總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇一

大家好!

在20xx年秋季學(xué)期圓滿結(jié)束，中國傳統(tǒng)的豬年新春即將到來之際，我們歡聚一堂，旨在總結(jié)過去，展望未來，暢敘友情，歡度佳節(jié)。

剛才，通報了“課內(nèi)比教學(xué)”結(jié)果，對比武情況進行了點評，表彰了獲獎?wù)?張校長代表學(xué)校黨委向大家簡要報告了20xx年的工作完成情況和財務(wù)運行情況。借此機會，我講四個關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞一：欣慰。過去的一年令人欣慰。

欣慰之一，我校高考再創(chuàng)輝煌，一本人數(shù)、高分段人數(shù)、文科奪得狀元榜眼等，亮點紛呈，市政府授予高考質(zhì)量管理先進學(xué)校。

欣慰之二，中考招生形勢喜人。在全市中考考生急劇下降、高中招生競爭異常激烈的背景下，我校短期超額完成招生計劃，說明學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量好，社會認(rèn)可度高。

欣慰之三，學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)、教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。全年有50多名教師被市以上表彰或參與教學(xué)比武獲獎或論文獲獎;有79名學(xué)生獲市以上各科各類競賽獎勵。

欣慰之四，學(xué)校獲得省委省政府授予的“省級最佳文明單位”等十多項高規(guī)格榮譽。

欣慰之五，校園環(huán)境越來越美，學(xué)校文化氛圍、學(xué)習(xí)氛圍越來越濃。特別是中青年教師主動學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)的精神越來越強。

欣慰之六，老師健康、學(xué)生安全，師生精神面貌良好，前勤后勤教輔之間既有分工負責(zé)，又有協(xié)調(diào)配合;教職工之間、鄰里之間關(guān)系融洽，校園總體和諧。

關(guān)鍵詞二：感動。

當(dāng)我看到張家元老師用繃帶纏著胳膊上課，而我問他原因，他解釋是肩周炎發(fā)了，過了許久我才知道當(dāng)時他是摔傷了而用頑強的毅力堅持上課并每天早自習(xí)督班、晚上查寢，我非常感動!當(dāng)鄭臘斌、何德富、薛波、毛東平等老師帶病堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)工作時，我很感動!

當(dāng)劉清波、燕飛、徐衛(wèi)華、陶和平、雷云欽、柯遇洲、徐訪華、熊國平、陳章杏、向杰、劉銀德、余炎紅、王濤、周紅霞、章立峰、王遠方等老師跟班緊、督班勤，學(xué)生管理細致到位時，我很感動!

當(dāng)張會玲、丁靜、劉凱、周西平、吳一紅等老師言傳身教、認(rèn)真示范，上好每一節(jié)體育課時，我很感動!

當(dāng)我看到羅牧、劉海林等老師忙碌著文化藝術(shù)節(jié)，吳明強、張朝暉等老師深入“三萬”工作組走村串戶時，我很感動!

當(dāng)我看到何德武、毛國慧、鄭純斌等老師炎天暑熱里加班加點，認(rèn)真做好省級示范校創(chuàng)建工作的檔案材料準(zhǔn)備工作時，我很感動!

當(dāng)我看到肖岳寧、肖義成、朱軍華、李豫軍、謝秀萍、李小菊等老師認(rèn)真值班、查崗時，我很感動!

當(dāng)我看到劉式昆、蔡前進師傅直接用手掏廁所堵塞了的下水道時，我特別感動!我看到董慶山、黃曉斌、肖杏紅為保障學(xué)校水電運轉(zhuǎn)，節(jié)水節(jié)電，起早貪黑，東奔西跑時，我很感動!

當(dāng)我看到余四清、李岳云為努力提高食堂超市服務(wù)質(zhì)量、降低成本、提高效益想方設(shè)法，全力以赴時，我很感動!

當(dāng)我看到胡仁雄率領(lǐng)保衛(wèi)科的同志在南北校門及水利局轉(zhuǎn)盤處巡查，確保學(xué)生上下學(xué)安全時，我很感動!

當(dāng)我看到雷軍、吳衛(wèi)華、梁唯章、馮文波、魏金元、章玉高、張江楚等老師為學(xué)校招生工作獻計出力、進校進班，見學(xué)生找家長時，我很感動!

當(dāng)我看到甘孝會、郭義軍為保障學(xué)校運轉(zhuǎn)，千方百計當(dāng)家理財時，我很感動!

當(dāng)張德斌老師將化學(xué)實驗器具和藥品送到教室供師生使用，張佳既要上好每節(jié)英語課又要為辦公室處理有關(guān)日常事務(wù)，李丹每月為老師們送上生日祝福，廖香枝老師每天用自行車馱著那么多報刊雜志南北兩院樓上樓下分發(fā)，鄒遠航在階梯教室忙碌，吳天喜老師認(rèn)真核對每一筆資料費時，我很感動!

當(dāng)我校那么多女老師踴躍參加市婦聯(lián)組織的愛心媽媽活動，奉獻出崇高而美麗的大愛時，我很感動!當(dāng)汪迎松老師、周主席、杜主任熱心做好休干支部工作，努力為離退休老教師服好務(wù)時，我很感動!

盤點20xx年，還有許多的人許多的事讓我們感動，這里就不一一列舉。有人說，感動是心靈的潤滑劑，感恩能讓我們的生活更美好!因此，我代表學(xué)校黨委行政，感恩全校所有教職工!正是大家的共同努力，正是大家的傾情付出，正是大家智慧和汗水的集合，才有學(xué)校持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展!

關(guān)鍵詞三：遺憾。過去的一年也留下許多的遺憾。

遺憾之一、創(chuàng)建省級示范高中仍然沒有達到預(yù)期目標(biāo)。省級示范高中的創(chuàng)建是必要的也是必須的。從學(xué)校目前的財力及軟硬環(huán)境、市委市政府重視程度、教育局的支持力度看，目前條件還不很成熟，今后還得加快步伐。

遺憾之二、學(xué)校財務(wù)運轉(zhuǎn)仍然相當(dāng)艱難，今后估計會更加困難。

遺憾之三、學(xué)校管理工作還有待進一步加強。弘揚正氣永遠是正確的，追求公平正義永遠是正確的。通過管理努力弘揚正氣，達到公平正義，也是我們今后努力的方向。

遺憾之四、北大清華仍然沒有圓夢。

所有的遺憾都表明我們的工作能力和工作水平還有很大的差距，所有的遺憾正是我們今后努力加強和改進的地方!

關(guān)鍵詞四：倡導(dǎo)。

倡導(dǎo)之一、樂觀地看待困難、矛盾和問題。前蘇聯(lián)有句名言：“面包會有的，牛奶會有的”。昨天已經(jīng)過去，明天是個未知數(shù)，重要是的立足今天，開心的、充實的過好每一個“今天”!

倡導(dǎo)之二、在有限的時間內(nèi)，盡可能多地培養(yǎng)學(xué)生。學(xué)生是老師夢想的延伸，從學(xué)生身上可以看到老師的身影。每個老師的教書生涯其實是很短暫的。高中三年一個輪回，同樣的三年艱苦經(jīng)歷，能夠多帶一個班，多教一些學(xué)生，就多些回報，多一些成就感!因此，在身體條件允許的情況下，建議老師們多帶一些學(xué)生。你能做到的，遠遠超出你的想象!

倡導(dǎo)之三、多讀書，讀好書，讓讀書成為老師們的習(xí)慣!這是建設(shè)書香校園的需要，也是老師們豐富和充實自已的需要!

倡導(dǎo)之四、勤儉節(jié)約。從學(xué)校運轉(zhuǎn)情況看，迫切需要節(jié)約，一張紙一度電一滴水，看似微不足道，但時間長了，攤子大了，小節(jié)約就會變?yōu)榇笫杖?。從社會資源、生態(tài)環(huán)境建設(shè)的需要看，金錢也許可以浪費，但資源是不能浪費的，需要全民族所有國民共同節(jié)約!

倡導(dǎo)之五、文明過節(jié)。新春佳節(jié)，闔家團圓，走親訪友，喝酒應(yīng)酬，人之常情，無可厚非。建議大家：喝酒喝好不喝醉，打牌不要三更才睡，人到中年身體健康最可貴!同時，倡導(dǎo)大家多運動，太極、球類、步行、慢跑、健身操等等，都是健康有益的活動。

倡導(dǎo)之六、安全第一。人身安全、財物安全;校園、居民區(qū)安全;出行安全。做到防火防盜防交通事故。牢記安全第一，確保安全!

老師們，豬年的腳步聲越來越近。在此，我代表學(xué)校黨委行政并以已進入本命年的我的名義，祝全體教職工豬年行大運，豬年身體安康、心情舒暢、闔家歡樂、萬事如意!祝我們實驗高中豬年蛟龍騰飛，再創(chuàng)輝煌!

謝謝大家!

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇二

老師們、同學(xué)們: 大家好!今天，我校在這里召開本學(xué)期總結(jié)大會。在此，我代表學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向全體師生表示深深地感謝!

20xx年度，宿州保全中等職業(yè)學(xué)校翻開了歷史上嶄新的一頁，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，學(xué)校堅持“立德樹人”的總要求，以“建一流學(xué)校，創(chuàng)特色品牌”為總體目標(biāo)，深化內(nèi)部管理，將“至誠，至精，專業(yè)，專注”的保全企業(yè)文化理念融入到教育教學(xué)工作中，積極開展保全式綜合平臺教學(xué)試點工作，提高教育教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量，增強服務(wù)保全公司發(fā)展能力，全面完成年初制定的各項工作任務(wù)，為不斷向保全公司輸送人才提供了有力的保證。學(xué)校已有117名全日制學(xué)生完成學(xué)業(yè)和實習(xí)，于20xx年8月正式畢業(yè)取得中專文憑后就業(yè)，153名培訓(xùn)生取得成人中專學(xué)歷。學(xué)校在20xx級學(xué)生中積極開展保全式綜合安防平臺教學(xué)試點工作，組建保全式聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)安裝實訓(xùn)室，緊跟公司發(fā)展的步伐，進一步完善了校企合作育人模式。初步學(xué)會了保全式綜合平臺和新型安防技術(shù)產(chǎn)品的安裝使用，為赴各分公司實習(xí)打下了堅實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)了學(xué)校到企業(yè)的平穩(wěn)過渡。20xx級101名學(xué)生主要在北京公司總部和合肥分公司進行頂崗實習(xí)，另外根據(jù)公司快速發(fā)展的急需人才的要求，組織了20xx級40名學(xué)生在北京和合肥進行輪訓(xùn)見習(xí)。在積極參與社會活動，提高學(xué)校知名度中，學(xué)校積極配合地方政府及教育局的工作，憑借完善的設(shè)備設(shè)施，雄厚的師資力量，順利通過了宿州市教育局年檢工作;學(xué)校精心組織了90余名學(xué)生志愿者參加蕭縣中考體育理化加試服務(wù)保障，得體的舉止、熱情的服務(wù)，得到了縣教育主管部門領(lǐng)導(dǎo)、各校師生的一致贊許;學(xué)校組織開展了豐富多彩的活動，有效促進了學(xué)生的身心和諧發(fā)展。今年，我校學(xué)生在市縣征文演講大賽中喜獲1個二等獎，2個二等獎，2個三等獎的驕人成績，受到教育局領(lǐng)導(dǎo)和同行的高度認(rèn)可和關(guān)注。 過去的一年里我校取得的這些優(yōu)異成績，與全校師生的努力奮斗是分不開的，在此我向全體教師表示衷心的感謝!

在20xx新的一年里，我希望全體師生繼續(xù)根據(jù)保全公司新的發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、完善課程體系建設(shè)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，強化教師隊伍建設(shè)，重點加強專業(yè)帶頭人、雙師型教師、骨干教師等團隊建設(shè)。 重點加強互聯(lián)網(wǎng)+保全式綜合平臺應(yīng)用人才的培養(yǎng)，積極完善校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，進一步和公司溝通完善學(xué)生實習(xí)工作，爭取讓用人單位和學(xué)校及學(xué)生本人滿意。

親愛的同學(xué)們，時光催人，事不我待。希望你們倍加珍惜這個讀書學(xué)習(xí)的大好機會，努力做到以下幾點 ：

一、專心學(xué)習(xí)，勤于思考，扎扎實實地上好每一堂課，進行好每一次實訓(xùn)，真正掌握專業(yè)知識和技能，培養(yǎng)自己的崗位任職能力。

二、珍惜機會，嚴(yán)守紀(jì)律。把自己融入到保全集團濃厚的企業(yè)文化當(dāng)中，當(dāng)好一名學(xué)生，恪守學(xué)生的本份，維護好學(xué)校的形象，遵守班級的紀(jì)律，為自己留下一筆寶貴的人生財富。

三、加強交流，增進友誼。保全學(xué)校是我們所有學(xué)員的大家庭，在這里，我們要熱愛我們的家，加強交流，互補優(yōu)勢。唯有交流和碰撞方能產(chǎn)生火花，方能得到新的收獲。相信我們在這段時間里能夠在學(xué)習(xí)、生活和交流當(dāng)中，相互幫助、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

我相信在大家的共同努力下，今年學(xué)校的教育教學(xué)工作將會呈現(xiàn)新氣象、形成新氛圍、實現(xiàn)新突破、創(chuàng)造新輝煌! 我們宿州保全中等職業(yè)學(xué)校的明天必將更加燦爛，更加美好!

寒假生活到來了，希望大家在濃濃親情的滋潤下，惜福感恩度寒假，快樂平安過春節(jié)，并能以飽滿的精神迎接新學(xué)期的到來。(寒假時間為20xx年元月20日至2月23) 最后，衷心祝愿全體教職員工及全體同學(xué)身體健康、萬事如意!春節(jié)愉快、家庭幸福!

謝謝大家!

