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2023年婦幼保健工作分析報(bào)告 婦幼保健工作總結(jié)(優(yōu)秀5篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-04 13:27:45
2023年婦幼保健工作分析報(bào)告 婦幼保健工作總結(jié)(優(yōu)秀5篇)
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“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!

婦幼保健工作分析報(bào)告篇一

一年來(lái)我院婦幼衛(wèi)生工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦幼保健站的指導(dǎo)下,堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生工作方針,堅(jiān)持以適應(yīng)人民群眾保健需求為目標(biāo),從規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作著手,在做好常規(guī)婦幼保健業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照各項(xiàng)婦幼保健工作規(guī)范和制度的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健業(yè)務(wù)管理工作。

今年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按照年初工作要點(diǎn)的安排,每月召開(kāi)由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參加的婦幼衛(wèi)生例會(huì),同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年共召開(kāi)例會(huì)xx次,培訓(xùn)2期,共有xx人次參加。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng),鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生工作督導(dǎo),建立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記錄,規(guī)范了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)間,從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性,邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步提高。

為提高全民健康意識(shí)和自我保健意識(shí),我院開(kāi)展了全方位、多渠道和多層次的健康教育,把以婦女為核心,家庭為場(chǎng)所,家庭成員為主要對(duì)象的健康教育做為工作的重點(diǎn),一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣傳欄、深入全縣訪視對(duì)象家中“面對(duì)面”宣教等形式開(kāi)展健康教育。

另一方面把我院健教室做為常年開(kāi)展健教工作的陣地,開(kāi)展了以孕產(chǎn)期保健,優(yōu)生優(yōu)育為主的健教工作,為門診咨詢及孕期檢查的孕婦及陪員播放光碟,現(xiàn)場(chǎng)咨詢。第三,以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為契機(jī),在主要街道進(jìn)行健康教育和義診咨詢?cè)拕?dòng),共發(fā)放健教材料3種共計(jì)xx份,懸掛橫幅2條(次),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫xx多條(張)。通過(guò)卓有成效的健康教育活動(dòng),使健教覆蓋面達(dá)到了xx%以上。

我院堅(jiān)持以“一法兩綱”為依據(jù),以降低孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童死亡率,不斷提高出生人口素質(zhì),提高住院分娩率,保證母親安全為目標(biāo)和任務(wù),開(kāi)展了婦女保健、兒童保健、孕產(chǎn)期保健,加強(qiáng)了“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建設(shè),形成“鄉(xiāng)村兩級(jí)”聯(lián)動(dòng),兼顧網(wǎng)底的保健服務(wù)格局,提高了保健質(zhì)量。

1、婦女保健

我鄉(xiāng)xx歲以上婦女總數(shù)xx人,其中xx—xx歲育齡婦女xx人,產(chǎn)婦總數(shù)xx人,活產(chǎn)嬰兒xx人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人數(shù)xx人,住院分娩xx人,住院分娩率為xx%,新法接生xx人,新法接生率xx%。為了加強(qiáng)孕期保健,提高住院分娩率,早期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行篩選,實(shí)行專案管理,從根本上降低孕產(chǎn)婦死亡率,今年我院鄉(xiāng)婦幼專干、村婦保人員把工作的重點(diǎn)延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù),使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

為進(jìn)一步控制婦女病患病率,提高我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,我院今年對(duì)xx名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健指導(dǎo),其中患肺炎xx例,治療xx例;宮頸炎xx例,治療xx例,其他婦科病xx例,治療xx例。

2、兒童保健

我鄉(xiāng)0—7歲兒童xx人,其中0歲兒童xx人,5歲以下兒童xx人,3歲以下兒童xx人,其中低體重兒出生數(shù)4人,低體重兒出生發(fā)生率0.4%,圍產(chǎn)兒死亡總數(shù)0人,完成了xx例兒童(xx名散居兒童)的健康檢查。

