在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
春節(jié)值班情況報(bào)告篇一
一)北國(guó)經(jīng)典物業(yè)區(qū)域火災(zāi)指揮機(jī)構(gòu)
總指揮:
副總指揮:
警戒疏散組:
組員:內(nèi)外保潔
義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):
隊(duì)員:保安隊(duì)全體
聯(lián)絡(luò)組:
組員:
設(shè)備組:
組員:維修工全體
二)火災(zāi)處置程序:
1、業(yè)主報(bào)警
1)業(yè)主發(fā)現(xiàn)火災(zāi)向客服報(bào)警,客服接警人員需詳細(xì)詢問(wèn)起火地點(diǎn)、原因、火勢(shì)等情況。
2)客服接警后立即通知保安部xx組織人員查看火情、并安排人員救火、救人、搶救財(cái)產(chǎn)等。xxx到現(xiàn)場(chǎng)后了解火情后立即報(bào)告李剛。
3)客服人員同時(shí)報(bào)告xx起火情況,請(qǐng)示是否報(bào)警。
4)xx接警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并安排其他人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。
5)如報(bào)119后,由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)
6)警戒疏散組xx接到火警電話后,立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線,并安排剩余人員參與救火。
7)設(shè)備組xxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),立即查看火情,判斷火災(zāi)是否影響用電安全,做出是否斷電的決定,并組織剩余人員參與救火。
8)消防隊(duì)到達(dá)后xx協(xié)助消防隊(duì)工作,聽(tīng)從消防隊(duì)的安排。
9)火災(zāi)撲滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場(chǎng)等善后工作,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、巡邏人員或監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)火情
1)發(fā)現(xiàn)火情立即向保安部班長(zhǎng)及隊(duì)長(zhǎng)xx報(bào)告,班長(zhǎng)接到火情后立即安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)查看火情并組織救火,同時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)xx報(bào)告。
2)xx接到報(bào)警后立即報(bào)告xx。
3)xx接警后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)并安排其他人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)火情決定是否報(bào)警。
4)如報(bào)119后,由聯(lián)絡(luò)組安排人員到門口接消防隊(duì)
5)警戒疏散組xx接到火警電話后,立即組織內(nèi)外保潔趕赴現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)疏散人員、消防通道并設(shè)立警戒線,并安排剩余人員參與救火。
剩余人員參與救火。
7)消防隊(duì)到達(dá)后xx協(xié)助消防隊(duì),聽(tīng)從消防隊(duì)的安排。
8)火災(zāi)救滅后xx安排人員安撫業(yè)主、搶救財(cái)產(chǎn)、打掃現(xiàn)場(chǎng)等善后工作,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
1、客服接到業(yè)主電話說(shuō)沒(méi)水、沒(méi)電、暖氣不熱后;
2、及時(shí)通知維修班xx安排人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,具體原因。
3、沒(méi)水、沒(méi)電、暖氣不熱是業(yè)主自己家的原因,xx安排當(dāng)班人員進(jìn)行維修。
4、如果大面積停水、停電、停暖,xx安排人員迅速人員查明原因。如屬自來(lái)水公司、供電局、熱力公司的原因,立即告知客服??头藛T立即聯(lián)系自來(lái)水公司、供電局、熱力公司詢問(wèn)情況,了解恢復(fù)供水、供電、供熱的時(shí)間。并及時(shí)貼出通知并做好解釋告知,安撫業(yè)主。
5、如小區(qū)設(shè)備原因造成的停水、停電、停熱,客服人員及時(shí)通知xx和工程部部長(zhǎng)xx。
6、 xx和工程部部長(zhǎng)xx趕赴現(xiàn)場(chǎng)后,及時(shí)組織維修人員進(jìn)行檢查,確定原因、維修時(shí)間、及何時(shí)完成,并將結(jié)果告知客服人員。
7、 xx組織客服人員做好解釋工作,并貼出通知,做好安撫工作。必要時(shí)可應(yīng)急采購(gòu)一批飲用水和蠟燭。
8、如果預(yù)計(jì)停電時(shí)間超過(guò)1個(gè)小時(shí),工程部部長(zhǎng)xx應(yīng)組織電工啟動(dòng)發(fā)電機(jī),保證電梯系統(tǒng)的正常運(yùn)行并組織好換電工作。