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇三

20xx年，在區(qū)婦聯(lián)的關(guān)心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)婦聯(lián)圍繞區(qū)婦聯(lián)的工作意見，圍繞我鎮(zhèn)的中心工作，結(jié)合自身的實際情況，主要做了以下幾個方面的工作：

一、堅持以婦女群眾的需求為服務(wù)導(dǎo)向，以貫徹男女平等基本國策，宣傳普及新修訂的《婦女權(quán)益保障法》為主線，精心制定法制宣傳教育計劃，同時還采取發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等形式鞏固學(xué)習(xí)成果，提高了廣大婦女群眾依法維護自身合法權(quán)益的能力。

二、以紀(jì)念“三八”節(jié)**周年為契機，結(jié)合我鎮(zhèn)實際開展了一系列豐富多彩、形式多樣的紀(jì)念活動，在街道、集市等場所懸掛有關(guān)宣傳標(biāo)語，大力營造尊重婦女、理解婦女、促進婦女發(fā)展的輿論環(huán)境，評選表彰了鎮(zhèn)“五好文明家庭”**戶，組織全鎮(zhèn)婦代會主任參加植樹造林活動。進一步在全鎮(zhèn)弘揚家庭美德，倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)、向上的生活方式。

三、真情幫助弱勢群體，切實維護婦女兒童合法權(quán)益，利用節(jié)假日開展了慰問孤寡老人等活動，配合民政部門做好助殘活動，多措并舉，幫助更多的婦女實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。認(rèn)真做好信訪接待工作，今年共接待群眾來訪，耐心細致地做好解釋和服務(wù)工作，做到件件有落實，事事有交代。繼

續(xù)做好“春蕾計劃”活動，為 “春蕾”女童廣泛爭取社會關(guān)注與資金資助，在迎“六一”期間，鎮(zhèn)婦聯(lián)會同關(guān)工委慰問了鎮(zhèn)中心小學(xué)，為特困子女送上了慰問金，鼓勵他們好好學(xué)習(xí)，營造關(guān)心、支持婦女兒童發(fā)展的和諧氛圍。

四、深入推進“巾幗建功”活動。以“雙學(xué)雙比”為抓手，以幫助農(nóng)村婦女增收為重點，加強對村婦代會主任能力的培養(yǎng)，提高她們“帶頭致富、帶領(lǐng)致富”的能力，及時提供農(nóng)產(chǎn)品需求信息，開展好新技術(shù)的培訓(xùn)，使我鎮(zhèn)出現(xiàn)了生豬養(yǎng)殖大戶王翠華、魚蚌養(yǎng)殖劉桂美等巾幗科技致富帶頭人，做到了扶持一個、發(fā)展一片、帶動一方。

五、加強組織建設(shè)，增強婦聯(lián)組織的活力。為適應(yīng)新時期婦女和婦女工作的變化和要求，堅持服從服務(wù)于工作大局，堅持“黨建帶婦建”的原則，在私營企業(yè)成立了婦代會組織。倡議全鎮(zhèn)婦婦代會主任以身作則，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭實踐社會主義榮辱觀，做明榮辱之分、做當(dāng)榮之事、拒為辱之行的時代新女性，提升了婦聯(lián)工作的影響力。在下半年還召開了婦代會主任會議，總結(jié)了上半年的工作，共同探討鎮(zhèn)婦聯(lián)今后的工作思路，加強了婦女干部之間的溝通與交流。

20xx年，我們將以提高農(nóng)村婦女素質(zhì)為關(guān)鍵，有針對性的開展一些培訓(xùn)，引導(dǎo)她們樹立一個創(chuàng)業(yè)不怕起點低，從小事做起，不盲目求快的指導(dǎo)思想，配合有關(guān)部門廣泛開展送培訓(xùn)、送服務(wù)活動，同時充分利用社會資源，搭建農(nóng)村婦女就業(yè)信息平臺，開辟農(nóng)村婦女就業(yè)通道，幫助婦女實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。認(rèn)真做好弱勢群體的教育、幫困和維權(quán)工作，引導(dǎo)她們樹立文明新風(fēng)，關(guān)注生存環(huán)境，提高生活質(zhì)量，對單親困難家庭、春蕾女童以及困難家庭進行細致的登記，以便及時了解情況，真正能為她們做些實事。

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇四

同志們：

剛才，×××局長回顧總結(jié)了20xx年度市質(zhì)監(jiān)局工作，對20xx年工作作了部署，我表示贊同;省質(zhì)監(jiān)局×××局長作了重要講話，對新一年工作提出新要求，希望市質(zhì)監(jiān)局認(rèn)真貫徹落實好。下面，我再講三點意見。

一、肯定成績，感謝省質(zhì)監(jiān)局上下所作出的貢獻

過去一年，市質(zhì)監(jiān)局緊緊圍繞上級質(zhì)監(jiān)部門工作要求和縣委、市政府中心工作，將質(zhì)量工作置于全市經(jīng)濟社會發(fā)展的方方面面，在促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、維護民生和社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮重要作用，取得明顯成效。主要有以下四個方面特點：

一是“質(zhì)量興縣”工程深入推進。我市從××年在全市各縣市(區(qū))首家啟動“質(zhì)量興縣”工程以來，市政府每年召開全市“質(zhì)量興縣”工程大會，層層推動質(zhì)量興縣、質(zhì)量興鎮(zhèn)、質(zhì)量興企、質(zhì)量興業(yè)工作。20xx年，在全市“質(zhì)量興縣”工程會議上我們提出了爭創(chuàng)“全國質(zhì)量興縣先進市”目標(biāo)，并高度重視省市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)開展的“安全生產(chǎn)年”和“企業(yè)服務(wù)年”活動，將“兩年活動”納入“質(zhì)量興縣”工程一起部署、一起推進、一起考核，在市質(zhì)監(jiān)局的牽頭下，“質(zhì)量興縣”工作在提高全市各行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用，成為我市科學(xué)發(fā)展、以質(zhì)取勝的一項基礎(chǔ)工程和實事工程之一，并走在全市各縣市(區(qū))的前列。

二是“十小”整規(guī)工作成效明顯。去年，是我市“十小”整規(guī)三年計劃的中間之年和攻堅之年，我們按照“全面鋪開、有序推進、基本完成”的總體要求，全市“十小”整規(guī)合格率達到96%，全面超額完成了省市縣下達的指標(biāo)任務(wù)。在此期間，全省“農(nóng)資保質(zhì)”專項行動啟動儀式在善舉行;姚莊鎮(zhèn)作為全省“十小”試點鎮(zhèn)唯一的代表，在全省“十小”整規(guī)工作電視電話會議上作交流發(fā)言;王建滿副省長在“十小”整規(guī)工作嘉興現(xiàn)場會期間專程來善現(xiàn)場檢查并聽取市政府報告等等，省市政府及條線部門領(lǐng)導(dǎo)高度肯定了嘉善“十小”整規(guī)工作的成效，市質(zhì)監(jiān)局切實發(fā)揮總牽頭的作用，為確保我市乃至周邊農(nóng)村消費安全作出了我們積極的貢獻。

三是服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型有新進展。深入實施了名牌和標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，目前省級名牌數(shù)量位居全市首位，中國名牌有7個進入公示階段，有望實現(xiàn)零的突破;探索推動靜電植絨等行業(yè)的企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)制訂，鈕扣傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)區(qū)域名牌創(chuàng)建、產(chǎn)品檢測、標(biāo)準(zhǔn)制訂等服務(wù)工作，積極推動具有嘉善特色的標(biāo)準(zhǔn)化工作。積極推動技術(shù)檢測能力提升，啟動了省級電子電聲檢測中心組建工作。服務(wù)企業(yè)質(zhì)量提升，多措并舉開展企業(yè)服務(wù)年活動，清費減負減輕企業(yè)負擔(dān)，共同應(yīng)對全球金融危機沖擊。過去一年，質(zhì)監(jiān)工作服務(wù)領(lǐng)域越來越廣，措施越來越扎實，服務(wù)能力得到進一步提升。

四是安全底線得到有效保障。以“十小”整規(guī)為契機，切實加強食品安全監(jiān)管，在組建×家規(guī)模化豆制品生產(chǎn)企業(yè)的基礎(chǔ)上，關(guān)停全部××家豆制品加工作坊，解決了歷年來的老大難問題。加強市場準(zhǔn)入，全市列入監(jiān)管的321家食品企業(yè)，獲證率接近100%，這是難能可貴的成效。加強專項整治行動，通過“春雷行動”、機械密封件產(chǎn)品和新型墻材抽檢執(zhí)法、液化石油氣瓶、食品添加劑、農(nóng)資打假、冶金用起重機械和壓力管道元件等專項整治，有力地整頓規(guī)范了市場經(jīng)濟秩序。全市連續(xù)五年沒有發(fā)生特種設(shè)備安全責(zé)任事故，產(chǎn)品質(zhì)量安全繼續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢。

以上成績應(yīng)予充分肯定。這些成績的取得凝聚著市質(zhì)監(jiān)局全體上下的共同努力。借此機會，我代表縣人民政府對過去一年市質(zhì)監(jiān)局全體員工所付出的努力和取得的成績表示衷心的感謝!

二、立足全局，深化對“質(zhì)量強市”工程的認(rèn)識

今年《市政府工作報告》首次提出了“質(zhì)量強市”工程的目標(biāo)。這是我市從××年實施“質(zhì)量興縣”工程以來，縣委市政府審進度勢提出的新的更高要求。市質(zhì)監(jiān)局作為我市“質(zhì)量強市”工程的牽頭部門，擔(dān)負著重要職責(zé)，肩負著重大任務(wù)。對此，市質(zhì)監(jiān)局全體上下要以高遠的視野、創(chuàng)新的精神、全局的意識正確看待“質(zhì)量強市”工程，全力推進“質(zhì)量強市”工程。

(一)從科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級的高度，認(rèn)識“質(zhì)量強市”新要求。自“質(zhì)量興縣”工程實施以來，我們以爭創(chuàng)“全國質(zhì)量興縣先進縣”為目標(biāo)，深入推進各行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量，成效是明顯的。但是，我市經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)業(yè)層次較低、產(chǎn)品質(zhì)量不高和競爭力不強等問題還很突出，質(zhì)量、品牌、標(biāo)準(zhǔn)、計量等技術(shù)基礎(chǔ)還不牢固，解決這些問題的前提是抓好質(zhì)量，夯實質(zhì)量基礎(chǔ)，以質(zhì)量促發(fā)展，任務(wù)還很艱巨。因此，對“質(zhì)量強市”工程要求有一個新的認(rèn)識，在理念觀念上，要堅持以“質(zhì)量強市”來推動經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量，走新型工業(yè)化發(fā)展道路;在質(zhì)量保障上，要堅持以“質(zhì)量強市”來適應(yīng)經(jīng)濟全球化，提高產(chǎn)品的國際國內(nèi)競爭力，走質(zhì)量振興、以質(zhì)取勝道路;在質(zhì)量功效上，要堅持以“質(zhì)量強市”來建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，實現(xiàn)發(fā)展速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，走可持續(xù)發(fā)展道路。

(二)從“大質(zhì)量”、“大民生”的角度，認(rèn)識“質(zhì)量強市”新內(nèi)涵。隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平提高，全社會對質(zhì)量和質(zhì)量工作的要求提到了更高層次。從“大質(zhì)量”的角度看，“質(zhì)量強市”是我市全面建設(shè)小康社會的重要組成部分。建設(shè)更高水平的惠及全市人民的小康社會，它不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括產(chǎn)品質(zhì)量衍生出來的工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、生活質(zhì)量和經(jīng)濟增長質(zhì)量等，質(zhì)量水平的全面提高，成為推動“質(zhì)量強市”工程的重要體現(xiàn)，也是全面小康的重要標(biāo)志。從“大民生”角度看，“質(zhì)量強市”是我市全面建設(shè)和諧社會的重要基礎(chǔ)。質(zhì)量關(guān)系民生，關(guān)系安全，關(guān)系穩(wěn)定，是基礎(chǔ)。構(gòu)建和諧社會，保障人民群眾健康安全，就必須關(guān)注質(zhì)量、狠抓質(zhì)量、提升質(zhì)量，以質(zhì)量改善民生，以質(zhì)量保障和諧。

(三)從提升發(fā)展、提高生活品質(zhì)的目的，認(rèn)識“質(zhì)量強市”新目標(biāo)。我們提出“質(zhì)量強市”工程，根本目的是為了提升經(jīng)濟社會發(fā)展質(zhì)量，提高人民群眾生活品質(zhì)。提升發(fā)展質(zhì)量，是質(zhì)量工作的中心任務(wù)，也就是通過質(zhì)量工作，提高經(jīng)濟增長水平，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。提高生活品質(zhì)，是質(zhì)量工作的根本目的，就是要建立符合民生取向的質(zhì)量工作機制，夯實質(zhì)量基礎(chǔ)保障，保障質(zhì)量安全，確保老百姓吃得放心，用得稱心，住得安心，過上有品質(zhì)的生活。因此，建設(shè)“質(zhì)量強市”，要以我市產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品整體素質(zhì)能夠適應(yīng)國內(nèi)國際競爭和達到或者接近國內(nèi)國際先進水平為目標(biāo)，在科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級和小康社會、和諧社會建設(shè)中發(fā)揮更加重要的作用。

三、突出重點，推動“質(zhì)量強市”工作開展

走“質(zhì)量強市”之路，是今后一段時間我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的基本要求之一。“質(zhì)量強市”工程是一個系統(tǒng)工程，在具體推進過程中，市質(zhì)監(jiān)局要立足大局，加強調(diào)研，統(tǒng)籌兼顧，扎實推進。要把握好以下四個重點工作：

(一)堅守底線，確保質(zhì)量安全。安全是底線，是最低要求又是最高要求。守住這個底線，必須從三個方面入手。一是健全監(jiān)管機制，從源頭上抓質(zhì)量安全。市質(zhì)監(jiān)局除了履行好質(zhì)監(jiān)工作自身職能外，更要從全市角度，關(guān)注市場準(zhǔn)入，完善質(zhì)量準(zhǔn)入關(guān)口。尤其是食品安全問題，必須在現(xiàn)行分段監(jiān)管體制下，進一步細化分工，加強各監(jiān)管部門之間的職能對接，建立健全“從田頭到餐桌”的全過程監(jiān)管鏈條。二是強化監(jiān)管措施，解決質(zhì)量安全問題。要積極開展專項整治，推進“十小”整治，鞏固食品安全建設(shè)成果，完善“連鎖超市、村放心店”體系。落實日常監(jiān)管措施，把質(zhì)量安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是加強制度建設(shè)，確保質(zhì)量安全有章可循。進一步明確企業(yè)主體責(zé)任，規(guī)范和落實企業(yè)第一責(zé)任人的責(zé)任。

