工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。

質(zhì)量管理員年終總結(jié) 質(zhì)量管理工作年度總結(jié)篇一

今年3月份到6月份，我懷揣著一份對工作的夢想和全心投入工作的熱情進入夢寐已久的血站，開始了我人生的第一份工作。1〃在質(zhì)管辦實習階段（3月-4月）：實驗室部分：質(zhì)管辦里實驗室部分的工作與我所學相差無幾，很快就可以操作了，從簡單的無菌檢測到后來幾乎全部實驗，我都可以參與或獨立完成。質(zhì)量體系部分：質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個時候第一次接觸到，雖然學習了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容，

但是對血站質(zhì)量管理體系的認識程度只是一知半解，直到8月份參與體系文件的修改，才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識。2〃業(yè)務(wù)科實習和工作階段（5月-11月）：我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段，也是從學校到社會過渡的重要階段，我在業(yè)務(wù)科負責培訓管理，今年完成了如下工作：

1）繼續(xù)教育新學分卡人員信息的錄入和使用；

2）全站44個專業(yè)技術(shù)人員一類學分和站內(nèi)外培訓取得二類學分的管理；

3）參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會議，組織完成全站性培訓14次，業(yè)務(wù)科培訓5次，并整理培訓材料，完成培訓者評估者效果評估材料；

4）整理各科室50次培訓材料；5）整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓的材料并發(fā)放上崗證，整理全站人員上崗證；

6）組織新進人員參加衛(wèi)生部采供血機構(gòu)人員上崗證考試，包括本人共6人取得上崗證；

7）參加市衛(wèi)生局舉辦的實驗室備案培訓班，整理備案工作報相關(guān)科室準備；

8）參加血站組織的內(nèi)審培訓，并觀摩內(nèi)審檢查全過程；

9）參與質(zhì)量體系文件的修改工作，系統(tǒng)學習血站質(zhì)量體系文件，編制員工健康體檢操作規(guī)程，并組織員工體檢，

10）參與血站采供血應急預案和區(qū)衛(wèi)生局應急辦應急管理征文的編寫；

11）完成業(yè)務(wù)科日常工作，如每日采血量統(tǒng)計、安全生產(chǎn)周報、月報廢血統(tǒng)計，協(xié)助整理質(zhì)量控制會議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的集體培訓，參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會，有幸聽到局領(lǐng)導和站領(lǐng)導在會上對寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導的支持和幫助下，于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓，不僅增長了專業(yè)知識，而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。

在取得成績的同時也出現(xiàn)一些問題和不足之處，主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗方面，由于剛參加工作，存在工作方法，工作經(jīng)驗不足，解決問題的能力欠缺，工作做的不到位、不細心，出現(xiàn)問題解決不夠妥善等問題，具體問題如下：1.填寫報告、檔案時字跡不工整；2.培訓時前期準備不足，出發(fā)前沒有提前檢查車輛情況和聯(lián)系司機；3.培訓時住宿情況沒安排妥善，環(huán)境條件不夠理想；4.缺乏公文寫作方面的知識；5.缺少寫文章等方面經(jīng)驗。

1〃虛心學習要謹記站領(lǐng)導的教誨，充分認識到自己工作方面的不足，虛心向單位里的每一位前輩們學習，遇到問題多請教站領(lǐng)導和同事們，不能自作主張。利用平時休息時間，虛心向領(lǐng)導和同事請教工作方法和工作經(jīng)驗，熟悉血站工作流程的每個細節(jié)，包括文件的傳遞、報告的簽發(fā)等。在學習過程中，不斷提高自己，為今后能夠更好的完成領(lǐng)導交予的任務(wù)，同時要搞好同事之間的關(guān)系，便于今后工作的開展和提高團隊協(xié)作能力。

2〃總結(jié)經(jīng)驗在平時工作中做工作筆記，記錄完成工作的關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵方法，便于下次遇到同樣的工作能夠又好又快的完成。通過記錄工作筆記，總結(jié)工作上的經(jīng)驗和不足，不僅在今后的工作中能夠減少錯誤的發(fā)生，而且可以起到舉一反三的作用，盡快提高自己的工作能力和工作經(jīng)驗，使自己今后能夠更好的完成工作任務(wù)。經(jīng)過一年的工作與學習，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高。我相信在新一年的工作和學習中，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足，保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，嚴格要求自己，擺正工作位置，認真完成任務(wù)，更好地履行工作職責，完成自己的本職工作。血站個

