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服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-06-01 12:36:59
服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書(4篇)
時間:2023-06-01 12:36:59     小編:一葉知秋

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇一

一、服務(wù)承諾

1.我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔(dān)。

承諾人:

日期:xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇二

**單位:

根據(jù)**市單位食堂大宗物品及蔬菜配送協(xié)議供貨項目招標(biāo)文件要求,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)(*年*月*日至*年*月*日)鄭重承諾:

一、如發(fā)現(xiàn)我公司自身原因違反招標(biāo)文件或承諾書的有關(guān)規(guī)定或承諾,采購人有權(quán)根據(jù)招標(biāo)文件處罰規(guī)則對我公司進(jìn)行處罰,直到停止我公司采購協(xié)議供貨項目成員資格,情節(jié)嚴(yán)重的,列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供應(yīng)商名單。

二、我公司保證根據(jù)招標(biāo)文件要求及我公司招標(biāo)文件的承諾,按中標(biāo)價格及時向**單位提供高質(zhì)量的中標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù),且不在《采購協(xié)議供貨合同書》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。

三、我公司保證本合同中所提供貨物的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)商企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

四、對食堂大宗物品及蔬菜配送,因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成食品衛(wèi)生事故(中毒事件),由我公司承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)賠償并負(fù)法律責(zé)任。

五、我公司保證所供貨物是符合招標(biāo)文件要求,且一一對應(yīng),如果中標(biāo)產(chǎn)品更新?lián)Q代,我公司保證將原中標(biāo)產(chǎn)品一對一替換為新產(chǎn)品并同時(發(fā)布更新通知或媒體廣告起計算,不超過兩個工作日)向貴方及采購人和采購單位申請更新,新型號的質(zhì)量不能低于原中標(biāo)產(chǎn)品,調(diào)整后優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時的優(yōu)惠率。并在價格調(diào)整的同時,提供新產(chǎn)品最新基準(zhǔn)價證明。

六、我公司保證在本次招標(biāo)項目中,我公司投標(biāo)產(chǎn)品在同一地區(qū)的投標(biāo)報價不高于其他任何非政府采購或市場平均價格。協(xié)議供貨資格有效期限內(nèi),如果中標(biāo)產(chǎn)品基準(zhǔn)價發(fā)生調(diào)整,我公司保證根據(jù)基準(zhǔn)價的調(diào)整而同時(發(fā)布調(diào)整通知或媒體廣告起計算,不超過兩個工作日)向貴方申請調(diào)整報價,調(diào)整后的優(yōu)惠率不低于該產(chǎn)品投標(biāo)時的優(yōu)惠率,并在價格調(diào)整的同時,提供中標(biāo)產(chǎn)品最新基準(zhǔn)價證明。

七、我公司保證所提供的**市農(nóng)貿(mào)城或副食品市場當(dāng)月發(fā)布的信息價書面資料。

八、我公司保證在供貨時按中標(biāo)合同文本規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行配送,“協(xié)議供貨合同配送執(zhí)行書”是客觀真實的,并按月報送貴??倓?wù)處、膳食辦備案。

九、我公司同意貴方為實施采購工作的需要可以在相關(guān)文件上公布我方中標(biāo)產(chǎn)品的價格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。

十、貴方?jīng)Q定延長協(xié)議供貨合同有效期,可通過相關(guān)方式公示,我公司若在七日內(nèi)沒有提出異議,即為接受貴方的要求。此是,我公司繳納的質(zhì)量保證金的有效期也相應(yīng)延長。除此之外,我公司承諾不修改投標(biāo)文件的其他實質(zhì)性內(nèi)容。

本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議供貨合同終止日內(nèi)有效。

承諾單位(蓋章):

全權(quán)代表(簽字):

地 址:

郵 編:

電 話:

日 期:

服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇三

為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運誠實守信、本公司如下服務(wù)承諾:

一、弘揚奉獻(xiàn)精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障能力,在重大運輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運輸。

二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者形象。要保持和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護(hù)市場秩序營造良好環(huán)境。

三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者的核心價值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。

四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運輸。

五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目?。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設(shè),通過科學(xué)組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。 倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。

讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更安全的道路運輸服務(wù),為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出積極貢獻(xiàn)。

承諾單位:xxx

承諾人:xxx

承諾時間:20xx年xxx月xxx日

服務(wù)承諾書 產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書篇四

一、認(rèn)真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到機構(gòu)完善、制度健全、誠實守信、守法經(jīng)營。

二、依法取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)和收費許可,做到手續(xù)齊全、服務(wù)和收費“質(zhì)價相符”。

三、公開公示物業(yè)服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn),做到公開透明、不亂收費。

四、嚴(yán)格履行《物業(yè)服務(wù)合同》,確保各項服務(wù)達(dá)到合同約定的內(nèi)容。

五、建立和規(guī)范物業(yè)管理機制,做到服務(wù)流程清晰、管理有序、記錄完整。

六、加強員工服務(wù)意識和技能培訓(xùn),做到員工持證上崗、行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動。

七、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運行,工程服務(wù)維修及時、快捷、有效。

八、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復(fù),使業(yè)主滿意。

九、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、和諧文明安心。

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