(二)健全體系，強化質(zhì)量服務(wù)。健全質(zhì)量服務(wù)體系，是質(zhì)量工作的基礎(chǔ)。要強化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)基礎(chǔ)。指導(dǎo)全國鈕扣標(biāo)技委和滑動軸承自潤滑分技委工作，引導(dǎo)和爭取標(biāo)準(zhǔn)化話語權(quán);鼓勵特色行業(yè)參與國內(nèi)國際標(biāo)準(zhǔn)化活動，承擔(dān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會工作;鼓勵企業(yè)積極采用國際國內(nèi)先進產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，組織生產(chǎn)經(jīng)營;按照延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提升附加值要求，引導(dǎo)塊狀產(chǎn)業(yè)建立聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)。要強化企業(yè)質(zhì)量管理技術(shù)基礎(chǔ)。以政府質(zhì)量獎和有關(guān)質(zhì)量優(yōu)惠政策為抓手，繼續(xù)大力開展企業(yè)全面質(zhì)量管理活動，推進質(zhì)量管理體系認(rèn)證、計量和標(biāo)準(zhǔn)水平確認(rèn)以及產(chǎn)品質(zhì)量、安全衛(wèi)生、節(jié)能降耗、環(huán)境保護等領(lǐng)域的強制或自愿認(rèn)證。要強化檢驗檢測技術(shù)基礎(chǔ)。抓緊啟動省級電子電聲檢測中心的建設(shè)工作，積極推動企業(yè)建立集產(chǎn)品質(zhì)量檢測、新產(chǎn)品研發(fā)于一體的檢驗檢測機制，積極培育符合嘉善產(chǎn)業(yè)特點的具有先進水平的檢驗機構(gòu)，為質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐，為企業(yè)質(zhì)量改進提供技術(shù)服務(wù)。

(三)創(chuàng)建品牌，引領(lǐng)質(zhì)量提升。樹立一批質(zhì)量標(biāo)桿，典型引路，示范帶動，需要推動品牌建設(shè)。要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進品牌建設(shè)，圍繞我市木業(yè)、服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和光伏電子、精密機械、新型材料等產(chǎn)業(yè)集群，實施分行業(yè)品牌建設(shè)計劃。要結(jié)合企業(yè)素質(zhì)推進品牌建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)建自主品牌，加快由粗放加工、貼牌生產(chǎn)向自主研發(fā)設(shè)計和品牌營銷為主轉(zhuǎn)型，并鼓勵和扶持品牌企業(yè)開拓市場。要結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟推進品牌建設(shè)，堅持以塊狀產(chǎn)業(yè)整體提升為目標(biāo)，積極引導(dǎo)塊狀經(jīng)濟創(chuàng)建區(qū)域名牌。要結(jié)合群眾的滿意度、放心度推進品牌建設(shè)，在服務(wù)業(yè)中開展重點服務(wù)產(chǎn)品的品牌創(chuàng)建工作，形成一批讓消費者放心、滿意的品牌。

(四)加強領(lǐng)導(dǎo)，加大推進力度。市質(zhì)監(jiān)局是“質(zhì)量強市”工程的牽頭部門。要把“質(zhì)量強市”工程納入新的一年的重要工作，研究解決“質(zhì)量強市”工程建設(shè)中的重大問題。要結(jié)合我市“”規(guī)劃編制工作，抓緊啟動“質(zhì)量強市”的規(guī)劃編制工作，以規(guī)劃帶動“質(zhì)量強市”工程的深入開展。要努力構(gòu)建“政府總責(zé)、屬地管理、部門指導(dǎo)、行業(yè)自律”的質(zhì)量監(jiān)管工作格局，形成上下共同推進的氛圍。要堅持正確的輿論導(dǎo)向，大力宣傳先進質(zhì)量理念和先進質(zhì)量典型，大力普及質(zhì)量安全知識，營造“講質(zhì)量、講誠信”和“人人重視質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的良好社會氛圍。

同志們，新的一年寄予我們新的希望，我希望市質(zhì)監(jiān)局在上級質(zhì)監(jiān)部門的指導(dǎo)下，圍繞縣委市政府中心工作，凝聚各方力量，統(tǒng)籌多種資源，求真務(wù)實，真抓實干，把“質(zhì)量強市”工程引向深入，為我市科學(xué)發(fā)展示范點建設(shè)作出新的更大貢獻。

最后，在新春來臨之際，向大家拜個早年，祝大家新年愉快，家庭幸福，萬事如意!

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇五

親愛的老師們：

大家好!

我們牛山街道是一所勇于迎接挑戰(zhàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)，還記得20xx年8月，牛小、海陵路相繼成為縣直小學(xué)，20xx年8月，英疃小學(xué)又成為了實驗小學(xué)教育集團一分子，但是我們的教學(xué)成績在在座各位的勤奮努力之下，依然能立足在全縣前列，在此，對各位任勞任怨的辛勤付出表示我最衷心地感謝!今天我講話的主題是《在教育康道上優(yōu)雅地攜手并進，迎接挑戰(zhàn)》。

回首昨日，點點成績似星光燦爛照耀我們前行的道路

20xx年以來，每年榮幸的被縣教育局授予“教學(xué)先進集體”的銅牌，也曾取得市教學(xué)質(zhì)量獎，這就是我們集體智慧的精華;貫莊小學(xué)、徐海路小學(xué)在20xx年10月被評為“教學(xué)先進完小”也是我們大家共同的榮譽;

此外，還榮獲“國家教育部組織的語言文字規(guī)范化知識大賽優(yōu)秀組織獎”“東海縣少兒國學(xué)優(yōu)秀組織獎”，“東海縣先進教務(wù)處”，“縣金鑰匙大賽優(yōu)秀組織獎”，縣語文、英語、數(shù)學(xué)、品德這四門學(xué)科的先進教研組，語文、數(shù)學(xué)教案復(fù)備榮獲縣優(yōu)秀團體獎等等，這些集體榮譽的取得，都與每位老師真誠付出的那份努力是分不開的。

在為集體無私付出的同時，我們有的老師也提升了自己的素質(zhì)。有多位老師參加各級各類比賽獲獎，例如：孫三艷老師在連云港市勞技基本功比賽中，榮獲二等獎;朱砂老師在連云港市信息化課堂教學(xué)錄像課評比中，榮獲市三等獎;

我們老師用心輔導(dǎo)的學(xué)生在連云港少兒藝術(shù)大賽中，在江蘇省《數(shù)學(xué)報》小論文及“小小數(shù)學(xué)家”評選中，在江蘇省第26屆科技競賽等等學(xué)生集體比賽活動中，都取得了令人滿意的成績。

我們深深懂得，以上成績的取得，與在座各位的辛勤付出是息息相關(guān)的。也因為有了這些成績，我們張校長在向上級領(lǐng)導(dǎo)爭取獎金獎勵時，也才有底氣。

在此，我們要感謝老當(dāng)益壯、激情依舊的老教師們：

來正明老師，牛山街道城南小學(xué)的一張名片。提到她的名字，全街道教師沒有一個人不知道的。她所帶的班級，歷年的調(diào)研考試中，次次第一，這是牛山街道的神話!老師們都說：來正明是不需要證明的!

“愛深沉，花繁茂，鬢為霜，人自豪。做一片綠葉，守一方‘黑土’，用‘三寸’白樺犁。耕耘歲月，讓人生的價值在默默奉獻中熠熠生輝!”這是湖西小學(xué)樊士干一生的信條，在教育的百花園中，辛勤澆灌，著花潤果，催筍成竹，將綠葉的事業(yè)踐行到底。

像這樣的老教師還有貫莊小學(xué)的張政鳳;望東小學(xué)的段培林、孫貴巧;城南小學(xué)的高其鳳;和堂小學(xué)的鄭江萍;徐海路小學(xué)的孫瑞芳老師，還有剛才給我們做經(jīng)驗介紹的張懷和老師等等。

我們要感謝舍得花時間鉆研教學(xué)、輔困的老師們：

湖西小學(xué)的劉蓉蓉老師在那樣眾人嗟嘆的班級狀態(tài)下卻帶出了我們牛山街道同年級第一的遙遙領(lǐng)先的成績，并在上學(xué)期縣五年級調(diào)研考試中取得了縣班級第6的好成績;

望東小學(xué)的年輕老師張穎穎在發(fā)言中這樣說：“下課了，并不等于結(jié)束。要及時的批改學(xué)生的各項作業(yè)，記錄每節(jié)課班里表現(xiàn)優(yōu)秀的和作業(yè)完成質(zhì)量較好的學(xué)生的名單，在教學(xué)反思中記下這節(jié)課的閃光點和待改進的地方。讓班級里的學(xué)困生利用在校時間及時幫他們復(fù)習(xí)鞏固，還要時刻關(guān)心他們的心理，經(jīng)常和他們交流。他們學(xué)習(xí)興趣濃了，這就是很好的變化?！?/p>

像她們這樣的老師在我們身邊璨若星辰!滿目均是靚麗的身影!

我們要感謝用心鼓勵、讓孩子重拾自信的老師們：

中心小學(xué)的許春萍、周玉中老師，貫莊小學(xué)的趙守紀(jì)等多位老師總是想著花樣來鼓勵孩子，獎狀了、糖果了、本子了，在孩子的作業(yè)上蓋上漂亮的印章、畫上可愛的符號、寫上三言兩語鼓勵的話，就足以讓孩子感覺自己有多棒!和堂小學(xué)，馮所弟老師的課堂幽默詼諧，讓孩子們在課堂上學(xué)得快樂，學(xué)得輕松，學(xué)得扎實，學(xué)得有效，這與她的巧妙鼓勵是分不開的。

從她們身上讓我想到了這樣一句話：假如我們教師“把學(xué)生看作天使，他們便生活在天堂里;把學(xué)生看作魔鬼，他們便生活在地獄中?！?/p>

所以，我們做教師的就需要我們用一雙慧眼去發(fā)現(xiàn)去挖掘?qū)W生的長處，把學(xué)生看作是我們的天使，鼓勵其優(yōu)點張揚的一切趨向，并幫助他們發(fā)展，同時使他們自己也相信自己有這個長處。

我們要感謝生病了仍然堅守崗位的老師們：

徐海路小學(xué)的李紅美老師，她的工作和成績大家一定很熟悉了，今年她身體一直不好，但為了不耽誤學(xué)生的課程，一直帶病堅持上課，直到住院做了手術(shù)。在手術(shù)出院后，也沒在家休養(yǎng)一天，領(lǐng)導(dǎo)多次勸她在家休息，但是她仍堅持要來上班。所帶班級的數(shù)學(xué)成績一直名列街道第一。劉小翠老師：她的頸椎一直不好，改作業(yè)和備課都是咬牙堅持的。雖然年齡相對比較大，但是仍然堅持帶雙班數(shù)學(xué)，并且所帶的兩個班成績在街道調(diào)研考試中都很突出。

中心小學(xué)的劉蘇琴、程興利、趙方方等老師利用周末去手術(shù)，手術(shù)后，還沒等完全康復(fù)就堅持來上班，他們?yōu)榱苏l?為了那個班、甚至兩個班的孩子，為了學(xué)校的發(fā)展呀!堅守了就有回報，這都與他們那份執(zhí)著的工作責(zé)任心是分不開的。

這樣一些老師怎能不讓我們感動，感動他們的那份無與倫比的堅守!又怎能不讓我們心疼，心疼他們用瘦弱的身體撐起了孩子們的艷陽天。

再看今朝，規(guī)范教學(xué)似春風(fēng)化雨夯實了我們腳下的凈土

4月9日，也就在昨日，我們中心校督查組對街道的九所完小進行了一次較為全面的督查。

1.早讀、午讀、晚輔導(dǎo)情況，最讓人滿意的是中心小學(xué)、望東小學(xué)、郇圩小學(xué)，有安排、有記錄、有總結(jié)、有反饋，扎實中見精細;

2.對于周計劃總結(jié)，中心小學(xué)做的非常到位，真正起到了帶頭引領(lǐng)的作用;

3.常規(guī)檢查記錄各校都有，但問題有周分析與改進措施的僅有中心小學(xué)與郇圩小學(xué);

4.對于本校的弱班、弱科監(jiān)控的到位，有針對性分析材料的有中心小學(xué)、郇圩小學(xué)，城南有后進生跟蹤表，貫莊小學(xué)的校長教干對本校的弱班弱科包干到人，隨機聽課、及時分析、定期調(diào)研，抓的扎實有效;

5.抓實我們的學(xué)校教學(xué)常規(guī)就應(yīng)該這樣做，播放檢查中的突出圖片：

6.我們老師備課就得這樣備課，播放檢查中突出的班級圖片：

7.我們老師的作業(yè)就得這樣批改，播放檢查中突出的班級圖片：

8.學(xué)生的字就應(yīng)該這樣書寫，播放檢查中突出的樣版作業(yè)圖片：

期待明天，團結(jié)奮進似兄弟手足共創(chuàng)教學(xué)質(zhì)量最優(yōu)街道小學(xué)

首先，思想要轉(zhuǎn)變

我們要積極推行今年的市縣課改新主題“釋放師生潛能課堂”， 牢固樹立相信學(xué)生、解放學(xué)生、依靠學(xué)生、發(fā)展學(xué)生的思想意識;積極踐行我街道的相應(yīng)而生的“共生活力課堂”，追求“共研共生教學(xué)相長，自信愉悅活力課堂”，在課堂上力爭做到：“先學(xué)后教、以學(xué)定教、以學(xué)促教、會學(xué)不教”;牢固樹立我們的責(zé)任意識，堅決杜絕當(dāng)一天和尚撞一天鐘的心態(tài)，而要真抓實干的行動起來。要相信：成績的取得與我們的付出是成正比的，我們身邊就有太多的事例足以說明擔(dān)起一份責(zé)任是何等的重要。

其次，習(xí)慣要養(yǎng)成

一是教師習(xí)慣的養(yǎng)成。主要體現(xiàn)在：

1.課前準(zhǔn)備的習(xí)慣：

2.語文課前誦讀、數(shù)學(xué)課前口算、英語課前交流的習(xí)慣;

3.課堂精講的習(xí)慣：

4.靜心反思的習(xí)慣：

5.細心認(rèn)真批改作業(yè)的習(xí)慣：

6.用心參加活動的習(xí)慣：

其次是教學(xué)管理者習(xí)慣的養(yǎng)成。主要體現(xiàn)在：

一日教學(xué)常規(guī)規(guī)成習(xí)慣：

1.檢查早讀、午讀、晚輔成為習(xí)慣;

2. 課前準(zhǔn)備、常態(tài)課督查成為習(xí)慣;

一周教學(xué)常規(guī)成習(xí)慣：

1. 周計劃、總結(jié)成為習(xí)慣;

2. 常規(guī)檢查問題有周分析與及時反饋的習(xí)慣;

一月教學(xué)常規(guī)成習(xí)慣：

1.“備教改輔考研”常規(guī)月查成為習(xí)慣;

2. 做好本校的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，尤其是本校的薄弱班級、薄弱學(xué)科的質(zhì)量監(jiān)控要做到心中有數(shù)，并輔助以有針對性的分析、有效解決的習(xí)慣;

3.本校教研活動要帶頭示范、積極參與的習(xí)慣;

4. 積極組織活動，活躍校園氛圍的習(xí)慣，如：師生的閱讀工程、寫字比賽可以間隔來一次;

