總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇一
在實(shí)習(xí)之前,學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。從目前的社會(huì)就業(yè)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才,是我學(xué)院對(duì)我們旅游專科班的教學(xué)方向。學(xué)院找到理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為我們聯(lián)系了__度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),組織管理的過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會(huì)酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)。
(一)實(shí)習(xí)單位概況
1、 xx度假酒店簡(jiǎn)介
位于xx度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,20xx年xx月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時(shí)擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議、培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、實(shí)習(xí)部門
__度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會(huì)了解實(shí)踐酒店各部門的工作。
(二)實(shí)習(xí)工作過程
1、崗前培訓(xùn)
我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識(shí)和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對(duì)客知識(shí)。
2、上崗實(shí)習(xí)
我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)__旅游度假區(qū),旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在_月份的淡季進(jìn)行的。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“xx”黃金周里。
在這第一個(gè)旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動(dòng)人員到每一棟去“支援”,在“xx”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對(duì)面的與客人接觸,微笑耐心的對(duì)客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。
“五一”時(shí)期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們?cè)谀敲β档娜兆永?,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。
后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時(shí)間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會(huì)給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時(shí)的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇二
每一段時(shí)光的存在都有它獨(dú)特的價(jià)值。對(duì)于我來說,頂崗實(shí)習(xí)的這段時(shí)光,無疑是更為獨(dú)特的存在。
20xx年8月28日,我來到了xx縣第一中。至今已經(jīng)過去近五個(gè)月的時(shí)間了,回首過去,一路走來,有笑有淚,有酸有甜。
在來頂崗實(shí)習(xí)之前,我沒有任何教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。所以剛來的幾周,課堂教學(xué)組織很大程度上是靠向指導(dǎo)老師李x老師學(xué)習(xí),自己慢慢摸索的。人生中所教的第一堂課,上得有些匆忙而緊張,自己提前準(zhǔn)備好的說詞也由于緊張而打亂了些次序,所幸學(xué)生們大多都很配合,一堂課下來,反響還不錯(cuò),這也讓我多了一份信心。
接下來的時(shí)間里,每次上課前,我都認(rèn)真細(xì)致地備課,每一堂課的設(shè)計(jì)都是經(jīng)過反復(fù)思考與修正的,不懂的地方或者遇到難梳理的題目,我會(huì)請(qǐng)教李老師,聽取她的建議。李老師也時(shí)常聽我的課,指出我上課時(shí)出現(xiàn)的問題并加以指導(dǎo),使我受益匪淺。到這學(xué)期結(jié)課的時(shí)候,我能明顯感覺到自己比剛剛走上講臺(tái)時(shí)無論是教態(tài)還是教學(xué)設(shè)計(jì)上,都要自然順暢很多!就作為一名合格的教師而言,雖然我的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但是自己努力得來的成果卻也是彌足珍貴的。在往后的日子,我會(huì)繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
在這里,學(xué)生幾乎是我的全部。他們第一次喊我老師,第一次問我問題,第一次惹我生氣,第一次關(guān)心我……我們一起討論學(xué)習(xí),一起閑話家常,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有酸有甜,勾勒出了我豐富多彩的實(shí)習(xí)時(shí)光。與他們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間里,我仿佛又經(jīng)歷了一次中學(xué)的時(shí)光,孩子們的單純與坦率是我得到的最大的一筆財(cái)富。在今后的日子里,我想我一定會(huì)懷念這群可愛的孩子。
在這里,沒有了大學(xué)生活的閑暇自在,但是我很慶幸,我擁有這樣一段特殊的時(shí)光。來到xx一中,結(jié)識(shí)了很多可愛又優(yōu)秀的老師。她們不僅是我學(xué)習(xí)上的老師,更多的是給予了我生活上的關(guān)懷。在他們身上,我學(xué)到了很多道理,不僅在教學(xué)工作上對(duì)我大有裨益,在人際交往方面我也受益頗多。此外,在這里我還結(jié)識(shí)了我可愛的“戰(zhàn)友”們,彼此的存在使得頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)光多了許多的樂趣。我們?cè)谝黄鹱鲲垼黄鸹?,一起唱著跑調(diào)的歌,一起訴說心中的迷茫,一起陪伴著成長(zhǎng),一起度過了這段獨(dú)特的時(shí)光。
五個(gè)月的歷練使我成熟了許多!我在短暫而充實(shí)的教學(xué)生活中,不僅學(xué)到了教學(xué)技能,還有為人處世的方法。在這里,我成功地完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換的過程,我嘗試到了身為一名教師的苦與樂,也深深地體會(huì)到了一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。
有人粗略的算過說人的一生只有三萬多天,這還要慶幸你可以活到八十三歲。因此我對(duì)于在這里的每一天都感到珍惜和感謝。在xx一中的這五個(gè)月,占據(jù)了我人生的一大篇幅,從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,要感謝的實(shí)在太多太多。但是越是多的感謝,越是難以表達(dá)出來。言辭太炙熱就顯得虛假,而一個(gè)簡(jiǎn)單的詞匯,又顯得敷衍,所以我更傾向于行動(dòng)。在這最后的時(shí)間里,努力工作,堅(jiān)守崗位,來向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,尤其是我的指導(dǎo)老師李老師,還有我的學(xué)生們和我的小伙伴們表達(dá)我深深的謝意!
