我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

護理畢業(yè)生心得體會篇一

我的實習(xí)工作，在一家家具公司的人事行政部門，與我原來的預(yù)期也有了一定的反差，原來打算先做單證，然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個合格的文員，文員或許并不是一個起眼的角色，但是我深入地看，事實上文員也分三六九等，有初級，中級，高級文員，高級文員也相當領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀，中級文員也差不多項、相當于助理角色。著手去做，做一個文員并不是一個簡單的事情，我個人覺得做一個好的文員，事實上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志，或許比起以前的我，現(xiàn)在冷靜了，成熟了，我每天的目標僅僅是比昨天做得更好，一個好的文員，打字速度至少在86字以上，公文格式需要了如指掌，所做的事情必須達到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目，我想在這樣的細節(jié)方面，我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天，整天不知道干什么，公司運作很忙，經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽，臨近年末，公司員工人心慌慌，遞交辭職報告的也不少，我很想解決，很想解決一些瑣碎的事情，盡一個實習(xí)生，剛進公司的義務(wù)和職責，但是很多事情并不是一蹴而就的，很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復(fù)，只是現(xiàn)在沒有，我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手，一個值得信賴，高效率的助手。

一直在原地打滾，就一直是一個文員。

做為實習(xí)生，其實我的每一天，背著一個比學(xué)生更艱巨的角色，學(xué)習(xí)上出了差錯，我不能對自己負責，工作上出了差錯，對自己暫且不提，重者將將對公司造成損失，所以我對一個文件，持有校對5遍，8遍都不過分的原則，或許這樣的工作，瑣碎而無力度，但是假如沒有一個很好的文員的輔助，經(jīng)理主管的工作將會出現(xiàn)一個惡性循環(huán)。

公司是一個團隊，我是團隊中的一員，既然做了，我將全力以赴。

第三篇：文員畢業(yè)實習(xí)心得體會從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。半年的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人的，做事的，做學(xué)問的。

1.自學(xué)能力

在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰！

2.工作辛苦

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候偷著逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話，口干舌燥不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。

針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能賭氣就辭職。

一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后，我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，剛剛工作，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候根本不能寄點錢給父母，一不留神可能入不敷出成為月光一族，此時也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

3.同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是多工作，少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里，應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。

總結(jié)

我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理，上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸于實踐，通過實習(xí)，才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習(xí)，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。

護理畢業(yè)生心得體會篇二

在經(jīng)過了三個月的努力之后，我們終于從工作中結(jié)束了自己的實習(xí)。通過這幾個月的實習(xí)，我切身的體會到了自己過去對工作的看法是多么的簡單。工作，遠比我想的要更負責，更難以完成，自己想要做好，需要更加的努力、耐心，以及毅力！

確實，這次的體會讓我真正的認識到了工作的辛苦，但是最重要的，還是我從中學(xué)會了許許多多工作方面的事情。這些都使我受益匪淺?，F(xiàn)在，我從自己在這段時間的體會來總結(jié)一下字節(jié)感受：

面對實習(xí)的崗位，一開始確實不怎么熟悉，無論是基本的工作還是其他的事情，都需要向前輩請教。但是很幸運，前輩對我我們這些新人都非常的熱情。在大家的指點下，我們也很快適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。

盡管和過去學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境相比非常的不同，但是相比起來卻更加的安靜，讓人能沉浸在工作當中。盡管在一開始的時候還有一些不習(xí)慣，但是現(xiàn)在已經(jīng)非常熟悉這樣的工作環(huán)境了。

能應(yīng)聘上這份工作確實是比較幸運的事情，在努力中，自己也清楚的感受到了自身的成長。像一開始的時候，自己得對這份工作一知半解，圖有著學(xué)校學(xué)會的部分技能，卻不知道怎么運用到工作當中，這確實很不方便。