一學(xué)期教學(xué)常規(guī)成習(xí)慣：

1. 積極進班聽課、隨機督查成為習(xí)慣;

2.及時落實并完成上級安排的各類活動成為習(xí)慣;

3. 積極組織撰寫期初的各類計劃，期末的總結(jié)成為習(xí)慣;

親愛的老師們，精細化經(jīng)營的學(xué)校，就是把我們的教學(xué)工作放在首位，這樣才能讓學(xué)校整體工作都能在此基礎(chǔ)上有提升，有品位，也才更高效。

最后與大家共勉幾句話：

教師對待學(xué)生要用“放大鏡”、“反光鏡”和“顯微鏡”：“放大鏡”——發(fā)掘?qū)W生的閃光點;“反光鏡”——摘掉學(xué)生的缺點;“顯微鏡”——彰顯學(xué)生的個性。

教師最大的享受、最大的樂趣就在于覺得自己是學(xué)生所需要的，是學(xué)生所感到親切的，是能夠給學(xué)生帶來歡樂的。只有讓每一個孩子都得到這份愛的滋潤，知識的澆灌，才能讓每一個孩子在知識的碧海中和諧、自主、幸福地成長。每個孩子的眼中就都會是一片晴空。我們知道，師生關(guān)系的最高境界就是相互欣賞。惟有這樣，師生關(guān)系才會水乳交融，并達到教學(xué)相長。

老師們，每個人都有潛在的能量，只是很容易被習(xí)慣所掩蓋，被時間所遠離，被惰性所消磨。人生唯勤，方能成功;天道酬勤，堅定不移。為自己、也為孩子的將來發(fā)展奠基!作為教師，一天中最美的時光就是在課堂，把課上好上的高效的教師也是最美的，在課堂上懷有一顆淡定的“禪心”會讓我們內(nèi)心閃出靈光，長出翅膀。所以，期待每個老師都能帶著一顆“禪心”進課堂，在茶花般的孩童間流連，尋覓窗明幾凈下的書聲瑯瑯、感悟海闊天空下的拓展生成，體會月朗風(fēng)清下的靜謐安然。您的內(nèi)心里就會有滿滿的幸福滋生。

讓我們帶著這份幸福，樹立一個大寫的師者的形象，不僅僅做一個傳道授業(yè)解惑的學(xué)生知識的領(lǐng)路人，還要做一個內(nèi)涵提升自我勇于發(fā)展的責(zé)任型教師。

親愛的老師們，在教育康道上有你們相伴，優(yōu)雅地攜手前行，真好!

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇六

同志們：

歲月總是在無聲無息中流逝，記憶總是在歲月的印痕里銘記，希望總是在歲月的時空里延續(xù)，當(dāng)又一個暑假即將來臨的時候，我就任xx縣職業(yè)高級中學(xué)校長已經(jīng)三年年之久了，當(dāng)我們目睹和親歷了一個個身邊的同學(xué)、戰(zhàn)友離開我們而遠去的時候，我們不得不驚嘆時光的飛逝和歲月的無情!

眨眼間一學(xué)年的學(xué)校工作即將結(jié)束，今天我們一起在此回顧我們走過的日日夜夜，倍感艱辛和勞頓;檢點我們收獲的點點滴滴，又增欣慰和自豪，總之，選擇了這份工作，就注定了我們必須付出;選擇了這份職業(yè)，就注定任重而道遠。剛才各位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真、細致盤點了一年來所做的工作和下學(xué)期的工作計劃，我們足以可以自豪的說“我們付出了，我們努力了，我們問心無愧了!”,而面對我們?nèi)〉玫呢S碩成果和良好效應(yīng)，我們也可以欣慰的說“我們回報了，我們揚眉吐氣了!”,在此，我想站在學(xué)校的高度，再把我們的各項工作補充總結(jié)一下：一年來，在縣委、縣政府和上級主管部門的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校緊緊圍繞縣域經(jīng)濟發(fā)展和社會需求，認(rèn)真遵循“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，以技能為核心，以素質(zhì)為根本”的辦學(xué)理念，秉持走“長短結(jié)合，升學(xué)與就業(yè)并重，校企聯(lián)辦、訂單培養(yǎng)、突出技能、產(chǎn)教結(jié)合的”辦學(xué)道路，進一步實現(xiàn)了學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的同步發(fā)展。辦學(xué)中，按照“內(nèi)強管理，外樹形象;創(chuàng)新體制，強化教研;謀求發(fā)展，提升水平;圍繞當(dāng)?shù)?，服?wù)人民”的辦學(xué)思路;以“修德，精技”為校訓(xùn);以“為發(fā)展盡職”為校風(fēng);以“為學(xué)生進步盡責(zé)”為教風(fēng);以“為自我完善盡力”為學(xué)風(fēng);堅持“把學(xué)生成才作為第一生命，把學(xué)生進步作為第一要務(wù)，把師資建設(shè)作為第一抓手，把安全管理作為第一責(zé)任”;鼓勵教師樹立“我們的學(xué)生是需要教育的，我們的學(xué)生是可以教育的，我們的教育是必要的，我們的教育是重要的，我們是可以打造一流的職業(yè)教育教學(xué)效果的”五種觀念;大力實施“六項建設(shè)”。在社會各界的大力支持下，通過全校師生的共同努力，朝著既定的“三個目標(biāo)”邁進，取得了顯著的成效。

一、搶抓機遇，提升水平，大力實施職教中心建設(shè)

(一)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力提升辦學(xué)水平

1、在縣委政府的大力支持下，積極努力申報并獲得中央財政支持的1500萬元(中央1000萬元，地方配套500萬元)“職業(yè)教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)二期項目”。項目具體名稱為“xx縣職業(yè)高級中學(xué)教學(xué)樓、實訓(xùn)車間建設(shè)項目”，此項目已列為我縣20xx年政府工作重點項目，現(xiàn)已順利通過項目可研、土地預(yù)審、征用審批等工作，該項目正在等待國家發(fā)改委批復(fù)，批復(fù)后力爭盡快完成項目初設(shè)、勘探、設(shè)計、招投標(biāo)等前期工作，并努力及早開工建設(shè)。

2、在原有設(shè)備基礎(chǔ)上，為每個處室都配套安裝了自動化辦公設(shè)備(包括電腦、打印機、網(wǎng)絡(luò)、校內(nèi)電話等)，為教育教學(xué)研究提供了物質(zhì)保障;圍繞處室功能，改善了處室文化氛圍和人文情懷。

3、增設(shè)了體育運動專業(yè)并配備了武術(shù)訓(xùn)練室，滿足了教學(xué)的需求。周六學(xué)校與武術(shù)協(xié)會在縣城公園舉辦的首屆消夏演出中學(xué)員嶄露頭角，收到很好的社會效應(yīng)，為下一步招生和學(xué)校拓展起到了積極的宣傳作用。

4、投資68萬元改造旱廁65米2，達到了我縣創(chuàng)建全國衛(wèi)生縣城的標(biāo)準(zhǔn)。

5、獲得縣政府支持，投資近200萬元改建250米跑到的高標(biāo)準(zhǔn)塑膠操場。

6、調(diào)整校園綠化格局，合理調(diào)配苗木品種，擴大校園綠化面積至20xx余平米。并整修綠化帶，增加綠化帶護欄800米。

(二)確立長遠目標(biāo)，創(chuàng)建五星級管理水平

在我校確立的“三個目標(biāo)”的引領(lǐng)下，在去年四月份通過四星級驗收的基礎(chǔ)上，加大建設(shè)力度，于十二月十九日順利接受了五星級學(xué)校評估復(fù)查，由于“五星級管理學(xué)校的指標(biāo)體系”是系統(tǒng)和嚴(yán)格的，雖暫未通過，而且我們要想實現(xiàn)這一目標(biāo)，在內(nèi)涵發(fā)展上還需要付出不懈的努力!但是，我們?nèi)〉玫倪M步和發(fā)展，也得到了省市領(lǐng)導(dǎo)和專家組的一致好評，這些來之不易的進步和發(fā)展表明，我們的工作正朝著既定目標(biāo)大闊步邁進。

(三)創(chuàng)新辦學(xué)模式，訂單培養(yǎng)人才

1、校企合作，聯(lián)合辦學(xué)，訂單培養(yǎng)，變招工為招生。

20xx年，學(xué)校由政府統(tǒng)籌下的校企聯(lián)辦，實現(xiàn)真正意義上的校企合作辦學(xué)，與本縣的龍頭企業(yè)——沁新集團直接簽署專業(yè)人才訂單培養(yǎng)協(xié)議，單獨招取兩個煤炭機電專業(yè)班共90人。校企聯(lián)合共同把關(guān)，實現(xiàn)變招工為招生;根據(jù)企業(yè)用工要求，考核生源條件，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，協(xié)同教學(xué)管理。實現(xiàn)了真正意義上的“校企聯(lián)合，變招工為招生”的辦學(xué)模式。去年由于受煤炭市場的金融風(fēng)暴影響，我們招收的90余名煤炭班學(xué)生花落誰家?一直困擾著我們，幾經(jīng)努力，終于結(jié)合我縣煤炭企業(yè)實踐，決定由煤管局牽頭，為我縣現(xiàn)在的各個生產(chǎn)和建設(shè)礦井培養(yǎng)配備防治水專業(yè)煤礦急需人才。我校20xx級煤炭專業(yè)班262名學(xué)生到訂單各煤礦企業(yè)實習(xí)一年后，已有不少成為各企業(yè)專業(yè)骨干。另一方面，北京中華總工會職工之家酒店、呼和浩特職工之家酒店定向培養(yǎng)酒店管理人才23名，這些學(xué)生目前已有四名學(xué)生成為內(nèi)蒙古職工之家大酒店主管和領(lǐng)班。

2、科技強農(nóng)，人才興農(nóng)，傾力培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村青年人才

立足全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，貫徹落實全國人才工作會議精神和《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》(20xx——20xx)，大力實施人才強農(nóng)戰(zhàn)略。在縣委、縣政府的高度重視和大力協(xié)調(diào)下，繼續(xù)招收第二屆現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村青年人才一年制專修班學(xué)員50名。

在培訓(xùn)中，學(xué)校圍繞“一縣一業(yè)”、“ 一村一品”和“莊園經(jīng)濟”農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展急需人才為重點，以人才資源能力建設(shè)為核心，著力培養(yǎng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村科技實用型人才，使之成為農(nóng)業(yè)科技的示范帶頭人、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人和“莊園經(jīng)濟”建設(shè)的骨干力量。學(xué)校選用涉農(nóng)專業(yè)教師、農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的技術(shù)骨干和本地各農(nóng)業(yè)園區(qū)研究所的專家，同時聘請山西農(nóng)業(yè)大學(xué)和省農(nóng)科院的知名專家教授進行教學(xué)，確保了專修班教學(xué)質(zhì)量;在此基礎(chǔ)上，組織學(xué)員到我縣垣上、趙寨、南石、法中、官灘等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地實習(xí)實訓(xùn)，并組織到昔陽大寨、晉中榆次等縣外農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)莊園實習(xí)參觀。目前，農(nóng)業(yè)專修班50名學(xué)員已圓滿完成所有學(xué)習(xí)任務(wù)，順利結(jié)業(yè)。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查，首屆學(xué)員57名中，現(xiàn)在自主創(chuàng)業(yè)14人，其中從事養(yǎng)殖業(yè)5人，種植業(yè)5人，服務(wù)業(yè)4人;在縣內(nèi)各園區(qū)從事技術(shù)業(yè)務(wù)7人，從事其它工作8人;線外就業(yè)或者家中待業(yè)28人。創(chuàng)業(yè)率24.6%，就業(yè)率超過50%。第二屆農(nóng)修班也有五名學(xué)員目前已經(jīng)和擬創(chuàng)業(yè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展項目。為全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了積極的推動作用。

總之，在靈活的辦學(xué)思路和辦學(xué)模式的主導(dǎo)下，基本構(gòu)建了校企聯(lián)合，變招工為招生的辦學(xué)模式，實現(xiàn)了招生與企業(yè)用人的緊密對接、專業(yè)設(shè)置與企業(yè)工種要求的緊密對接、教學(xué)與生產(chǎn)經(jīng)營的緊密對接和辦學(xué)模式與企業(yè)生產(chǎn)的緊密對接。通過聯(lián)合辦學(xué)，加強了企業(yè)人才儲備，也促進和加快了學(xué)校專業(yè)發(fā)展和規(guī)模發(fā)展的步伐。

(四)拓寬培訓(xùn)途徑，彰顯中心職能

學(xué)校在以全日制中等職業(yè)教育為主體的同時，積極開展多種形式的短期培訓(xùn)，承擔(dān)了我縣“陽光工程”、“雨露計劃”等農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)。結(jié)合企業(yè)崗位技能需求，到企業(yè)辦培訓(xùn)班，提升職工專業(yè)技能。與縣人社局合作開展了“企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育公需科目”的培訓(xùn)，與團縣委合作開展了“青年婦女的創(chuàng)業(yè)就業(yè)”培訓(xùn)，與人武部合作開展了退伍軍人的“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”培訓(xùn)，與經(jīng)管局、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局，農(nóng)機局等各職能局開展了“xx縣農(nóng)村經(jīng)濟組織經(jīng)營人才培訓(xùn)”、“xx縣雨露計劃農(nóng)村合作經(jīng)營技能培訓(xùn)班”、“xx縣農(nóng)村領(lǐng)頭雁培訓(xùn)”、“xx縣農(nóng)村基層干部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作培訓(xùn)會”。一年來，先后培訓(xùn)人員達3000多人(次)，真正發(fā)揮了職業(yè)教育培訓(xùn)中心的職能作用。

二、順應(yīng)培養(yǎng)目標(biāo)需求，著力打造“實訓(xùn)基地”建設(shè)

與普通教育相比，職業(yè)教育更為注重的是學(xué)生技術(shù)技能的訓(xùn)練，為此，我們確立了“三步走”教學(xué)模式：“課堂→實訓(xùn)室→實訓(xùn)基地→企業(yè)、行業(yè)”。著力打造煤炭專業(yè)實訓(xùn)基地，補充拓展計算機、財會實訓(xùn)基地，向外延伸設(shè)農(nóng)、酒店、旅游等實訓(xùn)基地，成為我校在實訓(xùn)基地建設(shè)方面的一個總體設(shè)想。

