光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

年度工作計劃ppt 年度工作計劃匯報篇一

以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》和《語文課程標(biāo)準(zhǔn)（實驗稿）》的基本精神為指針，以新課程實驗為核心工作， 以小學(xué)語文素質(zhì)發(fā)展評價改革為著力點， 結(jié)合小學(xué)語文學(xué)科的特點， 繼續(xù)深化語文教學(xué)改革，發(fā)展學(xué)生的語文素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的語文能力，在語文教學(xué)中對學(xué)生進行素質(zhì)教育， 努力提高我們教學(xué)質(zhì)量，促進一年級全體語文教師的素質(zhì)提高。

本年級共有五個教學(xué)班級，五位語文教師，教學(xué)經(jīng)驗都尚淺，雖對教學(xué)敢于創(chuàng)新，大膽實驗，但也有些盲目。組內(nèi)教師比較團結(jié)，對待工作認真負責(zé)，能主動積極的完成工作，能經(jīng)常交流課堂中出現(xiàn)的問題，相互聽課，互幫互學(xué)。在這樣的團隊中，大家能愉快地工作。

1 、 漢語拼音教學(xué)和識字教學(xué)是本學(xué)期教研工作的重點、難點。新教材要求學(xué)生正確書寫漢語拼音 ,并在學(xué)習(xí)拼音的過程中，認識生字。全冊要求認識400個常用字，寫其中的 100個字，識字量大，學(xué)生接受的學(xué)前教育參差不齊，教學(xué)中有難度。

2 、 重視對學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng)，使學(xué)生具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)。

3 、 加強 學(xué)生寫字、讀書姿勢的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本的書寫技能，養(yǎng)成良好的書寫、讀書習(xí)慣。

4 、 規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，優(yōu)化備課組活動，提高現(xiàn)代教育技術(shù)技能，深入課堂教學(xué)研究，確保課堂教學(xué)深入扎實地進行。

5 、 開展豐富多彩的語文活動，切實落實素質(zhì)教育。

低年級的教學(xué)以識字為主，在抓好學(xué)生扎實識字的基礎(chǔ)上，鼓勵和指導(dǎo)孩子進行課外閱讀，閱讀適合他們年齡的拼音讀物。課堂教學(xué)要精講多練，讓學(xué)生接觸簡單的讀書知識，從而在課外加以運用。這樣做關(guān)鍵為了激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，豐富他們的知識積累，為今后寫話練習(xí)打基礎(chǔ)。

（一）、抓好最基本的識字、寫字教學(xué)。

寫字是一項重要的語文基本功，是 1、 2年級的教學(xué)重點，是鞏固識字的重要手段，對于提高學(xué)生的文化素質(zhì)起十分重要的作用，必須從小打好寫字基礎(chǔ)。今年我們主要從以下幾方面入手。把識字、寫字教學(xué)抓實、抓細、抓恒。

1、每天利用習(xí)字一刻鐘重點指導(dǎo)識字、書寫，培養(yǎng)書寫習(xí)慣，強化規(guī)范訓(xùn)練。

2 、為每個學(xué)生準(zhǔn)備一個專用的寫字本，有利于學(xué)生看到自己的進步與后退。每個月最后一周的周四定期舉行寫字比賽，比賽后，教師針對情況做寫字教學(xué)經(jīng)驗及反思交流，學(xué)生找出不足寫出下一次比賽的目標(biāo)。通過比賽，進一步提高孩子的寫字識字質(zhì)量水平，調(diào)動孩子寫字的積極性，激發(fā)孩子的競爭意識。

3 、在識字教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的自主識字能力。根據(jù)兒童的認知特點，識字教學(xué)實行認寫分開。突出學(xué)生的自主性，通過放手讓學(xué)生借助圖認字、猜字、游戲識字等方式，恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)學(xué)生自主識字，讓學(xué)生自己尋求認字方法，使學(xué)生從過去的繁重識字負擔(dān)中解放出來。定期舉行“識字大王”的評比活動。

