當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。總結(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容篇一

一、高度重視，營造氛圍。

積極通過紅領(lǐng)巾廣播站和國旗下講話廣泛宣傳“空巢老人”現(xiàn)象和“空巢老人”所面臨的困難、問題，進(jìn)一步激發(fā)小學(xué)生對(duì)“空巢老人”的關(guān)注和關(guān)愛之情。

二、認(rèn)真摸清一個(gè)基本情況。

對(duì)社區(qū)“空巢老人”的基本情況進(jìn)行一次全面細(xì)致的摸底調(diào)查，全面掌握“空巢老人”生活狀況、經(jīng)濟(jì)來源、健康狀況、精神心理狀況、子女贍養(yǎng)情況、聯(lián)系電話等基本情況，重點(diǎn)摸清“空巢老人”在生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動(dòng)等方面的實(shí)際需求。

三、切實(shí)開展三項(xiàng)關(guān)愛行動(dòng)。

1、為“空巢老人”提供生活照料服務(wù)。組織志愿者深入“空巢老人”家庭，了解老人的身體狀況和生活情況，在這次活動(dòng)中，我校派出了由10人組成的志愿者服務(wù)小分隊(duì)，志愿者們帶著用自己的零用錢集中購買的慰問品，與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員一道，分別走訪了三戶老人家，送去了我們的關(guān)心與祝福。有的幫助收拾家務(wù)，有的給老人捶背、講笑話、和老人聊天……老人們看到這么多人來探望他們，都很高興，家中不時(shí)發(fā)出歡聲笑語。通過志愿者們一上午的努力，客廳變整

潔了，廚房變干凈了，老人們開心地笑了，志愿者們也笑了。

2、為“空巢老人”提供“三個(gè)一”心理撫慰服務(wù)。定期組織小志愿者，給“空巢老人”打一個(gè)問候電話、上門走訪慰問一次、陪老人聊一次天。有針對(duì)性地對(duì)老人進(jìn)行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，幫助老人擺脫心理寂寞和精神孤獨(dú)，使他們“巢空心不空”，保持樂觀健康的生活態(tài)度。每個(gè)月，志愿者至少去老人的家中慰問1—2次，做一些力所能及的事情，或是做家務(wù)活，或是為老人讀讀報(bào)紙，或是陪老人聊聊天，或是給老人捶捶背等，只是老人需要，志愿者會(huì)盡自己所能，給老人以切實(shí)的幫助。

3、為“空巢老人”提供文體健身服務(wù)。每逢重陽節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，學(xué)校的志愿者更會(huì)自發(fā)前往社區(qū)看望老年人。陪伴“空巢老人”觀看一場文藝晚會(huì)、欣賞一場精彩文藝表演、參與一次群眾文化活動(dòng)，豐富“空巢老人”的精神文化生活。

在今后的活動(dòng)中，我們將會(huì)將此活動(dòng)切實(shí)落實(shí)下去，并繼續(xù)做好銜接工作，真誠地服務(wù)于每一位空巢老人和孤寡老人，讓愛心的接力棒一直傳下去。我們將會(huì)號(hào)召廣大少年兒童志愿者用自己的實(shí)際行動(dòng)，將愛奉獻(xiàn)給社會(huì)，溫暖他人的同時(shí)快樂自己，竭盡全力，努力做一名合格的志愿者。

關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容篇二

20__年，我縣的志愿服務(wù)工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市志愿者服務(wù)工作科的指導(dǎo)下，我縣各志愿者組織在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，把對(duì)孤寡老人、農(nóng)民工、未成年人、青少年和婦女中的弱勢群體與特殊群體作為教育和幫助的重點(diǎn)，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。

一、關(guān)愛空巢老人工作穩(wěn)步推進(jìn)

在關(guān)愛空巢老人工作中，我們做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是根據(jù)中央文明委《關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見》，建立了__縣志愿服務(wù)工作委員會(huì)，在縣文明辦設(shè)立志愿服務(wù)工作科，成員單位包括了相關(guān)職能部門和群團(tuán)組織以及各個(gè)志愿者組織。文明委將關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)列入社會(huì)志愿服務(wù)工作重點(diǎn)項(xiàng)目，下發(fā)了《__縣“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)”的實(shí)施方案》和《關(guān)于為困難“空巢老人”捐款的通知》，省級(jí)文明單位共為“空巢老人”捐款15萬元。各單位組織志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服務(wù)方式，為空巢老人、高齡老人、孤寡老人提供志愿服務(wù)。

