總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。

季度工作總結 季度工作總結簡短篇一

1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和駭客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的'安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢。

6、針對服務器，3次被駭客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步。

季度工作總結 季度工作總結簡短篇二

1、加強了稅收執(zhí)法系統(tǒng)的管理，開展了執(zhí)法零過錯月活動。對執(zhí)法管理系統(tǒng)中產(chǎn)生的過錯行為進行預警，分析研究了過錯的解決辦法，并積極督促基層分局和相關業(yè)務股室糾正執(zhí)法過錯，并按月實行了執(zhí)法系統(tǒng)預警服務公示。按月進行了考核結果通報和責任追究，同時還對每個執(zhí)法單位每月執(zhí)法零過錯情況進行統(tǒng)計分析，并對第一季度的執(zhí)法情況進行深入了的總結分析。二季度，共發(fā)布了執(zhí)法預警短信26余條，執(zhí)法系統(tǒng)過錯數(shù)2件，共計扣分20分，追究執(zhí)法過錯人數(shù)2人，到目前為止，除納稅服務科外，其他12個執(zhí)法單位連續(xù)5個月均實現(xiàn)了執(zhí)法零過錯

2、編發(fā)了5期《依法行政工作動態(tài)》，向市局、各相關單位及局領導反饋了依法行政工作信息。并與各分局、各科室簽定了《依法行政責任書》，發(fā)放了《依法行政工作學習宣傳讀本》，制定了《依法行政先進單位和先進個人評選實施辦法》;邀請了縣政府法制辦法律專業(yè)人員授課，舉辦依法行政專題輔導會，同時發(fā)放了50余冊《行政處罰辦案程序與技巧》。

3、繼續(xù)組織開展了“一周一案”網(wǎng)絡答題活動，二季度共發(fā)布案例分析題10期，各分局干部職工均積極參與，按時答題，75%以上的分局答題率達到了100%，同時局機關的部分干部職工也積極參與答題，起到了以案說法，以案促學的作用。部署和開展了一季一學、一季一考普法學習活動。開展了對《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》、新《發(fā)票管理辦法》的學習和考試。

4、全面落實執(zhí)法系統(tǒng)疑點數(shù)據(jù)庫疑點信息核查工作。針對總局開發(fā)的稅收執(zhí)法疑點信息庫軟件中下派的核查任務，對我縣國稅系統(tǒng)在至期間ctais處理的執(zhí)法行為中共有1446件行為涉及12個疑點項目進行了任務分解分派核查，要求對于核查出來的'執(zhí)法問題，各單位要及時做好糾正和整改工作，要進一步完善內(nèi)部崗責體系，優(yōu)化業(yè)務流程，健全制約機制，補全管理漏洞。

5、提高法制工作深度，完善法制服務工作。

(1)、積極完成了市局季度及半年的政策調(diào)研反饋工作。

(2)、提高稅務案件的辦案水平，全面開展案卷工作。一是對普通案件的審理、系統(tǒng)錄入工作進行監(jiān)督，指導案卷的規(guī)范性管理;二是落實好重大稅務案件審理制度，不斷提高系統(tǒng)涉稅案件辦理的整體質(zhì)量;三是繼續(xù)做好稅收執(zhí)法案卷評查工作，對-度的執(zhí)法案卷報送市局，積極參與案卷評優(yōu)工作。

(3)、按時完成了市局執(zhí)法監(jiān)督報表報送工作，并對分局和相關股室的報表表送情況進行通報和考核。

1、全面開展度稅收執(zhí)法檢查工作;

2、繼續(xù)做好日常執(zhí)法預警提示、執(zhí)法考核、執(zhí)法通報、跟蹤督導、業(yè)務輔導及三、四季度和年終執(zhí)法情況分析工作，努力實現(xiàn)稅收執(zhí)法零過錯; 4、開展部署了。

季度工作總結 季度工作總結簡短篇三

1.教育惠民政策得到落實。今年春季開學時，我縣繼續(xù)實行義務教育階段學校免收學雜費、課本費、住宿費，補助貧困寄宿生生活費等教育惠民政策，共免除48684名學生(小學34695人，初中13939人，特教學生50人)的教科書費264.22萬元。義務教育階段雜費免除后，為保障學校正常運轉(zhuǎn)，一季度已預撥付義務教育階段學校公用經(jīng)費636.85萬元。同時嚴格執(zhí)行收費政策，規(guī)范收費行為，嚴肅收費紀律，確保全縣中小學生無亂收費現(xiàn)象，教育惠民政策落實到位。

