總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

在電器公司實踐的心得 電器實訓(xùn)總結(jié)篇一

公司創(chuàng)建于1958年，看它殘舊的廠房就知道它已經(jīng)有很久的歷史。公司一開始的時候主要是以電風(fēng)扇和注塑產(chǎn)品為主，電風(fēng)扇的制造比美的的風(fēng)扇制造起步還要早。當(dāng)時是有一股購買電風(fēng)扇的熱潮，但是由于公司決策上的失誤，錯失良機，致使公司現(xiàn)在規(guī)模還不是很大，公司現(xiàn)有廠房面積2萬多平方米、員工380多人、固定資產(chǎn)1000多萬元，是一家擁有自營出口權(quán)的股份有限公司。產(chǎn)品有各種規(guī)格pet瓶、塑料包裝桶、中空制品、注塑制品、pvc熱縮膜、彩印標(biāo)簽、休閑用品、園林用品、家用電器、注塑吹塑模具等。其中，塑料制品年產(chǎn)量3000多噸，pet瓶年產(chǎn)量一億多個。產(chǎn)品遍及全國并遠(yuǎn)銷至日本、澳洲、加拿大等地，是著名品牌“怡寶純凈水”、“大大泡泡糖”的重點供應(yīng)商。設(shè)備有西德krupp及日本日精吹瓶機、100克至3000克注塑機、中空成型機、印刷機等60多臺設(shè)備。另外，憑借優(yōu)良的生產(chǎn)設(shè)備和多年的實踐經(jīng)驗，為客戶提供從產(chǎn)品設(shè)計--模具制造--產(chǎn)品制造--裝配檢測--包裝運輸?shù)纫幌盗型晟频呐涮追?wù)。

1、各類pet瓶。這類產(chǎn)品的制造流程分為舊的制造方法和新的制造方法。

①新的制造方法是利用西德和日本的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)，它的產(chǎn)品制造流程為：先將原材料即（pet）放進(jìn)機器，由于原材料在螺旋輸送器輸送過程中會發(fā)熱，且螺旋輸送器外面的圓筒已經(jīng)加熱，原材料會熔化成和水一樣，然后通過壓力將這些塑料擠壓進(jìn)模具中，接著有一條針自上而下快速插進(jìn)，使塑料拉伸，然后吹樽，一個瓶就出來了，接著將這些瓶子就要進(jìn)行質(zhì)量檢驗。檢驗非常嚴(yán)格，如果有一點點黑點或者有個小氣泡都不過關(guān)。檢驗合格的在拿去貼瓶身上的塑料薄膜，當(dāng)然貼這個薄膜不是用人工，而是用機器通過壓力將它貼在瓶身上。而那些檢驗不合格的就將它重新攪碎，混合新的材料再做瓶子。制造這種產(chǎn)品要求比較嚴(yán)格，厚度為0.5毫米而且厚度均勻。這種生產(chǎn)方式每13秒生產(chǎn)11個瓶子，員工只需將原材料放到機器里面開工機器，瓶子就會從機器后面生產(chǎn)出來。著名品牌“怡寶純凈水”的瓶子就是用這種方法制造出來的。

②舊的制造方法要用來臺設(shè)備，也就是將制模和吹塑分開來，先在一臺機器上將模制好，然后員工將制好的模搬到另一臺機器上吹塑?！按蟠笈菖萏恰钡钠孔泳褪怯眠@種方式生產(chǎn)。

其實這兩種方法工序是一樣的，只不過新的制造方法是全自動，而舊的制造方法要人工且分為兩部分而已。我根據(jù)自己對這類產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的理解畫了下面這個生產(chǎn)流程圖：

2、各種pe、pp中空產(chǎn)品：這種產(chǎn)品的原料在造模前不是像上面那種產(chǎn)品那樣，而是比較硬一點，原料從上自下流，流到模具內(nèi)，到了一定厚度，就套模，接著一根針自下而上插入，然后吹樽，這種產(chǎn)品少了拉伸這道工序，而且要求沒上面那種產(chǎn)品那么嚴(yán)格。我根據(jù)自己對這類產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的理解畫了下面這個生產(chǎn)流程圖：

