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醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容的心得篇一
一、提高認(rèn)識,從思想上高度重視基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作
要求各鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)變“重治輕防”的思想,要把為轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)與疾病治療當(dāng)成同等重要的工作去抓,兩手轉(zhuǎn),兩手都不能放松。通過提供優(yōu)質(zhì)的基本公共衛(wèi)生服務(wù),減少轄區(qū)居民患病率,提高高血壓、糖尿病及精神病等病人的生活質(zhì)量,當(dāng)好轄區(qū)居民生命健康的守門人。
二、加強學(xué)習(xí),強化鄉(xiāng)醫(yī)自身的基礎(chǔ)知識和基本技能
努力提高服務(wù)質(zhì)量,是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的核心,也是此次培訓(xùn)的重點。通過強化專業(yè)技能,熟練掌握常見病、多發(fā)病、傳染性疾病的診斷和治療,從而及時有效的診治轄區(qū)內(nèi)居民的疾病,科學(xué)的指導(dǎo)重點人群(轄區(qū)內(nèi)的老、弱、病、殘)的日常活動、飲食和治療,將高血壓、糖尿病和精神病等病人癥狀控制在理想水平,提高重點人群的生活質(zhì)量。通過提高自身的業(yè)務(wù)知識,學(xué)會和轄區(qū)居民有效的溝通,指導(dǎo)居民健康的生活方式和生活常識,提高廣大居民對醫(yī)務(wù)工作者健康教育的依從性,從而不斷提高人民健康的`生活習(xí)慣,以減少許多常見病、慢性疾病的發(fā)生,進(jìn)一步解決農(nóng)村因病致貧、因病返貧現(xiàn)象。這次培訓(xùn),從健康人群的體格檢查到疾病的診斷和治療,再到后續(xù)的健康指導(dǎo),都做了詳細(xì)的培訓(xùn)和指導(dǎo),為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的服務(wù)質(zhì)量提供了有力的專業(yè)人才保障。
三、轉(zhuǎn)變思想,為轄區(qū)居民搞好服務(wù)
醫(yī)改后,國家加大對基層醫(yī)療機構(gòu)的投入,基層的衛(wèi)生工作人員要轉(zhuǎn)變思想從“要我做”過渡到“我要做”。要主動服務(wù)、熱情服務(wù),為轄區(qū)內(nèi)居民提供高質(zhì)量的健康服務(wù),滿足人民日益增長的衛(wèi)生需求。為基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的順利開展?fàn)I造良好的群眾氛圍。
四、存在問題
1、部分鄉(xiāng)村醫(yī)生對培訓(xùn)工作的認(rèn)識不夠,學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真。
2、鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平低下,在培訓(xùn)經(jīng)時間緊、任務(wù)繁重的情況下,鄉(xiāng)村醫(yī)生在短期內(nèi)難以領(lǐng)悟部分政策內(nèi)容。
此次培訓(xùn)工作中,在東港區(qū)衛(wèi)生局、東港區(qū)衛(wèi)校、東港區(qū)醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位參訓(xùn)人員的密切配合下,圓滿完成了此次培訓(xùn)工作,并且成效顯著。
1、領(lǐng)略了醫(yī)改總體政策方針;
2、重新規(guī)范了常見病、多發(fā)病的診治;
3、對醫(yī)學(xué)法規(guī)常識有了一個新的認(rèn)識;
4、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識水平有了明顯的提升;
5、了解并掌握了公共衛(wèi)生、婦幼保健、兒童保健等相關(guān)知識和要求;
為保障此次培訓(xùn)工作高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的完成,區(qū)院成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律,力爭使參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)村醫(yī)生達(dá)到100%。其次,保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,每次授課完畢均進(jìn)行考核,考核成績記入個人檔案。本階段鄉(xiāng)醫(yī)培訓(xùn)指導(dǎo)思想與培訓(xùn)目的明確,培訓(xùn)內(nèi)容實用,考核程序規(guī)范,培訓(xùn)進(jìn)程安排有條不紊。本次培訓(xùn)得到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院和各位鄉(xiāng)醫(yī)的大力支持和積極配合,此次醫(yī)生培訓(xùn)圓滿結(jié)束。
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容的心得篇二
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師__為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強烈的服務(wù)意識并做好以下幾點:
1、具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!
醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容的心得篇三
進(jìn)入超聲醫(yī)學(xué)科學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,有以下七點讓我印象深刻。
第一,協(xié)和之“早”、協(xié)和之“忙”。早晨7點開始,門診就出現(xiàn)了排長隊等待診療的病人,醫(yī)護(hù)人員也都早早到崗,開始了一天的忙碌。
第二,學(xué)習(xí)資源豐富。教學(xué)樓胡應(yīng)洲圖書館、電子閱覽室、醫(yī)大圖書館都向我們開放。在圖書館經(jīng)??梢钥吹酱┲状笠潞退⑹址殚嗁Y料的醫(yī)護(hù)人員。而我工作的醫(yī)院就沒有這么便利的資源,也就沒有這種方便快捷的學(xué)習(xí)途徑。
第三,注重收集疑難病例。來協(xié)和后,我發(fā)現(xiàn)每個老師都有存圖、隨訪疑難病例的習(xí)慣,而且對于特殊病史會及時查閱文獻(xiàn)。老師們自我學(xué)習(xí)的方法也影響著我,這將有助于我今后的學(xué)習(xí)提高。
第四,超聲報告言簡意賅。首先,實行病變分段描述,便于臨床醫(yī)生在繁忙的工作中快速獲取超聲信息。其次,超聲提示非常謹(jǐn)慎。新手因為對病變認(rèn)識的局限性,在異病同影的情況下,認(rèn)識不到相似的超聲圖像會有更多的臨床診斷。而協(xié)和老師們基于開闊的眼界及淵博的知識,在看到超聲圖像時會有更多的思考,把嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐R床思維帶進(jìn)檢查過程中,對于疾病的認(rèn)識更充分,增加了診斷提示信息。
第五,罕見疑難病例科內(nèi)交流。協(xié)和醫(yī)院的罕見疑難病例很多,在科會、讀片會和病例匯報上,同一病例的診治經(jīng)驗眾人獲益,教授的點評更是錦上添花。
第六,老師教學(xué)意識強。協(xié)和老師們會在出診過程中講解疑難病例,提出啟發(fā)式問題,最后耐心地引導(dǎo)解釋進(jìn)修生提的問題,這樣加深了進(jìn)修生的理解認(rèn)識。
第七,就診病人醫(yī)學(xué)知識比較豐富。來協(xié)和就診的患者,多是基層醫(yī)院首診后為求進(jìn)一步明確診斷而來的,甚至有一些病人是輾轉(zhuǎn)了北京數(shù)個權(quán)威醫(yī)院后再來協(xié)和就診的,患者的醫(yī)學(xué)知識已經(jīng)在多位醫(yī)師的解釋下很豐富了。加上現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),病人獲得醫(yī)學(xué)知識更加方便。記得有一次一位乳腺病人就診,做完檢查后問她的乳腺結(jié)節(jié)屬于bi-rads幾類,老師告訴她是4類,她緊接著問是屬于a/b/c哪類,當(dāng)時我就汗顏了。病人豐富的醫(yī)學(xué)知識要求醫(yī)生解釋時更加全面嚴(yán)謹(jǐn),更倒逼醫(yī)生不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)。
四種學(xué)習(xí)方式讓進(jìn)修醫(yī)生全面發(fā)展
經(jīng)歷過協(xié)和熔爐歷練的我,對如何把握進(jìn)修機會有了深刻的體會。協(xié)和超聲醫(yī)學(xué)科為進(jìn)修醫(yī)生安排了如下四種學(xué)習(xí)方式:記錄崗、參觀學(xué)習(xí)、上機操作崗、上機操作+記錄崗。選擇不同的崗位會有不同的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,也需要不一樣的學(xué)習(xí)技巧。
先說記錄崗。在記錄崗可以學(xué)習(xí)老師對于病變的描述及判斷,發(fā)現(xiàn)自己對于病變的描述不足之處,使自己對于病變的描述更加規(guī)范。同在記錄崗的進(jìn)修生們工作方式會不一樣。有的會等老師講解,自己在旁邊記錄;有的會一邊看圖像,一邊就記錄了,這樣等老師描述病變的時候就可以修改自己的報告了。這種情況下,如果自己的描述和老師的不一樣,印象會比較深刻。當(dāng)然,前提是打字速度要快,要有一定的專業(yè)基礎(chǔ)。記錄時有的老師會讓進(jìn)修生自己先做,老師在旁邊看著,如果有什么錯誤,老師會指出來,并告知正確的做法。這樣進(jìn)修生會對報告描述和掃查方法的差異留下更深的印象,收獲更大。
其次,參觀學(xué)習(xí)。通過參觀學(xué)習(xí),進(jìn)修生可以緊隨老師的圖像變換,學(xué)習(xí)老師的掃查手法、判斷思維,同時可以學(xué)習(xí)老師對于病變的描述及判斷。這種學(xué)習(xí)方式的最大優(yōu)點是可以自由選擇,去感興趣的老師那里多學(xué)習(xí),但缺點就是不是自己親自檢查病人及記錄,思考可能不深刻。
再次,上機操作崗。上機操作是基于記錄崗和參觀學(xué)習(xí)后自己單獨練習(xí)的過程,概括說上機就是學(xué)習(xí)再實踐的過程。自己親手做過的病人,印象非常深刻,尤其是自己已經(jīng)看過有疑問的病例,請督導(dǎo)老師會診后,如果自己與老師的思維和掃查方式有差異,會收獲很大。這種情況能及時補充自己思維判斷和知識的不足,下班后帶著疑問查閱書籍及資料。有的病變,督導(dǎo)老師能掃出來,你可能就漏了,為什么你沒有看見?是掃查不仔細(xì)還是對這個疾病認(rèn)識不足,沒有想到去掃查那些切面?這樣的思考只有自己上機后才會有。
通過這樣鍛煉,再遇到類似病例的時候,思維判斷就會更全面,描述也會越來越規(guī)范。進(jìn)修醫(yī)生各自的專業(yè)基礎(chǔ)不同,學(xué)習(xí)的側(cè)重點也不一樣,建議大家在進(jìn)修工作中找到適合自己的學(xué)習(xí)方式。