1、業(yè)主告知被盜后,客服人員立即通知保安部xx及物業(yè)經(jīng)理xx。 xx接到電話后,親自或安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。保安部xx接到通知后、立即安排門崗嚴(yán)查可疑人員和車輛;并要求巡邏人員到案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近巡查可疑人員;要求監(jiān)控人員調(diào)取案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近的錄像,查詢可疑人員及車輛。
2、 xx或其他人員到現(xiàn)場(chǎng)后,了解情況,詢問(wèn)是否報(bào)警,如沒(méi)報(bào)警立即要求業(yè)主報(bào)警。并與業(yè)主保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),等待警察到來(lái)。
3、警察到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,xx及保安部xx積極配合警察的破案工作。
1、監(jiān)控室值班人員,接到求救電話后,立即報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)。班長(zhǎng)接到報(bào)告后立即安排監(jiān)控人員聯(lián)系維保公司,班長(zhǎng)立即趕赴出事地點(diǎn)并報(bào)告保安部xx。
2、保安部xx接到報(bào)告后,立即通知xx。xx接到報(bào)告后親自或安排人員到現(xiàn)場(chǎng)。
3、監(jiān)控室值班人員通過(guò)電話了解被困人員的身體情況,并不斷安撫被困人員情緒。
4、班長(zhǎng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)后迅速找到被困人員位置,安撫被困人員情緒,避免業(yè)主有過(guò)激行為。等待維保公司到來(lái)。
5、維保公司將業(yè)主解救出后,在現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)人員迅速了解被困人員的身體情況等詳細(xì)信息,被困人員身體卻有不適的可聯(lián)系家屬并送醫(yī)院。
6、客服管理人員要求維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維修并要求維保公司出具事故報(bào)告,以備不時(shí)之需。
春節(jié)值班情況報(bào)告篇二
根據(jù)上級(jí)單位的整體部署和具體要求,結(jié)合工作實(shí)際,xx單位精心組織、周密部署、細(xì)化措施,積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;領(lǐng)導(dǎo)干部身先士卒,廣大職(員)工堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),以高度的工作責(zé)任心,確保了春節(jié)期間各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。
我單位于x月x日召開(kāi)春節(jié)期間工作任務(wù)動(dòng)員大會(huì),對(duì)上級(jí)單位相關(guān)會(huì)議精神進(jìn)行了貫徹傳達(dá),深入開(kāi)展了節(jié)前思想發(fā)動(dòng),要求杜絕浮躁情緒,端正態(tài)度,做好大干一場(chǎng)和吃苦耐勞的準(zhǔn)備。全體職(員)工從自身做起,通過(guò)一流的形象、良好的態(tài)度以及超強(qiáng)的工作能力展現(xiàn)一名xx單位職(員)工的風(fēng)采,特別是干部骨干、黨員團(tuán)員、優(yōu)秀典型更要充分發(fā)揮模范帶頭作用,遇困難沖鋒在前,為全體職(員)工樹(shù)立榜樣,全力投入到春節(jié)期間的各項(xiàng)工作任務(wù)中。
按照上級(jí)單位方案部署,結(jié)合我單位實(shí)際情況,詳細(xì)制定了《xx單位x年春節(jié)期間工作方案》:一是領(lǐng)導(dǎo)干部履職履責(zé),帶頭深入基層,發(fā)揮表率作用;二是細(xì)致部署崗位,明確崗位職責(zé),全體職(員)工做到職責(zé)清、崗位明;三是具體方案內(nèi)容多項(xiàng)措施確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,萬(wàn)無(wú)一失。
在后勤保障方面,xx單位對(duì)春節(jié)期間的伙食進(jìn)行了精心安排:除夕的餃子,可口的飯菜,各種冷熱飲品、花生瓜子一應(yīng)俱全,確保在職在崗職(員)工能夠吃到可口的年夜飯,度過(guò)一個(gè)愉快、祥和的春節(jié)。
春節(jié)期間,我單位全體職(員)工充分發(fā)揮了不拍苦、不怕累的精神,本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨,舍小家為大家,在自己的工作崗位上忠于職守,奉獻(xiàn)了與家人團(tuán)聚的時(shí)間,投入到了春節(jié)工作中。
在羊年春節(jié)即將到來(lái)的前夕,為確保節(jié)日期間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、貨裝安全等工作的正常開(kāi)展。我站認(rèn)真貫徹落實(shí)全路、全局春節(jié)運(yùn)輸安全工作會(huì)議精神,把服務(wù)攀鋼做為我們的本職工作所在、始終堅(jiān)持把以服務(wù)為宗旨、待貨主如親人的理念深植于心中。
