總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

會議的總結(jié)講話篇一

臺江縣工會第十次代表大會今天隆重開幕了。這是我縣廣大職工群眾政治生活中的一件大事，也是全縣工運事業(yè)和各級工會組織的一件盛事。這次會議的召開，必將對全縣各級工會組織團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工群眾，在加快建設(shè)更有魅力更具活力新臺江的偉大征程中再立新功，起到十分重要的作用。在此，我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向會議的召開表示熱烈的祝賀!向與會的各位代表，并通過你們向全縣各級工會組織和工會干部，向辛勤工作在全縣各條戰(zhàn)線、各個崗位的廣大職工群眾致以親切的問候和崇高的敬意!

過去的五年，是全縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展的五年，也是工會工作顯著突破、全面進步的五年。這五年里，各級工會組織圍繞中心，開拓創(chuàng)新，切實履行職能，在服務(wù)發(fā)展大局，維護職工權(quán)益，加強自身建設(shè)，促進社會和諧上做出了突出成績。全縣廣大職工群眾愛崗敬業(yè)，艱苦創(chuàng)業(yè)，在推動全縣跨越發(fā)展，塑造新時期新風尚中貢獻了汗水、才智和力量。五年的輝煌成就充分證明，全縣各級工會組織不愧為黨組織聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，全縣的廣大職工群眾無愧為推動臺江跨越發(fā)展的主力軍。

今后五年是臺江主要指標翻番的攀升期、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵期，更是謀求增比進位的拐點期?？h第十一次黨代會提出了“全面融入大凱里，奮力爭先黔東南”的總體要求和建設(shè)更有魅力更具活力新臺江的階段性奮斗目標，體現(xiàn)和包含了政治責任、發(fā)展使命、時代要求和全縣人民共同愿望，為今后五年全縣各項工作的發(fā)展指明了方向。全縣各級工會組織和廣大工會干部要緊扣目標，順應(yīng)形勢，牢記新使命，爭作新貢獻，展現(xiàn)新形象，奮力開創(chuàng)工會工作新局面。

一、牢記新使命，就是要緊緊圍繞發(fā)展大局這一核心，團結(jié)廣大職工群眾，致力更有魅力更具活力新臺江建設(shè)

工人階級是促進生產(chǎn)力和社會進步的先進力量，是發(fā)展和實現(xiàn)人民群眾根本利益的主力軍。不管是哪個時期，工人階級都是我們黨依靠的基本力量和重要力量，新時期的經(jīng)濟發(fā)展所取得的偉大成就更是工人階級所做出的重大貢獻。在我縣實施“工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)帶縣、旅游活縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、和諧興縣”五大戰(zhàn)略中，以產(chǎn)業(yè)工人為主體的工人階級必將成為推動經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐力量，是我們推進現(xiàn)代化進程中最堅實的群眾基礎(chǔ)。工會是工人階級的群眾組織，在全縣推動科學發(fā)展，建設(shè)更有魅力更具活力新臺江進程中，要勇挑重擔，勇當先鋒，勇做楷模。一是要始終堅持全心全意依靠工人階級的方針，加強宣傳教育引導，把樹立遠大理想與腳踏實地做好本職工作結(jié)合起來，增強建設(shè)更有魅力更具活力新臺江的主人翁意識和愛崗敬業(yè)精神，融入經(jīng)濟社會建設(shè)主流的價值意識，打牢建設(shè)更有魅力更具活力新臺江的思想基礎(chǔ)，最大限度地調(diào)動廣大職工群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性。二是要始終堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，深入開展勞動競賽、評模評先、爭當首席員工等活動，大張旗鼓宣傳和褒獎先進人物、先進事跡，在全社會形成尊重勞動、學習勞模、崇尚創(chuàng)業(yè)、爭當先進的良好氛圍，激發(fā)廣大職工群眾投身全縣大開發(fā)、大建設(shè)、大發(fā)展主戰(zhàn)場的熱情與激情。三是要始終堅持走在時代的前列，勇當開拓進取、改革創(chuàng)新的先鋒，積極支持以發(fā)展市場經(jīng)濟為取向的各項改革，組織和鼓勵職工群眾開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等企業(yè)管理、科技創(chuàng)新活動，推進我縣“工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)帶縣、旅游活縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、和諧興縣”五大戰(zhàn)略實施。四是要始終堅持把職工群眾的素質(zhì)提高放在首位，緊跟時代的步伐和科技進步潮流，組織全方位、多層次、寬領(lǐng)域、廣覆蓋的職業(yè)技能和素質(zhì)培訓、教育，努力培養(yǎng)一支掌握新知識、新技能，適應(yīng)跨越發(fā)展需要的產(chǎn)業(yè)工人隊伍，建設(shè)一支有技術(shù)、會經(jīng)營、懂管理的新型創(chuàng)業(yè)者隊伍。工人階級及時有組織的服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的勞動者，同時本身也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者和改革者。五是要重視勞動力資源，重視勞動力素質(zhì)的提高。我們要大力加強農(nóng)村勞動力的能力素質(zhì)培訓和就業(yè)轉(zhuǎn)化培訓，把他們培養(yǎng)成為有技能的職業(yè)者，不斷提高農(nóng)村勞動力的就業(yè)收入和轉(zhuǎn)化率，擴大工人階級隊伍。

二、爭作新貢獻，就是要緊緊抓住履行職責這一根本，更加勤勉扎實工作，致力創(chuàng)新社會管理促進社會和諧

推進社會管理創(chuàng)新是新時期黨委、政府的工作要求，工會是推進社會管理創(chuàng)新的一支重要力量，具有推進社會管理創(chuàng)新的重要職責。工會組織一頭聯(lián)系職工群眾，一頭連著黨委政府，具有組織體系完整、社會聯(lián)系廣泛、熟悉基層情況、了解職工意愿等突出特點，參與社會管理創(chuàng)新具有特殊的優(yōu)勢。加強和創(chuàng)新社會管理，促進社會和諧，也是新時期工會工作責無旁貸的重要責任。一是要在和諧企業(yè)創(chuàng)建上有新作為。堅持促進企業(yè)發(fā)展與維護職工權(quán)益并重，調(diào)動企業(yè)與職工的積極性，樹立現(xiàn)代企業(yè)意識，以建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的新型勞動關(guān)系為切入點，認真貫徹企業(yè)民主管理條例，引導職工與企業(yè)形成互利共贏的利益共同體;突出勞動合同、平等協(xié)商集體合同、工資集體協(xié)商等重點，保障職工隨著經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)成長能有更多的收益和更好的待遇，實現(xiàn)體面勞動、尊嚴生活。二是要在幫扶解困上有新成效。堅持把竭誠服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，既從全局上服務(wù)職工群眾的根本利益，又從細節(jié)上關(guān)心職工群眾的切身利益，著力解決好困難職工、進城務(wù)工人員等弱勢群體就業(yè)、生活中的實際困難，把黨的溫暖送到千家萬戶，讓政府的關(guān)懷惠及廣大職工。三是要在職工維權(quán)上有新進展。認真研究維權(quán)工作面臨的新情況新問題，不斷健全完善職工利益協(xié)調(diào)機制和勞動關(guān)系矛盾處置機制，突出維護好職工的經(jīng)濟權(quán)益，切實保障好職工的民主權(quán)利，努力解決好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的勞動就業(yè)、社會保障、收入分配、安全衛(wèi)生等方面問題。四是要在維護穩(wěn)定上有新舉措。各級工會干部要在思想上貼近職工群眾、感情上融入職工群眾、工作上依靠職工群眾，認真傾聽呼聲，積極反映訴求，協(xié)助企業(yè)和有關(guān)部門妥善處理勞動爭議和職工群體性事件。加強和改進職工思想工作，推進企業(yè)文化和職工文化建設(shè)，加大對職工特別是新生代職工的心理疏導和人文關(guān)懷力度，切實維護職工隊伍穩(wěn)定。

三、展現(xiàn)新形象，就是要緊緊抓住隊伍建設(shè)這一關(guān)鍵，不斷提升能力水平，致力發(fā)揮黨聯(lián)系群眾橋梁與紐帶作用

工會既是職工群眾參與經(jīng)濟發(fā)展、社會建設(shè)的組織者，也是職工群眾權(quán)益的維護者，擔負著重要的社會責任。工會又是黨領(lǐng)導下的工人階級群眾性組織，工會工作是黨的群眾工作重要組成部分，擔當著重要的政治責任。各級工會組織和干部要勇于擔綱重任，順應(yīng)形勢需要，不斷加強自身建設(shè)，提高素質(zhì)，增強本領(lǐng)，更好地發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。一是要按照創(chuàng)新型的要求，加強組織建設(shè)。進一步推動工會工作的實踐創(chuàng)新、理論創(chuàng)新和工作創(chuàng)新，著力創(chuàng)新組織形式，健全組織網(wǎng)絡(luò)，擴大覆蓋范圍，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹品牌，以有效的工作增加吸引力，最廣泛地把廣大職工組織到工會中來，在非公企業(yè)中廣泛開展工會組織建設(shè)工作，不斷擴大工會群眾基礎(chǔ)，壯大組織基礎(chǔ)。二是要按照服務(wù)型的要求，轉(zhuǎn)變工作作風。各級工會組織是職工之家，要把思想品德好、群眾觀念強、善于樂于敢于為職工說話的人選配到各級工會的領(lǐng)導崗位;廣大工會干部要改進工作方式方法，深入企業(yè)，聯(lián)系職工，服務(wù)群眾。既要掌握企業(yè)情況，又要了解職工情況，服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工要“兩手抓”，促進企業(yè)發(fā)展、解決職工問題要“雙推進”，內(nèi)增凝聚力，外增影響力，把各級工會組織建設(shè)成為企業(yè)離不開、職工信得過、黨政靠得住的群眾組織。三是要按照開拓型的內(nèi)涵，提高工會干部素養(yǎng)。各級工會干部要加強學習，真正把學習當作一種責任，一種追求，一種精神，一種境界，不斷拓寬眼界，擴寬思路，放寬胸襟，善于把工會工作放到大局中去思考、去謀劃、去落實，把創(chuàng)新工會工作的能力與增強黨的階級基礎(chǔ)，擴大黨的群眾基礎(chǔ)，提高黨的執(zhí)政能力結(jié)合起來，努力成為學習型、創(chuàng)新型、實干型的工會干部。特別是在當前新形勢下，各級工會干部要不斷提高知識水準，掌握政策要求，創(chuàng)新工作方法，發(fā)揮應(yīng)有作用。四是要按照大格局的要求，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各級黨組織要加強和改進對工會工作的領(lǐng)導，把工會工作列入重要的議事日程;各級行政組織要加強對工會的支持，千方百計幫助解決實際問題;人大和政協(xié)要加強對有關(guān)工會和職工權(quán)益保護法律法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;社會各方面要積極參與，加強基層工會組織建設(shè)，努力構(gòu)建黨委領(lǐng)導，政府支持，工會運作，各方配合的工會工作新格局。

同志們，歷史賦予工會組織更加光榮而艱巨的重任，時代召喚工人階級譜寫更加壯麗的篇章?？h委相信，通過這次代表大會的召開，全縣各級工會組織和廣大職工群眾一定會在即將產(chǎn)生的新一屆縣總工會領(lǐng)導班子領(lǐng)導下，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，切實履行各項職能，不斷創(chuàng)造輝煌業(yè)績，做出新的更大貢獻!