20xx年，積極申報中央財政支持的職業(yè)教育實訓(xùn)基地建設(shè)項目，我校獲得審批中央財政406萬元煤炭機電實訓(xùn)基地建設(shè)項目。20xx年四月已完成招投標(biāo)，目前，正在采購供貨階段。我們有望在年前建設(shè)一個設(shè)施齊全、功能完善、比較現(xiàn)代超前和適用的煤炭實訓(xùn)基地，能夠滿足教學(xué)需要，然后和企業(yè)建立持久、穩(wěn)定的見習(xí)、實習(xí)、實踐基地，將實現(xiàn)煤炭專業(yè)教學(xué)資源合理、完整配置，有效服務(wù)我縣煤炭主體產(chǎn)業(yè)，推動煤礦企業(yè)職工素質(zhì)提升和生產(chǎn)力水平的快速提高。另一方面，購置財會、計算機適用軟件，引深財會、計算機實訓(xùn)水平;延伸涉農(nóng)、酒店、旅游專業(yè)實訓(xùn)基地，探索走產(chǎn)、教一體化道路。

三、夯實學(xué)校文化底蘊，努力拓展“人文校園”建設(shè)

校園文化既是學(xué)校個性魅力與辦學(xué)特色的體現(xiàn)，同時作為一種環(huán)境教育力量,對學(xué)生的健康成長有著巨大的影響。一年來，學(xué)校以建設(shè)優(yōu)良校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心，以優(yōu)化、美化校園文化環(huán)境為重點，以豐富多彩、積極向上的校園文體活動為載體，通過優(yōu)化育人環(huán)境，培育校園精神，豐富文化活動，營造出“無處不德育、無時不德育”的氛圍，讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中接受先進文化的熏陶和文明風(fēng)尚的感染，對陶冶學(xué)生情操、構(gòu)建學(xué)生健康人格、全面提高學(xué)生素質(zhì)產(chǎn)生了深遠的意義和影響，有效推進了素質(zhì)教育發(fā)展，提升了職業(yè)教育的品味。

1、大力營造濃郁的校園文化氛圍

依據(jù)學(xué)校布局特色，因地制宜，投資30余萬元，巧妙設(shè)計，利用醒目的標(biāo)語、明亮的燈箱、優(yōu)美的畫廊以及草坪和花木等，營造濃厚的文化氛圍，融思想性、教育性和藝術(shù)性為一體，讓學(xué)生置身于良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中，潛移默化地受到熏陶。

2、努力培育凝重的校園文化內(nèi)涵

認(rèn)真總結(jié)提煉本校優(yōu)良傳統(tǒng)，設(shè)計出了具有鮮明學(xué)校文化特色的?；铡⑿Ｆ?、校歌、校訓(xùn)、校風(fēng)、校服等，讓校園文化以多種方式在校園內(nèi)呈現(xiàn)，旨在形成“團結(jié)和諧、開拓進取、敢于爭先、追求卓越”的校園精神，讓師生耳濡目染受到校園文化的熏陶和激勵。

3、積極開展豐富的校園文化活動

依托政教處堅持開展四標(biāo)兵評選;依托教務(wù)處定期舉辦詩文朗誦和書法比賽活動;依托教研室積極參加各類征文比賽;依托文體中心堅持開展豐富多彩的第二課堂活動，定期開展各類比賽活動;依托團委開辟“校園廣播”陣地，播報校園信息，宣傳先進事跡。充分利用學(xué)校圖書閱覽室和班級圖書，開展“讀名著、學(xué)名人、做高尚的人”等活動，培養(yǎng)學(xué)生“讀書好”、“好讀書”、“讀好書”的習(xí)慣，通過各種有效途徑，積極打造“書香校園”。

四、 增強學(xué)校核心實力，強力改革“師資隊伍”建設(shè)

新的歷史時期對職業(yè)學(xué)校教師素質(zhì)提出了新的挑戰(zhàn)，加強“雙師型”教師隊伍的培養(yǎng)培訓(xùn)，成為增強我校核心實力的重要舉措。

1、營造學(xué)習(xí)氛圍，提升文化素養(yǎng)

建立了長效學(xué)習(xí)機制，要求人人參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，包括教育教學(xué)理論、教育政策法規(guī)、專業(yè)理論知識、師德師風(fēng)建設(shè);學(xué)習(xí)形式多樣，既可以借助書本，也可以使用網(wǎng)絡(luò)，通過學(xué)校以及各處室的統(tǒng)一組織或自行學(xué)習(xí)，所作讀書筆記、感想體會定時上交，學(xué)校分類分階段進行匯總評價。本學(xué)期，教師共交回讀書筆記500多篇、心得體會200多篇、師德師風(fēng)論文64多篇，專業(yè)論文45篇。

2、了解企業(yè)需求，加強技能訓(xùn)練

為了使教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)需求充分接軌，一年來，我們先后分派了煤炭類、財會類、計算機類、酒店管理類等專業(yè)教師共計25人次深入訂單企業(yè)，了解企業(yè)動態(tài)，參觀工作流程，明確用工需求，并且親自參與企業(yè)的生產(chǎn)實踐，加強技能訓(xùn)練，提升專業(yè)素質(zhì)，提高技能水平。

3、搶抓國培機遇，實現(xiàn)“一專多能”(雙師型)

20xx年秋季，我們搶抓國培機遇，共派出文秘、種植、機電三位教師分赴青島、長沙、武漢參加為期三個月的國培，實現(xiàn)了我校國培歷史上“零”的突破。與此同時，校長王建宏也趕赴德國參加了為期一個月的國際性中職教育領(lǐng)導(dǎo)階層的培訓(xùn)，在向世界各國展示我們自己的同時，我們也見識和領(lǐng)略了走在國際前沿的中職教育。今年，我們不失時機，繼續(xù)引深和強化這一舉措，已完成了財會、計算機網(wǎng)絡(luò)兩名專業(yè)教師的國培任務(wù)，還有一名機電專業(yè)教師將于去年8月中旬赴德國參加“世培”。我們欣喜地看到，我校 “雙師型”師資隊伍的實力與日俱增，教師“一專多能”的培養(yǎng)目標(biāo)指日可待。

總之，我們正在通過各種渠道，各種方式建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)完備的教師隊伍梯隊;通過“雙師型”目標(biāo)培養(yǎng)一專多能、相互滲透、資源共享、優(yōu)勢互補的復(fù)合型師資力量;通過基本技能的培養(yǎng)培訓(xùn)(校培、國培、企業(yè)鍛煉)形成具有現(xiàn)代化特質(zhì)的師資力量，最終真正增強學(xué)校辦學(xué)的核心實力。今年暑期，縣委、縣政府決定給我們補充10名專業(yè)課教師，而且以后將形成長效補充機制，為我校的長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

五、塑造學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，傾力創(chuàng)新“學(xué)生管理”建設(shè)

針對職高生的特點，學(xué)校把對學(xué)生的“養(yǎng)成教育”放在首位，以“學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會創(chuàng)造、學(xué)會做人”為基本要求，促進學(xué)生全面發(fā)展。在學(xué)生思想品德和職業(yè)道德教育方面，實施“五措并舉”，內(nèi)強管理、外樹形象，打造一支高品質(zhì)的學(xué)生隊伍。

我們在緊緊抓好課堂教學(xué)主陣地，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，掌握學(xué)習(xí)方法、提供學(xué)訓(xùn)條件，提整學(xué)習(xí)信心的基礎(chǔ)上，本著培養(yǎng)“技能+特長”的人才培養(yǎng)模式，大力開展豐富多彩的校園二課活動、舉辦了校園秋、春季運動會、元旦晚會、校園文化知識競賽、持續(xù)開展了書法、詩歌朗誦競賽活動、舉辦了5.25心理健康教育系列活動、堅持開展了周一升國旗意識和四標(biāo)兵評選和授牌儀式以及三好學(xué)生和模范班干部評選活動、堅決落實了優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金制度。這些舉措的開展和落實，使我們的學(xué)生在愉悅的學(xué)習(xí)和生活中學(xué)會了做人，學(xué)會了做事，而且我們通過兩條腿走路的辦學(xué)理念實施，使愿意升學(xué)和具備升學(xué)實力的學(xué)生找到更好的發(fā)展前景和更高就業(yè)平臺。

六、全面提升育人質(zhì)量，合力投身“高效課堂”建設(shè)

職業(yè)教育因其自身的特殊性，決定了職業(yè)教育的“高效課堂”有別于普通教育，如何打造適合我校校情的“高效課堂”，我們初步探索出了這樣一條路子。

1、更新觀念，提高認(rèn)識。

多年來，雖然普通中小學(xué)的“高效課堂”建設(shè)早已如火如荼，前程似錦，而我校在這方面似乎表現(xiàn)得異常平靜。教師們一致認(rèn)為，職業(yè)高中的課堂教學(xué)能順利進行就謝天謝地了，想要“高效”，那簡直是天方夜譚。為了激發(fā)教師打造“高效課堂”的自信和勇氣，我們組織科任教師進行了職業(yè)教育和“高效課堂”的理論培訓(xùn)，力求使教師認(rèn)識職業(yè)教育的特殊性，從根本上改變教師的傳統(tǒng)觀念，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

①確立了新的人才質(zhì)量觀——現(xiàn)代職業(yè)教育不只是傳授一技之長，而是培養(yǎng)思想道德素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)全面發(fā)展的人。

②確立了正確的學(xué)生觀、教育觀——我們的學(xué)生是需要教育的;我們的學(xué)生是可以教育的;我們的教育是必要的;我們的教育是重要的。

③ 正確認(rèn)識“課堂”的概念和范疇——“教室、實訓(xùn)室、實訓(xùn)基地、實習(xí)工廠”都是職業(yè)教育的“課堂”。

④ 正確認(rèn)識“高效”——能夠真正實現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育人才培養(yǎng)目的：使學(xué)生的思想道德素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、文化素質(zhì)、身心素質(zhì)全面發(fā)展。

通過這些理論培訓(xùn)，教師對我校的“高效課堂”建設(shè)有了新的認(rèn)識和提高，堅定了打造“高效課堂”的信念和決心。

2、確定思路，循序漸進。

俗話說：一口吃不成大胖子。通過耐心研討和反復(fù)論證，確立了我?！案咝дn堂三步走”建設(shè)線路——“有序→有效→高效”，即從最基本要求出發(fā)，在保證“有序”教學(xué)的基礎(chǔ)上，逐步發(fā)展形成“有效”，進而實現(xiàn)“高效”。

3、專家引領(lǐng)，把脈問診

特聘請省教科院專家為我校的教育教學(xué)質(zhì)量提升與高效課堂建設(shè)提供政策引領(lǐng)和技術(shù)支持，于20xx年12月份簽約，正式啟動了我校三年質(zhì)量提升工程。20xx—20xx學(xué)年省專家四次到我校調(diào)研，把脈問診，對癥下藥，開展校本教材研發(fā)、課程設(shè)計研討;職業(yè)教育改革與發(fā)展、示范校建設(shè)講座等活動，推動了我校教育教學(xué)質(zhì)量的提升與高效課堂建設(shè)。

4、形成特色，突出“高效”

由于職高具有極強的專業(yè)性，所以教學(xué)的“高效”性不僅僅體現(xiàn)在課堂上，而更多的應(yīng)體現(xiàn)在課堂外。我們以聯(lián)辦企業(yè)的生產(chǎn)基地為平臺，借國家、省、市舉辦的各級各類中職生的活動比賽為打造“高效課堂”的動力和契機，把平時的學(xué)習(xí)通過對口高考、技術(shù)等級考核和各種省級大賽進行檢驗。(1)、20xx年參加對口高考，有一名學(xué)生考入山西大學(xué)一本專業(yè)。20xx年參加對口高考，31名考生500分以上分?jǐn)?shù)5人，達本科分?jǐn)?shù)的6名，其余全部達?？其浫【€;本科達線率19.4%。(2)、組織了高二年級的技能鑒定考試，礦井維修電工141人，電工5人，種植、養(yǎng)殖37人，酒店19人，計算機操作員84人，共286人參加，全部獲證，獲證率為100%。(3)、組織參加了山西省第六屆中職生‘文明風(fēng)采’大賽，初選收回各類作品200余件，通過評審選出30件作品報送省文明競賽組委會，最終8件作品獲一等獎，9件作品獲二等獎，10件作品獲三等獎，3件作品獲優(yōu)秀獎，9名教師獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎。學(xué)校榮獲“山西省第六屆中等職業(yè)學(xué)?！拿黠L(fēng)采’競賽組織獎。(4)、組織參加了山西省第八屆專業(yè)技能大賽，共選出31名師生參加了四大類十個項目的比賽，學(xué)生組獲得二等獎3個，三等獎9個，優(yōu)秀獎16個，教師組獲得二等獎1個，三等獎2個，有9名教師獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎。獲得了我校參加省級技能大賽以來的最好成績。

以上是我校一學(xué)年來各項工作的簡要回顧和匯總，成績的取得歸功于縣委、縣政府以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，歸功于社會上有識之士的傾情相助，歸功于聯(lián)辦單位的信任與參與，歸功于全體師生的不懈努力。今后的工作中，我們將一如既往，堅定奮斗目標(biāo)，明確前進方向，推進“六項建設(shè)”，把我校辦成三晉一流的職業(yè)名校，為我縣經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型跨越做出更大的貢獻!

