核。9月份各項整改工作已全面完成，待公司進行復查。

2、強化營銷隊伍教育培訓力度，積極參加公司舉辦客戶服務和數(shù)字化營銷培訓班。加強職工在崗培訓，開展每周兩題問答和每月上機實際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務技能水平。

3、實現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費集中計算、帳務集中管理，提高了營業(yè)管理水平，為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。

——工作中存在的問題

1、由于我局80%以上負荷為高載能負荷，負荷結構單一化，導致抵御市場風險不足。

2、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn)，部分公變?nèi)源嬖谥嬃抠Y料不準確；由此可以看出我們的管理上還不到位，個別人員工作責任心不強。

3、對高載能客戶的用電安全管理和技術監(jiān)督工作不夠，導致用戶設備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設備的安全運行。

4、準能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場發(fā)展，建議公司出臺相應管理辦法，進步規(guī)范供用電市場。

5、小型機的維護問題，我局小型機由調(diào)度所信息中心維護，維護人員未進行過相關操作系統(tǒng)及雙機軟件的培訓，且小型機已過質(zhì)保期，備品備件、維護費用也都成了問題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時處理，很大程度上影響了實用化的應用和開發(fā)。

6、供電轄區(qū)內(nèi)的個別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計量點設置不規(guī)范。使該電廠在單機運行時，少計用網(wǎng)。

7、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關知識。

8、由于取消貼費后，10kv配網(wǎng)改造和延伸資金困難，使10kv配網(wǎng)過負荷不能得到及時改善，目前市政916線和唐站912線路導線已經(jīng)接近滿負荷運行；使各個開發(fā)小區(qū)即將投運和已投運的樓房用電帶來困難。

——20xx年營銷工作重點

20xx年是落實發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年，售電量增幅可能不會太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴銷工作的研究，強化內(nèi)部管理，提升管理水平。全面實施營銷精細化管理年活動。

一、經(jīng)濟指標計劃

1、售電量21億kwh；

2、線損率3.3%；

3、平均電價276元/kkwh；

4、銷售收入57960萬元；

5、電費回收率100%；

6、營業(yè)外收入200萬元；

7、準能自備電廠系統(tǒng)備用費1800萬元；

二、重點工作

1、加強電力市場的穩(wěn)定與開拓。一是20xx年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實力單薄，必須采取整合集團化運營的方法，來抵御高載能市場的風險。積極幫助高載能企業(yè)進行集團化整合工作和辦理行業(yè)準入手續(xù)，是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓，盡快改善我局供電負荷單一化結構。三是密切關注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜，維護好目前電力市場。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準能公司生活區(qū)用電由我局供電，提高市場占有率。

2、加大電費回收工作，扭轉(zhuǎn)我局電費回收被動局面。一是做好本年度電費回收工作，從年初抓好電費回收工作，制定切實可行的電費回收管理辦法，強化月度電費考核工作。二是依靠法律追收成欠電費，降低電費風險。

3、加強電力營銷管理工作。一是依法進行電力營銷管理工作，加強對供用電

合同

4、加強安全生產(chǎn)管理，提高設備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設備及用戶電氣設備的安全生產(chǎn)管理，切實把三個落實到具體工作中，加大“反違章”監(jiān)督和考核，確保安全生產(chǎn)可控、在控；開展用戶電氣設備安全性評價工作。做好“xx大”電力安全供應工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結構，大力實施提高配電網(wǎng)輸送能力；確保地方經(jīng)濟發(fā)展電力先行。

5、進一步抓好同業(yè)對標工作，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營銷同業(yè)對標工作，通過同業(yè)對標來提高營銷綜合管理水平；提高廣大員工對新指標體系的認識，主動找準差距，分析不足，強化措施，爭先創(chuàng)優(yōu)，全面推進全員、全方位、全過程對標工作。

6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務，深化“蒙電服務進萬家活動”；一要從實際出發(fā)開展“蒙電服務進萬家活動”；二要從實際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務明星班組、服務明星評比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務考核及通報。營造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務工作重要性的認識。以優(yōu)質(zhì)服務實現(xiàn)增供擴銷。