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇三
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷下,在學(xué)生們的積極配合下,我順利的完成了這個(gè)學(xué)期的班主任實(shí)習(xí)工作,我們教師的一言一行時(shí)刻都在影響著學(xué)生,對(duì)學(xué)生起著言行身教的作用,所以,在工作中我一直嚴(yán)格遵守原則,做好學(xué)生的榜樣。一個(gè)班級(jí)應(yīng)該如何管理?一個(gè)班級(jí)又如何管理好?老師和學(xué)生應(yīng)該怎樣相處?經(jīng)過在七5班這段時(shí)間的摸索,我覺得應(yīng)該這樣做一個(gè)班主任。
首先,在班委的任命上,對(duì)于選什么樣的學(xué)生擔(dān)任班委,我們應(yīng)該以全面的眼光看待。對(duì)于班長(zhǎng),一個(gè)班長(zhǎng)不一定是學(xué)習(xí)好的學(xué)生,但一定得是有威信的學(xué)生,而且學(xué)生也都能信服他;對(duì)于紀(jì)律班長(zhǎng),一定要嚴(yán)厲,一定要能鎮(zhèn)得住學(xué)生;對(duì)于學(xué)習(xí)委員,那就更需要責(zé)任心,需要關(guān)注各組學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,想辦法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,為班級(jí)營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛等。
其次,在組長(zhǎng)的分配上,可以把前二十名的學(xué)生平均分配到各組,讓他們幫助本組學(xué)生,督促他們學(xué)習(xí),幫助他們解決難題,以自己好的行為習(xí)慣影響組員。
然后,在特殊的安排上,對(duì)于班上調(diào)皮搗蛋的孩子,我們不能對(duì)他們置之不理,要讓他們?cè)诎嗉?jí)里擔(dān)任職務(wù),明白自己的使命,承擔(dān)自己的責(zé)任,約束自己不好的行為。另外,在他們表現(xiàn)好的時(shí)候,一定要及時(shí)的夸獎(jiǎng)他們。
最后,在教師的信任上,身為班主任,我們不僅需要挑選合適的學(xué)生管理不同的方面,更要給予他們信任。另外,身為班主任,就要了解學(xué)生,就要拉近與學(xué)生的距離??梢哉宜麄兞奶?,可以去家里訪問等。夏天來臨,天氣較熱,可以在上課前買些雪糕、冷飲等,與孩子們一塊食用,大家熱熱鬧鬧,高高興興,讓孩子們心情愉快的去學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)參與學(xué)校的點(diǎn)名,不遲到、不早退。學(xué)校每個(gè)老師在教學(xué)外另有任務(wù),因此,我在積極完成屬于自己的工作的同時(shí),還熱心的幫助其他老師,幫他們看會(huì)兒自習(xí),幫他們值會(huì)兒班等等。積極的投入在學(xué)校的各項(xiàng)工作當(dāng)中,考試時(shí),嚴(yán)格監(jiān)考,認(rèn)真批卷;活動(dòng)時(shí),積極參與,從不懈擔(dān)在工作中,把自己當(dāng)成一名正式的人民教師,處處以一名人民教師的要求做,不求自己做的最好,但求自己能夠做的更好,積極主動(dòng)的參與學(xué)校的常規(guī)檢查,并受到表揚(yáng)等。
實(shí)習(xí)期間,堅(jiān)持參加校內(nèi)文科組的教學(xué)研討活動(dòng),在聽評(píng)課中學(xué) 習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教學(xué)水平。另外,針對(duì)學(xué)校學(xué)生的成績(jī),我們進(jìn)行了一次學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣調(diào)查活動(dòng),在調(diào)查過程中,從調(diào)查問卷的編寫、刊英下發(fā)、分析、總結(jié)等,事事親力親為,并在最后為學(xué)校和學(xué)生提出了良好的建議,受到全校師生的一致認(rèn)可。
在實(shí)習(xí)期間,我們實(shí)習(xí)點(diǎn)的五位實(shí)習(xí)生組成了小分隊(duì),經(jīng)常舉行活動(dòng)。在這一學(xué)期里,我積極參加小組組織的各項(xiàng)活動(dòng),并在活動(dòng)之后認(rèn)真反思,相互之間不斷的交流實(shí)習(xí)過程中的體驗(yàn)和感受,相互之間進(jìn)行督促,不斷進(jìn)步。
時(shí)間如流水般匆匆而逝,四個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了。從第一次登上講臺(tái)時(shí)的忐忑不安,到現(xiàn)在的侃侃而談;從第一次組織班會(huì)活動(dòng)時(shí)的緊張不安,到現(xiàn)在的應(yīng)對(duì)自如……那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷,那么多的經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)習(xí)中獲得。可以說,頂崗實(shí)習(xí)讓我變得堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。感謝四中給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以帶著這份自信與能力走得更遠(yuǎn)!