最后，預祝大會取得圓滿成功!

會議的總結(jié)講話篇二

小龍勁舞辭舊歲，駿馬踏歌迎新年。值此歲序更迭、辭舊迎新之際，我代表鴻翔公司領(lǐng)導班子向一年來辛勤工作、團結(jié)拼搏的廣大員工及家人表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家身體健康、家庭幸福、萬事如意、豬年吉祥。

新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。20xx年，是我們鴻翔公司迎接挑戰(zhàn)、化解風險、迎難而上的一年，鴻翔公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多，我們也改變了太多太多，一切的變化和發(fā)展都似乎突如其來，但一切的應(yīng)對也讓我們的團隊變得更加成熟和堅強。回望已經(jīng)過去的20xx年，我想講兩個關(guān)鍵詞：

一、創(chuàng)新

20xx年是鴻翔公司大膽創(chuàng)新的一年。我們大氣謀事，在把養(yǎng)殖做成產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，又把產(chǎn)業(yè)延伸成產(chǎn)業(yè)鏈條，并繼而把產(chǎn)業(yè)鏈條做成了價值鏈條和服務(wù)鏈條。我們大膽創(chuàng)新，在創(chuàng)新中進取，分析經(jīng)濟發(fā)展趨勢，探索行業(yè)發(fā)展規(guī)律，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)的新機會，探索經(jīng)營的新思路。水禽養(yǎng)殖加工技術(shù)研發(fā)中心的籌建，讓我們把思維拓展到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高端，從技術(shù)的創(chuàng)新中去尋找企業(yè)發(fā)展的原動力;熟食廠的投產(chǎn)，讓我們的產(chǎn)業(yè)初步實現(xiàn)了從低附加值向高附加值的跨越;飼料廠的運營，讓我們進一步加粗加長了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的鏈條;與湖北周黑鴨食品工業(yè)園有限公司的戰(zhàn)略合作，讓我們發(fā)展的空間變得更加廣闊;有機肥項目的運作，讓我們產(chǎn)業(yè)變得更加綠色化和生態(tài)化。

20xx年也是鴻翔公司求實精進的一年。我們精益做事，順應(yīng)現(xiàn)代管理規(guī)律，精心組建職業(yè)化的管理團隊，構(gòu)筑新的組織結(jié)構(gòu)和運營流程。精益管理的全面推進，不僅在各部門強化了成本意識，而且在干部和員工中樹立了爭取效益最大化的思想;績效考核的實施，不僅充分體現(xiàn)了多勞多得的原則，而且調(diào)動了員工生產(chǎn)的積極性，提高了全員勞動效率;卓越績效管理的導入，不僅給公司管理層灌注了自我診斷、及時改進意識，而且在各部門樹立了大質(zhì)量觀和大績效觀，同時也磨練了公司內(nèi)部人才，注入卓越績效管理的思想。

在創(chuàng)新中我們遭遇過質(zhì)疑，遇到過困難，也面臨過從未遇到過的考驗。但我十分欣慰的是大家面對挑戰(zhàn)，都能與企業(yè)同呼吸共命運。在全體員工的共同努力下，公司在20xx年頂住了市場壓力、化解了疫情風險，在肉鴨孵化、養(yǎng)殖、屠宰、深加工飼料生產(chǎn)等方面均取得了滿意的成效，管理模式不斷創(chuàng)新，各部門整合更新，相互協(xié)作，使得各項既定經(jīng)營指標基本得以實現(xiàn)。同時，經(jīng)過重大調(diào)整，各部門嚴格管理，明晰責任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，我們的這些努力都將在鴻翔公司的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!

創(chuàng)新，是一條不斷自我否定又不斷實現(xiàn)自我超越之路。只有不斷的創(chuàng)新，才能不斷地發(fā)展;只有不斷地創(chuàng)新，才能讓我們的每個人不斷地進入新的空間、新的境界!

面對創(chuàng)新，我們看到了企業(yè)成長多年的原動力依然存在，管理團隊的鴻翔精神依然存在;面對創(chuàng)新，我們看到了員工和公司有著共同發(fā)展的愿望，看到了企業(yè)發(fā)展的遠大前景;面對創(chuàng)新，我們堅定的認為創(chuàng)新將是鴻翔公司開辟新天地、振翅騰飛的必要條件。因此在即將到來的20xx年，公司將一如既往的開拓創(chuàng)新，大膽改革，摒棄發(fā)展過程中的種種弊端，弘揚高飛精神和至善精神，不斷鞏固20xx年實現(xiàn)創(chuàng)新后的優(yōu)秀成果，并不斷改進和完善企業(yè)運營和管理模式，以更加昂揚的斗志，意氣風發(fā)的領(lǐng)導公司開拓一個嶄新的局面。

二、相信

相信激發(fā)奮斗的意志!相信形成合作的力量!相信公司，相信公司的管理團隊!相信公司的每一位員工!相信公司的明天和未來!

20xx年，是我們公司精益管理團隊披荊斬棘大膽前行的變革之年。在這一年里，我們的全體管理者不懼困難，敢于承受壓力，敢于面對挑戰(zhàn)，他們用責任的肩膀，扛起鴻翔公司的發(fā)展使命，帶領(lǐng)公司一步一步進入到新的發(fā)展歷程。不論是股東，還是我們的員工，請用你們的理解與包容，用你們堅定的信念，相信變革的力量，相信我們的管理團隊能給公司帶來新的發(fā)展動力，并相信在他們的帶領(lǐng)下，公司的未來和前途將無限光明。任何一個公司在發(fā)展過程中，都會遇到來自市場、來自資金以及來自自我的挑戰(zhàn)，我相信這些挑戰(zhàn)都是磨礪，都是在幫助我們強健精神、強大意志、積累力量、激發(fā)斗志。堅持和奮斗，可以破除一切阻礙，可以讓我們的希望變成美好的現(xiàn)實。我希望鴻翔公司真正能成為大家自己的家，將大家凝聚起來，使企業(yè)成為大家的精神家園。小家、大家、國家，家家相連;產(chǎn)品、企業(yè)、品牌，時時在心。真正做到永續(xù)經(jīng)營、企業(yè)長青。為了實現(xiàn)這樣的奮斗目標，企業(yè)也懷著十足的信心，相信每位員工都能心往一處想，勁兒往一處使，團結(jié)協(xié)作，共同見證鴻翔公司的騰飛。

信心比黃金和貨幣更重要!

展望新的一年，我們有理由豪情滿懷。平坦的路上防止漂浮，坎坷的路上要防止跌倒;困難的時候不必過于悲觀，勝利的時候也不必過于張揚。在前進過中，我們不可能不面臨危機，但是危機里面有挑戰(zhàn)、更有機遇。可怕的不是危機，而是我們沒有準備和沒有足夠的信心。一切的挑戰(zhàn)，都要敢于面對，在養(yǎng)殖行業(yè)的微利時代，我們要向成本控制要效益，要向品質(zhì)保證要市場，要向精益管理要發(fā)展——以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動力，以管理體制創(chuàng)新降低運營成本，以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間。要善于從山重水復中看見柳暗花明，要學會從陰霾中發(fā)現(xiàn)奔涌而來的陽光，要從重重風險迷霧中看到蘊藏的機遇和戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機會。 20xx年的我們公司將繼續(xù)堅持以市場導向為目標，完善公司與農(nóng)戶互利共贏的“鴻翔模式”，建立質(zhì)量有保證、成本有競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷拓展市場半徑，將我們的產(chǎn)品從華中覆蓋帶華北、華南乃至整個中國市場。在產(chǎn)品上，我們將致力于提高其質(zhì)量和成本競爭優(yōu)勢，讓消費者更多地感受到我公司以人為本的產(chǎn)品理念，將品質(zhì)和價格元素的完美結(jié)合推向極致!在服務(wù)上，我們將不斷完善全方位服務(wù)系統(tǒng)，將各方面的服務(wù)做到最好! 春風浩蕩路正寬，正是揚鞭策馬時!讓我們在20xx年一起做好以下八件大事： 第一、完善科學決策機制，實現(xiàn)戰(zhàn)略自覺。將運營戰(zhàn)略的研究工作放在重中之中的位置，徹底改變傳統(tǒng)的“走一步，看一步”決策模式，建立戰(zhàn)略策劃與戰(zhàn)略管理部門，及時把握市場變化規(guī)律和行業(yè)發(fā)展趨勢，充分了解標桿企業(yè)和競爭對手發(fā)展狀況，制定發(fā)展規(guī)劃，確定戰(zhàn)略目標，選擇合適的戰(zhàn)略路徑，調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，不斷拓展市場，張揚發(fā)展空間。 第二、完善精益管理機制，實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略。將精益管理的理念貫徹到每一個部門，每一個環(huán)節(jié)，每一個流程，減少中間環(huán)節(jié)，刪除耗損環(huán)節(jié)，降低成本，實現(xiàn)工作效率和經(jīng)營收益的最大化。 第