在春節(jié)期間我站領(lǐng)導(dǎo)都嚴(yán)格按照值班制度規(guī)定來(lái)執(zhí)行,做好值班人員的本職工作。值班人員每天24小時(shí)都值守在車站,以確保春節(jié)期間的生產(chǎn)運(yùn)輸安全。
這期間我站階段任務(wù)壓力較大,再加之目前全國(guó)鋼材市場(chǎng)現(xiàn)在比較蕭條,攀鋼發(fā)貨量也有所減少,面對(duì)著這些不利的條件,全站干部職工擰成一股繩,勁往一處使,決心用實(shí)際行動(dòng)給段領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的答案,讓他們過(guò)個(gè)順心年。在節(jié)日期間我站領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班人員積極和攀鋼各部門協(xié)調(diào),組織貨源裝車,車流運(yùn)輸,在春節(jié)七天里完成了日均裝車296車,卸車585車,收入2340107.00元的不俗成績(jī)。在這些成績(jī)的背后凝聚著我站干部、職工的辛勤汗水,是他們舍棄了和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),帶著家人的惦記、牽掛,堅(jiān)守在現(xiàn)場(chǎng)一線,除夕夜里,當(dāng)其他人都沉浸在合家幸福、歡聚一堂看春晚,吃餃子的時(shí)候,在交接現(xiàn)場(chǎng)里是他們頂著刺骨的寒風(fēng),借著電筒的光線攀上貨車查看著貨物的裝載情況,確保發(fā)一輛重車,保一路平安。貨運(yùn)大廳里是他們認(rèn)真核對(duì)的票據(jù)記載的正確性,每項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,保證了我站每日上報(bào)的各種報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。在他們身上體現(xiàn)著我們西車人的精神,西車企業(yè)品牌文化所在。
春節(jié)值班情況報(bào)告篇三
政務(wù)值班和突發(fā)事件信息報(bào)送工作,是各級(jí)政府、政府各部門單位的一項(xiàng)重要職責(zé)。天寧區(qū)始終高度重視值班工作和突發(fā)事件信息報(bào)送工作,區(qū)政府和各部門主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取值班工作匯報(bào),研究解決值班工作中存在的重要問(wèn)題。將值班工作作為本級(jí)政府年度工作要點(diǎn),納入本單位年度工作目標(biāo)責(zé)任考核體系。區(qū)政府常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)親自分管應(yīng)急工作,各街道辦事處和區(qū)政府組成部門主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本單位應(yīng)急值班工作。目前,我區(qū)已形成了以區(qū)總值班室為樞紐,以街道、部門值班室為接點(diǎn),層層相連、上下暢通、快捷高效的值班網(wǎng)絡(luò),為應(yīng)對(duì)各類緊急情況和突發(fā)事件奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
區(qū)總值班室選派政治可靠、業(yè)務(wù)熟悉的區(qū)委辦、區(qū)政府辦在職人員和區(qū)職能部門負(fù)責(zé)同志擔(dān)任區(qū)總值班室值班員,明確其具體職責(zé),堅(jiān)決杜絕非專職工作人員值班、代班情況。
為進(jìn)一步提高行政效能,及時(shí)、高效處理和報(bào)告各類突發(fā)事件,我們針對(duì)當(dāng)前值班制度中存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理,規(guī)范完善了現(xiàn)有值班制度,對(duì)值班人員在崗情況、交接班、值班記錄等制度進(jìn)行了明確規(guī)定。
區(qū)總值班室實(shí)行雙人雙崗24小時(shí)值班,做到值班電話“隨響隨接,隨接隨辦,隨辦隨記”。交接班人員堅(jiān)持無(wú)縫交接,確保防止空檔。法定節(jié)假日放假期間和重要時(shí)期,各級(jí)各部門實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自值班。定期組織全區(qū)值班人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),通報(bào)最新應(yīng)急管理動(dòng)態(tài),明確值班信息和突發(fā)事件信息處理流程,對(duì)值班記錄填寫、報(bào)送程序、報(bào)告詞等工作內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)總值班室不定期對(duì)街道和部門值班室值班情況進(jìn)行電話和實(shí)地檢查,將檢查情況報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)并在全區(qū)進(jìn)行通報(bào)。