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇四
實(shí)習(xí)課程名稱(課號(hào)):畢業(yè)實(shí)習(xí)
學(xué)院:計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院
專業(yè)、班級(jí):
指導(dǎo)教師:
報(bào)告人:學(xué)號(hào):
時(shí)間:20xx年3月2日-4月24日
實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識(shí)作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)結(jié)束了,再過兩個(gè)多月,我們就要畢業(yè)了,想想自己大學(xué)四年的生活,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)。
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇五
朝夕之間,實(shí)習(xí)的生活就將抵達(dá)終點(diǎn)了。這一段時(shí)間真的很快,自從我進(jìn)入公司實(shí)習(xí)之后,我就發(fā)現(xiàn)原來時(shí)間是我沒有辦法去掌控的。以前在學(xué)校里學(xué)習(xí)的時(shí)候感覺時(shí)間還很充裕,但是當(dāng)我們一進(jìn)入社會(huì)之后,我們就極有可能面臨很大的挑戰(zhàn)。尤其是對(duì)于我們這些安逸享受現(xiàn)狀的大學(xué)生而言,就更是一項(xiàng)需要用勇氣去克服的事情了。
這次實(shí)習(xí)我是在一家四星級(jí)酒店做前臺(tái)工作,因?yàn)槲易约罕旧砭褪菍W(xué)的酒店管理專業(yè)的,進(jìn)入社會(huì)之后我也想依舊從事這個(gè)行業(yè),畢竟在大學(xué)期間我花了這么多時(shí)間去了解這個(gè)領(lǐng)域,并且有了一定的基礎(chǔ),我想再跨入這個(gè)平臺(tái)上時(shí),我會(huì)有更多的自信去面對(duì)和努力吧。
就這樣,我開啟了自己的實(shí)習(xí)之旅。在找工作之前,其實(shí)我看中了幾家酒店,但是去面試了還是沒有錄用上,這的確也很打擊我,現(xiàn)在能夠在這一家酒店工作真的是一件很幸運(yùn)也很開心的事情,雖然在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候,酒店沒有繼續(xù)聘用我,但是這段經(jīng)歷是非常珍貴的,也是我在這個(gè)成長(zhǎng)過程當(dāng)中一次非常不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)。
剛剛進(jìn)入前臺(tái)工作的時(shí)候,我就在想自己的優(yōu)點(diǎn)在哪里,缺點(diǎn)在哪里。別人的優(yōu)點(diǎn)在哪里,不足點(diǎn)在哪里。我一邊工作,一邊學(xué)習(xí),一邊反省,一邊改變。慢慢的,我開始有了一些蛻變了。以前我在語言溝通上還是存在著一定的不足的,但是一次次的鍛煉讓我對(duì)語言的掌握更加運(yùn)用自如了。
進(jìn)入這份前臺(tái)工作之后,我才認(rèn)識(shí)到自己的應(yīng)變能力不是很高,前臺(tái)每天接觸到的人都有很多,如若有時(shí)候發(fā)生一些什么突然的事情,我沒有一個(gè)好的應(yīng)變能力的話,極有可能會(huì)給我們酒店帶來形象上的影響。所以我在實(shí)習(xí)中一旦遇到什么棘手的事情,先做的不是自己立馬去處理,而是先安撫好現(xiàn)狀,然后叫來領(lǐng)導(dǎo)看如何處理。
社會(huì)上和學(xué)習(xí)里的區(qū)別是很大的,最大的區(qū)別就是責(zé)任,在學(xué)校里我們的責(zé)任就是讀書、學(xué)習(xí),而在社會(huì)上,我們的責(zé)任不僅僅是對(duì)自己,更是對(duì)整個(gè)企業(yè),如若我沒有做好哪一點(diǎn),那么直接影響的可能是更多的領(lǐng)導(dǎo)和同事,甚至是我們整個(gè)集體。經(jīng)歷了這一次實(shí)習(xí)之后,我也逐漸明白,或許我應(yīng)該給未來訂立一個(gè)更好的目標(biāo),每一天都更加努力和積極的去往前走,去實(shí)現(xiàn)自己更好的未來!
