每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
售后質(zhì)量承諾書篇一
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責,必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
六、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責。
七、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
八、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產(chǎn)品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負責。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價)。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時生效,業(yè)務終止時同時終止。
______________________公司
________年____月_____日
售后質(zhì)量承諾書篇二
本人受單位(法定代表人 )授權,擔任 工程項目的建設單位項目負責人,對該工程項目的建設工作實施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴格執(zhí)行以下規(guī)定,并對設計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔終身責任。
1.按規(guī)定進行招標,并將工程發(fā)包給具有相應資質(zhì)的單位,不肢解發(fā)包工程。
2.及時向勘察、設計、施工、工程監(jiān)理、檢測等單位提供真實、準確、齊全的原始資料。
3.不任意壓縮合理工期,不明示或者暗示勘察、設計、施工、檢測單位違反工程建設強制性標準。
4.不使用未經(jīng)審查合格的施工圖設計文件,不擅自修改設計文件。
5.按規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、施工許可證。
6.保證甲供材料、設備符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設備。
7. 按規(guī)定組織竣工驗收和移交建設項目檔案,不簽署虛假文件。
8. 嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他工程質(zhì)量行為。
承諾人簽字:身 份 證 號: 簽 字 日 期: 年月日
鑒證人: 年月日
勘察單位項目負責人工程質(zhì)量
終身責任承諾書
本人受單位(法定代表人 )授權,擔任 工程項目的勘察項目負責人,對該工程項目的勘察工作實施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴格執(zhí)行以下規(guī)定,并對設計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔終身責任。
1.在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不以其他勘察單位的名義承攬工程。
2.不轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。
3.按照工程建設強制性標準進行勘察,按規(guī)定在相關勘察文件上簽字,并按照注冊人員規(guī)定在相關勘察文件上蓋注冊章。
4.提供的地質(zhì)、測量、水文等勘察成果真實、準確。
5.勘察成果文件符合國家規(guī)定的勘察報告編制深度要求。
6.嚴格執(zhí)行本單位質(zhì)量管理體系文件規(guī)定,不使用非本單位人員參與勘察活動。
7.按規(guī)定參加地基、基礎、主體和工程竣工驗收,不簽署虛假文件。
8.嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī)及標準規(guī)范規(guī)定的其他工程質(zhì)量行為。
承諾人簽字:身 份 證 號:注冊執(zhí)業(yè)資格:注冊執(zhí)業(yè)證號:簽 字 日 期: 年月日
鑒證人:年月日
本人受單位(法定代表人 )授權,擔任 工程項目的設計項目負責人,對該工程項目的設計工作實施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴格執(zhí)行以下規(guī)定,并對設計使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔終身責任。
1.在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,不以其他設計單位的名義承攬工程。
2.不轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。
3.按照工程建設強制性標準進行設計,按規(guī)定在相關設計文件上簽字,并按照注冊人員規(guī)定在相關設計文件上蓋注冊章。
4.根據(jù)勘察成果文件進行建設工程設計,并符合國家規(guī)定的設計深度要求。
售后質(zhì)量承諾書篇三
一、質(zhì)量驗收
本工程已按《建設工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在 建設工程質(zhì)量監(jiān)督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi)) 保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內(nèi)墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛(wèi)生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質(zhì)量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi) 10、國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。 對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內(nèi)徹底保修者,先進行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內(nèi)的問題
對因自然災害,不可抗力造成的.質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。
六、其它
對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。
七、監(jiān)督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。
投訴電話:××××投訴部門:×××
八、物業(yè)管理
本公司已委托___________物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。
聯(lián)系電話:××× 聯(lián)系人:××× 辦公地點:×××
九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
日期:
售后質(zhì)量承諾書篇四
我作為食品制售的經(jīng)營者,鄭重地向公眾承諾:
一、自覺遵守國家和省、市、自治縣政府有關食品安全的法律法規(guī),做對人民和家人負責的經(jīng)營者。
二、不在食品中違法使用非食用物質(zhì)添加劑和濫用食品添加劑。
三、講究職業(yè)道德,不在食品加工生產(chǎn)銷售過程中摻雜使假,確保食品安全。
四、不銷售假冒偽劣、有毒有害、過期變質(zhì)食品。
五、按食品制售行業(yè)的相關規(guī)定,嚴格控制食品生產(chǎn)、制作、運輸、保存和銷售的每個環(huán)節(jié)。
六、按照縣、鄉(xiāng)政府的相關要求搞好食品生產(chǎn)和銷售的場地衛(wèi)生,確保食品生產(chǎn)銷售人員的身體狀況都符合從業(yè)要求,及時辦理相關證照。
七、進銷肉類和食品添加劑時,嚴格按要求建立進銷及耗用臺帳,如實記錄相關數(shù)據(jù)。
八、講究社會責任,將保障人民群眾生命安全和食品安全放在第一位,自覺接愛公眾監(jiān)督。
單位名稱:
承諾人:
身份證號碼: 楊村鄉(xiāng)食安辦
年 月 日 年 月 日
售后質(zhì)量承諾書篇五
(采購人):
我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進行服務:
1、 設備的性能檢測和觀感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
1、為了保證設備的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
1、設備交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝,力爭滿足用戶需求。
2、設備交貨時,我公司向用戶提供下列服務及文件;
① 技術保養(yǎng)維修手冊
② 設備說明書及制造廠家
④ 相關操作人員培訓課程
