總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
培訓(xùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇一
1、對(duì)新招聘到酒店的新員工進(jìn)行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓(xùn)。
2、宣貫員工手冊(cè),培養(yǎng)員工的酒店服務(wù)意識(shí)和主人翁精神,統(tǒng)一培訓(xùn)結(jié)束后,分到各部門,又按各部門具體分工進(jìn)行下列在崗培訓(xùn):
①前臺(tái)銷售部:主要培訓(xùn)如何做好客史檔案、vip檔案,熟悉牢記元陽(yáng)本地區(qū)旅游風(fēng)景概況,景點(diǎn)介紹??偡?wù)臺(tái)的操作程序:接聽(tīng)電話程序、接待程序、退房程序、問(wèn)詢服務(wù)、英語(yǔ)培訓(xùn),使員工能用普通話及簡(jiǎn)單英語(yǔ)口語(yǔ)接受賓客問(wèn)詢等。
②客房部:主要培訓(xùn)進(jìn)房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開(kāi)夜床服務(wù)程序、vip個(gè)性化服務(wù)程序等等。
③保安部:主要培訓(xùn)軍訓(xùn)、隊(duì)列、步法、停車手勢(shì)、升旗儀式、“五防”知識(shí)、安全技能、應(yīng)急事故處理預(yù)案等等。
④工程部:主要通過(guò)跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門設(shè)施、設(shè)備的安裝使用和簡(jiǎn)單修復(fù),重大疑難問(wèn)題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復(fù)。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和巡檢,并積極響應(yīng)縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對(duì)口培訓(xùn),堅(jiān)持持證上崗。
⑤餐飲部、娛樂(lè)部:主要培訓(xùn)預(yù)訂、開(kāi)酒水單、托盤、擺臺(tái)、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓(xùn)。
通過(guò)加強(qiáng)對(duì)全酒店各部門的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對(duì)口的培訓(xùn)教育和從業(yè)人員的在崗培訓(xùn),使其能更好地服務(wù)于廣大賓客。
1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓(xùn)中須反復(fù)宣貫,耐心說(shuō)服教育,嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得一定培訓(xùn)效果。
2、員工思想不穩(wěn)定,學(xué)成后頻繁跳槽,見(jiàn)異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
3、酒店多數(shù)員工的英語(yǔ)口語(yǔ)會(huì)話能力還待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓(xùn)教育中,無(wú)論存在多少困難、缺點(diǎn)和問(wèn)題,我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)工作中一定注意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓(xùn)部將在總經(jīng)辦的督導(dǎo)下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了繼續(xù)堅(jiān)持20xx年的日常培訓(xùn)工作外,重點(diǎn)對(duì)所有從業(yè)人員進(jìn)行在崗培訓(xùn),以加強(qiáng)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德及英語(yǔ)口語(yǔ)的培訓(xùn),有效地樹(shù)立“賓客至上,理讓客人”的服務(wù)理念。
20xx年,**大酒店將以“服務(wù)無(wú)止盡、賓客放第一”為服務(wù)宗旨,“想賓客所想、急賓客所需”為服務(wù)理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓進(jìn)取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標(biāo)。確保星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)的承諾,嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為元陽(yáng)旅游事業(yè)添磚加瓦,創(chuàng)造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
培訓(xùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇四
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開(kāi)展基于崗位、基于課堂、基于問(wèn)題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書(shū)育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開(kāi)展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
3、加大崗位練兵工作力度,力爭(zhēng)突出成效
教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功
教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、普通話、教具制作、口頭說(shuō)與書(shū)面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過(guò)硬的基本技能,我們每周安排教師書(shū)寫(xiě)一板粉筆字,每周書(shū)寫(xiě)一篇鋼筆字,每周繪畫(huà)一張簡(jiǎn)筆畫(huà),每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比,將評(píng)比結(jié)果記錄在冊(cè),做教師教學(xué)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫(xiě)自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能
