總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

文明創(chuàng)建講話稿字 文明創(chuàng)建總結(jié)講話篇一

【篇1：創(chuàng)建文明單位動員大會講話稿】

創(chuàng)建省級文明單位動員大會上的講話 同志們：

今天，我們召開創(chuàng)建文明單位動員大會。這次創(chuàng)建文明單位動員大會，是在全局上下深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會和省、市重要會議精神，緊緊圍繞局中心工作和市直工委、市文明辦、市創(chuàng)建辦的工作部署，以高起點、高標準、高質(zhì)量的要求推動我局精神文明創(chuàng)建工作不斷向縱深發(fā)展的關鍵時刻召開的，因此說這次會議非常重要。召開文明單位創(chuàng)建工作動員大會，目的是號召全局干部職工振奮精神、積極行動，舉全局之力、聚眾人之心，鞏固和發(fā)展我局文明單位創(chuàng)建成果，提高文明單位創(chuàng)建層次，積極營造“人人參與、人人爭創(chuàng)、人人提高”的良好氛圍。以全面提高廣大干部職工整體素質(zhì)為目的，大力加強思想道德建設和作風建設，進一步提高干部隊伍整體素質(zhì),造就一支“作風嚴謹、廉潔高效、團結(jié)協(xié)作、務實進取的干部隊伍。下面，我代表局黨組，結(jié)合局工作實際，就努力做好創(chuàng)建文明單位工作講幾點意見。

一、統(tǒng)一思想，提高認識，深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義

創(chuàng)建精神文明單位是體現(xiàn)單位形象和機關作風的重要標志。認清形勢，形成共識，是創(chuàng)建精神文明單位的思想基礎。對于面臨的新形勢，局黨組經(jīng)研究決定把精神文明創(chuàng)建作為各項工作的總抓手，在組織領導、時間安排、經(jīng)費投入上進一步加大力度，全力以赴爭創(chuàng)文明單位。當前，我認為要從以下三個方面提高認識，全面把握創(chuàng)建省級文明單位的現(xiàn)實作用和重要意義。

（一）創(chuàng)建文明單位是提升部門綜合素質(zhì)、推進生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)科學發(fā)展的必然要求

一個單位的文明程度，是一個單位社會形象和發(fā)展水平的集中體現(xiàn)，也是一個單位綜合實力的重要組成部分?！拔拿鲉挝弧钡姆Q號，是社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設的崇高榮譽，是衡量全體干部職工政治素質(zhì)、人文素養(yǎng)、業(yè)務水平、服務能力的重要標志?，F(xiàn)在，我縣生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)已進入到一個新的發(fā)展階段，按照科學發(fā)展觀的要求，無論是干部隊伍建設，還是業(yè)務能力建設，都需要一個整體的推進和提高。而推進和提高干部隊伍建設和業(yè)務能力建設，必須運用不同的途徑和方式，而精神文明創(chuàng)建活動正是在統(tǒng)一思想認識、提升道德水準、融洽人際關系、優(yōu)化工作環(huán)境、提高工作效率等方面具有不可替代的特殊作用。特別是隨著全社會文明程度的日益提高和人們民主法制意識的不斷增強，社會各界以及廣大人民群眾對自然保護區(qū)工作的要求和期望也越來越高。這種要求和期望對自然保護區(qū)有關部門駕馭形勢、服務大局、履行使命的能力提出了新的挑戰(zhàn)，對

有關部門的文明素養(yǎng)、文化內(nèi)涵和人文環(huán)境提出了新的要求。

（二）創(chuàng)建文明單位是體現(xiàn)自然保護區(qū)以人為本、推進生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)和諧發(fā)展的必然要求