二是建立空巢老人基本生活保障制度。加強(qiáng)家庭美德教育，弘揚(yáng)愛老敬老的良好風(fēng)尚，促使外出民工自覺履行贍養(yǎng)義務(wù)，對(duì)拒不履行贍養(yǎng)義務(wù)的農(nóng)民工，采取司法行政手段進(jìn)行干預(yù)。動(dòng)員社會(huì)捐款捐物，幫助家庭特別困難的空巢老人解決基本生活問題。充分發(fā)揮低保、社會(huì)救濟(jì)金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人。全面普及農(nóng)村合作醫(yī)療，確?？粘怖先藚⒑下蔬_(dá)100%。

三是建立空巢老人困難求助制度。建立健全村規(guī)民約，落實(shí)村組干部職責(zé)，調(diào)動(dòng)廣大群眾互幫互助的積極性，引導(dǎo)鄰居主動(dòng)關(guān)心空巢老人的日常飲食起居。以村為單位，建立黨員愛老小組，幫助空巢老人解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。整合鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)設(shè)備等資源，確保空巢老人有病能得到及時(shí)醫(yī)治。

四是通過摸排建立轄區(qū)空巢老人基礎(chǔ)臺(tái)帳，做到底數(shù)情、情況明。對(duì)社區(qū)的老年人進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的入戶調(diào)查。通過調(diào)研，了解到老年人的實(shí)際需求，在為老人提供全面服務(wù)的同時(shí)，注重針對(duì)不同層次老人的不同服務(wù)需求，提供多樣化、個(gè)性化服務(wù)。

五是通過電話問候、上門慰問、為老人讀報(bào)、陪老人聊天等方式，定期或不定期為精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理關(guān)懷志愿服務(wù)，隨時(shí)了解空巢老人的精神狀態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，使空巢老人擺脫孤獨(dú)寂寞，保持健康的精神狀態(tài)。

六是為空巢老人建立了《健康檔案》，定期開展老年健康保健知識(shí)講座，為困難空巢老人提供義診、保健咨詢等志愿服務(wù)。全縣建立醫(yī)療志愿服務(wù)組織25個(gè)，每年義診600余次。

七是通過提供免費(fèi)法律咨詢、舉辦法律知識(shí)講座、進(jìn)行法律法規(guī)宣傳、為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助?？h司法局、法院、檢察院組織了法律宣傳和服務(wù)志愿隊(duì)伍，定期深入農(nóng)村、社區(qū)進(jìn)行法律咨詢宣傳活動(dòng)，全年共組織宣傳260余場。

八是利用老年活動(dòng)室、體育健身設(shè)施等，組織開展社區(qū)老年體育、文化娛樂活動(dòng)，組織大型的、系列的老年合唱比賽、老年文藝演出、老年健身健美展示及書畫展等活動(dòng)。引導(dǎo)空巢老人參與文體活動(dòng)，鼓勵(lì)他們走出家門，走向社區(qū)，融入社會(huì)，豐富和活躍了空巢老人的精神文化生活。以__縣老年大學(xué)為依托，成立了老年自行車隊(duì)，到全國各地進(jìn)行活動(dòng)。成立了老年書畫院，老年腰鼓隊(duì)等，經(jīng)常組織開展書畫展覽和腰鼓表演。

九是推行干部掛幫空巢老人制度。組織開展“三聯(lián)”活動(dòng)，號(hào)召機(jī)關(guān)干部、黨員與空巢老人結(jié)對(duì)子，以戶為單位為空巢老人確定結(jié)對(duì)幫扶人員，不拘形式地進(jìn)行幫扶，給寂寞的空巢老人送去溫暖。積極推動(dòng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)，深入開展送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，豐富空巢老人精神文化生活。