質(zhì)量管理員年終總結(jié) 質(zhì)量管理工作年度總結(jié)篇二

摘要：隨著"一法兩規(guī)"的貫徹實施，血站質(zhì)量體系逐步完善，血站質(zhì)量控制水平得到了很大的提升。質(zhì)量控制科是血站重要業(yè)務(wù)科室之一，主要承擔血液質(zhì)量抽檢、質(zhì)量管理和質(zhì)量體系建設(shè)工作，以確保血液質(zhì)量和輸血安全。在質(zhì)量檢測方面，質(zhì)量控制科對采供血所使用的每個批次的采血袋、機采耗材、消毒用品等關(guān)鍵原輔材料和血液檢測試劑進行質(zhì)量抽檢，確保只有合格的物料和試劑才能用于采供血工作。同時對成品庫存全血和成分血嚴格按照《全血及成分血質(zhì)量要求》進行質(zhì)量抽檢，確保為臨床醫(yī)療機構(gòu)提供合格安全的血液。在質(zhì)量管理方面，質(zhì)控科將《血站管理辦法》與《血站質(zhì)量管理規(guī)范》、《血站實驗室質(zhì)量管理規(guī)范》進行整合，負責制定適合本站實際工作的質(zhì)量體系，對影響質(zhì)量體系的技術(shù)、管理、人員、標本、試劑、儀器設(shè)備等因素進行了有效的控制并加以維持、監(jiān)控和持續(xù)改進，質(zhì)控工作取得了一定的效果，同時還存在許多不足之處。本文對此進行了相關(guān)研究。

關(guān)鍵詞：質(zhì)控科；質(zhì)量管理；質(zhì)量體系

按《血站質(zhì)量管理規(guī)范》要求，血站每月需對成品庫存血定量抽檢，檢查是否符合《全血及成分血質(zhì)量要求》[1]。近年來，血站對質(zhì)控工作重視程度得到提高，質(zhì)量控制科能力得到了提升，人員和設(shè)備都得到加強，血液制品質(zhì)量抽檢工作全面深入開展。但是在血液制品抽檢過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：一般血站多自行檢測進行質(zhì)量控制，很難從自身角度發(fā)現(xiàn)問題，血站可委托具備相應檢測能力的檢測機構(gòu)進行檢測。通過不同實驗室間比對，增進血站間交流合作，使血液質(zhì)量控制水平共同提高。另外，血站對抽檢結(jié)果的分析還不到位，停留在判定合格或不合格，只講究合格率的水平上。血站應當對抽檢結(jié)果進行趨勢分析，關(guān)鍵項目指標通過質(zhì)控圖的方式，在過程和結(jié)果上對該項目進行趨勢分析，出現(xiàn)異常趨勢時能及時發(fā)現(xiàn)并采取相應的措施。

為保障采供血機構(gòu)供血質(zhì)量安全，采供血關(guān)鍵物料和檢測試劑的質(zhì)量控制尤為重要。血站關(guān)鍵物料和檢測試劑的質(zhì)量直接決定血液質(zhì)量和血液安全，是維系獻血者、受血者安全及采供血機構(gòu)利益的關(guān)鍵[2]。依據(jù)《血站質(zhì)量管理規(guī)范》要求，采供血所用的關(guān)鍵物料和檢測試劑必須符合國家相關(guān)標準，不得對獻血者健康和血液質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。血站應建立關(guān)鍵物料和檢測試劑采購、評估和確認程序。從采購、驗收、儲存、發(fā)放、使用和不合格品控制六個環(huán)節(jié)制定嚴格的質(zhì)量控制管理措施。

采購前對生產(chǎn)商和供貨商的各種資質(zhì)證明材料進行審核、制定合理的采購計劃；對每批次購進的關(guān)鍵物料和檢測試劑進行關(guān)鍵質(zhì)量指標的確認，質(zhì)控科進行質(zhì)量抽檢，檢驗合格后方可入庫；對待檢、合格和不合格的關(guān)鍵物料和檢測試劑分區(qū)儲存，對存儲環(huán)境的溫濕度進行有效的監(jiān)控；發(fā)放物料和試劑時，嚴格核對檢驗報告和標示，防止不合格、待檢及過期物料和檢驗試劑的誤使用。使用部門建立使用記錄，及時登記使用異常的物料和檢驗試劑，將信息進行反饋，嚴格控制不合格品。對血站關(guān)鍵物料及檢驗試劑進行有效的質(zhì)量控制，才能從源頭上杜絕影響血液安全問題的發(fā)生。

除對關(guān)鍵檢測設(shè)備定期檢定或校準外，血站更應注意儲血設(shè)備的質(zhì)量檢查。血液在保存期間，溫度變化是引起溶血的重要因素。為避免因儲藏設(shè)備造成血液質(zhì)量的下降，血站應對儲藏設(shè)備溫度進行不間斷溫度監(jiān)控。為避免冰箱斷電隱患，血站應配有不間斷電源（cpu），并定期對電源故障報警系統(tǒng)進行檢查，也要對溫度失控報警系統(tǒng)進行定期的維護和監(jiān)測。另外為避免血液受外界微生物污染，血站環(huán)境應保持干凈整潔，定期對工作環(huán)境進行工藝衛(wèi)生監(jiān)測、對儲血設(shè)備和試劑冰箱進行消毒。業(yè)務(wù)科室的設(shè)計應遵從《病原微生物實驗室生物安全管理條例》、《實驗室生物安全通用要求》和《微生物和生物醫(yī)學實驗室生物安全通用準則》中的規(guī)定[3]。對于檢驗區(qū)域去進行有效的劃分，并作有效的標示，對污染區(qū)域進行警示標示。