文明創(chuàng)建工作只靠領導重視和組織推動是遠遠不夠的，還必須要有各部門各單位的支持配合和全局干部職工的積極參與。大家要有清醒認識，每個人都是文明創(chuàng)建的主角，每個崗位都是文明創(chuàng)建的關鍵。需要指出的是，在文明創(chuàng)建過程中，一定要充分體現(xiàn)以人為本的精神，要尊重人、理解人、關心人。創(chuàng)建文明單位關鍵在人、根本在人。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，干部職工對工作環(huán)境和生活質(zhì)量提出了更高的要求。不僅要吃好穿好住好，還要求工作順利、平安穩(wěn)定、環(huán)境舒適，還希望文化豐富、精神充實、人際和諧。從我局的情況來看，部門的精神面貌和社會形象在不斷改善，但離廣大干部職工的期望還有一定差距。從干部職工反映的情況來看，我們在充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性方面，在進一步營造良好的工作生活環(huán)境滿足干部職工不斷增長的合理需求方面，在加強教育培

訓提高干部隊伍的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能方面，在深化溝通交流進一步融洽干群關系方面還有許多工作要做。因此，我們創(chuàng)建文明單位，就是要從干部職工普遍關心的具體問題著手，從群眾不滿意的事情抓起，努力改善人文環(huán)境、積極營造文明氛圍，使我們廣大干部職工聰明才智得以充分發(fā)揮，使人與人之間更加和諧，使我們干部隊伍的良好形象更加突出，為生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)和諧發(fā)展提供有力保障。

（三）創(chuàng)建文明單位是履行自然保護區(qū)管理局部門職責使命、推進生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)全面發(fā)展的必然要求

我局作為縣生態(tài)環(huán)境保護管理的部門，所有工作都是圍繞尊環(huán)境保護、生態(tài)平衡、資源保護、促進動植物的發(fā)展來開展的，在改善和保障生態(tài)環(huán)境、促進動植物健全、穩(wěn)定發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。因此，自然保護區(qū)工作必須始終服務于自然環(huán)境發(fā)展大局。創(chuàng)建文明單位就是要按照科學發(fā)展觀的要求，從生態(tài)環(huán)境保護的實際出發(fā)，進一步增強落實政策、服務自然的意識和能力；增強開拓創(chuàng)新、科學發(fā)展的意識和能力；增強堅持原則、廉潔自律的意識和能力，從而為全面履行職責使命、更好地發(fā)揮自然保護區(qū)的職能作用奠定基礎。

二、嚴格標準，付諸行動，全面落實創(chuàng)建文明單位各項工作任務 創(chuàng)建工作重在行動。文明創(chuàng)建不是一句口號，更不是一種形式，而是一項具有深刻內(nèi)涵和豐富內(nèi)容的系統(tǒng)工程。圍繞“領導班子堅強有力、業(yè)務工作實績顯著、創(chuàng)建活動扎實有效、管理規(guī)章制度健全、環(huán)境面貌整潔優(yōu)美、治安秩序狀況良好”六個方面的要求，結(jié)合我局工作實際，認真組織開展“抓領導班子建設、干部隊伍建設、制度建設，推進管理創(chuàng)新、健全保障體系、落實優(yōu)惠政策、服務自然發(fā)展、抓好載體活動開展，加強綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生治理及精神文明相關檔案的整理、裝訂等十余項工作。實施方案和任務分解對具體工作的責任領導和責任部門分別進行了明確，希望相關責任領導和責任部門切實履行職責、認真細化分解、積極組織實施。

同志們，今年是我局抓住機遇、乘勢而上、謀求新發(fā)展的關鍵時期，我們一定要抓住創(chuàng)建文明單位的契機，振奮精神，求真務實，努力提高全局整體文明程度，推進各項工作上水平、上臺階。創(chuàng)建文明單位意義重大，事關生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)改革與發(fā)展大局，事關每一位職工的切身利益。廣大干部職工要切實增強創(chuàng)建文明單位的責任心和使命感，積極發(fā)揮主人翁意識，從現(xiàn)在做起，從自身做起，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、科學的態(tài)度、務實的作風，全力以赴投入到文明單位創(chuàng)建工作中去。

