在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。

公司內(nèi)部承諾書(shū) 部門(mén)承諾書(shū)篇一

受讓方：_________(以下稱(chēng)“乙方”)

甲方、乙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，同意共同進(jìn)行協(xié)作和配合，就甲方資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

1、甲方同意將位于____-______-______-__甲方所有的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓予乙方。

2、有關(guān)甲方所擁有的擬向乙方轉(zhuǎn)讓的全部固定資產(chǎn)包括列載于本協(xié)議附件一的資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告內(nèi)，于評(píng)估基準(zhǔn)日的全部固定資產(chǎn)。甲乙雙方確認(rèn)，在交割日，甲方將上述全部固定資產(chǎn)作為轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)向乙方轉(zhuǎn)讓?zhuān)ǎ?/p>

(1)列載于資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告內(nèi)的有關(guān)企業(yè)的所有機(jī)器設(shè)備、建筑物及在建工程。

(2)列載于資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告內(nèi)的有關(guān)企業(yè)的土地使用權(quán)。

3、雙方協(xié)商一致的轉(zhuǎn)讓交割日為：20____年12月 日

4、自本協(xié)議規(guī)定的交割日起，乙方即成為該轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)的合法所有者，享有并承擔(dān)與轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)有關(guān)的一切權(quán)利和義務(wù)。

5、甲乙雙方協(xié)商一致，根據(jù)資產(chǎn)評(píng)估結(jié)果，甲、乙雙方一致同意，以_________萬(wàn)元人民幣作為固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價(jià)格;乙方于 年 月 日前向甲方全額支付。(以甲方銀行到賬為準(zhǔn))

6、甲方在此向乙方聲明、保證及承諾如下：

6.1甲方是根據(jù)中國(guó)法律正式設(shè)立和合法存續(xù)的有限責(zé)任公司，并具有一切必要的權(quán)利、權(quán)力及能力訂立及履行本協(xié)議項(xiàng)下的所有義務(wù)和責(zé)任;而本協(xié)議一經(jīng)簽署即對(duì)甲方具有合法、有效的約束力。

6.2甲方保證合法擁有其目前正在擁有并在本協(xié)議所述交割日之前繼續(xù)擁有的全部轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)。除已向乙方作明確的書(shū)面披露者外，并不存在任何對(duì)上述資產(chǎn)及權(quán)益的價(jià)值及運(yùn)用、轉(zhuǎn)讓、處分這些資產(chǎn)及權(quán)益的能力產(chǎn)生任何不利影響的抵押、擔(dān)?；蚱渌魏蔚谌邫?quán)利或其他限制。

6.3除已向乙方作明確的書(shū)面披露者外，甲方?jīng)]有正在進(jìn)行的、以甲方為一方的或以甲方的轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)的任何部分為標(biāo)的的，如作出對(duì)甲方不利的判決或裁定即可能單獨(dú)或綜合一起對(duì)轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)狀況或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大不利影響的任何訴訟、仲裁或行政處理程序。

6.4甲方在交割日之前對(duì)其所使用的土地的使用是合法的，并不需要補(bǔ)交任何稅費(fèi)，且并不存在任何未正式向乙方披露的因甲方在交割日前對(duì)土地的使用而需要乙方承擔(dān)或履行的義務(wù)或責(zé)任。

6.5甲方將按照國(guó)家法律及有關(guān)政策的精神與乙方共同妥善處理本協(xié)議所述資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過(guò)程中的.任何未盡事宜。

7、乙方承諾、聲明及保證：

7.1 乙方妥善維護(hù)使用受讓的資產(chǎn)，從事合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

7.2乙方承諾若再次轉(zhuǎn)讓所獲得的資產(chǎn)時(shí)，甲方或甲方指派的代表人有絕對(duì)優(yōu)先回購(gòu)的權(quán)利。

7.3乙方將按照國(guó)家法律及有關(guān)政策的精神與甲方共同妥善處理本協(xié)議所述產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓過(guò)程中的任何未盡事宜。

7.4按照本協(xié)議的規(guī)定向甲方支付轉(zhuǎn)讓價(jià)款。

8、保密條款：除中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)或有關(guān)公司章程的明文規(guī)定或要求外，未經(jīng)他方事先書(shū)面同意，任何一方在本協(xié)議所述交易完成前或完成后，不得將本協(xié)議的有關(guān)內(nèi)容向本次交易參與各方之外的任何第三人透露。