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇六
初次邁出校園,來到公司實(shí)習(xí)已有一個(gè)月,通過這么久學(xué)習(xí),感慨頗多,覺得自己在很多方面還是太無知了。以前在學(xué)校的時(shí)候認(rèn)為自己什么事情問題都可以說沒問題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來??墒菍?shí)際工作中為什么就不一樣了呢?現(xiàn)在社會(huì)上的人好多都說八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺在工作的時(shí)候就沒把這股勁給拿出來。不是我不想拿,有時(shí)候真的是有心無力。連我都不知道該扎個(gè)形容,很想從里面解脫出來。其實(shí)通過上次公司的開會(huì)和今天王姐找我的多次談話,我都認(rèn)識(shí)到自己的不足,說實(shí)話,從來沒這么想過會(huì)這么迫切的想要去學(xué)習(xí)一些東西。尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對(duì)我說的每一句話,說真的,有時(shí)候感到心痛。哎!真的恨自己這么沒用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現(xiàn)在還沒那個(gè)能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己。但前提是必須正確的認(rèn)識(shí)自己,才能知道如何提高自己。下面是我的實(shí)習(xí)總結(jié),請(qǐng)大家多多指教:
理解能力方面這個(gè)是一下子急不來的,在平時(shí)盡量細(xì)心一些,學(xué)會(huì)思考,多思考,現(xiàn)階段最重要的是怎么解決工作上的理解問題,我想了下有兩點(diǎn),一個(gè)是我本來的理解能力,二是交流時(shí)間太短,也許有點(diǎn)不習(xí)慣吧,但我知道這不是原因。三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個(gè)工作給你也許他還沒說你就知道他想表達(dá)什么意思了吧!所以無論是在和別人談話或者是在工作中都應(yīng)該保持一種良好的習(xí)慣,慢慢的來,總會(huì)有成效的。
工作能力方面我列了一個(gè)計(jì)劃,首先是理論知識(shí),這點(diǎn)在會(huì)上已經(jīng)談到過,做任何事情首先必須是從理論開始,然后才是實(shí)踐。
1、先明白這個(gè)月的公司主要的工作項(xiàng)目,然后在心里面做一個(gè)分類,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時(shí)間,因?yàn)楣镜陌才攀请S即的。明白該在什么時(shí)候做什么事。
2、每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問題和如何解決的,下次碰到這樣的問題該怎么處理。尤其是自己不懂的。
3、在碰到自己弄不懂的問題的時(shí)候,想該如何解決,最好自己獨(dú)自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式)。如果自己想的辦法還是解決不了,第一時(shí)間查資料和問其他同事和領(lǐng)導(dǎo)。
4、工作的效率問題,做事情時(shí)候的目的性、認(rèn)真程度、積極性、分析解決問題能力等。這上面提到的幾點(diǎn)都是我在以后工作中需要注意的,反正積累工作中的一點(diǎn)一滴,達(dá)到提到和鍛煉的目的。
交際能力這是我的一大頭疼問題,因?yàn)橐郧霸诖髮W(xué)的時(shí)候就經(jīng)常去做兼職促銷,應(yīng)該說在和顧客交流的時(shí)候有一些心得和體會(huì),現(xiàn)在最主要的問題是我該如何和上司和同事交流,以及平時(shí)和身邊一些朋友的交流。我總結(jié)了一下,自己說話的時(shí)候盡量慢點(diǎn),因?yàn)樽约旱睦斫饽芰Σ皇呛軓?qiáng),這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問題的空間。對(duì)方說話的時(shí)候,盡量多傾聽,這不但表示了自己對(duì)對(duì)方的尊重,還能最大程度把握對(duì)方說話的意思。在有自己意見所要發(fā)表的時(shí)候,特別是和說話人有相反觀點(diǎn)的時(shí)候,語氣盡量委婉。還有就是一些特定場(chǎng)合。以后說話盡量幽默一點(diǎn)吧,我知道由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧。
我的有優(yōu)點(diǎn)是具有一定的管理能力,自信,具有一定的創(chuàng)新思維。缺點(diǎn)是做事的理解力,反應(yīng)力有些差,太自以為是,有時(shí)候不會(huì)說話。所以在做好計(jì)劃以后,必須嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,做完事情后盡量反思。爭(zhēng)取在以后每次拿出這份報(bào)表來看的時(shí)候都有一份小小的欣喜。在這里還要感謝王姐對(duì)我的幫助,的確才從學(xué)校出來不久就能得到這樣的鍛煉不多,所以我會(huì)倍加珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。同時(shí)也希望在后面的工作中得到你們更多的指導(dǎo)。謝謝!
