人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇一
1、嚴遵醫(yī)院規(guī)章制度,以《醫(yī)院管理手冊》和《醫(yī)院員工手冊》為依據(jù),堅持開展政治理論和業(yè)務(wù)知識學習,著力加強科室工作人員隊伍自身建設(shè),促進學習型、效能型、服務(wù)型隊伍建設(shè);
2、對來科室辦事職工認真落實熱情辦事制度,熱情接待每一位同志,熱情解答職工提出的每一個問題,熱情辦理應(yīng)該解決的每一件事情;
3、禮貌待人要真誠,熱情服務(wù)要周到。認真學習禮貌用語,服務(wù)忌語,文明禮儀,真誠待人,真心服務(wù);
4、創(chuàng)新務(wù)實要發(fā)揚,作風端正要增強。創(chuàng)新工作方式,求真務(wù)實,提升工作效率,切實改變工作作風,改善服務(wù)形象;
5、嚴肅工作紀律,虛心接受監(jiān)督,嚴格遵守醫(yī)院用人制度,廉潔自律,杜絕“吃拿卡要”等不良行為,切實加強作風建設(shè)。
此致
敬禮!
承諾人:xxx
x月x日
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇二
一、實行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯(lián)系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話。
二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務(wù)。
三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。
五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環(huán)境。
六、積極參與治理經(jīng)濟環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟建設(shè)的種種違法犯罪活動,努力為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的`社會治安環(huán)境。
七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活xx的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實體,符合條件的,可在當?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
八、堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法,堅決查處私用職權(quán),謀私,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。
承諾人:xx
20xx年x月x日
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇三
一、轉(zhuǎn)變工作職能,端正服務(wù)態(tài)度,本著“一切為了企業(yè),一切服務(wù)企業(yè)”的原則,為企業(yè)做好服務(wù),充分發(fā)揮勞動和保障作用。
二、轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,認真執(zhí)行首問責任制、一次性告知制度,不拖拉,不扯皮,絕不超越審批、審核和辦理的'時限,保證做到工作時間隨來隨辦,超時默認。
三、加強行業(yè)作風建設(shè),實行政務(wù)公開,所有收費項目和標準嚴格按照規(guī)定收取,并做到收費項目和標準公示,自覺接受群眾監(jiān)督。
四、加強勞動執(zhí)法隊伍的建設(shè),樹立服務(wù)意識,幫助企業(yè)解決實際問題,不斷提高依法行政水平,自覺維護企業(yè)和勞動者的合法權(quán)益,為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。
五、勞動保障工作要努力營造區(qū)域最佳投資環(huán)境,為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為建設(shè)特色突出、實力雄厚的現(xiàn)代化新南開做貢獻。
六、公布聯(lián)系電話及舉報電話(聯(lián)系電話:),接受社會各界的監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)在勞動執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴厲處理。
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇四
我代表**糧食局就加強機關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化我縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
到糧食局聯(lián)系工作、辦理公務(wù)、反映問題、咨詢有關(guān)事項時,第一個受理的工作人員即為首問責任人。屬于首問責任人崗位職責范圍的,要按規(guī)定及時予以辦理,不能及時辦結(jié)的,要一次性告知有關(guān)辦理程序需補正的全部內(nèi)容;所受理的事項,不屬于首問責任人崗位職責范圍內(nèi)的,首問責任人要熱情接待,負責引導。
上級機關(guān)、業(yè)務(wù)主管部門就某單項工作提出具體辦理要求,糧食局在3個工作日或在其規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié);申請辦理糧食收購資格,在申請材料齊全,符合法定形式,能當場作出受理決定的,應(yīng)當場作出決定,不能當場作出受理決定的,自受理之日起,在13個工作日內(nèi)辦結(jié);對來信來訪,上級要求上報結(jié)果有時限要求的,在規(guī)定時限內(nèi)上報結(jié)果,無期限要求的按《信訪條例》規(guī)定時間上報結(jié)果;對所屬基層單位的請示報告,自收文之日起,在12個工作日內(nèi)作出批復或答復,緊急事項,當日或次日做出批復或答復,逾期不能作出批復或答復的,應(yīng)向請示報告單位說明理由。
以多媒體、政務(wù)公開欄、政務(wù)信息公開等形式公開如下事項:1.縣糧食局職能、機構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導分工、聯(lián)系方式、工作紀律;2.糧食審批項目名稱,辦事依據(jù)、審批條件、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準;3.行政執(zhí)(來源: )法依據(jù)、權(quán)限和程序、執(zhí)法人員名單及行為規(guī)范,主要行政處罰決定;4.糧食局的`采購和招標目錄、名稱、限額、標準、程序等;5.糧食流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及其完成情況。