在技術(shù)人員給我介紹完和我觀看完一個產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出的整個過程以后，我有點好奇他們的產(chǎn)品設(shè)計是怎樣的，于是我問了他。他說一個完整的產(chǎn)品的開發(fā)過程一般到分為：1、方案設(shè)計，2、可行性分析，3、產(chǎn)品設(shè)計，3、工藝設(shè)計。他說了這些以后我就想起我們生產(chǎn)與運作管理中有一章產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)運作流程選擇設(shè)計中也是將產(chǎn)品設(shè)計流程分為這幾個步驟的。其實產(chǎn)品設(shè)計是產(chǎn)品制造工藝設(shè)計的第一步，產(chǎn)品設(shè)計必須從“易于制造”“經(jīng)濟地制造”的角度出發(fā)。他們的產(chǎn)品設(shè)計圖和模具設(shè)計圖都是用計算機畫的，計算機制圖就是利用計算機進(jìn)行產(chǎn)品及零件的結(jié)構(gòu)設(shè)計并繪制圖紙的技術(shù)。他們公司因為規(guī)模不大，所以制圖的工作都是由一個人完成。在他的介紹中我知道：在設(shè)計或改良一個塑料產(chǎn)品時，不但要考慮到影響產(chǎn)品壽命的基本因素，還要顧及產(chǎn)品的應(yīng)用、性能及可改造性等范圍。為了配合巿場對塑料產(chǎn)品的特定需求，除了要采用革新的工藝外，產(chǎn)品外觀亦是不可或缺的考慮因素。其實我覺得在設(shè)計過程中最重要也是最難的是模具設(shè)計。在模具設(shè)計的時候精確度要很高，要是有小小的'偏差就會影響到整個產(chǎn)品。所以說，產(chǎn)品設(shè)計中的每一材料、每一部件以及制造設(shè)計中的每一個操作步驟都是很重要的。

在實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多東西，這些東西都是書本上所沒有的。曾教授說的沒錯，想要真正的學(xué)好管理，一定要去實踐，這樣才能真正的將書本上學(xué)到的理論知識運用到實踐中，而且有時侯實踐中的東西可能在書本上是沒有的，只有多實踐才能將書本的知識靈活運用于實踐中。曾教授還說過要真正學(xué)好管理一定要熟悉理工科的知識。我在實習(xí)過程中就深刻了解曾教授這句話的真正含義，因為在這次實習(xí)過程中，我接觸了很多工科類的知識，而這些我以前是完全沒接觸過的。原來在制造模具的時候精確度要很高，每一分一毫的偏差都會影響到整個產(chǎn)品的制造。一個管理者只有知道這些理科知識才知道在決策過程中有那些技術(shù)上的問題是值得注意和要避免的，而且要想好避免這些技術(shù)問題的方法和途徑。

我想用“讀萬卷書不如行萬里路”這一句話來形容我這次的實習(xí)，以后我會注重實踐。

在電器公司實踐的心得 電器實訓(xùn)總結(jié)篇二

我于20xx年12月30號在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實習(xí)工作，主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣場中以及導(dǎo)購。至20xx年1月2號歷時4天后我的實習(xí)工作結(jié)束。

此次實習(xí)對我來說意義非凡。首先，作為銷售是我們主要的專業(yè)知識，也是老師多次強調(diào)我們要去實踐學(xué)知識的對象，此次的實習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場經(jīng)驗也可以讓我們通過實踐進(jìn)一步深化對課堂知識的理解。其次，商場臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場，在此我們接觸顧客顧客的同時可鍛煉我們的社交能力，也可學(xué)到做人的道理。

（一）公司簡介

xx集團有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機頂盒、手機為主導(dǎo)，跨粵港的大型高科技企業(yè)，是中國三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團有限公司，并獲得彩電生產(chǎn)許可證，開始生產(chǎn)彩電、vcd、dvd，家庭影院和衛(wèi)星接收機等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-rgb電子有限公司。20xx年4月，xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市（代碼0751），是一個由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有：等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機頂盒、手機、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。

（二）實習(xí)過程

12月30號xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對我們進(jìn)行集中的培訓(xùn)，他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點外還教授了一些攔截與導(dǎo)購的所需的技巧。在此我了解到：

1、至20xx年12月底xx賣場中98%已為led產(chǎn)品，led電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光，相較于其前代的lcd

lcd的主要的優(yōu)點主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射，值得一提的是led電視具有感光眼，當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時它能自動調(diào)節(jié)屏幕的亮度。

2、電視的造價成本的70%在于電視屏，而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好，但它的壽命相對較短。而硬屏在敲動時不會閃動，用手滑屏?xí)r也無水滑印，硬屏的視角達(dá)到178度相對軟屏它大大提高了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采用ips韓國進(jìn)口屏，這也是xx相較于其他品牌價格較高的原因。

3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3d電視的“云”3d電視，這款電視不僅是不閃式3d電視它更可以用鍵盤、安卓手機控制，并且與它配套的3d眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。