但隨著培訓(xùn)和正式的工作開始，自己逐步的了解了公司的運轉(zhuǎn)，知道自己該怎么去負責好自己的工作任務(wù)，慢慢的，工作的任務(wù)也能自己完成了。面對工作的壓力，也能自己解決。

這次的工作，我們身為實習(xí)生，做的事情遠沒有正式的員工多，但是從很多的方面，自己都有學(xué)到不少的東西。這些知識和經(jīng)驗不僅讓我在工作能力上有所成長，在面對工作的時候也有了更多的自信。

來到一個全新的環(huán)境，自己也剛到非常的不是因。但是和我所想的不同，這里的前輩們都非常的熱情，許多的同事都會給我們這些實習(xí)生很多的幫助。這不僅幫助我們更好的完成了自己的工作任務(wù)，也讓我們對公司有了更大的歸屬感。在這次的實習(xí)中，我喜歡上了在工作中的感覺。隨著自己的努力，自己的成長邊變得更加的明顯！相信在努力之后，自己能在工作中有更加出色的表現(xiàn)！

護理畢業(yè)生心得體會篇三

時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間，在xx高新區(qū)管委會的實習(xí)就要瀕臨序幕了。在這近40天的時間里，我覺得本人播種了許多，不僅有學(xué)習(xí)方面的，而且實踐能力上也得到了進步，這些對我來說受益匪淺。

當初，在集體發(fā)動會上，系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，在實習(xí)中可能會經(jīng)歷一些艱苦，思維上也會有一些變更，但我們大學(xué)生首先要端正實習(xí)立場，腳踏實地地做好每一天的工作，要和單位共事和氣相處、坦誠相見。那時，我就在心里暗暗下了信心：一定要好好愛護這次實習(xí)機會，盡力做好工作，當真的向老師、向先輩們學(xué)習(xí)。

帶著一身稚氣，帶著青春的熱忱，我踏上了人生第一個工作的征途，邁入了一片更為遼闊的舞臺。那天下戰(zhàn)書，我懷著沖動與忐忑的心境，在系引導(dǎo)的率領(lǐng)下，跟多少位同窗一起來到了高新區(qū)管委會。人教部的華老師先給我們先容了一下管委會的基礎(chǔ)情形和發(fā)展目的，而后按個人的性情特色進行調(diào)配，我被部署到了研討室。

研究室是高新區(qū)管委會的一個重要部門，重要負責高新區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，唐主任就告知我，這個部分對文字處置的才能要求很高，專門為管委會的計劃目標進行剖析研究，是管委會的智能團。我心里一寒，雖然我有必定的寫作程度，然而對政治實踐性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來我的難處，告訴我實習(xí)的時間不是很長，有些東西是不可能在這么短的時間里完整控制的，他倡議我在實習(xí)期間多看、多想、多總結(jié)，才干盡快的了解研究室運作的體系，了解其存在的意義。

我曾經(jīng)構(gòu)思過實習(xí)時的安閑與輕松。殊不知，事實給我敲響了警鐘，我發(fā)明書本上所學(xué)的常識就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實有很大的差距。研究室事多，電話也多，經(jīng)常是從早到晚，電話鈴聲一直，大局部是與其余高新區(qū)之間的業(yè)務(wù)接洽及其對外宣揚報道方面的事項。當遇到高新區(qū)有重大活動時，事件更是多得忙不完，唐老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負責拍照事宜，其他兩個老師要將全部運動構(gòu)成書面資料《簡報》，并發(fā)往全國各地的高新區(qū)和省市機關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏十分快，涓滴沒有機關(guān)事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時，在指點老師的諄諄領(lǐng)導(dǎo)下，我清楚了，在任何時候，我們看待工作都要高尺度、嚴請求，做到不斷改進。