十是突出一個(gè)服務(wù)特色。圍繞空巢老人的所需所求，志愿者通過定期上門、提前預(yù)約、集中活動(dòng)等不同形式，為空巢老人提供日常護(hù)理、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、臨終關(guān)懷、情感交流、法律援助、文化娛樂等特色服務(wù)。每周組織空巢老人到服務(wù)中心開展2次至3次集中活動(dòng)，豐富空巢老人的精神文化生活。目前，全縣開展空巢老人集中活動(dòng)4000余次，空巢老人志愿者上門服務(wù)5000多次，受到了老人們的普遍歡迎。

二、關(guān)愛農(nóng)民工工作效果明顯

關(guān)愛農(nóng)民工志愿服務(wù)活動(dòng)自今年3月啟動(dòng)，以“幫助他人、提升自己”為主題，以技能培訓(xùn)等內(nèi)容為重點(diǎn)，從志愿者辦得到、農(nóng)民工有迫切需要的事情入手，精心設(shè)計(jì)開展形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，效果良好。

一是開展就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)志愿服務(wù)。以拓展暢通轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道為目標(biāo)，通過開展政策宣傳、技能培訓(xùn)、崗位推介、權(quán)益維護(hù)等方式，為農(nóng)民工富余勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供有效服務(wù)，對(duì)準(zhǔn)備外出務(wù)工的農(nóng)民進(jìn)行摸查，根據(jù)求職登記情況，把合適的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。

二是開展法制宣傳教育和法律援助志愿服務(wù)。組織相關(guān)項(xiàng)目管理單位、監(jiān)理單位、施工單位志愿者，向廣農(nóng)民工開展法律宣傳、法律咨詢和法律援助活動(dòng)，普及宣傳權(quán)益保障法、婚姻法、未成年人保護(hù)法、勞動(dòng)法等法律法規(guī)，引導(dǎo)農(nóng)民工學(xué)習(xí)法律知識(shí)，遵紀(jì)守法，逐步提高法律素質(zhì)。繼續(xù)發(fā)揮好基層人民調(diào)解員的作用，幫助調(diào)解等各種矛盾糾紛，減少不安定因素，積極維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。開展向農(nóng)民工贈(zèng)送法書、開辦有關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)，組織志愿者開展以做案說法活動(dòng)，選擇涉農(nóng)典型案件，向農(nóng)民工進(jìn)行法制宣傳教育。結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，經(jīng)常開展各類法律下鄉(xiāng)活動(dòng)。我們以服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)未成年人為重點(diǎn)，采取散發(fā)宣傳單、個(gè)案幫扶、法制講座、送法上門等生動(dòng)活潑的方式，共組織了大型活動(dòng)12次，服務(wù)人數(shù)達(dá)10多萬人，收到了良好的服務(wù)效果。

三是開展健康義診志愿服務(wù)。積極開展衛(wèi)生志愿服務(wù)，組織志愿者宣傳衛(wèi)生常識(shí)、健康常識(shí)和艾滋病防治等知識(shí)，積極開展心理健康教育、心理輔導(dǎo)和心理咨詢服務(wù)，幫助他們掌握心理調(diào)節(jié)的有效方法，培育良好的心理品質(zhì)，預(yù)防心理疾患的發(fā)生。

四是開展關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)。組織志愿者陪同留在農(nóng)村的.農(nóng)民工子女做游戲、聊天交流等，和他們交朋友、做伙伴，傾聽他們的訴說、心聲和愿望，促進(jìn)他們保持良好的心態(tài)、培養(yǎng)健全的人格。積極開展“愛心志愿者結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，通過助學(xué)、情感關(guān)懷、生活扶持等方式，為困難農(nóng)民工子女送上愛心。20__年我縣文明單位共為留守兒童捐款12萬元。

五是開展文明禮儀知識(shí)宣傳普及志愿服務(wù)。組織志愿者向農(nóng)民工宣講社會(huì)禮儀、生活禮儀和職業(yè)禮儀等知識(shí)，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)城市工作和生活的新要求，遵守交通規(guī)則、愛護(hù)公共環(huán)境、講究文明禮貌，培育科學(xué)文明健康的生活方式。結(jié)合評(píng)選表彰和學(xué)習(xí)宣傳道德模范活動(dòng)，廣泛開展職業(yè)道德和家庭美德教育，引導(dǎo)農(nóng)民工愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法，幫助農(nóng)民工樹立正確的人生觀、事業(yè)觀和價(jià)值觀。