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇七
回首自己走過的這么多年,我感慨良多,自己之前都是在校園中度過,至今十幾年的寒窗苦讀,我除了學(xué)習(xí)讀書之外,就沒有什么特別的特長(zhǎng)了,我相信自己能夠做的更好,只是現(xiàn)在我還有著更多的顧慮。在畢業(yè)之后走上社會(huì),我可以做好嗎,我對(duì)社會(huì)知之甚少,我要做的還有很多,我相信我會(huì)在前進(jìn)中會(huì)跌倒很多次,我想如何才能夠少跌倒,我能夠做到的就是必須要參加實(shí)習(xí)了。
古人曾說:讀萬卷書,不如行萬里路,行萬里路,不如閱人無數(shù)。雖然說只是短暫的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但走出象牙塔,第一次放開局限的視野,接觸到更多形色的人,也可以算是初踏社會(huì)了。在學(xué)校的時(shí)間里,一直很迷茫。同學(xué)之間從小生活環(huán)境的不同導(dǎo)致價(jià)值觀、世界觀認(rèn)識(shí)的偏差。所以很長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)對(duì)自己堅(jiān)持的方向有所動(dòng)搖。是那種不清楚自己所堅(jiān)持的是否是一個(gè)正確的想法,不確信自己所執(zhí)意的是否是一條對(duì)的道路的心情。而這一切,即使與理解自己的人交談,即使得到了肯定與支持,也還是不能夠完全放開心去實(shí)行。也許這就是潛移默化的作用,大家一起長(zhǎng)時(shí)間的相處,慢慢的就會(huì)失去正確的分辨能力。
而這一次實(shí)習(xí),卻從大家的眼中感受到了那個(gè)不同以往的自己,是一個(gè)自己都沒有發(fā)現(xiàn)的另一面。與每個(gè)人的交談,聽大家說自己不同的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),都是學(xué)習(xí)。很愿意聽胡總告訴我做人做生意的道理,知道無論我們?cè)诟尚┦裁矗⑸碇具€是品格,也許身邊會(huì)有品行不端之人逞一時(shí)之快,但畢竟立不住做人的根。也很欣賞迪總對(duì)朋友的真誠(chéng)與仗義,知道在現(xiàn)在這樣一個(gè)社會(huì),認(rèn)識(shí)一個(gè)真正的朋友有多難。而更重要的是,這些認(rèn)識(shí)都在一次次的校正自己的觀念,因?yàn)橛H生經(jīng)歷過,所以明確了堅(jiān)定了信念,不會(huì)再動(dòng)搖以后日子的方向。
學(xué)會(huì)了坦然面對(duì)自己知識(shí)的匱乏,經(jīng)歷的單薄。明白與人交往,要多聽少說,多看多問,多問多想。只有通過這樣的方式才能快速學(xué)習(xí)迅速成熟。但很多經(jīng)驗(yàn)不是通過別人的教導(dǎo)就能指導(dǎo)于自己的生活運(yùn)用的游刃有余的。所以更要懂得敢去追逐自己想要的東西,敢放手去做,試問就算做錯(cuò)又有什么關(guān)系呢?要想進(jìn)步,就必須吸取教訓(xùn)。我們可以通過他人的事例去總結(jié),也必須通過自己的失敗去反思。不管別人怎么想怎么說,明確什么對(duì)自己最重要,自己想要的生活到底是什么?無論環(huán)境如何,不管流言蜚語,要內(nèi)心堅(jiān)定目標(biāo)明確。
淺嘗社會(huì),了解到世事的復(fù)雜多變,知道做人要懂得把持。這個(gè)世界沒有免費(fèi)的午餐,永遠(yuǎn)不要走捷徑!夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)的確不易,也許歷經(jīng)千辛到頭來也還是破滅,但無論怎樣,任何一件事情都需要我們一步一個(gè)臺(tái)階穩(wěn)妥的走好。其實(shí)有些事情,路過了,也就不談后悔。從來都是這樣,告訴自己,做人要踏踏實(shí)實(shí),要能屈能伸,而非尋找所謂的捷徑,妄想著一步登天。
曾聽到過這樣一句話:一個(gè)年輕人,如果三年的時(shí)間里,沒有任何想法,他這一生,就基本這個(gè)樣子,沒有多大改變了?,F(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是那么激烈,而時(shí)間永遠(yuǎn)走在人的前面,所以必須要更好的規(guī)劃自己的未來,給自己定一個(gè)目標(biāo),然后,把它分解成一年一年,半年半年的,三個(gè)月的,一個(gè)月的。這樣,你才能找到自己的方向,你才知道自己真正想要的是什么,才可以在這樣的一個(gè)社會(huì)里用最短的時(shí)間學(xué)到最多的東西,更快速的成長(zhǎng)。但同時(shí),自省是十分必要的,時(shí)常反省,去改變那個(gè)不太好的自己,能少走彎路,提高效率。