我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們異常器重實際工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我閱歷了很多空虛的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的貨色不是片言只語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時，幾位老師老是自動向我闡明，使我很快就融入了這個新環(huán)境。在40天的實習(xí)時光里，我越來越覺得研究室的三位老師對我的信任。管委會的所有信息和文件內(nèi)容都是嚴厲保密的，但老師們無比相信我，給我看了良多材料，從中接收養(yǎng)分。在要做出某項決議時，三位老師主動讓我旁聽，我覺得他們的談話氣氛很真摯，大家的交換中毫無芥蒂，給了我許多觸動。這樣的信賴越發(fā)地加強了我的紀律意識和義務(wù)感，感到老師們是真的把我當作他們的一員了。

另外，老師們對我生涯上的關(guān)懷也是無所不至的。由于我住的學(xué)校離管委會有一段間隔，他們認為8：00上班太緩和了，讓我不必很早來，但我不愿遲到，實習(xí)的機會是很難得的，我當初爭奪天天提前20分鐘到單位，這樣能夠提前掃除一下辦公室，為三位老師發(fā)明一下精良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個新群體里，我感到很暖和，大家就像一家人一樣。

固然我們行將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年青人，簡直不任何社會經(jīng)驗。可在實習(xí)期間的每一件小事中，我們可能領(lǐng)會到人際關(guān)聯(lián)、機遇、評估、競爭、勝利、失敗等各種我們在今后常常會碰到的事件，信任這些可貴的教訓(xùn)會成為我今后成功的主要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給咱們很好的啟發(fā)。

實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需領(lǐng)有的一段名貴經(jīng)歷，而這次實習(xí)的意思，對我來說已不再是實現(xiàn)學(xué)分、完成畢業(yè)實習(xí)的義務(wù)，而是我們真正在實踐中開端接觸社會、懂得社會的一次重要機會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上基本就學(xué)不到的知識，增加了見識，寬闊了視線，為我當前走上工作崗位打下了堅實的基本。

護理畢業(yè)生心得體會篇四

有那么一段時間叫實習(xí)，有那么一段時間叫經(jīng)歷，它是每位大學(xué)生，畢業(yè)生必須擁有的一個符號，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)介紹，我很榮幸地來到了中山大學(xué)腫瘤防治中心醫(yī)務(wù)科實習(xí)?；叵氘敵鮼淼竭@里的第一天，對我來說，神馬都是浮云，不知從何入手，什么都不懂，門特、公醫(yī)用藥、深圳醫(yī)保操作、市外醫(yī)保、會診邀請等等之前從未碰過，與我專業(yè)更是相甚遠去，心想，這份實習(xí)適合我嗎？我可以做下去嗎？在我猶豫不決的時候，心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始，相信本身，堅強地走下去”。終于，在老師們的開導(dǎo)下，我熟悉了窗口的相關(guān)業(yè)務(wù)，也基本可以幫助病人解決相關(guān)的問題，無需再每件事都去請教老師，麻煩老師，因為我也知道，老師們有他們本身要做的事，有他們本身要完成的任務(wù)。漸漸地，我基本可以獨立地解決窗口的很多問題，在每次幫助病人解決問題之后，內(nèi)心真的很愉快，很舒服，那種感覺不知從何談起，不過我知道，他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜，更美。隨著時間的累積，自然而然，我也在科室扮演著一個“重要的角色”，成為這個大家庭的一份子，真的很感謝老師們一直以來的教導(dǎo)和關(guān)心，真的很希望能和您們這樣一直相處下去。

時間流逝，不知不覺，在醫(yī)務(wù)科已經(jīng)實習(xí)一個多月了，實習(xí)生活也即將遠去，回顧這段時間的點點滴滴，心中確實有些許激動和不舍，畢竟，在此我付出過許多努力和汗水，也留下了很多情感，更學(xué)到很多為人處事的道理。而現(xiàn)在卻要離開帶領(lǐng)我、教導(dǎo)我的老師們，心中不舍之情難以表達。天下無不散之筵席，此次別離是為了下次更好的相聚。各位老師，以后有時間我會去探望您們的，因為，我早已習(xí)慣了那富有磁性和親切感的稱呼—“小楊，……”還有周老師那直爽和深情地呼喊“楊xxx……”真的很開心和您們這樣近距離的相處。