2.學校辦學條件得到改善。一是落實了校舍維修改造項目年度計劃，推進了中小學校食堂建設。二是大力推進為民辦實事項目校(園)建設。今年為民辦實事項目校(園)建設任務為8所(含6所合格學校，2所農(nóng)村公辦幼兒園)，其中塔峰鎮(zhèn)高陽小學、所城鎮(zhèn)長鋪小學、竹管寺鎮(zhèn)李子榮小學、竹管寺鎮(zhèn)界頭小學等4所為實事項目校，新圩鎮(zhèn)龍家坊小學、楠市鎮(zhèn)上下村小學等2所為備案項目校，藍屏中心幼兒園、洪觀中心幼兒園等2所為民辦實事項目園。目前，為民辦實事項目校(園)已完成建設工程預算，建設工程量已完成30%。三是有力推進示范性中學、示范性幼兒園、輔仁學校新校區(qū)等項目建設。

(1)示范性中學項目已完成土地報批、征地、勘探、“四至界限”清表、教師公租房臨時道路、用水、用電預算評審等工作。景觀設計施工圖正在進行修改完善，拆遷安置工作正穩(wěn)步推進，有望4月底動工建設。

(2)示范性幼兒園項目已完成征地58.35畝，辦好規(guī)劃和國土劃撥等手續(xù)，圖紙設計已完成，并與中咨工程管理咨詢有限公司郴州分公司進行工程造價編制合同，正在辦理環(huán)評和施工許可證。

(3)輔仁學校新校區(qū)項目已完成征地80%。四是有序推進“薄弱學校改造”項目。目前，“薄弱學校改造”項目已完成規(guī)劃預算。五是努力加快城區(qū)學位擴容建設步伐。計劃投資120余萬元的龍溪中學教學樓已開工建設，計劃投資500萬元的城北湘威人文實驗學校綜合樓和計劃投資360萬元的一完小教學樓改擴建均已立項。六是持續(xù)推進“三通兩平臺”建設。今年計劃再投資532萬元完成我縣所有中小學校班班通建設。

3.教育教學管理得到加強。堅持德育為首，教學為主，育人為本，全面實施素質(zhì)教育;加大了下學校指導和教學常規(guī)督查力度，不斷加強教育教學管理。同時在全縣繼續(xù)開展區(qū)域教研和中小學教育教學微型課題研究活動，增強了教師教研教改意識，形成了濃厚的教學研究氛圍，為全面提高教育教學質(zhì)量打下良好的基礎。

1.不斷改善辦學條件。一是加快辦理合格學校、中心幼兒園建設、校舍維修改造、食堂建設等項目手續(xù)，在保證質(zhì)量和安全的前提下，加快建設進度，力爭三季度末時完成主體工程，年內(nèi)全面完工，確保11月份時合格學校和中心幼兒園項目驗收合格。二是努力推進“薄弱學校改造”項目。完成“薄弱學校改造”項目的招投標工作。三是加快示范性中學、示范性幼兒園、輔仁學校新校區(qū)項目建設步伐，力爭示范性中學4月底開工建設，示范性幼兒園6月份開工建設，輔仁學校新校區(qū)完成征地工作，使城區(qū)學校學位緊張問題得到有效緩解。四是做好城區(qū)學位擴容建設。完成城北湘威人文實驗學校綜合樓和一完小教學樓改擴建的招投標工作，在確保工程質(zhì)量的基礎上，加快龍溪中學教學樓工程進度。

2.加大爭資立項工作力度。繼續(xù)與省市有關部門保持密切聯(lián)系，掌握信息、做好對接，搞好溝通，結合我縣實際，創(chuàng)造性地謀劃和編制好項目資料，積極向上爭取項目和資金。

3.努力提升高中質(zhì)量。充分發(fā)揮縣二中示范引領作用，認真總結高考經(jīng)驗，充分復習備考，精心做好高考迎考工作，努力實現(xiàn)今年高考二本以上上線人數(shù)有新突破。

4.優(yōu)先發(fā)展職業(yè)教育。我縣職業(yè)中專和縣職教中心成功創(chuàng)建為“省示范性職業(yè)中?！焙汀笆∈痉缎月毥讨行摹?。我局將充分利用中央財政支持資金，不斷改善職業(yè)中專辦學辦訓條件，確保我縣職業(yè)教育繼續(xù)走在省市前列;加大職業(yè)中專招生力度，鞏固提高職業(yè)中專生源，確保職業(yè)中專新生人數(shù)在的基礎上有新的`突破。

5.努力優(yōu)化教師隊伍。一是選拔優(yōu)秀應屆初、高中畢業(yè)生進行師范定向培養(yǎng)，為教師隊伍發(fā)展后備人才;二是制定特崗教師招聘工作方案，積極穩(wěn)妥做好教師招聘工作;三是做好在職教師繼續(xù)教育培訓，提升教師隊伍整體素質(zhì)。