三、完善市場營銷管理模式，提升市場競爭能力。將渠道拓展和終端建設(shè)結(jié)合起來，將區(qū)域市場和全域市場結(jié)合起來，將國內(nèi)市場與國外市場結(jié)合起來，變被動銷售為主動營銷，變經(jīng)驗型推銷為智慧型營銷。要有策劃意識，要有攻城略地的勇氣和膽識。 第四、全面實施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品附加值。沒有品牌的產(chǎn)品，是沒有生命力的低端產(chǎn)品;而沒有知名度和美譽度的品牌，不是真正的品牌。不管是冷鮮品，還是熟食，甚至包括我們的飼料，都必須要有一個讓消費者一聽就忘記不了的名字，否則你的產(chǎn)品就會淹沒在同類產(chǎn)品的汪洋大海之中，就只能以低價的方式賺取少量的加工費。 第五、繼續(xù)實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，加速新產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度。我們在做大做強上游產(chǎn)品的同時，也要在產(chǎn)品深加工環(huán)節(jié)積極有所作為。深加工環(huán)節(jié)不僅商機無限，而且利潤空間很大，我們要從這個空間里淘寶淘金。這就要求我們的研發(fā)人員，想辦法，動腦筋，生產(chǎn)出口味獨特、品牌響亮的產(chǎn)品。 第六、制定應(yīng)對食品市場變化的電商戰(zhàn)略，將網(wǎng)上銷售和網(wǎng)下銷售結(jié)合起來。我們的管理者必須敏感地意識到一場新的商業(yè)革命正在進行，一個電商時代正在來臨。我們要思考：未來五年之后，或者十年之后，將會有多少人愿意在傳統(tǒng)的渠道或者店鋪里購買我們的商品?如果沒有網(wǎng)絡(luò)營銷，我們到底可以走多遠?我們必須研究這場商業(yè)革命，必須用全新的思維構(gòu)造我們的產(chǎn)品銷售通道。 第七、理性發(fā)展，設(shè)置必要的運營邊界。在產(chǎn)業(yè)鏈條初步完善之后，下一步要做的工作就是在重點利潤環(huán)節(jié)，精耕細作，深挖生產(chǎn)潛力。要牢牢抓住熟食、飼料、屠宰、飼養(yǎng)等四大利潤點，將精耕細作的文章做深做大做好，打造贏利機制，讓利潤充分涌流。 第八、實施人才強企戰(zhàn)略，打造強有力的管理團隊。一是要在內(nèi)部培訓人才，通過輪崗鍛煉、加壓力、壓擔子等方式錘煉人才，使之盡快成長起來;二是外部招聘，運用切實有力的措施下決心招進高素質(zhì)的人才。優(yōu)秀的管理團隊是產(chǎn)品核心競爭力的根本，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，增強綜合競爭力。 20xx年是關(guān)鍵的一年，也是我們一起創(chuàng)造光榮和業(yè)績的一年!我相信在我們?nèi)w員工的共同努力下，我們前進的腳步會走得更加穩(wěn)健!更加堅實有力!

會議的總結(jié)講話篇三

各位代表、同志們：

我市?兩會?剛剛閉幕，全市上下正在按照既定的決策部署，全面推進大投入、大建設(shè)、大發(fā)展，打造核心增長極的重要時刻，南昌市工會第十三次代表大會隆重開幕了。這是我市工人階級的一次重要盛會，也是全市廣大職工政治生活中的一件大事。開好這次大會，對于全市各級工會組織進一步認清形勢、明確任務(wù)，不斷開創(chuàng)工會工作新局面，更好地團結(jié)動員廣大職工群眾投身于南昌科學發(fā)展、進位趕超、綠色崛起宏偉事業(yè)，必將起到積極的推動作用。在此，我代表市委、市政府，對大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!向蒞臨大會指導的省總工會郭學勤常務(wù)副主席表示誠摯的歡迎!向全體代表和辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的廣大職工和全體工會工作者，致以親切的慰問!

市工會十二大以來的六年，是我市深化改革開放、加快建設(shè)發(fā)展、各項事業(yè)全面進步的六年，也是各級工會組織順應(yīng)時代發(fā)展要求，圍繞中心，服務(wù)大局，全面履行各項職能，突出維護職工利益，各項工作全面發(fā)展并取得突破性進展的六年。六年來，全市各級工會組織充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和作用，全心全意依靠工人階級，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，致力于服務(wù)科學發(fā)展、服務(wù)職工群眾，為我市經(jīng)濟社會保持又好又快發(fā)展作出了突出貢獻。特別是在組織開展?建功立業(yè)大競賽、和諧企業(yè)大創(chuàng)建、溫暖萬家大幫扶?活動和國有企業(yè)改革工作中，各級工會組織主動作為、認真履職，為維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局做了大量卓有成效的工作。在各級工會組織的團結(jié)引導下，全市廣大職工發(fā)揚工人階級的優(yōu)良傳統(tǒng)，以高度負責的主人翁精神，昂揚奮進的精神狀態(tài)，立足崗位，忘我工作，無私奉獻，涌現(xiàn)出了許多先進集體、先進個人和先進事跡?？梢哉f，南昌建設(shè)與發(fā)展所取得的每一個進步、每一項成就，都凝聚著全市各級工會組織、廣大工會干部和職工群眾的心血和智慧。在此，我代表市委、市政府，向全體與會代表，并通過你們向全市各條戰(zhàn)線的廣大職工群眾和全體工會工作者，表示衷心的感謝!

當前和今后一個時期，是我市按照省委?六個走在全省前列?要求，以鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為龍頭，深入建設(shè)?兩篇文章?，強力推進大投入、大建設(shè)、大發(fā)展，努力把南昌打造成為核心增長極的重要歷史時期。完成好這一歷史使命，是全市上下包括工人階級在內(nèi)的共同責任。只有廣大職工群眾的積極支持和參與，我們的事業(yè)才會有力量源泉。面對新形勢新任務(wù)，我們必須始終堅持全心全意依靠工人階級的方針，堅定不移地把工人階級作為推動先進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步的根本力量，保護和調(diào)動廣大職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性;必須充分認識新階段工會工作在全局中的重要位置，充分發(fā)揮工會組織聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用，最廣泛地把職工群眾組織起來，最充分地把工會組織的活力激發(fā)出來，凝聚各方面的力量，共同推動南昌加快發(fā)展。下面，我就新形勢下如何進一步發(fā)揮工人階級作用、做好工會工作，講三點意見。

一、廣大職工要在南昌打造核心增長極的征程中充分發(fā)揮主力軍作用

工人階級是推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的根本力量，是不斷發(fā)展人民群眾根本利益的堅定力量，是維護社會安定團結(jié)的可靠力量。在新的形勢、新的任務(wù)中，工人階級的地位更加突出、使命更加光榮、責任更加重大。全市廣大職工要充分發(fā)揚光榮傳統(tǒng)，充分展現(xiàn)主人翁風采，充分發(fā)揮主力軍作用，積極爭當改革創(chuàng)新的推動者、科學發(fā)展的實踐者、和諧社會的建設(shè)者、知識工人的先行者，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻。

一是要爭當改革創(chuàng)新的推動者。創(chuàng)新是推動社會發(fā)展的不竭動力，也是工人階級永葆先進的不竭源泉。新形勢下，廣大職工群眾不僅要成為艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)者，更要成為改革創(chuàng)新的先行者。廣大職工要主動把自身命運與南昌發(fā)展緊密聯(lián)系起來，把個人利益與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，積極投身改革開放的各個領(lǐng)域，做銳意改革創(chuàng)新的時代先鋒。要樹立強烈的開拓意識和敢為人先的首創(chuàng)精神，努力克服不合時宜的思想觀念，打破束縛改革創(chuàng)新的思維模式，改變妨礙科學發(fā)展的習慣行為，堅持走在解放思想的前列。

二是要爭當科學發(fā)展的實踐者。全市廣大職工要始終站在時代的最前列，以實際行動踐行科學發(fā)展理念，緊緊圍繞我市加快低碳經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟和綠色經(jīng)濟發(fā)展的要求，樹立節(jié)約觀念，強化環(huán)境意識，不斷提高經(jīng)濟增長的質(zhì)量和效益。要進一步煥發(fā)創(chuàng)造力和勞動熱情，積極參加各項技術(shù)革新、技術(shù)發(fā)明等活動，大力推動技術(shù)創(chuàng)新，推動科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化，提高企業(yè)產(chǎn)品的科技含量，不斷提升創(chuàng)新能力，促進我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。

三是要爭當和諧社會的建設(shè)者。當前，是我市深化改革的關(guān)鍵期，是加快發(fā)展的機遇期，也是各類矛盾的凸顯期。全市廣大職工群眾要堅定不移地支持黨委、政府為推進改革尤其是國企改革所采取的重大措施，我們推進改革的目的是為了增強企業(yè)的活力和市場競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)營效益，最終是為了維護廣大職工的根本利益。廣大職工群眾要積極支持和主動參與改革，高度自覺地維護和諧穩(wěn)定大局;要牢固樹立社會主義榮辱觀，大力倡導良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，始終保持積極向上的心態(tài)，自覺做文明公民，用工人階級的先進思想和模范行為影響和帶動全社會。四是要爭當知識工人的先行者。當今世界，科技競爭日趨激烈，知識經(jīng)濟競相發(fā)展，勞動者的知識水平直接決定著一個國家、一個地區(qū)、一個城市的綜合競爭能力。廣大職工要主動緊跟時代發(fā)展和科技進步趨勢，不斷加強學習，增強自身素質(zhì)。要堅持用科學的理念武裝頭腦，用豐富的科學文化知識充實自己，努力掌握各種新知識新技能，并在生產(chǎn)和工作的實踐中，不斷提高學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力，積極爭當學習型、知識型、技能型職工，努力把自己塑造成為高素質(zhì)、高技能的知識工人先行者。

二、各級工會組織要在履行各項職能中充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用

工會是黨領(lǐng)導下的工人階級群眾組織，是職工合法權(quán)益的代表者維護者，是黨和政府密切聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。全市各級工會組織和廣大工會工作者一定要圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，切實擔負起時代賦予的職責，教育和引導廣大職工進一步解放思想、務(wù)實奮進，把智慧和力量凝聚到打造核心增長極的奮斗目標上來，不斷開創(chuàng)我市工會工作新局面。

