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無重大質(zhì)量事故承諾書篇一
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質(zhì)量承諾書專輯包括食品安全、酒類經(jīng)營、運輸服務(wù)、租車服務(wù)、消防設(shè)計、汽車維修、材料產(chǎn)品、建筑工程、出租車安全營運服務(wù)、獸藥生產(chǎn)等產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量保證書。除此之外還包括運輸有限公司、汽車維修公司、印務(wù)有限公司、建筑工程、生產(chǎn)企業(yè)等公司質(zhì)量承諾書。
產(chǎn)品質(zhì)量是在商品經(jīng)濟(jì)范疇內(nèi)，企業(yè)依據(jù)特定標(biāo)準(zhǔn)，對產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計、制造、檢測、銷售、售后服務(wù)等全過程必要的質(zhì)量承諾。質(zhì)量不僅僅指產(chǎn)品質(zhì)量，也指過程和體系質(zhì)量
本公司秉持以“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，合理的價格，周到的服務(wù)”的原則和宗旨，向用戶莊嚴(yán)承諾：
一、本公司保證出廠的產(chǎn)品嚴(yán)格按國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不合格的產(chǎn)品決不出廠。
二、本公司產(chǎn)品質(zhì)量保證期為一年。保修期內(nèi)，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在24小時之內(nèi)作出處理意見，并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品免費召回、更換或按訂貨價退款；保修期外，用戶對產(chǎn)品質(zhì)量有異議的，本公司在48小時之內(nèi)作出處理意見，并負(fù)責(zé)缺陷產(chǎn)品有償更換。
三、本公司產(chǎn)品質(zhì)量由中國人民財產(chǎn)保險公司承保。
安全無事故承諾書
我公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和政策，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極以“安全生產(chǎn)無事故”為安全管理目標(biāo)，努力監(jiān)督檢查我公司安全生產(chǎn)工作，徹底杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，現(xiàn)鄭重承諾：一、在2015年度的建筑施工生產(chǎn)活動中，我公司未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
二、嚴(yán)格圍繞以“安全生產(chǎn)無事故”為安全管理目標(biāo)，開展監(jiān)督檢查工作。
三、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、制度。深入貫徹落實我公司下發(fā)的`各項文件、制度。
四、嚴(yán)查各類隱患問題，嚴(yán)格監(jiān)督隱患整改全過程，嚴(yán)肅查處各類三違現(xiàn)象，堅決做到“有患必整、有違必罰、絕不手軟”。
五、堅持學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑相關(guān)安全知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、絕不貪圖小恩小惠，堅決做到“不卡、不拿、不要”，秉公處理各類隱患與三違行為。
如以上承諾不實或有違反，我公司自愿接受相關(guān)處罰決定。
承諾人：綿陽市瑞峰建設(shè)有限公司
2015年6月5日
上年度無安全事故承諾書
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，我作為企業(yè)單位的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對本企業(yè)安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。并鄭重承諾：我公司在上年度的工作當(dāng)中上年度無生產(chǎn)安全責(zé)任事故。在下一年的工作當(dāng)繼續(xù)堅持落實生產(chǎn)安全方面各項工作。并做到：
一、依法建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備符合法定人數(shù)的安全生產(chǎn)管理人員，保證安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)發(fā)揮職能作用，安全生產(chǎn)管理人員履行安全管理職責(zé)，使安全生產(chǎn)管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
二、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程并嚴(yán)格落實。
三、確保資金投入，持續(xù)具備法律、法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
四、依法對從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，做到按要求持證上崗。
五、不違章指揮，不強(qiáng)令員工違章冒險作業(yè)。
六、保證新建、改建、擴(kuò)建工程項目依法實行安全設(shè)施“三同時”。
七、統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理承包、承租單位安全生產(chǎn)工作，并與有關(guān)單位簽訂專門的安全生產(chǎn)協(xié)議。
八、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排查安全隱患。
九、落實重大危險源監(jiān)控責(zé)任，對重大危險源實施有效的監(jiān)測、監(jiān)控和整改。
十、依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練，落實操作崗位應(yīng)急措施。
十一、如實告知從業(yè)人員作業(yè)場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防范措施和事故應(yīng)急措施。
十二、尊重從業(yè)人員在安全生產(chǎn)方面應(yīng)有的權(quán)益，引導(dǎo)鼓勵從業(yè)人員履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)，鼓勵從業(yè)人員對安全生產(chǎn)違法、違規(guī)行為提出改正建議，甚至批評、舉報，對提出批評和舉報的職工不打擊報復(fù)，不因此解除勞動合同和降低工資待遇。
十三、為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員正確佩戴、使用。
十四、依法參加工傷社會保險，為從業(yè)人員繳納保險費。
十五、嚴(yán)格執(zhí)行《水庫大壩安全管理條例》、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》等水利安全生產(chǎn)法規(guī)和部門規(guī)章。
十六、制定可行的防汛預(yù)案，報有管轄權(quán)的防汛指揮機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行。
十七、自覺接受各級水行政主管部門及其水利工程建設(shè)安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和其他有關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查。
十八、按要求上報生產(chǎn)安全事故，做好事故搶險救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償?shù)仁鹿噬坪蠊ぷ鳌?/p>
十九、履行法律法規(guī)規(guī)定的其他安全生產(chǎn)職責(zé)。
若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的，法定代表人及單位接受以下處罰：
1、法定代表人方面：一般事故接受上一年年收入30%的罰款；較大事故接受上一年年收入40%的罰款；重大事故接受上一年年收入60%的罰款；特別重大事故接受上一年收入80%的罰款；同時接受相應(yīng)的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。構(gòu)成犯罪的，接受相應(yīng)的刑事處罰。
2、單位方面：一般事故接受10萬元以上20萬元以下的罰款；較大事故接受20萬元以上50萬元以下的罰款；重大事故接受50萬元以上200萬元以下的罰款；特別重大事故接受200萬元以上500萬元以下的罰款；同時接受有關(guān)部門作出的處罰。
承諾企業(yè)（單位）蓋章______法定代表人簽字____________
實際控制人簽字____________
年?? 月?? 日
無安全事故承諾書
四川省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督總站：我公司在近三年生產(chǎn)經(jīng)營過程中，沒有出現(xiàn)違法、違規(guī)、失信、騙取中標(biāo)及違約等市場不良行為，所承建的工程沒有出現(xiàn)重大工程安全事故。
特此承諾。
承諾單位：四川中林建設(shè)有限公司
二〇一四年十一月二十五日
服務(wù)質(zhì)量承諾書
=xx-x公司從正式投入非定線旅游客運以后，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:1、遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營。營運車輛各種證件、牌照齊全有效。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好，并定期做好二級維護(hù)保養(yǎng)，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車輛相適應(yīng)的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故紀(jì)錄.另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn)和教育，
3、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定，及時調(diào)派車輛，定時定點發(fā)車。
4、車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒，嚴(yán)禁吸煙，保證車內(nèi)環(huán)境。
5、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴(yán)格遵守運管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶開展跟蹤服務(wù)外，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見， 咨詢信息，確保客戶提出的問題和要求，得到及時處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線，及時幫助旅客解決在旅途中的實際困難或問題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)，文明禮貌安全行車。
10、車輛運行實行限速管制，利用gps、行車記錄儀對運行車輛實施動態(tài)監(jiān)控。
11、維護(hù)公司形象，實行普通話、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
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