光陰的迅速,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。我們該怎么擬定計劃呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
工作計劃ppt篇一
鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績一直都不理想,我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,市場上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場細分市場,全力以赴做好銷售工作。
根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場反應(yīng)的問題如下:
一、市場方面:
1、市場動向:信息搜集不夠,對其他樓盤信息掌握不夠全面,影響與客戶的溝通。
二、管理方面:
十月份的工作重點:
針對7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點有
一、市場方面:
二、銷售方面:
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售,營造熱銷的氛圍;
三、人員方面
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
四、十月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;
3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是最好的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成。
一、 指導(dǎo)思想
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴(yán)禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴(yán)禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴(yán)禁安排未經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴(yán)禁安全設(shè)施不齊全,強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴(yán)禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴(yán)禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴(yán)禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴(yán)禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴(yán)禁在提升運輸斜巷內(nèi),行人行車或行車行人。
10、嚴(yán)禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內(nèi)行走。
11、人力推車時嚴(yán)禁放飛車或機車通過風(fēng)門時不停車開風(fēng)門。
12、嚴(yán)禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴(yán)禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴(yán)禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
二、全月安全目標(biāo)
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責(zé)任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學(xué)習(xí)上級文件精神,及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度
制定災(zāi)害預(yù)防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學(xué)習(xí),真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣,從而起到促進管理、促進安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認真組織開展 “安全生產(chǎn)月”、“一通三防” 活動,安全生產(chǎn)專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標(biāo)語,組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀(jì)的良好氛圍,促進我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
工作計劃ppt篇二
第二:舉例具體從事物業(yè)水電工維修工作需要做:
一、對住宅公用部分及公用設(shè)施的維修工作。
二、對于住戶要求維修項目疏通水洞、下水道、廁所、房屋屋面漏水,無論電話咨問、來人聯(lián)系,做到熱情接待,耐心宣傳解釋,并聽取住戶維修聯(lián)系及修復(fù)的作法等。
三、依照住戶維修項目范圍,做到及時、認真、服務(wù)到位。疏通水洞、下水道廁所,隨時聯(lián)系、隨時上門服務(wù)讓住戶滿意。
四、維修項目無論大小,實行統(tǒng)一管理,先登記、先繳費后再維修,收費后開具憑證。杜絕先維修后收費扯皮的現(xiàn)象。
五、維修完工后的大、小工程,組織人員統(tǒng)一現(xiàn)場進行驗收,統(tǒng)一檢查工程質(zhì)量。符合質(zhì)量再交驗。不符合質(zhì)量要求一律不驗收。
六、嚴(yán)格控制各種原材料及維修費用,控制各部門年初的維修指標(biāo)不超。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.臨時突擊任務(wù)。
工作計劃ppt篇三
根據(jù)**區(qū)工作的要求,進一步認識新時期學(xué)院對圖書館工作的新要求,進一步提高對學(xué)院圖書館重要性的認識,進一步確立服務(wù)育人的思想意識,充分發(fā)揮圖書館在教學(xué)、科研和教育中的作用,提高圖書資源的使用價值,使圖書館的管理工作進一步科學(xué)化、規(guī)范化,特制定本年圖書館工作計劃。
一、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高館員素質(zhì)。
加強圖書館工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員要充分利用圖書館的自身優(yōu)勢,多讀書多看報,認清形勢,端正思想。對一些新同志進行圖書管理系統(tǒng)軟件培訓(xùn)和有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
二、加強文獻資源建設(shè)。
1、紙質(zhì)建設(shè)。紙質(zhì)文獻依然是師生主要利用的文獻形式,逐年增加新書購入數(shù)量以及擴大期刊品種,11年購入圖書12萬冊,期刊1180種。
2、電子資源建設(shè)。電子資源以其新、快、方便下載利用等諸多特點,已經(jīng)在教學(xué)、科研中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。20xx年計劃購買電子圖書20萬冊,中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫。
三、繼續(xù)加強讀者服務(wù)工作
1、規(guī)范借閱服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。采取多種形式對教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推薦工作。及時為遺失借閱證的讀者做好補證工作。
2、在工作中要“急讀者所急,想讀者所想”。要采取多種措施,限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報導(dǎo)服務(wù)等方式,有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。
開展文獻信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻信息資源進行調(diào)查、統(tǒng)計、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購文獻資源的市場占有量,研究文獻信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài),有計劃地組織各種形式的采購。
開展“利用圖書館知識”宣傳教育。利用圖書館宣傳欄,及時報導(dǎo)文獻信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學(xué)會利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生,我們要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進圖書館,利用圖書。
3、繼續(xù)延長周開放時間,保證在74小時以上。新館:8:00——21:30,8:00——22:00;書庫周二——周六正常開放外,對于雙休日,老館書庫周日全天開放,新館書庫周一全天開放。
4、組織開展“讀者評館”活動,促進圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作,通過問卷調(diào)查、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見,制定整改措施。
四、日常事務(wù)
1、修改和完善規(guī)章制度,全面貫徹執(zhí)行細化后的各崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)任務(wù)分解,建立激勵機制,以人為本,用先進的管理理念和有效的管理措施促進服務(wù)效率的提高。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)雅的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,做好讀者服務(wù)工作。
4、強化日常服務(wù)及各項工作的管理。館里將繼續(xù)堅持對每個部室工作和衛(wèi)生進行檢查和評比。
以上為圖書館17年工作計劃,任務(wù)還是很重,但我相信圖書館全體人員憑著一顆堅定的心,講團結(jié)、顧大局,堅韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責(zé),17年的工作一定會圓滿完成。
工作計劃ppt篇四
1、積極與養(yǎng)生堂總務(wù)部協(xié)調(diào),做好園區(qū)事物的協(xié)調(diào)工作。
2、繼續(xù)1號樓人員招聘事宜,并做好后續(xù)相關(guān)培訓(xùn)工作。
3、做好過年期間的排班值班工作。
4、做好年底衛(wèi)生大檢查的各項工作。
5、1號樓相關(guān)服務(wù)要求、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的梳理落實。
6、1號樓前臺外來人員把控要求及接待流程的明確。
7、1號樓設(shè)施設(shè)備進度等問題跟進,為1月研究所搬遷做準(zhǔn)備。
8、做好設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護,做好園區(qū)能耗分析及時發(fā)現(xiàn)處理異常情況。
9、做好年底安全大檢查的各項工作。
10、做好年底園區(qū)各項安全保衛(wèi)工作。
12、做好1號樓監(jiān)控設(shè)備的調(diào)整梳理。
13、園區(qū)綠化的冬季日常養(yǎng)護管理工作。
14、各部門做好日常及計劃性服務(wù)工作。
工作計劃ppt篇五
(二)加強物業(yè)服務(wù)費收費水平,確保年底收費率達到95%以上;
(三)加強部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量?;仡?0xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望20xx年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻一份力量。
客服主管:
20xx年12月29日