銷售總結提綱篇四

企業(yè)安全文化是安全管理經(jīng)驗的結晶，建設企業(yè)安全文化是近年來人們對安全管理方式與制度的創(chuàng)新，是一種新型的安全管理科學。由于煤炭開采的特殊性，長期以來，煤礦企業(yè)是事故多發(fā)頻發(fā)的高危行業(yè)，相應的，煤礦企業(yè)也是安全生產(chǎn)工作力度最大的行業(yè)，特別是許多國有大礦，安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗豐富、成績顯著，在安全文化建設方面有許多有益的嘗試和實踐。就煤炭行業(yè)而言，雖然健全了各類生產(chǎn)安全規(guī)程與規(guī)章制度，建立了各級安全生產(chǎn)責任制，完善了控制各類安全事故的措施，但是，由于煤礦企業(yè)的數(shù)量巨大，各類煤礦的情況復雜，特別是小煤礦面廣量大問題多，安全生產(chǎn)的水平總體上不高，安全文化的建設還處于萌芽狀態(tài)，現(xiàn)有的安全文化還不能真正成為保障企業(yè)安全的有效手段，安全教育不夠廣泛和普及、形式不夠多樣，企業(yè)安全文化內(nèi)容不夠豐富、氛圍不夠濃厚，全體員工認同、接受安全價值觀的程度還比較低。因此，企業(yè)的安全文化需要全面提升。

隨著社會進步、科技發(fā)展、煤礦企業(yè)管理水平的提高和企業(yè)經(jīng)營狀況的改善，煤礦企業(yè)對自身生產(chǎn)安全的重視程度也越來越高?，F(xiàn)在的問題是，多數(shù)煤礦企業(yè)對技術和設備等xxx物xxx的因素較多重視；對規(guī)章制度和管理等xxx事xxx的因素比較重視；對人的意識、情感等xxx人文xxx因素重視不夠。安全生產(chǎn)的xxx硬件xxx抓得硬，安全生產(chǎn)的xxx軟件xxx抓得軟，形成了安全管理中xxx一手硬、一手軟xxx現(xiàn)象，xxx安全生產(chǎn)xxx與xxx安全文化xxx不平衡、不協(xié)調(diào)。因此，重要的是，煤礦企業(yè)在著力解決安全工作中xxx物xxx的不安全狀態(tài)的同時，應更加關注xxx人xxx和xxx事xxx的因素，系統(tǒng)化構建安全文化，把安全文化建設作為解決安全管理中xxx人因xxx的重要策略，從基礎抓起，從本質(zhì)抓起，從長遠抓起。

安全文化的范疇包含安全精神文化、安全行為文化、安全制度文化和安全物質(zhì)文化。安全物質(zhì)文化，是指可見之于形的文化現(xiàn)象。安全行為文化和安全制度文化，是指員工的安全行為方式和安全管理體制。安全精神文化，是指企業(yè)及員工對安全認知積累形成的安全意識形態(tài)?，F(xiàn)在的問題是，多數(shù)煤礦企業(yè)在安全文化的認識上仍處于傳統(tǒng)意義上安全文化觀念，把安全工作只局限于生產(chǎn)之中，安全文化建設僅涉及到行為文化和制度文化。因此，重要的是，對傳統(tǒng)的安全文化工作進行深層次的全面升提，使企業(yè)安全文化上升為一種全體員工共同自覺遵守和認同的價值理念、行為準則、道德觀念和企業(yè)精神。

任何安全文化建設的形式和方法，不能游離于安全文化的核心理念。企業(yè)安全文化的核心理念是企業(yè)整體的安全價值觀，是企業(yè)員工集體的安全意識。這是需要長期的、大量的、系統(tǒng)的培訓教育的人文工程。因此，安全文化的建設不能局限于xxx物xxx和xxx事xxx范疇和層面，也不能局限于標語口號和一般性的宣傳。一般性宣傳只是安全精神文化的具體表現(xiàn)方式，標語口號只是對企業(yè)安全核心理念不同角度的闡釋，不能等同于安全精神文化的全部內(nèi)容和核心理念，因而，無法承載安全文化對企業(yè)安全的促進和保障作用。