3、降消工作

根據(jù)上級(jí)部門的要求,通知每個(gè)在縣域外分娩的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站領(lǐng)取項(xiàng)目補(bǔ)助資金。做好降消項(xiàng)目的宣傳工作。本年度我鄉(xiāng)縣域外出生xx人,至目前為止已報(bào)賬xx人(其中二次補(bǔ)助8人),金額1。xx萬(wàn)元,其中一例患者家屬相關(guān)發(fā)票遺失,沒(méi)有辦法補(bǔ)償。

1、因所轄范圍較大,交通不便,不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪視工作。

2、部分孕產(chǎn)婦保健意識(shí)淡薄,對(duì)產(chǎn)前檢查、產(chǎn)后訪視不重視,健康教育知識(shí)知曉率底。

3、0歲組兒童保健工作滯后,因家長(zhǎng)對(duì)保健不理解,導(dǎo)致部分兒童保健工作跟不上要求。

婦幼保健工作分析報(bào)告篇二

今年,我站婦幼保健工作在上級(jí)主管部門的大力支持下和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站以貫徹實(shí)施《母嬰保健法》為核心,加大工作力度,以提高出生人口素質(zhì),保障生殖健康為重點(diǎn);以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨。優(yōu)化服務(wù)模式,提高了我站婦幼保健的能力。從而降低了孕產(chǎn)婦死亡率,嬰兒死亡率和出生殘缺率,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,使全鎮(zhèn)婦幼保健工作取得了長(zhǎng)足發(fā)展。

一、加強(qiáng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),做好全鎮(zhèn)婦幼保健工作一是做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作,推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,我站管理的范圍內(nèi)孕婦總數(shù)為人,其中早孕建卡人,建卡率為%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理人,其中住院分娩人,產(chǎn)后訪視人次,訪視率為%,未訪視人,母乳喂養(yǎng)人,喂養(yǎng)率%,篩查出高危產(chǎn)婦例,進(jìn)行全程跟蹤管理,孕產(chǎn)婦死亡人,免費(fèi)發(fā)放葉酸份。

人,其中,輕度佝僂病人,低體重人,確保了兒童的身心健康,我鎮(zhèn)上半年3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)為人,系統(tǒng)管理率為%,無(wú)兒童死亡。三是開(kāi)展全鎮(zhèn)婦女查治工作。根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進(jìn)行查體,對(duì)防治婦女病起到重要作用,并且掌握影響婦女健康的主要因素。通過(guò)普查對(duì)婦女的常見(jiàn)病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、極大保障了婦女的身心健康。全年,在黨和國(guó)家專治政策和旗婦女的大力支持下,對(duì)旗已婚婦女進(jìn)行健康查體。實(shí)查人,查出多種疾病人,疾病發(fā)生率達(dá)到%,其中陰道炎人,患病率%,宮頸炎人,患病率%,尖銳濕疣、宮頸癌、乳腺癌、卵巢癌均為0人,都及時(shí)進(jìn)行有效治療和指導(dǎo),各項(xiàng)計(jì)劃生育總數(shù)為人,放置宮內(nèi)節(jié)育器人,取出宮內(nèi)節(jié)育器人。

四是完善“兩個(gè)系統(tǒng)化管理”措施,進(jìn)一步鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的“六位一體”的功能,不斷加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)化管理工作,對(duì)以開(kāi)展的產(chǎn)后訪視工作進(jìn)行了進(jìn)一步加強(qiáng),完善確保全鎮(zhèn)人民對(duì)我站工作的滿意。

五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善婦幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)和管理,并定期進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

二、不斷加強(qiáng)義務(wù)學(xué)習(xí)提高服務(wù)質(zhì)量,拓展服務(wù)領(lǐng)域根據(jù)自治區(qū)市衛(wèi)生行政部門的要求和旗衛(wèi)生局的安排,組織業(yè)務(wù)技術(shù)人員參加省、市級(jí)衛(wèi)生部門的培訓(xùn)班和進(jìn)修班堅(jiān)持自學(xué)和每周五的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大大提高了業(yè)務(wù)人員的技術(shù)水平,并先撥配備了一批專業(yè)技術(shù)人員,強(qiáng)化了社區(qū)管理、服務(wù)、建設(shè)體系。