9、違約責(zé)任：任何一方違反其在本協(xié)議中的任何聲明、保證和承諾，或本協(xié)議的任何條款，即構(gòu)成違約。違約方應(yīng)向守約方支付全面和足額的賠償。

10、甲、乙雙方一致同意，本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方授權(quán)代表簽字及加蓋雙方公章即生效。

11、爭(zhēng)議的解決

11.1.凡因執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，協(xié)議雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。

11.2.根據(jù)中國(guó)有關(guān)法律，如果本協(xié)議任何條款由法庭裁決為無(wú)效，不影響本協(xié)議其它條款的持續(xù)有效和執(zhí)行。

12、 甲、乙雙方一致同意，雙方因履行本協(xié)議而應(yīng)繳納的任何稅款或費(fèi)用，均應(yīng)根據(jù)中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定繳納。

13、本協(xié)議所有附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，具有同等法律效力。

14、本協(xié)議以中文書(shū)正本一式_________份，甲乙雙方各持_________份。每份正本均具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_____________________

法定代表人(簽字)：_______________

乙方(蓋章)：_____________________

法定代表人(簽字)：_______________

公司內(nèi)部承諾書(shū) 部門(mén)承諾書(shū)篇二

____公司:

我司承接了貴司分包的 項(xiàng)目勞務(wù)作業(yè)部分，現(xiàn)勞務(wù)作業(yè)已完工。勞務(wù)分包結(jié)算總價(jià)為￥ 元(大寫(xiě)：人民幣 元)。

我司慎重承諾：

1、已付清該工程所有民工工資，無(wú)任何拖欠。

2、如該工程出現(xiàn)因我司引起的質(zhì)量、安全糾紛及第1項(xiàng)所列的民工工資糾紛，一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任由我司承擔(dān)，與貴司無(wú)關(guān)。如發(fā)生上述行為，我司在全額承擔(dān)前述法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任后，另行向貴司支付分包合同簽約金額20%的誠(chéng)信損失費(fèi)。

3、貴司按結(jié)算總價(jià)支付我司工程款后，即履行了全部義務(wù)，我司不得再向貴司主張任何權(quán)利。

特此承諾!

承 諾 人： (蓋章)

日 期：

公司內(nèi)部承諾書(shū) 部門(mén)承諾書(shū)篇三

為保障公司安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照集團(tuán)的要求，堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主、綜合治理的方針，堅(jiān)持以人為本和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，各部門(mén)負(fù)責(zé)人與公司總經(jīng)理簽訂此承諾書(shū)，并鄭重承諾履行以下安全職責(zé)：

一、部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人和管理人，部門(mén)負(fù)責(zé)人要把安全生產(chǎn)工作列入工作議事日程，樹(shù)立常抓不懈的思想，教育引導(dǎo)本部門(mén)人員在生產(chǎn)生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，教育員工遵章、遵紀(jì)、守法，糾正違法、違章違紀(jì)和各類(lèi)不安全行為，加強(qiáng)防范措施的落實(shí)，適時(shí)開(kāi)展安全知識(shí)、安全防范技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，落實(shí)安全崗位責(zé)任制，做到工作細(xì)化，責(zé)任明確，警鐘長(zhǎng)鳴。

二、加強(qiáng)本部門(mén)人員在用火、用電中的安全規(guī)范化操作管理;嚴(yán)禁在所管轄區(qū)內(nèi)燃燒垃圾，對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)品的使用、儲(chǔ)備、運(yùn)輸、銷(xiāo)毀要實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。

三、加強(qiáng)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)安全設(shè)施及消防器材的維護(hù)保養(yǎng)和清潔，確保其完好有效，并熟知其位置、功能和使用方法;加強(qiáng)本部人員的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，提高安全防范能力，杜絕人為事故，定期對(duì)疏散通道和安全出口進(jìn)行檢查，確保暢通。

四、應(yīng)指定一人為安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員，配合專(zhuān)職安全員搞好日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，定期組織防火安全檢查，建立火災(zāi)隱患登記整改記錄，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。明確部門(mén)環(huán)境、職業(yè)健康安全關(guān)鍵控制點(diǎn)和重要部位，并著重加以控制。積極配合和支持公司安全檢查、督促、指導(dǎo)、整改等工作。

五、發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即實(shí)施應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急疏散，務(wù)必做到及時(shí)上報(bào)，在積極組織搶救人員、財(cái)產(chǎn)、滅火、防止損失擴(kuò)大的同時(shí)要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)調(diào)查事故原因及事故責(zé)任。

