總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇一

1、加強和鞏固理論知識，發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉銷售工作鍛煉自己的能力，提升適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會責任。

天地墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙;歐洲流行時尚最暢銷品牌比利時ideco墻紙;美國fabric、backed、vinyl、wallcovering墻布等。天地墻紙的總部位于國際金融貿(mào)易中心,香港的天地墻紙公司是香港目前的墻紙公司之一,公司實力雄厚,經(jīng)營世界各國墻紙、墻布等。

我在天地墻紙集團成都分公司實習，通過培訓及親身實踐學習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進行銷售流程的基本培訓。首先講授了銷售活動的作用是企業(yè)通過一系列營銷手段，出售產(chǎn)品，滿足消費者的需求，實現(xiàn)產(chǎn)品的價值和使用價值。之后給我們講述了相關(guān)的銷售技巧方面的問題，例如，客戶的目標是買太陽鏡，有的是為了?？?有的是怕陽光過強，瞇著眼睛容易增加眼角皺紋;有的也許是昨天跟男朋友吵了架，哭腫了雙眼，沒東西遮著紅腫的眼睛，不方便出門。每個人的特殊需求不一樣，不管是造型多酷的太陽鏡，如果鏡片顏色比較淺或透光，那么原本耍酷的賣點便無法滿足擔心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求。

培訓之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這十天里面的實習當中我和老的銷售員接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。

我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。

企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇二

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高。 現(xiàn)總結(jié)如下：

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

企業(yè)員工工作總結(jié) 企業(yè)員工工作總結(jié)字篇三

已經(jīng)寫了三年年終工作總結(jié)的我，現(xiàn)在已經(jīng)不再覺得寫年終工作總結(jié)是一件煩惱的事情了，相反，我認為這件事做好了，對我的工作是非常有幫助的，也徹底明白為什么每一個公司每一個企業(yè)到了年終，都要求自己的員工寫年終工作總結(jié)的了。不是為了別人，是為了我們自己。

從剛來我們企業(yè)的不適應(yīng)“任務(wù)量”這一對員工的要求，到現(xiàn)在徹底能夠把任務(wù)量如數(shù)完成，我其實還是沒有花三思年的，只是一種到了該提一提“任務(wù)量”這一要求的契機到了，于是我就順其自然的在工作總結(jié)里把這一點作為重點提一提了。任務(wù)量能夠如數(shù)完成是每一年都做到了的，只是今年對這一完成尤為有感觸，因為到了在企業(yè)待滿三四年的時候，就開始懂得企業(yè)設(shè)置這一任務(wù)量的要求是為了什么了。很多時候，感覺是不好把握的，但是有數(shù)據(jù)的話，便可以一清二楚我們在企業(yè)每一天每一月每一年的量變乃至質(zhì)變，這是一個讓我們更清楚自己業(yè)績怎么樣的標準，剛來的員工也許還不太理解，在我們企業(yè)待了三四年的我，徹底明白了。

在做到第二年的時候，我已經(jīng)看到了自己的工作內(nèi)容的質(zhì)變，再到現(xiàn)在，我已經(jīng)可以明顯感覺到自己在這一崗位上的成長，可以說，因為這份工作是我人生中理想的那個工作，而這幾年的成長和質(zhì)變，讓我的人生在自己的軌道上越走越穩(wěn)也越走越好了，我不禁感覺到我們企業(yè)與我共同的成長和幫助是相互相成的，我?guī)椭髽I(yè)越來越好，企業(yè)也給我提供平臺讓我變得越來越好了。這一年的工作質(zhì)量，是每一個客戶都反應(yīng)說很高的。他們在這個年終之時，還給我發(fā)來了邀請，讓我去參加有我們企業(yè)產(chǎn)品輔助他們的活動，這是對我今年工作的最大肯定，也是我未來工作將持續(xù)保持的方向。

過去幾年的工作態(tài)度，怎么說呢，還有種企業(yè)是企業(yè)，我是我的分別心作祟。到了現(xiàn)在在企業(yè)待了三四年后，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)把我們企業(yè)當成自己的家了，每天在里面為自己的人生奮斗，每天也在奮斗的過程中不斷為企業(yè)的未來添磚加瓦，這讓我越來越感到充實。整個工作態(tài)度有了三百六十度的轉(zhuǎn)變。這在客戶對我的滿意也可以充分看出來。在即將來臨的20xx年，我想我會更加好態(tài)度地面對我的工作面對我的客戶，讓我們企業(yè)和我一起走在人生的征途上！