關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容篇三

為進(jìn)一步解決空巢老人的養(yǎng)老問題，加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展，推進(jìn)我社區(qū)精神文明建設(shè)，結(jié)合深入開展“迎全運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”全民行動(dòng)，在全社區(qū)范圍內(nèi)持續(xù)開展了“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)”，共組織志愿者21名，服務(wù)空巢老人13個(gè)?，F(xiàn)將7-8月份開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)如下：

一、定期走訪，為空巢老人提供生活服務(wù)和精神服務(wù)

7月1日，社區(qū)各委主任對(duì)空巢老人進(jìn)行走訪慰問，詢問他們的生活狀況、子女外出工作情況等，及時(shí)了解和解決空巢老人的緊急需求，陪同老人聊天解悶，提供精神慰籍和心理撫慰，增進(jìn)與老年人之間的交流與溝通，并贈(zèng)送了一些生活用品和食品給老人，囑咐老人要注意飲食，保重身體。此外，還鼓勵(lì)老人多參加社區(qū)活動(dòng)以及專為老人開展的系列活動(dòng)，保持樂觀向上的良好心態(tài)，享受老年生活。

為了讓空巢老人在平時(shí)生活中更注重飲食健康，科學(xué)合理地控制食用鹽和食用油的攝入量，預(yù)防三高疾病，社區(qū)在5月份向空巢老人陸續(xù)免費(fèi)發(fā)放控鹽勺、限油壺、量油尺共13個(gè)，并組織20名志愿者專程上門為老人詳細(xì)介紹正確使用方法。為此，老人都紛紛對(duì)社區(qū)以及志愿者的關(guān)愛和幫扶表示由衷的感謝。

二、開展體檢活動(dòng)，為空巢老人提供健康服務(wù)

為保障老人的身心健康，社區(qū)定期為空巢老人舉辦免費(fèi)的身體檢查活動(dòng)，使老人生病能夠得到及時(shí)醫(yī)療和照顧。7月10日下午，社區(qū)組織了空巢老人進(jìn)行免費(fèi)的白內(nèi)障排查，通過驗(yàn)視力、散瞳等形式檢查老人的視力情況，為下階段的.手術(shù)治療提前做好準(zhǔn)備。7月下旬，社區(qū)會(huì)同鐵西區(qū)人民醫(yī)院對(duì)空巢老人進(jìn)行免費(fèi)的體檢，得到了社區(qū)老人的廣泛贊同。

三、宣傳引導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)

社區(qū)全面鋪開關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)工作，大量收集關(guān)愛服務(wù)情況的文字、圖片、視頻等，通過對(duì)幫扶對(duì)象進(jìn)行跟蹤報(bào)道，加大對(duì)關(guān)愛空巢老人工作重大意義的宣傳，廣泛宣傳無私奉獻(xiàn)、關(guān)愛老人的感人事跡，號(hào)召廣大市民向志愿者學(xué)習(xí)，積極參與關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動(dòng)。

隨著社會(huì)人口老齡化程度越來越高,社區(qū)老年人越來越多,如何關(guān)愛老人,尤其是空巢老人，讓老人的晚年生活過得幸福、快樂,一直是我社區(qū)工作的重點(diǎn)。為此，我們廣泛開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)，積極為空巢老人排憂解難和提供心靈關(guān)愛的溫暖，營造家庭幸福生活的良好氛圍，在全社會(huì)培育“老吾老以及人之老”的道德風(fēng)尚。

關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 關(guān)愛老人志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容篇四

隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，外出經(jīng)商和務(wù)工人員不斷增加，空巢老人隊(duì)伍日益龐大，出現(xiàn)在空巢老人中的問題也日漸突出,桂林鄉(xiāng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，扎實(shí)有效地為空巢老人提供生活照料、心理撫慰、健康保健、應(yīng)急救治、法律援助、精神文化等關(guān)愛服務(wù)，對(duì)維護(hù)轄區(qū)社會(huì)和諧與穩(wěn)定起到了良好推動(dòng)作用。