同志們，讓我們積極行動起來，共同譜寫文明創(chuàng)建工作

【篇2：精神文明建設推進會講話稿】

在群眾性精神文明創(chuàng)建工作會議上的講話 各位領導、同志們：

今天這次會議的主要任務是貫徹落實全市精神文明創(chuàng)建工作會議精神，回顧總結(jié)工作，表彰鼓勵先進，安排部署今年的創(chuàng)建任務，進一步在新的起點上，統(tǒng)一認識、堅定信心、凝心聚力，以改革創(chuàng)新的精神加強群眾性精神文明建設工作，扎實有效地推進全區(qū)平穩(wěn)較快發(fā)展。剛才，我們表彰了一批先進單位。借此機會我代表區(qū)委向受到表彰的單位表示誠摯的祝賀，對為我區(qū)精神文明建設做出貢獻的廣大干部群眾表示衷心的感謝。下面，我就今年的精神文明創(chuàng)建工作講三點意見。一、肯定成績，正視問題，努力開創(chuàng)精神文明創(chuàng)建新局面近年來，在市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的正確領導、全區(qū)上下的共同努力下，我區(qū)的群眾性精神文明創(chuàng)建工作整體推進、態(tài)勢良好。具體體現(xiàn)在四個方面：一是領導重視，機制健全。區(qū)委、區(qū)政府著眼“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建靠民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建便民”的理念，建立健全創(chuàng)建工作領導小組，構(gòu)建了較為健全的組織領導網(wǎng)絡。各部門、各級文明單位結(jié)合各自實際，把精神文明創(chuàng)建

工作與業(yè)務工作同部署、同推進、同落實，在人力、物力、財力上不斷加大投入，各項文明創(chuàng)建工作逐步走上了規(guī)范化、制度化軌道。二是全民動員，濃厚氛圍。我區(qū)十分重視宣傳發(fā)動，把握宣傳思想工作主動權(quán)，運用傳統(tǒng)形式與現(xiàn)代手段相結(jié)合，多層次、多渠道、全方位進行宣傳，利用報紙、電視、網(wǎng)絡等媒介充分引導廣大群眾積極參與創(chuàng)建、發(fā)揮主體作用，形成了良好的創(chuàng)建氛圍，群眾的知曉率和關注度明顯提升。三是關注民生，全面落實。我區(qū)相繼出臺并組織實施了事關民生保障的一系列配套措施，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)、便民服務活動，做到居民辦事不出社區(qū)、企業(yè)辦事不出街道。健全法律援助網(wǎng)絡，維護新居民權(quán)益。開展“兩無三化”大整治行動，消除“視覺污染”。城市基礎設施和環(huán)境得到進一步改善，人居環(huán)境日益優(yōu)化，群眾的滿意度大幅度提升。四是載體多樣，活動豐富。我區(qū)始終堅持把思想道德建設貫穿于文明城區(qū)創(chuàng)建全過程，以開展“我們的節(jié)日”、“道德講堂”、“講文明?樹新風”等活動為契機，大力宣傳表彰先進典型、開展“評陋習、查陋習、糾陋習”、“推進道德建設”等主題實踐活動。大力宣傳市民文明守則，公民道德規(guī)范，普及優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。大力實施“春泥計劃”，開展形式多樣的德育實踐活動，市民的文明素質(zhì)得到有效提高。