三、今后工作打算繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)管理,并與旗醫(yī)院、保健所等服務(wù)部門建立聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),把社區(qū)保健工作做的扎實(shí)有效,真正為婦女兒童做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

通過(guò)一系列有步驟的、有計(jì)劃、有內(nèi)容的工作,在我站正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)部門大力支持下,我們要更加深入做好《母嬰保健法》法規(guī)制度化、經(jīng)?;⒄?guī)范建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)?jì)D幼建設(shè)工作的全面發(fā)展,提高婦幼衛(wèi)生工作水平,為我站中心所轄區(qū)域婦女兒童提供更方便、更優(yōu)質(zhì)、更溫馨舒適、更全面周到的服務(wù)。讓廣大婦女感受現(xiàn)代科技進(jìn)步醫(yī)業(yè),醫(yī)療發(fā)展為人類健康安寧,無(wú)私奉獻(xiàn)一個(gè)白衣使者應(yīng)盡的義務(wù)和光榮職責(zé)。

婦幼保健工作分析報(bào)告篇三

20__年,我院獨(dú)具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無(wú)限發(fā)展的空間,同時(shí),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和目前的經(jīng)濟(jì)狀況也使我們擔(dān)負(fù)著巨大的壓力。面對(duì)著希望與困難同在,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀,我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神,克服困難,把握機(jī)遇,按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向,切實(shí)發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢(shì),在改革中謀發(fā)展,全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式,借項(xiàng)目抓機(jī)遇,靠誠(chéng)信塑形象,以績(jī)效為動(dòng)力,大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì),著力建設(shè)特色科室,勵(lì)志將我院打造成市有名院、院有???、科有特色、人有專長(zhǎng)的婦女兒童??漆t(yī)院,使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更大的突破,為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。

二、明確目標(biāo),制定方案

(一)目標(biāo):

1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。

2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。

3、突出保健特色,創(chuàng)建??铺厣t(yī)院。

4、創(chuàng)新開(kāi)展技術(shù),打造品牌醫(yī)院。

5、實(shí)施績(jī)效考核,科學(xué)管理醫(yī)院。

6、加強(qiáng)對(duì)外宣傳,塑造良好形象。

7、強(qiáng)化安全措施,創(chuàng)建平安醫(yī)院。

8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取,不斷發(fā)展醫(yī)院。

(二)方案:

1、提高醫(yī)療質(zhì)量,創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。

醫(yī)療質(zhì)量安全,事關(guān)患者的健康安危,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。 以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)常規(guī),把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中。保證患者安全,讓患者安全、滿意、放心。

(1)要完善各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制體系,強(qiáng)化院科兩級(jí)管理,進(jìn)一步提高全院職工安全意識(shí)。成立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組,院級(jí)質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)和職能科室負(fù)責(zé)人組成,對(duì)全院工作進(jìn)行質(zhì)控;科室質(zhì)量管理組織由科主任、護(hù)士長(zhǎng)和相關(guān)成員組成,對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。

(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展,為了患者生命的安全,就要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固和對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。20__年,醫(yī)院將組織醫(yī)、護(hù)基礎(chǔ)理論知識(shí)考核12次、技術(shù)考核1次,并于每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)各一次,采用多媒體教學(xué)方式,以實(shí)踐技能和基礎(chǔ)知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)。個(gè)人考試考核成績(jī)不及格,將取消科室評(píng)優(yōu)資格,同時(shí)和科室績(jī)效考核成績(jī)相掛鉤。

(3)保證醫(yī)療、護(hù)理文件書寫質(zhì)量。及時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿舍t(yī)療、護(hù)理文件的書寫。

(4)加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量管理,努力提高護(hù)理質(zhì)量。

(5)實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱動(dòng)態(tài)化管理:以平時(shí)參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績(jī)、掌握本專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、民主評(píng)議、患者評(píng)議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。

婦幼保健工作分析報(bào)告篇四

1、住院分娩率為92.77%。在去年的基礎(chǔ)上,提高了4.47%;

3、新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;

4、孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率96.67%,比州定標(biāo)準(zhǔn)提高了7.4%;