一是要充分發(fā)揮工會的組織作用，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工群眾為南昌發(fā)展作出新貢獻。全市各級工會組織要引導和激勵廣大職工始終站在推動科學發(fā)展的最前列，緊緊圍繞我市的重大項目、重點工程，大力開展?當好主力軍、建功‘--’?為主題的勞動競賽，努力在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場上有新的作為;要繼續(xù)深入開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新活動，激勵廣大職工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、改進服務(wù)、提高效益，增強企業(yè)科技創(chuàng)新能力，促進創(chuàng)新成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化;要大力弘揚勞模精神，進一步營造崇尚勞模、學習勞模、爭當勞模、關(guān)愛勞模的良好社會氛圍，用勞模精神激勵全市人民為加快南昌發(fā)展而共同奮斗。二是要充分發(fā)揮工會的引導作用，努力弘揚社會主義先進文化。要按照黨的--屆六中全會的總體部署，在社會主義文化建設(shè)中充分發(fā)揮工會的?大學校?作用，積極探索用社會主義核心價值體系引領(lǐng)職工群眾的有效途徑，幫助職工群眾樹立堅定的理想信念，堅定不移地走中國特色社會主義道路;要引導職工識大體、顧大局，正確認識和對待改革過程中利益關(guān)系和利益格局的調(diào)整，正確認識和處理個人利益和集體利益、局部利益和全局利益、眼前利益和長遠利益的關(guān)系，理解、支持黨委和政府推進改革發(fā)展的各項舉措，推動改革的順利進行;要大力加強職工文化、企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)展富有工會特色的文化事業(yè)，使廣大職工文化生活更加豐富多彩。

三是要充分發(fā)揮工會的服務(wù)作用，使職工群眾在改革發(fā)展中得到更多實惠。各級工會要認真總結(jié)成功經(jīng)驗，積極探索新路子，不斷增強服務(wù)意識，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)體系，提高服務(wù)效能，努力在服務(wù)職工群眾方面取得更大成效。要積極協(xié)助黨和政府做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)工作，落實好再就業(yè)的各項政策，在職工培訓、職業(yè)介紹、職業(yè)指導和幫助下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)上充分發(fā)揮工會組織的作用。要深入實施送溫暖工程，為廣大職工群眾做好事、辦實事、解難事，把黨和政府的溫暖及時送到廣大職工群眾心坎上。要進一步總結(jié)推廣?黨建帶工建、工建服務(wù)黨建?的工會組建模式，最大限度地把包括農(nóng)民工在內(nèi)的廣大職工群眾組織到工會中來。這里特別要強調(diào)的是，在企業(yè)改革過程中，企業(yè)工會組織機構(gòu)，不能與黨政工作部門合并，已經(jīng)合并或歸屬其他部門的工會組織機構(gòu)應(yīng)恢復單獨設(shè)置，以確保工會組織不斷層、工作不斷線、會員不流失、力量不減弱。

四是要充分發(fā)揮工會的維權(quán)作用，促進社會和諧穩(wěn)定。各級工會要敢于維權(quán)、善于維權(quán)，進一步加強維權(quán)的法制、體制和機制建設(shè)。要促進企業(yè)建立健全職工工資集體協(xié)商共決機制、正常增長機制和支付保障機制，切實提高勞動報酬在初次分配中的比重。繼續(xù)健全以職工代表大會、廠務(wù)公開為基本形式的民主管理制度，更好地維護職工的民主政治權(quán)益。充分發(fā)揮工會在勞動保護監(jiān)督檢查中的作用，加大群眾性安全生產(chǎn)檢查力度，更好地維護職工的安全健康權(quán)益。進一步建立健全地方和企業(yè)勞動爭議調(diào)解組織，強化工會在調(diào)處勞動爭議矛盾中的作用，更好地維護職工的依法訴訟權(quán)益。要充分發(fā)揮工會在維護穩(wěn)定中的重要作用，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，引導廣大職工始終把思想統(tǒng)一到中央、省市委對形勢的分析判斷和對工作的決策部署上來，自覺維護安定團結(jié)的社會政治局面，堅決同一切影響社會穩(wěn)定的行為作斗爭。與此同時，要切實加強工會自身建設(shè)，進一步提高整體工作水平。

三、各級黨委要在推動工會工作中充分發(fā)揮領(lǐng)導核心作用

加強黨的領(lǐng)導是做好工會工作的根本保證。各級黨委要從戰(zhàn)略和全局的高度，從貫徹科學發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會的高度，從鞏固黨的執(zhí)政地位的高度，充分認識做好新時期工會工作的重大意義，不斷提高領(lǐng)導工會工作的水平，積極為推進工會工作、發(fā)揮工會作用創(chuàng)造良好條件和優(yōu)良環(huán)境。一是要切實加強工會干部隊伍建設(shè)。各級黨委要高度重視并切實加強工會領(lǐng)導班子建設(shè)，黨領(lǐng)導工會的首要任務(wù)便是培養(yǎng)、挑選、配備有組織才能的、忠實執(zhí)行黨的政策并緊密聯(lián)系群眾的干部去從事工會工作，為做好工會工作提供堅強的組織保證。同時，要加強工會領(lǐng)導班子和干部隊伍的思想、作風、能力和廉政建設(shè)，努力建設(shè)高素質(zhì)的工會干部隊伍。

二是要完善支持工會工作的制度和機制。掌握新時期工會工作的特點和規(guī)律，創(chuàng)新和完善黨對工會工作領(lǐng)導、支持工會組織獨立自主開展工作的制度和機制。要堅持和完善黨委定期研究工會工作制度，認真研究解決工會工作中的重大問題;要堅持和完善政府與同級工會的聯(lián)席會議制度，通報政府(行政)的重要工作部署，聽取工會反映職工群眾的意見和要求，研究解決涉及職工切身利益和工會工作的重要問題;要堅持和完善人大、政協(xié)支持工會立法參與和民主監(jiān)督的制度，進一步暢通工會反映職工訴求的渠道。

三是要為工會工作營造良好的環(huán)境和條件。各級黨委、政府要進一步支持工會組織依照法律法規(guī)和工會章程獨立自主地開展工作，支持工會參與社會事務(wù)管理，要進一步調(diào)動方方面面的積極性，各部門形成合力，積極為工會工作提供政策、資金、保障、宣傳幫助，努力為工會工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。

各位代表、同志們，推進大投入、大建設(shè)、大發(fā)展，打造核心增長極，是省委、省政府對南昌的戰(zhàn)略要求，是全市人民共同愿望，也是全市各級工會組織和廣大職工群眾的歷史使命。

借此機會，在新春佳節(jié)即將到來之際，向全體代表，并通過大家向全市各條戰(zhàn)線的廣大職工群眾和工會工作者，拜個早年，祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)進步、闔家幸福!

最后，預祝大會取得圓滿成功!

會議的總結(jié)講話篇四

同志們、朋友們：會議至此，議程已經(jīng)全部結(jié)束。誠如集團總裁、理事長所言：在這風光秀美的鴨綠江畔，在這具有重要戰(zhàn)略意義的邊陲小城，在這環(huán)境幽雅的國門酒店之中，我們勝利了召開了這次“沈陽新元建設(shè)集團暨集團公司成立五周年工作會議”，可謂主題鮮明、意義深遠。

會前，也就是昨天晚上，與會同志們認真研讀了《沈陽新元建設(shè)集團暨集團公司20xx年至20xx年發(fā)展規(guī)劃綱要》，并提出了一些中肯、寶貴、具有建設(shè)性的意見與建議。

在今天的會議上，我們又認真的聽取、并審議通過了集團總裁、理事長所做的：《認清形勢、明確任務(wù)，為全面完成“二五”計劃而奮斗》的工作報告和集團總顧問、集團有限公司副總經(jīng)理所做的關(guān)于《沈陽新元建設(shè)集團暨集團公司20xx年至20xx年發(fā)展規(guī)劃綱要》的說明。

馬俊杰同志的報告，認真、全面地總結(jié)了沈陽新元建設(shè)集團暨集團公司成立五年來所取得的輝煌成就和基本經(jīng)驗，實事求是地查找并指出了我們工作中所存在的差距與不足，深入客觀地剖析了我們新元集團所面臨的大好發(fā)展形勢和主要任務(wù)，同時，他又提出了新元集團未來五年的發(fā)展思路、設(shè)想及八項工作措施。使我們大家進一步認清了形勢，明確了目標，這是著眼全局、立足長遠,切實可行的發(fā)展之路?？梢哉f，它讓人感到豪情激蕩、充滿信心!

在今天的會議上，我們又伶聽了位領(lǐng)導的重要講話，這位領(lǐng)導同志在對我們新元集團五年來的發(fā)展給予充他肯定的同時，還給我們提出了及其寶貴的意見與建議。同時，更對我們未來的發(fā)展提出了殷切的希望與重托，我想它必將激勵著我們不懈進取，永往直前!

所以，我認為，今天這次大會，即是一次總結(jié)過去、謀劃未來的大會;又是一次凝聚人心、鼓舞斗志的大會;即是一次展望末來、續(xù)寫輝煌的大會;又是一次盛況空前、彪炳新元史冊的歷史性盛會。

在此，我謹代表集團公司董事會，對本次大會的勝利召開、并取得圓滿成功而表示最熱烈的祝賀!

同時，向多年來一直關(guān)注、支持我們集團公司發(fā)展的各級領(lǐng)導、各界友人表示最衷心的感謝，向五年來為集團公司的發(fā)展壯大而殫精竭慮、奮力拼搏的全體員工表示最誠摯的慰問!

借此機會，我向同志們提出四點希望：

一、希望與會同志們要認真領(lǐng)會本次會議精神，尤其是要深刻理解總裁馬俊杰同志在報告中所提出來的末來五年的發(fā)展思路和八項工作措施，將本部門的工作抓好、抓實，使我們的事業(yè)再上一個新的臺階。

二、希望各分公司的同志們，尤其是主要領(lǐng)導要牢固樹立“以人為本”、“人命關(guān)天”和“警鐘長鳴”、“防患于未然”等安全生產(chǎn)理念，切實將安全生產(chǎn)工作列入到重要工作日程，進一步健全制度、強化措施、落實責任，確保實現(xiàn)無重大傷亡事故的工作目標。

三、希望大家要牢固樹立以質(zhì)量求生存，以誠信謀發(fā)展的經(jīng)營理念，建品牌、樹豐碑，立當代，載千秋!