在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，創(chuàng)建工作中還

存在著不少問題，主要表現(xiàn)在以下五個方面：一是創(chuàng)建工作力度推進不夠平衡?！白?chuàng)建就是抓發(fā)展、抓民生”的理念還未真正確立，部門聯(lián)動不夠得力。個別部門、個別單位在工作推進中，認為創(chuàng)建是職能部門的事，工作主動性不強，積極性不高，一些部門之間觀望、推諉、扯皮、拖拉等現(xiàn)象不同程度存在；二是基礎設施配套有待進一步完善。我區(qū)基礎設施配套相對滯后，城區(qū)的盲道破損、設置不規(guī)范到處可見，無障礙設施缺失，道路破損、道路積水、垃圾桶破損未能及時修補以及斑馬線缺失等情況依然存在；三是城市管理有待加強。停車位緊張，市區(qū)的停車設施建設嚴重滯后私家車擁有量的快速增長，尤其是人行道亂停車問題至今沒有得到有效解決,市民反映強烈。無證照市場仍然大量存在，占道經(jīng)營、亂張貼、亂涂寫、食品安全隱患、消防安全等問題比較嚴峻；四是居民素質(zhì)有待進一步提升。市民良好的生活習慣養(yǎng)成需要加強，公共場所亂堆放、亂倒、亂扔垃圾的現(xiàn)象比較普遍。部分市民創(chuàng)建意識不夠強，交通安全意識還比較淡薄，不文明行為時有發(fā)生。少數(shù)居民對公益活動和創(chuàng)建工作關心不夠，主動參與熱情不高；五是難點重點問題有待進一步突破。創(chuàng)建主要目的就是通過創(chuàng)建手段來解決群眾難點,熱點問題。但是,一些職能部門常態(tài)化管理機制沒有到位,重審批輕監(jiān)管，難點重點問題需要進一步突破。全區(qū)各級各部門、單位一定要切實增強責任

感、使命感和緊迫感，高度重視精神文明創(chuàng)建工作，積極開展扎實有效的工作，把各項創(chuàng)建任務落到實處。

二、明確任務，把握重點，卓有成效地促進各項工作落實精神文明創(chuàng)建工作任務繁重，各級各部門、單位要加強組織領導，強化工作措施，重點抓好落實以下四個方面工作：

一是發(fā)揮精神文明建設的作用。精神文明與物質(zhì)文明、政治文明相輔相成，與經(jīng)濟社會發(fā)展密不可分，精神文明建設要發(fā)展，就必須依賴、依托、依靠經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，就要落實到經(jīng)濟社會發(fā)展的各個環(huán)節(jié)。要把精神文明建設融合到經(jīng)濟社會發(fā)展的每一個環(huán)節(jié)、滲透到每一個層面、體現(xiàn)到每一個目標，使精神文明建設無處不在，無所不有，切忌“兩張皮”，防止“跑單幫”。要全力為經(jīng)濟建設、社會發(fā)展提供智力支持、思想保障和輿論氛圍，當好“穩(wěn)定器”、“潤滑劑”，當好“吹鼓手”、“馬前卒”。要善于從精神的高度、文化的角度、文明的程度來總結(jié)、分析、提煉經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，體現(xiàn)精神文明建設特點，發(fā)揮精神文明建設的優(yōu)勢，享受精神文明建設的成果。

二是強化督查曝光力度。在溫州新聞綜合頻道“閑事婆和事佬”、溫州都市報“慧眼看文明”欄目對不文明行為進行曝光，引起相關部門的關注。組織相關人員對小廣告整治、樓道亂堆放、亂占道、亂張貼、亂涂寫，樓道亮燈、社區(qū)及小區(qū)內(nèi)消防通道堵

塞、流動攤販、市政設施缺失等進行專項督查，并及時發(fā)放督查通報。另外，社區(qū)要組織義務志愿督導隊，對各類公共場所中有礙觀瞻、有損市容和城市形象的流動攤販、停車秩序、占道經(jīng)營等各種不文明行為、現(xiàn)象進行勸導、說服和引導，配合公安、工商、衛(wèi)生、文廣等部門做好“五小”行業(yè)、餐飲食品衛(wèi)生、網(wǎng)吧等娛樂場所的整治，監(jiān)督所反映問題的辦理情況，做好創(chuàng)建工作的監(jiān)督、巡訪和檢查。對一些熱點、難點問題要及時向街道、部門、區(qū)整治辦反映問題情況，提出意見和建議。各級文明單位、文明示范點要全力配合支持社區(qū)工作，積極參與社區(qū)共建，爭做美化市容環(huán)境的實踐者。三是加強公民思想道德教育。沒有文明的市民，就沒有文明的城市。要從教育引導入手，提高人的文明素質(zhì)。要強化社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，進一步完善公民道德行為規(guī)范，教育引導廣大群眾自覺增強良好的道德意識，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，從而形成良好的道德風尚和和諧的人文形象。要堅持開展“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀和市民八不行為規(guī)范教