在值班工作中,我們嚴(yán)格按照突發(fā)事件信息報(bào)告原則、內(nèi)容、格式、程序和時(shí)限要求上報(bào)信息,念好突發(fā)事件信息報(bào)送“快多通”三字經(jīng),及時(shí)高效完成信息報(bào)送工作。
一是突出一個(gè)“快”字??焖賲R報(bào),3月7日,常州市
龍城之星染織有限公司染織車間高溫高壓筒子染色機(jī)氣體泄爆,事故發(fā)生后,分管領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織召開(kāi)區(qū)安委會(huì)成員會(huì)議,并及時(shí)向市應(yīng)急辦匯報(bào)情況。
二是凸顯一個(gè)“多”字。面對(duì)突發(fā)事件呈現(xiàn)出爆發(fā)突然、發(fā)展連續(xù)、后果嚴(yán)重等特點(diǎn),我們不斷拓展值班指揮手段,充分利用電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、移動(dòng)飛信等多種媒介指揮傳遞信息。
三是確保一個(gè)“通”字。保持信息暢通,值班電話24小時(shí)待機(jī),實(shí)現(xiàn)信息的準(zhǔn)確傳遞,情況的及時(shí)通報(bào),事項(xiàng)的迅速辦理;保持聯(lián)系暢通,將區(qū)總值班室建成應(yīng)急指揮中心,通過(guò)總值班室這個(gè)平臺(tái),構(gòu)筑區(qū)、街兩級(jí)應(yīng)急體系,上下聯(lián)系、左右溝通,實(shí)現(xiàn)工作銜接橫向到邊縱向到底全覆蓋,確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能緊急應(yīng)對(duì)、妥善處置。
近年來(lái),我區(qū)在完善應(yīng)急值班和突發(fā)事件信息報(bào)送工作方面做了大量工作,但仍存在一些不足和問(wèn)題,主要表現(xiàn)為“三個(gè)不夠”:一是工作機(jī)制還不夠完善。一些單位的工作制度不健全,部門之間、條塊之間缺乏互動(dòng)。二是保障還不夠有力。有的部門缺少專門辦公場(chǎng)所,工作設(shè)備不全、不精。三是認(rèn)識(shí)還不夠到位。有些部門的負(fù)責(zé)同志對(duì)上報(bào)工作思想上不夠重視,工作上不夠細(xì)致;有些值班工作人員存在著對(duì)突發(fā)公共事件的認(rèn)識(shí)不夠高、把握不夠準(zhǔn)、敏感性不夠強(qiáng)等問(wèn)題。這些都需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦屑右愿倪M(jìn)。
春節(jié)值班情況報(bào)告篇四
根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《轉(zhuǎn)發(fā)省委總值班室省政府總值班室的通知》要求,現(xiàn)將加強(qiáng)中心節(jié)假日期間值班工作有關(guān)事宜通知如下。
一、嚴(yán)格落實(shí)值班制度。根據(jù)市政府辦公廳印發(fā)《各單位節(jié)假日值班帶班分類(試行)》要求,市政務(wù)中心屬一級(jí)值班帶班單位,實(shí)行中心領(lǐng)導(dǎo)和處室負(fù)責(zé)人帶班、機(jī)關(guān)干部輪流值班制度。帶班領(lǐng)導(dǎo)和處級(jí)帶班同志要隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)暢通;處級(jí)帶班同志要全面掌握值班情況,遇重大情況或突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)報(bào)告中心帶班領(lǐng)導(dǎo),并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好有關(guān)事項(xiàng),確保中心安全穩(wěn)定;值班人員要24小時(shí)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行值班職責(zé)。非正式人員不得參與值班工作。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。值班人員要堅(jiān)守崗位,必須保持值班室電話聯(lián)絡(luò)暢通,鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng),并認(rèn)真填寫值班記錄表。一般事項(xiàng),自行處理并做好記錄和交接;遇緊急事項(xiàng)或突發(fā)事件,第一時(shí)間向處級(jí)帶班干部報(bào)告,并做好初步處理,由處級(jí)帶班干部及時(shí)向中心帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),共同妥善處置。要及時(shí)、準(zhǔn)確地將值班情況分別報(bào)市委總值班室、市政府總值班室,特別是突發(fā)事件有關(guān)情況的信息,必須經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后上報(bào);當(dāng)天無(wú)緊急情況或其他重大情況,要以電話方式報(bào)平安。節(jié)假日最后一天下午14時(shí)前,要將節(jié)假日期間值班總體情況報(bào)市委總值班室、市政府總值班室。值班期間,值班人員要督促、協(xié)助物業(yè)人員做好中心安全保衛(wèi)工作。