桂林村桂林村位于鄉(xiāng)政府所在地，總面積27.4平方公里，轄11個(gè)自然村，14個(gè)村民小組，總戶數(shù)588戶，人口2295人，目前桂林村在鄉(xiāng)人員只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60歲以上老年人有612人，而無子女照顧的60歲以上空巢老人有169人，占全村總?cè)丝诘?.3%，占留鄉(xiāng)人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人，殘疾空巢老人有3人。農(nóng)村空巢老人普遍存在生活質(zhì)量差、安全隱患多、文化娛樂少、心理負(fù)擔(dān)重、精神空虛等諸多問題。為扎實(shí)推進(jìn)關(guān)愛空巢老人服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步解決空巢老人的養(yǎng)老問題，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，該村開展以“奉獻(xiàn)一片愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”為主題的服務(wù)活動(dòng)，有效解決空巢老人休閑娛樂、生活照料、身心健康、權(quán)益保護(hù)等問題，積極為空巢老人排憂解難。起到了“愛暖空巢，促一方和諧”的良好效果。

一、建立和完善服務(wù)體系

關(guān)愛行動(dòng)主要以村黨支部為依托，采取鄉(xiāng)村干部劃片包干，黨員干部唱主角，熱心群眾同參與的方式，按照就近就便和以農(nóng)村黨員志愿者為主、其他志愿者為輔的原則，組織志愿者根據(jù)具體情況，采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”等定向結(jié)對(duì)幫扶的方式，為空巢老人開展志愿服務(wù)，積極為空巢老人解決生活中的一些實(shí)際困難。為了方便老人

與幫扶人員聯(lián)系，村里專門制作了“便民服務(wù)卡”，將包片干部的身份信息、電話號(hào)碼予以公開，同時(shí)注明警民聯(lián)系、醫(yī)療救助和應(yīng)及求助電話，發(fā)放到每一位空巢老人手中，服務(wù)電話保持24小時(shí)暢通，每位空巢老人都可以隨時(shí)與結(jié)對(duì)干部和有關(guān)部門聯(lián)系。志愿者定期對(duì)分片負(fù)責(zé)的空巢老人關(guān)心走訪，確保及時(shí)掌握每一位老人的情況，及時(shí)滿足老人的合理訴求和實(shí)際困難。

二、建立健全信息臺(tái)帳

一是組織村干部對(duì)全村的空巢老人進(jìn)行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各項(xiàng)信息，做到底數(shù)清，情況明，對(duì)轄內(nèi)空巢老人進(jìn)行造冊登記，詳細(xì)記錄空巢老人的姓名、性別、出生年月、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、家庭成員、生活現(xiàn)狀等資料，為空巢老人建立詳細(xì)的信息檔案，通過摸清各村空巢老人的基本情況，了解空巢老人的實(shí)際需求。經(jīng)過調(diào)查摸底，確定全鄉(xiāng)169名空巢老人為關(guān)愛對(duì)象。二是依托衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員對(duì)全體空巢老人進(jìn)行義診活動(dòng)，并結(jié)合義診活動(dòng)開展空巢老人健康體檢和普查，全面掌握每位空巢老人的健康狀況、精神狀況等健康信息，并建立健康信息臺(tái)帳，根據(jù)不同老人的健康需求有針對(duì)性地開展醫(yī)療救助和精神慰藉救助等關(guān)愛措施。

三、組建關(guān)愛服務(wù)機(jī)構(gòu)

設(shè)立關(guān)愛空巢老人服務(wù)站，并成立關(guān)愛空巢老人理事會(huì)，設(shè)顧問2名，由村支部書記和村委會(huì)主任擔(dān)任，設(shè)會(huì)長1名，副會(huì)長2—3名，成員若干，理事會(huì)成員主要由離任村主干、老黨員或清正廉潔，辦事公道，遵紀(jì)守法，在黨員和群眾中有較高的威信群眾代表組成，理事會(huì)成員黨員比例在90%以上。通過廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，動(dòng)員農(nóng)村黨員、離任村干、村民小組長、人大代表、中心戶長、熱心群眾以及青年志愿者參與到關(guān)愛行動(dòng)中，由這些人員與空巢老人進(jìn)行就近就熟結(jié)對(duì)幫扶，進(jìn)行日常照看和日常陪護(hù)。