5 、在識字、閱讀教學(xué)中，隨時把握時機，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)口語交際的環(huán)境，提供展示自我的平臺。

6 、開展豐富多彩的語文實踐活動，把表演、競賽、游戲、音樂等引進課堂，使學(xué)生在實踐活動中鞏固知識，培養(yǎng)興趣，形成能力，逐步提高語文素養(yǎng)。

（二）、加大力度進行集體備課教研。

在新課程中課堂教學(xué)仍扮演重要角色，我們把重點放在課堂教學(xué)研究上。我們利用學(xué)生放學(xué)后的時間為級部統(tǒng)一教研時間根據(jù)新課程對教學(xué)的要求，我們加大力度進行集體備課教研，采用整堂課或某個環(huán)節(jié)、某種方法，先由執(zhí)教者談自己設(shè)想，談自己是如何落實新課程理念的。然后，由其他教師談自己對此課的研究看法，達到相互啟發(fā)、共同提高、共同發(fā)展的目的。教研時注重分析教師是否為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一種信賴、寬容、民主、平等的課堂氣氛，是否能通過相互矛盾的事物引起學(xué)生認知的不平衡進而引導(dǎo)學(xué)生解決問題，是否注重了學(xué)生的個體差異和尊重學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)，是否關(guān)注了學(xué)生的情感與態(tài)度、學(xué)習(xí)過程與方法，是否成為了學(xué)生自主合作學(xué)習(xí)探索的組織者、幫助者和引導(dǎo)者。通過這樣民主、平等的自我反省式的教學(xué)研究活動，加深了教師對新課程的理解，激發(fā)了教師投入課程改革的熱情。并詳細寫出教學(xué)反饋與反思。每月參加學(xué)校組織的課堂實錄及反思評比。

（三）、繼續(xù)推進評價實驗，促進學(xué)生的發(fā)展。

1 、加強理論學(xué)習(xí)，提高思想認識，樹立以新課程標(biāo)準(zhǔn)為宗旨的課程觀、教學(xué)觀、人才觀和學(xué)生觀，確立 "師生互動 "和 "師生交互為主體 "的教學(xué)新理念，探索如何把理論轉(zhuǎn)化為實踐，努力構(gòu)建充滿生命力的課堂教學(xué)運行體系。

2 、加強實踐，提高實踐水平。積極參加教研組組織集體備課，共同商量每單元的教學(xué)重點、難點、教學(xué)方法、教學(xué)過程等，認真及時總結(jié)經(jīng)驗，做好記錄，寫好論文。

3 、參加校本培訓(xùn)，提高自身搜集和處理信息的能力。語文幾乎是以人類社會的整個文化為背景的，涉及廣博的知識體系，尤其是在新世紀(jì)知識經(jīng)濟時代，語文教師只有具備了高超的搜集和處理信息的能力，才能在浩瀚的知識與信息的海洋中自由遨游，才能在語文素質(zhì)教育這塊園地中，面對富有新思維的學(xué)生盡到 "傳道、授業(yè)、解惑 "的職責(zé)，才能適應(yīng)二十一世紀(jì)語文素質(zhì)教育的要求，創(chuàng)造性地開展工作，而不被時代淘汰。

4 、實施 "多元激勵性評價方案 "促進學(xué)生的發(fā)展。

評價所追求的不應(yīng)是給學(xué)生一個精確的結(jié)論，更不是給學(xué)生一個等級分?jǐn)?shù)與他人比較，而要更多得體現(xiàn)對學(xué)生的關(guān)注，要通過評價促進學(xué)生在原有水平上的提高，達到基礎(chǔ)教育培養(yǎng)的目標(biāo)要求，更要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛能，發(fā)揮學(xué)生的特長，幫助學(xué)生認識自我，建立自信。激勵學(xué)生的語文學(xué)習(xí)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程逐步成為一種自覺、主動、持久的學(xué)習(xí)方式，全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng) ,促進學(xué)生的發(fā)展，改進學(xué)生的語文學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，使學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法，學(xué)好基礎(chǔ)知識和基本技能。

第一周：制訂語文教學(xué)計劃及備課組活動計劃、進行備課分工。

第二周：學(xué)習(xí)教師教學(xué)規(guī)范，強化備課要求，規(guī)范教學(xué)行為。

第三周：通研教材，把握教材重難點。集體備課，拼音方面。

第四周：集體備課。 討論拼音創(chuàng)新教學(xué)研究課活動方案，

第五周：單元測試設(shè)計，檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

第六周：如何上好口語課，培養(yǎng)和提高學(xué)生的口語表達能力。

第七周：集體備課，把握課改指導(dǎo)思想。

第九周：識字教學(xué)的研究。

第十周：期中測試復(fù)習(xí)，使學(xué)生掌握的知識更為牢固。

第十二周:期中測試質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)生語文學(xué)習(xí)中的薄弱之處加強訓(xùn)練。

第十三周： 總結(jié)前四個單元的課堂教學(xué)經(jīng)驗，為教學(xué)下面的課文做準(zhǔn)備。

第十四周：集體備課，交流中為突破重難點。

第十五周：研究快樂課堂如何實現(xiàn)高效，找到設(shè)計，使學(xué)生在樂學(xué)中學(xué)好。

第十六周：收集有關(guān)教師課堂公開課資料及教學(xué)一得。

第十七周：集體備課，撰寫教學(xué)論文。

第十八周：優(yōu)差生輔導(dǎo)總結(jié)，因材施教提高輔導(dǎo)效益。

第十九周：制定期末復(fù)習(xí)計劃，合理安排復(fù)習(xí)，增強學(xué)生知識和能力掌握。

第二十周：期末復(fù)習(xí)類型的研究，搞好期末復(fù)習(xí)。

第二十一周：教研工作總結(jié)，回顧以前展望以后。

以上配檔如與學(xué)校工作有沖突，服從學(xué)校安排。

總之，本學(xué)期我們將在進一步更新教育觀念的基礎(chǔ)上，圍繞學(xué)校教學(xué)工作重點，通過切實有效的教研活動，提高自身的整體素質(zhì)、教育科研水平、教學(xué)質(zhì)量，使語文學(xué)科素質(zhì)教育得以真正落實。

年度工作計劃ppt 年度工作計劃匯報篇二

1、主題教育活動：《 討論“我為校園規(guī)范獻計獻策” 》、《良好的行為是成功的基礎(chǔ)》。

2、積極校籃球賽：由體育委員負責(zé)，發(fā)動全班學(xué)生積極報名，為集體爭光。

3、月考。

1、主題教育活動：討論《我心目中的中學(xué)生形象》，學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》。

2、復(fù)習(xí)迎考。抓好各門學(xué)科的復(fù)習(xí)，準(zhǔn)備文化課期中考試。

3、班級學(xué)習(xí)成果評比。包括作業(yè)規(guī)范和筆記規(guī)范評比。

1、主題教育活動：結(jié)合學(xué)校社會考察活動安排，班級進行安全、紀(jì)律、衛(wèi)生、集體主義教育。

2、期中考試及總結(jié)分析，調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定下半期工作學(xué)習(xí)計劃。

3、家長會，共同分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，溝通教育心得，促進后半期工作的更好開展。

4、月考。

1、主題教育活動：元旦慶?；顒?；學(xué)生心理健康教育、學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)等等。

2、各文化克復(fù)習(xí)迎考。

1、主題教育活動：考試心理輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)方法指導(dǎo)等。

2、期末考試。

3、學(xué)生學(xué)期測評工作；評優(yōu)工作及假期安全教育。

4、家長會。分析總結(jié)學(xué)期學(xué)生學(xué)習(xí)及生活情況，假期工作安排

年度工作計劃ppt 年度工作計劃匯報篇三

我鎮(zhèn)在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各界的關(guān)心支持下，于1997年12月全面完成掃盲工作目標(biāo)任務(wù)，為了進一步實施科教興國，科教興農(nóng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，提高勞動者素質(zhì)，鞏固普九成果，杜絕新文盲產(chǎn)生，使全鎮(zhèn)剩余的92名青少年文盲分期分排分年段不斷得到培訓(xùn)和提高，逐步消除文盲，使他們適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，特制定以下工作計劃：

