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外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇一
2.采購、物料、倉儲(chǔ)、物流流程管理。
3.物料入庫及請款、工程費(fèi)用請款。
廠商管理、建立和健全供應(yīng)商品質(zhì)與物料正確性。
5.標(biāo)簽、空桶管理及計(jì)劃。
6.其他主管交辦事項(xiàng)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)范本61、負(fù)責(zé)進(jìn)口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項(xiàng);
2、負(fù)責(zé)與客戶簽訂合同、及時(shí)將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的投訴、退貨及售后維修事項(xiàng),并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進(jìn)、出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時(shí)的回復(fù)和跟進(jìn);
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品的功能、特點(diǎn);
7、負(fù)責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇二
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓,確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確??蛻粲唵畏弦?,做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇三
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單,給客戶制作形式發(fā)票,編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí),根據(jù)客戶需要,回復(fù)客戶詢盤,與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,跟進(jìn)客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會(huì);
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇四
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,積極回復(fù)詢盤,做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù),并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好新老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)產(chǎn)品國外市場的推廣與銷售;
4、掌握客戶需求,主動(dòng)開拓,完場上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息,掌握市場動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開拓海外渠道,維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂,貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇五
1.通過b2b平臺(tái),搜索引擎,對公司外銷產(chǎn)品進(jìn)行宣傳&推廣,同時(shí)主動(dòng)利用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行市場開拓;
2.處理詢盤需求,提供解決方案和報(bào)價(jià),跟進(jìn)和維護(hù)客戶,促成訂單轉(zhuǎn)化;
3.根據(jù)公司銷售目標(biāo),制定個(gè)人銷售計(jì)劃,達(dá)成銷售目標(biāo);
4.收集市場信息,了解競品動(dòng)態(tài),掌握競爭格局,從而制定有效競爭策略;
5.參與國外行業(yè)展會(huì),定期拜訪國外客戶;
6.接待來訪客戶,展示公司實(shí)力,提升客戶信任度;
7.跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護(hù)客戶關(guān)系的同時(shí),深入推廣公司產(chǎn)品,挖掘客戶潛在需求。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇六
通過網(wǎng)絡(luò)及平臺(tái),如阿里巴巴、環(huán)球資源、展會(huì)、開拓海外市場,開發(fā)海外b2b新客戶;
及時(shí)了解市場信息,分析銷售數(shù)據(jù),及時(shí)開發(fā)市場新產(chǎn)品,滿足客戶需求;
對既有客戶的跟蹤及新需求開發(fā),并對目標(biāo)客戶進(jìn)行全方位分析及業(yè)務(wù)進(jìn)程管理;
按照公司確立的銷售模式,開拓外貿(mào)新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品的銷售范圍;
銷售及推廣公司的產(chǎn)品,完成部門及個(gè)人的銷售目標(biāo);
掌握市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析;
獨(dú)立或協(xié)助同事收集和分析市場現(xiàn)狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù);
管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇七
1、完成責(zé)任銷售區(qū)域的銷售指標(biāo);
2、建立客戶關(guān)系,進(jìn)行客戶管理,保持與客戶的日常溝通,及時(shí)解答客戶的問題;
3、進(jìn)行客戶分析,深度挖掘客戶需求,為客戶提供完整解決方案滿足客戶需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù),能夠?yàn)榭蛻舄?dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷售區(qū)域的市場動(dòng)態(tài),挖掘銷售線索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力,富有開拓精神;
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇八
1.認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)日清清單上的每項(xiàng)工作,開發(fā)潛在客戶,完成公司制定的銷售目標(biāo);
2.維護(hù)好公司分配的少量已成交客戶,處理詢價(jià)、圖紙、寄樣、訂單、收款、客訴等事宜,并在服務(wù)這些客戶的過程中不斷提升業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品知識(shí);
3.按照業(yè)務(wù)部門工作流程提交相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表,參加業(yè)務(wù)會(huì)議并做好會(huì)議記錄;
4.熟練操作阿里平臺(tái)和社媒平臺(tái),并及時(shí)回復(fù)阿里、google等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來源的客戶詢盤;
5.參加公司分配的國外展會(huì),接待展會(huì)上來訪的客戶并做好會(huì)議記錄;
6.做好來訪國外客戶的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟練操作孚盟客戶管理系統(tǒng),提高工作效率;
8.定期參加公司組織的產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提升專業(yè)能力。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇九
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場開拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談,確保國外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確??蛻粲唵畏弦?,做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系,確保公司良好的營運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員崗位職責(zé)篇十
1、操作阿里巴巴國際站,充分利用平臺(tái)資源。
2、利用國外各種b2b、論壇及其他平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布產(chǎn)品信息。
3、跟進(jìn)公司分配的資源,有效開發(fā)公??蛻簟?/p>
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等問題都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。
5、下生產(chǎn)單,發(fā)貨跟蹤、及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況。
6、產(chǎn)品售后問題及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部。
7、對每個(gè)客戶的資料按公司要求進(jìn)行收集、整理、歸類。