育，教育是關鍵，教育的本質(zhì)是“教化”，教化的目的是“育人”，要精心設計載體，如開展“文明瞬間”攝影抓拍活動，展示新時期溫州人的文明形象，同時鞭撻城市中的不文明現(xiàn)象；以各社區(qū)、【篇3：創(chuàng)建文明單位領導演講稿】

文章來

大家好！

今年創(chuàng)建工作開展以來，我司在局黨委的正確領導下，全體干部員工上下團結(jié)一心，眾志成城，把創(chuàng)建工作當作壓倒一切的頭等大事來抓，把創(chuàng)建工作當作一場硬仗來打，創(chuàng)建工作已初步告捷。目前，創(chuàng)建工作進入了鞏固總結(jié)提高階段，創(chuàng)建由突擊性工作向經(jīng)常性工作轉(zhuǎn)換，由集中創(chuàng)建向長效管理轉(zhuǎn)換，因此，抓好長效管理，鞏固創(chuàng)建成果非常重要。創(chuàng)建工作下一階段，我們將做到班子不散，工作不松，力度不減，繼續(xù)保持創(chuàng)建組織機構(gòu)，繼續(xù)發(fā)揚良好的精神狀態(tài)，繼續(xù)保持對事業(yè)高度負責的態(tài)度，不怕疲勞，繼續(xù)作戰(zhàn)，堅決打好員工素質(zhì)教育和長效管理兩場攻堅戰(zhàn)。

下一階段，我們將著力在以下三個方面下功夫。

一、嚴格管理抓鞏固?！皣雷殖鑫拿鳌?、“管理出文明”，要解決管理回潮、工作回潮的問題，必須要以嚴字當頭，常抓不懈。首先，我們將著力抓好環(huán)境的凈化、美化工作，擦亮公司臉面，樹立窗口良好形象。我們將嚴格各項規(guī)章制度，層層落實責任，進一步充實、完善門前三包、衛(wèi)生包干責任制等各項規(guī)定，站前廣場、進出口大門，重點部位，重點管理，確保車輛停放整齊，擺放有序。同時對營運客車運輸實行動態(tài)管理，對不符合創(chuàng)建要求、違反規(guī)定的車主，堅決予以嚴肅處罰，決不手軟。我們還將加強創(chuàng)建督查力度，公司環(huán)境整治、健康教育、禁煙、門前三包、除四害領導小組，分頭負責，責任到人，督辦實施。堅持高標準，嚴要求，嚴管理，使得公司車站實現(xiàn)綠化、凈化、亮化、美化，努力為廣大旅客提供一個優(yōu)美整潔的候車、乘車環(huán)境。

二、精心打造文明亮點。

我們將精心打造公司文明亮點，樹立企業(yè)良好的社會形象。迎賓服務臺、共產(chǎn)黨員車、十佳新人、旅客解困基金這些車站亮點，我們將繼續(xù)保持，繼續(xù)發(fā)揚。便民箱、旅客保健站、雷鋒式便民小分隊，這些創(chuàng)建中涌現(xiàn)出來的亮點，我們將精心打造，積極開展。我們還將集思廣益，動員廣大員工獻計獻策，動腦筋，想辦法，樹立新品牌，創(chuàng)立新亮點，充分展示文明、開放、創(chuàng)新、進取的公司新形象，為文明的泰州城爭光添彩！

各位領導、同志們，創(chuàng)建工作是一項長期而艱巨的工作。文明無句號，創(chuàng)建無止境，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持創(chuàng)建期間好的經(jīng)驗，好的做法，好的制度，并針對新形勢下出現(xiàn)的新問題，研究對策、采取措施、進一步查漏補缺，從嚴、從細、從實地抓好創(chuàng)建工作，使創(chuàng)建意識深深扎根在每個干部職工的思想上，落實在行動上，并瞄準市、省先進單位目標發(fā)奮努力，百尺竿頭，更進一步。

