當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。相信許多人會覺得總結很難寫？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

導游新人個人工作總結篇一

因為旅游者來到一地，人生地不熟，不懂當?shù)厝说膶徝烙^，因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處，很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻，更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以，他們希望有熟悉當?shù)厍闆r的人為他們指點和介紹，旅游者想借助的那個人應該就是導游員。

而導游員的工作就是通過內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀，并介紹相關知識，告訴他們美在何處，指點他們?nèi)バ蕾p某一景點的美，幫助他們獲得美的享受，使觀光游覽活動達到效果，同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此，導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。

要寫好導游詞，至關重要的是掌握豐富的資料，包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上，才能整理加工，去偽存真、去粗存精，進行再創(chuàng)造，編寫成具有自己特色的導游詞。

書本知識和實際情況有時會有差異，所以往往會到實地考察，從而寫成符合實際的導游詞，并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。

寫好一篇優(yōu)秀的導游詞除結構嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外，還必須注意以下幾點：

1、一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內(nèi)容，融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實，從傳說到民俗，揮灑自如，娓娓而談。

2、導游詞的內(nèi)容必須正確無誤，令人信服，切忌弄虛作假，張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息，旅游者一旦發(fā)現(xiàn)，就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。

3、講究口語化，要多用口語詞匯，當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯，但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句，不用長句，以便說起來利索、順口，聽起來輕松、易懂。但強調(diào)導游詞的口語化，并不意味著就可信口開河，不要語言的規(guī)范化了。

4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動旅游者的注意力，激發(fā)游客的游興。

5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華，與景觀密切相關，與新講解的內(nèi)容緊密結合。

6、導游詞中，恰當?shù)剡\用比喻、比擬、夸張、象征等手法，可使靜止的化為活動的，使無生命的變?yōu)橛猩模钩橄蟮某蔀榫唧w的，可使死的景觀變?yōu)榛钌漠嬅妫瑥亩a(chǎn)生濃厚的趣味性，如：“有人說三峽象一幅展不盡的山水畫卷，也有人說，三峽是一條豐富多彩的文化藝術長廊。我們說，三峽倒更象一部輝煌的交響樂。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險’這三個具有各個不相同旋律和節(jié)奏的樂意所組成”?！墩f話長江》這一段導游詞中用四個生動的比喻提示出長江三峽內(nèi)在這美。

7、導游詞的語言應該是文明的、友好的語言、富有人情味的語言，應該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽后賞心悅耳，感到親切溫暖。

8、每一個景點都有代表性的景觀，每個景觀又都有反映其特色的內(nèi)容，導游詞必須在照顧全面的情況下突出重點。

9、必須注意提高品位，一要強調(diào)思想品位。導游講解是向國內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國大地、勤勞的中國人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風情;還要宣傳社會主義革命和建設的偉大成就，以幫助外國旅游者的了解中國，幫助國內(nèi)旅游者更好地認識祖國和人民，因此，弘揚愛國主義精神是導游員義不容辭的責任。如陳《四川茶館》導游詞，深情地宣傳了中華古老燦爛的文化，充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何《黃河游覽區(qū)導游詞》不但介紹了黃河源遠流長的雄傳壯麗，而且通過新舊社會對比，突出“制黃河者制國家”的主題。二要講究文學品位，導游詞的語言應該是規(guī)范的，文字是流暢的、結構是嚴謹?shù)?，?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對一篇導游詞的基本要求。如果你在導游詞的關鍵地方適當?shù)匾?jīng)據(jù)典，得體地用上一兩句詩詞或名人的名言，就會使導游詞的文學品位提高不少。但是，你若故弄玄虛，過多地引經(jīng)據(jù)典，滿篇的詩詞名句，將導游詞搞的高深莫測，其結果定會適得其反。

導游新人個人工作總結篇二

參加工作以來，我熱衷于本職工作，嚴格要求本身，擺正工作地位，時刻持續(xù)“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領導的關切栽培和同事們的協(xié)助支持下，始終勤奮學習、居心朝上提高，盡力進步自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，獲得了領導和群眾的確定?，F(xiàn)將三個月來的學習、工作狀況簡要總結如下：

一、嚴于律己，自覺增強黨性熬煉，政治思想覺悟獲得進步。

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、看點和措施論，堅持正確的世界看、人生看、代價看，并用以指導本身的學習、工作和生活實踐?？釔酃蕠?、酷愛黨、酷愛社會主義，堅決共產(chǎn)主義信念，與黨組織持續(xù)高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作居心主動，勤奮盡力，不畏艱巨，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的供獻。

二、強化理論和業(yè)務學習，賡續(xù)進步自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛步入運政的新人，我清醒地觀到人生舞臺已發(fā)生改變，本身又短缺工作經(jīng)驗，所以只有賡續(xù)增強學習，積累充足自我，能力熬煉好為人民辦事的本領。工作以來，始終堅持一邊工作一邊學習，賡續(xù)進步了自身綜合素質(zhì)程度。

一是認真學習黨的各類緊張思想，深刻領會其科學，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論根基，進步了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

二是認真學習業(yè)務知識，始終持續(xù)客氣勤學的態(tài)度觀待業(yè)務知識的學習。學習到了很多工作措施，與群眾直接打仗，真正做到深入到群眾中去。平時，多觀、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關學習會、各類工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各種培訓、會議，透過執(zhí)法培訓，純熟控制了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速發(fā)展起來。

三是認真學習司法知識。作為辦公室人員必要負責處置懲罰各類文件，另外作為運政執(zhí)法人員，更是直接涉及到很多司法律例的運用問題。結合本身的工作實際特點，應用業(yè)余光陰，自覺增強了對司法律例知識的學習，進一步加強了司法意識和司法看念。

三、盡力工作，認真完成工作任務。

我始終堅持嚴格要求本身，勤奮盡力，時刻切記經(jīng)心全意為人民辦事的宗旨，盡力作好本職工作。不管是在辦公室，照樣在違規(guī)處置懲罰室，工作盡職盡責、任勞任怨，盡力做好辦事工作，當好參謀助手。

(一)辦公室工作。可以或許說辦公室工作是完全辦事性質(zhì)的工作，既要對外辦事，也對內(nèi)辦事，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在款待群眾來訪做事時，都能主動扣問是否有必要解決的事，遇到解決不了的案件時能耐心向其說明清楚，或協(xié)助其聯(lián)系他人，使群眾能盡快搞妥手續(xù)，建立好運政的形象。同時在組織會務、后勤治理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)違章處罰室工作。在違章處罰室，先是認真學習《中華人民共和國途徑運輸條例》、《云南省途徑運輸條例》，了解司法律例，并解讀大理州交通運政治理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題，向他們學習品行、處置懲罰問題的的措施方法。在遇到駕駛員有疑問時，認真向他們說明相關的司法律例，使他們回首三個月的來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高，發(fā)展了不少，但也清醒地認識到本身的不夠之處：首先，在理論學習上遠不敷深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還對照欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，司法知識不夠，狀況了解不細，給工作帶來必須的影響，也晦氣于盡快發(fā)展;再次，在工作中主動向領導陳訴請示、請示的多，相對來說，為領導出主意、想法子的時候少。

在以后的工作中，我必須會揚長避短，降服不夠、認真學習、發(fā)憤工作、居心朝上提高、盡快發(fā)展，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，供獻做的。