課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開(kāi)課,由學(xué)校評(píng)課組從備課、上課、說(shuō)課、課后反思及評(píng)課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開(kāi)展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作,長(zhǎng)期堅(jiān)持以教師的成長(zhǎng)和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。例如教師出去聽(tīng)課學(xué)習(xí),教師崗位培訓(xùn)等學(xué)校在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上都予以保障和支持,提高了廣大教師參加培訓(xùn)的積極性。
我校今年主要開(kāi)展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn):良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開(kāi),建設(shè)一支過(guò)硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)校的一個(gè)工作重點(diǎn),因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作,開(kāi)展了班主任工作交流,提高了部分班主任的管理水平。
2、組織參加各類培訓(xùn),加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí):
根據(jù)上級(jí)精神,五月份類老師參加了干訓(xùn)部組織的主任培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn);10月程秀杰老師參加縣組織的崗位培訓(xùn)。此外,根據(jù)年初指定的規(guī)劃,繼續(xù)堅(jiān)持每周一培訓(xùn)制度,開(kāi)展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn),使教師樹(shù)立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),把握課程改革和教學(xué)改革得最新動(dòng)態(tài),適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求,
3、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用培養(yǎng)
每周四下午組織教師參加計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),目前我校教師基本上把握計(jì)算機(jī)基本知識(shí)和操作技能,百分之九十的教師能制作課件,不同程度地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行輔助教學(xué),提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
4、每周三下午組織教師集體校驗(yàn)務(wù)能力和教學(xué)水平。
一年來(lái),我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn),教師的教研能力提高了,教學(xué)理念加強(qiáng)了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開(kāi)展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。
培訓(xùn)工作總結(jié)標(biāo)題篇五
今年以來(lái),在公司裝備部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,工程技術(shù)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心的全體設(shè)備管理人員齊心協(xié)力,緊緊圍繞中心年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo),積極面對(duì)中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,真抓實(shí)干,克服困難,不斷提高對(duì)設(shè)備管理工作重要性的認(rèn)識(shí),積極探索管理工作的新思路、新方法,強(qiáng)化對(duì)設(shè)備全過(guò)程管理,使管理水平有顯著提高,并在各部門的通力協(xié)作下,努力工作,確保了中心培訓(xùn)、施工、科研工作的設(shè)備保障?,F(xiàn)將20xx年工程技術(shù)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心設(shè)備管理工作總結(jié)如下:
工程技術(shù)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)中心目前共有在賬設(shè)備130臺(tái)套(作業(yè)隊(duì)移交之后),其中全自動(dòng)焊機(jī):m300c型2臺(tái)、crc-p260型1臺(tái);半自動(dòng)焊機(jī):pipepr0450rfc型14臺(tái)、xmt456 cc/cv型12臺(tái)、mps-500型27臺(tái)、zd7-500型8臺(tái)、v350 型5臺(tái)、dc400型1臺(tái);二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊機(jī):stt型12臺(tái)、nbc-350型1臺(tái);坡口機(jī):pfm 28"-32"型1臺(tái)、oce-1230型1臺(tái);逆變焊機(jī)zx7-400型6臺(tái)、米勒200dx型2臺(tái)、wsme-500型1臺(tái)、飛馬特 350p型2臺(tái);內(nèi)燃手工焊機(jī):mpm250型2臺(tái);內(nèi)燃半自動(dòng)焊機(jī)ranger 305g型2臺(tái);檢測(cè)設(shè)備11臺(tái)(鐵素體測(cè)量?jī)x1臺(tái),油建容器廠20xx年借用,自今未還,且下落不明);切割設(shè)備4臺(tái);金屬切削機(jī)床4臺(tái);特種設(shè)備3臺(tái);車輛3輛;加熱器(熱處理儀)2臺(tái);其它設(shè)備3臺(tái)。
報(bào)廢(資產(chǎn))設(shè)備共78臺(tái)。其中焊接切割設(shè)備62臺(tái),檢測(cè)設(shè)備7臺(tái),金屬切削機(jī)床8臺(tái),發(fā)電機(jī)1臺(tái)。中心設(shè)備新度系數(shù)78%、設(shè)備完好率93.77%,設(shè)備利用率67.66%,設(shè)備事故發(fā)生率0%,實(shí)驗(yàn)設(shè)備年檢率達(dá)100%。
待處置設(shè)備6臺(tái);新購(gòu)設(shè)備1臺(tái),型號(hào)為:pmi-master pro移動(dòng)式直度光譜儀。
20xx年報(bào)批處置報(bào)廢設(shè)備17臺(tái)套;外部租賃設(shè)備3臺(tái);內(nèi)部租賃設(shè)備1臺(tái)。