也看到了自己很多的不足。要學(xué)會(huì)克制自己,無論何時(shí)都要客觀理性的分析問題,不讓情緒左右自己的意志,而做出錯(cuò)誤的判斷;要學(xué)會(huì)感激一切的挫折,那些給予我們磨難的人,因?yàn)槊靼卓嚯y都是難能可貴的財(cái)富,都將為我們奠定未來道路更穩(wěn)健的基石;更要學(xué)會(huì)嚴(yán)格與不強(qiáng)求,對(duì)自己必須有原則,有底線,對(duì)承諾過的事情要完成要兌現(xiàn)。而面對(duì)那些無法支配的東西,努力過就不必后悔,放棄與坦然的釋懷也是成熟的表現(xiàn)。
這一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多,因此壓力更大。倘若此刻的我已離開老師與父母的保護(hù),需要獨(dú)立的為自己去奔波去謀一個(gè)出路,我拿什么自信比得過別人?很多領(lǐng)域是在象牙塔中長(zhǎng)大的自己不曾涉及的,但社會(huì)就是這樣,沒有人會(huì)認(rèn)為你還是個(gè)孩子,允許你的懵懂。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,中國(guó)20xx底,有一百多萬大學(xué)生找不到工作!不學(xué)習(xí),就會(huì)被淘汰。競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,所以,我必須改變一個(gè)思想觀念:大學(xué)畢業(yè)了,不是學(xué)習(xí)的結(jié)束,而是學(xué)習(xí)的開始。也許時(shí)間短暫沒法讓我感悟得更深切,但我相信我這一個(gè)月的感受會(huì)更好的指導(dǎo)于我往后的大學(xué)生活,因?yàn)榇丝涛乙迅杏X到自己又站在了一個(gè)更高更開闊的平臺(tái)上。以后的道路,我要做好的還有很多,我對(duì)前景突然有了那么一點(diǎn)憂傷,因?yàn)樽约哼€是有很多的路要走,不過之前的路我已經(jīng)走好,以后的路還要靠自己努力,我相信我可以做好的。這次實(shí)習(xí)時(shí)我人生路上的一次寶貴的財(cái)富,我會(huì)一直努力下去,通過自己的努力,我相信自己會(huì)在最終的道路上去的更大的成功!四個(gè)月的法院實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧自己的實(shí)習(xí)工作,真的是有很多的值得我去總結(jié)的地方。我學(xué)習(xí)的是法律專業(yè),法律專業(yè)在過去時(shí)非常熱門的專業(yè),可是現(xiàn)在越來越來的大學(xué)生選擇法律專業(yè),只要是高校就會(huì)有法律專業(yè),所以想要去法院工作,成為一名律師,已經(jīng)成為一項(xiàng)十分奢侈的想法了。去法院工作暫時(shí)不在我的考慮長(zhǎng)范圍之內(nèi),不說現(xiàn)在全國(guó)法院的編制已經(jīng)滿了,即使還要人的話,我也無法再競(jìng)爭(zhēng)極為激烈中取得勝利,所以成為一名律師是我最大的愿望了。抱著這個(gè)愿望,我來到的法院,開始我的實(shí)習(xí)工作。
在民一庭實(shí)習(xí),最初做的工作就是填應(yīng)訴文書,其中原告應(yīng)填舉證通知書、傳票;被告應(yīng)填訴狀副本、應(yīng)訴通知書、舉證通知書、傳票;若是離婚案件,應(yīng)多加一項(xiàng)離婚訴訟須知,至于份數(shù)且根據(jù)原、被告雙方當(dāng)事人的人數(shù)而定。繼續(xù)做的工作就是填郵遞快件,打電話通知原、被告拿應(yīng)訴文書。旁聽開庭審判員、書記員的整個(gè)庭審紀(jì)實(shí),民事案子到法院審判工作的流程,一起跟帶我的姐姐記筆錄。再繼續(xù)做的工作是開庭之后結(jié)案以后,寫法律文書。最先教我寫法律文書的是張庭長(zhǎng),教我在寫法律文書的時(shí)候要注意語句的簡(jiǎn)潔。在敘述事實(shí)及理由的同時(shí)要簡(jiǎn)明扼要,在敘述原、被告身份情況要與戶口薄的身份一致。每次都是自己先寫寫完之后,再經(jīng)張庭長(zhǎng)修改,糾正我書寫的錯(cuò)誤,讓我從中學(xué)到知識(shí)獲益匪淺。法律文書寫完后去文印室打印出來,根據(jù)雙方當(dāng)事人的人數(shù)來核定份數(shù),再去辦公室蓋藍(lán)、紅兩章,法院存稿的一份只需蓋紅章。法律文書簽發(fā)給雙方當(dāng)事人或代理人時(shí),必須得簽送達(dá)回證。