六、認(rèn)真執(zhí)行保密規(guī)定，確保本部門(mén)不發(fā)生失密、泄密事件;在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，不得越權(quán)，杜絕危害公司經(jīng)濟(jì)利益和有損公司信譽(yù)行為的發(fā)生。

七、各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須與本部門(mén)員工簽訂安全承諾書(shū)，明確每個(gè)崗位在安全方面的職責(zé)。專(zhuān)職安全員依據(jù)簽訂的承諾書(shū)，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，存在安全隱患和不符合安全管理要求的部門(mén)應(yīng)及時(shí)整改。

八、各部門(mén)每月每月26日前提報(bào)當(dāng)月的單位安全工作總結(jié)包括

①安全檢查情況，檢查時(shí)間、地點(diǎn)、檢查項(xiàng)目、檢查次數(shù)；

②發(fā)現(xiàn)安全隱患情況，隱患整改情況；

③安全會(huì)議情況；

④安全培訓(xùn)情況；

⑤安全演練情況；

⑥安全文化活動(dòng)情況；

⑦惡劣天氣或突發(fā)事故應(yīng)急情況；

⑧下一月安全工作計(jì)劃部署。①②⑧為必寫(xiě)項(xiàng)目，其他項(xiàng)目沒(méi)有可寫(xiě)無(wú)，④⑤⑥項(xiàng)目按照年初各單位上報(bào)的年度安全工作計(jì)劃按時(shí)完成（執(zhí)行單位：物業(yè)、廣告、生態(tài)園），每周四上午12:00點(diǎn)前提報(bào)生產(chǎn)安全事故隱患（一患一檔）整改登記表填報(bào)隱患為上周四到當(dāng)前周四，一周發(fā)現(xiàn)的隱患內(nèi)容；內(nèi)容及照片填寫(xiě)完整后（編號(hào)不需填寫(xiě)，整改責(zé)任人、整改責(zé)任單位簽字部分需手寫(xiě)簽字）上報(bào)。（執(zhí)行單位：物業(yè)、廣告、生態(tài)園），其他上級(jí)單位及公司需要提報(bào)的安全相關(guān)材料（執(zhí)行單位：各單位、科室）。

九、本承諾書(shū)一式兩份，一份由安全科保管，一份由承諾人自行保管。此責(zé)任書(shū)將持續(xù)到下一次簽訂責(zé)任書(shū)之日止。

承諾人：

日期： 年 月 日

公司內(nèi)部承諾書(shū) 部門(mén)承諾書(shū)篇四

致______________：

一、不向貴方工作人員(含工作人員的配偶、子女及親屬等，下同)贈(zèng)送任何物品(包括送錢(qián)、物、購(gòu)物卡、有價(jià)證券、免費(fèi)提供勞務(wù)等)。

二、不向貴方工作人員提供非正常商務(wù)宴請(qǐng)、聯(lián)誼活動(dòng)、度假、旅游以及到營(yíng)業(yè)性?shī)蕵?lè)場(chǎng)所(包括營(yíng)業(yè)性的歌廳、舞廳、卡拉ok廳、夜總會(huì)、桑拿、按摩和高爾夫球等)消費(fèi)。

三、不為貴方工作人員及其家屬安排工作，以及支付應(yīng)由其個(gè)人自付的各種費(fèi)用(包括住宅裝修、婚喪嫁娶、購(gòu)物、學(xué)費(fèi)、子女出國(guó)留學(xué)等)。

四、發(fā)現(xiàn)貴方工作人員有違反本承諾書(shū)行為傾向的，將及時(shí)提醒糾正并向貴方內(nèi)審部門(mén)舉報(bào)，同時(shí)積極配合貴方進(jìn)行調(diào)查(貴方聯(lián)系電話：,聯(lián)系人：____________某______)。

五、經(jīng)證實(shí)存在違反上述承諾的事實(shí)，貴方有權(quán)采取集團(tuán)內(nèi)通報(bào)、列入供應(yīng)商黑名單、終止采購(gòu)合作、追究相關(guān)民事、行政和刑事責(zé)任等措施。

六、貴方申洲集團(tuán)指寧波申洲針織有限公司及其關(guān)聯(lián)單位。

七、本承諾構(gòu)成我司與申洲集團(tuán)之間簽訂的所有合同的不可分割的一部分，如合同另有約定，則以合同約定為準(zhǔn)。

一式三份，內(nèi)審、采購(gòu)人員、供應(yīng)商各一份留底。承諾一經(jīng)作出，始終有效!