四、希望我們集團公司的每一位員工都要樹立“以新元為榮、為新元奉獻”的事業(yè)觀和發(fā)展觀，努力提高自身素質(zhì)和服務(wù)本領(lǐng)，忘我工作，無私奉獻，在突飛猛進的新元偉業(yè)中有所作為、建功立業(yè)!

同志們、朋友們，回顧過去，我們是心潮澎湃;展望未來，我們更加激情滿懷。

讓我們乘本次會議的強勁東風，弘揚“以人為本、實干創(chuàng)新、科學文明、優(yōu)質(zhì)誠信、誼結(jié)新元、團結(jié)奮進”的新元精神;強力實施“立足新民、依托沈陽、擴展遼寧、走向全國”的經(jīng)營戰(zhàn)略，只爭朝夕、努力工作，為實現(xiàn)我們的第二個五年規(guī)劃和“走向全國、邁出國門”的宏偉目標而努力奮斗!

現(xiàn)在我宣布：本次會議圓滿結(jié)束，祝大家旅途愉快，安全到家!

會議的總結(jié)講話篇五

我們召開這次年度工作總結(jié)會議，主要是對過去一年的工作進行總結(jié)，并對新一年的工作進行部署，動員公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢而上，推動公司整體工作再上新臺階。剛才總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過去一年的工作，在此我就不再細談，從整體看，過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預想的要多，但運行的狀況比預期的要好。歸結(jié)為一句話，成績顯著，振奮人心!這是全公司上下團結(jié)拼搏，苦干實干的結(jié)果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此我向你們，并通過你們向你們的家人---向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作 沒有家人的關(guān)照和理解 沒有客戶的支持和信賴，就不可能有公司今天發(fā)展。

在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴峻，產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進駐,所得競爭壓力越來越大，公司運營成本 費用增長加快，出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展 我想就公司自身建設(shè)方面談幾點意見，就四句話，樹立起; “長遠的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”.

1.長遠的經(jīng)營意識

公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但經(jīng)營的框架還沒有拉開，員工的歸宿感和長遠意識明顯不足。確立長遠的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)，企業(yè)如果沒有長遠的經(jīng)營意識，則失去了持久拼搏的動力，員工如果沒有長遠的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì)，最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。 公司要生存、要發(fā)展，必須確定公司長遠的發(fā)展目標,實施長期的人才戰(zhàn)略。當今社會的技術(shù)進步越來越快，技術(shù)的平均壽命越來越短，企業(yè)要保持良好的競爭能力，獲得生存和發(fā)展的機會，員工必須保持強烈的求知欲望，具備與時俱進的新技術(shù)與新思維，必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現(xiàn)公司長遠發(fā)展融入個人的人生目標，必須制定出長遠的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個人人生規(guī)劃。

俗話說：“人無信則不立”， 公司的發(fā)展同樣如此，誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠競爭力的關(guān)鍵手段。市場經(jīng)濟本身便是一種信用經(jīng)濟，誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則，誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人，再做好事” “以誠立事，以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠發(fā)展的座右銘。 樹立長遠的誠信經(jīng)營思想，增強每一個同事對公司的忠誠度，給顧客提供盡善盡美的服務(wù)，使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。

新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè)，克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造，讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人，有強烈的歸宿感.此外公司還要聚步完善后勤保障制度，以進一步提高員工福利水平。剛才總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制，(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假，以后每滿一年再增加1天，但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。

2.專業(yè)的員工隊伍

自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表，我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動化的驅(qū)動力，站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口，市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細節(jié)都做到卓越，并且盡可能配己超出顧客期望的服務(wù)。把一個技術(shù)精業(yè)務(wù)熟 服務(wù)優(yōu) 作風正的員工形象，展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學習型企業(yè)，建設(shè)創(chuàng)新型團隊，實施人才強企戰(zhàn)略，推進員工素質(zhì)工程，不斷提高員工學習創(chuàng)新能力和競爭能力，實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展，是公司當前和今后一個長期的艱苦任務(wù)。

高素質(zhì)的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓，加強技能人才隊伍建設(shè)，提高員工技能水平，要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家，成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里，公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作，盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊伍，加快提高公司核心競爭力。為實現(xiàn)公司長遠發(fā)展，公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學習業(yè)務(wù)技術(shù)的機會，盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能，善于解決難題的技術(shù)人才，從而推動公司全員技能水平的整體提高。

要努力營造學習創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學習進步的風氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段，促進全員全過程、全方位地學習風氣，打造學習型團隊，逐步實現(xiàn)“工作學習化、學習工作化”。 實施長期的人才戰(zhàn)略，建立起為實現(xiàn)這一目標所必需的長效的人才隊伍.進一步營造“尊重知識，尊重技能，尊重勞動，尊重創(chuàng)造”的良好氛圍，激發(fā)員工立足崗位成才，刻苦鉆研技術(shù)，努力提高技能水平的熱情。

從現(xiàn)在起再用3-5年的時間，努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團隊，一支不斷超越共同發(fā)展的團隊，在共同的企業(yè)文化中，充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團隊，一支員工之間充分尊重與信任，同時又負責任的團隊，一支把目標變成行動而確保目標實現(xiàn)的團隊。

3. 優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質(zhì)和風貌的，是代表這個集體個性, 并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣，集體的潛力更是無窮無極的，而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng)，對企業(yè)機體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚，對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的一種行為習慣、價值觀念和道德行為準則。同樣;不良的行為習慣和觀念也會形成一種文化，成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。

創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問題，所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上，沒有建立自己的企業(yè)文化理念，沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起; 我們要建立并聚步完善一套責任清楚 獎懲合理的管理制度，綜合運用包括獎金 股權(quán)等激勵手段，建立業(yè)績與激勵相結(jié)合的機制，并全力打造執(zhí)行文化，倡導執(zhí)行理念。發(fā)展營造友好和諧的人文環(huán)境，塑造團隊精神，用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力，培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀，逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范，為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景 使命，讓企業(yè)保持持久的競爭力。

企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的，是要有過程，有實踐，是需要不斷整合的。在整合過程中，要不斷地剔除一些不認同公司價值觀念的不良行為和習慣;要不斷地激勵那些對團隊建設(shè)、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯，但從長期效果而言，它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導人性化的管理，但確沒有完善一系相應(yīng)的機制，今天我們依然主張以人為本，建立并完善各種規(guī)章制度，在制度的約束下自掣 自律，讓它成為一種優(yōu)秀的行為習慣和道德準則。

作為一名*人，我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象，一個不熱愛自己工作的人，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感，這種責任感與一些靠外在的管理措施，或領(lǐng)導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動，能同富貴也能共患難，始終保持高昂的士氣，企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外，還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受，那日子就好過了。

新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外，建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體，使員工達成精神層面的充分交流，能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達出來,大家相互了解多了，自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置，自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解，公司與員工之間，員工與員工之間，也自然會達到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們*企業(yè)文化所期待的狀態(tài)，能做到這樣，公司的發(fā)展就有了可靠的保證。

4.良好的企業(yè)形象

企業(yè)形象 —— 外界對一家企業(yè)的總體形象，它包括：全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的外衣，它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略，為自己確定的總體價值標準、行為標準、素質(zhì)標準、市場定位和個性特征，期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。

在市場競爭日益激烈的今天，我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭，而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實力的競爭，這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。

實際上，我們要應(yīng)對并主導市場的競爭，就離不開品牌力的支撐，而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣，擔當了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講，企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用，就相當于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。

要樹立起公司良好的企業(yè)形象，歸根到底還是執(zhí)行的問題，要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位，落到實處。從某種意義上說，員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分?？陀^地講，我們的員工中，就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行，(今天在這里我就不一一數(shù)說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè)，當我們一跨進人家公司的大門，立即受到全體起立的問好，那是什么感覺，你會怎么想，又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造，需要科學規(guī)范和設(shè)計，更需要我們每一位員工的踐行。

可以肯定地說，沒有高水平的企業(yè)形象，就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當勞的人，無論走到哪里，只要你看到路邊那m型的金黃色拱門標志，你就知道，麥當勞在恭候著你，而且你會由此想到麥當勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等，這就體現(xiàn)了麥當勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力，在不太遠的將來我們也要讓世人一見到“yt”那球狀造型的標志,就知道那是我們*人騰飛的夢想，并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。

自從20xx年底我們獲準東方馬達代理權(quán)以后，經(jīng)過這幾年的努力，我們借助這世界第一品牌的影響力，的確它提升了我們公司的形象，新的一年剛剛開始我們又獲準了，日本“正興電器”在華南六省一市的代理權(quán)，這不僅引來了業(yè)界關(guān)注的目光，更使我們站在了機遇和挑戰(zhàn)共存的歷史關(guān)頭。

中國有句古語叫“三思方舉步.百折不回頭”，當我們給自已的人生確定目標時，當我們?yōu)槟_下的路選擇方向時，的確我們當三思而后行。但是一旦我們確定了目標選準了方向，就一定要有那種百折不撓勇往直前的精神。 雖然我們大家都選擇了這條船，那么;我們就一定要義無反顧地把它劃到彼岸去。 我們面前的路還很長也很困難并且充滿了風險，但是我們抓住了一個發(fā)展機會。只要我們公司上下繼續(xù)齊心協(xié)力，同舟共濟，堅定長遠的經(jīng)營意識，營造專業(yè)的員工隊伍，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化， 塑造良好的企業(yè)形象!運通的明天一定會更好!今天我們播下了這個希望，來日我們一定會收獲一片輝煌!

會議的總結(jié)講話篇六

各位同事：

大家上午好!

很榮幸走上領(lǐng)獎臺，今天是20xx年年中總結(jié)表彰大會，是一個快樂的日子。這一切成績的取得都離不開*總以及各位領(lǐng)導、同事的大力支持，在此，首先我代表全體同仁衷心的感謝梅總以及各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和支持!同時我謹代表干部感謝兄弟姐妹們做出的貢獻!祝大家身體健康、萬事順利!

