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最新汽車銷售工作總結及工作計劃 汽車銷售年度工作總結 個人精選

格式:DOC 上傳日期:2023-04-29 13:20:10
最新汽車銷售工作總結及工作計劃 汽車銷售年度工作總結 個人精選
時間:2023-04-29 13:20:10     小編:zdfb

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助。

汽車銷售工作總結及工作計劃 汽車銷售年度工作總結 個人篇一

我是今年x月份到公司工作的,九月份開始組建銷售部,在沒有負責銷售部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索銷售市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,取得了良好的效果。

根據(jù)公司安排我的工作重點是:

一是了解創(chuàng)偉公司的相關情況。我深深的覺得自己身肩重任;4s店作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。

二是根據(jù)公司的要求制定相關銷售提成政策、配件獎懲制度、公司管理制度,并進行實施、監(jiān)督、檢查制度的具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。

三是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務培訓工作,組建一支業(yè)務過硬銷售隊伍。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識,現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

通過全體員工共同的努力,使我們公司的知名度在市場上已被客戶所認識,也

取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們的做法還是存在很大的問題。下面特對銷售工作分析如下:

一、銷售情況:

從銷售業(yè)績上看,我們的工作做的不是很好,可以說是銷售做的十分的失敗。在市場上,我們的競爭對手眾多,產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的,我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

二、市場分析

現(xiàn)在市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司經(jīng)銷的車輛從產(chǎn)品質量,到lng天然氣汽車功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上比柴油車是賣得偏高的價位,在銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,有很多因為價格而丟了客戶,客戶對產(chǎn)品的價位非常敏感。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。

lng天然氣汽車市場是良好的,形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們

很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場

三、工作感悟

公司制度是管理的向心力,是人員素質,人品特別是管理的認同感。一個企業(yè),如果爾虞我詐,只看眼前利益,不顧企業(yè)信譽,同事之間貌合神離,互相推卸責任,什么制度也沒有意義,只能是對有識之士的一種諷刺。一個企業(yè),踏踏實實的追求品質,嚴把服務質量,規(guī)范管理,狠抓落實,監(jiān)督檢查,以客戶的需求為已任,賺辛苦錢,善待員工,適度獎勵,這樣的企業(yè)凝聚力自然而然,趕都趕不走,反過來,說一套,做一套,只能令人對制度的意義失去興趣,對企業(yè)的誠信失去信任。

三、20xx年工作計劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力、合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、加強公司隊伍的目標管理

①服務流程標準化

②日常工作表格化

③檢查工作規(guī)律化

④作指標細分化

⑤培訓業(yè)務例會化

⑥工作指標考核化

3、完善公司制度,建立一套明確系統(tǒng)高效的管理辦法。

管理是企業(yè)的老大難問題,完善企業(yè)管理制度的目的是讓全體員工在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高全體員工的主人翁意識。

4、注重信息收集,做好科學預測,做好銷售工作計劃。

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,已有需求立即做出反應。同時和品牌相關部門保持密切溝通,做出專業(yè)培訓計劃,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應的營銷策略,制作創(chuàng)偉公司的宣傳畫冊,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持良好合作關系同時,主動上門,了解客戶換車的需求,每月進行電話跟蹤,每季度上門服務一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務做好準備。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

汽車銷售工作總結及工作計劃 汽車銷售年度工作總結 個人篇二

20xx年是比亞迪重要的戰(zhàn)略轉折期。 國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給比亞迪的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,回顧全年的工作由于上半年汽車銷售行業(yè)競爭激烈,同比其他品牌,我公司銷售比較單一只有f3,f6系列而其他品牌代理車系較全,如義豐華江淮,力帆系列車型齊全,江淮轎車(江淮賓悅 ,江淮和悅, 江淮和悅rs, 江淮瑞風 ,江淮瑞鷹, 江淮同悅 ,江淮同悅rs,江淮悅悅,)(力帆320,力帆520,力帆620)全年銷售325臺。

金帝公司代理品牌奇瑞車型齊全(qq,旗云1,旗云2,旗云3,a1,a3,a3兩廂,e5,風云2,瑞虎)全年銷售573臺。

還有比亞迪自己的品牌g3,l3主要成為f3的競品,比亞迪g3,l3價格浮動較大,配置較高。主要造成比亞迪內部互相殘殺。比亞迪g3半年年銷售283臺。l3全年銷售66臺。

為加強面對市場競爭 不依靠價格戰(zhàn) 細分用戶群體 實行差異化營銷 針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合唐霞總經(jīng)理在20xx年年終總結大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們比亞迪銷售團隊沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?

我們摸索了一套對策:

一:加強銷售隊伍的目標管理

1、 服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、 檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、 服務指標進考核

二:細分市場,建立差異化營銷

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、零散用戶等三大市場。對于這三大市場我們采取了相應的營銷策略。對線路車和出租車市場,我們加大了投入力度,專門針對線路車,出租車進行登門拜訪,平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。

針對近兩年伊寧市市場出租車,線路車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。

由于20xx年市場不為穩(wěn)定,一個地區(qū)出現(xiàn)兩個比亞迪同車型的銷售網(wǎng)點,競爭激烈 價格戰(zhàn)無優(yōu)勢所導致20xx年未能完成年初目標計劃,后期經(jīng)廠家協(xié)調實行分網(wǎng)銷售但分網(wǎng)不夠及時。20xx年我們我們的保守銷售計劃為200輛,實現(xiàn)毛利 萬元,凈利潤 萬元,爭取超額完成年度任務指標。

【汽車銷售總結七】

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