保證人(公章)：

____年__月__日

公司內(nèi)部承諾書(shū) 部門(mén)承諾書(shū)篇五

為保障公司安全管理制度范文和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照《###集團(tuán)有限公司安全承諾書(shū)》的要求，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅(jiān)持“以人為本”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門(mén)負(fù)責(zé)人與公司總經(jīng)理簽訂此承諾書(shū)，并鄭重承諾履行以下安全職責(zé)：

一、部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)安全生產(chǎn)責(zé)任人和管理人，部門(mén)負(fù)責(zé)人要把安全生產(chǎn)工作列入工作議事日程，樹(shù)立常抓不懈的思想，教育引導(dǎo)本部門(mén)人員在生產(chǎn)生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度，教育員工遵章、遵紀(jì)、守法，糾正違法、違章違紀(jì)和各類(lèi)不安全行為，加強(qiáng)防范措施的落實(shí)，適時(shí)開(kāi)展安全知識(shí)、安全防范技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，落實(shí)安全崗位責(zé)任制，做到工作細(xì)化，責(zé)任明確，警鐘長(zhǎng)鳴。

二、加強(qiáng)本部門(mén)人員在機(jī)器設(shè)備操作、用火、用電中的安全規(guī)范化操作管理；嚴(yán)禁在所管轄區(qū)內(nèi)燃燒垃圾，對(duì)易燃、易爆等危險(xiǎn)品的使用、儲(chǔ)備、運(yùn)輸、銷(xiāo)毀要實(shí)行嚴(yán)格的消防安全管理。

三、加強(qiáng)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)環(huán)保設(shè)施、安全設(shè)施及消防器材的維護(hù)保養(yǎng)和清潔，確保其完好有效，并熟知其位置、功能和使用方法；嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、超速行駛，避免疲勞駕車(chē)；加強(qiáng)本部人員的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，提高安全意識(shí)，提高安全防范能力，杜絕人為事故，定期對(duì)疏散通道和安全出口進(jìn)行檢查，確保暢通。

四、應(yīng)指定一人為安全生產(chǎn)聯(lián)絡(luò)員，配合專(zhuān)職安全員搞好日常安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作，定期組織防火安全檢查，建立火災(zāi)隱患登記整改記錄，及時(shí)消除火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。明確部門(mén)環(huán)境、職業(yè)健康安全關(guān)鍵控制點(diǎn)和重要部位，并著重加以控制。積極配合和支持公司安全檢查、督促、指導(dǎo)、整改等工作。

五、發(fā)生安全案件、事故時(shí)，應(yīng)立即實(shí)施應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急疏散，務(wù)必做到及時(shí)報(bào)案，在積極組織搶救人員、財(cái)產(chǎn)、滅火、防止損失擴(kuò)大的同時(shí)要注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)調(diào)查事故原因及事故責(zé)任。

六、認(rèn)真執(zhí)行保密規(guī)定，確保本部門(mén)不發(fā)生失密、泄密事件；在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)，不得越權(quán)，杜絕危害公司經(jīng)濟(jì)利益和有損公司信譽(yù)行為的發(fā)生。

七、各部門(mén)負(fù)責(zé)人必須與本部門(mén)員工簽訂安全承諾書(shū)，明確每個(gè)崗位在安全方面的職責(zé)。專(zhuān)職安全員依據(jù)簽訂的承諾書(shū)，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，存在安全隱患和不符合安全管理要求的部門(mén)應(yīng)及時(shí)整改。

八、各部門(mén)每月3日前向綜合辦上報(bào)上月安全事故月報(bào)表，每年7月1日前上報(bào)半年安全工作總結(jié)（范文），次年1月3日前上報(bào)上年度全年安全工作總結(jié)（范文）。

九、本承諾書(shū)一式兩份，一份由綜合辦保管，一份由承諾人自行保管。此責(zé)任書(shū)將持續(xù)到下一次簽訂責(zé)任書(shū)之日止。

單位負(fù)責(zé)人： 生產(chǎn)車(chē)間負(fù)責(zé)人：

##公司

二〇**年三月二十日

公司內(nèi)部承諾書(shū) 部門(mén)承諾書(shū)篇六

致：____________

1、 我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。

2、對(duì)本次項(xiàng)目所采購(gòu)的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”承諾如下：①七日內(nèi)免費(fèi)退貨;②八至十五日免費(fèi)換貨;③整機(jī)一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換。

3、 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件，我公司只收配件工本費(fèi)，免收人工費(fèi)。

4、 嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。

5、 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;

6、 對(duì)本次采購(gòu)項(xiàng)目中交換機(jī)、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費(fèi)升級(jí)服務(wù);提供三年免費(fèi)上門(mén)維護(hù)服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機(jī)和備品備件服務(wù)。

技術(shù)支持熱線：

技術(shù)支持與咨詢(xún) 服務(wù)監(jiān)督電話：

特此承諾!