我們的汗水換來了豐收，我們的拼搏換來了喜悅，我們的付出得到了回報。上半年我們有很多經(jīng)驗值得總結(jié)，有很多果實值得我們珍藏。在此和大家分享以下感受：

1、建立“賽馬”機制，建立了一支強有力專業(yè)的工作團隊。

以發(fā)展戰(zhàn)略為依托，我們迅速調(diào)整了基層干部力量，如：\，并在內(nèi)部管理當中，唯才適用;在*總的帶領(lǐng)下，我們也緊跟公司步伐先后建立班組pk競爭機制，從品質(zhì)、機效、物耗、6s的相馬不如賽馬的競爭模式，涌現(xiàn)出一批為公司、為部門、為團隊做出優(yōu)秀貢獻的優(yōu)秀人才。如今天表彰的，，等，工作非常扎實、認真，是三期全體人員的楷模。

2、信任、責任為工作動力，快樂開心為工作狀態(tài)，是我們成功的保障。

團隊內(nèi)部干部、職工來自四面八方，聚集在一起后，迅速建立了一個信任，坦誠的工作環(huán)境，每天只要公司有事都加班到很晚，全體員工的辛勤付出為本次成績奠定了關(guān)鍵的基石。

但是，一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。戰(zhàn)略決定方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。

在這里，我再強調(diào)兩個字： 第一個字---品：品就是品德、品質(zhì)、品牌。我們常說“做事先做人”，它就是指要成就一番事業(yè)，首先要有好的品德。我們既然以“人”的身份在人世間生活，首先從本質(zhì)上講是“人”，所以一個人若要成功，首要問題就是學會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做好呢?比爾〃蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公司去考慮雇用他。”我相信，沒有好的人品，是難以生產(chǎn)出好的產(chǎn)品的。能力固然重要，人品同樣不可或缺。品德好的人總是能贏得人緣和信任。有了人品做航標，你的人生之舟就能乘風破浪，到達成功的彼岸。我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品。品質(zhì)是什么?品質(zhì)到底是怎樣來的?有人說是：檢驗出來的?制造出來的?設(shè)計出來的?管理出來的?習慣出來的?那么，你的答案呢?其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質(zhì)目標才是我們想要的。但是，要達到零缺點目標，靠的是大家齊心協(xié)力、認真負責，也就是說品質(zhì)是靠各位員工做出來的。我們生產(chǎn)產(chǎn)品要做到：不良為零、浪費為零、故障為零、投訴為零，最終生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品?，F(xiàn)在，雖然我們?nèi)〉觅|(zhì)量獎，但這還未達到我們真正的目標。我們下一步目標是由進一步提升全員品質(zhì)意識，向全面品質(zhì)管理沖刺!

第二個字---和 和，就是和睦和諧。有一首歌唱道“團結(jié)就是力量 ---這力量是鐵,這力量是鋼，比鐵還硬,比鋼還強?！眻F結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團結(jié)就是力量，團結(jié)，一切困難都可以迎刃而解;團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力、出社會活力。一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力，經(jīng)濟社會才會持續(xù)快速和諧健康發(fā)展。另外，要和睦，必須講紀律，必須有紀律。我們的紀律表現(xiàn)就是集體的面貌，集體的聲音，集體的動作，集體的表情，集體的信念。和，班組要和睦。同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系。閑談莫論人非;靜坐常思己過。在和同事相處的過程中，要始終以此為準則。同事之間還要互諒互讓、互幫互助。相信你會和同事的關(guān)系相處得非常融洽。

在20xx年下半年我們將牢記品、和兩個字，努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!同時，我相信，在*總和各位同仁的共同努力力，我們一定會創(chuàng)造最好的**工廠!建立全面第一的**工廠!

最后，再次衷心祝愿*總、以及全體同仁們，身體健康，合家歡樂，生活美滿!工作順利!

會議的總結(jié)講話篇七

超高壓輸變電公司*年工作會議就要結(jié)束了，會議開了一天，完成了各項議程，達到了預期的目的。下面我做會議總結(jié)。

一、會議情況

這次會議是公司成立后召開的第一次工作會議，這是公司起好步、開好局的重要會議。會議得到了南方電網(wǎng)公司黨組的高度重視和關(guān)心，王野平總經(jīng)理親自帶領(lǐng)有關(guān)部門負責人出席了會議并作了重要講話，對公司的工作提出了具體指示。

會上公司副總經(jīng)理侯衛(wèi)東同志作了題為《認清形勢，找準位置，認真履行職責，為南方電網(wǎng)的發(fā)展作貢獻》的報告，之后，會議代表分成四個組，對王總經(jīng)理的講話和侯總的工作報告展開了熱烈的討論。會議代表一致認為王總經(jīng)理的講話體現(xiàn)了南方電網(wǎng)公司黨組對公司的高度重視和關(guān)心，并寄于殷切的期望，我們一定要在工作中貫徹執(zhí)行，把王總經(jīng)理提出的四項要求落到實處，不辜負南方電網(wǎng)黨組對超高壓公司的信任和殷切的期望。

會議認為侯總代表公司黨委所作的工作報告，思路清晰、內(nèi)容豐富，是指導公司全年工作的重要文件。報告總結(jié)了公司近段時間的工作，貫徹了南方電網(wǎng)公司工作會議精神，體現(xiàn)了南方電網(wǎng)公司對于公司的要求，明確了公司作為分公司在南方電網(wǎng)公司總體戰(zhàn)略目標下的定位和應(yīng)該發(fā)揮的作用，以及公司所承擔的職責和任務(wù)。報告在結(jié)合南方電網(wǎng)發(fā)展目標的同時，分析了公司的發(fā)展前景，極大地鼓舞了與會代表。同時我們也清醒地認識到，面對美好的前景，公司正面臨著很大的困難和挑戰(zhàn)，南方電網(wǎng)的穩(wěn)定運行可以造福南方各省(區(qū))人民，但稍有不慎也可能造成大事故，影響社會穩(wěn)定，這是我們面臨的最大挑戰(zhàn)，同時公司還存在著設(shè)備、人員、管理等方面的困難和挑戰(zhàn)。

會議代表在討論時，結(jié)合各基層單位的實際，提出了需要公司協(xié)調(diào)解決的問題，包括設(shè)備、人員、資金、承包方式等，公司各處室要認真收集并及時研究，給予明確的答復，能解決的盡快解決，一時不具備條件解決的，也要認真地進行研究，在條件成熟時再解決。

會議認為，侯總的報告揭示了安全生產(chǎn)是公司生存和發(fā)展的第一要務(wù)的思想，發(fā)人深省，體現(xiàn)了強烈的超前意識、發(fā)展意識和居安思危的意識。會議期間，生安處宣讀了《關(guān)于貫徹落實南方電網(wǎng)公司第一號令的若干要求》，南寧局、魯布革發(fā)電總廠、天生橋局、天生橋水力發(fā)電總廠作了大會發(fā)言。公司分別與各單位簽定了三項責任書。這次會議是一次團結(jié)的大會、動員的大會、統(tǒng)一思想的大會、統(tǒng)一認識的大會，同時又是鼓舞斗志的大會。

二、貫徹會議精神的幾點要求

(一)認真學習和貫徹王總經(jīng)理的重要講話和侯總的工作報告，在落實上狠下功夫

要認真學習和深刻領(lǐng)會王總經(jīng)理的重要講話和侯總的報告，站在南方電網(wǎng)公司全局的高度，深刻理解公司的定位、職責和任務(wù)，認真貫徹落實公司工作會議精神。各處、各單位要盡快經(jīng)過各種途徑將會議精神傳達到每一位干部職工，結(jié)合實際在落實上狠下功夫。要把侯總報告中的各項指標、各項任務(wù)進行分解，把三項責任制的各項指標進行分解，落實到機關(guān)各處、各單位，落實到各班組和個人。各處、各單位要理清思路，明確目標和任務(wù)，提出相應(yīng)的要求，制定具體措施，安排好各方面的工作。各單位要將貫徹落實公司工作會議精神的情況于4月底以前以書面形式報到公司綜合處。

(二)切實抓好安全生產(chǎn)，確保今年迎峰度夏工作的順利完成

王總經(jīng)理在講話中要求我們，抓好安全生產(chǎn)，不僅要從安全生產(chǎn)本身來理解，而更要從維護社會的穩(wěn)定、維護南方電網(wǎng)公司的改革和發(fā)展高度來認識。侯總的工作報告也同樣地深刻地揭示了安全生產(chǎn)是公司工作的第一要務(wù)，是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是公司各項工作中的重中之重，是公司的工作中心，公司本部各處、各單位要有充分的認識，切實地轉(zhuǎn)變觀念。公司生安處制定了《關(guān)于貫徹落實南方電網(wǎng)公司第一號令的若干要求》，各單位要結(jié)合本單位實際制定具體措施，加以貫徹執(zhí)行。當前公司正面臨迎峰度夏的重大任務(wù)，各單位要認真落實迎峰度夏的各項措施，把侯總報告中提出的各項要求認真加以落實。直流輸電系統(tǒng)作為大功率、大負荷、遠距離送電的載體，系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行對電網(wǎng)安全，對電網(wǎng)迎峰度夏，對維護南方電網(wǎng)公司的形象和維護西電東送的形象都有十分重要的意義。一定要加快掌握直流系統(tǒng)的特性，不放過每一次異常和事故，深入分析并采取有效措施，減少單極強迫停運次數(shù)，杜絕雙極強迫停運事故，特別是要杜絕人為的責任事故。

(三)抓好工程建設(shè)工作，確保貴廣交流工程按期投產(chǎn)