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇七

20xx年，建設(shè)銀行分行堅持以支持地方經(jīng)濟建設(shè)為中心，緊緊圍繞市委、市政府“兩美”建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略，堅持五個滿意工作目標(biāo)，圍繞“不良壓降、業(yè)務(wù)發(fā)展、案件防控”三大任務(wù)，提升客戶服務(wù)，夯實資金基礎(chǔ)。主動調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，加大信貸有效投放，強化責(zé)任，狠抓落實，實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

一、20xx年我行各項考核指標(biāo)完成情況

(一)主要經(jīng)營情況。截至20xx年11月底，我行發(fā)展較為穩(wěn)健，主要經(jīng)營指標(biāo)完成居全省建行系統(tǒng)前列。全年實現(xiàn)安全經(jīng)營。

(二)具體考核指標(biāo)完成情況。今年以來，我行積極配合市委市政府經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，面對宏觀經(jīng)濟下行、經(jīng)營環(huán)境持續(xù)嚴(yán)峻的形勢，積極向上級行爭取信貸規(guī)模，主動推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保信貸有效投入，較好完成了上級行主要考核指標(biāo)。

1.突出區(qū)域重點，著力加強市區(qū)信貸投入。市區(qū)貸款余額占全分行新增貸款的42.33%，比年初市區(qū)貸款余額占比(31.78%)高出10.55個百分點。

2.主動調(diào)信貸結(jié)構(gòu)，明確信貸投向。今年以來，我行將支持大項目、大客戶與小微企業(yè)作為重點方向，有保有壓，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。一是根據(jù)市政府下文確定的名單，我行著重支持大企業(yè)、高成長型企業(yè)。今年我行對市區(qū)“大企業(yè)”新增貸款減少，對市區(qū)“高成長型”企業(yè)新增貸款增加。二是確保小微企業(yè)支持力度不減。

3.貫徹上級部門精神，支持我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。一是支持服務(wù)業(yè)和三農(nóng)貸款。二是有選擇支持四大重點扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)上級行信貸行業(yè)政策，我行新能源貸款、電子商務(wù)貸款、文化創(chuàng)意貸款有所減少,但生物制藥產(chǎn)業(yè)增加。三是大力支持重點項目與工程。我行積極支持市政府倡導(dǎo)的五水共治項目。

4.積極履行社會責(zé)任，提升社會貢獻。一是降低實體經(jīng)濟融資成本。二是積極化解金融風(fēng)險。

(三)大力創(chuàng)新，提升金融服務(wù)能力

1.產(chǎn)品創(chuàng)新情況。我分行非常重視小企業(yè)金融創(chuàng)新工作，通過精心組織，大力推廣新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，不斷豐富我行小企業(yè)信貸產(chǎn)品體系。我行相繼推出創(chuàng)業(yè)貸、善融貸、信用貸、助保貸、租貸通、浙融易、結(jié)算透、稅易貸等小微企業(yè)金融產(chǎn)品。20xx年**月**日，通過精準(zhǔn)營銷和安排，全國首筆小微企業(yè)“創(chuàng)業(yè)貸”破土;**月**日“結(jié)算透”續(xù)寫全國首筆佳績，這些產(chǎn)品的投放切實解決了小微企業(yè)融資難、融資貴問題，提升了我分行對小微企業(yè)金融服務(wù)能力，在產(chǎn)品功能及服務(wù)品質(zhì)上獲得了客戶的高度評價，同時也為省分行此類業(yè)務(wù)的推廣積累了成功經(jīng)驗。

2.還款方式創(chuàng)新。一是實行無縫對接。目前我分行主要以“期限錯配法”為小企業(yè)開展貸款還款和續(xù)貸的對接工作。我分行開展此項工作合作主要對象是四部委規(guī)模為小型和微型優(yōu)質(zhì)制造型企業(yè)，通過將客戶貸款進行期限錯配、貸款金額分解多筆、隨借隨還等方式來緩解減輕客戶在還貸、續(xù)貸過程中資金回籠壓力和成本。二是運作應(yīng)急周轉(zhuǎn)金。我分行應(yīng)急周轉(zhuǎn)金的運轉(zhuǎn)主要與政府合作，出資人也為政府。目前轄內(nèi)除東陽支行未開辦政府周轉(zhuǎn)金業(yè)務(wù)外，其余各行均已開辦，并制定了相應(yīng)的管理制度，運作情況良好。我分行通過應(yīng)急周轉(zhuǎn)金方式為小微企業(yè)節(jié)省費用開支。

3.創(chuàng)新融資工具。充分利用境外機構(gòu)的本外幣資金，引入風(fēng)險參與的概念，以應(yīng)收賬款為載體開創(chuàng)了“出口應(yīng)收賬款風(fēng)險參與”新的融資渠道，滿足了出口商客戶融資需求。今年我行共為轄內(nèi)企業(yè)從境外融資人民幣11億元。

二、加強內(nèi)部管理情況

(一)案件風(fēng)險防控的長效機制在逐步形成。近兩年，我們持之以恒宣導(dǎo)從嚴(yán)治行的理念，通過合規(guī)文化培養(yǎng)、員工警示教育、制度流程的嚴(yán)格執(zhí)行、全面地開展員工行為排查和業(yè)務(wù)檢查、對違規(guī)行為的嚴(yán)肅處理等一系列有效的案件防控措施的推進，全分行上下基本上從內(nèi)心認(rèn)識到違規(guī)行為不可容忍，也逐步習(xí)慣于不再為自己的失職瀆職找借口，案件風(fēng)險防控的長效機制在逐步形成。

1. 建立“六項機制”

(1)建立合理的利率風(fēng)險定價機制。(2)建立相對獨立的核算機制。(3)建立高效的貸款審批機制。(4)建立專門的激勵約束機制。(5)加強專業(yè)化的人員培訓(xùn)機制。(6)建立快速的違約信息通報機制。

2.貫徹“四單原則”

(1)按月下達單列信貸計劃。(2)實行單獨配置人力和財務(wù)資源。(3)實行單獨客戶認(rèn)定與信貸評審。(4)建立單獨會計核算。

(二)合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范市場秩序方面

1.進一步落實合規(guī)管理責(zé)任。2.加強重點領(lǐng)域業(yè)務(wù)規(guī)范。3.切實抓好員工行為管理。

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇八

我園20xx年9月正式開園，在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》和《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的理論指導(dǎo)。針對我園一年來的實際工作總結(jié)如下：

一、思想理念

我園堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，響應(yīng)國家的號召。以提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)，樹立以質(zhì)量為核心的教育發(fā)展觀。從幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學(xué)習(xí)特點出發(fā)，堅持科學(xué)性和適宜性。方便家長，服務(wù)社會。

二 、實際工作

(一)、招聘與招生

1、幼兒園教師招聘。

為了保證教育質(zhì)量，促進幼兒的身心發(fā)展。我園擬定了招聘幼兒園教師計劃。對她們的學(xué)歷、專業(yè)及教師資格一一審查。并對她們的繪畫、彈琴、演唱、舞蹈、講故事，模擬課堂等一系列業(yè)務(wù)進行了考核。以擇優(yōu)錄取的原則，招聘了一批師德修養(yǎng)高、高起點、高素質(zhì)、專業(yè)基礎(chǔ)扎實、有豐富經(jīng)驗的幼師隊伍。

2、幼兒園招生。

根據(jù)幼兒園開園時間進行提前招生，特擬定幼兒園招生簡章，面向全鎮(zhèn)招收3~6歲的健康兒童。在招生的過程中我們發(fā)放招生簡章，張貼開園喜訊，在大門口懸掛招生條幅，并選派專門老師接待來訪家長等活動。

(二)、管理與教育教學(xué)

1、 制度建設(shè)

為更好地規(guī)范管理，幼兒園制定了各項管理制度:幼兒園園長工作職責(zé)、幼兒園教師職責(zé)、幼兒園保育員工作職責(zé)、幼兒園安全管理、幼兒園一日活動安排表、幼兒園游戲活動管理、幼兒園戶外活動管理、幼兒園如廁管理和幼兒園門衛(wèi)保安工作職責(zé)等。這一系列的管理辦法使我園的工作開展有了一定的條理性。

2、班級安排。

我園針對所招收的新入園幼兒人數(shù)進行了分班教學(xué)管理，可分為大班、中班、小班等三個班級。其中，中班人數(shù)較多，另分為中一班和中二班兩個班。每班配備兩名專職教師，輪流保教。

3、安全管理。

我園始終把安全放在第一位，責(zé)任到人、成立了義務(wù)消防隊、搶險救援隊、家長委員會、安全領(lǐng)導(dǎo)小組及輪流值日制度。每學(xué)期為幼兒進行一次健康查體，并配合鎮(zhèn)防疫站對幼兒進行疾病預(yù)防工作的宣傳。減少了疾病的發(fā)病率。

4、教育教學(xué)。

幼兒園每學(xué)期制定了學(xué)期計劃，周計劃，幼兒園一日活動流程，并建立了家園聯(lián)系qq群和班級qq群。每學(xué)期對老師進行保教評估：從幼兒衛(wèi)生，檢查教案，講課與反思，室內(nèi)環(huán)境布置，幼兒作品評展，幼兒戶外活動，節(jié)日匯演和家長工作等一系列的考察項目進行考核。提高了保教質(zhì)量，贏得了領(lǐng)導(dǎo)及家長的一致好評。

總之，通過一年來的努力和創(chuàng)設(shè)，不管在辦園設(shè)施上，還是在教育質(zhì)量上，都有了進一步的改觀。但是還存在著不足之處，今后，我相信，會通過我們?nèi)w幼兒園教職員工的不斷努力，我們幼兒園會越辦越好，走入幼教事業(yè)的前列，為我們的農(nóng)村幼兒教育在創(chuàng)新天地。

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇九

大家好，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個早年，二是感謝大家兩年來與我一起風(fēng)雨同舟，不離不棄，走到現(xiàn)在，感謝大家對我的信任、理解和支持，感謝各位的父母、妻子、丈夫，為你們能更好、更安心的工作所付出的諸多艱辛。

剛才就工程、銷售、項目等工作幾個大的方面的工作，幾位代表對20xx年的工作做了一些回顧、總結(jié);并對20xx年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各個口，如果都逐一發(fā)言的話時間會很長，我想大家付出的辛苦勞動，大家所創(chuàng)造的業(yè)績，我們心里都有數(shù)，以后會有機會安排大家在不同的場合進行交流，再一次衷心的感謝各位為山東集團的工作所付出的努力!

我們必須加強學(xué)習(xí)、自我提高、縮短差距。當(dāng)今全球激烈的市場競爭、人才競爭以及對稀缺資源的競爭如火如荼，大家平時通過網(wǎng)絡(luò)和報紙都能感覺的到，無時無刻不在威脅著每一個公司，大到一個行業(yè)、一個國家，小到一個公司、一個團隊乃至我們個人。可以說，無不存在著生存、發(fā)展之憂，各種新知識、新技術(shù)、新概念日新月異、層出不窮，升級換代之快令人咂舌，這個速度是前所未有的。it業(yè)、航空業(yè)、通訊業(yè)，還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高，對從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來越高，所以競爭的結(jié)果必然是大浪淘沙、優(yōu)勝劣汰，未來的天下必定是強者的天下。

不論公司還是員工個人，倘若有點業(yè)績就感到滿足，就不求上進、駐足不前，勢必會喪失昂揚的斗志，喪失更多的市場機會，以至逐漸被邊緣化，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦，正確衡量，加強學(xué)習(xí)，找出自身不足，加以克服，才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。

我們必須滿懷激情，不懈創(chuàng)造，坦然面對一切困難。公司要想在本行業(yè)的競爭中立于不敗，成為業(yè)內(nèi)翹楚，只有做大做強。能具備跟國內(nèi)一流財團競爭的唯一條件就是你必須成為一流的財團。也就是說，我們在與狼共舞的時候要想不被狼吃掉，你必須變成狼，或者你就是狼，或者是你比狼強大!狼是無所畏懼的，大家知道這種動物是不容易被馴服的。我們每個人也一樣，要想在激烈的競爭中立于不敗，要想在公司有所作為，受人尊敬，唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀，優(yōu)秀并非與生俱來，而是來自于你堅持不懈的學(xué)習(xí)、踏實勤奮的工作、廣博扎實的知識;來自于正直的品格、高度的責(zé)任感、對公司的忠誠，來自于良好的合作精神、狂熱的創(chuàng)新精神、賦于感染力的激情，來自于你的愛心、奉獻精神和工作能力等等。

因此，我們要有長遠目標(biāo)，要始終保持清醒的頭腦和思路，始終保持堅定的意志和堅韌不拔的毅力，始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神，始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神。工作中遇到困難要坦然處之，迎難而上，解決問題時要挖空心思，多動腦筋。我們經(jīng)常說的有孔必鉆，無孔也要鉆，無孔怎么鉆?無孔可以想辦法打一個孔，這就是想象力，也是創(chuàng)造力。打孔需要工具，在給我們的工具里挑來挑去沒有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎?不能!所以必須想辦法，不能放棄。否則，我們拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我們、深愛我們的家人交代?因此，不把問題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄，我們可以自己制造打孔的工具，就算自己不會，我們可以花錢請人給我們制造，所以任何事情沒有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。

我們必須盡職盡責(zé)，勤奮工作，在工作中享受快樂。我們竭心盡力、拼命工作究竟為了什么?值得嗎?毫無疑問，當(dāng)然值得!還以打孔來說，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具，也絕不是要打開的那個孔，而是孔那邊的另一個世界。那里有我們用大腦、用智慧、用誠心、用堅韌不拔的毅力為公司成功解決一個又一個難題后而獲得的喜悅，有我們?yōu)榱私o公司項目開發(fā)節(jié)省時間、節(jié)省費用，用真誠、用責(zé)任加快手續(xù)辦理，為公司合理減免巨額費用后而感到的欣慰，有我們高質(zhì)量、高效率完成公司交給的任務(wù)，并為公司創(chuàng)造了效益，同時自己也得到提高而獲得的成就感，有我們通過勤奮工作并獲得豐厚的回報，使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩(wěn)定和幸福感到的快樂，有我們?yōu)楣景l(fā)展出力獻策、盡職盡責(zé)，并做出巨大貢獻而獲得的自豪感，這才是我們追求的打孔的終極目標(biāo)。

我們必須提升自我，創(chuàng)建品牌，個人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一。我們集團在楊總高瞻遠矚、嘔心瀝血、精心謀劃下，經(jīng)過多年的努力，完成了集團未來發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局。迄今為止，集團控制的土地資源總量在全國同行中已經(jīng)居于首位，其中，我們山東集團所控制的土地資源在集團控制的土地資源總量中所占的比例將近80%。兩年來，我們做事都相對低調(diào)，當(dāng)然低調(diào)有低調(diào)的好處，然而，當(dāng)集團的事業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時候，再保持低調(diào)就未必是好事，當(dāng)然不低調(diào)不代表我們隨意張揚，而是應(yīng)該讓更多人了解我們，清楚我們，認(rèn)同我們，以至融入我們當(dāng)中。

因此，該大力宣傳時一定要宣傳，這是一種需要，我們要在半島藍色經(jīng)濟區(qū)這一國家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來之前抓住時機，在強化山東集團內(nèi)部管理，狠抓工程質(zhì)量管理，提高物業(yè)管理水平，推出系列精品項目，加大全國營銷力度的基礎(chǔ)上，維護好集團的品牌形象，要精心策劃，借助全國一流的媒體宣傳造勢，要讓更多的機構(gòu)來了解卓達，了解卓達在南海新區(qū)的項目，加強與各機構(gòu)的合作，創(chuàng)造良好的合作條件。

公司是民營企業(yè)，機制靈活，反應(yīng)迅速，我們絕不允許官僚主義，衙門作風(fēng)和一些惡習(xí)在這里滋長，什么爭權(quán)奪利，投機取巧、推諉扯皮、兩邊討好等等這些極其令人反感的現(xiàn)象絕不允許在公司存在。我們必須不斷強化自我，挑戰(zhàn)自我。公司尚且如此，作為員工就更應(yīng)該有強烈的危機感和緊迫感，要自我加壓，想想自己是否做到了盡職盡責(zé)，想想自己的狀態(tài)是否適應(yīng)集團的高速發(fā)展，我們務(wù)必要正視現(xiàn)實，調(diào)整好心態(tài)，切不可以自以為是，跟那些優(yōu)秀的人相比，我們還存在很大的差距。

我們應(yīng)該清楚不足，要有強烈的競爭意識，覆巢之下，安有完卵?要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰、如臨深淵。要積極鉆研業(yè)務(wù)，提高綜合素質(zhì)，做事要心無旁鶩，一絲不茍。要多關(guān)心公司的事業(yè)，多關(guān)愛同事，胸懷坦蕩，內(nèi)心陽光。我們千萬不要只停留在力所能及的事上，更不要只滿足現(xiàn)有的成績，目標(biāo)達到后更要遙望遠方，滿懷信心與激情去實現(xiàn)我們更高的新的目標(biāo)。

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇十

集團的全體員工們：

下午好!

