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技術(shù)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇一
第一條 企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全管理的第一責(zé)任人,對(duì)企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負(fù)責(zé)。
第二條 建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,建立安全管理網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實(shí)施安全管理工作責(zé)任制,安全責(zé)任落實(shí)到人,并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。
第三條 對(duì)所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,并做好臺(tái)帳記錄。對(duì)新進(jìn)員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識(shí),熟悉有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條 制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施,配備必要的安全保護(hù)設(shè)施。
第五條 落實(shí)專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)消除,并及時(shí)上報(bào)隱患整改治理情況。
第六條 按照“誰經(jīng)營(yíng)、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗(yàn)視制度,本企業(yè)員工收寄快件時(shí),應(yīng)做到向寄件人詢問和驗(yàn)視內(nèi)件的性質(zhì)和種類,確認(rèn)系國(guó)家規(guī)定的非禁寄物品后,方可收寄;對(duì)用戶拒絕驗(yàn)視的,做到一律不予收寄。
第七條 自覺接受郵政管理部門和其他相關(guān)部門的安全監(jiān)管,防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)寄遞渠道實(shí)施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動(dòng)。
第八條 一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件,將根據(jù)事件的危害程度,啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,先行做好處置工作,最大程度地預(yù)防或減輕突發(fā)事件造成的危害,并及時(shí)向郵政管理部門及其他有關(guān)部門報(bào)告。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相應(yīng)的行政處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位:(蓋章) 法人代表:(簽字)
承諾日期:二○xx年四 月 日
技術(shù)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇二
據(jù)法規(guī)和規(guī)章,導(dǎo)游人員應(yīng)熟知并履行以下安全職責(zé):
積極參加旅游行政管理部門和旅行社組織的導(dǎo)游安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)旅游安全知識(shí),學(xué)握旅游安全技能,提高安全防范意識(shí)和安全責(zé)任感。同時(shí),導(dǎo)游還應(yīng)嚴(yán)守國(guó)家軍事、商業(yè)、技術(shù)等機(jī)密,保護(hù)國(guó)家機(jī)密安全;自覺遵章守法,抵制損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的違法行為。
1、導(dǎo)游人員要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)旅游用車安全管理規(guī)定,出團(tuán)前,要認(rèn)真查看旅行社與旅游汽車運(yùn)輸公司簽訂的《旅游租車合同》,查看旅游車輛《行駛證》、《道路運(yùn)輸證》,查看駕駛員的《駕駛證》、《從業(yè)資格證》以及《車輛檢驗(yàn)合格證》拒絕使用證件不合法不齊全的車輛從事旅游客運(yùn),保障安全用車。
