“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,希望大家能夠喜歡!
銀行季度工作總結(jié)報(bào)告 銀行季度個(gè)人工作小結(jié)篇一
一、人員培訓(xùn)
在銀行我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),既然是團(tuán)隊(duì),就要讓每一個(gè)人都能夠發(fā)揮其自身的力量,但是想要讓他們有能力完成任務(wù)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)足夠的力量這就需要我們自己的努力,怎樣努力做好這一切,當(dāng)然是提升我們員工的實(shí)力,讓他們都成為能夠獨(dú)當(dāng)一面的人,雖然有些夸大但是這也是我們美好的愿望,為此我在20__年起就開(kāi)始培訓(xùn),堅(jiān)持在每月月末做好工作的總結(jié)與培訓(xùn),在培訓(xùn)期間我一直都認(rèn)為要把工作中存在的問(wèn)題跳出來(lái),然后在培訓(xùn)中解決,這樣才能夠加深大家的印象,讓所有員工都有助于。我以前也做過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),但是效果都不好,因此我就改變思路決定由問(wèn)題出發(fā),解決問(wèn)題的挺身給出各種方案去培養(yǎng)這方面的的能力,讓員工能夠有更多的發(fā)展。這樣能夠讓員工加深印象,讓他們有一個(gè)大概的老街可以在工作中去實(shí)施,在好的知識(shí)也之后能夠用得上才是好技術(shù)好東西,簡(jiǎn)單但是用的多這需要培訓(xùn),因?yàn)榍啡钡耐褪沁@些,因此培訓(xùn)才有意義,我不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),我是為了提升他們的實(shí)力而培訓(xùn),讓他們能夠獨(dú)擋一面能夠完成任務(wù)才培訓(xùn),能夠成為我的左膀右臂。
二、銀行管理
我需要管理我手下的一群人,對(duì)于他們的能力和實(shí)力都需要我做好全面的統(tǒng)籌關(guān)注,人多了總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題漏洞,對(duì)于這些,我都會(huì)制定相關(guān)規(guī)定,讓他們有一條約束讓他們能夠在工作時(shí)有進(jìn)步,對(duì)于工作不是簡(jiǎn)單的下命令就行,對(duì)于工作我更喜歡的是把他們擰成一團(tuán)讓他們有足夠的實(shí)力能夠完成任務(wù),而不是讓他們一直都如同一盤(pán)散沙一樣不能夠發(fā)揮出多少能力。他員工團(tuán)結(jié)起來(lái)之后我會(huì)對(duì)于一些能力出眾的人讓他們有更多的動(dòng)力,讓偷奸?;娜酥琅Γ歇?jiǎng)勵(lì)懲罰從來(lái)不會(huì)少,這是必要的既然做的好就要獎(jiǎng)勵(lì),做的出色就要表?yè)P(yáng),做的不好就要警告,犯了錯(cuò)就要給予懲罰,讓他們長(zhǎng)記性明白道理。
銀行季度工作總結(jié)報(bào)告 銀行季度個(gè)人工作小結(jié)篇二
又到了季末的時(shí)候了,上一個(gè)季度對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲很多,也是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間,仔細(xì)回想一下,做這個(gè)工作真的使我成長(zhǎng)了很多。
二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn),這是我行首次對(duì)柜面人員舉行的大規(guī)模的專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),為期一周的封閉式互動(dòng)交流式培訓(xùn),更讓我覺(jué)得作為興業(yè)人的幸運(yùn),全國(guó)各地的柜面人員充滿了熱情活躍,他們對(duì)工作的熱愛(ài)感動(dòng)了我,也啟發(fā)了我,要發(fā)覺(jué)身邊支撐點(diǎn),讓自己堅(jiān)持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個(gè)年頭,這五年在興業(yè)的柜臺(tái),學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)技能,學(xué)微笑服務(wù),學(xué)會(huì)忍,學(xué)會(huì)平和對(duì)待事物,學(xué)會(huì)把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái),為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)內(nèi)心成熟的老柜員,不再因?yàn)榭蛻?hù)的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應(yīng)付自如,微笑面對(duì)。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的全面熟悉,更喜歡為客戶(hù)全方面著想,從服務(wù)客戶(hù)方便客戶(hù)的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份,終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂,其實(shí)第一批沒(méi)有我名單的時(shí)候真實(shí)很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開(kāi),我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻(xiàn),所以等到了合同的簽訂,我并無(wú)那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實(shí),容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻(xiàn)。
20__年也正好是我30歲大關(guān),我突然覺(jué)得在過(guò)去這5年里,我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外,并無(wú)其他收獲,我沒(méi)有給自己定目標(biāo)定計(jì)劃,沒(méi)有目標(biāo)的人生會(huì)很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無(wú)工作上的進(jìn)展,于是我堅(jiān)決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶(hù)經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來(lái)沒(méi)有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的后盾,沒(méi)有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那么更無(wú)可知道將來(lái)。對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)30歲已經(jīng)老了,已經(jīng)沒(méi)有什么激情去開(kāi)始什么,而我反而覺(jué)得30歲剛開(kāi)始,我之前已經(jīng)浪費(fèi)那么多年毫無(wú)進(jìn)展,現(xiàn)在更應(yīng)該覺(jué)悟,而且現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候剛好,敢于接受失敗,敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶(hù)經(jīng)理。
原本單純的柜臺(tái)生活并未讓自己有較多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以在這個(gè)全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯(cuò)。甚至與客戶(hù)的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,我不知道該如何交談,交流什么內(nèi)容,而且我害怕自己的生疏會(huì)讓客戶(hù)不愿意與我交朋友,畢竟客戶(hù)經(jīng)理所要做的也是客戶(hù)資金的管理,自己的稚嫩可能會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我不放心,所以每一次和客戶(hù)的交流結(jié)束后我總會(huì)反省哪里做得不好,要如何改正?,F(xiàn)在的思想必須高一個(gè)層次,從多方面考慮問(wèn)題和處理事情。來(lái)__這一年只做柜面業(yè)務(wù),零售各指標(biāo)并未著手正式開(kāi)始,因此轉(zhuǎn)崗這兩個(gè)月開(kāi)始從零學(xué)習(xí),學(xué)貸款業(yè)務(wù),pos機(jī)業(yè)務(wù)和汽車(chē)分期,然后做下一年儲(chǔ)備,找新客戶(hù),因?yàn)榇婵钍橇闶劭蛻?hù)經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
新的一季度工作就這么結(jié)束了,在接下來(lái)的日子里,我會(huì)調(diào)整好心態(tài)繼續(xù)做好自己的事,在新的挑戰(zhàn)工作中做出自己的特色,我也將會(huì)做到更好的成果。
銀行季度工作總結(jié)報(bào)告 銀行季度個(gè)人工作小結(jié)篇三
時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為_(kāi)_銀行__支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20__年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能
第三季度來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了__銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、認(rèn)真仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧第三季度的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺。在新的第三季度里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行季度工作總結(jié)報(bào)告 銀行季度個(gè)人工作小結(jié)篇四
今年以來(lái),支行緊緊圍繞省分行發(fā)展戰(zhàn)略和支行的工作安排,積極開(kāi)展穩(wěn)存增存、拓展市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)客戶(hù)、全力創(chuàng)收等工作,發(fā)揮各個(gè)團(tuán)隊(duì)的職能,千方百計(jì)做大做強(qiáng)零售板塊各項(xiàng)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)大家的努力,各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),尤其是儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)了良好的發(fā)展,為后期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、業(yè)務(wù)發(fā)展
(一)積極營(yíng)銷(xiāo)儲(chǔ)蓄存款
為了實(shí)現(xiàn)從源頭攬存增存,積極走出去開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),進(jìn)行了代發(fā)工資營(yíng)銷(xiāo),并成功實(shí)現(xiàn)代發(fā),到社區(qū)宣講金融知識(shí),對(duì)我行重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo),邀約客戶(hù)參加理財(cái)節(jié)活動(dòng),經(jīng)過(guò)這些活動(dòng),拉近了我行與客戶(hù)的距離,鞏固了客戶(hù)基礎(chǔ)。截止半年末,支行實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款增存__萬(wàn)元,排名第x位。
(二)大力拓寬個(gè)貸市場(chǎng)
在監(jiān)管趨嚴(yán)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的嚴(yán)重局面下,我行個(gè)人信貸工作認(rèn)真貫徹分行戰(zhàn)略導(dǎo)向,持續(xù)鞏固個(gè)貸發(fā)展優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)展個(gè)人貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,一是持續(xù)做好與存量房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的合作,二是千方百計(jì)拓展新的房地產(chǎn)合作單位。三是搶抓二手房房貸市場(chǎng)。四是加強(qiáng)貸后管理,提升個(gè)貸產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)增加中間業(yè)務(wù)收入
按照客戶(hù)經(jīng)理每人每個(gè)工作日一戶(hù)開(kāi)展督導(dǎo)工作,大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),貴金屬業(yè)務(wù)主要聯(lián)系廠家下網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展培訓(xùn)及鋪貨工作,加強(qiáng)賬戶(hù)業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作,督導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)理加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)。
二、存在的問(wèn)題和不足
(一)存款提升速度較慢,持續(xù)性較弱。雖然從一季度末開(kāi)始,在全行上下的共同努力下,儲(chǔ)蓄存款總體上出現(xiàn)了上升,但上升速度較慢。
(二)客戶(hù)流失現(xiàn)象未得到有效扭轉(zhuǎn)。雖然總體業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)良好,但是,各網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)客戶(hù)大部分存在一定程度的流失,造成存款增長(zhǎng)緩慢,產(chǎn)品配置缺乏對(duì)象等等情況。
(三)高端客戶(hù)發(fā)展較慢。我行的私人銀行客戶(hù)與相同規(guī)模的兄弟行相比,數(shù)量偏少,質(zhì)量不高。
(四)新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)稍嫌滯后,缺乏嘗試勇氣,影響了第一時(shí)間搶占市場(chǎng)、獲得客戶(hù)的機(jī)會(huì)。