6、7歲以下兒童保健覆蓋率85.40%,比州定目標(biāo)提高了6.75%。

(一)加強(qiáng)婦幼保健管理,完善基層?jì)D幼保健網(wǎng)絡(luò)

1、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自督查督辦。降低孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率已納入為民辦實(shí)事內(nèi)容,衛(wèi)生局非常重視,將此項(xiàng)工作列入了重要議事日程,共召開(kāi)6次專題會(huì)議,研究婦幼保健工作,組織召開(kāi)2次婦幼衛(wèi)生工作會(huì)議及培訓(xùn)班,分管婦幼的xxx副局長(zhǎng)自始自終到會(huì),并作了重要發(fā)言。業(yè)務(wù)股人員經(jīng)常同婦幼保健基層人員深入基層,及時(shí)解決基層的難題。這種主要領(lǐng)導(dǎo)親自督,分管領(lǐng)導(dǎo)主要抓的工作格局,為婦幼保健工作營(yíng)造了良好的氛圍,保證了婦幼保健工作正常運(yùn)行。

2、縣婦幼保健所保健人員到位,工作扎實(shí)。我所在人員十分緊缺的情況下,仍然抽出8名業(yè)務(wù)骨干從事基層保健工作,保障基層保健工作的需要。全年,他們深入基層,共完成30鄉(xiāng)鎮(zhèn)106村的督查與指導(dǎo),深入基層達(dá)95天,人均達(dá)105天,掌握了全縣婦幼衛(wèi)生工作狀況,及時(shí)為基層解決了工作中存在的問(wèn)題與困難。

3、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村級(jí)婦幼保健隊(duì)伍,做好網(wǎng)底工作。為了穩(wěn)定鄉(xiāng)村級(jí)婦幼保健隊(duì)伍,確保鄉(xiāng)村級(jí)婦幼信息資料的真實(shí)、準(zhǔn)確,我們積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健人員的工資到位,專干專職從事婦幼衛(wèi)生工作,改變了以往“專而不干、干而不?!钡臓顩r,同時(shí),根據(jù)人員的分工,對(duì)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)整,做到了無(wú)空白鄉(xiāng)。村級(jí)保健員職責(zé)由村衛(wèi)生室兼代,報(bào)酬由州、縣財(cái)政解決。

4、國(guó)債項(xiàng)目正緊鑼密鼓地進(jìn)行。按照國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)要求,縣發(fā)改局以永發(fā)改字107號(hào)文件,下達(dá)了縣婦幼保健業(yè)務(wù)用房建設(shè)計(jì)劃,目前,已給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯好報(bào),建設(shè)、施工圖紙已完成,施工的前期工作準(zhǔn)備就序。

(二)以《母嬰保健法》為依托,規(guī)范母嬰保健服務(wù)

1、規(guī)范產(chǎn)科建設(shè)。提高產(chǎn)科質(zhì)量,是保障醫(yī)療安全,降低孕產(chǎn)婦、新生兒死亡率的重要途徑。為此,我們按照縣鄉(xiāng)兩級(jí)不同的標(biāo)準(zhǔn),制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,有目的分期分批進(jìn)行學(xué)習(xí)??h急救中心,成立了孕產(chǎn)婦急救小組,制定了急救方案,健全了搶救工作日程和相關(guān)制度,保證隨時(shí)處于應(yīng)戰(zhàn)狀態(tài),并向全縣公布了急救電話。鄉(xiāng)級(jí)主要針對(duì)平產(chǎn)和一般難產(chǎn)進(jìn)行了培訓(xùn),并組織鄉(xiāng)級(jí)婦幼保健人員到縣級(jí)醫(yī)院臨床進(jìn)修。全年婦產(chǎn)人員進(jìn)修達(dá)9人,舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,參訓(xùn)率分別為100%、97.5 %。

2、加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)發(fā)放管理工作。與公安部門配合,堅(jiān)持持《出生醫(yī)學(xué)》入戶,提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率,全年共發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明7000張。

婦幼保健工作分析報(bào)告篇五

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。

(二)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5。12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三)、更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。

(三)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的.教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的 的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

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