采取灌輸和強制手段來實施安全文化的落實，是企業(yè)將安全文化內(nèi)容局限于xxx物xxx和xxx事xxx的片面認識的延續(xù)，將安全管理手段作為安全文化建設的全部，忽略了文化以人為本的本質(zhì)核心，背離了文化認同的心理因素和自覺性，使企業(yè)安全文化空有其名，成為安全管理的又一代名詞，而無法體現(xiàn)其真正的價值和作用。當前，要特別注意解決安全文化建設中存在的各自為、不成體系、內(nèi)容蕪雜等問題，加強安全文化建設的.整體性思考，加強安全文化建設的整體性管理，加強安全文化的自身特性和企業(yè)特點的調(diào)查研究，總結多年來的企業(yè)文化建設經(jīng)驗教訓，構建一套適應煤礦企業(yè)的系統(tǒng)、科學、實用的企業(yè)安全文化體系，始終把握以人為本的原則，以實現(xiàn)人的價值、保護人的生命安全與健康為宗旨，通過理念系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、視覺系統(tǒng)等，完整體現(xiàn)安全文化的各個層面，以精神文化建設為核心，實現(xiàn)安全文化對人的全面影響，真正解決安全工作中xxx人xxx的因素。

企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分，二者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。在企業(yè)安全文化建設中，既要將其納入企業(yè)文化的建設之中，又要注意突出其內(nèi)在的規(guī)律和特點。

內(nèi)涵特的企業(yè)文化使員工產(chǎn)生著極強的凝聚力和向心力，體現(xiàn)了企業(yè)員工的精神面貌、價值觀、人生觀以及責任感。企業(yè)安全文化是企業(yè)安全價值觀和安全行為準則的總和。企業(yè)安全文化體現(xiàn)企業(yè)中全體員工對安全的態(tài)度、思維方式及行為方式。建設企業(yè)安全文化可形成企業(yè)先進的安全理念、群體安全價值觀和行為規(guī)范，形成良好的安全氛圍。

根據(jù)這樣的理念，企業(yè)的安全文化建設應體現(xiàn)以下特點：

1、建設企業(yè)安全文化必須以人為本。社會生產(chǎn)實踐的主體是人，安全生產(chǎn)本身是對人的生命權的維護。人的安全意識的強弱，安全文化素質(zhì)的高低，直接決定安全生產(chǎn)的具體過程和結果。人在生理、安全、社交、獲得尊重和價值實現(xiàn)五個層次上的需求，形成了安全價值體系觀念。企業(yè)必須從營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā)，全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想，不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式，不僅注重職工的安全知識、安全技能、安全意識的培養(yǎng)，更要注重職工的敬業(yè)精神、法制觀念、職業(yè)道德、品德、修養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅要注重法律、法規(guī)、紀律、制度的制約保證和獎懲激勵的應用，更要注重培育員工樹立正確的安全思想作風和安全價值觀，為員工生命健康安全提供一個良好的人文環(huán)境。

2、建設安全文化必須遵循文化教育的規(guī)律。文化教育堅持剛?cè)嵯酀?、寬嚴結合、培訓與自律并重的原則。在員工還未形成安全自律的情況下，各級領導及安全教育部門要通過教育、培養(yǎng)員工，形成嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的氛圍，嚴肅查處各種違章行為。在嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的同時，各級領導及安全教育部門必須關愛員工的身心健康，提倡安全自律；對員工的文化、業(yè)務能力要分類進行培訓，要站在員工的角度思考安全生產(chǎn)中的問題與解決辦法；要科學合理地安排工作計劃、生產(chǎn)程序、人員配置，做到張弛有序、科學嚴謹、合情合理。

3、建設安全文化必須營造濃厚的安全文化氛圍。要不斷豐富并宣傳本企業(yè)安全文化的內(nèi)容，使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍中，確保各項工作安全、可控，還要不斷吸收借鑒其他先進企業(yè)的安全文化為本單位所用。制定標準化作業(yè)手冊，完善危險點預控措施，加強培訓與監(jiān)督工作，建立起安全生產(chǎn)常態(tài)管理機制，確保企業(yè)長治久安。