借此，我想跟各位老師道一聲：（先從何處長開始吧）

“x處長，男人那種穩(wěn)重大度的氣質(zhì)在您身上表露得淋漓盡致，特別是給人一種大敵當前臨危不亂的氣勢，真的很欽佩您?！薄皒科長，您那祥慈隨和的笑容給人一種平易近人的感覺，很有親切感，希望這笑容一直笑下去，笑得更甜、更美……”“x老師，因為窗口的工作經(jīng)常過去請教您、打擾您，真的道歉，也很感謝您耐心地教導(dǎo)，希望您的以后工作越來越輕松、越來越漂亮?！薄皒老師，女人那股特有的氣質(zhì)在您身上流連忘返，韻味無窮，感謝您一直以來對小楊的關(guān)心和愛戴?！薄皒老師，太平洋另一邊的生活還習(xí)慣嗎，希望美國前衛(wèi)的生活讓你越來越年輕，越來越漂亮?！薄皒老師，在我們面前一切言語顯得蒼白無力，我們無需再多的話語來表達，不過還是想道一聲，工作之余別忘了世界某個角落有您的另一半在等待您哦?！薄皒哥，還是覺得這樣叫您親切點，雖然只是跟您相處一天而已，但感覺您會是一位很不錯的朋友，相信您很快就會融入我們科室這個大家庭的，加油哦。”

最后，祝各位老師及家人萬事安康，兔年大吉……

護理畢業(yè)生心得體會篇五

白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的生涯即將結(jié)束。在象牙塔下生活的的我們，更多感受到的是運動場下?lián)]灑汗水，在圖書館的專心學(xué)習(xí)，享受夕陽無限美好。但是外面的世界卻是充滿了誘惑和挑戰(zhàn)。在畢業(yè)季就要面臨找工作的現(xiàn)實問題，從現(xiàn)在開始就要將自己展現(xiàn)給社會了將自己大學(xué)四年的實踐經(jīng)歷，語言表達等等來體現(xiàn)出自己的競爭力。

我所實習(xí)的單位是順豐速運公司，在大一經(jīng)歷過順豐實習(xí)之后，大四的我就比曾經(jīng)更加成熟?，F(xiàn)在考慮的不僅僅是收派快遞的問題，更多的是能從這份工作中能學(xué)到什么。自己孤身一人來到陌生的環(huán)境如何快速去適應(yīng)；主管與基層員工的關(guān)系去處理；順豐點部選址與旁邊門店沖突問題如何解決等。在此就體現(xiàn)出咱們?nèi)W(xué)院的優(yōu)勢了，四年的準軍事化管理；大量的通識書籍的學(xué)習(xí)；資深的專業(yè)課老師。培養(yǎng)出了一個迎難而上，出苦耐勞的我。與收派員打成一片，協(xié)助主管記錄筆記，打印等日常事務(wù)。學(xué)會適應(yīng)環(huán)境才是王道。

在下班時間也要充分利用起來如跑步，學(xué)習(xí)來充實自己的生活，正如在實習(xí)期間我的座右銘：打工人也要有學(xué)習(xí)魂！

有句話是這么說的：學(xué)歷代表你的過去，財力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)的能力代表將來的成績。大多數(shù)人都想改造這個世界，但是卻很少有人想改變自己。無論你是在好的單位還是一時不得志。還都請你保持學(xué)習(xí)這是立足之本。

感謝三牛學(xué)院給我此次實習(xí)的機會，也更加感激這四年來對我的教育培養(yǎng)。

在下班時間也要充分利用起來如跑步，學(xué)習(xí)來充實自己的生活，正如在實習(xí)期間我的座右銘：打工人也要有學(xué)習(xí)魂！

有句話是這么說的：學(xué)歷代表你的過去，財力代表現(xiàn)在的努力，學(xué)習(xí)的能力代表將來的成績。大多數(shù)人都想改造這個世界，但是卻很少有人想改變自己。無論你是在好的單位還是一時不得志。還都請你保持學(xué)習(xí)這是立足之本。