對應(yīng)辦不辦,超出限辦時限,不履行或者不正確履行責任,影響機關(guān)效能建設(shè),妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境行為的,嚴格按照行政問責的有關(guān)規(guī)定追究責任。
設(shè)立投訴舉報電話,真誠歡迎社會各界監(jiān)督。投訴電話:
以上承諾,請廣大干部群眾、社會各界各新聞媒體予以監(jiān)督;承諾不能兌現(xiàn),我將負主要領(lǐng)導責任,愿接受組織的問責處理。
承諾人:
時間:
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇五
為了更好地貫徹落實《國家食品安全法》,做到供貨經(jīng)營規(guī)范化,防止病從口入,保證鳳楓葉小熊教育集團的經(jīng)營理念,我方在貨物購進、運輸、儲存,加工制作、用具消毒、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等環(huán)節(jié)保證符合國家食品安全衛(wèi)生的標準和要求,我鄭重承諾:
一、保證我所供各類原料,食品、物品等三證真實、齊全。
二、不供應(yīng)無合法來源非正規(guī)廠家生產(chǎn)的米、面、食用油、食用鹽、以及醬油、醋等調(diào)料品。
三、不供應(yīng)腐爛、變質(zhì)或者感官異常的肉類、魚類、蔬菜等食品原料以及含有有毒有害物質(zhì)的動植物。
四、不供應(yīng)無合法證
照非正規(guī)廠家經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)品、食品。
五、不供應(yīng)無食品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)產(chǎn)地、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期以及包裝不完整或過保質(zhì)期的預包裝產(chǎn)品、食品。
六、不供應(yīng)《食品安全法》第二十八條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的'食品和食品原料。
七、建立采購臺賬,做到及時登記、內(nèi)容完整。
本人如違反以上的承諾將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。
承諾人:
年 月 日:
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇六
致:中國移動通信集團湖南有限公司永州分公司
如我單位能在本次競爭性談判中中標,我單
位做出以下承諾:
一、維護期內(nèi)服務(wù)承諾
為高標準高質(zhì)量的完成本項目的維護管理工作,我公司對維護期內(nèi)工作鄭重做出以下承諾:
(一)、安全施工管理
本項目安全目標是無火災(zāi)、無重大交通、無人員傷亡事故?,F(xiàn)場建立以維護隊長為第一責任人,專職安全主任負責安全管理體制,嚴格執(zhí)行安全施工規(guī)程和履行安全措施。
(1)安全管理制度
1)、安全生產(chǎn)責任制。建立、健全企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制,責任落實到人。各項經(jīng)濟要有明確的安全指標和包括獎懲辦法在內(nèi)的保證措施。按縣區(qū)設(shè)立專職安檢員一人,負責組織監(jiān)督檢查和維護隊伍在施工中執(zhí)行安全規(guī)則。
2)、新進企業(yè)工人須進行公司項目部和維護隊伍的三級教育。 工人變換工種,須進行新工程的`安全技術(shù)教育,工人應(yīng)掌握本工種操作技能,熟悉本項目安全技術(shù)操作規(guī)程,認真建立“員工勞動保護記錄卡”,及時做好記錄。
3)、維護組織設(shè)計。維護組織設(shè)計應(yīng)有針對性的安全技術(shù)措施,經(jīng)技術(shù)負責人審查批準。
4)、特種作業(yè)持證上崗特種作業(yè)人員必須經(jīng)培訓考試合格持證上崗,操作證必須按期復審,不得超期使用,名冊齊全。
5)、安全檢查。必須建立定期安全檢查制度。有時間、有要求,明確重點地域、危險崗位。安全檢查有記錄。對查出的隱患應(yīng)及時整改,做到定人、定時間、定措施。
6)、工傷事故處理建立事故檔案,按調(diào)查規(guī)則、規(guī)定進行處理報告,認真做好“三不放過”的工作。
(1)項目經(jīng)理。
①貫徹質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,領(lǐng)導本項目進行策劃,制定項目質(zhì)量目標和項目經(jīng)理部管理;
②負責組織各種資源完成本次項目維護合同,對項目質(zhì)量、安全文明施工狀況予以控制:
③負責對一般質(zhì)量事故的調(diào)查、評審和處置;
④領(lǐng)導技術(shù)人員完成質(zhì)量記錄和維護完工文件的編制和移交,參加項目驗收工作,并對存在問題予以整修;
(2)維護隊長職責。
①確保維護過程按照空調(diào)設(shè)備維護技術(shù)規(guī)范要求進行;
②負責項目維護與調(diào)度、協(xié)調(diào)之間的關(guān)系,統(tǒng)一調(diào)配,負責整個項目的文明施工和安全施工;
③負責對工人進行技能教育和培訓;
④負責項目經(jīng)理部文件和資料控制工作;
⑤參加質(zhì)量事故調(diào)查和分析,制定有關(guān)糾正和預防措施并跟蹤實施驗證;
⑥ 負責組織貫徹技術(shù)規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量標準,認真貫徹實施各項管理制度和相關(guān)程序,對本項目人員違反操作規(guī)程和程序造成的質(zhì)量問題負有領(lǐng)導責任;
⑦負責文件和資料的管理工作。指導和檢查生產(chǎn)過程的各種質(zhì)量記錄和統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用工作,確保質(zhì)量記錄的完整性、準確性和可追溯性。
二、 在遵守國家法律、法規(guī)、設(shè)計規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標準的前提下,尊重移動公司提出的要求、建議。
三、 及時、準確、完整的提交項目維護進度資料,保證工程的順利進行。
投 標 人:
投標人代表:
日 期:
年 日 月
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇七
我司授權(quán)成都xx健身器材有限公司參與貴司組織的眉山市農(nóng)民體育健身工程器材(mscg122)采購項目為作出以下售后服務(wù)承諾:
1、我司所提供投標設(shè)備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設(shè)備發(fā)生故障的通報, 1天內(nèi)必須響應(yīng)(電話溝通、到達現(xiàn),2天內(nèi)須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修
2、 每3個月,我司派遣售后服務(wù)人員巡訪所提供的設(shè)備,做一些日常維護保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設(shè)備使用的相關(guān)事宜。
3、 所有貨物保修服務(wù)均為被授權(quán)公司上門保修,由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔。質(zhì)保期內(nèi),除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。
4、 在保修期內(nèi)因我公司責任而產(chǎn)生的質(zhì)量問題,由我公司負責無償返修或更換。
5、 免費維修期以后,我司仍將負責器材的`維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。
6、 定期及不定期回訪:本項目產(chǎn)品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產(chǎn)品正常使用。
承諾人:xx校園體育設(shè)施有限公司
日期:2月2日
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇八
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價的'基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、調(diào)度,力爭滿足用戶需求。
2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 貨物提貨清單
② 貨物質(zhì)量檢測報告
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達目的前出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方在接到通知后,相關(guān)負責人將于12個小時內(nèi)給予合理處理。
4、 服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過程中不當操作,造成產(chǎn)品問題,供方可以提供解決方案。每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇九
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)的文明形象,確保社會和諧穩(wěn)定,xx區(qū)老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開承諾:
一、認真履職。工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢等各項工作規(guī)范化,便民化,最大限度地為服務(wù)對象提供滿意的`服務(wù)。
二、服務(wù)提速。簡化辦事程序,力求科學、合理、簡便,縮短辦理時間。及時答復服務(wù)對象反映的問題,切實做到方便利民。凡符合條件的,在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關(guān)規(guī)定的,一次性告知當事人需要增補的內(nèi)容。
三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由,被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員,要主動熱情,認真負責,回答問題耐心細致,清晰明了。無法及時辦理事項,主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。嚴格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關(guān)規(guī)定,將服務(wù)窗口機構(gòu)設(shè)置及職能職責、有關(guān)法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結(jié)果和服務(wù)事項等信息進行公示,做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)化服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進工作作風。服務(wù)場所布置合理,運作良好,清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語規(guī)范,服務(wù)到位。
六、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機制,設(shè)立投訴電話和來電來訪登記,及時處理,自覺接受社會各方面監(jiān)督。
為進一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化,營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象,特作以下承諾:
1. 堅持依法行政。貫徹“法治質(zhì)檢”要求,嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,堅持依法施檢,嚴格把關(guān),照章辦事,客觀公正,提升檢驗檢疫執(zhí)法把關(guān)質(zhì)量。
2. 堅持政務(wù)公開。大力推進政務(wù)公開,公布崗位設(shè)置、工作標準、業(yè)務(wù)流程,規(guī)范窗口工作人員行為,將申報要求、程序、相關(guān)規(guī)定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開。
3. 堅持高效服務(wù)。實施“日事日清”,嚴格執(zhí)行檢驗檢疫流程管理規(guī)定,優(yōu)化出證流程,提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結(jié)制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)臺帳等服務(wù)新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。
4. 堅持文明服務(wù)。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息,實施窗口人員著裝及文明服務(wù)規(guī)范,加強窗口服務(wù)培訓,提升窗口人員形象和工作效率。