2、按照國(guó)家交通管理部門的有關(guān)規(guī)定,提醒駕駛員駕駛員避免過度疲勞。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,車輛行駛中(普通公路)單程400公里、(高速公路)600公里以上須配備兩名駕駛?cè)藛T,連續(xù)駕駛2小時(shí)必須休息20分鐘、24小時(shí)內(nèi)實(shí)際駕駛時(shí)間累計(jì)不得超過8小時(shí)的規(guī)定執(zhí)行。承運(yùn)游客車輛夜間行駛必須避開3級(jí)以下山區(qū)公路,旅游車輛多載超載等。
3、行車途中檢查行李擺放是否安全,盤山公路上小心行李滑落傷人;了解旅游車上滅火器的位置,并會(huì)使用。
4、提醒司機(jī)不要超載、超速,監(jiān)督司機(jī)整個(gè)行程不準(zhǔn)喝酒,夜晚不準(zhǔn)熬夜賭博,當(dāng)好旅游交通督導(dǎo)員。
5、在車輛行駛途中一旦出現(xiàn)車輛故障等情況要及時(shí)報(bào)告旅行社,請(qǐng)示修車或換車,確保安全行駛。
1、行程安排一定要合理,切勿讓游客過度疲勞。
2、在進(jìn)景區(qū)之前,要做好安全警示,提醒游客了解自己的身體狀況,切勿勉強(qiáng)出游。
3、在到達(dá)景區(qū)或住宿、購(gòu)物下車時(shí),提醒游客隨身攜帶貴重物品和現(xiàn)金,妥善保管好貴重物品中。同時(shí),告知游客導(dǎo)游的聯(lián)系方式和旅游車車牌號(hào)碼和標(biāo)志,以便發(fā)生游客掉隊(duì)或突發(fā)事件保持聯(lián)系。
4、第到一個(gè)新的地點(diǎn)前,必須清點(diǎn)游客人數(shù),嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自離團(tuán)。
5、注意景區(qū)瀏覽安全。提醒游客選擇合適的衣著和裝備(防滑、防曬、防中暑、防叮咬),注意景區(qū)設(shè)立的安全警示標(biāo)識(shí),不到景區(qū)劃定的安全瀏覽路線以外游玩,不要進(jìn)入有危險(xiǎn)的地方。山地旅游時(shí)要提醒游客量力而行,注意天氣和路面情況,防止游客不慎跌傷、墜落;在游覽途中要時(shí)刻提醒游客“走路不觀景,觀景不走路”,導(dǎo)游人員盡量做到“講解不走路,走路少講解”,選擇保障安全的地方和角度拍照。
6、注意涉水旅游安全。游客參加漂流等危險(xiǎn)較高的旅游項(xiàng)目時(shí),要選擇資證齊全的經(jīng)營(yíng)單位,同時(shí)要聽從工作人員按排,配合做好各項(xiàng)安全防范。要提醒游客根據(jù)身體健康狀況、水性、天氣和水體情況選擇適宜的水上旅游項(xiàng)目,不要冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)超過自向承受能力的高危險(xiǎn)項(xiàng)目。到海邊觀景時(shí)應(yīng)提醒游客要特別注意風(fēng)浪。
7、對(duì)于新型的探險(xiǎn)旅游、滑雪、漂流等特種旅游項(xiàng)目,導(dǎo)游還必須學(xué)習(xí)專門的安全防衛(wèi)知識(shí)。
8、在游客乘坐景區(qū)環(huán)保車、纜車等交通工具時(shí),應(yīng)提醒客人遵守相關(guān)安全規(guī)則。
9、游客在整個(gè)行程中須按時(shí)參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),個(gè)別需自由活動(dòng)或探訪親友的,必須向?qū)в稳藛T請(qǐng)假并留下通訊聯(lián)系方式,按時(shí)歸隊(duì),對(duì)治安狀況不了解的地區(qū),應(yīng)勸阻客人不要單獨(dú)活動(dòng)。
10、提醒游客自覺遵守國(guó)家的法律法規(guī)和各項(xiàng)治安制度,做到文明旅游。
1、拒絕入住無消防安全許可證的旅游飯店。
2、在安排游客住宿時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)對(duì)游客進(jìn)行入住飯店的消防設(shè)施和安全通道介紹,掌握游客住宿的分布情況。
3、提醒游客正確使用電器,禁止臥床吸煙。
4、提醒游客將貴重物品寄存,謹(jǐn)防丟失一被盜。
5、在退房時(shí)提醒游客檢查是否遺漏物品。
1、導(dǎo)游人員應(yīng)帶領(lǐng)游客到符合國(guó)家飲食衛(wèi)生安全的餐館用餐,盡量選擇高溫加工的新鮮食物。食用水產(chǎn)要選擇鮮活產(chǎn)品,加工成熟后食用,勸阻游客不要冒險(xiǎn)食用生冷海鮮。
2、提醒游客不要隨意食用小攤上的食品,不盲目嘗新、貪吃、亂吃。
3、堅(jiān)持索取就餐合法發(fā)票,掌握就餐證據(jù),以防食物中毒缺乏索賠證據(jù);
4、導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)掌握基本的食物中毒的癥狀及應(yīng)急送診救治方法。
1、娛樂場(chǎng)所是人員密集型場(chǎng)所,會(huì)突發(fā)火災(zāi)等安全事故,導(dǎo)游人員一般不要安排旅游團(tuán)隊(duì)集體消費(fèi)。