投標(biāo)單位名稱(chēng)：

投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名：

日 期：

公司內(nèi)部承諾書(shū) 部門(mén)承諾書(shū)篇七

本人 (身份證號(hào)碼： )，為 項(xiàng)目 班組負(fù)責(zé)人。今收到項(xiàng)目部工程款(大寫(xiě)： )，現(xiàn)本班組在本工程的工程款及工人工資款已全部結(jié)清。余下(大寫(xiě)： )作為工程質(zhì)量保修金，待保修期滿 內(nèi)付清(按班組與項(xiàng)目簽訂工程施工合同條款為準(zhǔn))。本人保證結(jié)清所有工人工資款。今后若發(fā)生本班組工人因工程款及工人工資款引發(fā)的糾紛，本人愿承擔(dān)因糾紛所引起的一切損失及法律責(zé)任，所有責(zé)任均與福建大舟建設(shè)集團(tuán)有限公司無(wú)關(guān)。

承諾人： 見(jiàn)證人：

日期： 年 月 日

附件：1、班組承包合同 2、工人工資花名冊(cè)

福建大舟建設(shè)集團(tuán)有限公司

福建大舟 班組工人工資結(jié)算表

福建大舟建設(shè)集團(tuán)有限公司廈門(mén)分公司 年 月 日

公司內(nèi)部承諾書(shū) 部門(mén)承諾書(shū)篇八

為了嚴(yán)格落實(shí)市交通局有關(guān)會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，強(qiáng)化全員的社會(huì)責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高公司的公交服務(wù)水平，現(xiàn)本公司向社會(huì)各界鄭重承諾：

一、本公司以向顧客提供安全、舒適、快捷、文明的公交服務(wù)為目標(biāo)，力求顧客滿意度達(dá)到85%以上。

二、嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛回場(chǎng)必檢制度，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車(chē)輛和司機(jī)運(yùn)營(yíng)中的全過(guò)程管理和監(jiān)督，確保車(chē)輛性能良好，運(yùn)行安全可靠，司機(jī)遵章行車(chē)，使旅客的身心和財(cái)產(chǎn)得到有效的保障。

三、加強(qiáng)車(chē)容車(chē)貌的管理和控制，為顧客提供清潔、明亮、舒適的出行環(huán)境。

四、司乘人員統(tǒng)一著裝，并嚴(yán)格執(zhí)行公司的公交服務(wù)規(guī)范，在營(yíng)運(yùn)服務(wù)中做到：親切、主動(dòng)、熱情、周到，儀表整潔、端莊，使乘客如沐春風(fēng)。

五、本公司各項(xiàng)有償服務(wù)，均按省、市有關(guān)規(guī)定和核定的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一收費(fèi)，做到量、質(zhì)、價(jià)相統(tǒng)一。

六、嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間發(fā)車(chē)、收車(chē)，并科學(xué)調(diào)度營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，在確保安全和遵守運(yùn)營(yíng)秩序的前提下，為顧客提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、快捷的服務(wù)。

七、在日常管理中，我們將加大對(duì)司乘人員的培訓(xùn)和教育的力度，樹(shù)立正確的榮恥觀，提高其個(gè)人素質(zhì)，強(qiáng)制性推行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)用語(yǔ)和崗位規(guī)范，爭(zhēng)取在短期內(nèi)杜絕出現(xiàn)崗上不文明的現(xiàn)象。

八、本公司已設(shè)置了乘客服務(wù)電話號(hào)碼為,并設(shè)專(zhuān)職機(jī)構(gòu)和人員接待廣大乘客的咨詢(xún)和投訴。

九、對(duì)于乘客咨詢(xún)和投訴，本公司將及時(shí)核實(shí)處理，做到有訴必查，查實(shí)必處，以保障乘客的合法權(quán)益;投訴處理答復(fù)時(shí)間原則上不超過(guò)五個(gè)工作日。

十、本公司誠(chéng)意邀請(qǐng)廣大市民對(duì)我們的客運(yùn)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，提出寶貴意見(jiàn)，以促進(jìn)我公司服務(wù)、管理水平不斷提高。

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日期：年 月 日