謝謝大家。

文明創(chuàng)建講話稿字 文明創(chuàng)建總結(jié)講話篇二

各位領導、同事們： 大家下午好！

紅蜻蜓總部行政大樓創(chuàng)“文明崗”、建“文明樓”、樹“文明風”、做“文明人”活動，通過精心組織、有序安排和主題鮮明的創(chuàng)建活動；在各部門、黨員、共青團、及其全體員工積極參與和共同努力下，取得可喜成效和寶貴的創(chuàng)建經(jīng)驗，今天，我們在這里隆重集會，就是

總結(jié)

公司高層、部門領導的高度重視，職能部門的有效組織和創(chuàng)新開展，黨員的模范帶頭、共青團及其全體員工的廣泛參與，是這次文明創(chuàng)建工作取得豐碩成果的重要保證。本著“擺好位、合好力、帶好頭”的思想，各部門對文明創(chuàng)建活動各項工作進行了有效的探索。通過本次活動，組織紀律明顯加強，員工行為進一步規(guī)范、公共辦公環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，廣大員工文明意識更加提高。通過文明創(chuàng)建活動，整體增強了文明辦公、文明修身的自覺性和緊迫感，樹立了一批具有模范帶頭作用的先進單位。

下面我就這次文明創(chuàng)建活動做簡要回顧、及下一步文明建設工作談幾點意見和希望，與大家共勉：

（一）、領導重視、部門合力、全員參與是文明創(chuàng)建活動取得成效的關鍵和基礎。自2011年6月17日 “創(chuàng)文明崗、建文明樓、樹文明風、做文明人”為主題的文明創(chuàng)建活動動員大會啟動以來，我們始終實行統(tǒng)籌謀

1劃，周密部署，精心組織和安排，建立了黨、工、團統(tǒng)一領導、創(chuàng)建小組分工負責、各樓層部門齊抓共管的組織領導體系。領導重視和措施的落實，各樓層、部門分工明確、責任到位，又堅持協(xié)同作戰(zhàn)、整體推進，領導小組加強組織協(xié)調(diào)，強化督促檢查，從而形成了創(chuàng)建活動的凝聚力和主心骨，有力地保障了創(chuàng)建各項工作的順利開展和推進；公司各部門、樓層、黨員、共青團、及其全體員工的大力支持、積極投入、認真負責、廣泛參與，是確保這次文明創(chuàng)建活動取得成效的重要基礎，也充分體現(xiàn)了廣大員工強烈的主人翁意識、高度的責任感和良好的文明素養(yǎng)，充分體現(xiàn)了員工熱愛公司、崇尚文明、追求卓越的良好精神風貌。

（二）準備充分、工作有序、措施有力是文明創(chuàng)建活動取得成效的重要環(huán)節(jié)和前提保障。按照文明創(chuàng)建活動初始的工作思路和要求，公司領導創(chuàng)建小組在活動各階段做了大量細致、扎實的準備工作。在文明創(chuàng)建實施之前，我們就專門召開了總部行政大樓整紀糾風會議，為行政大樓創(chuàng)建文明活動打下了基礎，吹響了動員號；在文明創(chuàng)建實施過程中，我們又按三個步驟有序開展和推進創(chuàng)建活動。第一步，重點針對環(huán)境衛(wèi)生、行為規(guī)范、節(jié)能降耗、考勤紀律四個方面開展部門內(nèi)部自糾、自查、自評、自我整改。該項工作是部門繼公司整紀糾風會議之后進一步自我加壓，對存在問題，各自組織自查自糾、自我整改、完善提高，是推進公司文明建設的一項重要環(huán)節(jié)。第二步，為鞏固自評整改階段取得的活動效果，開展每周一主題的專項檢查工作。在專項檢查工作中，我們認真貫徹“以查促改、以查督建”的方針，并采取踩點、蹲點的方式著力糾正違反行為規(guī)范和勞動紀律的各種不良行為，一邊查，一邊嚴抓存在問題的整改和措施的落實，從而確保了各部門文明創(chuàng)建工作的全面提高。第三步，為了更好地交流創(chuàng)建經(jīng)