民事案件結(jié)案以后要填寫報(bào)表擬文稿紙一份附文書一份、訂卷宗,首先要整理材料,差材料的全部要補(bǔ)齊;其次整理卷宗目錄,目錄內(nèi)容包括立案管理信息表、立案審批表、民事訴狀、受理文書及回證、訴訟費(fèi)收據(jù)、應(yīng)訴文書及回證、原、被告身份資料、授權(quán)委托書、證據(jù)材料、傳票及公告、庭審筆錄、民事調(diào)解(或判決或裁定)書、送達(dá)回證。再次編寫頁碼、折卷宗殼,卷宗包括正、副兩卷(合議庭的案件才有副卷),分別填寫原被告的名稱、宣民一初字的案號(hào)、立案與結(jié)案的時(shí)間、一審法院歸檔的時(shí)間,訂卷宗時(shí)如何訂、裝、串線的技巧。
民事案件進(jìn)入基層法院一審程序分為普通程序(合議制)與簡(jiǎn)易程序(獨(dú)任制)。民事案件的法律文書有三種形式即民事判決書、民事裁定書、民事調(diào)解書(附財(cái)產(chǎn)保全);民一庭案件的案由分別為道路交通人身損害賠償糾紛、民間借貸糾紛、雇主損害(受害)賠償糾紛、相鄰關(guān)系糾紛、撫養(yǎng)費(fèi)糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛、物權(quán)保護(hù)糾紛、宣告公民死亡、宅基地使用權(quán)糾紛、返還原物糾紛、財(cái)產(chǎn)損害糾紛、財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛、生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛、不當(dāng)?shù)美m紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、騰退房屋糾紛、追索勞動(dòng)報(bào)酬糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛、確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系糾紛、恢復(fù)原狀糾紛、同居關(guān)系撫養(yǎng)糾紛、繼承糾紛、法定繼承糾紛、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療損害賠償糾紛、離婚糾紛、婚后財(cái)產(chǎn)糾紛、死亡賠償款分割糾紛。
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇八
不知不覺xx實(shí)習(xí)的日子接近尾聲,在這短短的實(shí)習(xí)日子里,我學(xué)到的不僅是xx的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了里面所迸發(fā)出的一種積極競(jìng)爭(zhēng)的精神,以及勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的員工工作心態(tài),這些充實(shí)了我的生活,成為了我人生中的一筆很大的財(cái)富。
實(shí)習(xí)的這些日子,跟同事們一起工作,在日常工作中難免遇到不少問題,在一些具體業(yè)務(wù)上有疑問的地方他們都給了我不少幫助與鼓勵(lì),讓我難以忘懷。從他們自身來看,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策等那么的熟練精通,與客戶關(guān)系、合作伙伴等的維護(hù)上那么的得心應(yīng)手以及自己的工作做得那么井井有條,態(tài)度誠(chéng)懇認(rèn)真等等都讓我受益匪淺
通過本次實(shí)習(xí)也讓我深深明白了,在工作中與同事處理好關(guān)系也是非常重要的。做事首先做人,這是最基本的道理,而如何與人相處也是一個(gè)生活技巧。
另一個(gè)方面,我覺得就是要多去了解信息,多掌握技能,這樣就可以幫助更多的人,幫助別人多了,不但別人也會(huì)幫助你,同時(shí)你的綜合素質(zhì)也潛意識(shí)的提升了,各方面的人脈也打開了,人際面廣了,無論做什么事也就順心多了,形成的是一個(gè)良性循環(huán),久而久之,收獲的也多了。
其次,自己的行為也很重要,這是由你的思想決定的,要改變行為首先要改變你的思想,很多時(shí)候你怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)以同一種方式來對(duì)待你。