三、切實(shí)強(qiáng)化紀(jì)律和責(zé)任。值班人員要按要求做好交接班,若接班人員未到達(dá),當(dāng)班人員不得離開(kāi)值班崗位;雙方值班交接時(shí),應(yīng)認(rèn)真填寫交接班記錄并簽字,做到責(zé)任明確。中心帶班領(lǐng)導(dǎo)和處級(jí)帶班同志帶班期間要及時(shí)抽查值班情況,督促值班人員落實(shí)職守;值班人員值班期間不得隨意離開(kāi),巡查、入廁時(shí),要指定物業(yè)人員代接電話,因漏接值班電話,對(duì)有關(guān)事項(xiàng)處置不當(dāng)貽誤工作或造成其他不良影響的,要追究值班人員的責(zé)任,造成重大損失的要給予紀(jì)律處分。
四、其他事項(xiàng)。秘書(shū)處負(fù)責(zé)對(duì)節(jié)假日值班進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,一般每年年初印發(fā)全年值班安排表,并做好值班室相關(guān)設(shè)施配備。值班安排一般不得隨意更改值班人員順序,若遇除夕夜、大年初一重復(fù)值班人員可向后順延;一般安排男同志值夜班,女同志值白班(因目前中心男同志較多,每輪值班可按順序調(diào)整1—2名男同志值白班)。機(jī)關(guān)干部節(jié)假日如因病、事、假等個(gè)人原因不能值班的,應(yīng)自行提前做好值班調(diào)換,并向秘書(shū)處備案;節(jié)假日期間,如需臨時(shí)調(diào)換值班人員,須至少提前一天請(qǐng)示帶班處級(jí)干部,并報(bào)秘書(shū)處。
西安市人民政府政務(wù)服務(wù)中心
20xx年x月x日
春節(jié)值班情況報(bào)告篇五
一、?旅館實(shí)行二十四小時(shí)值班,值班人員負(fù)責(zé)客房、樓面、重要部分的安全巡查工作、值班人員要做好各項(xiàng)交接工作。
二、?值班巡查人員要做到“三勤”、“四看”。三勤:勤巡邏、勤觀察、勤分析。四看:一看旅客是否按登記的房、床號(hào)住宿或冒名住宿、會(huì)客留宿;二看旅客是否亂竄客房或男女非法混居一室;三看有無(wú)危險(xiǎn)物品或應(yīng)寄存而未寄存的行李及貴重物品;四看各部分有無(wú)其它不安全因素。
三、?旅館指定專人負(fù)責(zé)通緝、通報(bào)查對(duì)工作,協(xié)助公安機(jī)關(guān)查控違法犯罪人員,建立《通緝通報(bào)登記薄》,詳細(xì)記載通緝、通報(bào)的查控情況。
四、?接到公安機(jī)關(guān)發(fā)出的通緝、通報(bào)和協(xié)查單時(shí),旅館工作人員要熟記協(xié)查對(duì)象和攜帶物品的.特征,發(fā)現(xiàn)可疑人員。遇有相貌特征相識(shí)者、立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
五、?通緝、通報(bào)、協(xié)查單要妥善保管,不得丟失或讓無(wú)關(guān)人員翻閱,其內(nèi)容也不許向外傳播。
六、?旅館工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)下列情形者,應(yīng)立即向所在地公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
1、?攜帶槍-支-彈-藥或易燃、易爆、劇毒、放射性等違禁物品;
3、?旅客酗酒鬧-事,或有行兇跡象者;
4、?旅客晝夜無(wú)故不歸,或任意留宿他人者;
5、?旅客離店后,叫別人領(lǐng)取物品難以證明,或寄存物品長(zhǎng)期不取者。
七、如發(fā)現(xiàn)旅客中有企圖自殺跡象,或患精神病和有病危死亡可能者、亦應(yīng)及時(shí)向主管部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
一、按照值班安排表,值班人員必須按作息時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗,因故不能到崗由所在科室安排人員代班,遲到或早退經(jīng)查實(shí)后按考勤制度有關(guān)規(guī)定處理。
二、值班人員進(jìn)入崗位后,與上一班人員共同檢查疫情電話是否暢通,并在記錄簿上記錄暢通情況。
三、疫情電話上班時(shí)間由傳染病防治管理科接聽(tīng),工余時(shí)間由值班人員接聽(tīng),任何值班人員不得移動(dòng)值班電話的連線。
四、遇咨詢電話,解答完畢在咨詢登記簿上做好登記。接到突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告,要詳細(xì)記錄情況,并向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。按照帶班領(lǐng)導(dǎo)的指示通知相應(yīng)科室和人員。如為一般性事件無(wú)須去現(xiàn)場(chǎng)的并且可以在第二天工作時(shí)間解決的問(wèn)題,接聽(tīng)結(jié)束后在登記簿上記錄相關(guān)內(nèi)容,第二天上班時(shí)間通知相應(yīng)科室。
五、凡接到市衛(wèi)生局、市疾控中心、區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局電話,立即作詳細(xì)記錄,并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
六、凡通知各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的相關(guān)事宜,一律要求其盡快給予電話反饋,在突發(fā)事件登記本上記錄處理情況,內(nèi)容包括通知時(shí)間、接聽(tīng)人員姓名和反饋情況。