四、完善關(guān)愛活動(dòng)保障機(jī)制

一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分發(fā)揮低保、社會(huì)救濟(jì)金的效益，在同等條件下優(yōu)先滿足空巢老人，健全基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、農(nóng)村合作醫(yī)療、最低生活保障等社會(huì)養(yǎng)老保障體系。建立特困空巢老人救助機(jī)制，對(duì)家庭比較困難的空巢老人，建立空巢老人安全、醫(yī)療、生活、維權(quán)等困難幫扶服務(wù)機(jī)制，減免或優(yōu)惠困難空巢老人醫(yī)療費(fèi)用，開展對(duì)空巢老人的法律援助和維權(quán)援助，保護(hù)空巢老人的合法權(quán)益。二是建立“空巢老人”結(jié)對(duì)幫扶制度。組織開展“親情牽手”活動(dòng)，號(hào)召社會(huì)志愿者與空巢老人結(jié)對(duì)子，使生活不能自理或行動(dòng)不便的空巢老人實(shí)現(xiàn)100%有人監(jiān)護(hù)聯(lián)絡(luò)。三是建立長效機(jī)制。把開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動(dòng)作為一項(xiàng)長期的工作任務(wù)，納入精神文明創(chuàng)建和綜治維穩(wěn)的重要考核內(nèi)容，獎(jiǎng)勵(lì)一批在關(guān)行動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)集體和個(gè)人，及時(shí)做好關(guān)愛行動(dòng)的資料收集和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，處理好工作中遇到的新問題，改進(jìn)工作的不足之處，推動(dòng)關(guān)愛活動(dòng)的良性、高效、長期開展。

五、親情服務(wù)，“六大”關(guān)愛貼緊民心

一是生活照料，讓空巢老人“稱心”。村干部至少每周“一登門”，群眾志愿者做到每天“一敲門”，并且所有空巢老人都與幫扶結(jié)對(duì)干部和志愿者進(jìn)行了電話“十戶聯(lián)防”業(yè)務(wù)捆綁，遇到應(yīng)急情況只要按下“#加9”鍵，服務(wù)人員便能在第一時(shí)間上門，讓空巢老人享受到更為便捷的服務(wù)。二是心理撫慰,讓空巢老人“舒心”。不定期地為精神寂寞和有心理疾患的空巢老人開展精神關(guān)懷服務(wù)，通過給空巢老人

打問候電話、上門走訪慰問、為老人讀報(bào)紙、陪老人聊天、為老人過生日、陪伴老人參與社會(huì)活動(dòng)等方式，有針對(duì)性地對(duì)空巢老人進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助空巢老人擺脫心理寂寞和精神孤獨(dú)，保持樂觀健康的精神狀態(tài)。三是健康保健，讓空巢老人“暖心”。每季度開展一次老年健康保健知識(shí)講座和義珍，對(duì)空巢老人免費(fèi)提供保健咨詢、健康體檢。同時(shí)，為每一位空巢老人建立一份健康狀況信息檔案，確保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服務(wù)。四是應(yīng)急救助，讓空巢老人“貼心”。根據(jù)空巢老人的具體情況，特別是應(yīng)急救助情況，向空巢老人提供便民服務(wù)、警民聯(lián)系、醫(yī)療救助、困難救助等服務(wù)，確?？粘怖先穗y有所幫、急有所助、病有所救。五是法律援助，讓空巢老人“安心”。組織具有法律知識(shí)的工作人員，采取舉辦法律知識(shí)講座、提供法律咨詢等多種形式開展志愿服務(wù)活動(dòng)。對(duì)涉及子女贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)繼承、林權(quán)糾紛等提供法律援助，做到應(yīng)援盡援，有效維護(hù)空巢老人的人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、贍養(yǎng)權(quán)等合法權(quán)益。六是文化娛樂，讓空巢老人“開心”。依托村文化活動(dòng)室、老年健身活動(dòng)設(shè)施等，每年組織空巢老人開展體育、娛樂等群體活動(dòng)。極大豐富老人精神生活。

桂林村按照就近就便的原則，組織社區(qū)志愿者、低齡老年志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和醫(yī)療衛(wèi)生、法律、文體志愿者采取“一對(duì)一”、“多對(duì)一”等不同的服務(wù)形式，因人、因時(shí)、因地制宜地開展志愿幫扶活動(dòng)，為老人提供包戶、定期、接力式親情服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了解心聲、排解憂慮、解決困難的幫扶目標(biāo)