春回大地，萬象更新!新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。首先，我謹(jǐn)代表sd集團向為sd辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!

過去的xx年里，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了顯著成績，工程、開發(fā)、銷售、租賃、物業(yè)管理等各項經(jīng)營指標(biāo)均有顯著提高。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，為sd創(chuàng)房地產(chǎn)行業(yè)強勢品牌作出了巨大貢獻，在sd集團的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們長期以來對sd所付出的辛勤努力。

新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇，我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，把握當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢頭，利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境，挖掘資源，整合資源，加大資本運作力度，千方百計盤活資產(chǎn)，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，并努力以商場為導(dǎo)向，強力推進項目運作，集中精力打造公司的形象工程，全力以赴抓好項目的建設(shè)、銷售及市場招商工作，并力爭運作出幾個亮點出來，使sd品牌及公司形象得到更大提升。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，我們也要清醒的意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方，我們的制度建設(shè)還不夠全面、機構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、人力資源還不夠完善、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此，我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進一步加強公司內(nèi)部管理，加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度，使公司日常工作更加合理有序，同時，也要強化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平，提升公司的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)sdxx年質(zhì)的飛躍。

總之，xx年的工作，時間緊、任務(wù)重。但我相信，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時共進，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。

最后，再次祝賀大家在新的一年里：工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!

謝謝!

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇十一

尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工，大家下午好：

今天，公司在盛京富麗華酒店召開年終總結(jié) 表彰大會，總結(jié)已經(jīng)過去的20xx年，布置20xx年的工作，同時對在去年工作中取得優(yōu)異成績 的員工進行表彰。在此，我對將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀，同時也預(yù)祝年會圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結(jié)好經(jīng)驗教訓(xùn)，以利我們在今年工作中取得更好的銷售業(yè)績!

回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我們公司來說，是由小孩成長為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業(yè)績的一年!下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計劃 一下今年的工作。

一、20xx年所做的主要工作

去年，我分管工作是遼南市場和行政人事，工作千頭萬緒，但主要是作了以下幾項工作：

(一)建立架構(gòu)。所謂建立架構(gòu)，一個是公司的，另一個是市場的。

去年2月10日，我正式加入公司。那時公司員工只有13個人;公司沒有一個可以單獨支撐起來的部門，營銷、售后服務(wù)和配件共用一個內(nèi)勤：魏x。當(dāng)時有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運行;后來又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門才有了今天的規(guī)模，保證了公司以銷售為中心的各項工作正常展開。我真誠感謝大家加入公司!沒有你們的加入，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天!

我加入公司之初，公司只有兩個分公司：錦州和丹東。隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開展，陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖?縣)組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山7個分公司。現(xiàn)在，9個分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點，以代理商為節(jié)點的銷售網(wǎng)絡(luò)布局，為今年我們銷售持續(xù)上量，完成上級公司下達的銷售任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。

(二)招聘人員。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來做，沒有人是萬萬不行的。今年以來，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x，挖掘機銷售總監(jiān)x，經(jīng)理;副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x;銷售人員x人，售后服務(wù)人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了蓬勃發(fā)展的今天。

(三)建章立制。我剛剛到公司的時候，如果說當(dāng)時沒有任何章程也不為過。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi)、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《公司職能部門各職級員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機話費報銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補助方案 》和《關(guān)于明確財務(wù)報銷審批權(quán)限的規(guī)定》，對公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。

(四)組織銷售。我是在去年4月初正式接管遼南市場的，負責(zé)大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦5個市市場的銷售工作。當(dāng)時的遼南市場，業(yè)務(wù)員沒有一人，經(jīng)理只有半個人，而公司下達給我的銷售任務(wù)數(shù)是80臺裝載機。面對殘酷的市場競爭，面對常林產(chǎn)品知名度低、市場占有率低的情況，我在自己直銷的基礎(chǔ)上，重點從招聘人才、組建銷售網(wǎng)絡(luò)入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局。截止目前，遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售x多萬;全年我直銷了x臺近x萬(裝載機x臺、平地機x臺、壓路機x臺、推土機x臺);遼南5市已經(jīng)組建了4個分公司：岫巖、營口、盤錦和鞍山;下一步將組建大連分公司。張x、畢x、田x、徐x四位經(jīng)理加入我公司，加上原來的一位經(jīng)理，我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨擋一面的大將，為今年銷售的展開，完成今年公司下達給我遼南區(qū)域的銷售臺量和銷售額奠定了良好基礎(chǔ)。

(五)進行管理。如果離開了以銷售為中心的工作，行政管理沒有自己獨立的工作。去年在這方面，我只是抓了較大一些的工作任務(wù)，具體工作都是以蓋x、周x經(jīng)理為首的綜合管理部人員做的，他們做了大量繁雜、默默無聞的工作，你們辛苦了!首先是確定了公司的新址，進行了裝修，并搬遷到新址。其次是組織起草和下發(fā)了各類通知28個，其中下發(fā)了處分通報x個，處罰了x名員工，辭退和勸退不合格員工x人，規(guī)范了公司員工的行為。再次是成功完成了xx個分公司的內(nèi)部裝修。第四是及時采購和下發(fā)了各類物品，保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。全年采購和發(fā)放物品多少年批次，已經(jīng)沒有辦法統(tǒng)計。第五是完成了公司員工的培訓(xùn)、半年和年會、產(chǎn)品展會及日常吃、住、行的大量繁雜的后勤保障工作，保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。

二、存在的主要問題：

縱觀20xx年的工作，雖然取得了一些成績 ，但也存在許多不足和問題，歸納起來主要有以下幾個方面：

一是人員招聘的質(zhì)量和效率沒有達到用人單位的要求。雖然去年我們總計招聘了x人，但招聘的人員數(shù)質(zhì)量，還沒有讓用人單位滿意，甚至有的崗位還有一二個月招不上人來的現(xiàn)象，拉了公司正常工作的后腿。

二是規(guī)章制度的執(zhí)行上還不盡人意。由于人員缺口一直存在，公司規(guī)模還不夠大，游擊習(xí)氣還沒有得到根除，所以管理方面還存在人情大于王法的現(xiàn)象，說的比較很，動手處理的時候，瞻前顧后，考慮個人情面較多。

三是所管區(qū)域銷售不夠理想。雖然我主管區(qū)域和展開銷售的比較晚，但我個人銷售能力還不夠強，在四個區(qū)域的銷售排名中，一直排在第三位，沒有取得銷售額和臺量質(zhì)和量的突破。

四是人員成分還比較新。我所轄的遼南區(qū)域和綜合管理部人員，加入公司的時間都不長，業(yè)務(wù)知識還不夠高，對公司的了解還不夠深，可能還要有很長時間的磨合，才能有所提高。

五是風(fēng)險控制還存在問題。我們銷售的裝載機中，有起訴的客戶。說明我的風(fēng)險意識還不夠強，對分公司的風(fēng)險控制還不到位。對此，我負主要責(zé)任。

三、20xx年的工作計劃

今年，我們公司的銷售任務(wù)還比較重，這就要求我們各區(qū)域和各部門、各分公司，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，腳踏實地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超額完成公司下達的工作任務(wù)。

一是在區(qū)域銷售臺量上完成x臺。公司今年下達給遼南區(qū)域的銷售任務(wù)額是裝載機x臺，道機(壓路、平機機和兩頭忙)x臺，推土機x臺、國機挖掘機x臺，jcb挖掘機x臺，總計x臺。我給各分公司下達的任務(wù)總額是x臺，銷售額為x萬。我是部隊干部出身，只要手里有人有槍，彈藥充足，沒有完不成的任務(wù)?，F(xiàn)在，遼南區(qū)域有xx個分公司做支撐，正在著手組建大連分公司;有張x、畢x等五位經(jīng)理的鼎力相助，另外還有x名成熟的業(yè)務(wù)員拚力相爭;截止到今天，已經(jīng)銷售了x臺(裝載機x臺，兩頭忙x臺)，我看完成全年銷售任務(wù)應(yīng)該沒有問題。所以，我對完成公司下達的20xx年銷售任務(wù)充滿信心，不僅要完成x臺，而且要超額完成，達到銷售x臺以上，銷售額達到x萬，這個目標(biāo)是完全能夠達到的!

二是在區(qū)域的銷售額和銷售臺量上保三爭二。在去年的銷售中，遼南區(qū)域也曾有過領(lǐng)先的月份，但到月底時排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說的x個分公司和4位得力的分公司經(jīng)理的有利條件，今年我要保三爭二，窺視第一。

三是控制好市場風(fēng)險。今年，我要把主要精力放在控制風(fēng)險上。去年，因為是第一年銷售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發(fā)生。今年，首付太低和客戶條件不太好，我們心里不是很有底的，我不會放車的。遼南區(qū)域的x位分公司經(jīng)理今天有4位在，我們今年一定要牢牢控制風(fēng)險，你們心里都沒有底的，也別打電話報給我，找我我也不會答應(yīng)放車的。

四是抓好分公司的正規(guī)化建設(shè)。目前，遼南區(qū)域的x個分公司組建時間都不長，除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外，銷售、售后服務(wù)、內(nèi)勤都加入工程機械這行時間都不長，加上公司職能部門人員成分也比較新，所以一定會有功率損失的情況發(fā)生。在今年工作中，我會從嚴(yán)要求，一抓分公司內(nèi)部培訓(xùn)，二抓公司組織的培訓(xùn)，三抓在具體工作中以銷售代訓(xùn)，四抓及時處理各種問題，使大家盡快上道，從而形成合力，促進銷售。

五是抓好行政管理工作。剛才我說過，除了以銷售為中心的工作，職能部門沒有自己單獨的工作。我們綜合管理部的同仁，會全身心地投入工作中去，本著服務(wù)、保障、指導(dǎo) 、監(jiān)管的工作原則做好自己的本職工作，促進以銷售為中心的各項工作任務(wù)的完成。借此機會，我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個解釋，供大家監(jiān)督：

服務(wù)：為銷售一線服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為全體員工服務(wù)、為公司領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù)。保障：保障公司經(jīng)營活動正常進行、保障員工的工作生活正常進行、保障各類會議正常進行、保障公司各部和各分公司的正常運行。指導(dǎo) ：指導(dǎo)基層各單位按照公司的各項規(guī)章制度做好。監(jiān)管：監(jiān)督部門和各分公司落實好公司的各項規(guī)章制度，對違規(guī)的人和事及時發(fā)現(xiàn)、調(diào)查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司的規(guī)定來做。

六是抓好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，同時我還有一個重要的工作職責(zé)，那就是要做好各區(qū)域、各部門和各分公司協(xié)調(diào)工作。家和萬事興。同樣，只有公司各區(qū)域、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰(zhàn)斗力。我會本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個人的利益，處理各單位和個人的任何事情。不可否認(rèn)的是，我所做的任何決定，站在小單位和個人的立場上，可能會感覺自己的利益受到了損失。我20xx年的農(nóng)民20xx年的軍人經(jīng)歷，決定了我不會戴有色眼鏡看人的。如果有對不起大家的地方的話，只有請大家諒解了!

四、講三點感想

經(jīng)過去年全體員工的合力拼搏，我們公司取得了驕人的業(yè)績，我本身是親歷者。每念及此，我感慨萬千。在此，我發(fā)三點感慨，供大家借鑒。

一是正確看待我們?nèi)〉玫某煽兒痛嬖诘牟蛔恪?/p>

去年一年，我們公司一共完成了各類產(chǎn)品的銷售億元，其中常林裝載機是常林公司給我們下達的任務(wù)臺量的x%，是20xx年xx市場銷售臺量的x%。公司從年初的x個人，發(fā)展到目前的x人，預(yù)計春節(jié)后達到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機械公司要花三到五年才能走完的路?？戳艘陨蠑?shù)字，我們有理由為我們?nèi)〉玫某煽兌吲d!

但我們在為完成如此輝煌的業(yè)績歡呼雀躍的同時，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售臺量和銷售額，與x等國內(nèi)知名品牌一個地級市的銷售臺量和銷售額沒有多多少，甚至還沒有個別品牌一個地級市的銷售額和臺量多，我們是沒有更多的理由高興的!

我想說的是，我們即要充分認(rèn)識到我們所取得的成績，上面的銷售臺量和銷售額，是我們?nèi)w員工用汗水和心血換來的，來之不易!我們即不能妄自菲薄，也不要固步自封。從今年1月1日起，各區(qū)域和各分公司及各位業(yè)務(wù)員的銷售臺量和銷售額都是“零”，都是從“零”起步的，我們都站在同一起跑線上的，年底才能見分曉。如果我們?yōu)槿ツ耆〉玫某煽兌兆淼脑?，我們就太渺小?今年年底，我們將取得更大的成績的時候，即要完成總量x臺，完成銷售額將超過2個億，那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢?我們所應(yīng)該做的就是，上下團結(jié)一心，努力拚搏，盡心做好自己的本職工作，為今年完成全年銷售任務(wù)，去做出我們自己的貢獻!

二是只要我們公司上下團結(jié)進取沒有完不成的任務(wù)。

我們?nèi)ツ赀@所以取得如此輝煌的業(yè)績，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝的銷售團隊，有一支保障有力的職能部門團隊。這個團隊是上下團結(jié)的。就向《孫子兵法》中說的那樣，“上下同欲者勝”。這一點我想大家都有共識。去年12月9日許總和我們幾位副總?cè)股份公司開會，捧回了“特殊貢獻獎”、“融資租賃推廣優(yōu)秀獎”和常林股份有限公司“戰(zhàn)略合作代理商”三塊金牌。特別是戰(zhàn)略合作代理商，在全國一百多家代理商中，獲此殊榮的，僅僅x家，而我們是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以，今年建設(shè)一支優(yōu)秀的攻無不克、戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團隊仍然是我們公司領(lǐng)導(dǎo) 的主要工作任務(wù)。我們有這么優(yōu)秀的團隊，有這么好的產(chǎn)品，有這么好的市場，有這么高的干勁，上下同心，就沒有攻不下的山頭!就沒有完不成的銷售臺量和任務(wù)!