1、設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)
中心現(xiàn)有設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè),由中心主任任組長(zhǎng),分管設(shè)備的副主任任副組長(zhǎng),各部站及作業(yè)隊(duì)分管設(shè)備的部(隊(duì))長(zhǎng)為成員。設(shè)備管理歸口部門為中心生產(chǎn)運(yùn)行部,由生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)設(shè)備的全面管理工作,設(shè)備具體管理工作由生產(chǎn)運(yùn)行部2名管理人員完成,1名設(shè)備計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)員,1名庫(kù)房管理員。
2、設(shè)備臺(tái)帳清晰、管理規(guī)范、制度健全,開(kāi)創(chuàng)設(shè)備管理工作新局面
生產(chǎn)運(yùn)行部成立兩年多以來(lái),結(jié)合中心設(shè)備管理的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,圍繞確保滿足生產(chǎn)要求,規(guī)范了設(shè)備管理流程和完善了設(shè)備管理制度,建立了各類設(shè)備安全技術(shù)操作規(guī)程,對(duì)所有的設(shè)備均建立了設(shè)備臺(tái)帳,并設(shè)立了設(shè)備履歷本和設(shè)備運(yùn)行記錄。根據(jù)公司裝備管理要求,結(jié)合設(shè)備大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些管理上存在的問(wèn)題,中心今年又重新修訂了“中心設(shè)備管理制度”,增補(bǔ)了設(shè)備管理目標(biāo)責(zé)任制,加強(qiáng)了設(shè)備日常維護(hù)管理,進(jìn)一步完善了檢查總結(jié)與評(píng)比。在設(shè)備管理中做到四點(diǎn)基本要求:即設(shè)備有檔案、有運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、維修有記錄、檢查有標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)備使用方面做到“四化”目標(biāo):管理規(guī)范化、調(diào)度統(tǒng)一化、維護(hù)科學(xué)化、使用高效化。為公司和中心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。
3、設(shè)備內(nèi)部租賃收支情況
在近幾年公司施工任務(wù)多、時(shí)間緊的情況下,為了更好的發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)效能,中心大力配合公司裝備部的統(tǒng)一安排調(diào)配,先后為西氣東輸二線東段工程提供了78臺(tái)套施工設(shè)備,深然項(xiàng)目部8臺(tái)套施工設(shè)備,新疆項(xiàng)目部1臺(tái)套施工設(shè)備,為公司工程如期進(jìn)行提供了保障。全年設(shè)備租內(nèi)部租出使用費(fèi)(收入)999116元(1-10月),設(shè)備租內(nèi)部租入使用費(fèi)(支出)19351.6元。
4、設(shè)備的大修及維護(hù)情況
設(shè)備的日常維修保養(yǎng)管理制度由使用部門負(fù)責(zé),生產(chǎn)運(yùn)行部負(fù)責(zé)監(jiān)督。設(shè)備維修由設(shè)備使用部門向生產(chǎn)運(yùn)行部填報(bào)維修申報(bào)表后由生產(chǎn)運(yùn)行部按公司統(tǒng)一要求送外定點(diǎn)維修。全年完成大修計(jì)劃,計(jì)劃支出158000元,實(shí)際支出136094元,節(jié)約21906元。設(shè)備常規(guī)維修支出21547元(1-10月),車輛維修支出13681元(1-10月)。
5、設(shè)備調(diào)入、調(diào)出情況
調(diào)入設(shè)備:
(1)內(nèi)燃叉車(cpcd30n-rw15a)1臺(tái)(原公司物資庫(kù));
(2)半自動(dòng)電焊機(jī)v350型5臺(tái)(原重慶分公司);
調(diào)出設(shè)備:
(1)半自動(dòng)多功能電焊機(jī):pipepr0450rfc型40臺(tái)套,xmt456 cc/cv型10臺(tái)套;
(2)全自動(dòng)焊機(jī):m300型6臺(tái)套,m300b型8臺(tái)套,m300c型26臺(tái)套,crc-p260型2臺(tái)套;液壓管道坡口機(jī)(1016-1219)4臺(tái)套,越野車(獵豹 cfa20xxc型)1輛。
1、生產(chǎn)運(yùn)行部沒(méi)有設(shè)備維護(hù)專業(yè)人員,對(duì)進(jìn)出庫(kù)設(shè)備機(jī)情況鑒定工作帶來(lái)困難。
2、設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)管理工作還有待加強(qiáng),特別是調(diào)配到中心以外的施工作業(yè)隊(duì)使用的設(shè)備,分布較廣,設(shè)備管理較困難,經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備退場(chǎng)時(shí)設(shè)備附件不齊備、衛(wèi)生狀況差、運(yùn)轉(zhuǎn)記錄不齊等現(xiàn)象。
3、在設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)部分使用設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)記錄填寫(xiě)不規(guī)范、不完整,給設(shè)備基礎(chǔ)管理資料統(tǒng)計(jì)存檔工作造成較大難度,使用設(shè)備的
日常維護(hù)保養(yǎng)不夠,使用部門未按管理制度對(duì)在用設(shè)備進(jìn)行自檢自查。
1、進(jìn)一步完善設(shè)備管理制度;
2、加大設(shè)備定期檢查力度,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
總之,這一年來(lái),在公司裝備部的指導(dǎo)和支持下,在中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)部門全體員工共同協(xié)作,以及部門之間的相互配合,
設(shè)備管理工作取得了一定成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)要求還存在距離,還需全體部門員工繼續(xù)努力和部門之間的通力合作以及上級(jí)部門的支持與理解,使我們的工作更上一個(gè)臺(tái)階,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。