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，臨床醫(yī)療機構(gòu)對血液的需求越來越大，與此同時血液供應的安全問題也日益凸顯。為保障臨床用血的安全，血站有必要加強血液的質(zhì)量控制。加強質(zhì)控科的建設(shè)是提高血站質(zhì)控水平的最有效途徑[4]。

首先加強質(zhì)控科人員隊伍建設(shè)，對質(zhì)控科工作人員進行定期培訓，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，并及時對新標準新方法進行培訓，使質(zhì)控科工作人員掌握與時俱進的檢驗技術(shù)，加大對成品庫存血的抽檢力度，尤其是注重質(zhì)量失控后的管理分析。其次加強關(guān)鍵物料和檢測試劑質(zhì)控能力建設(shè)，嚴格把控各環(huán)節(jié)，加強檢驗儀器設(shè)備管理，定期經(jīng)計量部門校準檢定，定期維護和功能核查。再次要完善質(zhì)量管理體系，堅持前饋控制原則，注重過程程序控制，完善工作記錄，做到所有工作有據(jù)可查。血站質(zhì)控科人員應充分認識到質(zhì)控工作的長期性、艱巨性，持續(xù)改進提升質(zhì)量控制水平，不斷完善質(zhì)量管理體系，為血液的質(zhì)量和安全性提供保障。對血液從采集、制備、儲存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)實施全程監(jiān)控，建立采供血、輸血質(zhì)量管理體系和維持質(zhì)量管理體系，使人員培訓、質(zhì)量管理全過程程序化、規(guī)范化，保證血液的質(zhì)量和臨床用血的安全性。

[1]胡鳳娟.對保存期末全血質(zhì)控抽檢不合格的原因分析[j].臨床輸血與檢驗，20xx，9（3）：241-242.

[2]吳長麗.血站關(guān)鍵物料管理對于血液安全的重要性[j].中國醫(yī)藥指南，20xx，6（18）：795-796.

[3]黃斯瑜.血站血液檢驗實驗室的質(zhì)量控制及管理分析[j].當代醫(yī)學，20xx，19（13）：87-88.

[4]陳蘭娟.論血站血液檢驗中的質(zhì)量管理[j].醫(yī)學信息，20xx，4（2）：1619.

質(zhì)量管理員年終總結(jié) 質(zhì)量管理工作年度總結(jié)篇三

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我們印刷部又跨過了一個年度之坎，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂，偶爾有些惆悵，但更多的是喜悅!回顧這一年，我不禁掩卷沉思并總結(jié)了一年的工作情況。

作為一名親身經(jīng)歷者，我們印刷部從籌建到現(xiàn)在，隨著活量的不斷增加，雖然在不斷努力下取得了一些成績，但同時也暴露出了一系列問題和不足，以下幾點表現(xiàn)較為突出：

雖然班組管理一直在加強，但還是存在一些問題。

如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進;員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素質(zhì)的問題，加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的的培訓，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學習工作內(nèi)容，分享交流工作經(jīng)驗。

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效的避免發(fā)生質(zhì)量問題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上到下都始終重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是首道工序很重要，一旦首道工序出問題，后面的工序就很難保證質(zhì)量，從而周期延誤。我認為要做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來抓，并下達了一系列質(zhì)量管理條例，由于各部門執(zhí)行力度不足，從而暴露出許許多多的質(zhì)量問題。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識得到進一步提高，有效保證車間版輥質(zhì)量，各車間內(nèi)部應組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓及員工生產(chǎn)技能和工藝標準培訓。向員工闡明它的必要性和重要性，特別是關(guān)鍵及重要工序人員要嚴格按照車間制定工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進行嚴格控制，杜絕有問題的版輥流入下道工序，使各部門的質(zhì)量水平再上一個臺階。

就自身而言，從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度，這一年的工作中還有許多不足，許多問題處理不夠成熟，以后還需要學習和完善，希望在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認真提高自己專業(yè)技能，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。

1.加強學習，拓寬知識面。努力學習印刷版專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;

2.本著實事求是的原則，做到上情下報、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

3.全面完成上級交給的各項工作任務(wù)，并且日升日高;

最后，感謝領(lǐng)導的幫助和同事對我工作的配合，在新的一年里，我會再接再厲，讓自己的能力再上一個臺階，努力做好自己的本職工作。謝謝!