12月31號至1月2號我就在賣場開始了正式的實習(xí)工作。在賣場我首先做的是攔截即在整個蘇寧商城內(nèi)找到來購買電視的顧客，向他們簡單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場。這個工作很重要，用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象，這將會大大提高產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中，我與我的伙伴們一起守在商場的各大入口拿著傳單對每一進(jìn)來的顧客進(jìn)行詢問。

做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購，銷售的工作也不是想象中簡單，尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購買之前肯定是征求過很多方的意見，對產(chǎn)品的性能與價格做過多方位比較的。因此，銷售電視一定要對自家的產(chǎn)品充分了解，對其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場中的杰出銷售員有些并無多高的學(xué)歷，但他們不僅對產(chǎn)品爛熟于心，并且他們也能很好的掌握顧客的心理，收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無論何時都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對各種顧客時必須要有不同的表現(xiàn)，但表現(xiàn)的前提是必須是對顧客保持真誠。導(dǎo)購的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面，當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點。我們在向顧客介紹產(chǎn)品的時候既要保證對產(chǎn)品有一定的熟識度但講解給顧客的時候不能多用專業(yè)術(shù)語，我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧，不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了，我有幸出了一張單（一臺26寸的小電視）雖然成果不大，但對我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。

（一）問題

1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者，其擁有自身的核心競爭力。比如它領(lǐng)先的3d技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌，有的同款的價格甚至比其他品牌高出近兩倍，這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價位消費群對xx望而卻步。

2、xx的臨促管理渙散，沒有統(tǒng)一的管理人員，任何一個正式員工都可以對臨促的工作進(jìn)行安排，因此造成臨促的工作混亂。

3、xx的“攔截”意識太強，包括在臨促的培訓(xùn)中及賣場工作人員對臨促的要求中都特別強調(diào)“把進(jìn)蘇寧來買電視的顧客第一時間帶到賣場來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象，這無疑有助于提高銷售額。但一旦有一個品牌搶顧客，其他品牌也跟風(fēng)爭相瘋搶時，整個市場就會陷入一片混亂。這既破壞了整個市場的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。

4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價格優(yōu)惠，這過于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費者。

（二）建議

1、對市場進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分，將中端價位消費群分離出來，并適時的調(diào)整產(chǎn)品的價格，讓中端消費群能夠消費起xx。這將會進(jìn)一步拓展xx的市場，也會大大提高xx的銷售業(yè)績。

2、派專門人員對臨促進(jìn)行管理。在銷售活動期間臨促只能服從專門人員的管理。并且，專門人員不僅要保證臨促的工作到位，也要保證臨促的權(quán)益。

3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段，這種你爭我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個賣場的秩序，甚至?xí)τ憛掃@種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競爭關(guān)系，各個力求建立和諧的買賣環(huán)境。

4、對促銷形式進(jìn)行創(chuàng)新，改變單一的促銷方式。如對市場進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)消費者的偏好及市場的走勢對營銷組合進(jìn)行調(diào)整，使其進(jìn)一步滿足現(xiàn)今消費者的需求。

短短的四天，現(xiàn)在想想各中滋味，只有親身經(jīng)歷的人才能體會得到。通過這次實習(xí)，讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識，也看到了電視市場的激烈競爭及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專業(yè)知識，也有做人的道理。我認(rèn)識到做好一名銷售員，也等于做好生活中的自己。到社會上工作、競爭，我們面對的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的人接受你，認(rèn)同你，我們不但要有扎實的基礎(chǔ)知識，對專業(yè)技能了如指掌，而且你要善于觀察，口才了得，靈活的應(yīng)對能力，能將自己的優(yōu)勢以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應(yīng)對各種難題問題，發(fā)表自己獨特的見解。

雖然比之前更懂得銷售知識，然而在真正銷售方面還是不盡如人意：比如對電視的相關(guān)性能還不夠了解；另外在許多時候我還不夠自信從容地去面對各種顧客；抗打擊力不夠強對于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對等等。但凡事都有一個過程，我希望自己能在這方面磨練，慢慢積累經(jīng)驗，做一個優(yōu)秀營銷人員

“艱辛知人生，實踐長才干”。這次實踐，也我感悟到理論與實踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生，如果只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實踐，所學(xué)的知識也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長，在實踐中檢驗自己的知識和水平。在實踐中，將自己不擅長的得到提高，欠缺的得到補償，這樣也會加深對本來知識的理解和消化。有利于我們對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展，增強運用知識解決實際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式，而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識。這些知識對我們來說非常重要，但這些理論知識并不代表我們大學(xué)生的實際技能，往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。而且，在實際的生產(chǎn)生活中，許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的，需要考慮諸多因素，運用多方面的知識技能才能解決得了。社會實踐使大學(xué)生接近社會，獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實際現(xiàn)象進(jìn)行對照、比較，把抽象理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實際問題的能力。以后自己還會在寒假利用時間去做一些社會實踐，讓自己閱歷和能力更寬廣，從而在畢業(yè)后確定好方向，更好的服務(wù)社會。