護理畢業(yè)生心得體會篇六

今年暑假我來到了x公司售后服務(wù)部實習(xí)，短短__個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發(fā)展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發(fā)展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應(yīng)該去怎么做，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。

第二是溝通：要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你用激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。

通過自己的摸索，調(diào)試，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝，維護和更新。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗。

第四是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動的幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習(xí)當中，師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。

整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的`幾次實踐，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用知識，做一個合格的大學(xué)生，將來做一名對社會有用的人。

護理畢業(yè)生心得體會篇七

經(jīng)過寒假社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大?！?。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實踐我們就是在學(xué)走路，當然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。

電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。

我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢?！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。

記得每次撥號我們撥的都是數(shù)號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。

實踐的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。

護理畢業(yè)生心得體會篇八

轉(zhuǎn)眼之間，大半年的實習(xí)生活過去了，回顧這段時間的點點滴滴，說不上激情澎湃，學(xué)習(xí)，生活，工作都是平平淡淡的，卻也付出了我們辛勤的勞動和心血，心里難免有點激動。作為醫(yī)務(wù)工作者，第一次走在前線的經(jīng)歷，會讓我們銘記一生。

實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)的鞏固與加強，也是對基本技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們走上工作崗位，成為一名正式醫(yī)務(wù)工作者前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要，我們倍加珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會。

實習(xí)階段的第一個收獲是學(xué)會適應(yīng)新的環(huán)境，學(xué)會在新的環(huán)境中成長。剛到科室的時候，總有一種茫然的感覺，對于科室的各種工作都處于一種陌生的狀態(tài)，也對于自己能否在這樣的新環(huán)境中順利進入學(xué)習(xí)工作狀態(tài)抱有懷疑，對整個科室的總體情況沒有一種成型的概念。慶幸的是，老師們?yōu)槲覀冊敿毝托牡慕榻B各科室的情況、一些規(guī)章制度和注意事項等，而他們的豐富經(jīng)驗，使我們很快地適應(yīng)并且很好的融入檢驗科各科的工作中。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為我們在醫(yī)院的學(xué)習(xí)和工作打下了良好的基礎(chǔ)。

實習(xí)最重要的一點學(xué)會在平時的工作中如何學(xué)習(xí)和怎樣最大限度地去吸取老師的經(jīng)驗、知識精華。在老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力爭取每一次的鍛煉機會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對不懂的問題虛心向老師請教，作好知識筆記。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍，或向老師及更多的人請教，以更好地加強理論知識與臨床相結(jié)合。實習(xí)的最大及最終目的不僅僅是熟悉掌握各種檢驗儀器的操作技能，更重要的是培養(yǎng)獨立思考問題的能力和臨床思維分析能力。

作為一名實習(xí)生，在實習(xí)期間，不僅僅要學(xué)會如何學(xué)習(xí)，工作，還有更重要的一點是如何在繁忙的工作中保護好自己，避免發(fā)生生物安全事故。我們剛到科室不久，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理陸主任就專門為我們舉行了一次“生物安全防護知識”講座，反復(fù)強調(diào)要有高度的生物安全意識，做好安全防護措施，在平時的工作中，一定要嚴格按照相關(guān)規(guī)章制度做好防護工作，任何時候都不能掉以輕心，把發(fā)生安全事故的可能性降到最低。

半年的時間很短暫，我們的收獲卻很多很多。這些收獲將為我們今后的工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。總之很感謝醫(yī)院對我們點點滴滴的培養(yǎng)，無論是在剩下的半年時間里，還是以后走上各自的工作崗位，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，提高臨床工作能力，對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責！