2、游客外出自由活動(dòng)時(shí)要提醒他們結(jié)伴而行,不要到賭場(chǎng)和色情場(chǎng)所消費(fèi),要詳細(xì)告知酒店地址和聯(lián)系方式,確保人身財(cái)產(chǎn)安全。
3、向游客介紹所在地區(qū)的禁忌風(fēng)俗、宗教信仰、法律法規(guī)等,并提醒游客尊重。
4、提醒游客進(jìn)娛樂場(chǎng)所之前要了解消防設(shè)施和安全通道。
5、到健身中心、游泳池等地方要提醒游客自我保護(hù)。
6、參加一些刺激性的娛樂活動(dòng)時(shí),要提醒游客檢查機(jī)械設(shè)備相關(guān)安全規(guī)則。
1、導(dǎo)游員應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),遵紀(jì)守法,自覺抵御金錢誘惑,維護(hù)游客利益。
2、提醒游客到正規(guī)購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物,特別是購(gòu)買古董、文物等高價(jià)物品時(shí)一定要通過正規(guī)機(jī)構(gòu)鑒定,預(yù)防游客上當(dāng)受騙。
3、提醒客人保管好隨身所帶物品,盡量不到人多、擁擠的地方購(gòu)物,錢財(cái)勿外露。
4、事先告知游客乘機(jī)、車、船及海關(guān)出入境攜帶物品的.規(guī)定,避免游客所購(gòu)物品無法帶回。
1、及時(shí)與旅行社聯(lián)系團(tuán)隊(duì)情況,遭遇突發(fā)事件時(shí)須及時(shí)與旅行社總經(jīng)理報(bào)告,并嚴(yán)格按照有關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。
2、導(dǎo)游要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握旅游安全應(yīng)急預(yù)案的基本常識(shí)和要求,參加相關(guān)安全急救知識(shí)演練。
3、及時(shí)收集天氣預(yù)報(bào)、景區(qū)狀況和交通狀況等信息。
4、當(dāng)游客突然患病、遇到重大交通事故時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)地按照有關(guān)應(yīng)急預(yù)案正確采取急救措施。
告知方:(旅行社簽章) 單位主要負(fù)責(zé)人簽字:
導(dǎo)游簽名:(本人已閱知了導(dǎo)游應(yīng)履行的八項(xiàng)安全職責(zé))
年 月 日
技術(shù)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇三
項(xiàng)目部:
我公司作為大慶油田有限責(zé)任公司工程技術(shù)服務(wù)合格供方,在服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),誠(chéng)實(shí)守信,自覺維護(hù)油田公司的權(quán)益。
二、嚴(yán)格按照《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》gb50325—20xx檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行見證檢測(cè),保證檢測(cè)的科學(xué)性、公正性。嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)服務(wù),將以專業(yè)的水平、嚴(yán)格的管理、科學(xué)的態(tài)度,為客戶提供科學(xué)、公正、權(quán)威具有法律效力的檢測(cè)數(shù)據(jù)。
三、我單位將積極配合大慶三部項(xiàng)目部這次檢測(cè)工作,根據(jù)檢測(cè)情況及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,保證滿足工程竣工備案需要。
四、認(rèn)真做好安全工作,積極組織檢測(cè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)安全知識(shí),爭(zhēng)取做到人人懂安全。在檢測(cè)期間認(rèn)真做好環(huán)境保護(hù)和成品保護(hù)工作,做到文明檢測(cè)。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全規(guī)定,服從委托方的安全監(jiān)督,力爭(zhēng)在檢測(cè)期間不出安全事故,并對(duì)整個(gè)檢測(cè)工作的安全負(fù)責(zé)。
五、自覺接受委托方對(duì)我公司履行檢測(cè)項(xiàng)目情況進(jìn)行的檢查工作。因我方責(zé)任造成的經(jīng)濟(jì)損失,給予經(jīng)濟(jì)賠償,自覺接受相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰。 特此承諾
xxx
20xx年x月xx日
技術(shù)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇四
尊敬的客戶:
您好!