對(duì)于專業(yè)方面,在實(shí)習(xí)期間有了更為詳盡而深刻的了解,也算是對(duì)大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)鞏固和提高,體會(huì)到實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)還是存在一定的差距,需要我進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),不斷思考問題,雖然這次實(shí)習(xí)并未涉及很深的專業(yè)知識(shí),只是在前臺(tái)等了解了一下基本業(yè)務(wù),但是對(duì)于一些專有名詞等具體內(nèi)涵還是模棱兩可,基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),同時(shí),通過接觸基礎(chǔ)業(yè)務(wù),讓我感覺到這不僅局限于課本上的知識(shí),更使我有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。
千里之行,始于足下。我知道我了解的或者說我學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢(shì)下,我們必須明確自己的目標(biāo),正確定位好自己,在接下來的學(xué)習(xí)生活中,一方面充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí),在實(shí)習(xí)期間遇到的疑問爭(zhēng)取從課本上明確出來,找到根據(jù),對(duì)于課外知識(shí)多加涉及,另一方面,時(shí)刻保持清醒頭腦,堅(jiān)持有原則的做事情,不隨波逐流,將自己的素質(zhì)從思想上提升上來。
大學(xué)生實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)字篇九
在這段時(shí)間的工作中,我對(duì)我日常接到的投訴情況及解決方法進(jìn)行了整理,具體如下工作的一段時(shí)間后,我基本的工作內(nèi)容已經(jīng)掌握,我開始處理投訴。根據(jù)前輩傳授的經(jīng)驗(yàn)和我自己處理投訴過程中,我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法,或許有的情況我還沒有遇到過,普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴
(1)一直以來信號(hào)弱覆蓋區(qū)域的:解決方法是現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試確認(rèn),提補(bǔ)點(diǎn)報(bào)告,通過加裝天線點(diǎn)來解決
(2)突然無信號(hào)的:視情況區(qū)域大小而定,若是整樓無信號(hào),則有可能是主設(shè)備有問題,通常主設(shè)備是否正常,移動(dòng)后臺(tái)有監(jiān)控。主設(shè)備有問題的情況下,聯(lián)系主設(shè)備維護(hù)人員,盡快維修,還有可能是主設(shè)備下主干線路或者無緣器件問題。若干樓層無信號(hào)或是信號(hào)偏弱。則有可能是干放掉電或者干放下主干線路器件問題。
(3)有信號(hào)打不出電話或者存在通話過程中存在掉話現(xiàn)象的。這種情況通常都是上行過低或干擾造成的,通常解決方法排除線路,確認(rèn)是那一種情況,上行過低通常是通過降低干放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的干放來解決上行過低問題,干擾則需要確定是互調(diào)干擾與有源干擾,先確定干擾是由那個(gè)器件或是設(shè)備引起的,確認(rèn)互調(diào)干擾通過更換主干三級(jí)無源器件解決,有緣干擾要控制干放入口電平;干擾還有一種原因由于業(yè)主需要,自主開啟屏蔽器造成的,這樣的干擾通常都是突發(fā)的,持續(xù)時(shí)間很斷。
(4)上網(wǎng)問題,通常是后臺(tái)優(yōu)化問題,確定區(qū)域所屬ci,反饋信息給網(wǎng)優(yōu),調(diào)整后臺(tái)參數(shù)
(5)其他問題造成信號(hào)問題也有,比如說設(shè)備,無源器件之間存在接反或錯(cuò)接、松動(dòng)等情況,也會(huì)造成信號(hào)問題。
在解決投訴過程中,一是耐心細(xì)心很重要,需要耐心的排查故障原因。還有一點(diǎn)是與業(yè)主的溝通,溝通時(shí)候要禮貌,注意言辭。