驗，實現(xiàn)取長補短，鞏固文明創(chuàng)建成果，我們還組織各部門主要負責人，開展文明創(chuàng)建“互看互學”，部門之間互相學習取長補短，交叉考評互交經(jīng)驗，使文明創(chuàng)建活動更具活力與精神內(nèi)涵。該項措施是我們公司文明創(chuàng)建工作的顯著特色和亮點，他總結(jié)了各部門優(yōu)秀寶貴的創(chuàng)建經(jīng)驗，為文明創(chuàng)建先進部門的評選提供了真實可靠的依據(jù)。

（三）文明創(chuàng)建成果彰顯、部門、員工精神風貌明顯轉(zhuǎn)變。按照上半年公司文明創(chuàng)建的工作部署、實施步驟和要求，現(xiàn)在各項創(chuàng)建任務已經(jīng)全面落實，并取得了階段性成效。通過文明創(chuàng)建活動——組織紀律明顯加強，員工行為進一步規(guī)范、辦公環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，廣大員工文明素質(zhì)和意識更加提高，文明創(chuàng)建成果彰顯、部門、員工精神風貌明顯轉(zhuǎn)變。具體地說?！h(huán)境衛(wèi)生方面：各樓層辦公室環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善，辦公桌面干凈、整齊；原來樓梯走廊看見隨地吐痰，隨手亂丟垃圾的行為不見了；原來衛(wèi)生間洗手槽亂倒茶葉的現(xiàn)象大幅減少，辦公樓無人辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生也進一步得到改善和重視。——節(jié)能降耗方面：員工節(jié)能意識逐步增強，上班時間也注意空調(diào)的溫度控制，不隨意開到最低溫度的位置，并養(yǎng)成了下班后隨手關閉電腦顯示器、插板電源的好習慣，水電浪費行為大量減少，經(jīng)過統(tǒng)計，用電用水的總消耗量也大幅下降?！獎趧蛹o律方面：行政大樓真正實現(xiàn)了全員考勤制。原先因一些部門工作的特殊性，在指紋考勤上不健全，通過這次文明創(chuàng)建活動公司大樓員工全部納入指紋考勤行列，并完善了出差請假審批流程，糾正了員工上班遲到，擅自離崗串崗等違反勞動考勤的行為，上班上網(wǎng)行為大量減少，辦公效率和工作氛圍明顯提高?！袨橐?guī)范方面：通過行為規(guī)范宣傳、督導、檢查糾正，推廣文明用語、文明辦公指引等，大樓辦公人員學會了文明、禮貌。穿拖鞋、短

褲上班的現(xiàn)象大幅減少，行政食堂插隊擠號的現(xiàn)象已基本杜絕，個別樓層、部門出臺文明創(chuàng)建的內(nèi)部管理機制，形成了自查自糾的良好氛圍。

同時，創(chuàng)建活動各階段，各部門之間積極配合、相互監(jiān)督，出臺了多項措施，并涌現(xiàn)了許多典型經(jīng)驗和先進單位，如：——人力資源部：專門召開整紀糾風會議，出臺部門文明辦公管理條例，成立輪班監(jiān)督小組，對七樓東面辦公區(qū)域進行輪流檢查，并由部門統(tǒng)一購買辦公用品，規(guī)范辦公秩序，嚴肅工作紀律?！萍紝嶒炇遥憾啻握匍_全體部門員工會議，制定6s管理規(guī)范及檢查表，對實驗室實行全面的整理整頓?！偛棉k辦公人員定期撰寫文明創(chuàng)建工作的流動日記，進行內(nèi)部交流，相互監(jiān)督督促整改，提高服務工作意識和文明辦公要求。