我是xx裝飾公司設(shè)計(jì)師xx,很高興為您為服務(wù)。
家裝是一個(gè)復(fù)雜的工程,我和您一樣,都是為了打造您溫馨美好的家居生活而工作。
感謝您對(duì)我們公司和我個(gè)人的信任,為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程,我謹(jǐn)做出如下承諾:
1、在您時(shí)間允許的情況下,我將為您做詳細(xì)的家裝知識(shí)普及講解,讓您全面地了解家裝的材料、工藝、流程、設(shè)計(jì)風(fēng)格和相關(guān)的法規(guī)常識(shí)。
2、在我們現(xiàn)場(chǎng)量房的過程中,我承諾:測(cè)量做到精確完整,繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì),對(duì)您的詳細(xì)要求我會(huì)一一記錄,確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后,我承諾在24小時(shí)內(nèi)為您做好戶型解讀、平面圖紙、裝修預(yù)算和設(shè)計(jì)方案初稿(簡(jiǎn)易手繪稿)。
3、在您與我們簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議后,我承諾:72小時(shí)內(nèi)出全套設(shè)計(jì)效果圖。
4、如果您對(duì)設(shè)計(jì)方案有任何不滿意的地方,我承諾做到無限次調(diào)整,直到您對(duì)設(shè)計(jì)方案認(rèn)可并全部滿意為止。
5、在我們簽訂家裝合同前,我將為您詳細(xì)解說《裝修施工合同》,直到您完全理解為止,確保我們的協(xié)議做到公正、公平、合理。
6、簽訂合同后,我將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》,包括全套平面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購(gòu)預(yù)算(建議版)等,讓您一冊(cè)在手,輕松打理家庭裝修。
7、開工當(dāng)日,我將去您新居現(xiàn)場(chǎng)與您及施工工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底,我承諾做到準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)、交底詳細(xì)全面,以使我們的工程能夠順利開工。
8、施工過程中,我承諾做到:全程陪同您進(jìn)行工程驗(yàn)收、解決設(shè)計(jì)疑義和施工難題。
9、如果你需要我陪同采購(gòu)相關(guān)主材,我愿意全力配合,并提前做好時(shí)間安排,為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購(gòu)參謀,讓您購(gòu)物時(shí)更省心更放心。
10、如果您對(duì)我或我們公司有任何其它需要幫助的要求,我都會(huì)盡力而為,為您提供周到、滿意的服務(wù)。
服務(wù)是無限的,以上承諾的內(nèi)容還很有限,完成上述的承諾,需要我有專業(yè)的知識(shí)、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)品質(zhì),我會(huì)全力以付,請(qǐng)您相信我!
祝您身體健康,合家快樂!
讓我們共同打造一個(gè)全程無憂、輕松快樂的裝修旅程吧!
xx裝飾公司設(shè)計(jì)師:xx(簽字)
年 月 日
技術(shù)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇五
進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大第二批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果,推動(dòng)第三批黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)向縱深發(fā)展,把先進(jìn)性教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程,經(jīng)鳳凰鎮(zhèn)黨委會(huì)議研究,xx年度向轄區(qū)內(nèi)基層黨組織和廣大黨員、群眾公開承諾:
一、錢鎮(zhèn)發(fā)展有線電視入戶累計(jì)達(dá)到1200戶。
二、全鎮(zhèn)培養(yǎng)入黨積極分子60名,納新黨員20名。
三、爭(zhēng)取資金15萬元,解決四個(gè)村兩委會(huì)辦公室。
四、爭(zhēng)取資金30萬元為三個(gè)村建起跨河大橋各一座。
五、籌資50萬元,在十一前后舉辦鳳中50年校慶活動(dòng)。
六、投資3000元,完成六個(gè)村的黨建活動(dòng)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
七、爭(zhēng)取資金18萬元抓好一個(gè)村的新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)(鳳鎮(zhèn)街村)。
八、發(fā)展烤煙400畝,發(fā)展中藥材示范基地100畝,人均增收200元。
九、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協(xié)調(diào)完成中心衛(wèi)生院住院樓工程。
十、爭(zhēng)取資金48萬元,硬化鳳中操場(chǎng)7000平米,建起鳳中門樓和鳳小廁所。
十一、籌資42萬元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。
十二、全面啟動(dòng)蔬菜市場(chǎng)建設(shè)工程。建設(shè)集鎮(zhèn)垃圾池兩個(gè)、公廁兩個(gè),安裝垃圾桶40個(gè)。
十三、建立黨支部示范基地,培養(yǎng)黨員科技示范戶60戶,黨員幫扶結(jié)對(duì)子80對(duì),支部聯(lián)幫結(jié)對(duì)子3對(duì)。
十四、深入開展商山深處黨旗紅活動(dòng),樹標(biāo)桿支部?jī)蓚€(gè)(清水、瓦房),培養(yǎng)紅星黨員28名(清水、鳳街各4名,其余村各2名)。