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務原則:設備保修期為36月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務,在項目實施的各個階段中,公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
4、服務模式:公司提供7x24小時的電話服務支持,對于用戶提出的服務請求,在1小時內(nèi)首先通過電話等方式進行技術支持。
聯(lián)系人:xxx
電話:xxxxxxxxxxx
5、系統(tǒng)升級服務
在質(zhì)量保證期內(nèi),所有項目中涉及設備的系統(tǒng)軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統(tǒng)的運行。
6、系統(tǒng)運行技術咨詢服務
不管是在保修期內(nèi),還是在保修期外,公司免費為客戶提供技術咨詢服務,這其中包括: 新技術咨詢、配置調(diào)整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。
7、巡檢服務
根據(jù)用戶的需要,公司提供定期巡檢服務,確保系統(tǒng)工作正常,并填寫《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結(jié)算等方面按合同約定被處罰,我方對此無異議。
投標人(全稱并加蓋公章):
投標人代表簽字:
時間:xxxx年xx月xx日
售后質(zhì)量承諾書篇六
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確,包括:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、類別、等級、產(chǎn)品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數(shù)量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經(jīng)辦人和電話等。
2、產(chǎn)品性能、技術要求、質(zhì)量標準須符合國家相關規(guī)定標準,必須按照采購合同和本企業(yè)的企業(yè)技術標準,認真組織生產(chǎn)。確保100%保質(zhì)保量按時供貨,提供產(chǎn)品時需要同時提供產(chǎn)品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質(zhì)部出貨檢驗員按照協(xié)定的標準與檢驗規(guī)則,及時認真地對出貨物品進行檢驗,并將檢驗結(jié)果及有關情況及時傳送。
4、當生產(chǎn)中的主要原材料,關鍵工藝等發(fā)生變化時,朗特公司審查進行重新確認,否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產(chǎn)品的包裝必須符合產(chǎn)品的質(zhì)量、技術及運輸?shù)囊蟆8鶕?jù)產(chǎn)品的性能、特征在每個包裝箱外表標明各種標記,以便對產(chǎn)品進行合理裝卸、開箱。并將承擔由于產(chǎn)品包裝不當而造成的產(chǎn)品損壞、生銹、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內(nèi)將全部產(chǎn)品送達指定地點。
7、產(chǎn)品運輸途中一切風險責任自行承擔,自愿辦理保險,費用自理。
8、對交付的產(chǎn)品提供質(zhì)保,質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,我方須在接到通知后的48小時內(nèi)先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現(xiàn)場指導安裝。該批次質(zhì)量故障所進行的售后服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
售后質(zhì)量承諾書篇七
為全面加強加油站汽柴油油品質(zhì)量管理,切實保護消費者合法權益,規(guī)范私營加油站的經(jīng)營行為,確保廣大人民群眾的消費安全,根據(jù)《消費者權益保護法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的要求,現(xiàn)向社會公開承諾如下:
1、本單位(個人)保證所銷售的成品油進貨渠道合法,成品油質(zhì)量達標。
2、本單位(個人)認真落實進貨查驗成品油檢驗報告書,對售出成品油的質(zhì)量承擔第一責任。
3、本單位(個人)拒絕銷售不符合國家標準的成品油和假冒偽劣成品油。
4、本單位(個人)拒絕銷售摻雜、摻假,以假充真,以次充好的成品油,絕不以不合格冒充合格成品油銷售。
5、本單位(個人)保證所銷售的成品油價格合理,不欺騙消費者。
6、本單位(個人)保證主動向消費者提供銷貨憑證,認真對待消費者投訴,依法履行職責。
7、本單位(個人)若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。
8、本單位(個人)自覺接受工商行政管理機關和相關部門的監(jiān)督。
9、本單位(個人)自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。
承諾單位(字號名稱):
負責人:
年 月 日
售后質(zhì)量承諾書篇八
1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與業(yè)主方緊密配合,嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工,做到保質(zhì)、保量、保工期,決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.我公司與業(yè)主簽訂合同后,公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導,確保防水工程質(zhì)量,避免不必要的返工。
3.我公司進場施工,歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產(chǎn)品,或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。
4.我公司在施工中,將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作,并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督,對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質(zhì)量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。
5.我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。
6.凡我公司施工的防水工程,保證在法定保修期內(nèi)不會出現(xiàn)有滲漏現(xiàn)象;如有滲漏,確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話24小時內(nèi)上門服務;在保修期內(nèi),若有人為原因造成的滲漏,公司將協(xié)助客戶妥善處理。
7.凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案,并設有24小時防水服務熱線0412-3871129,便于定期質(zhì)量跟蹤及客戶投訴。我們將在
每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪,連續(xù)不少于三次,以后每年不少于三次,最短不少于五年。以確保對客戶的質(zhì)量跟蹤服務。
8.凡我公司施工的防水工程保修期為5年,并承諾終身維修責任。
9.服務承諾的監(jiān)督:服務承諾工作的檢查由公司總經(jīng)理直接領導。 海城市四海新型防水卷材有限公司
20xx年1月8日
投訴咨詢電話(客戶服務電話):0412-387****
售后質(zhì)量承諾書篇九
"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔承諾保險責任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:
1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標,承諾符合q/mrh01—xx標準;墻面彈性拉毛涂料的技術指標,承諾符合gb/t9755—1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標,承諾符合q/mrht2—xx標準及gb/18582—xx標準;超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標,承諾符合q/mrht3—xx標準及gb/18582—xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標準,本公司將賠償由此造成的損失。
2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負責。
3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損,或因用戶施工不當造成涂層受損,此責任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
(單位章):
法定代表人(簽字或蓋章):
日期: