在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
大學生認知實踐報告字大學認知實踐報告篇一
一.一年來的大學生活總結(jié)
1 學習總結(jié)
總之,學校給我們創(chuàng)造了很好的機會和條件,就看我們自己能不能、會不會把這些利用起來。我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源,荒廢了好多的時間,也逃過一些課,有人說,沒逃過課的大學生不算大學生,可現(xiàn)在我覺得這是錯的,逃過任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時間里,我一定會好好利用上課時間,不再放過一節(jié)課,學好老師講的每一個知識,決不讓屬于自己的東西損失掉!
2 生活總結(jié)
這一年的生活中,說真的,有很多讓我感動的地方。我們班這103個人,從軍訓開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來,雖然男生和女生之間的交流還是少點,同學之間的小摩擦也時常出現(xiàn),但是趨勢確實好的,大家感情越來越深,接觸越來越多,距離越來越近,相對其他的班級,我認為我們班的同學間的感情是最深厚的!
從開學軍訓時的競相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時的眾志成城,到有人住院時大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會大家的競相發(fā)言,到班主任老師對我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會時全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級盛況并為我們班掙得偌大榮譽和贊揚;從春游前大家的積極準備,到春游時大家的驚險刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級榮譽爭光而毫不推辭,到大家每次做值日時的毫不推諉......這一切的一切,都讓我深深地感動,我以我能留在這么一個優(yōu)秀的班級為榮!
3 自我評價
實際上,我對我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因為一些瑣事有些喪失斗志,失去了上進心,對諸事都不想去盡力爭取,甚至有混天度日的想法!這個暑假里我想了很多,想通了一些事,認識到了自己的錯誤,看清了自己性格上的一些缺點,決定改掉自己的壞毛病。做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對一些應該爭取的東西,就盡力去爭取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習慣,機會不會留給懶惰的人!
二.對國貿(mào)專業(yè)的認識與思考
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)簡介
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)能較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識和基本技能。了解中國對外貿(mào)易和當代國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易慣例與wto規(guī)則,以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的對外貿(mào)易狀況,能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機構(gòu)和科研院所從事國際經(jīng)濟與貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與教學科研等工作的復合型、應用型的高級專門人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)的學生應較系統(tǒng)地掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能,了解當代國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況,能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機構(gòu)從事實際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級專門人才。
1 學習目標
知識和能力
1. 掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本理論和方法;
2. 掌握西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學的理論和方法;
3. 能運用計量、統(tǒng)計、會計方法進行分析和研究;
4. 了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況及其貿(mào)易政策;
5. 了解國際經(jīng)濟學、國際貿(mào)易理論發(fā)展的動態(tài);
6. 能夠熟練地掌握一門外語,具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力,能利用計算機從事涉外經(jīng)濟工作。
2 學習框架
主干學科:經(jīng)濟學、統(tǒng)計學
主要課程:政治經(jīng)濟學、西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學、計量經(jīng)濟學、世界經(jīng)概論、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、國際金融、國際結(jié)算、貨幣銀行學、財政學、會計學、統(tǒng)計學。
主要實踐性教學環(huán)節(jié):包括社會調(diào)查和專業(yè)實習等,一般安排6周。
修業(yè)年限:四年
授予學位:經(jīng)濟學學士international trade and economy(economics) 國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè) 本專業(yè)培養(yǎng)具有開放的國際視野和寬廣的學科背景,突出的創(chuàng)新意識、開拓精神和實踐能力,能勝任外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及政府部門的經(jīng)營、管理、咨詢服務(wù)、進出口貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷等工作的復合型高素質(zhì)專門人才。
全英文教學課程:商務(wù)溝通英語、國際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語選讀;
雙語教學課程:信息系統(tǒng)概論、國際營銷學;
模擬操作訓練課程:國際貿(mào)易實務(wù);
研究型課程:國際貿(mào)易專題;
討論型課程:世界經(jīng)濟專題 wto專題。
就業(yè)方面,最好是大的國際貿(mào)易公司了,有實體的,有進出口權(quán)的,有報關(guān)報檢資格,可以既接觸外國客戶又聯(lián)系國內(nèi)工廠。但要找到這樣的工作可是有一定難度的。但前提是英語要好,非常好。 可以從事報關(guān)、報檢,物流(貨貸)等工作。 其實找什么樣的工作沒有定式,只是看個人的愛好興趣了。 倘若口才好的話,也可以做營銷啊,很鍛煉人的。 做什么并不重要,關(guān)鍵是能否從中學到東西,從課本上學不到的知識。經(jīng)歷很重要,有用的是歷練,沒用的是磨練,無論什么都是鍛煉。要把握每一個過程才對。
3 國貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位
(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務(wù)工作;
(2)從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務(wù)工作;
(3)從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務(wù)工作;
(4)從事各類專業(yè)的報關(guān)、承運貨物等國際物流工作;
(5)在各類涉外型的企業(yè)、機構(gòu)從事初級財務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;
(6)從事國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;
進外企需要的證書接受的培訓?
證書:
(1)計算機國家二級證書;
(2)英語四級合格證書;
(3)商務(wù)英語初級證書;
(4)外銷員合格證書;
(5)書法相關(guān)等級證書;
(6)報關(guān)員資格證書;
(7)商務(wù)英語二級證書。
培訓:
(1)掌握計算機應用能力,會使用相關(guān)軟件進行進出口業(yè)務(wù)操作。
(2)掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。
(3)具備初步識貨驗貨的能力。
(4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作。
(5)熟悉進出口貨物報關(guān)、運輸、檢驗、結(jié)算等各項流程,并能熟練操作。
(6)掌握會計的運作程序,具備簡單財務(wù)核算的能力。
三 對國貿(mào)專業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查報告
假期里我請教了同樣學經(jīng)濟類專業(yè)的在深圳一家外資企業(yè)工作的表哥和表嫂,聽取了他們對我這一專業(yè)的忠告和建議,受到了很大的啟發(fā),感慨不少。
1. 有關(guān)從業(yè)人員對情況的介紹
他們向我介紹了一些情況:
首先,用人單位對應聘者的英語要求頗高,最好過英語六級,口語要好,表達流利,計算機最好過三級。
普通學校畢業(yè)生與重點大學畢業(yè)生的差別,前者確實在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對后者的招聘。另外,企業(yè)更注重應聘者的實際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗,大多數(shù)的企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗的人。
當然,就業(yè)的過程中還有著這樣那樣的問題,還要我們隨機應變。
2. 從業(yè)人員的忠告和建議
(1)在校期間,加強口語練習,并打好英語基礎(chǔ),通過英語六級考試。
(2)如果有時間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研。
(3)我們不應因自己的學校而低人一等,要努力充實自己,增加自身實力,多學習一些專業(yè)知識,并考取一些資格認證。
(4)在校期間,可以利用業(yè)余時間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來就業(yè)做好準備。
3. 我的啟發(fā)與感受
四.未來三年自己的學習規(guī)劃
1.學習目標
通過一年的學習,我對國貿(mào)專業(yè)有了進一步的認識與了解。了解到了國貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標,本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識以及我們可以報考的證書或者是報關(guān),報檢等,還對本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。大學就是一個小小的社會,我們已經(jīng)踏入了半個社會,在其中,我們可以鍛煉我們的實踐能力,對于我而言,未來三年我的學習目標那就是全力以赴的準備考研,這是夢想,也是目標,而且是必須達到的目標,同時抓住機會鍛煉自己的實踐能力。
2.學習規(guī)劃
在課程方面,我要努力使自己每次的成績達到“優(yōu)秀”,一份優(yōu)秀的成績單,不光是對自己的肯定與鼓舞,也會對我的人生,對我以后的生活起到重大的作用。像英語,高數(shù)這樣的課程堅決不能放下,要不斷的復習,牢牢把握這兩門課程。英語作為世界通用外交語言閑的尤為重要。加大單詞的積累量,同時,多聽,多讀,多練,做到說得一口流利的英語,并且運用到實踐當中。還有對于剛才上面提到的那些課程,看起來好像很多,很難,但是我相信,在老師的指導和我自己的努力下,我會充滿信心,達到自己的目標。
學好專業(yè)課是非常必要的,不斷要求上進。專業(yè)課對大學生來說是至關(guān)重要的,所以不容忽視。
我認為,作為一個新時期的大學生,光學習自己課內(nèi)的知識是不夠的,所以我規(guī)劃在以后的大學三年中,自己學習點東西,如電腦啊、小語種啊之類的。在這個充滿競爭的社會里,只有不斷的充實自己,才能使自己融入這個社會,適應這個社會。
3.規(guī)劃實施的措施
上了大學,不代表我們要拋棄高中時優(yōu)良學習習慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅忍不拔的學習精神,另外還要掌握科學的學習方法,并且要端正學習態(tài)度。要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認真聽講的同時更要做好課后鞏固和復習。我們是名副其實的大學生了,學習的科目多了,沒有老師的指導了,因此很難很好的掌握全部知識,因而我們更多的要靠自學。要學會獨立,善于抓住重點,學會學習。另外,要培養(yǎng)學習的興趣。只有當我們對一件事情感興趣時,我們才會付出精力與熱情去做好它,以此來證明自己的價值。因此呢,我在學習的時候,會多考慮我的興趣愛好,這樣我就不會對學習產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學起來就會達到事半功倍的效果啦!
對于大學生而言,學習本專業(yè)的知識是第一位的,對各種學科知識有所涉獵也是非常必要的。所以呢,圖書館是我們最好的資源了!我們應該充分利用好這個寶貴的資源,多去圖書館,多看一些書,查閱相關(guān)資料等。
五、結(jié)束語
這一次認知實習,讓我接觸到很多學校沒教授過的知識,也懂得了一些為人處世的道理。在實習的這二十天內(nèi),我每天的工作時間都在十五小時左右,甚至更多,有時碰上陰雨天氣會很疲勞,但我很珍惜這次實習工作,這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認知實習報告,更是為了鍛煉自己,增加工作經(jīng)驗,擁有吃苦耐勞的精神,所以無論風雨我都堅守在“崗位”上。這次實習,由于才疏學淺,我大部分時間都在干雜活,親身做的有較高技術(shù)性的工作很少,不過看得多了,多少也會對自身所處的崗位和工作有所了解,對以后自己的就業(yè)形勢有所認識,也對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)有了更深的認識,這是一次有重大意義的實習,我相信有了這次經(jīng)驗我以后會做得更好。
大學生認知實踐報告字大學認知實踐報告篇二
為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為新聞工的實際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。
20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報—服務(wù)熱線”進行實習工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。
就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。
實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價格等工作細節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、思想?yún)R報專題真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務(wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
其實在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈。看到報紙上班里同學熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。
在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。
在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥恚诤戏释韴蟮膶嵙曔€是有收獲的。
《中國食品質(zhì)量報》是國務(wù)院下屬的機關(guān)黨報,監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全,規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè),保障消費者的安全,按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。
在站實習的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因為全國性的報紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的,其登報的文章的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計民生的大事,其新聞定向準確、細致,同時也有點窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。
實習的第五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式,臨走前,翟翟站長對我叮囑說“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學會多觀察,細心點,做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設(shè)備要學會使用,照相機,攝像機之類的沒事的時候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,要學會學習,出差回來,就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時也自信滿滿地。
事實與自己的想象還是有點差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來“出差”只是去吃個飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們再回去根據(jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小牛”心里涼了一大截。
回來的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時無以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道,向來是“無冕之王,”針砭時弊,為國為民,“鐵肩擔道義,妙手著文章”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無所畏懼了。
在站,我只實習了短短的25天。在這短短的25天里,我學到了一生都受用的知識,當然這些知識從書本上也是學不來的。翟站長對我很不錯,教會了我很多受用的知識和社會經(jīng)驗,劉對我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長和劉!
兩個月的實習,期待過,失落過,委屈過,奮斗過,笑過也哭過。這兩個月真的讓我學會了很多很多……在學到東西的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識儲備遠遠不夠一個優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈,理解和領(lǐng)悟新聞工的辛苦和不易。實習結(jié)束了,但是我覺得我們要走的路還長著呢。實習結(jié)束了,學習還一直在進行中。
想感謝的人很多,指導老師黃老師的一番話:出門在外,幾件事叮囑一下。一是要有禮貌,二是要有耐心,坐得住冷板凳,三是要勤快,能跑能寫還猶如在耳邊。包括在臺風期間發(fā)的注意安全的短信,都讓人覺得心里暖暖的,謝謝黃老師!也謝謝實習單位的各位領(lǐng)導,在心里由衷的說一句:謝謝!
大學生認知實踐報告字大學認知實踐報告篇三
目的和意義:為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。
20xx年2月22日-7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報-服務(wù)熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。
實習過程:
第一次道報社時6月22日,我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去,里面的人我們都不認識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學叫去,說“服務(wù)熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”,和學校說的“服從報社安排”的叮囑,我和胡同學去了“服務(wù)熱線”那邊,開始了在“服務(wù)熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。
實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價格等工作細節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務(wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
其實在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈。看到報紙上班里同學熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。
在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。
在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽記者站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥恚诤戏释韴蟮膶嵙曔€是有收獲的。
大學生認知實踐報告字大學認知實踐報告篇四
目的和意義:為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務(wù)運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習,暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文。
20xx年2月22日-7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報-服務(wù)熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。
第一次道報社時6月22日,我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去,里面的人我們都不認識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學叫去,說“服務(wù)熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”,和學校說的“服從報社安排”的叮囑,我和胡同學去了“服務(wù)熱線”那邊,開始了在“服務(wù)熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習,社會實踐報告《暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文》。
實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價格等工作細節(jié)。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務(wù)內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
其實在“服務(wù)熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈。看到報紙上班里同學熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。
在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。
在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽記者站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥?,在合肥晚報的實習還是有收獲的。
大學生認知實踐報告字大學認知實踐報告篇五
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
盡管我實踐嘗試的只是一個前臺接待的工作,沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,當然,以一個初生牛犢也還不具備那樣的資歷。但公司既然設(shè)了這個職位,必定認為有其存在的必要性。關(guān)于前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),起步于前臺迎客,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
提示等等。工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯。提高效率,就得讓自己時刻保持在注意力集中、反應迅速敏捷的狀態(tài)。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
當然,要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還是不夠的,還要必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免弄巧成拙。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。作為一個公司的門面,個人形象不僅僅是只外在的形象,更要求對一個公司的工作氛圍及精神面貌的.展示。
作為公司的一個組成部分,加強與公司各部門的溝通是非常必要的。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另外,如果某個部門暫時沒有工作人員,可以及時提醒來電方,并簡要說明工作人員在職時間,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作出良好的公關(guān)宣傳。做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。
前臺接待的工作,本就是單調(diào)乏味的。工作內(nèi)容簡單,日日重復,很多時候會覺得很無聊沒勁又沒有可學之處。但是耐心堅持或許就是我們最應該學習的。有時候,覺得草草了事也并無妨。這樣,卻容易在一些細節(jié)上犯錯出紕漏。反之,只要肯用心地做,反而會左右逢源。越認真工作越覺樂趣,越做越是起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,在工作崗位上,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
作為一個職業(yè)新人,一個公司新人。我存在的問題也不止一點點。遇到突發(fā)狀況時,反應不過敏捷,采取措施不夠及時,即使及時也不一定恰當;工作時,考慮不夠周到,觀察不夠仔細,沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗使得我在面對客戶時不夠從容自然。種種的缺陷讓我的實踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態(tài)。但任何進步都是學習的過程。雖然犯著錯,但在錯誤中吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗。在僅僅幾天的工作中受益良多。我在大街上發(fā)過了傳單,我?guī)蛠砜椭v解介紹了基本業(yè)務(wù),我收下分理了許多的快遞,我曾跑過腿,我接到過態(tài)來意不善的電話,我更新了公司部門的通訊錄,我曾收到過善意的感謝,當然,還有準確尖銳的惡評。。。無論這些是否與我的專業(yè)內(nèi)容相關(guān),它存在的意義都遠遠超過了一個學習的意義。這不僅僅是一種學習,更是一種親身經(jīng)歷。是一種任何人都無法口傳相授,必須自得其樂的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次較為短期的實踐認知,我學到的卻是我目前大學中難以接觸學習到的。就像如何與同事、上司相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的第一大難題,于是在實踐時我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處和諧的,而自己也一定虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己所在的本部門,還要跟別的部門例如財政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處,此時,工作效率才會顯著提高,人們常說“和氣生財”,在我們的日常工作生活中也并不無道理。而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進人際關(guān)系,工作之余勞逸結(jié)合,更是可以學到不少工作以外、踏入社會的前輩們經(jīng)驗所得的難得的事情,盡管我們并不一定會遇到一些情況,可有所了解做到心中有數(shù),知道何種應對方案,也算是此次實踐學習的意外所得了。
實踐工作雖然結(jié)束了,但感受仍蕩漾在心中。再過兩年,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己已經(jīng)過去的大學生活有許多讓我回味的思緒,以及還將要走的大學生活,又有許多需要思考充實的計劃,在這個即將春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
大學生認知實踐報告字大學認知實踐報告篇六
班 級
學 號
姓 名
指 導 教 師
二○xx年xx月
20xx級外有專業(yè)學生見習報告
前言:為了更好的充實外語系學生專業(yè)知識,我于20xx年xx月xx參加外語學院特別為大三在校生提供次在了一次校見習的機會。這次我們見習為期兩周于20xx年xx月xx日結(jié)束。主要見習內(nèi)容包括兩個部分,第一是翻譯20xx屆非外語專業(yè)同學的畢業(yè)論文摘要。第二是聽外貿(mào)實戰(zhàn)人員講座。這次見習的目的在于讓同學們了解翻譯的常識;提高對英語學習的認知,增強英語學習的綜合能力,從而全面鍛煉。
見習過程
此次校內(nèi)見習主要包括兩個過程,下面就兩個過程分別報告。
一.翻譯20xx屆非外語專業(yè)同學的畢業(yè)論文摘要
見習開始,我們首先接到指導老師的任務(wù)是翻譯10篇論文摘要,每個組員兩篇。其實剛開始接觸這種類型的翻譯任務(wù),不免會有點不適應。首先,原版摘要中的句子很長。其次,有些句子根本找不到主語,也分不清各句子成分關(guān)系。為了更好地完成翻譯任務(wù),必須反復讀原文,讀懂原文想要表達的意思,然后才著手翻譯。在大家將自己的任務(wù)完成后,我們還專門找來了教室,分別討論各自的翻譯成果,修改不足的地方,然后修改完成后還要交到指導老師處檢查。
有關(guān)翻譯的第二次任務(wù)是在完成一次的基礎(chǔ)上,指導老師再次給每個小組發(fā)了20篇翻譯,也就是每個組員4篇翻譯,任務(wù)加重了。但是形式變了,上次的翻譯都是直接將20xx級同學的論文摘要翻譯成英語。而這次的任務(wù)是幫助他們修改已經(jīng)翻譯成了英文的摘要。本來想著摘要都已經(jīng)翻譯成英文了,應該會簡單很多。但實際上并不是我想象中的那么簡單。原翻譯很多都是直譯,還有很多中國式英語,沒有考慮到英語表達習慣。我翻譯的論文摘要中還有一篇與直接用有道翻譯粘貼過去的大同小異。所以,雖然是幫助修改原翻譯,但其實任務(wù)還是很重的。不過在一個星期的努力下,最后還是及時的完成了任務(wù)。
二. 聽外貿(mào)實戰(zhàn)人員的講座
本次見習除了參與翻譯論文摘要之外。另外一個重要部分就是聽一個外貿(mào)實戰(zhàn)人員的講座。這次講座的主講人是自貢一個外貿(mào)公司的高層領(lǐng)導,從事外貿(mào)工作已有十余年,可謂外貿(mào)實戰(zhàn)經(jīng)驗十分豐富。這次講座持續(xù)了大概兩個小時,內(nèi)容涉及到外貿(mào)過程中的各個環(huán)節(jié)比如,推銷,下單,合同,裝運等等.演講者還用到了“王婆賣瓜”等形象的比喻來闡述商品推銷環(huán)節(jié)。除此之外,他還列舉了很多曾經(jīng)遇到過的事來當例子。最重要的是這次講座讓我們作為學習商務(wù)英語的學生更進一步的了解到所學專業(yè)知識和實際操作的聯(lián)系。
見習體會
首先,此次見習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次見習,雖然老師要求我們單人完成翻譯見習工作,但畢竟自己的學識有限,所以與同學的交流與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,成功的完成翻譯見習也就無從談起。這次翻譯見習,我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
其次,豐富的翻譯材料,打開了我的視野,提高了我對英語學習和翻譯事業(yè)的深度認識。同時,我怕也認識到專業(yè)知識對做好翻譯工作的重要性和自身知識的不足。同時要逐步提高改善自己的知識結(jié)構(gòu)。與翻譯事業(yè)面對面的接觸,讓我明確了以后學習的目標,我會在以后的日子里,不斷朝著這個目標努力??傊?,在本次見習中,我學到了很多很多,再次感謝老師的指導。在這漫無邊際的學海中,我將繼續(xù)努力學習下去。與此同時,本次翻譯實戰(zhàn)讓我真正的感覺到了英語翻譯的難度與責任,我們作為剛剛起步的初學者距離合格的翻譯者還有相當大的一段距離,需要學的知識真的還有很多,尤其是專業(yè)知識的欠缺,動手能力的不足等等,我也明白這些不是一天兩天就能彌補的,但我相信只要我堅持不屑的努力是可以不斷縮小差距的,我堅信自己能做到這些。人們常說;大學是個象牙塔。確實,學校與工作,學生與專家之間都存在著巨大的差距。但這次見習也為我們提供不少學習與了解翻譯者的機會,讓我在腦子里對英語翻譯有個很清晰的概念,再加上以后我們工作的經(jīng)驗,定能在這條路創(chuàng)出自己的一片天空,能在這條道路上越走越遠。
最后,我還深刻的認識到作為一個大學生,我們在書本上學到的東西固然有用,而且是開展工作的基礎(chǔ)。但是,畢竟書本上的知識是死的,當我們運用到實際操作中的時候難免會遇到困難。因此,我們在平時的學習生活中要學會“死學活用”,將自己在學校里面學習到的知識轉(zhuǎn)化到實際操作中去。
大學生認知實踐報告字大學認知實踐報告篇七
暑期專業(yè)認知實踐報告專業(yè)認知實踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認識,尤其是我們電子科學與技術(shù)專業(yè),面對當今世界科技日新月異,我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進行了為期一周的專業(yè)認知實踐。
7月26號,在實踐老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務(wù)的cpu,承擔著全院所有的固定電話通話的任務(wù)。走進機房,面對著一個個大的柜子箱,聽著講解員的解釋,我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務(wù)。這些花綠的導線連接著,如果一旦出現(xiàn)問題,直接影響著全院的通話。同時,在另外一間房間里面。存放著電源儲存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學校里面的電源中斷,就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進行供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。
第二天上午,我們在學校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計算機方面最新發(fā)展動態(tài)。從計算機發(fā)展簡史一直到internet技術(shù),特別是西方計算機發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個影片看下來,讓我們受益匪淺。
7月29日上午,我們走出校門來到聯(lián)合大學城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓基地。當天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細聽取了老師們的介紹。授課完以后,我們開始自己動手組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機上面,我們幾個人互相配合,老師在旁邊指導,一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達,但是經(jīng)過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術(shù)工作實驗臺,老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點,誠然,光纖通信作為二十一世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優(yōu)點。但當我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時,我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以,對光纖技術(shù)的了解,務(wù)必對我們以后的工作有著極大的作用。
很快,為期一周的專業(yè)認知實踐結(jié)束了。在這次實踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的,比如對計算機的認識,我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁,真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時,誰能保證你勝任?所以,經(jīng)過實踐,起碼在我們將來走進工作崗位以后,面對身邊的電腦,我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時,我們汗顏……時間雖然短暫,但對我們的影響是畢生的。
大學生認知實踐報告字大學認知實踐報告篇八
實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的理論知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的才可以以不變應萬變。
盡管我實踐嘗試的只是一個前臺接待的工作,沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,當然,以一個初生牛犢也還不具備那樣的資歷。
但公司既然設(shè)了這個職位,必定認為有其存在的必要性。
關(guān)于前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。
因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象的重要性可想而知,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。
同時,公司對客戶的服務(wù),起步于前臺迎客,好的開始是成功的一半。
有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑,包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件等。
因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。
注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。
工作基本要求還是注重辦事麻利、高效、不出差錯。
提高效率,就得讓自己時刻保持在注意力集中、反應迅速敏捷的狀態(tài)。
參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
當然,要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還是不夠的,還要必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免弄巧成拙。
如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。
了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
作為一個公司的門面,個人形象不僅僅是只外在的形象,更要求對一個公司的工作氛圍及精神面貌的展示。
作為公司的一個組成部分,加強與公司各部門的溝通是非常必要的。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。
另外,如果某個部門暫時沒有工作人員,可以及時提醒來電方,并簡要說明工作人員在職時間,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作出良好的公關(guān)宣傳。
做好公司部門和客戶溝通的有力橋梁。
前臺接待的工作,本就是單調(diào)乏味的。
工作內(nèi)容簡單,日日重復,很多時候會覺得很無聊沒勁又沒有可學之處。
但是耐心堅持或許就是我們最應該學習的。
有時候,覺得草草了事也并無妨。
這樣,卻容易在一些細節(jié)上犯錯出紕漏。
反之,只要肯用心地做,反而會左右逢源。
越認真工作越覺樂趣,越做越是起勁。
梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。
因此,在工作崗位上,切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。
做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!作為一個職業(yè)新人,一個公司新人。
我存在的問題也不止一點點。
遇到突發(fā)狀況時,反應不過敏捷,采取措施不夠及時,即使及時也不一定恰當;工作時,考慮不夠周到,觀察不夠仔細,沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗使得我在面對客戶時不夠從容自然。
種種的缺陷讓我的實踐工作在一開始便處于不甚良好的狀態(tài)。
但任何進步都是學習的過程。
雖然犯著錯,但在錯誤中吸取刻訓,總結(jié)經(jīng)驗。
在僅僅幾天的工作中受益良多。
我在大街上發(fā)過了傳單,我?guī)蛠砜椭v解介紹了基本業(yè)務(wù),我收下分理了許多的快遞,我曾跑過腿,我接到過態(tài)來意不善的電話,我更新了公司部門的通訊錄,我曾收到過善意的感謝,當然,還有準確尖銳的惡評。
無論這些是否與我的專業(yè)內(nèi)容相關(guān),它存在的意義都遠遠超過了一個學習的意義。
這不僅僅是一種學習,更是一種親身經(jīng)歷。
是一種任何人都無法口傳相授,必須自得其樂的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次較為短期的實踐認知,我學到的卻是我目前大學中難以接觸學習到的。
就像如何與同事、上司相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的第一大難題,于是在實踐時我便更有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處和諧的,而自己也一定虛心求教,不恥下問。
要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于自己所在的本部門,還要跟別的部門例如財政部、銷售部等其他部門的同事和諧相處,此時,工作效率才會顯著提高,人們常說“和氣生財”,在我們的日常工作生活中也并不無道理。
而且在工作中常與前輩們聊天交談不僅可以促進人際關(guān)系,工作之余勞逸結(jié)合,更是可以學到不少工作以外、踏入社會的前輩們經(jīng)驗所得的難得的事情,盡管我們并不一定會遇到一些情況,可有所了解做到心中有數(shù),知道何種應對方案,也算是此次實踐學習的意外所得了。
實踐工作雖然結(jié)束了,但感受仍蕩漾在心中。
一轉(zhuǎn)眼的時間,我們就度過了大一的這段美好時光,期間,有快樂,有悲傷,有激情,也有過痛苦,也彷徨過,迷失過,可是我們最后都挺了過來。
大家都說大一是一個過渡期,讓我們來適應大學生活,并摸索出屬于自己的路。
可以說,我的大一生活并不讓我自己滿意,也不會讓老師和家長滿意。
這一年的時間里,我把學習給放在了次要的位置上,沒有把太多的精力投入到學習中去,也因此自食惡果,去年和今年的兩次期末考試中都各有一科的成績讓人失望。
1、學習總結(jié)
從必修課到選修課,我在這一年里適應了這和高中完全不同的學習方式。
總之,學校給我們創(chuàng)造了很好的機會和條件,就看我們自己能不能、會不會把這些利用起來。
我自己覺得自己就沒有能利用好這些資源,荒廢了好多的時間,也逃過一些課,有人說,沒逃過課的大學生不算大學生,可現(xiàn)在我覺得這是錯的,逃過任何一節(jié)課,都是一次損失,屬于你的損失!那么,以后的時間里,我一定會好好利用上課時間,不再放過一節(jié)課,學好老師講的每一個知識,決不讓屬于自己的東西損失掉!
2、生活總結(jié)
這一年的生活中,說真的,有很多讓我感動的地方。
我們班這103個人,從軍訓開始就結(jié)下了兄弟姐妹之情,之后不斷加深,這一年來,雖然男生和女生之間的交流還是少點,同學之間的小摩擦也時常出現(xiàn),但是趨勢確實好的,大家感情越來越深,接觸越來越多,距離越來越近,相對其他的班級,我認為我們班的同學間的感情是最深厚的!
從開學軍訓時的競相高歌,到送別教官的不舍之情;從甲流時的眾志成城,到有人住院時大家不顧安危的看望、送物品;從每次班會大家的競相發(fā)言,到班主任老師對我們的深情關(guān)注;從我們班承辦系元旦晚會時全體成員的傾力協(xié)作,到我們成功舉辦這一系級盛況并為我們班掙得偌大榮譽和贊揚;從春游前大家的積極準備,到春游時大家的驚險刺激、歡歌笑語;從大家每次給班級榮譽爭光而毫不推辭,到大家每次做值日時的毫不推諉……這一切的一切,都讓我深深地感動,我以我能留在這么一個優(yōu)秀的班級為榮!
3、自我評價
實際上,我對我上半年的作為表現(xiàn)還算滿意,但下半年因為一些瑣事有些喪失斗志,失去了上進心,對諸事都不想去盡力爭取,甚至有混天度日的想法!這個暑假里我想了很多,想通了一些事,認識到了自己的錯誤,看清了自己性格上的一些缺點,決定改掉自己的壞毛病。
做事要果斷一些,不能畏首畏尾,對一些應該爭取的東西,就盡力去爭取,不能給自己留下遺憾,最重要的是要改掉自己懶惰的習慣,機會不會留給懶惰的人!
