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2023年商場現(xiàn)場主管崗位職責內(nèi)容優(yōu)質(zhì)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-11 19:30:51
2023年商場現(xiàn)場主管崗位職責內(nèi)容優(yōu)質(zhì)
時間:2023-05-11 19:30:51     小編:xiejingc

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

商場現(xiàn)場主管崗位職責內(nèi)容篇一

1、完成分解下的招商任務(wù)指標;

2、依據(jù)市場狀況及公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計劃完成公司制定的工作任務(wù);

3、組織具體培訓計劃、落實考核制度;

4、組織各項例會,分析上周情況、問題、提出建議;

5、負責統(tǒng)計客戶登記信息、調(diào)研搜集信息,整理、匯總、存檔;

6、負責管理客戶電子信息庫,每周監(jiān)督人員上報更新;

7、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;

8、整理匯總、提報業(yè)務(wù)進度,組織小組研討總結(jié),并負責匯總改進建議;

9、比較、分析行業(yè)信息,找出難點和影響因素,提出方案和建議;

10、熟練掌握流程及收取客戶定金、租金等財務(wù)手續(xù)。與現(xiàn)管部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續(xù);

11、負責部門文件、來往表單的登記、存檔、核對;

12、負責協(xié)調(diào)招商部與各個部門的工作關(guān)系;

13、密切注意市場動態(tài)及客戶要求,并及時總結(jié)和反饋;

14、安排招商專員的外出調(diào)研、客戶拓展等工作,解答招商專員的相關(guān)問題;

15、進行周邊市場調(diào)研,并對推廣媒體進行必要的督導,對刊登廣告及活動效果進行反饋、匯總和分析;

16、對現(xiàn)有客戶進行相關(guān)分析;

17、完成領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。

商場現(xiàn)場主管崗位職責內(nèi)容篇二

一、每日檢查營業(yè)員禮儀服飾;

二、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;

三、做好顧客投訴和前臺接待工作;

四、以身作則倡導“顧客至上”的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;

五、與xx職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系,保xx商場良好的外部環(huán)境;

六、做好會員的`招募和大宗顧客的拜訪;

七、嚴格手推車的管理以及購物袋的售賣;

八、指導贈品發(fā)放、顧客存包和退/換貨工作標準化作業(yè);

九、制定員工排班表,嚴格控管人事成本;

十、負責安排員工xx知識的訓練及員工的業(yè)績考核;

十一、負責安排商場快訊的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;

十二、指導提貨處工作按公司規(guī)范執(zhí)行,服從商場管理員的工作分配。

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