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產(chǎn)品質(zhì)量保證書 產(chǎn)品質(zhì)量保證書表格篇一

1、公司建立以iso9001國際標準質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系，該體系主要包括：管理規(guī)定、信息反饋、組織機構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗評定、標準工作體系、質(zhì)量教育、培訓(xùn)體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進等質(zhì)量管理活動。

2公司的質(zhì)量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。

3進行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓(xùn)，貫徹“百年大計質(zhì)量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質(zhì)量，嚴格行使質(zhì)量否決權(quán)，獎優(yōu)罰劣的觀念，樹立預(yù)防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。

4建立一整套質(zhì)量保證組織體系，公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組、制定各級領(lǐng)導(dǎo)各部門和重點崗位的質(zhì)量責(zé)任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機構(gòu)，在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)職能，從機構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質(zhì)量否決權(quán)，實行工序程序控制。

5針對工程具體情況，公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機構(gòu)，具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組對各工程項目實行質(zhì)量監(jiān)控；由項目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項目質(zhì)量保證小組直接管理和評定；由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。

6質(zhì)量管理組織機構(gòu)（見下圖）

一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質(zhì)量保證） 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應(yīng)廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù)，不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。

1外購件的驗收

1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書，型材同時要按國家和企業(yè)標準，按規(guī)格隨機抽樣進行復(fù)檢。

1.2五金配件采購部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。

1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設(shè)備、檢具儀表）必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證，合格證必須在有效期內(nèi)。

2外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容

2.1產(chǎn)品合格必須具備

2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期

2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號

2.1.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。

2.1.4檢驗員印章

2.1.5供貨單位印章

2.1.6產(chǎn)品等級

2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

2.2質(zhì)量保證書必須具備：

2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格

2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準

2.2.3實行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標記、編號、批準日期和有效期。

2.2.4檢驗員印章

2.2.5供貨單位印章

2.2.6產(chǎn)品等級及有效期

2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數(shù)數(shù)據(jù)，保證值的原件或復(fù)印件。

2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話

2.3計量器具必須有“cmc”或“cpa”標志，并在有效期內(nèi)。

3外購件檢驗程序

3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進行驗證、檢驗。

3.2外購件復(fù)驗不合格時，由采購員負責(zé)與制造廠家辦理退換。

3.3經(jīng)驗證檢驗合格的產(chǎn)品，由技術(shù)部長簽字，送倉庫保管員。

4倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù)，在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號。

5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復(fù)驗資料由技術(shù)部理化室存檔。

6型材檢驗記錄表如下：

鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表

二、半成品檢驗制度

半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。

1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標準進行；半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。

2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產(chǎn)品檢驗。半成品的檢驗在技術(shù)部指導(dǎo)下，由車間質(zhì)檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術(shù)部，一份車間存檔。

3半成品檢驗單如表，應(yīng)嚴格按表填寫。 門、窗半成品檢驗原始記錄表

三、成品檢驗制度

1成品檢驗既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。

2成品檢驗依照企業(yè)內(nèi)控標準由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當(dāng)其中有一樘不符合要求時則應(yīng)加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應(yīng)全部返修，復(fù)檢合格后方可出廠。

3產(chǎn)品出廠或入庫時應(yīng)附帶合格證書。

4產(chǎn)品檢驗記錄一式三份，一份技術(shù)部存檔，一份交車間，一份交用戶。

產(chǎn)品質(zhì)量保證書 產(chǎn)品質(zhì)量保證書表格篇二

第一條保證內(nèi)容

1、關(guān)于經(jīng)營資格的保證

甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實有效。

2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認供應(yīng)品牌及型號后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。

4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx（月/年），自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗收并調(diào)試投入使用之日起計算。

5、甲方認可乙方的產(chǎn)品驗收制度，并在對供應(yīng)產(chǎn)品進行驗收時，嚴格遵守乙方的驗收制度。

6、對未通過驗收的產(chǎn)品，保證乙方在規(guī)定時間內(nèi)補充或更換合格的產(chǎn)品；對通過驗收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并沒收保證金，并承擔(dān)乙方相應(yīng)的經(jīng)濟損失；對通過驗收并投入使用的產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題，乙方有權(quán)無條件退貨。

第二條保證方式

本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題，（保證人）自愿承擔(dān)連帶付款及賠償義務(wù)。

第三條保證期間

甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元（人民幣）。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，乙方依約沒收全部個人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時間起算。

第四條保證范圍

1、本保證擔(dān)保的范圍包括：主合同項下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實現(xiàn)債權(quán)而實際發(fā)生的費用(包括但不限于訴訟費、律師

費、調(diào)查費及相關(guān)費用)。

2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔(dān)該批貨物價款倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。

第五條爭議解決

當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時，可通過以下途徑解決：

1、雙方自愿協(xié)商解決；

2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔(dān)保書簽訂地甲方總部所在地（廈門市湖里區(qū)）法院法律訴訟解決。

甲方：乙方：

產(chǎn)品質(zhì)量保證書 產(chǎn)品質(zhì)量保證書表格篇三

______（單位或公司）：

我方作為貴公司_______貨物的供應(yīng)商，向貴公司做出如下保證：

一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。

二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證

1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國家的相關(guān)規(guī)定。

2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后，不作隨意更換。

3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天，自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度，并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未通過驗收的貨物，保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

6、對通過驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的，保證無條件退貨，并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。

7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價款_____倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責(zé)任。

8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的_____%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金，于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。

此致

敬禮！

保證人：

__年_月_日

產(chǎn)品質(zhì)量保證書 產(chǎn)品質(zhì)量保證書表格篇四

xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照iso9000認證管理體系進行生產(chǎn)，現(xiàn)對我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率達到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負責(zé)進行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。

3、屬于下列情況之一的不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務(wù)。

*超過保修期； *不能提供購買憑證的；

*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；

*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；

*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；

*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；

*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

xx有限公司

xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量保證書 產(chǎn)品質(zhì)量保證書表格篇五

為保障用戶的權(quán)益，本著對用戶負責(zé)的態(tài)度，我公司對售出的產(chǎn)品和施工的工程將提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：

一、監(jiān)控工程項目中使用的設(shè)備若出現(xiàn)質(zhì)量問題，從驗收之日起，一年內(nèi)免費保修；

二、綜合布線工程五年內(nèi)免費保修。超過一年后，我公司只收取維修的成本費用。

三、非產(chǎn)品質(zhì)量問題（人為損壞、使用不當(dāng)或不可抗拒之力）造成的設(shè)備損壞不在保修范圍內(nèi)。

四、對工程項目實行終身維修制，并建立詳細項目終身檔案，本公司采用紙文本和電子綜合文檔、圖檔管理系統(tǒng)并存方式進行管理；

五、每年對工程進行現(xiàn)場巡檢一次，并規(guī)范填寫巡檢表。

服務(wù)電話：xxx。

保證人：xxx

xxxx年x月x日