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)簡介
國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)(wto方向)本科培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)能較系統(tǒng)地掌握經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識和基本技能。
了解中國對外貿(mào)易和當代國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易慣例與wto規(guī)則,以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的對外貿(mào)易狀況,能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機構(gòu)和科研院所從事國際經(jīng)濟與貿(mào)易業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研與教學科研等工作的復合型、應用型的高級專門人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)的學生應較系統(tǒng)地掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本原理和國際經(jīng)濟、國際貿(mào)易的基本理論,掌握國際貿(mào)易的基本知識與基本技能,了解當代國際經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀,熟悉通行的國際貿(mào)易規(guī)則和慣例,以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī),了解主要國家與地區(qū)的社會經(jīng)濟情況,能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、外資企業(yè)及政府機構(gòu)從事實際業(yè)務(wù)、管理、調(diào)研和宣傳策劃工作的高級專門人才。
1、學習目標
知識和能力
1、掌握馬克思主義經(jīng)濟學基本理論和方法;
2、掌握西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學的理論和方法;
3、能運用計量、統(tǒng)計、會計方法進行分析和研究;
4、了解主要國家和地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況及其貿(mào)易政策;
5、了解國際經(jīng)濟學、國際貿(mào)易理論發(fā)展的動態(tài);
6、能夠熟練地掌握一門外語,具有聽、說、讀、寫、譯的基本能力,能利用計算機從事涉外經(jīng)濟工作。
2、學習框架
主干學科:經(jīng)濟學、統(tǒng)計學
主要課程:政治經(jīng)濟學、西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學、計量經(jīng)濟學、世界經(jīng)概論、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、國際金融、國際結(jié)算、貨幣銀行學、財政學、會計學、統(tǒng)計學。
主要實踐性教學環(huán)節(jié):包括社會調(diào)查和專業(yè)實習等,一般安排6周。
修業(yè)年限:四年
授予學位:經(jīng)濟學學士international trade and economy(economics)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)本專業(yè)培養(yǎng)具有開放的國際視野和寬廣的學科背景,突出的創(chuàng)新意識、開拓精神和實踐能力,能勝任外經(jīng)貿(mào)企業(yè)及政府部門的經(jīng)營、管理、咨詢服務(wù)、進出口貿(mào)易與網(wǎng)絡(luò)營銷等工作的復合型高素質(zhì)專門人才。
全英文教學課程:商務(wù)溝通英語、國際經(jīng)貿(mào)函電、經(jīng)貿(mào)英語選讀;
雙語教學課程:信息系統(tǒng)概論、國際營銷學;
模擬操作訓練課程:國際貿(mào)易實務(wù);
研究型課程:國際貿(mào)易專題;
討論型課程:世界經(jīng)濟專題wto專題。
說白了,兩個要求。
第一,就是外語~~要求達到相當熟練口語的要求。
第二,專業(yè)知識要扎實,國際貿(mào)易實務(wù),國際結(jié)算,等課程~
就業(yè)方面,最好是大的國際貿(mào)易公司了,有實體的,有進出口權(quán)的,有報關(guān)報檢資格,可以既接觸外國客戶又聯(lián)系國內(nèi)工廠。
但要找到這樣的工作可是有一定難度的。
但前提是英語要好,非常好。
可以從事報關(guān)、報檢,物流(貨貸)等工作。
其實找什么樣的工作沒有定式,只是看個人的愛好興趣了。
倘若口才好的話,也可以做營銷啊,很鍛煉人的。
做什么并不重要,關(guān)鍵是能否從中學到東西,從課本上學不到的知識。
經(jīng)歷很重要,有用的是歷練,沒用的是磨練,無論什么都是鍛煉。
要把握每一個過程才對。
3、國貿(mào)專業(yè)比較具體的職業(yè)和工作單位
(1)從事專業(yè)外貿(mào)公司的進出口業(yè)務(wù)工作;
(2)從事各類自營進出口生產(chǎn)企業(yè)、科研機構(gòu)等的進出口業(yè)務(wù)工作;
(3)從事各類外資企業(yè)的進出口業(yè)務(wù)工作;
(4)從事各類專業(yè)的報關(guān)、承運貨物等國際物流工作;
(5)在各類涉外型的企業(yè)、機構(gòu)從事初級財務(wù)工作及業(yè)務(wù)管理工作;
(6)從事國際市場調(diào)研、策劃及國際貿(mào)易糾紛調(diào)解的輔助性工作;
盔外企需要的證書接受的培訓?