王總經(jīng)理在講話中要求，貴廣交流工程在6月份務(wù)期必成。今年廣東負荷增長迅猛，三月份統(tǒng)調(diào)負荷已經(jīng)達到1992萬千瓦，隨著夏季到來，氣溫上升，加上經(jīng)濟持續(xù)增長，廣東負荷還會大幅度上升，估計今年的負荷高峰將提前到來。能否緩解這一局面，很大程度取決于貴廣交流能否按期投產(chǎn)?，F(xiàn)在工程投產(chǎn)僅剩下兩個多月，工期緊迫，各有關(guān)單位和處室要采取有力措施，嚴格控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工期，確保工程按計劃向前推進，同時要確保工程質(zhì)量，使工程達到設(shè)計要求和工程規(guī)范要求。負責貴廣交流工程生產(chǎn)運行的各有關(guān)單位要積極配合，提早做好生產(chǎn)準備工作，使工程投產(chǎn)后能安全穩(wěn)定地運行。

(四)把握"繼承、創(chuàng)新、提高、發(fā)展"的原則

侯總在工作報告中提出了在工作中要把握好"繼承、創(chuàng)新、提高、發(fā)展"的原則，得到了會議代表的認同，公司系統(tǒng)全體干部職工要深刻地體會和正確理解，并在工作中認真貫徹落實。關(guān)于繼承，在座的大部分同志來自于原國電南方公司，對國電南方公司有著深厚的感情。南方公司在以袁董事長為首的公司黨組的帶領(lǐng)下，全體干部職工同舟共濟，頑強拼搏，經(jīng)過十年的創(chuàng)業(yè)，公司從小到大，從弱到強，建成了三交一直500千伏的西電東送大通道，兩個百萬級的大型水電站，為南方電網(wǎng)的發(fā)展、改革和四省(區(qū))的經(jīng)濟發(fā)展作出了突出貢獻。南方公司所建成的電網(wǎng)科技含量高，是國內(nèi)第一個超高壓、大容量、遠距離交直并列運行的電網(wǎng)，電網(wǎng)的規(guī)模和輸送容量在世界上屈指可數(shù)，在國內(nèi)外都有很大的影響力。十年來，南方公司培養(yǎng)了一批建設(shè)、管理、經(jīng)營電網(wǎng)和電站的優(yōu)秀干部職工，并積累了寶貴的經(jīng)驗，形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，我們要很好地繼承下去。繼承就是要繼承以人為本，高標準、嚴要求，嚴愛結(jié)合帶隊伍的管理思想，要繼承發(fā)揚超前思考，與時俱進的創(chuàng)新精神，要繼承弘揚上下同欲，政令暢通，鍥而不舍，頑強拼搏的優(yōu)良作風，這都是國電南方公司優(yōu)秀的企業(yè)文化。隨著南方電網(wǎng)公司一體化的戰(zhàn)略目標的推進，南方公司所創(chuàng)建的企業(yè)文化必將在更大的范圍內(nèi)得到弘揚和發(fā)展。袁董事長一再叮囑我們，要珍惜來之不易的成績，我們一定要維護好國電南方公司這個團隊所得來的榮譽。

這次改革是促進南方電網(wǎng)和西電東送事業(yè)更快、更好發(fā)展的必然選擇，超高壓輸變電公司是新設(shè)立的公司，是南方電網(wǎng)公司的分支機構(gòu)，是西電東送戰(zhàn)略的具體實施者，也是這次電力體制改革的產(chǎn)物。公司取代原國電南方公司，除了承擔原國電南方公司大部分職能，南方公司的所有榮譽都轉(zhuǎn)給了公司，其中包括全國精神文明建設(shè)先進單位的榮譽稱號，三年之后公司還將接受全國精神文明建設(shè)委員會的復查和考核，這體現(xiàn)了袁董事長對公司的關(guān)懷和厚望，既是對我們的鼓舞，給我們帶來了動力，又是對我們的鞭策，給我們壓力，我們要正確對待，倍加珍惜，作為事業(yè)上一個新的更高的起點。

(五)加強精神文明建設(shè)，穩(wěn)定職工隊伍

要抓好職工隊伍的穩(wěn)定工作，特別要注意改革過程中各種利益關(guān)系的處理。改革會觸及員工的利益，要多溝通，多疏導，化解不穩(wěn)定因素，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。公司各處、各單位要充分地認識到我們所承擔的職責和任務(wù)的艱巨性，認識到公司的人員素質(zhì)和人才結(jié)構(gòu)距離南方電網(wǎng)公司的要求還有很大差距，要加大職工培訓的力度，樹立大教育、大培訓的觀念，有針對性地把培訓工作落到實處。要注意培訓的實效，提高培訓的效率，在較短的時間里面，提升職工整體素質(zhì)和水平。這次改革給公司全體干部職工提供了一個發(fā)揮聰明才智的大舞臺，公司希望在這個大舞臺上人才輩出，希望大家在西電東送事業(yè)中充分地展現(xiàn)自己。

今年是廣東省改進機關(guān)作風年，要以此為契機，抓好機關(guān)的作風建設(shè)。公司機關(guān)的工作人員要樹立服務(wù)觀念，自覺地為基層提供及時、熱情、周到的服務(wù)，機關(guān)各處室要深入基層，多做調(diào)查研究工作，解決基層存在的困難。袁董事長有一句話：在機關(guān)要多講基層的話，在基層要多講南方電網(wǎng)公司黨組的話。公司要建立相應(yīng)的規(guī)章制度，從制度上保證為基層服好務(wù)，并將為基層服務(wù)的情況納入年度干部考核內(nèi)容，保證機關(guān)有新的服務(wù)面貌和服務(wù)精神，各基層單位也要按照公司的要求做好本單位機關(guān)的作風建設(shè)。

會議的總結(jié)講話篇八

尊敬的各位領(lǐng)導及專家： 大家上午好!

首先，請允許我代表 教育局對百忙中前來參加評審本次規(guī)劃評審會的各位專家、同志們表示由衷的感謝。

古人講“取乎其上，得乎其中”，就是說有高水平的規(guī)劃，高水平的規(guī)范，高水平的要求，最終在實施操作過程中，能達到中間的層次就不錯了。如果規(guī)劃、規(guī)范、要求，都是中間層次，最終結(jié)果就可能只是一個最低的層次。所以，高水平的規(guī)劃，對于未來的建設(shè)和發(fā)展是一個行動的基礎(chǔ)，并且對我州的建設(shè)會起到一個引領(lǐng)的作用。 中等專業(yè)學校規(guī)劃300畝，是省委、省政府的重大戰(zhàn)略決策安排，也是 教育協(xié)調(diào)發(fā)展的需要，更是關(guān)注和解決民生的需要。這是一個千載難逢的良機。但是怎樣建設(shè)好，怎樣發(fā)展好，規(guī)劃具有重要意義。

現(xiàn)在規(guī)劃藍圖是什么，未來5年、就建成什么。 中等專業(yè)學?？傮w規(guī)劃是為了更好的貫徹落實為了全面貫徹落實《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-20xx年)》、中共中央(20xx)5號和國務(wù)院(20xx)34號文件、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步支持甘肅經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》

[國辦發(fā)(20xx)29號]和《甘肅省人民政府關(guān)于貫徹國務(wù)院關(guān)于支持青海等省藏區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見的實施意見》[甘政發(fā)(20xx)30號]等文件精神，從而引導我州職業(yè)教育快速、健康發(fā)展。

前面講話中已經(jīng)將此項工作的進展做了說明，今后我們要做的工作是：

1.申請州委、州政府成立“ 中等專業(yè)學校匯報班子”，專題向省委、省政府匯報，向省上有關(guān)部門銜接，加快批復進程。

2.由于申報材料已完成，急需為學院批復命名，便于項目立項、設(shè)計和建設(shè)工作的開展。

3.申請州政府協(xié)調(diào)州發(fā)改委，將四所中專學?，F(xiàn)有建設(shè)計劃全部整合到第一校區(qū)，并變更項目，作為一期建設(shè)資金。并辦結(jié)畜牧學校在建宿舍樓停工手續(xù)，以便節(jié)約資金。同時采用“劃化整為零”的方式，先期啟動第一校區(qū)綜合樓立項、初設(shè)工作，力爭在11月破土動工，舉行教育系統(tǒng)“州慶項目”奠基儀式。另外，今后四所中專學校所有申報項目全部整合用于學院建設(shè)。

4.申請州政府協(xié)調(diào)落實征地費、前期工作經(jīng)費和地勘、設(shè)計、可研編制費共計2326萬元，確保各項工作順利開展并能及早完成。

5.申請州政府協(xié)調(diào)，盡快辦理土地征用手續(xù)和立項批復。

最后：我衷心地希望，各位專家繼續(xù)關(guān)注和指導 中等專業(yè)學校建設(shè)工作;希望交大設(shè)計院結(jié)合本次評審會上各位專家評審結(jié)果的基礎(chǔ)上，進一步完善、整改設(shè)計規(guī)劃方案，第一時間拿出整改后的方案，確保項目建設(shè)的順利開展。

會議的總結(jié)講話篇九

各位領(lǐng)導、教官、老師、同學們：

在全體教官和師生的共同努力下，為期___周的___級新生軍訓和入學教育工作收到了良好的效果，達到了預期的目的，今天就要圓滿結(jié)束了!

自軍訓開始以來，______的全體教官頂烈日、戰(zhàn)酷暑，按計劃、抓訓練，想方設(shè)法，精心組織，克服我院新生多、報到時間長、不易集中編連同步施訓和訓練場地小、不易同時展開進行訓練等困難，以其嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、科學的組訓方法和高超的訓練技能，在短短___周的時間里，就把來自四面八方的___名___學子，訓練成了具有一定組織紀律觀念、集體主義意識和奮發(fā)向上精神的群體，體現(xiàn)了教官作為大學生軍訓和教育管理專家的風范。在此，我代表學院全體教職員工和___學子，向出色完成我院軍訓工作的________的部隊領(lǐng)導和各位教官表示衷心的感謝和崇高的敬意!

自軍訓開始以來，奮戰(zhàn)在軍訓第一線的我院全體教職員工，顧全大局，堅守崗位，以校為家，忘我工作，完成了協(xié)助教官做好學生軍訓和學生管理的工作任務(wù)，確保了學院的安全穩(wěn)定，體現(xiàn)了___教職員工忠誠黨的教育事業(yè)和對學院、對學生高度負責的態(tài)度。在此，我代表學院向全體參訓教工道一聲：你們辛苦了! 自軍訓開始以來，全體新同學，不怕炎熱，不怕苦累，服從命令，勤學苦練;汗?jié)窳艘路瑫窈诹似つw，培養(yǎng)了作風，磨練了意志。剛才，我看到你們在匯報表演中精神振奮，士氣高昂，紀律嚴明，作風優(yōu)良，隊伍整齊，動作協(xié)調(diào)，體現(xiàn)了你們不怕艱苦，勇于拼搏和腳踏實地，積極進取的精神。在此，我代表學院對你們?nèi)〉玫膬?yōu)良的軍訓成績表示熱烈祝賀!