這樣的例子還有很多，不再一一列舉，正因為各部門的通力合作，本次活動才能取得如此豐碩的成果。這些成果對今后工作的開展起到了借鑒作用，同時，我們也深深的感到，成績令人鼓舞，經(jīng)驗彌足珍貴，但創(chuàng)建不易，鞏固更難，我們不能驕傲自恃，應繼續(xù)努力創(chuàng)新，更加努力保持。

同志們，創(chuàng)“文明崗”、建“文明樓”、樹“文明風”、做“文明人”的活動雖然已近順利結(jié)束了，但我們應看到，公司文明建設的狀況，與市場經(jīng)濟的發(fā)展和要求、與公司的發(fā)展和要求、與員工的希望還有一定的差距。（比如：員工行為規(guī)范、組織紀律等還是存在這樣那樣的問題等），我們一定要在前一段文明創(chuàng)建活動工作的基礎上，全面總結(jié)和學習文明創(chuàng)建工作各階段積累的成功經(jīng)驗，進一步鞏固和擴大活動成果，繼續(xù)貫徹落實好文明創(chuàng)建活動各項工作，推進公司各項事業(yè)取得更好、更快的發(fā)展。

在此，下面就下一步文明建設提幾點要求和希望：

一是希望我們各個部門繼續(xù)加強對文明建設的宣傳、教育，引導、大力培育與宣傳文明風尚和先進事跡；希望我們?nèi)w員工還要自覺地加強學習，牢固樹立起主人翁意識，爭做文明建設的排頭兵、帶頭人。要始終保持一種與時俱進的精神狀態(tài)，進一步地推進公司精神文明建設向縱深發(fā)展。我希望各個部門和領導，要充分認識到，文明創(chuàng)建活動員工是主體，只有充分相信和依靠全體員工，才能把他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性引導到文明創(chuàng)建活動中來，才能真正推進公司的文化建設和企業(yè)文明建設共同發(fā)展。

二是健全文明建設組織領導，制訂長效建設管理機制。公司要長期設立 “文明建設管理考核”領導小組（就是原來公司文明創(chuàng)建活動領導小組成員基礎上，有個別的調(diào)整），負責文明創(chuàng)建工作，建立和完善文明創(chuàng)建工作長效機制。希望人力、行政部門牽頭，制定文明單位或個人管理辦法，實行獎懲結(jié)合的考評激勵機制，并將文明創(chuàng)建工作與員工年終薪酬掛起鉤來。在實際操作中，還應注重文明創(chuàng)建考核評比的實效，采取領導小組考核與員工評議、部門交叉互評相結(jié)合的辦法，并實行一季度組織考核評比一次，對前三名創(chuàng)建優(yōu)秀單位實行全公司通報表彰或物質(zhì)獎勵。對評比最差的后三名實行黃牌警示、限期整改。這樣實行一季一評比、紅旗、黃旗流動掛，加強動態(tài)管理，獎先進、鞭落后，將文明考評工作常態(tài)化，提高文明創(chuàng)建工作的實效，為我公司文明創(chuàng)建后期常態(tài)化運作，提供持續(xù)的輿論導向和制度保障。

。要理智看待成績，堅決破除驕傲自滿和工作到頭的思想，務必保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風；

要繼續(xù)加強職業(yè)道德、業(yè)務知識、行為規(guī)范、經(jīng)營管理等教育，努力培養(yǎng)員工的敬業(yè)、愛崗精神，使員工更新思想觀念，充實業(yè)務知識，明確道德規(guī)范，提高崗位奉獻的能力；希望各部門牢固樹立文明創(chuàng)建“只有起點、沒有終點”的思想，繼續(xù)保持旺盛的創(chuàng)建熱情，繼續(xù)保持昂揚不張揚、務實低調(diào)的工作作風，大力發(fā)揚文明修身、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實做到工作不松、標準不降、力度不減，為公司樹立備受尊重的公眾企業(yè)形象，為我們紅蜻蜓企業(yè)文化建設和精神文明建設更上一個臺階做出更大的貢獻。

2011年8月29日下午