4、建設安全文化需要企業(yè)全員全方位參與。安全文化建設需要得到全體員工的全方位參與和真心認同、接受。各級領導要高度重視、全力支持，主要是做好人、財、物的保障工作，健全安監(jiān)機構，配備勝任的安監(jiān)人員，落實安全經(jīng)費，完善安全設施，做安全文化建設的帶頭人。安監(jiān)人員首先要充分理解安全文化的概念，清楚安全文化建設工作的本質(zhì)與核心，要積極參與并推動安全文化建設工作，做好對安全文化建設工作的目的與意義的宣傳，使安全文化深入每個員工的心里，為企業(yè)打造安全盾牌。

銷售總結提綱篇五

xxxx我局主辦的協(xié)提案7件，主要涉及安全飲用水、河流治理等方面，分別是：21號《關于解決永正村陳坂組村民飲用水的提案》、25號《關于加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠的建議》、39號《關于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段進行疏浚的提案》、43號《關于加強山區(qū)農(nóng)村安全用水鞏固提升及水源保護管理的建議》、87號《關于進一步加強農(nóng)村飲用水安全問題的提案》、88號《關于加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水管理的建議》、142號《關于永官河治理的提案》。

接到協(xié)提案后，我局領導高度重視辦理回復工作，積極部署安排，明確分管負責同志具體負責。及時召開會議動員部署，提出具體的辦理工作目標、辦理責任、辦理形式和辦理時間安排，認真分析提案，按業(yè)務內(nèi)容分解到具體科室，明確各提案的具體負責人，并針對熱點難點問題進行深入研究，力爭每件提案的答復都科學合理。安排局辦公室負責督促和匯總工作，確保提案答復按時保質(zhì)完成。

為提高提案答復質(zhì)量，確保工作取得實效，我局密切與各委員溝通聯(lián)系。本著“認真負責、實事求是”的原則，積極主動上門或電話聯(lián)系委員，誠懇傾聽他們的意見，接受委員咨詢，并就委員提出的問題一一解答。結合實際工作，積極采納委員的合理意見與建議，形成初步答復意見。初步答復意見經(jīng)分管負責人審核、主要負責人審批簽發(fā)，形成正式答復。形成正式答復后，我局再次與委員見面或電話聯(lián)系，并將正式答復送至各委員，充分征詢他們的意見，積極將委員們的意見建議落實到今后的具體工作中，使提案真正轉(zhuǎn)化成為促進工作、推動發(fā)展的動力。

委員們對我局提出的意見及建議與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活息息相關，充分反映了群眾的要求和期望。我局將以此為契機，積極主動抓落實，其中不少工作已在有效的開展中。其中根據(jù)39號提案中的“關于抓緊對黃湓河板橋至洋湖段疏?！保揖忠呀M織編制相關規(guī)劃方案，積極主動推動項目開展;根據(jù)25提案中的“加快新建青山鄉(xiāng)自來水廠”的建議，我局飲水辦和鄉(xiāng)府積極探討青山鄉(xiāng)供水發(fā)展規(guī)劃，積極推進農(nóng)村水廠國有化進程，目前該鄉(xiāng)人民府正在和青山水廠對接洽談，進行資產(chǎn)評估等前期工作。

這其中也有不少意見和建議由于財力等客觀條件限制不能及時落實，影響辦理的落實率。我局將扎實開展研究調(diào)查，圍繞國家投資方向，加強項目謀劃儲備，明確專人跟蹤對接，全力爭取及上級策性資金支持。

銷售總結提綱篇六

1、全面貫徹教育方針，深入實施素質(zhì)教育，引導教師樹立正確的質(zhì)量觀。修改完善《教學人員考核方案》、《班主任考核方案》，建立起較為科學的教育教學考核評價和質(zhì)量檢測制度，并通過家長會、《彩虹報》，努力引導家長扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)應試觀念。

3、嚴格執(zhí)行國家課程計劃，開齊課程，開足課時。規(guī)范調(diào)課、代班管理，加強校內(nèi)督查，基本杜絕未經(jīng)教導處同意隨意調(diào)課、讓課、占課現(xiàn)象，綜合學科在考核結束后堅持上課至期末考試前一天。