一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，落實掃盲工作的各項措施。

成立以鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、婦聯(lián)、團委、中心校分管領(lǐng)導(dǎo)為一體的掃盲工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮我鎮(zhèn)各村成校的作用，組織落實好教材、資料，將脫肓學(xué)員分解到村，壓濾機濾布確定幫教對象。

二、堅持掃、堵并舉，提高鞏固為本。

單獨掃盲只能治標(biāo)，堵住新文盲的產(chǎn)生才是治本。為此從一九九七年以來，我們堅持了貫徹“一堵二掃三提高”的方針，狠抓普及初中義務(wù)教育成果和脫盲學(xué)生的鞏固提高，濾布擬今年掃除青少年文盲2人，把學(xué)習(xí)文化技術(shù)和知識有機結(jié)合起來，使他們均能掌握一定的致富本領(lǐng)。

三、對全鎮(zhèn)的脫盲學(xué)員進行繼續(xù)教育，以文化和知識教育為主，結(jié)合進行實用技術(shù)教育二者有機結(jié)合并重，鞏固掃盲成果。

四、開展教學(xué)做到因地、因人施教，教程形式靈活多樣，通過培訓(xùn)、施教使學(xué)員的文化程度具有一個小學(xué)水平。并能掌握一定的計算能力和書寫簡單的應(yīng)用文，組織他們參加實用技術(shù)培訓(xùn)，能掌握2-3次致富實用的技術(shù)。成為真正的社會主義建設(shè)者。

年度工作計劃ppt 年度工作計劃匯報篇四

無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了工作計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。不妨看看相關(guān)工作計劃！

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。

2、制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風(fēng)貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

3、各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責(zé)人批準(zhǔn)，請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計劃，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5、工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

。

更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

年度工作計劃ppt 年度工作計劃匯報篇五

本學(xué)期我班共有62人。其中女生27人，男生35人。大多數(shù)的學(xué)生有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有濃厚的學(xué)習(xí)興趣。在上學(xué)期的第一次質(zhì)量預(yù)測中，我班排在年級前100名的有6人，但在100--450名的只有7人，中間的斷層非常嚴(yán)重。年級1000名以后的學(xué)生有18人，最差的是排在1400—1500名的三個學(xué)生，他們也沒有放棄學(xué)習(xí)，只是學(xué)習(xí)習(xí)慣較差。雖然大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性比較高，但仍然有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性不夠，有厭學(xué)情緒。根據(jù)本班實際結(jié)合學(xué)校工作計劃特制訂本學(xué)期班級工作計劃如下：

1、思想品德和行為規(guī)范工作.

在班中開展多種主題教育活動，幫助學(xué)生樹立初三意識和升學(xué)意識。學(xué)會生活，學(xué)會做人。強調(diào)集體精神，加強集體互助精神，增強我為集體添榮耀的意識。樹立良好的人生觀，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、堅定的意志、吃苦耐勞的精神。培養(yǎng)責(zé)任心和對學(xué)習(xí)的熱情樂觀態(tài)度。

2、班集體建設(shè)

培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部，提高他們的工作能力和工作熱情。制訂更加利于班級建設(shè)的規(guī)章制度，確立一定的獎懲制度，并有比較合理的評價方法，有專門的同學(xué)負責(zé)。各個班委有明確的分工，并且有督促的機制，有學(xué)生表現(xiàn)記錄本，且與期末的各項先進評比掛鉤，力求公正、嚴(yán)格，使學(xué)生明確這些考核的目標(biāo)和作用，達到管理和促動先進的目的。

3、學(xué)習(xí)方面

（1）協(xié)助任課老師抓好踩線生工作，將踩線生分配到人，我和任課老師齊抓共管，定期作他們的思想工作，多鼓勵，幫他們分析出現(xiàn)的問題并幫他們找到解決問題的方法。（我每周的周一～周六每天找時間和固定的學(xué)生談心，每天至少三個學(xué)生，周周如此。堅持不懈）