在電器公司實踐的心得 電器實訓(xùn)總結(jié)篇三

20xx年11月9號，歐老師帶著我們k物流081的班級去南京鼎牌電器有限公司實習(xí)參觀。南京鼎牌電器有限公司是南京電力高等專科學(xué)校附屬工廠經(jīng)改制而成立的科技型股份制公司，是一家研制開發(fā)剩余電流保護器的專業(yè)化公司。自1978年原國家電力工業(yè)部下達(dá)漏電保護器科研項目至今，公司致力于剩余電流保護器的專業(yè)研究、開發(fā)和生產(chǎn)已有30余年的歷史，百萬臺剩余電流保護器服務(wù)于全國各地農(nóng)村低壓配電系統(tǒng)。

公司原創(chuàng)設(shè)計的ljm剩余電流繼電器是南京市高新技術(shù)產(chǎn)品，其技術(shù)原理先進(jìn)，質(zhì)量性能可靠，贏得電力系統(tǒng)用戶的廣泛贊譽，20xx年獲得南京市技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)監(jiān)督科技進(jìn)步二等獎。公司一直以顧客的需求為導(dǎo)向，公司人員參加了國家標(biāo)準(zhǔn)gb13955-20xx《剩余電流保護裝置的安裝運行》的修訂工作，具有現(xiàn)場為電力系統(tǒng)用戶解決技術(shù)問題的豐富經(jīng)驗，為我國農(nóng)村低壓電網(wǎng)保護系統(tǒng)的完善做出了一定的貢獻(xiàn)。

公司現(xiàn)有產(chǎn)品包括：ljm系列普通型、s型、延時型剩余電流繼電器（微機型）、ljm3l-200系列剩余電流斷路器、ljm1l系列漏電斷路器及塑殼斷路器、dz47（le）系列高分?jǐn)嘈⌒停╇姡嗦菲?、ljle系列高分?jǐn)嘈⌒停╇姡嗦菲?、ljm2e智能型塑殼斷路器、ljmc2（cj45）系列交流接觸器、dzl226-20型漏電斷路器、sdt-1剩余電流保護裝置動作特性測試儀、vc65型剩余電流保護器測試萬用表及gsa20xx變電站微機自動化保護裝置等。鼎牌電器系列產(chǎn)品全部通過中國國家強制性3c產(chǎn)品認(rèn)證及picc人民保險公司責(zé)任保險。

公司注重技術(shù)的積累與創(chuàng)新，與高校及科研機構(gòu)建立了廣泛的合作，具有較強的高新技術(shù)產(chǎn)品研制開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化的能力，是南京市高新技術(shù)企業(yè)。公司始終秉承“榮譽、責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新”的核心理念，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系運行，不斷實行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，努力實施顧客滿意，持續(xù)改進(jìn)客戶服務(wù)體系。20xx年公司通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心iso9001：20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證。。

上午半天我們參觀了鼎牌電器的產(chǎn)品以及生產(chǎn)車間，知道了品質(zhì)源于專業(yè)，專業(yè)來自執(zhí)著。南京鼎牌電器公司將致力于打造全國一流的多方位剩余電流保護器綜合服務(wù)運營商，力爭以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、細(xì)致滿意的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)、面向用戶的保護知識培訓(xùn)，真誠為廣大用戶服務(wù)！

在下午1點30左右，歐老師又帶領(lǐng)我們參觀了南京長安民生住久有限公司。當(dāng)我們到達(dá)公司是，公司的接待人員首先給我們介紹了一下長安民生。南京長安民生住久物流有限公司是一家新型的現(xiàn)代化第三方物流企業(yè)。

公司于07年7月26日注冊成立，注冊資金1億元人民幣，是由重慶長安民生物流股份有限公司 、日本住友商事株式會社、北京長久物流有限公司合營組建。

公司主要為汽車生產(chǎn)廠商及相關(guān)汽車零部件供應(yīng)商提供第三方物流服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括：國內(nèi)外零部件運輸、散雜貨運輸、大型設(shè)備運輸、倉儲管理、生產(chǎn)配送、模塊化分裝、廠內(nèi)物料操控、保稅庫管理、商品車倉儲管理及發(fā)運、售后件倉儲及發(fā)運、物流方案設(shè)計、包裝規(guī)劃設(shè)計制作等全方位的物流服務(wù)。