4、嚴格規(guī)范考試和招生管理。新生招收嚴格按照縣局要求規(guī)范操作，教導處成員共同參與新生入學資格的核查，共同簽字負責。制定《溧水縣實驗小學控制考試次數(shù)的規(guī)定》，取消單元測試統(tǒng)一管理。嚴格執(zhí)行省教育廳《關于進一步規(guī)范中小學考試問題的通知》要求，認真制定《期末考核學科考務安排》、《期末考試學科考務秩序冊》，規(guī)范地組織期末考核、考試工作。

5、深入貫徹實施《義務教育法》，杜絕違法行為。新生分班不分快慢班，由電腦派位生成，班主任、分管校長、家長代表共同參與監(jiān)督?！皣澜w罰、變相體罰”警鐘長鳴，對違紀教師嚴肅批評教育，納入個人考核，責成向家長及學生賠禮道歉，并通報警示全體教師。

1、平穩(wěn)做好課務調(diào)整。學期中途，兩名女教師產(chǎn)假，一名老教師退休，多人較長時間病假，及時調(diào)整部分班級、教師課務安排，確保教育教學秩序的穩(wěn)定。

2、積極防控甲流感。利用晨會、班隊會、黑板報、櫥告、家長書，積極進行防控甲流感的宣傳教育。認真做好每日晨檢、上報工作，患病學生及時居家隔離，對患病學生較多的班級及時停課。布置各班做好每日通風、消毒工作，組織826名學生自愿接種甲流感疫苗。

3、認真做好八項迎查資料準備。為迎接國家級衛(wèi)生城、平安校園、家長學校、辦學水平評估、語言文字規(guī)范化學校、省教育現(xiàn)代化、工人先鋒號、教育工會年度考核八大項檢查，按要求認真做好各項資料準備，僅教育現(xiàn)代化檢查中“學籍管理”一個小項，就需準備18個學期的各項學生數(shù)據(jù)。以上資料準備，在各項檢查中均受到好評。

4、教學“五認真”常抓不懈。月教學工作抽查和期中、期末教學工作全面檢查結合，及時反饋，針對發(fā)現(xiàn)的問題，指導、督促整改，確保教學“五認真”的貫徹落實，確保日常的教學質(zhì)量。

銷售總結提綱篇七

一年來，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。在這年里，我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個團員的身份來約束自己，鞭策自己。對自己要求嚴格，力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起榜樣的作用。我還積極參加各類政治業(yè)務學習，努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好校內(nèi)外的各項工作。

這一學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立“以學生為主體”，“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想，重視學生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進步，得到提高，使自己能順應社會發(fā)展的需要，適應崗位競聘的需要。

我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應該盡力去作好本職工作，特別是教學工作。課前，我認真鉆研教材、教參，課程標準，認真分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。并虛心向有經(jīng)驗的老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。課堂上，我努力將所學的課程理念應用到課堂教學與教育實踐中，積極利用遠程教育資源，運用課件，運用多種教學方法，精講精練，從學生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學生學習的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實踐新理念，增加課堂教學的吸引力，增強學生學習的興趣和學習主動性。力求讓我的數(shù)學教學更具特色，形成自己獨具風格的教學模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學質(zhì)量。總之，不管在課堂教學中，還是在課外輔導中，我都以培養(yǎng)學生能力，提高學生的成績與素質(zhì)為目標，力求讓數(shù)學教學對學生的成長和發(fā)展起到更大的作用。

我在工作之余，把自己在教學中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進行交流、討論在教學中存在的問題。

1、對數(shù)學教學的理論學習還不夠深入，需要進行反思，教學水平提高速度緩慢。

2、教育科研在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、數(shù)學教學中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學教學的特色點。

4、工作的積極性不夠高，主動性不夠強，有惰性思想。這也有待于今后工作中的進一步改正和加強。

1、加強自身基本功的訓練，特別是課堂教學能力的訓練。做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)。

2、對后進生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

3、加強學生行為習慣方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要能嚴格約束自己。

4、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。一份春華，一份秋實，在本學期的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，沉甸甸的情感。