（2）對困難學(xué)生要多鼓勵和幫助，采用多種形式，補缺補漏。多對學(xué)生進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，講究科學(xué)合理的學(xué)習(xí)方法，并且經(jīng)常用事實和道理指導(dǎo)學(xué)生。多發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點，設(shè)法給他們創(chuàng)造成功的機會，幫他們找到自信和學(xué)習(xí)的興趣、方法。從而提高成績。

（3）努力抓抄襲作業(yè)的情況，做好早讀與晚輔導(dǎo)的安排。

（4）與家長積極溝通，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度，及時了解學(xué)生思想和心理咨詢狀況，將學(xué)生的問題解決在萌芽狀態(tài)。

（5）培養(yǎng)堅韌的毅力和克服困難的勇氣，做好兩課兩操活動，協(xié)助體育老師抓好學(xué)生中招體考項目訓(xùn)練，努力提高本班全體學(xué)生的各項素質(zhì)，使本班在這一學(xué)期有更大進步。

（6）定期召開班務(wù)會，與任課老師交流班級情況，作好協(xié)調(diào)工作。

第一學(xué)月：

1、對學(xué)生進行收心教育，沖刺教育。進行意志品質(zhì)教育。

2、組織任課教師召開班務(wù)會，制定本學(xué)期班級計劃。

3、圍繞三八節(jié)，進行感恩母親、熱愛母親教育。

4、完善班委會，和團支部，對他們提出更明確的要求。

5、借助年級的中招考試100天倒記時的動員大會，對學(xué)生進行中招考試動員，幫他們鼓足學(xué)習(xí)勁頭，樹立必勝信心。

第二學(xué)月：

1、培養(yǎng)學(xué)生的趕、幫、超意識，要求學(xué)生都定有三個目標(biāo)——班級內(nèi)的競爭目標(biāo)、第二次質(zhì)量預(yù)測的考試目標(biāo)、中招考試目標(biāo)，盡量使每一個學(xué)生都有不達目的不罷休的學(xué)習(xí)勁頭。

2、讓學(xué)生根據(jù)自己的目標(biāo)定出適合自己的切實可行的學(xué)習(xí)計劃，并適時提醒學(xué)生反思自己，是否完成自己的計劃。

3、做好第二次質(zhì)量預(yù)測的考前動員、考前心理咨詢輔導(dǎo)、考風(fēng)考紀(jì)教育。

4、作好第二次質(zhì)量預(yù)測的考后總結(jié)、考后心態(tài)調(diào)整、挫折教育。

5、組織任課教師召開班務(wù)會，對學(xué)生的考試成績進行總結(jié)，并制定下一段的班級計劃。

第三學(xué)月：

1、學(xué)生根據(jù)第二次質(zhì)量預(yù)測的考試情況適當(dāng)調(diào)整自己的復(fù)習(xí)計劃，和自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，為第一次模擬考試作準(zhǔn)備。

2、安全法制教育。

3、第一次模擬考試的考前心理咨詢調(diào)適，考風(fēng)考紀(jì)教育。

4、第一次模擬考試的考后分析，考后總結(jié)。

5、制定下一段的學(xué)習(xí)計劃。

第四學(xué)月：

1、利用班會時間對學(xué)生進行最后階段沖刺教育，防止學(xué)生在臨近中招出現(xiàn)浮躁情緒。

2、進行中招前的考前心理咨詢調(diào)適、心態(tài)調(diào)整教育。（到時可根據(jù)情況，必要時可邀請心理咨詢老師協(xié)助）

3、完成評語及綜合素質(zhì)評定。

4、完成先進班集體、三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部及各單項優(yōu)秀獎評選。

5、協(xié)助學(xué)生做好中招的準(zhǔn)備工作。

年度工作計劃ppt 年度工作計劃匯報篇六

20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面做一下簡要的銷售工作總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，卻還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，這直接影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句，使得我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，亦為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，而一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。而在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的`基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。