6.積極打造學校特色。結合地域，滲透人文，努力做到示范學校創(chuàng)精品，鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校創(chuàng)特色，大力加強校園文化建設，營造高品位的校園文化，凸顯學校特色，打造精品學校。組織培訓教學骨干，加強校本教研，創(chuàng)新課堂教學模式，努力提高教育教學質(zhì)量。

7.及時撥付各種資金。我局將與縣財政積極協(xié)調(diào)調(diào)度資金，計劃4月～5月份，撥付140萬元采購標準課桌椅約11700套;6月份撥付義務教育學校第二季度公用經(jīng)費780萬元，寄宿制學校運轉(zhuǎn)經(jīng)費60萬元。同時撥付縣職中公用經(jīng)費402萬元和中職助學金62萬元。

1.城區(qū)“大班額”問題有待解決。近年來，隨著我縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，農(nóng)村人口向城鎮(zhèn)不斷集中，城區(qū)人口大幅增加，目前，城區(qū)義務教育階段學校學位緊缺，大班額問題有待解決。隨著“全面二孩”政策的實施，學前教育的學齡人口數(shù)量將增加，學位緊張問題將進一步加劇。

2.教師隊伍建設形勢嚴峻。一是義務教育階段教師缺員嚴重。目前，全縣義務教育階段學校實有在職教師2118人(含借調(diào)外系統(tǒng)13人，借民辦學校26人，退休教師73人)。根據(jù)《關于重新核定中小學教職工編制的通知》(藍編辦發(fā)〔〕2號)精神，縣編辦核定我縣義務教育階段學校教師編制總數(shù)為2259個，加上8月份畢業(yè)新分配的36名免費師范生后，全縣義務教育階段教師共缺編217人。全縣教師年齡老化，教師隊伍青黃不接的現(xiàn)象嚴重。同時，由于我縣師資結構中女教師所占的比例較大，“全面二孩”政策實施后，將迎來女教師生育高峰，無疑對我縣師資隊伍帶來一定的影響，導致政策性缺員。二是教育財務隊伍亟待建設。6月省財政廳、省教育廳聯(lián)合下發(fā)的《省義務教育經(jīng)費管理辦法》(湘財教〔〕[]1號)中第十四條規(guī)定：“各地要依法落實學校會計核算法人主體地位……采取集中記賬、分校核算過渡模式的縣要明確過渡期限(最長不超過3年)，制定取消教育集中核算中心等代理機構時間表，確保過渡期滿后全面實行學校獨立核算”。是教育會計集中核算模式的最后一年，由于我縣教育系統(tǒng)財務崗位的人員年齡偏大，非財務崗位的在職人員中具有會計從業(yè)資格證的教師寥寥無幾，無法滿足過渡期滿后學校實行財務獨立核算。因此，我縣亟待加強教育財務隊伍建設，建議招聘一批財務相關專業(yè)人員充實教育財務隊伍或是從現(xiàn)有的在職教師中選一批熱愛財務工作的年輕教師轉(zhuǎn)崗進行系統(tǒng)的財務知識培訓，以保障過渡期滿后學校正常運轉(zhuǎn)。

季度工作總結 季度工作總結簡短篇四

一季度，各證券期貨經(jīng)營機構以“3.15”國際消費者權益保護日活動為契機，把股指期貨和融資融券等新業(yè)務作為宣傳教育重點，開展了豐富多彩、形式多樣的投資者教育活動，主要呈現(xiàn)出以下特點：

1、明確任務。我局在年初就全面部署了投資者教育工作，明確投資者教育工作任務為“二個重點、四項內(nèi)容、四位一體、四級層次、二大目標”。“二個重點”即圍繞股指期貨、融資融券業(yè)務廣泛開展宣傳教育，“把規(guī)則講透，把風險講夠”；“四項內(nèi)容”就是以新市場、新業(yè)務、新產(chǎn)品、新入市投資者為主要宣傳內(nèi)容和對象；“四位一體”就是把投資者的教育、服務、管理和保護整個過程融為一體；“四級層次”即建立和完善監(jiān)管部門督導檢查，行業(yè)協(xié)會組織落實，各證券期貨、基金銷售機構具體實施，社會廣泛參與的四級層次教育長效機制；“二大目標”即一方面讓投資者了解市場和投資品種，樹立正確的投資理念，增強風險防范意識，依法維護自身合法權益；另一方面努力培育理性、成熟、專業(yè)、有風險控制能力的投資者。