技術(shù)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇六
按照《關(guān)于在集團(tuán)公司系統(tǒng)黨組織和黨員中實(shí)施公開承諾制度的通知》精神和共產(chǎn)黨員都要不斷超越自我,超越對(duì)手,追求大進(jìn)步、大發(fā)展的要求,我作為xxxx發(fā)電有限公司黨組書記、總經(jīng)理,同時(shí)作為普通共產(chǎn)黨員,特作出創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“跨越行動(dòng)計(jì)劃”承諾:
一是做勤奮學(xué)習(xí)的表率,通過學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)能力,讓精神保持溫度;二是做廉潔自律的表率,管好自己、管好家人、管好身邊人,堅(jiān)決不做違法違紀(jì)事情;三是做聯(lián)系群眾的表率,深入基層調(diào)查研究,關(guān)心員工工作生活;四是做人格力量的表率,以良好的品格修養(yǎng)和道德操守做最好的自己。
忠實(shí)履行黨建第一責(zé)任人職責(zé),牢記黨的宗旨,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。大力推進(jìn)以創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員的活動(dòng)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
忠實(shí)履行一把手要職,當(dāng)好班長(zhǎng)。堅(jiān)持黨組集體領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持依法、民主、科學(xué)決策程序,堅(jiān)持“三重一大”決策制度,圍繞大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),強(qiáng)化協(xié)調(diào)。引領(lǐng)公司黨組在思想上、行動(dòng)上、目標(biāo)上與集團(tuán)公司黨組保持高度一致,使公司黨組真正成為科學(xué)發(fā)展的火車頭。
堅(jiān)持“黨管干部”原則,實(shí)行民主、公開、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則培養(yǎng)、考察、選拔、任用干部。通過提高各級(jí)干部的履職能力確保集團(tuán)公司黨組重大決策部署的有效執(zhí)行和公司黨組任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。
堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略和“大唐大舞臺(tái)、盡責(zé)盡人才”的人才理念,落實(shí)“人才森林計(jì)劃”。大力營(yíng)造“以人為本”、人才“以用為本”的濃厚氛圍,大力開展“五好”員工隊(duì)伍建設(shè),使公司人才脫穎而出。
牢固樹立責(zé)任意識(shí)、對(duì)標(biāo)意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí),以“實(shí)”為根本、“敢字”當(dāng)頭、“干”字為重,立足本職崗位,恪盡職守、勤奮工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
以上承諾,請(qǐng)集團(tuán)公司黨組審核檢查,請(qǐng)全體黨員和全體員工監(jiān)督。
技術(shù)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇七
借款人 于年 月 日在 貸款 萬元,到期日為 年 月日。對(duì)此貸款的本息及你社實(shí)現(xiàn)債權(quán)的所有費(fèi)用(含律師費(fèi)),本人愿意以個(gè)人及家庭擁有的全部財(cái)產(chǎn)承擔(dān)連帶保證責(zé)任,保證期間為借款合同、展期合同約定貸款到期之日次日起兩年。如借款人未按照借款合同中的約定償還貸款本息,你社可直接要求本人代償,不受物保優(yōu)先于人保的限制。
本連帶保證責(zé)任承諾書獨(dú)立于借款合同,不因借款合同無效、被撤銷或解除而無效,不受本人是否退股或股權(quán)轉(zhuǎn)讓的影響。
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技術(shù)服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇八
海爾洗衣機(jī)維修服務(wù)中心是一個(gè)有著多年維修服務(wù)歷史的企業(yè),作為專業(yè)的一級(jí)維修服務(wù)企業(yè),我公司不僅技術(shù)力量雄厚、設(shè)備先進(jìn)而且有著十分豐富的維修、管理經(jīng)驗(yàn)。我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、統(tǒng)一著裝、實(shí)事求是。除服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)外,在具體措施方面,我們有如下服務(wù)承諾:
1、服務(wù)熱線:24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)
2、城區(qū)內(nèi)免費(fèi)提供上門服務(wù),郊區(qū)收取適當(dāng)上門費(fèi)(事先商議)
3、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,最后維修排除的維修服務(wù)政策
4. 故障沒排除,不收取費(fèi)用
5、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠或一級(jí)廠采購(gòu)正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用
6、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,換下的舊零件返還給客戶,決不夸大故障、絕不亂收費(fèi)。