總結(jié)回顧這充滿汗水和歡樂的___天，我們?nèi)〉昧巳齻€方面的成績：

一是軍訓使全體新同學體能經(jīng)受住了考驗，意志得到了磨練，體魄得到了鍛煉，培養(yǎng)了刻苦耐勞的精神，綜合素質(zhì)得到了明顯的提高。

二是軍訓使全院師生見證了人民軍隊的英雄本色，激發(fā)了愛國之情、報國之志。

三是這次軍訓嚴格而又活躍，緊張而又活潑。在訓練之余，各班級高唱革命歌曲，鼓舞士氣，還(組織各班級觀看電影，舉行了內(nèi)務(wù)考核評比等活動。在這次軍訓中，涌現(xiàn)了一批先進的個人和集體。其中有：梁啟安等61名同學獲得“軍訓先進個人”獎，08高職國際貿(mào)易1 班等16個班級獲得隊列會操評比成績優(yōu)秀獎。)(自己改動)這一系列的成績，與教官悉心的教導、同學們的刻苦訓練是分不開的。讓我們再次以熱烈的掌聲，對教官們表示衷心的感謝!對獲獎的集體與個人表示熱烈的祝賀!

同學們，短暫的軍訓生活雖然已經(jīng)結(jié)束了，但軍訓的經(jīng)歷為你們今后的學習和生活打下了堅實的基礎(chǔ)，一定會在你們今后的人生道路上烙下不滅的的印記!希望同學們進一步鞏固和擴大軍訓成果，在即將開始的在校學習、生活期間，時時處處按照軍訓時的標準來嚴格要求自己，把軍訓過程中練就的優(yōu)良作風與鐵的紀律永遠保持下去，把軍人的頑強剛毅與學者的求真嚴謹結(jié)合起來，努力把自己鑄造成為德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的人才。

同學們，從現(xiàn)在開始，你們將在___學院度過三年的大學生活。為使你們健康的成長發(fā)展，圓滿完成學業(yè)，成為德、智、體、美全面發(fā)展的大學生，成為合格的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，在這里，我代表學院向你們提出兩項要求和希望：(結(jié)合實際寫一點)

謝謝大家!

會議的總結(jié)講話篇十

各位代表、同志們：

--縣工會第十五次代表大會今天隆重開幕了，這是全縣廣大職工政治生活中的一件大事。在此，我代表縣四大班子向大會的召開表示熱烈的祝賀!向蒞臨大會指導的昭通市工會主席--一行表示熱烈的歡迎!向各位代表，并通過你們向辛勤工作在各條戰(zhàn)線上的廣大職工和工會工作者致以親切的問候和崇高的敬意!

縣工會十四次代表大會以來，全縣廣大職工以強烈的主人翁意識，積極投身建設(shè)秀美--的偉大實踐，在經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場、勞動生產(chǎn)第一線創(chuàng)造了光輝業(yè)績，涌現(xiàn)出了一大批勞動模范和先進代表，為我縣經(jīng)濟社會發(fā)展做出了突出貢獻。全縣各級工會和工會工作者緊緊圍繞全縣工作大局，銳意進取，大膽實踐，在支持企業(yè)改革創(chuàng)新、發(fā)展和諧勞動關(guān)系、創(chuàng)新工會維權(quán)機制、幫扶救助困難職工等方面做了大量卓有成效的工作。對此，縣委是滿意的，全縣廣大職工和人民群眾也是滿意的。

當前，我縣正處在加快綠色崛起的重要歷史關(guān)頭，把握歷史機遇、實現(xiàn)跨越崛起，是包括廣大職工在內(nèi)的全縣上下共同的歷史使命。在同全國勞動模范代表座談時，明確指出，“實現(xiàn)我們的奮斗目標，開創(chuàng)我們的美好未來，必須緊緊依靠人民、始終為了人民，必須依靠辛勤勞動、誠實勞動、創(chuàng)造性勞動”。面對新形勢新任務(wù)，全縣各級工會要充分發(fā)揮工會組織聯(lián)系職工群眾的橋梁作用，充分保護和調(diào)動廣大職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在推動綠色崛起中，爭做貢獻，再立新功。借此機會，我提三點希望和要求：

第一，要緊密圍繞中心、服務(wù)大局。為黨和國家工作大局服務(wù)，始終是工會的價值所在，各級工會組織要圍繞縣委、縣政府中心工作，找準工作的結(jié)合點和著力點，堅持在大局下思考、在大局下行動。一要積極建功立業(yè)。要加強宣傳和引導，組織廣大職工積極參與“工人先鋒號”、“窗口提升工程”等各種形式的建功立業(yè)活動，讓廣大職工在加速轉(zhuǎn)型發(fā)展、加快綠色崛起的火熱實踐中爭當急先鋒、爭做主力軍。二要銳意改革創(chuàng)新。要通過開展技術(shù)比武、技能競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動，鼓勵和引導廣大職工學習新知識，鉆研新技能，積極開展技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造、管理創(chuàng)新，為全縣經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力支撐。三要促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。要加大就業(yè)培訓和幫扶力度，通過典型宣傳、政策激勵、服務(wù)幫扶，組織全縣廣大職工大膽干事創(chuàng)業(yè)，在全縣掀起全民干事創(chuàng)業(yè)的新熱潮。

第二，要切實做好服務(wù)、促進和諧。工會是黨直接領(lǐng)導的廣大職工群眾自己的組織，為職工群眾服務(wù)是工會的天職。一要架好“黨群之橋”。充分發(fā)揮工會組織作為黨委政府聯(lián)系廣大職工群眾的橋梁紐帶作用，引導全縣廣大職工正確對待改革中的利益格局調(diào)整，多做理順情緒、化解矛盾的工作，多辦增進共識、維護團結(jié)的事情，努力形成“職工得實惠、企業(yè)得效益、經(jīng)濟得發(fā)展，社會得穩(wěn)定”的多贏局面。二要建好“職工之家”。各級工會組織必須牢記黨的重托、不忘工會職責，增強對職工群眾的感情，密切同職工群眾的聯(lián)系，為他們排憂解難，始終同職工群眾心連心。努力把工作做到所有職工群眾中去，使工會工作更符合職工群眾意愿，使工會組織真正成為廣大職工群眾信賴的“職工之家”。三要當好“企業(yè)之友”。企業(yè)是發(fā)展功勛，服務(wù)企業(yè)是工會的重要責任。各級工會組織要在民主管理、用工服務(wù)、矛盾協(xié)調(diào)、企業(yè)幫扶等方面出實招、求實效，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，著力塑造誠實守信、積極進取的企業(yè)文化形象，讓職工在精神上和行動上與企業(yè)同心同德、風雨同舟，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。

第三，要依靠黨的組織、強化保障。黨的領(lǐng)導是做好工會工作的根本保證?？h委將認真落實中央《關(guān)于加強和改進黨的群團工作的意見》，把黨建帶群建作為黨建工作責任制的重要內(nèi)容，加強對群團工作的組織領(lǐng)導，努力把工會建設(shè)成為學習型、服務(wù)型、創(chuàng)新型的工人階級群眾組織。各級工會組織中的黨組織要充分發(fā)揮領(lǐng)導核心作用，善于團結(jié)黨外職工群眾，善于把黨的主張和任務(wù)轉(zhuǎn)化成廣大職工群眾的自覺行動，真正把工會組織建設(shè)成為黨政靠得住、職工信得過、企業(yè)離不開的群眾組織。二要強素質(zhì)。不斷強化廣大工會干部的政治意識、大局意識、團結(jié)意識和群眾意識，使廣大工會干部切實增強協(xié)商談判、糾紛調(diào)解、思想疏導、應(yīng)急處置和媒體運用等方面的本領(lǐng)。要大力弘揚“愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流，艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、甘于奉獻”的勞模精神，使廣大職工積極進取、與時俱進，爭做知識型、技能型、復合型職工，努力成為高素質(zhì)的現(xiàn)代勞動者。三要強宣傳。進一步加大宣傳力度，全方位、多層次地宣傳工會事業(yè)發(fā)展的重要意義，廣泛宣傳勞動模范、先進人物的先進事跡，通過先進人物的示范帶動作用，唱響主旋律，凝聚正能量。

各位代表、同志們，做好新時期工會工作使命光榮、責任重大。希望全縣各級工會組織更好地團結(jié)動員全縣廣大職工，奮發(fā)圖強，扎實工作，不斷開創(chuàng)工會事業(yè)新局面，為加快秀美--建設(shè)做出新的更大貢獻!

會議的總結(jié)講話篇十一

各位同仁：上午好!

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20--年半年度工作總結(jié)大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20--年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁，一度給公司經(jīng)營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們~~人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊，~~人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要，是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。

一、上半年小結(jié)

首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。

a、直營門店全年任務(wù)及達成

前年同期我們在為月銷售突破~~萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破~~萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數(shù)據(jù)：

b、1-6月虧損門店情況

其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大，而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎(chǔ)上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店，要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛~、付~、劉~、任~、張~、張~、尹~為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務(wù)，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：

上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調(diào)不深入，作風不扎實，業(yè)務(wù)不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務(wù)學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：

該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結(jié)果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術(shù)，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務(wù)學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規(guī)劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃，重新分解了下半年任務(wù)，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)，各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成，各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎(chǔ)管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法，我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別，對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的'形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?；?，比如招牌、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān)，聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商，簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

a、列出常用材料清單，選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談，保證品質(zhì)。

b、修訂供銷合同，保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng)，并直接與公司結(jié)賬。

c、統(tǒng)一門店裝修標準。

d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務(wù)品質(zhì)

裝修把關(guān)建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核，利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎(chǔ)管理抓好了，品牌形象也就上來了。

當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì)，我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質(zhì)量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。