證書:
(1)計算機國家二級證書;
(2)英語四級合格證書;
(3)商務(wù)英語初級證書;
(4)外銷員合格證書;
(5)書法相關(guān)等級證書;
(6)報關(guān)員資格證書;
(7)商務(wù)英語二級證書。
培訓:
(1)掌握計算機應用能力,會使用相關(guān)軟件進行進出口業(yè)務(wù)操作。
(2)掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能,具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。
(3)具備初步識貨驗貨的能力。
(4)熟練掌握外貿(mào)單證的制作。
(5)熟悉進出口貨物報關(guān)、運輸、檢驗、結(jié)算等各項流程,并能熟練操作。
(6)掌握會計的運作程序,具備簡單財務(wù)核算的能力。
舉期里我請教了同樣學經(jīng)濟類專業(yè)的在深圳一家外資企業(yè)工作的表哥和表嫂,聽取了他們對我這一專業(yè)的忠告和建議,受到了很大的啟發(fā),感慨不少。
1、有關(guān)從業(yè)人員對情況的介紹
他們向我介紹了一些情況:
首先,用人單位對應聘者的英語要求頗高,最好過英語六級,口語要好,表達流利,計算機最好過三級。
其次,本科生的競爭壓力過大,與其競爭職位的有高中生、大專生、研究生甚至歸國的留學人員。
普通學校畢業(yè)生與重點大學畢業(yè)生的差別,前者確實在一些硬性條件上低于后者,用人單位更熱衷于對后者的招聘。
另外,企業(yè)更注重應聘者的實際工作能力和內(nèi)在素質(zhì)及工作經(jīng)驗,大多數(shù)的企業(yè)都喜歡有工作經(jīng)驗的人。
當然,就業(yè)的過程中還有著這樣那樣的問題,還要我們隨機應變。
2、從業(yè)人員的忠告和建議
(1)在校期間,加強口語練習,并打好英語基礎(chǔ),通過英語六級考試。
(2)如果有時間和精力,并且家庭允許,盡量深造考研。
(3)我們不應因自己的學校而低人一等,要努力充實自己,增加自身實力,多學習一些專業(yè)知識,并考取一些資格認證。
(4)在校期間,可以利用業(yè)余時間打工,添加工作經(jīng)歷,為將來就業(yè)做好準備。
3、我的啟發(fā)與感受
未來還是充滿著變數(shù),我們永遠不會知道明天會發(fā)生什么,所以,我們唯一能做的,就是在現(xiàn)在這段最美好的時間里,盡量的充實自己,讓自己有更好的本錢和條件來應對未來的變數(shù),目前來說,還是學業(yè)最重要,作為一個學生,要做好自己的本職工作,不能本末倒置。
我會盡力考研,英語努力過六級,計算機努力過三級。
1、學習目標
通過一年的學習,我對國貿(mào)專業(yè)有了進一步的認識與了解。
了解到了國貿(mào)專業(yè)的培養(yǎng)目標,本專業(yè)需要了解和必須掌握的知識以及我們可以報考的證書或者是報關(guān),報檢等,還對本專業(yè)的就業(yè)前景有了初步的了解。
大學就是一個小小的社會,我們已經(jīng)踏入了半個社會,在其中,我們可以鍛煉我們的實踐能力,對于我而言,未來三年我的學習目標那就是全力以赴的準備考研,這是夢想,也是目標,而且是必須達到的目標,同時抓住機會鍛煉自己的實踐能力。
2、學習規(guī)劃
在課程方面,我要努力使自己每次的成績達到“優(yōu)秀”,一份優(yōu)秀的成績單,不光是對自己的肯定與鼓舞,也會對我的人生,對我以后的生活起到重大的作用。
像英語,高數(shù)這樣的課程堅決不能放下,要不斷的復習,牢牢把握這兩門課程。
英語作為世界通用外交語言閑的尤為重要。
加大單詞的積累量,同時,多聽,多讀,多練,做到說得一口流利的英語,并且運用到實踐當中。
還有對于剛才上面提到的那些課程,看起來好像很多,很難,但是我相信,在老師的指導和我自己的努力下,我會充滿信心,達到自己的目標。
學好專業(yè)課是非常必要的,不斷要求上進。
專業(yè)課對大學生來說是至關(guān)重要的,所以不容忽視。
我認為,作為一個新時期的大學生,光學習自己課內(nèi)的知識是不夠的,所以我規(guī)劃在以后的大學三年中,自己學習點東西,如電腦啊、小語種啊之類的。
在這個充滿競爭的社會里,只有不斷的充實自己,才能使自己融入這個社會,適應這個社會。
3、規(guī)劃實施的措施
上了大學,不代表我們要拋棄高中時優(yōu)良學習習慣,我們?nèi)匀恍枰炭嚆@研堅忍不拔的學習精神,另外還要掌握科學的學習方法,并且要端正學習態(tài)度。
要有鉆研的精神,更要有刻苦的決心和毅力,上課認真聽講的同時更要做好課后鞏固和復習。
我們是名副其實的大學生了,學習的.科目多了,沒有老師的指導了,因此很難很好的掌握全部知識,因而我們更多的要靠自學。
要學會獨立,善于抓住重點,學會學習。
另外,要培養(yǎng)學習的興趣。
只有當我們對一件事情感興趣時,我們才會付出精力與熱情去做好它,以此來證明自己的價值。
因此呢,我在學習的時候,會多考慮我的興趣愛好,這樣我就不會對學習產(chǎn)生厭惡情緒啦!這樣學起來就會達到事半功倍的效果啦!
對于大學生而言,學習本專業(yè)的知識是第一位的,對各種學科知識有所涉獵也是非常必要的。
所以呢,圖書館是我們最好的資源了!我們應該充分利用好這個寶貴的資源,多去圖書館,多看一些書,查閱相關(guān)資料等。
這一次認知實習,讓我接觸到很多學校沒教授過的知識,也懂得了一些為人處世的道理。
在實習的這二十天內(nèi),我每天的工作時間都在十五小時左右,甚至更多,有時碰上陰雨天氣會很疲勞,但我很珍惜這次實習工作,這不僅僅是為了寫這一份專業(yè)認知實習報告,更是為了鍛煉自己,增加工作經(jīng)驗,擁有吃苦耐勞的精神,所以無論風雨我都堅守在“崗位”上。
這次實習,由于才疏學淺,我大部分時間都在干雜活,親身做的有較高技術(shù)性的工作很少,不過看得多了,多少也會對自身所處的崗位和工作有所了解,對以后自己的就業(yè)形勢有所認識,也對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)有了更深的認識,這是一次有重大意義的實習,我相信有了這次經(jīng)驗我以后會做得更好。