演講,首先要了解聽眾,注意聽眾的組成,了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地,分析他們的觀點、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后,就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,說服聽眾,取得好的效果。好的演講稿對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇演講稿那么下面我就給大家講一講演講稿怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
企業(yè)質量演講稿篇一
大家好!
我演講的題目是《細節(jié)決定質量,責任成就品牌》
先和大家一起回憶幾個故事:一個大公司招聘人才,盡管面試的人都很自信地回答了問題,但是沒有人通過,這時有一個人走進來,發(fā)現干凈的地毯上有一張紙團,就隨手撿起來準備扔進垃圾桶,這時主考官說請你把紙團打開,他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來我們公司任職”。這位應聘者后來成為這家公司的總裁。
國內有一家藥廠,準備引進外資,擴大生產規(guī)模,他們邀請德國拜爾公司派代表來藥廠考察。在進行了短暫的室內會談之后,藥廠廠長便陪同這位代表參觀工廠,就在參觀制藥車間的過程中,藥廠廠長隨地吐了一口痰,拜爾公司的代表清楚地看到了這個場景,便馬上拒絕繼續(xù)參觀,也終止了與這家藥廠的談判。
“一張紙團成就了一個人才”,“一口痰吐掉一個聯營藥廠”這些故事反映了細節(jié)的重要性:成也細節(jié),敗也細節(jié)。
俗話說:“千里之堤,潰于蟻穴”。任何宏大的計劃、壯偉的工程、都依賴于每個細節(jié)與步驟的正確實施和準確到位,否則,“失之毫厘,謬以千里”。
美國宇航航天局的哥倫比亞號航天飛機勝利完成任務,在返回地面過程中,接近地面前十八分鐘時所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新,為何會產生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的。但遺憾的是經科學家的多年研究和最終分析結果,卻是因為飛機左翼與機身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起,就是因為這一小小的細節(jié)最終導致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測維護人員在飛機進行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項工作做得更精細一些,也許可以避免那次空難。
細節(jié)之所以重要,還在于小的細節(jié)往往決定了事物發(fā)展的方向,說到這里我們大家一定早就注意到,我們國家在年度
企業(yè)質量演講稿篇二
尊敬的各位領導、在座的各位同仁:
大家好!我叫張水艷,很榮幸我能代表質量管理部參加公司舉辦的“質量月演講比賽活動”,今年質量月的主題是“質量是藥品的生命,安全是質量的保障?!彼幤凡皇且话愕纳唐?,質量的好壞直接關系到人們的健康和生命的安危,隨著現代人們生活水平的提高,人人都在講質量,人人都在說質量,真可謂是質量意識“遍地開花”。特別是近年來發(fā)生的“毒膠囊事件”、“中藥材二氧化硫殘留超標事件”等,通過這一系列的嚴重藥品質量事件,廣泛引起了人們對藥品質量的關注。所以對我們制藥企業(yè)來說藥品質量是我們的生命、安全是質量的保障,安全、質量要牢固樹立在我們心中。
我今天演講的題目是——卓越的藥品質量是服務市場最大的基礎。在請允許我重復一下我們qa的愿景和使命,qa的愿景是成為藥品質量改進的促進者,qa的使命是通過產品質量保障體系的建立與完善,保障產品質量的穩(wěn)定與提高。
質量是基石、是驅動力、是藥品競爭力的根本,質量創(chuàng)造持久最大利潤,質量保障是保持競爭力的基本。質量管理部緊緊圍繞質量這一基本,具體從以下幾個環(huán)節(jié)提升質量,保障藥品質量的穩(wěn)定與提高,從而來支持和服務市場。
一、 增強質量保證意識
質量不是檢驗出來的;質量是生產出來的;質量是設計出來的;質量不是管理出來的;質量是習慣出來的(全員參與)。藥品質量應
在生產全過程實行質量管理的控制才能得到保障,全面質量管理包括了生產的全過程,而且是一種以人為中心的質量管理,必須十分重視整個生產過程中所涉及的人員。而每一位人員的工作質量將會直接影響到最終的質量結果。因此我認為質量管理核心是人。俗話說:“謀事在人”、“事在人為”。謀質量這事也在人,要把質量這事做好更在于人,所以說人必須有質量意識,這也是對“人”的質量要求,從而提高藥品質量。
二、 加強過程控制
只有在生產過程中的每個環(huán)節(jié),嚴格按照生產工藝和崗位操作規(guī)程要求進行,做好自檢、互檢、專檢才能保證產品質量。事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。打個比方:婦可靖膠囊干膏中的延胡索乙素含量降低了,查找原因是與延胡索的提取率有關,而影響提取率的因素有:延胡索藥材質量、炮制方法、滲濾方法、滲濾溶劑的濃度等,經排查是藥材炮制過程中未按要求炮制,那么就要求我們當藥材炮制質量不達標的情況下不允許投料,應將質量隱患消除于萌芽狀態(tài)?!百|量是免費的。雖然它不是贈品,可是它的確是不花錢的。要花錢的是非質量的東西,也就是那些一開始沒把工作做對,而必須采取的所有補救措施?!?/p>
三、 持續(xù)質量改進
藥品生產必須要在零錯誤率下進行,合格率達到99.9%就是不合格品,藥品合格率必須達到100%才算合格。假如買回的饅頭里吃出一根頭發(fā),什么滋味???我們也許會說:1萬個饅頭里有一個饅頭里
有一根頭發(fā),有什么大驚小怪的。但是對我們來說是萬分之一,對于吃到頭發(fā)的消費者來說是100%??戳诉@些數據,我們肯定都希望全世界所有的人都能在工作中做到100%,因為我們是生產者,同時我們也是消費者。品質沒有折扣,產品質量=人品+質量,許多人做事時常有“差不多”的心態(tài),對于領導或是客戶所提出的要求,即使是合理的,也會覺得對方吹毛求疵而心生不滿!認為差不多就行,但就是很多差不多,產生了質量問題,所以說提高藥品質量,總是有方法。
四、 加強學習
“做業(yè)務的專家”!要從單純的數據監(jiān)測者→提供數據分析→質量改進的促進者,從而實現qa有操作人員→管理人員轉型。通過不斷的學習,我們必須熟練掌握藥品的生產工藝流程及關鍵控制點,及時發(fā)現藥品生產過程中存在的質量問題,找出解決辦法,這樣才能成為質量改進的促進者!才能讓質量真正的揚帆遠航,讓質量服務市場做最堅實的基礎。
本月我們公司定為“質量月”,通過公司組織的各種宣傳教育法活動,質量意識已經在我們心中生根、發(fā)芽、茁壯成長。藥品質量的保證光靠某個人的力量是遠遠不夠的,需要我們全體員工共同努力,對質量我們不光要“心動”,更重要的是要集體“行動”。以自己的實際行動保證藥品質量,為我們企業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。謝謝大家!