5. 堅持清正廉潔。堅決執(zhí)行黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,遵紀守法,廉潔勤政,嚴于律己,嚴格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風建設(shè)“十不準”要求,樹立良好形象。
為了維護xx文明城市形象,推動文明交通行為習慣和道路安全暢通,本人愿自覺遵守交通安全法規(guī),努力爭當文明駕車人。在此,我鄭重承諾:
一、 牢記安全第一,預防交通事故。不超速行駛,不超員超載,不疲勞駕駛,不酒后駕駛,開車不接聽手機;
二、 遵守交通信號,做到按燈停走。不闖紅燈,不搶黃燈,不違反交通標志標線規(guī)定;
三、 增強文明意識,做到按道行駛。自覺禮讓行人,不爭道搶行,不隨意變更車道,不搶道猛拐,不向車外亂扔雜物;
四、 維護公共秩序,做到按位停車。確保停車有序,不違規(guī)停放車輛,不影響別人正常通行;
五、 遵守社會公德,做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭,不亂開遠光燈,遇路面積水減速慢行;
六、 恪守職業(yè)道德,嚴格操作規(guī)范。保持車輛技術(shù)狀況良好,保持車廂內(nèi)外整潔;
七、 爭當文明交通志愿者,積極參與文明交通宣傳,營造文明和諧交通環(huán)境。
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十
xx市建委行評從老百姓不滿意的方面改起,從群眾最希望辦的事情做起,公開向社會承諾辦好十件實事,并分別明確了責任單位、責任人、完成時限和監(jiān)督電話。
1、加大城區(qū)人行道松動步板磚的維修力度,切實解決市民行路難。市建委投入20余萬元,已完成中心城區(qū)19條道路1萬多平方米的人行道松動步板磚的調(diào)整和補缺。
2、改造城區(qū)20條背街小巷,切實改善人居環(huán)境。市建委投資216萬元已完成18條背街小巷進行建設(shè)和維修,另兩條背街小巷待拆遷、建設(shè)等問題協(xié)調(diào)好后即可動工。
3、增設(shè)開通水產(chǎn)路、東寶山隧道公交線路,切實方便市民出行。市城市客運處正抓緊考察這兩條線路的設(shè)置和運力籌備,擬于年內(nèi)開通。
4、將中商百貨及市一醫(yī)院門前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺,切實改變公汽??繜o序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬元修建了兩條公汽專用通道。
5、嚴肅查處房地產(chǎn)無證開發(fā),“短斤少兩”行為,切實維護消費者權(quán)益。通過清理,市房產(chǎn)局查出了6個掛靠、無資質(zhì)開發(fā)項目以及彭從銀等16名個體私營老板違規(guī)開發(fā)典型。其中,無證開發(fā)的1個已處罰結(jié)案,5個已立案,并在電視臺公開曝光;16家個體私人開發(fā)項目正在調(diào)查取證;同時對有爭議的房屋面積進行了全面檢查,并將測量方法、依據(jù)、結(jié)果予以公示。
6、堅決糾正規(guī)劃審批中的“批三建四”現(xiàn)象,切實改善市民居住空間質(zhì)量。市規(guī)劃局已對城區(qū)范圍內(nèi)清理出來的14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的.12項,正在聯(lián)系質(zhì)檢部門進行鑒定,若鑒定合格,將按相關(guān)規(guī)定辦理規(guī)劃手續(xù);對嚴重超層和質(zhì)量安全隱患的2項私建,已依法下達了行政處罰決定書,并在《荊門晚報》予以曝光。
7、切實提高公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保市民吃放心水、乘安全車。市供水總公司強化了水質(zhì)安全適時監(jiān)測,形成了完備的安全制度體系,并出臺了五條安全監(jiān)管措施,提高水質(zhì);市公交總公司落實了安全目標責任制,強化安全檢查,嚴格執(zhí)行重大事故責任追究制和目標獎罰制,力保安全。
8、科學調(diào)整街道清掃班次,確保市民早出晚歸時的良好環(huán)境。市環(huán)衛(wèi)局調(diào)整了作業(yè)班次和時間,以避開人行高峰時段;還按時主動上門收集垃圾,增加灑水趟次,提高服務(wù)質(zhì)量。
9、堅持依法行政,塑造城管執(zhí)法良好形象。市城管支隊針對單位實際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規(guī)章制度,大力推行文明執(zhí)法、人性化管理。
10、堅決查處違紀違法行為,嚴禁執(zhí)法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋,不回避問題,敢于自揭短處,對發(fā)現(xiàn)的違紀違法行為已立即查處,并進行了警示教育。
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十一
為進一步加強xx縣農(nóng)信社的機關(guān)效能建設(shè),改進工作作風,提高辦事效率和服務(wù)技能,提升服務(wù)“三農(nóng)”的水平,我社向社會各界作出如下服務(wù)公開承諾:
(一)強化為客戶服務(wù)的意識,堅決杜絕門難進、事難辦和推諉扯皮的現(xiàn)象。
(二)實行限時服務(wù),提升柜臺規(guī)范文明服務(wù)水平,保證每筆柜臺業(yè)務(wù)辦結(jié)不得超過5分鐘。
(三)充分利用現(xiàn)代支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀通存通兌等清算系統(tǒng)手段,以一折通為媒介,大力推進全縣范圍內(nèi)的小額存取款通存通兌,繼續(xù)做好財政惠農(nóng)補貼資金“一折通”發(fā)放工作。
(四)加大對三農(nóng)、民生工程、重點項目建設(shè)、外向型經(jīng)濟、莊園經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入,保證不低于當年貸款投放比例的`60%。
(五)優(yōu)化貸款流程,簡化辦貸手續(xù),縮短辦貸時間,貸款的受理到答復不超過10個工作日,其中貸款的審批在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。
(六)靈活授信方式,擴大授信額度,延長授信期限,降低貸款利率,節(jié)約客戶辦貸成本。
(七)實行舉報監(jiān)督機制,工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)承諾行為的,將嚴肅處理,對把貸款當權(quán)力使用、借機收受現(xiàn)金、有價證券、干股等吃拿卡要行為實行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,即予嚴肅處理。