2、建立責任制。轄區(qū)各機構都成立了投資者教育工作領導小組，由專門的部門和人員負責投資者教育工作。同時將投資者教育貫穿于客戶服務的各個環(huán)節(jié)，在客戶開（銷）戶、日常交易、資金存取、客戶營銷、服務、管理、回訪、信訪投訴等各業(yè)務環(huán)節(jié)建立了崗位員工的投資者教育職責，全員做好投資者教育工作。

3、重視規(guī)則宣傳。證券期貨業(yè)協(xié)會統(tǒng)一監(jiān)制股指期貨、融資融券等業(yè)務流程、開戶條件和業(yè)務規(guī)則宣傳展板，由轄區(qū)各機構統(tǒng)一張貼公示，重點開展新業(yè)務、新產(chǎn)品、新入市投資者教育。

1、開展豐富多彩的活動。一是利用投資者園地這一常規(guī)形式，加強風險揭示和證券知識、投資品種、業(yè)務規(guī)則、法律法規(guī)的宣傳教育；二是印制投資者教育手冊和業(yè)務宣傳手冊，現(xiàn)場擺放、現(xiàn)場講解，主動揭示風險；三是利用短信平臺，讓客戶了解投資常識，熟悉交易品種；四是通過公司介紹投資技巧、業(yè)務類型、交易品種和政策變化，進行風險提示，加強宣傳引導；五是舉辦投資者教育講座、論壇和報告會，對投資者進行專題培訓；六是與新聞媒體合作，開辦投資者教育專欄，營造輿論宣傳氛圍；七是投資者教育走進社區(qū)，傳播投資理念，培養(yǎng)投資習慣，擴大教育覆蓋面。

2、開展“3.15”投資者教育主題活動。轄區(qū)各證券、期貨經(jīng)營機構以“3.15”消費者權益保護日活動為契機，廣泛開展了風險教育與執(zhí)業(yè)規(guī)范為重點的“我與投資者在一起”——“3.15”投資者教育與優(yōu)質(zhì)服務系列活動。引導和幫助投資者學習證券期貨法律法規(guī)和基礎知識，加強股指期貨、融資融券風險教育，進一步鞏固了“防范非法證券投資咨詢、非法證券委托理財”活動效果，豐富了宣傳內(nèi)容。格林期貨銀川營業(yè)部在“3.15”投資者教育活動宣傳現(xiàn)場，發(fā)放了1000多份“告廣大投資者書”、“股指期貨知識”等宣傳材料。南京證券銀川新華東街營業(yè)部和吳忠迎賓大街營業(yè)部積極參加由自治區(qū)工商局、消費者協(xié)會、日報報業(yè)集團和報業(yè)傳媒有限公司聯(lián)合主辦，法治新報承辦的“3.15消費服務示范單位（窗口）”評選活動，并榮獲“全區(qū)3.15消費服務示范單位”稱號。

華泰證券銀川解放東街營業(yè)部通過每周一次的“紫金大講堂”視頻講座，向投資者講解融資融券、股指期貨基本知識及開戶流程、交易規(guī)則、風險特征等系列內(nèi)容；銀河證券銀川新華西街營業(yè)部1-2月在《銀川晚報》開設了股指期貨投資者教育專欄；甘肅隴達期貨銀川營業(yè)部利用短信平臺每周開展股指期貨業(yè)務宣傳，加深投資者對股指期貨的了解，取得了投資者對投資者適當性制度的理解和支持。

南京證券銀川文化東街等營業(yè)部依托客戶關系管理（crm）系統(tǒng)，將營業(yè)部所有客戶細分到客戶經(jīng)理名下，客戶經(jīng)理通過crm系統(tǒng)加強對投資者的分析和研究，按照客戶的操作習慣和風險承受能力，有針對性地為客戶進行風險提示和服務，針對不同類型的投資者提出不同的服務方案，提高了客戶服務質(zhì)量。同時，也極大地提升了投資者教育工作的質(zhì)量。華泰證券銀川解放東街營業(yè)部通過crm系統(tǒng)加強新客戶的回訪力度，結合當前市場狀況向客戶提示市場風險，了解客戶經(jīng)理和證券經(jīng)紀人開發(fā)客戶時是否有違規(guī)現(xiàn)象，提醒客戶投訴舉報違規(guī)行為、維護自身合法權益，還對違規(guī)人員進行通報并給予處罰，在改善服務的同時獲得了良好的'投資者教育效果。

今年一季度，轄區(qū)各證券、期貨營業(yè)部積極加強與新聞媒體的合作，通過發(fā)表投資者教育專欄xx、開辦投資理財講座等多種形式，不斷擴大投資者教育宣傳力度和覆蓋面，營造濃厚的投資者教育宣傳氛圍，進一步深化投資者教育工作，取得了良好的效果。