三是面對強手勇敢亮劍!

去年，有的兄弟工程機械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對手了，處處打壓我們;我在內(nèi)部qq號上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴(yán)懲不貸”。出現(xiàn)這些情況，說明他們看到了我們的實力和潛力，這些我們要深深引以自豪!沒有強大的對手和我們叫板，我們就沒有目標(biāo)，就沒有干勁，就不能激發(fā)我們的無限潛能!我預(yù)計，到今年年底時，會有更多的兄弟工程機械公司把我們公司當(dāng)作對手的!狹路相逢勇者勝!碰到對手，我們就要亮劍，不是讓對手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對于在座的全體員工，你們是不會同意的!我們怎么做?我們所能做的就是，拔出自己的佩劍來，迎上去，站穩(wěn)丁字步，對手還沒有出手我們先亮出自己的佩劍來，抓住先機，出劍吧!用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動、用你們嫻熟的銷售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應(yīng)該取得的銷售業(yè)績，讓我們對手公司的老板，看著我們公司出色的銷售業(yè)績和蓬勃發(fā)展而投來敬佩和無奈的目光，讓對手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧!我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行，我們等著你們的好消息!

我的講話 完了。謝謝大家!

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇十二

同志們：

今天，我們在這里隆重召開公司20xx-20xx年度新聞信息工作總結(jié)暨表彰大會，總結(jié)過去一年來，新聞信息工作的成績和經(jīng)驗，表彰先進、樹立典型、弘揚文化，在此，我首先代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向辛勤耕耘在新聞宣傳戰(zhàn)線上的通訊員們表示誠摯的感謝，向此次受到表彰的新聞信息工作先進單位和個人表示衷心的祝賀。

新聞信息工作是展示企業(yè)文化和員工精神風(fēng)貌的一面旗幟，是為企業(yè)發(fā)展保駕護航的思想陣地和精神陣地，公司一直對此高度重視。在這一年多的時間里，通過各部門的大力配合、在座通訊員的通力支持以及公司辦公室的有力組織，發(fā)揮網(wǎng)站、通訊、信息發(fā)布系統(tǒng)等媒體的渠道優(yōu)勢，公司以多種形式及時發(fā)布各類新聞信息，同時，多項措施并舉，完善企業(yè)展廳，更新公司宣傳片及畫冊，結(jié)合適時、適度的對外品牌和技術(shù)宣傳，弘揚優(yōu)秀企業(yè)文化，展現(xiàn)中冶南方的企業(yè)精神，塑造良好的企業(yè)形象，為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營工作營造有利的內(nèi)外環(huán)境。

鑒于新聞信息工作的緊迫性和長期性，為更好的推進此項工作，確保新聞信息工作取得積極成效，我就下階段工作提幾點要求。

一是要高度重視，大力支持，全力配合做好新聞宣傳工作。宣傳對內(nèi)關(guān)系企業(yè)發(fā)展的和諧與穩(wěn)定，影響企業(yè)發(fā)展大局，對外關(guān)系企業(yè)品牌形象和市場認(rèn)知度，影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的有效開展，因此，各二級單位要把新聞宣傳放在部門工作的重要位置，給予足夠的重視，積極配合新聞宣傳主管部門，按照年度宣傳計劃和總體工作要求，發(fā)揮主動性，充分調(diào)動內(nèi)部資源，有效做好企業(yè)整體宣傳工作，要把宣傳工作與市場開發(fā)和品牌建設(shè)結(jié)合起來，為企業(yè)發(fā)展樹立良好的口碑;要將宣傳工作與生產(chǎn)工作統(tǒng)一起來，通過對內(nèi)、對外的宣傳，共享經(jīng)驗、鼓舞士氣、全面提高生產(chǎn)管理水平和實踐能力。

二是要緊密圍繞市場形勢的變化和公司當(dāng)前工作重點進行宣傳。要針對當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟形勢、行業(yè)發(fā)展趨勢，以及企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的總體戰(zhàn)略方針，堅持用積極向上的精神鼓舞人，引導(dǎo)員工變壓力為動力，化挑戰(zhàn)為機遇，以良好的精神風(fēng)貌和扎實的工作作風(fēng)確保完成工作目標(biāo)和任務(wù);要通過宣傳工作強化工作重點，明確工作思路，挖掘典型人物和先進事跡，弘揚吃苦耐勞、頑強拼搏的進取精神，令行禁止、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行精神，兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻的敬業(yè)精神，顧全大局、團結(jié)協(xié)作的團隊精神，以及刻苦學(xué)習(xí)、志在超越的創(chuàng)新精神。

三是要創(chuàng)新方式方法，探索加強和改進新聞信息工作的新舉措。創(chuàng)新體制機制，進一步健全和完善新聞宣傳工作管理制度;在工作范圍和宣傳手段上進行創(chuàng)新，加大新聞信息工作的覆蓋面，繼續(xù)深化報道內(nèi)容，利用多種渠道廣泛拓展宣傳陣地;發(fā)揮各部門、分子公司的創(chuàng)造性，以宣傳工作要點為基礎(chǔ)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，全力做好新聞信息工作。

四是要提高通訊員自身素質(zhì)。工欲善其事，必先利其器，要做好新聞信息宣傳工作，必須從自身素質(zhì)入手，提高通訊員隊伍的整體水平。一是思想素質(zhì)，要培養(yǎng)新聞敏感，不斷深化認(rèn)識，并能夠站在行業(yè)進步和企業(yè)發(fā)展的全局，寫出有思想深度的宣傳稿件;二是文化素質(zhì)，要不斷提高寫作能力，增強語言修養(yǎng)，為新聞信息宣傳工作練好基本功。此外，要特別提到的是，做好新聞信息工作并非易事，需要廣大新聞通訊員付出大量的時間、精力和心血，需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和鍛煉，因此，各單位負責(zé)人也要對部門通訊員其給予相應(yīng)的關(guān)懷、鼓勵和支持。

總之，我們相信，有各級領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有在座各位的積極努力，有全體員工的支持和關(guān)注，公司新聞信息工作必定能夠再上新臺階，取得新成果，把全體員工的思想統(tǒng)一到企業(yè)重大決策和戰(zhàn)略部署上來，把全體員工的干勁凝聚到加快企業(yè)發(fā)展的大局上來，為企業(yè)長遠發(fā)展提供強大的思想保證、輿論支持和精神動力，形成上下同心、迎難而上，推進企業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展的良好氛圍。

謝謝大家!

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇十三

20xx年是我行實現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實之年，是體制與機制的變革之年，也是公然上市的關(guān)鍵之年。這一年，在上級行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實地的工作作風(fēng)，提出了不為困難找理由，只為成功想辦法的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中碰到的種種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級行和支行的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施，圍繞省份行制定的業(yè)務(wù)發(fā)展年、安全運行年等重點方針政策扎實展開工作。

一、貫徹落實上級行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行展開各項專項治理工作。

今年是廣東省份行確立的安全年，為貫徹省份行和支行黨委對安全年的各項工作安排和要求，我部成立了安全年工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《房信部安全年工作實施方案》，利用班后會的學(xué)習(xí)時間，把上級行和支行的各項會議精神、工作安排和部署及時傳達給每位員工，使全體員工清楚熟悉當(dāng)前我行的情勢、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《安全年工作實施方案》、《違法違紀(jì)專項治理工作實施方案》、《中國我行工作職員違規(guī)行為處理辦法》等文件，展開對典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論，通過學(xué)習(xí)和討論，落實案件防查制度，使全體員工從思想上熟悉安全防范的重要性、必要性，明確各項規(guī)章制度、加強遵紀(jì)遵法觀念，牢固建立廉潔自律和風(fēng)險防范意識，并以此指導(dǎo)我部的平常工作，保證各項業(yè)務(wù)展開正當(dāng)、合規(guī);根據(jù)支行訪百家、談百人、到百點活開工作要求，通過個別談心、上門造訪等情勢，了解員工思想動態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時把握員工狀態(tài)。

在做好各項專項治理工作的同時，我部重視培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年，我部在工作中加強了員工的組織紀(jì)律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚忘我奉獻精神，鼓勵員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動，通過活動充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚團隊精神，增強了部分的凝聚力、戰(zhàn)役力，進步了部分的工作效力。

二、迎難而上，做好個人貸款營銷工作，實現(xiàn)貸款余額止跌回升。

今年是我行廣東省份行制定的業(yè)務(wù)發(fā)展年。年初，省份行向我支行下達了貿(mào)易性個人按揭貸款余額新增21000萬元，個人消費貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個人消費貸款余額比年初降落4232萬元;個人住房按揭貸款余額比年初降落1789萬元;個人貿(mào)易用房貸款余額比年初降落799萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，主要有以下幾方面緣由：一是我行個人消費貸款對客戶的貸款用處有較大的限制，申請資料的要求比較嚴(yán)格，客戶不愿意到我行申請個人消費貸款;二是我行助業(yè)貸款的操縱辦法未能適應(yīng)市場需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)遭到限制;三是自年年初省份行停止我支行開發(fā)貸款和個人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后，發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個人住房按揭貸款依靠性較強，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊，個人類貸款準(zhǔn)進門坎較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競爭力不足;七是遭到人民銀行進步按揭貸款利率影響，客戶提早還款量較大。面對困難和題目，我部采取了多種措施，改變不利情勢。

1.分清崗位，明確職責(zé)。

房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個人客戶部及個人銀行業(yè)務(wù)部的部份崗位組建而成。部分成立后，我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》，根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要，把前后臺各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對各崗位的職責(zé)進行了清楚的劃分，基本上到達了分工公道、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。

2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

在我部業(yè)務(wù)展開進程中，發(fā)展商普遍對我支行提出進步貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，我部對貸款業(yè)務(wù)流程進行了完善和優(yōu)化。

首先，利用新開發(fā)的個人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在貸款業(yè)務(wù)申報崗和貸款發(fā)放崗之間實現(xiàn)了貸款資料一次錄進、同享使用、異機修改等功能，使貸款申請資料能夠利用于貸款申請、合同打英貸款發(fā)放等多個環(huán)節(jié)，避免了各崗位錄進資料的重復(fù)勞動，減少出錯的機會，對貸款發(fā)放流程進行了進一步的優(yōu)化。

其次，在貸款業(yè)務(wù)申報崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺賬。對每筆貸款申請的收件時間、申請資料完全程度、貸款發(fā)放進度、是不是退件、退件緣由等進行具體的臺賬登記。通過建立臺賬，兩個崗位的職員能夠?qū)J款狀態(tài)有清楚的了解，方便了發(fā)展商或客戶對貸款進度的查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。

最后，對貸款業(yè)務(wù)申報崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時限要求，加強對每筆貸款發(fā)放時間的控制，加快放款速度。

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇十四

200*年即將度過，我們充滿信心地迎來200*年。過去的一年，是我黨xx屆三中全會勝利召開、其會議精神 鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年xx屆四中全會強 勁東風(fēng)的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。

1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元，比去年超額 萬元，超幅為 %;其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元，餐廳收入 萬元，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %，年均房價 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元，經(jīng)營利潤率為 %，比去年分別增加 萬元和 %。其中，人工成本為 萬元，能源費用為 萬元，物料消耗為 萬元，分別占酒店總收入的 %、 %、 %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %、 %、 %。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?/p>

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng) 理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。

在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認(rèn)真等。在一些大型活 動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗審預(yù)檢等。這些大大促進并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

(一)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有 名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分 解指標(biāo)合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。

3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元，升幅約為 %。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。

其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。

其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的 時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā) 生一起錯登漏登現(xiàn)象。

總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %，最高日創(chuàng)收為 元，最高日平均房價為 元;全年接待賓客 萬人次，接待外賓 萬人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第 一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約 元，爭取了較多的酒店回頭客。

此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收 萬元，比上半年增額 萬元，增幅約為 %。

(二)以改革為動力，抓好餐飲工作

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為 萬元/月，工資總額控制為 萬元/月。在一定的費用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚 房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責(zé)崗 位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜 余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵，對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。

另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人 批，計 多桌，約 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚。

(三)以客戶為重點，抓好物業(yè)工作

1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是 他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了 %，超過了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業(yè)部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。

(四)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作

1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度，對當(dāng)日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié)，對下周的工作進行 布置并形成文字，同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細、實”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責(zé)人外，將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責(zé)人，以文字形式上墻，強調(diào)“誰主管、誰負責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認(rèn)真核對，做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間，不符人員 人。客務(wù)部共查出不安全隱患 起(客人未關(guān)門、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。

(五)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。

1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共 份、及時簽訂安全協(xié)議書約 份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確、落實到人、各負其責(zé)。

2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對煙感系統(tǒng) 個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準(zhǔn)確進行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用;對酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。

(六)以降耗為核心，抓好維保工作

1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，嚴(yán)把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費用開支，控制采購費用的支出。

(七)以精干為原則，抓好人事工作

1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初

名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要，控制人事費用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實習(xí)生 人次;登報 次、網(wǎng)上招聘 次，共計招聘 人次。

(八)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人 員的專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn) 余批，約 人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓(xùn)考核，促進了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。

3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳，抓好對各崗位 的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高 了，英語水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓(xùn) 批，約 人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。 酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。

四、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問題

一年的工作，經(jīng)過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

2、管理水準(zhǔn)有待提升。

一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;

二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;

三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng) 變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設(shè)備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié)，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發(fā)揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。

校長在年終總結(jié)會的講話稿篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會，我在此向大家致以最真誠的問候，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!

回顧到公司以來的日子，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里，不管老元帥還是新同事，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患，與公司共榮發(fā)展。首先，我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!

行政部在最近幾個月結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓(xùn)計劃 、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺了《員工手冊》、《新員工培訓(xùn)方案 》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案 和制度，日常工作基本能落到實處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時處理，從不拖拉;及時完成各類報表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅持精打細算的原則，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā)，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場，做到會前有準(zhǔn)備，會中有記錄，會后有總結(jié);組織全體員工戶外活動1次，做到活動前有方案，活動后有總結(jié)。二是健全了人事資料，各類報表及總結(jié)。三是完善了部門組織職能，入職、請假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督，獎懲分明。當(dāng)然，之所以取得這些好的成績，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!

在行政工作取得一定成績的同時，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時出不窮，甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位，不能發(fā)揮各部門職能作用，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度，沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。

針對行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用，解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!

最后祝公司在新的一年虎虎生財，萬事大吉!

謝謝大家!