以上承諾,歡迎社會各界予以監(jiān)督,并且提出寶貴的意見和建議,投訴電話:
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十二
致:中國移動通信集團廣東有限公司:
為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務(wù)”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:
1、嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。
2、配備優(yōu)秀的`項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經(jīng)理職務(wù),具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災(zāi)物品項目。
3、在廣東省內(nèi)設(shè)有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。
4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。
5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰。
6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:vip客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。
7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
8、想客戶所想,急客戶所急,在服務(wù)上做到態(tài)度溫馨,文明禮
貌,認真細致。
我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務(wù)等團隊,為客戶提供更全面的服務(wù):
1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務(wù)。
2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。
3、客服面向最終用戶的服務(wù)時間為7×24小時,并提供綠色通道。
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十三
為維護病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益,履行醫(yī)療工作者的光榮職責和神圣使命,維護醫(yī)學圣潔和尊嚴。本科室積極響應(yīng)醫(yī)院的`號召和醫(yī)院對社會的公開承諾,堅決拒絕和懲治收受回扣、紅包、開單提成、亂收費等不正之風,做到有諾必踐,違諾必糾,堅決履行黨風廉政建設(shè)責任制和糾風工作職責,自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督,接受上級評議和考核,我科室謹向醫(yī)院領(lǐng)導班子和全體職工作出鄭重承諾:
1、拒絕收受患者及其家屬的紅包和其他饋贈??剖胰藛T對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院指定部門,由指定部門及時退還患者。難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的,視同收受紅包處理。
2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種上名義的回扣、提成或其他不正當利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立即通報有關(guān)部門。
3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。
4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行開單提成辦法,或與科室、個人收入掛鉤,或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑,收受紅包。
5、拒絕在國家規(guī)定的收費標準和項目之外,巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。
6、拒絕在科室內(nèi)設(shè)立小金庫,醫(yī)院內(nèi)部一切財務(wù)收支由單位財務(wù)部門統(tǒng)一管理,嚴禁科室承包的收入分成。
7、拒絕科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術(shù)活動,牟取個人利益。
8、拒絕科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負擔。
9、加強科室管理,完善各項制度和監(jiān)管措施,使科室內(nèi)部拒收回扣紅包、抵制回扣紅包、遠離回扣紅包蔚然成風。
10、本科室若有收受回扣紅包、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為,科主任和有關(guān)責任人愿意承擔領(lǐng)導責任。
單位領(lǐng)導簽名:科室負責人簽名:
(蓋章) (蓋章)
年月日
投標服務(wù)承諾書 質(zhì)量服務(wù)承諾書篇十四
產(chǎn)品售后服務(wù)承諾書
我單位本著“高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù),求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務(wù)”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。 保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的'18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設(shè)計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費
召回維修,更換或按訂貨價全額退款。
三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出 處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導致的勞務(wù)、材料、設(shè) 備、工程或其他相關(guān)的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
20xx年8月10日